【单选题】
项目经理获得项目相关方的高层次参与，相互间是成熟、值得信赖和协作的。
A. 专家判断
B. 谈判技能
C. 外向性
D. 人际关系技巧
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答案D，解释：本题考管理相关方参与的工具，建立信任属于人际关系技巧。
相关试题
【单选题】
项目经理负责管理为一家公司提供服务的项目，希望将项目风险率降至最低，项目经理应该选择哪种合同类型？
A. 总价加经济价格调整合同(fp-epa)
B. 成本加激励费用合同(cpif)
C. 成本加固定费用合同(cpff)
D. 总价加激励费用合同(fpif)
【单选题】
最新的项目状态报告显示进度绩效指数（spi）为0.8，成本绩效指数（cpi）为1.3，它还表明项目团队自项目开始以来一直在加班工作。
A. 增加更多资源，让项目回到正常的进度计划
B. 提交变更请求，延长项目完成日期
C. 开展技能差距评估，以便在必要时进一步建设团队
D. 与团队共享状态，让项目回到正常的进度计划
【单选题】
项目经理召开团队研讨会，讨论质量管理计划。三名团队成员认为质量保证无法为项目增值。
A. 将这些团队成员介绍给发起人进行澄清
B. 评估质量保证的绩效
C. 提醒这些团队成员，执行质量保证可以降低项目成本
D. 派这些团队成员参加质量管理培训
【单选题】
质量经理发现一个重大绩效问题。解决问题之后，下一步应该怎么做？
A. 将该问题记录在问题日志中
B. 创建经验教训文件
C. 修订项目核对表
D. 更新绩效文件
【单选题】
项目经理正在为必须遵循最终期限的项目制定人力资源计划，一名团队成员最近被分配到另外一个国家，该团队成员的专业水平对项目成功和实现最终期限至关重要。可用的本地资源专业水平各不相同。
A. 通知项目发起人可能产生的影响，并让他们决定最终的行动方案
B. 分配新资源并减少项目范围，以满足最终期限
C. 计划一个可行的虚拟团队环境，并确保时区的所有团队成员的承诺
D. 使用更多本地资源来对项目进度赶工
【单选题】
公司a正在从事一个项目，更新其内部记录系统增强沟通，公司b在过去实施了一个类似系统。该系统存在可靠性问题。公司a的一名项目相关方担心实施该系统将牺牲沟通可靠性和信息完整性。
A. 创建一份概率和影响矩阵
B. 检查公司b的系统
C. 寻求专家判断
D. 创建一份亲和图
【单选题】
项目质量团队识别到一个产品偏差，应用了纠正措施并记录该措施，这属于下列哪一项的实例？
A. 收集经验教训
B. 核实可交付成果
C. 变更管理计划
D. 减轻风险
【单选题】
项目经理负责管理一个项目，该项目正处于实施阶段，多名项目相关方质疑项目及其状态。在回答项目相关方的质疑之前，项目经理应查询哪一份文件和熟悉项目报告承诺？
A. 相关方管理计划
B. 沟通管理计划
C. 工作绩效报告
D. 执行、负责、咨询和知情（raci）矩阵
【单选题】
项目经理要求所有团队成员在整个项目过程中遵守质量标准和方向。若要考虑如何实现要求的质量，团队成员应查阅哪一份文件？
A. 质量测量指标
B. 质量管理计划
C. 质量核对单
D. 质量保证计划
【单选题】
一名团队成员不清楚项目经理的主要职责和职权级别，哪一份文件可以帮助团队成员了解这一点？
A. 项目章程
B. 项目管理计划
C. 组织结构
D. 热力资源管理计划
【单选题】
项目经理加入一个项目，该项目正处于实施阶段，该项目曾遭遇重大延期，预算超支和范围蔓延。项目经理希望在即将举行的变更控制委员会（ccb）会议上讨论一项变更。该变更将会让项目回到正轨。
A. 变更成本及其对进度计划的影响
B. 变更成本和财务效益
C. 对变更日志及进度计划的影响
D. 对变更日志的影响及变更的财务效益
【单选题】
团队成员都在执行他们熟悉的任务，而避开他们不喜欢的任务，这造成团队成员之间的冲突。项目经理应该怎么做？
A. 分配明确的角色和职责
B. 与团队成员的直线经理谈话
C. 与团队成员协商
D. 获得项目发起人的澄清
【单选题】
一个项目的项目经理被替换，新的项目经理识别到项目超出预算并落后于进度计划，新项目经理首先应该做什么？
A. 要求项目发起人增加预算并延长进度计划
B. 获得项目发起人的批准，重新组织团队
C. 减少项目范围以满足原始预算和进度计划
D. 识别改进领域和加强监督
【单选题】
项目进度计划已准备好批准。项目团队正在制作一份具有重要可交付成果的文件。项目经理正在制作下列哪一份文件？
A. 里程碑图
B. 甘特图
C. 横道图
D. 工作分解结构
【单选题】
项目经理被任命管理一个复杂项目，正在收集初始项目信息。项目经理得知，在项目的预授权阶段，对项目的可行性进行了讨论。
A. 开始审查商业论证、假设和效益，以获得资金批准
B. 与相关项目相关方开会，支持项目的可行性评估
C. 审查项目章程，以确认记录在文件中的效益与项目相关方的假设一致
D. 在假设项目可行性之前开展成本效益分析
【单选题】
为解决具有挑战性的客户请求，启动了一个项目。该项目必须在短时间内交付。项目经理应该怎么做来尽可能提高项目的成功率？
A. 安排采购会议，加快采购
B. 将问题上报给项目发起人
C. 开始执行项目活动
D. 与团队一起制定详细计划
【单选题】
一名积极参与产品规划的主管，要求全部的项目可交付成果提高产品产量。该主管的权力/利益水平分类是哪一项？
A. 监督
B. 令其满意
C. 重点管理
D. 随时告知
【单选题】
在项目会议期间，团队成员提出一项新技术，可以提高可交付成果的质量。项目团队支持该变更，但一些项目相关方称该变更与项目需求相矛盾。
A. 考虑其对项目管理计划的影响
B. 要求团队准备案例供项目发起人考虑
C. 提出包含新技术的第二个项目阶段
D. 应用群体决策技术
【单选题】
项目经理为一次高风险采购举行投标人会议。会议期间，一些潜在供应商提出了项目经理无法回答的问题。
A. 将问题答案包含进更新的采购工作说明书（sow），并将其转发给所有潜在供应商
B. 向每个潜在供应商提供他们具体问题的直接答案
C. 与所有潜在供应商召开电话会议以提供答案
D. 邀请所有潜在供应商进行后续现场访问以提供答案
【单选题】
在用户验收测试期间，一名业务代表发现可能会影响新软件性能的问题。项目经理应使用什么工具与客户一起审查该发现？
A. 优先矩阵
B. 控制图
C. 鱼骨图
D. 亲和图
【单选题】
为了确定项目成本，项目经理利用一个过往类似项目的实际成本（ac）。项目经理使用的是哪一种估算技术？
A. 参数估算
B. 类比估算
C. 自下而上估算
D. 三点估算法
【单选题】
客户申请破产，项目在完工前结束，项目经理应该首先在最终项目报告中包含什么文件？
A. 经验教训
B. 将未完成的可交付成果文件转移给运营小组
C. 项目绩效报告
D. 项目终止原因
【单选题】
在项目初步分析期间，项目经理应该如何确定新产品或服务的可行性？
A. 可行性研究
B. 需求分析
C. 组织环境资产审查
D. 相关方分析
【单选题】
项目经理完成了一个新产品开发项目的规划过程。在继续进入执行过程组之前需要完成的最后一个重要里程碑是什么？
A. 最终确定项目章程
B. 接收执行项目的项目资金
C. 获得发起人和相关方的批准
D. 执行相关方管理策略
【单选题】
项目经理在公司项目发起人离职后负责管理项目。项目相关方已经参与分析项目范围和需求。在项目执行阶段，他们无法就某些范围项达成一致意见。
A. 更新项目章程并获得变更请求批准
B. 暂停项目，直到达成对这些范围项的一致意见
C. 创建风险登记册，并制定风险减轻计划
D. 与项目相关方和发起人开会，达成对这些范围项的一致意见
【单选题】
一个处于执行阶段的项目经历资源流动，项目经理和职能经理对专用项目资源的意见不一致。
A. 让关键资源集中办公
B. 使用专家判断
C. 应用协商和冲突管理技能
D. 审查工作绩效报告
【单选题】
一个新的政府法规将要求对一个处于开发阶段的产品进行变更。项目团队在项目开始时修订项目管理计划用以实施新的需求，而非在后期添加需求。这应该使用的是什么类型的变更请求？
A. 纠正措施
B. 主动措施
C. 预防措施
D. 更新措施
【单选题】
由于组织管理层的变化，一名新的项目相关方被分配到项目上。新的项目相关方请求高层级需求以及职权级别相关的信息。若要帮助该项目相关方，项目经理应查阅哪份文件？
A. 范围管理计划
B. 项目章程
C. 项目范围说明书
D. 项目管理计划
【单选题】
在项目执行期间，一名外部相关方反对一项重大范围变更。除非重新评估相关方的决定，否则项目进展将受到影响。项目经理下一步该怎么做？
A. 审查相关方争取计划评估影响
B. 请求项目发起人解决相关方的问题
C. 修订预算，反映可选方案的成本
D. 调查相关方反对背后的理由
【单选题】
项目经理为一个新的内容项目识别关键项目团队成员。若要令这些成员参与项目，项目经理应该怎么做？
A. 与他们各自的资源经理协商
B. 制定沟通管理计划
C. 制定相关方参与计划
D. 创建资源管理计划
【单选题】
一个过去一直可靠的供应商正在为项目提供电源。然而，最新的单元未通过质量测试。
A. 风险登记册
B. 问题日志
C. 采购管理计划
D. 验收标准
【单选题】
在一个价值200万美元项目的测试阶段，团队发现了一些缺陷。由于截止期限很紧，团队成员承认他们可能无法修复所有缺陷。
A. 帕累托图
B. 矩阵图
C. 散点图
D. 专家判断
【单选题】
在准备工作分解机构（wbs）时，项目经理识别到可能存在成本超支。项目经理应使用什么工具或技术来获得三点估算？
A. 项目相关方访谈
B. 敏感性分析
C. 风险分析
D. 定量分析
【单选题】
项目经理资源有限，无法获得更多资源。项目经理应该使用什么技术来充分利用现有资源，而不会使项目完成时间延期？
A. 资源平滑
B. 资源平衡
C. 快速跟进
D. 赶工
【单选题】
在发起人批准项目后，任命了项目经理。项目经理应首先审查下列哪一项？
A. 供应商合同
B. 经批准的项目章程
C. 批准项目预算
D. 客户需求
【单选题】
在完成项目规划阶段后，一名关键项目相关方离开公司。项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新沟通管理计划
B. 重新进行相关方分析
C. 向项目发起人请求替换项目相关方
D. 开始执行项目
【单选题】
项目经理负责管理一个新项目，项目团队创建范围基准，项目经理下一步应该怎么做？
A. 快速跟进该项目
B. 识别主题专家（sme）
C. 应用进度网络分析技术
D. 使用资源平衡
【单选题】
一个项目已经分包给破产的供应商，项目经理遵循批准的行动，但是一名项目相关方质疑该行动是否恰当。
A. 风险登记册
B. 风险紧迫性评估
C. 影响分析
D. 定性分析
【单选题】
在项目执行阶段，一场自然灾害损毁了关键供应商的工厂，虽然损毁程度尚未确定，但项目团队收集有关项目风险和后果信息。
A. 定性风险分析
B. 定量风险分析
C. 风险数据质量评估
D. 风险临界值计算
【单选题】
尝试解决关键路径上的问题后，项目经理确定需要无偏见，不受外观影响的主题专家（sme），项目经理应使用什么信息收集技术来找到解决方案？
A. 头脑风暴
B. 德尔菲技术
C. 访谈
D. 根本原因分析
推荐试题
【判断题】
“严禁严重违反作业纪律的行为”属于“三严禁”中的严禁危及安全生产的违章作业行为之一
【判断题】
在特殊情况下，可以将企业内部的钥匙、门禁卡、密码等提供或泄露给相识人员
【判断题】
严禁在工作岗位上、公开场合或网络上，做出损害企业形象的行为
【判断题】
严禁未经批准或者不具备上岗资格人员擅自动用影响运营安全的设施设备
【判断题】
“三强化”指的是：强化安全意识自律、强化安全行为自律、强化安全执行自律
【判断题】
在工人的人身安全和国家、企业的财产安全没有保证情况下，严禁命令或胁迫下属冒险进行作业
【判断题】
“严禁严重违反劳动纪律的行为”中规定“严禁饮酒后上岗作业”
【判断题】
因违反“三严禁”各项规定被给予开除（解除劳动合同）处分的员工，2年内禁止其从事集团公司管辖的轨道交通线路运营岗位工作
【判断题】
发生安全生产事故时，只将有利于自己的情况进行汇报
【单选题】
关于高信用企业常规稽查报关单抽样的表述，错误的是___。
A. 稽查范围内报关单总票数为3000票以上不足20000票的，检查的票数不少于50票
B. 稽查范围内报关单总票数不足3000票的，检查的票数不少于30票
C. 稽查范围内报关单总票数为30票以下的，应当全部检查
D. 稽查范围内报关单总票数为20000票以上的，检查的票数不少于200票
【单选题】
开展跨关区稽查工作，应当通过___提前通知相关海关。
A. 《稽查通知书》
B. 《稽查建议书》
C. 《案件线索移交单》
D. 《跨关区稽查工作联系单》
【单选题】
根据《海关专项稽查作业标准》，存在___情形，可判别为加工贸易类风险。
A. 商品申报价格与已知的供应商生产成本间没有合理利润
B. 一般贸易、加工贸易、国内销售等多种贸易方式
C. 货物、设备通用性强，易于移动
D. 商品申报品名、规格、型号相同，但归入的税则号列不同
【单选题】
进入海关中介机构备选库的资质条件，不包括___。
A. 依法成立三年以上
B. 具有国家主管部门颁发的开展业务所需的执业资格
C. 近三年没有发生违法违规执业行为
D. 拥有广泛客源，效益较好
【单选题】
以下关于中华人民共和国海关的表述，正确的是___。
A. 国家仅在对外开放的口岸地点设立海关
B. 国务院设立海关总署，统一管理全国海关
C. 海关是国家的进出国境监督管理机关
D. 海关的隶属关系，受行政区划的限制
【单选题】
___不属于海关监管货物。
A. 过境货物
B. 通运货物
C. 暂时进出口货物
D. 已办结海关手续的一般贸易进出口货物
【单选题】
加工贸易企业提供的资料涉及商业秘密需要保密的，可以___方式向海关提出申请。
【单选题】
被稽查人应当对保税货物和非保税货物___记账、______核算。
A. 分别；分别
B. 统一；统一
C. 统一；分别
D. 分别；统一
【单选题】
《中华人民共和国海关法》施行时间为___。
A. 1951年7月1日
B. 1987年7月1日
C. 2000年7月1日
D. 2013年7月1日
【单选题】
关于保税核查工作，表述正确的是___。
A. 《保税核查工作记录》应当交由被核查人代表签名并加盖被核查人印章
B. 开展保税核查无需出示证件
C. 《保税核查工作记录》无须交被核查人，由海关留存
D. 开展保税核查不用提前通知
【单选题】
___属于《海关法》规定的“走私行为”。
A. 邮寄应税物品进境，偷逃税款的
B. 擅自开启或者损毁海关封志的
C. 个人携带超过合理数量的自用物品进出境未申报
D. 未经海关许可，擅自将海关监管货物转让的
【单选题】
___情形，应当移交缉私部门处理。
A. 一般情况下，行政违法行为在两年内未被发现的
B. 未达到海关行政处罚案件立案数额基准的
C. 违法行为情节显著轻微，没有造成危害后果的
D. 符合保税料件串换条件，但未办理海关相关手续，在海关发现后能够及时恢复监管的
【单选题】
___情形，应当移交缉私部门处理。
A. 行为人依据海关预归类决定书向海关申报，但海关决定书内容存在错误，导致行为申报错误的
B. 行为人申报税则号列与海关认定的不同，但商品名称和属性按照行业通行理解或国际通行标准与按照归类规则理解存在较大争议的
C. 行为人已全面履行法定申报义务，但海关审定完税价格发现其申报价格不符合成交价格条件的
D. 行为人依据海关预归类决定书向海关申报，但因行为人提供资料不完整，导致海关预归类决定书错误的
【单选题】
___情形，应当移交缉私部门处理。
A. 违反海关监管规定，但现行法律、行政法规和规章无相应处罚规定的
B. 未达到海关行政处罚案件立案数额基准，但有证据证明有深挖扩线价值的
C. 行为人已全面履行法定申报义务，但海关审定完税价格发现其申报价格不符合成交价格条件的
D. 审价人员已提交价格专业认定或价格咨询，经关税职能部门认定属于估价技术疑难问题的
【单选题】
___情形，应当移交缉私部门处理。
A. 过境、暂时进出境货物超过期限未复运出境或者进境，在规定期限届满之日起30日内补办相关手续的
B. 未经海关备案，同一海关特殊监管区域内的海关监管货物在区内企业之间转让、转移，能够补办相关手续的
C. 漏报应税运保费，因客观原因导致在货物进口申报时无法准确计量，在海关发现前主动向海关报明并缴纳税款的
D. 通关环节单货申报不实，有关数额在海关行政处罚案件立案数额基准以上的
【单选题】
海关稽查，是指海关自进出口货物___起3年内或者在保税货物、减免税进口货物的海关监管期限内及其后的3年内，对与进出口货物直接有关的企业、单位的会计账簿、会计凭证、报关单证以及其他有关资料和有关进出口货物进行核查，监督其进出口活动的真实性和合法性。
A. 放行之日
B. 进出口之日
C. 申报之日
D. 进出境之日
【单选题】
以下___不属于《稽查条例》规定的稽查对象。
A. 从事对外加工贸易的企业
B. 经营保税业务的企业
C. 从事对外贸易的个人
D. 从事报关业务的企业
【单选题】
海关贸易调查的对象不包括___。
A. 行业协会
B. 个人
C. 相关企业
D. 政府部门
【单选题】
海关稽查的对象是与___的企业、单位的会计账簿、会计凭证、报关单证以及其他有关资料和有关进出口货物进行核查，监督其进出口活动的真实性和合法性。
A. 进出口活动直接有关
B. 进出口货物直接有关
C. 进出口贸易直接有关
D. 进出口行为直接有关
【单选题】
减免税进口货物的报关单证、进口单证、合同以及与进口业务直接有关的其他资料的保管期限为：在海关监管期限内及其后的___内。
【单选题】
海关可以不经事先通知进行稽查的情形不包括___。
A. 被稽查人法定代表人无法联系的
B. 被稽查人的进出口货物可能被转移、隐匿、毁弃的
C. 被稽查人有重大违法嫌疑的
D. 被稽查人的账簿、单证等有关资料可能被转移、隐匿、毁弃的
【单选题】
海关稽查时，一般应当在___书面通知被稽查人。
A. 实施稽查的当日
B. 实施稽查的3日前
C. 稽查通知书制发当日
D. 稽查通知书制发3日前
【单选题】
海关实施稽查时，应当组成稽查组，稽查组的组成人员___。
A. 不得少于3人
B. 不得少于2人
C. 不得多于2人
D. 不得多于3人
【单选题】
___不属于海关稽查可以查封、扣押的内容。
A. 账簿
B. 国内生产设备
C. 单证
D. 电子数据存储介质
【单选题】
海关进行稽查时，___不属于可以查封、扣押进出口货物的情形。
A. 有违反海关法嫌疑的
B. 有违反其他有关法律嫌疑的
C. 有违反行政法规规定嫌疑的
D. 需要提取化验的
【单选题】
海关对进出口货物行使检查权时，不属于被稽查人应当配合的义务是______。___
A. 打开货物存放场所
B. 搬移货物
C. 开启货物包装
D. 停产停业
【单选题】
关于被稽查人委托专业机构作出的专业结论，以下说法正确的是______。___
A. 可以作为海关稽查的参考依据
B. 海关稽查应直接采信
C. 直接作为海关出具稽查结论的依据
D. 海关稽查应不予采信
【单选题】
被稽查人在海关规定的期限内未缴纳税款的，海关可以采取______强制执行措施。___
A. 书面通知纳税义务人开户银行或者其他金融机构暂停支付纳税义务人的存款
B. 扣留纳税义务人的货物或者其他财产
C. 依法没收所扣留的货物或者其他财产
D. 书面通知纳税义务人开户银行或者其他金融机构从其存款中扣缴税款
【单选题】
与进出口货物直接有关的企业、单位主动向海关报告其违反海关监管规定的行为，并接受海关处理的，处置正确的是______。___
A. 情节轻微的应免予处罚
B. 不能从轻或者减轻行政处罚
C. 一律免于处罚
D. 应当从轻或者减轻行政处罚
【单选题】
加工贸易货物的手册设立和核销单证自加工贸易手册核销结案之日起留存______年。___
