【多选题】
防护员上岗时必须精神饱满,班前须充分休息,___不得饮酒。如有违反立即停止其工作。
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相关试题
【多选题】
___人员未经劳动安全培训或考试不合格,不准上岗作业 。
【多选题】
认真贯彻落实铁路总公司、铁路局劳动安全工作重点,坚持“___综合治理”的安全指导方针。
【多选题】
严禁在机车或车辆底下、端部、线路中心、钢轨上、枕木头、道床边坡、桥涵上、隧道内坐卧休息、___、避雪或避雨。
【多选题】
列车乘务人员出入库、出退乘要集体列队行走,途中要整队上岗、换班,严格执行___制度。
【多选题】
出乘前、乘务中及外地休息,不准饮酒,不___,不(C),不食用不洁的食物,以利身体健康。
【多选题】
乘务员按指定房间和铺位休息,不准在房间内饮酒、___。
【多选题】
工作中坚守岗位,严格遵守___,不得做与工作无关的事情。
【多选题】
在电化区段,职工不准登上机车___通过线路。
【多选题】
作业场所要保证平坦、整洁,及时清除积水、杂草、___,抓好防滑措施的落实。
【多选题】
其他列车和各种作业车与动车组会车时,相临一侧的___必须关闭,所有作业人员禁止在动车组一侧探头。
【多选题】
工作中坚守岗位,遵守纪律,不得做与工作无关的事情严禁___、私自替班、换班。
【多选题】
严禁在机车或___钢轨上、枕木头坐卧休息、乘凉、避风、避雪或避雨。
【多选题】
下列化学危险品中,___不是易燃液体。
A. 液化石油气
B. 酒精
C. 敌敌畏
D. 硫酸
【多选题】
顺线路行走时,应走路肩,不走___并随时警觉前后列车。
【多选题】
配电室内应___。
A. 禁止存放任何物品
B. 禁止吸烟
C. 禁止闲杂人员进入
D. 离人加锁
【多选题】
动车组各车厢安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。乘务人员___。
A. 知位置
B. 知性能
C. 会操作
D. 会使用
【多选题】
动车组列车安全标志设置齐全、规范,符合标准。采用___等方式,宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
A. 广播
B. 视频
C. 图形标志
D. 服务指南
【多选题】
动车组列车不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及___等严重影响列车环境卫生的食品。
A. 花生
B. 口香糖
C. 方便面
D. 瓜子
【多选题】
动车组列车服务质量规范中,防火防爆、___等安全管理制度健全有效。
A. 人身安全
B. 食品安全
C. 现金票据
D. 结合部
【多选题】
动车组列车服务质量规范中,出、入动车所前,由___人员对上部服务设施状态进行检查,办理一次性交接;
【多选题】
各车厢灭火器、紧急制动阀(手柄或按钮)、___紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网(带)、应急梯、紧急用渡板、应急灯(手电筒)、扩音器等安全设施设备配置齐全,作用良好,定位放置。
A. 烟雾报警器
B. 应急照明灯
C. 防火隔断门
D. 紧急门锁
【多选题】
餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定___,规范使用,使用中不离开操作区域,用后及时断电、清洁。
A. 数量
B. 规格
C. 额定功率
D. 工作时间
【多选题】
开车前,列车长(重联时为运行方向前组列车长)确认站方___完毕后,通知司机或随车机械师关闭车门。
A. 开车铃声结束
B. 旅客乘降
C. 高铁快件
D. 餐车物品装卸
【多选题】
当发生火情时,立即通知司机,司机立即实施最大常用制动停车,不得停于隧道内,尽量避免停在___等重要建筑物以及居民区,并立即报告列车调度员。
A. 分相
B. 长大下坡道
C. 平交道
D. 油库
【多选题】
动车组热备乘务中任何人不得离岗、缺岗,确保在车站的热备动车组___或在动车所热备的动车组(D)内具备车站发车条件。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 20分钟
【多选题】
动车组客运乘务员值乘中严格按照作业区域划分,执行车门监控及翻板___工作。
【多选题】
动车组列车要利用广播和电子显示屏等做好儿童乘车宣传,营造车厢内___的乘车环境。
【多选题】
动车组禁烟广播。因旅客吸烟报警引发动车组降速或停车后,播报“___播放。
A. 禁烟规定
B. 禁烟宣传
C. 手动
D. 自动
【判断题】
出乘前要做到充分休息,不得做过于疲劳的劳动或激烈的文体活动
【判断题】
出乘前、乘务中及外地休息,可以少量饮酒,不暴饮,不暴食,不食用不洁的食物,以利身体健康
【判断题】
折返站遇有特殊情况必须外出时,须经请假批准后,一人以上集体行动,并指定一名安全负责人,随时与车长保持通信联系
【判断题】
乘务员按指定房间和铺位休息,不准在房间内饮酒、赌博、打牌
【判断题】
动车组列车服务质量规范,列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。大站巡视,保持通道畅通
【判断题】
车门故障无法自动开启时,手动开启车门,并通知乘警处理
【判断题】
若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时,由列车长做好恢复处理,乘警依法调查,并向旅客通告
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【单选题】
4:关于标准站姿动作要求表述错误的是___。
A. 双眼平视前方,下颌微微内收,颈部挺直。
B. 双肩自然放松端平且收腹挺胸,但不显僵硬。
C. 双臂自然下垂于身体两侧,女士右手轻握左手的腕部,左手握拳,放在小腹前,或者置于身后;男士双手自然叠放于小腹前,右手叠加在左手上;保安不论男女都应采取双手背后姿势站立。
D. 脚跟并拢,脚呈“V”字型分开,两脚尖间距约一个拳头的宽度;男士可双平行分开,略窄于肩;女士可两腿并拢,两脚呈“丁”字型站立。
【单选题】
5:关于标准行姿表述错误的是___。
A. 方向明确。
B. 身体协调,姿势稳健,挺胸抬头,目视前方。
C. 双臂以身体为轴,前后以30度或35度自然摆动。
D. 步伐从容,步态平衡,步速均匀,步幅适中,男士两脚间距离为一脚半,两脚外侧落地呈一直线;女士两脚间距离为一脚,两脚内侧落地呈平行线。
【单选题】
6:关于标准蹲姿表述错误的是___
A. 下蹲时上身要保持正直。
B. 保证一腿在前一腿在后。
C. 着裙装下蹲的同时要用手掌抚平裙摆。
D. 女士下蹲时保证双腿不分膝。
【单选题】
7:下列用语中,属于服务忌语的是___。
A. 请;请问;请说。
B. 请多指教。
C. 这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。
D. 您走好。
【单选题】
8:向客户致歉文明用语中,不包括___。
A. 抱歉,让您久等了。
B. 先生,这里是无烟场所,谢谢合作。
C. 手续不全,下次再来。
D. 不好意思。
【单选题】
9:为客户阅读指示时,错误的做法是___。
A. 五指并拢,指向阅读内容
B. 面带微笑
C. 同客户有目光交流,并有语言配合
D. 为更准确的指示,可以使用一个手指指示
【单选题】
10:临柜人员接待客户办理业务时,应做到___
A. 5米目光关注
B. 3米微笑
C. 2米站立
D. 1米问好
【单选题】
11:提醒服务中提醒客户时,规范的用语是___
A. 好的,马上为您办理
B. 请在这里签名
C. 您的业务已办好,请核对点清
D. 再见,请慢走
【单选题】
12:不属于营业网点外部环境中的对外标识的是___
A. 行名牌
B. 自助标识
C. 宣传广告灯箱
D. 营业时间牌
【单选题】
13:营业大厅中单个品种宣传手册摆放数量不恰当的是___
A. 60张
B. 50张
C. 36张
D. 25张
【单选题】
14:十字文明用语是___
A. 请、您好、请稍等、欢迎光临
B. 对不起、谢谢、请稍等、再见
C. 请、您好、谢谢、对不起、再见
D. 您好、欢迎光临、谢谢、再见
【单选题】
15:和别人说话时,得体的表现是___
A. 直直地盯着对方的眼睛
B. 面含微笑,不时地看着对方的眼睛
C. 边听对方说话手里边忙着其他事情
D. 在对方说话的时候,把重要内容简短的记录下来
【单选题】
1:河南省农村信用社网上银行网址为___
A. https://bank.hnnx.com
B. https://ebank.hnnx.cn
C. https://ebank.hnnx.com/per/skip.html
D. https://bank.hnnx.cn
【单选题】
2:企业客户申请注册网上银行时,应要求___亲临办理,若不能亲临办理的,应对( )进行相应授权。
A. 企业法定代表人或负责人 财务人员
B. 企业财务负责人 经办人
C. 企业法定代表人或负责人 经办人
D. 企业财务负责人 财务人员
【单选题】
3:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,个人账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 2000
B. 300 3000
C. 200 2000
D. 20 100
【单选题】
4:网上银行用户中证书版用户是指选择U-key及数字证书为认证方式的用户。数字证书认证方式,企业账户单笔转账限额为 万元,日累计限额为___万元。
A. 500 1000
B. 300 2000
C. 500 5000
D. 300 3000
【单选题】
5:受理个人客户证书业务的营业网点可为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
6:受理企业客户证书业务的营业网点须为___
A. 河南省农村信用社任一营业网点
B. 其结算账户开户机构
【单选题】
1:微信银行无卡取款单次限额为( ),日累计限额为___。
A. 5000,20000
B. 5000,10000
C. 5000,5000
D. 5000,50000
【单选题】
2:微信银行的大额取款预约的单笔限额为___。
A. 大于5万
B. 大于等于5万
C. 大于等于5万,小于50万
D. 大于等于5万,小于等于50万
【单选题】
3:微信银行的大额取款预约需要预约第二天的大额取款,客户需在___点前预约完成。
A. 15:00
B. 12:00
C. 18:00
D. 16:00
【单选题】
4:通过微信银行进行的网点位置查询不包括哪些信息?___
A. 网点名称
B. 驾驶路线
C. 距离
D. 联系电话
【单选题】
5:微信银行每日最多可以进行___次无卡取款预约操作。
【单选题】
6:柜员可通过___交易查询通过微信银行渠道生成的大额取款预约信息。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
7:客户通过微信渠道进行的口头挂失,在有效期内到柜面进行解挂时,柜员先通过___交易查询挂失编号,然后进行解挂处理。
A. 7153
B. 7105
C. 7104
D. 6104
【单选题】
8:微信银行明细查询功能可实现查询___内的交易明细查询。
A. 一个月
B. 三个月
C. 半年
D. 一年
【单选题】
9:微信银行中,___之后只可以进行第三天的大额取款预约。
A. 16:30
B. 16:00
C. 17:00
D. 18:00
【单选题】
1:“金领贷”的贷款利率适用月利率( ),最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.75‰、20
B. 5.75‰、50
C. 5.5‰、50
D. 5.5‰、20
【单选题】
2:“扶贫贷”的贷款额度不超过(),授信期限最长为(),执行利率为一年期(),一年以上利率为___。
A. 10万、2年、4.35%、4.75%
B. 5万、2年、4.75%、4.95%
C. 5万、3年、4.35%、4.75%
D. 10万、3年、4.75%、4.95%
【单选题】
3:“白领贷”指客户对象为本市行政事业单位干部职工,贷款利率适用月利率(), 授信额度()万元以下,单位高层领导最高贷款额度可放宽至___万元以内。
A. 5.5‰、20、50
B. 5.5‰、10、30
C. 5.75‰、30、50
D. 5.75‰、20、30
【单选题】
4:“普惠贷”是为了满足个人小额信贷需求,授信额度为___万元以下。
【单选题】
5:“普惠贷”执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 8‰
B. 9.63‰
C. 9.8‰
D. 10.7‰
【单选题】
6:“职贷通”的贷款对象为本市行政事业单位或金融、电力、通信等优质企业的正式职工,授信额度为___万元以下。
【单选题】
7:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
8:“职贷通”采用批量方式授信的客户,执行本行定期发布的固定利率,目前统一执行月利率___。
A. 4.35‰
B. 5.5‰
C. 8‰
D. 9.8‰
【单选题】
9:“助学贷”的贷款金额每年不超过___万元。
【单选题】
10:“助学贷”执行央行基准利率,贷款期限超过一年按年浮动。目前一年以内为( ),1至5年为___。
A. 4.3%、4.7%
B. 4.35%、4.75%
C. 4.75%、4.95%
D. 4.75%、4.85%
【单选题】
11:“助学贷”单笔最长期限___年,毕业后4年内全部还清。
【单选题】
12:“购物贷”的贷款金额不超过___万元,且不超过购物总预算。
【单选题】
13:“购物贷”的贷款期限不超过___年。