【判断题】
(5)由两个或两个以上成员相互联合在一起,共同开发新的营销机会,这种渠道模式称为传统渠道模式。
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【判断题】
(6)中间商水平渠道系统中的特许连锁与零售商合作组织同契约式垂直渠道系统中的特许经营组织和零售合作是两个不同的概念。
【判断题】
)渠道战略与营销战略是两个相对独立的概念。
【判断题】
(2)一般来说,生产企业的产品组合的宽度和深度小,则倾向于采用间接销售渠道。
【判断题】
(3)一般来说,企业采取“推式”促销策略时,则会采用直接渠道
【判断题】
(4)由于公司式渠道组织中生产、经营和销售一般都统一在一个企业内部,因此更具灵活性
【判断题】
(5)管理式渠道组织中的各成员同属于一个产权主体。
【判断题】
(6)管理式渠道组织中成员具有相对独立性,因此成员间的相互关系稳定性较差。
【判断题】
(7)与管理式渠道组织相比,契约式渠道组织更具灵活性。
【判断题】
(8)与公司式渠道组织相比,契约式渠道组织由于没有产权制约使其更加灵活,也更容易控制。
【判断题】
(9)混合式渠道组织模式可能造成商品分销渠道系统的内部冲突和摩擦。
【判断题】
(10)销售季节性较强的产品,一般应充分发挥中间商的调节作用,益采用较长的分销渠道。
【判断题】
1)渠道布局中的“点”决策指的是分销活动区位所在与具体地址的决策。
【判断题】
(2)一般来说,早期购买者可能愿意通过成本较高的渠道购买,但对于后期购买者,他们更愿意接受低成本的渠道。
【判断题】
(3)分销并不只是被动地适应企业战略目标,它的制定与执行的好坏程度反过来会影响企业战略目标的实现。
【判断题】
(4)渠道布局决策就是指有关商品分销渠道的空间范围的决策。
【判断题】
(5)产品分销渠道布局也要尽量做到一步到位,才能够好的发挥渠道的。
【判断题】
(6)评价一个企业渠道终端密度决策是否正确的唯一依据是企业产品的市场覆盖率。
【判断题】
选择渠道成员时,中间商的实力越强越好。
【判断题】
(2)选择渠道成员时,零售覆盖面积越宽越好。
【判断题】
(3)区位优势对于中间商来说,就是占用客流量大的地理位置,通常以交通枢纽为宜。
【判断题】
(4)市场是选择中间商的最关键的因素。
【判断题】
(5)加权标准是指生产商通过一项或多项指标来对渠道成员的绩效进行评估。
【判断题】
(6)分销商产品线的多少直接影响着顾客的多少,因此分销商产品线越多,对生产商越有利。
【判断题】
(7)单位商品的销售成本越低,渠道成员的效率相对就越高。
【判断题】
(8)定量分析法得出的结果较为客观,能够较准确地帮助企业选择合适的渠道成员,优于定性分析法。
【判断题】
在冲突与渠道效率的关系中,所有的冲突都会对渠道产生不利的影响。
【判断题】
(2)窜货也包括良性窜贷,并非所有的窜货都应该加以制止。
【判断题】
(3)横向渠道冲突是指同一渠道模式中,同一层次中间商之间的冲突。
【判断题】
(4)良性窜货主要表现为相邻辖区的边界附近互相窜货,或是在流通型市场上,产品随物流走向而销售到其他地区。
【判断题】
(5)窜货发生的主要原因就是因为在市场中产品存在着价格差异。
【判断题】
(6)自然性窜货产生的影响是可以弥补市场空白。
【判断题】
(7)营销渠道冲突管理的首要任务是建立渠道成员的共同目标。
【判断题】
(8)及时调整和整合营销渠道的策略中,功能性调整是指在某一渠道中增减个别中间商。
【判断题】
(9)从本质上说,渠道冲突是经济利益冲突。
【判断题】
(10)设计制定一套合理的销售政策和管理制度是治理窜贷乱价现象的根本措施。
【判断题】
信息是指音讯、消息、通讯系统传输和处理的对象,泛指人类社会传播的一切内容
【判断题】
(2)对渠道来说,人、物资、能源、资金、消息是五大重要资源。
【判断题】
(3)企业跟外界的联系,企业内部各职能部门之间的联系都是通过信息互相沟通的。
【判断题】
(5)ERP最大特色便是整个企业信息系统的整合,比传统单一的系统更具功能性。
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【多选题】
定期转存业务包括:()。___
A. 自动转存
B. 约定转存
C. 不转存
D. 以上都是
【多选题】
营业机构办理储蓄业务,必须遵循()的原则。___
A. 存款自愿
B. 取款自由
C. 存款有息
D. 为储户保密
【多选题】
境内个人不占额度结汇,我行凭下列外汇资金来源证明凭证予以办理:()。___
A. 捐赠:本人有效身份证件、经公证的捐赠协议或合同,捐赠须符合国家规定
B. 赡家款:本人有效身份证件、直系亲属关系证明(或经公证的赡养关系证明)、境外给付人相关收入证明(银行存款证明、个人收入纳税证明等)
C. 遗产继承收入:本人有效身份证件、遗产继承法律文书或公证书
D. 保险外汇收入:本人有效身份证件、保险合同、保险经营机构的付款证明,投保外汇保险须符合国家有关规定
【多选题】
境内个人不占额度购汇,我行凭下列凭证予以办理:()。___
A. 自费出境留学:本人有效身份证件、护照、有效签证(或签注)、境外学校录取通知书(传真件、网上下载件也可,第二学期以后无须提供录取通知书),学费收据或通知(传真件、网上下载件也可)或生活费证明
B. 境外就医:本人有效身份证件、护照、有效签证(或签注)、境内医院医生意见证明、境外医院出具的费用证明(传真件也可)
C. 境外培训:本人有效身份证件、护照、有效签证(或签注)、境外培训费用证明(传真件也可)
D. 境外邮购:本人有效身份证件、广告或定单等收费凭证(传真件、网上下载件也可)
【多选题】
境内个人占额度购汇,所购外汇可以()。___
A. 汇出境外
B. 存入本人外汇储蓄账户
C. 存入本人外汇结算账户
D. 按规定携带出境
【多选题】
境外个人不占额度结汇,凭本人有效身份证件及以下证明材料办理:()。___
A. 房租类支出:房屋管理部门登记的房屋租赁合同、发票或支付通知
B. 生活消费类支出:合同或发票
C. 就医、学习等支出:境内医院(学校)收费证明
D. 其它:相关证明及支付凭证
【多选题】
境外个人在境内买卖商品房项下的结汇,我行凭以下()办理结汇业务。___
A. 商品房销售合同(或预售合同)
B. 港澳台学生需提供学籍证明
C. 三年期(含)以上的境内有效劳动雇佣合同
D. 房地产主管部门出具的该境外个人在所在城市购房的商品房预售合同登记备案等相关证明
【多选题】
个人外汇账户按主体类别和交易性质进行管理。按主体类别,分为()。___
A. 境内个人
B. 境外个人
C. 港澳同胞
D. 外国居民
【多选题】
占额度购汇凭本人有效身份证件直接办理,证件类型为___
A. 居民身份证(含重号、标有身份证号码的户口簿、临时身份证)
B. 外国护照
C. 外国人永久居留证
D. 台湾居民来往大陆通行证
【多选题】
外交官证件类型包含()。___
A. 外交人员证
B. 行政技术人员证
C. 国际组织人员证
D. 非国际组织人员证
【多选题】
境外个人是指持()的个人。___
A. 外国护照
B. 港澳居民来往内地通行证
C. 台湾居民来往大陆通行证
D. 中华人民共和国护照
【多选题】
直系亲属是指父母、子女、配偶。以下哪些证明能作为直系亲属关系证明?()___
A. 户口簿
B. 授权委托书
C. 结婚证
D. 公安部门、公证部门出具的有效亲属关系证明
【多选题】
借记卡()业务可在发卡行辖内任一网点办理。___
A. 主卡销卡
B. 书面挂失
C. 主卡对附属卡的止付/解止付
D. 附属卡支付控制维护
【多选题】
借记卡()业务,不允许委托他人办理。___
A. 支付密码挂失
B. 挂失补卡
C. 销卡
D. 损坏换卡
【多选题】
圈存交易适用于()。___
A. 磁条借记卡
B. 借电卡
C. 复合电子现金卡
D. 标准IC借记卡
【多选题】
借记卡卡状态为()等状态时,须主管授权办理销卡。___
A. 口头挂失
B. 密码锁定
C. 磁道锁定
D. 书面挂失
【多选题】
借记卡主卡()情况下,不能代理销卡。___
A. 代理挂失
B. 代理开户
C. 代理密码挂失
D. 附属卡未销卡
【多选题】
借记卡()业务,可在农行任一网点办理。___
A. 支付密码挂失
B. 换卡
C. 密码解锁
D. 密码修改
【多选题】
关于借记卡换卡业务,以下说法正确的是()。___
A. 换卡业务须持卡人本人在发卡行辖内网点办理。
B. 换卡支持异号换卡和同号换卡。
C. 异号换卡,须在15个工作日内发送至受理网点。
D. 换卡后账户归属网点不变。
【多选题】
关于同号换卡,以下说法正确的是()。___
A. 新卡需由持卡人本人在原换卡网点领取并激活后使用。
B. 新卡激活前,如原卡未挂失、未损坏的,仍可正常使用。
C. 新卡激活后,挂失状态自动解除。
D. 新卡激活时,原卡失效。
【多选题】
关于借记卡支付密码重置,以下说法正确的是()。___
A. 本业务可以代理办理。
B. 持卡人在异地挂失密码后,在发卡行辖内办理密码重置的,须要求持卡人在当地重新办理密码挂失手续。
C. 卡片须在原密码挂失网点办理。
D. 办理密码重置时卡片损坏的,应先办理书面挂失,再办理换卡、密码重置。
【多选题】
关于借记卡支付密码挂失,以下说法正确的是()。___
A. 本业务可在全国网点办理。
B. 本业务由持卡人凭卡片和本人有效身份证件办理,代理挂失的,需要提供代理人和持卡人本人有效身份证件。
C. 密码挂失不止付账户。
D. 卡片遗失、卡密码同时遗忘的,须先办理密码挂失再办理书面挂失。
【多选题】
关于密码解锁,以下说法正确的是()。___
A. 客户凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统自动锁定借记卡卡片。
B. 本业务由持卡人本人凭有效身份证件、卡片、原密码办理。
C. 本业务可以代理办理。
D. 本业务可在全国网点办理。
【多选题】
()的借记卡需要进行卡片激活。___
A. 个人代理开立个人借记卡
B. 批量开卡
C. 同卡号补换卡
D. 监护人代理申领借记卡
【多选题】
关于借记卡卡片激活,以下说法正确的是()。___
A. 批量开卡、同号换卡和个人代理开卡的卡片须进行激活。
B. 批量开卡和个人代理开卡可在全国网点办理卡片激活,同号换卡仅可在原换卡网点办理激活。
C. 持卡人本人凭有效身份证件、密码和卡片办理。
D. 卡片激活前密码锁定的,在办理卡片激活后,须进行密码解锁交易处理后,银行卡才能正常使用。
【多选题】
关于借记卡交易明细折,以下说法正确的是()。___
A. 主卡持卡人可在一级分行辖内网点凭主卡和密码为主卡配一张交易明细折。
B. 交易明细折不具备金融功能,只供对账使用。
C. 交易明细折在业务办理时不加盖业务印章,不纳入重要空白凭证管理。
D. 交易明细折只登记借记卡主卡账户交易明细,不登记借记卡子账户交易明细。
【多选题】
根据民法通则第十六条的规定,可以担任未成年人的监护人的包括()。___
A. 父母
B. 祖父母、外祖父母
C. 兄、姐
D. 关系密切的其他亲属、朋友
【多选题】
未成人的监护人是其近亲属的,认定其身份可以通过出具()来证实身份。___
A. 介绍信
B. 有权机关证明
C. 公证证明
D. 户籍证明
【多选题】
借记卡换卡是指发卡行为借记卡持卡人办理的()业务。___
A. 挂失换卡
B. 损坏换卡
C. 介质升级(磁条换IC卡、标准借记换借电卡)
D. 以上均正确
【多选题】
银行卡撤销口头挂失,以下说法正确的是()。___
A. 本业务可在全国网点办理。
B. 持卡人本人凭有效身份证件、借记卡和密码办理。
C. 办理书面挂失后,原口头挂失不自动撤销。
D. 办理书面挂失后,原口头挂失自动撤销。
【多选题】
金穗IC借记卡按通讯方式分为()。___
A. 接触式IC卡
B. 非接触式IC卡
C. 双界面IC卡
D. 磁条芯片复合卡
【多选题】
借记卡发卡行是经总行批准具有发卡城市代号的(),是借记卡的经营管理机构。___
A. 直辖市分行
B. 总行
C. 直属分行
D. 二级分行
【多选题】
在以下几种情况下,发卡行或所属上级机构须对金穗借记卡进行止付()。___
A. 持卡人挂失止付
B. 单位法定代表人或其委托代理人对单位借记卡止付
C. 主卡持卡人对附属卡的止付
D. 法定部门按照法律程序冻结止付
【多选题】
以下说法正确的是:()。___
A. 持卡人凭密码进行交易时,对同一张借记卡同一日内在各种交易渠道连续输错二次交易密码,该借记卡即被锁定。
B. 持卡人须持本人有效身份证件到我行任一网点申请解除密码锁定。
C. 密码重置须由持卡人本人在原密码挂失网点办理。
D. 网点在受理借记卡密码挂失后,当场能核实确认持卡人本人身份的,应当立即为其办理密码重置业务。
【多选题】
金穗借记卡按结算币种不同分为()。___
A. 人民币卡
B. 个人卡
C. 外币卡
D. 多币卡
【多选题】
军人保障卡单张开户,需同时提供()材料。___
A. 原卡为我行发行的,需提供原卡挂失申请书回执
B. 新制成的军人保障卡
C. 基层部队开具的补换卡证明
D. 申领人有效身份证件复印件
【多选题】
军人保障卡不提供()功能,不允许开通网上银行功能。___
A. 存款
B. 外汇
C. 基金
D. 第三方存管
【多选题】
自助金融业务管理,要坚持以下原则:()。___
A. 整体规划,合理布局
B. 统一标准,规范发展
C. 集约经营,提高效益
D. 渠道整合,协同服务
【多选题】
网点在办理吞没卡领取业务时,必须核对持卡人相关资料,符合()条件可以领取卡片。___
A. 持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B. 持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C. 代理领卡的,需出具领卡人、持卡人有效身份证件,并通过卡片密码验证
D. 能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
【多选题】
对已查实的长短款交易,营业网点要及时进行相关处理,以下()方式符合规定。___
A. 有卡交易发生长款的,属于本行本地卡的,网点经核实客户信息无误后将长款资金转账存入客户账户
B. 属于他行卡的,可联系客户领取现金
C. 发生短款的,由设备管理员自行垫付
D. 有卡交易发生长款的,属于本行异地卡的,连同交易手续费上划上级行差错处理部门处理