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【单选题】
列车乘务人员要对老、幼、病、残、孕、外宾、港澳台旅客等重点掌握,实行___照顾。
A. 重点
B. 特殊
C. 一般
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
动车组列车受阻超过___小时且处于用餐时间,列车要向旅客免费发放饮水及食品。
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
【单选题】
旅客列车发生火灾时,列车员应立即___,维护好现场秩序,控制重点人,做好询问笔录。
A. 切断电源
B. 切断火源
【单选题】
使用紧急制动阀时,如风表由定压下降到___时,不得再使用紧急制动阀。
A. 100Kpa
B. 500Kpa
C. 600Kpa
【单选题】
“三品”是指易燃品、爆炸品及___物品。
A. 化学
B. 其它危险
【单选题】
灭火器超压是指压力表指针在黄区超过___Kpa。A.1.5 B.2.5 C.3.544.灭火器泄压是指(A)。
A. 压力表指针指在红区
B. 压力表指针指在绿区
C. 压力表指针指在黄区
【单选题】
下列化学危险品中,___是易燃液体。
A. 硫酸
B. 酒精
C. 敌敌畏
【单选题】
旅客列车配置的电源插座严禁使用的电器___。
A. 手机
B. 剃须刀
C. 电吹风
D. 笔记本电脑
【单选题】
铁路行车有关人员,于接班前须充分休息,不得饮酒,如有违反,立即___。
A. 给予罚款
B. 批评教育
C. 停止其工作
【单选题】
如在列车上发现发令纸、鞭炮类的危险品时,应立即进行___处理。
A. 水浸
B. 通知列车长
【单选题】
发现接触网导线断落时,人员要远离___以外,并将该处加以防护,立即通知有关部门。
A. 3米
B. 6米
C. 10米
【单选题】
行李架上的物品摆放得平稳、牢固,较重的物品、锐器、杆状物品、玻璃制品等应放在___。
A. 连接处
B. 座位下面
【单选题】
所有客运乘务员必须按规定着装,佩带易于识别的___。要求仪表整洁,庄重大方,衣着得体,行为规范。
A. 证章
B. 标志
【单选题】
列车运行在隧道、桥梁、道岔、曲线、长大坡道___使用紧急制动阀。
A. 可以
B. 不准
【单选题】
车门无法关闭但列车已启动时,列车工作人员应立即使用___停车,同时迅速通知车辆乘务员到场处理。
A. 手制动机
B. 紧急制动阀
【单选题】
动车组列车车内温度:冬季为___;夏季为24℃-28℃。
A. 18-20℃
B. 18-24℃
【单选题】
乘务员在车门口立岗前时,面向旅客放行方向站立,严禁___两车厢连接处立岗。
A. 背靠
B. 面向
【单选题】
为方便旅客的旅行生活,旅客可以携带气体打火机___个。
A. 5
B. 10
C. 20
【多选题】
关于做好冬季动车保洁作业防止塞拉门出现结冰故障的通知:绝对禁止站台折返及随车保洁人员用水冲刷塞拉门机构、翻板、脚踏板、滑道等设备或在擦抹塞拉门区域时(),防止低温高速运行下塞拉门()___。
A. 水冲地板
B. 用水量过大
C. 结冰故障
D. 打不开
【多选题】
CRH380B型动车组列车___车防火门为电控电动结构,同时兼有内端门功能,在断电状态下具有自动关闭功能。
A. 1
B. 4
C. 5
D. 6
E. 8
【多选题】
CRH5A型动车组在每辆车的___各设置两个,共6个烟雾报警器以预防火灾事故的发生。
A. 配电柜
B. 客室
C. 卫生间
D. 座席下
【多选题】
CRH5A型动车组空调操作,由___。
A. 模式转换按钮
B. 温度调节旋钮
C. 应急通风
D. 应急照明
【多选题】
CRH5A型动车组动车组电茶炉表面有___3个指示灯。
A. 制冷
B. 加热
C. 热水
D. 电源
【多选题】
燃烧着的烟头温度能达到___℃。
A. 600
B. 700
C. 800
【多选题】
禁止在电气化区段___和(C)。
A. 用水冲洗车皮
B. 作业
C. 登高作业
【多选题】
加强车厢内不吸烟管理,做到“___”,无旅客在车厢内吸烟”。
A. 一宣传
B. 二罚款
C. 二劝阻
【多选题】
从业人员在___期间,不准单独顶岗。
A. 学徒
B. 见习
C. 实习
【多选题】
防护员上岗时必须精神饱满,班前须充分休息,___不得饮酒。如有违反立即停止其工作。
A. 班前
B. 班后
C. 班中
【多选题】
___人员未经劳动安全培训或考试不合格,不准上岗作业 。
A. 新职
B. 晋升
C. 转岗
【多选题】
横越线路时,应___。
A. 一站
B. 二看
C. 三通过
【多选题】
认真贯彻落实铁路总公司、铁路局劳动安全工作重点,坚持“___综合治理”的安全指导方针。
A. 标本兼治
B. 安全第一
C. 预防为主
【多选题】
严禁在机车或车辆底下、端部、线路中心、钢轨上、枕木头、道床边坡、桥涵上、隧道内坐卧休息、___、避雪或避雨。
A. 乘凉
B. 睡觉
C. 避风
【多选题】
列车乘务人员出入库、出退乘要集体列队行走,途中要整队上岗、换班,严格执行___制度。
A. 他控
B. 自控
C. 互控
【多选题】
出乘前、乘务中及外地休息,不准饮酒,不___,不(C),不食用不洁的食物,以利身体健康。
A. 吸烟
B. 暴饮
C. 暴食
【多选题】
乘务员按指定房间和铺位休息,不准在房间内饮酒、___。
A. 赌博
B. 打牌
C. 下棋
【多选题】
工作中坚守岗位,严格遵守___,不得做与工作无关的事情。
A. 劳动纪律
B. 作业纪律
C. 工作纪律
【多选题】
事故分为:___。
A. 任事故
B. 非责任事故
【多选题】
在电化区段,职工不准登上机车___通过线路。
A. 车辆顶部
B. 跨域车钩
C. 翻越车顶
【多选题】
作业场所要保证平坦、整洁,及时清除积水、杂草、___,抓好防滑措施的落实。
A. 垃圾
B. 冰
C. 雪
【多选题】
其他列车和各种作业车与动车组会车时,相临一侧的___必须关闭,所有作业人员禁止在动车组一侧探头。
A. 车窗
B. 车门
C. 端门
【多选题】
工作中坚守岗位,遵守纪律,不得做与工作无关的事情严禁___、私自替班、换班。
A. 漏岗
B. 离岗
C. 串岗
推荐试题
【单选题】
你正在管理一个开发众多小部件的项目。 每个部件都很小, 只需 1 ~3 天时间完成,成本也只需 100 〜 500 元。这些部件都有一个共同特点,就是非常脆弱,经不起一种必不可少的检测。 你最好 ( )。
A. 很小心地对所有部件进行检测
B. 设法降低质量成本
C. 对部件进行抽样检测
D. 把检测工作外包给一家专业的检测机构来做
【单选题】
根据刚刚颁布的一项新法规,公司启动了 “碧水蓝天” 环境治理项目。 项目的现场准备工作必须在政府的环境听证会之后才能开始。 这是以下哪种依赖关系的例子?( )
A. 强制性依赖关系, 外部依赖关系
B. 强制性依赖关系, 调整性依赖关系
C. 选择性依赖关系, 外部依赖关系
D. 强制性依赖关系, 内部依赖关系
【单选题】
你正在管理一个为期 7 个月的项目,并且建立和严格执行了项目计划。 在工作了5个半月后,这个项目既符合进度又在预算内, 但是一个重要相关方对可交付成果不满意。 这一情况会导致项目完工延误。 防止这种情况最重要的过程是 ( )。
A. 监督风险
B. 监控项目工作
C. 收集需求和定义范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
项目经理的上一个项目曾在范围管理方面遇到麻烦, 发起人疲于审批范围变更,而范围变更进而又引发了一系列严重问题。 在总结了这个教训之后, 项目经理在本项目上应该怎么做? ( )
A. 建议发起人保留对范围变更的审批权力
B. 建议由自己和发起人共同对范围变更进行审批
C. 建议发起人授权变更控制委员会( CCB ) 对范围变更进行审批
D. 建议发起人授权项目管理团队对范围变更进行审批
【单选题】
— 名项目经理正在管理一个大型的水电站建设项目, 该项目涉及 9 个承包商, 他们分别涉及引水洞的开挖、 大坝的浇注、 电站设计、 设备供应咨询服务等领域, 其中也有国际承包商。 对该项目的合同管理工作, 你能给这位项目经理的最好建议是什么?( )
A. 对每一个合同派一名专职合同管理人员
B. 管理好不同承包商之间的界面
C. 要求每一个卖方指派专人负责合同履行
D. 对每一个合同的风险进行管理
【单选题】
项目经理正在管理一个软件开发项目的执行工作。 在执行过程中, 发生了一个风险应对计划中没有包括的风险。 项目经理应该 ( )。
A. 使用应急储备来解决风险的后果
B. 把风险的实际情况报告给管理层
C. 召开团队会议讨论权变措施
D. 不理会这个风险, 既然计划中没有包括
【单选题】
你打算将部分项目工作外包, 并签订固定总价合同来规避风险。 由于这两年正好是材料价格上涨最快的时期, 你不确定在未来 4 年期间材料价格会继续上涨还是下跌。 应该在合同中如何处理这种情况?( )
A. 详细讨论外包工作的范围
B. 在总价的基础上, 约定详细的调价公式
C. 在合同中增加财务激励条款
D. 按目前的材料价格尽快签订合同
【单选题】
组织的人力资源政策要求, 中高层管理人员必须 2 年轮岗一次。 你负责的项目实施周期较长, 受该政策的影响, 你要向不同的领导汇报工作。 新领导一段时间后才能熟悉项目背景, 导致项目决策缓慢。 项目已经到了收尾阶段, 你应该如何处理该问题?( )
A. 这是事业环境因素, 你也无能为力
B. 你的下一个项目应该不会出现这种情况,故不需要处理
C. 向 PMO 提出改进该政策的建议
D. 记录在项目的经验教训登记册中
【单选题】
项目一直在按项目计划顺序执行, 直到上周不得不做出一个重大的项目范围变更。几个重要的相关方特别关心这个重大项目范围变更。 他们联合质询项目经理为什么要做出这个变更。 以下哪项是最可能的变更理由?( )
A. 为了项目能够按期完工
B. 为了项目能够在预算内完工
C. 因为项目经理有权批准这个变更
D. 为了确保项目继续符合项目的商业需求
【单选题】
你们公司已经向买方提交了建议书, 并很有可能赢得合同。 为了赶时间, 公司管理层指示你编制项目章程。 你接下来该怎么办?( )
A. 拒绝接受这个任务
B. 主动找有关人士了解合同签订问题
C. 立即编制项目章程, 不管合同能否签订
D. 督促买方尽快与公司签订合同
【单选题】
某 NGO 组织提供资金, 与当地的几个政府机构联合发起一个援助项目。 他们正在招聘项目经理, 你有意应聘。 你从项目介绍中得知, 该项目的项目章程将要由该NGO 组织与当地的 5 个政府机构联合发布。 如果你应聘成功, 你最应该关注的是( )。
A. 要求把项目章程改成只由一个机构签发
B. 项目配置管理将更加重要
C. 确定该如何向不同组织( 机构 ) 的领导人汇报项目情况
D. 可能出现的资金风险
【单选题】
变更请求的审批结果可能是被批准或被拒绝, 作为项目经理, 你首先需要做的是( )
A. 带领项目团队去执行变更
B. 记录变更请求的审批结果, 更新项目管理计划
C. 记录变更请求的审批结果, 更新项目文件
D. 总结有关的经验教训
【单选题】
b 你得到了如下关于活动 是开始活动, 工期是 7 、 天 逻辑关系和持续时间的信息 ;c 的紧前活动是 a ( 开始到开始关系 : a 是开始活动 ) , 工期 , 工期 4 天 3 ; 天; d的紧前活动是 a 和 b, 工期 1 天; e 的紧前活动是 c 和 d, 工期 6 天; f 的紧前活动是 d, 工期 5 天; g 为结束活动, 其紧前活动是 6 和匕工期 2 天。 活动 d 的浮动时间 为 ( )。
A. -I天
B. 1 天
C. 0 天
D. 3 天
【单选题】
项目经理往往要运用授权, 来充分发挥团队成员的作用, 并保证项目成功完成。关于授权,以下哪个说法是不正确的? ( )
A. 授权不能减轻项目经理对该工作的终责
B. 应该授权技术专家来发布技术文件
C. 在项目经理没空时, 应该授权助手去颁发奖励
D. 应该基于目标来授权, 而不是基于程序来授权
【单选题】
一个大型复杂的项目中 , 相关方众多。 项目经理收集和登记了各相关方的职权级别、 需要关注的紧迫程度和参与项目的适当性。 项目经理接下来应该怎样做? ( )
A. 使用权力利益方格或作用影响方格, 制定沟通策略
B. 使用凸显模型, 对相关方进行分类
C. 审查经验教训登记册, 对相关方进行分类
D. 查阅沟通管理计划, 制定沟通策略
【单选题】
在合同执行过程中, 买方的一名团队成员要求卖方编制并提交了一份合同规定之外的特殊的项目工作绩效报告。 卖方为此向买方提出了额外费用索赔, 以弥补编制报告的支出。 针对这种情况, 买方的采购管理员应该 ( )。
A. 拒绝卖方的索赔要求, 并调查团队成员为什么索要这份报告
B. 请团队成员提出变更请求, 以便把该报告加进合同中
C. 向卖方支付费用补偿, 并采取合理措施
D. 防止团队成员以后再索要类似报告
【单选题】
团队成员无视项目的成本预算 应该怎么做? ( ) , 购买了一种性能更好但价格更高的设备。 项目经理
A. 用合同规定的设备
B. 处罚该团队成员
C. 提出变更申请
D. 直接使用该设备
【单选题】
项目实施中, 项目业主通常有权在项目工作结束前指令进行工作范围变更。 如果业主在项目将要结束时突然口头要求承包商进行某一范围的变更, 且坚持不发布书面变更令。 这种情况下 ( )。
A. 实施该变更的成本将全部由业主承担
B. 业主应在变更实施之前支付一半的成本, 在变更完成之后再支付另一半
C. 承包商将承担与该变更有关的全部风险
D. 如果变更不大, 承包商应该实施该变更
【单选题】
整个系统的正常运转依赖于多个设备的联合运转。 这些设备由三个供应商分别安装。 某个供应商完成了两台设备的安装, 项目的采购管理员和供应商的代表共同进行了验收。 供应商按照合同条款的约定, 向项目经理提出签发验收证书和支付尾款的申请。 项目经理应该如何处理这个问题? ( )
A. 同意签发验收证书, 但扣留部分尾款
B. 同意支付尾款, 等系统联合运转调试后再签发验收证书
C. 同意该供应商的要求
D. 分析本次采购中的经验教训
【单选题】
面对众多项目选择, 发起人最关心的是项目抵抗风险能力大小, 以及与业界同类项目相比的盈利能力大小。 据此, 你应该建议发起人基于下列哪个指标来选择项目?( )
A. 投资回收期
B. 贴现率
C. 内部报酬率
D. 累计净现值
【单选题】
你带领团队开展项目实施, 对接客户方的 IT 部门。 在季度客户满意度问卷调查中, 客户方 IT 部门对项目实施非常满意。 同时, 客户方 IT 部门也提出, 希望你们能够更多地考虑客户方的系统用户 (IT 部门的客户 ) 的满意度。 对此反馈,你应当怎样回应? ( )
A. 不予理会, 因为系统用户的满意度应由客户方的 IT 部门管理, 与你们无关
B. 谨慎对待, 因为系统用户不满意将会危及你自己的职位安全
C. 积极响应, 因为你有责任帮助甲方实现项目的商业价值
D. 积极响应, 放宽对项目范围的管控, 以交付超过既定功能的系统, 让系统用户更加满意
【单选题】
你带领团队编制了项目章程和项目管理计划, 一切严格按计划实施。 发起人为项目分批次注入资金。 一年后, 项目因资金链断裂而暂停三个月。 本月发起人又再次为项目注入了资金。 作为项目经理你首先应该采取的行动是 ( )。
A. 要求发起人一次性注入剩余项目资金
B. 按计划实施剩余的项目工作
C. 分析项目继续执行下去的风险
D. 重新审阅项目章程
【单选题】
某公司正在做一个 "大赌博” 性质的项目。 如果项目成功, 公司就能够成为业界实力最强大的公司。 如果项目失败, 公司就将破产。 以下哪个选项最好地描述了该公司处理风险的方式? ( )
A. 他们的风险承受力太低了
B. 他们太喜欢冒险了
C. 他们的风险偏好大于风险承受力
D. 他们的风险临界值大于风险承受力
【单选题】
一个软件开发项目, 当前已经进入执行阶段, 客户希望对产品范围进行变更。 这一变更将使产品更加适应市场的需求。 项目经理应该怎么做? ( )
A. 把客户对产品范围的新需求添加到项目计划中
B. 请客户提交变更请求
C. 告诉客户, 此时不能再变更产品范围, 但可以提交项目范围变更请求
D. 就新增的产品范围重新签订合同
【单选题】
分析市场行情后, 公司面临 3 种选择。 投资项目 A, 虽然目前不会带来明显收益,但在8 年后会有巨大收益。 投资项目 B, 很快即可带来 2000 万元的收益。 投资项目C, 很快即可带来3000万元的收益。 因为投资项目 C 的成本太高, 所以公司决定不考虑项目 C。 终于公司选择了项目 A。 选择项目 A 的机会成本是多少?( )
A. 2000 万元
B. 5000 万元
C. 3000 万元
D. 不可计算
【单选题】
在项目执行过程中, 需要关注可能发生的范围蔓延。 以下哪个文件最有利于识别范围蔓延? ( )
A. 项目章程
B. 项目范围说明书
C. 工作分解结构词典
D. 商业论证
【单选题】
项目经理收到客户的一项变更请求, 对其进行初步分析后发给管理层审批。 但管理层认为审批该变更不是他的责任。 项目经理应当怎么做? ( )
A. 项目经理自行审批该变更
B. 再次要求管理层审批该变更
C. 与管理层共同查看批准的变更管理计划
D. 既然管理层不愿意审批, 就要求客户撤回该变更申请
【单选题】
某停车场能容纳 1000 辆车。停车场业主刚刚启动一个改造项目,以便升级车辆进出管理系统和停车引导系统。为了确保项目成功实施,必须记录详细的需求。 作为项目经理, 你应该怎么做?( )
A. 鼓励项目相关方尽早参与进来
B. 根据需求确定项目目标
C. 对需求变化进行实时监控
D. 定期召开项目状态评审会议
【单选题】
在竞价和潜在卖方评估阶段, 客户认为潜在卖方所建议的团队成员不符合合作性要求, 并要求替换不合格人员。 你作为潜在卖方的项目经理, 应该怎么做? ( )
A. 接受客户的要求, 把客户认为合格的人放人这个团队中
B. 会见客户, 就受质疑人员的能力进行磋商, 以确定是否要替换他们
C. 不采取任何措施, 因为选择谁在这个项目中工作是卖方的事, 与其他人无关
D. 你知道受质疑的人有能力承担这个工作, 因此你依旧把他们放人团队中
【单选题】
在合同绩效评审过程中,审查人员发现卖方未按合同提交一项可交付成果——设备操作培训。合同规定,卖方在设备交货后,必须为买方人员提供 8 小时的操作培训。 你应该 ( )。
A. 让合同管理员终止合同
B. 与卖方商谈合同变更
C. 扣留合同进度款直到卖方提供此项服务
D. 给卖方发送书面信件, 声明卖方已经违约
【单选题】
在执行管道项目的过程中, 管道施工承包商提出使用某种更高级的材料而不改变项目工期和成本目标。 在此项改变得到批准后, 应该更新哪个文件?( )
A. 采购工作说明书
B. 合同工作分解结构
C. 质量管理计划
D. 质量政策
【单选题】
在监督风险过程中, 为了预测项目范围满足客户要求的程度,以及尽早暴露项目可能面临的技术性风险的程度, 可采用下列哪种技术? ( )
A. 审计
B. 储备分析
C. 技术绩效分析
D. 项目状态审查会
【单选题】
项目经理组织项目团队和其他重要相关方一起进行了单个项目风险的识别。 现在, 需要根据风险识别的结果来编制风险登记册。 这时的风险登记册应该包括以下哪些内容?( )
A. 已识别的风险清单、 潜在的风险责任人、 潜在的次生风险
B. 已识别的残余风险清单、 潜在的应对措施、 风险排序
C. 已识别的风险清单、 潜在的风险责任人、 潜在的应对措施
D. 已识别的风险清单、 风险排序、 确定的风险责任人
【单选题】
作为一个有经验的项目经理, 你知道监控工作贯穿从项目启动到收尾的全过程。你也知道, 项目监控的重要目的是要在还有时间解决问题时发现问题。 下列哪个工具最有利于你在还有时间解决问题时发现问题?( )
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
在开展项目执行的过程中, 需要利用和分享各种知识, 包括显性知识和隐性知识。 以下哪个技术最有利于分享隐性知识?( )
A. 从图书馆查找相关资料
B. 团队成员之间的交互式培训
C. 编制经验教训登记册
D. 使用项目管理信息系统
【单选题】
项目已经完成65%的工作,进展一直很顺利,。 大约有一半原先预计的严重风险实际上并没有发生。在项目状态审查会议上项目经理要求风险经理在会议结束后立即重新评估整个项目的应急储备并提出调整建议。 风险经理最应该依据以下哪个资料来开展工作? ( )
A. 工作绩效报告
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效数据
D. 质量控制测量结果
【单选题】
项目经理组织项目管理团队编制了项目计划, 并得到了主要相关方批准。 接着,项目经理应该做什么?( )
A. 召开项目启动会议 ( Initiating Meeting )
B. 召开项目开工会议 ( Kick - off Meeting )
C. 召开项目开始会议 ( Launch Meeting )
D. 召开项目规划会议 ( Planning Meeting )
【单选题】
行业权威机构发布了《 互联网汽车租赁市场专题分析》, 预测共享汽车将成为未来发展新趋势。 公司高层要求引进高端人才和先进技术, 确保在该领域占据领先地位。 这是采用了哪种机会应对策略? ( )
A. 上报
B. 开拓
C. 提高
D. 接受
【单选题】
项目执行组织的政策规定,各项目所需的材料都必须由公司的物资采购部门统一采购。公司每个月初都会要求各项目上报所需采购的材料的种类和数量, 以及项目预计使用这些材料的时间。 为满足公司的要求, 项目经理最好上报哪个文件?( )
A. 资源日历和资源直方图
B. 资源分解结构和资源直方图
C. 资源分解结构和责任分配矩阵
D. 责任分配矩阵和资源日历
【单选题】
在你的项目上, 运用头脑风暴法完成了风险识别工作。其中有一个风险,大家都认为发生的可能性很小, 但万一发生会有很严重的影响。 对这个风险, 应该采用什么方法加以监控? ( )
A. 直方图
B. 控制图
C. 散点图
D. 鱼骨图
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