【单选题】
（2）光明牛奶公司希望为他的新品酸奶获得额外的展示货架空间以提高市场份额，而分销商则关心这种新产品是否会创造更多利润，结果导致渠道冲突。这种冲突产生的原因是___。
A. 目标差异
B. 期望差异
C. 认识差异
D. 信息差异
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【单选题】
（4）___是指通过减少营销渠道的层次、增加渠道宽度来达到使渠道组织优化和提高渠道绩效的目的。
A. 渠道重组
B. 结构性调整
C. 渠道扁平化
D. 功能性调整
【单选题】
（6）属于水平渠道冲突的是：___。
A. 连锁店总公司与各分店之间的冲突
B. 某产品的制造商与零售商之间的冲突
C. 玩具批发商与制造商之间的冲突
D. 同一地区麦当劳各连锁分店之间的冲突
【单选题】
（7）美国的李维牌牛仔裤原来通过特约经销店销售，当它决定将西尔斯百货公司和彭尼公司也纳为自己的经销伙伴时，结果导致渠道冲突。这种冲突属于___。
A. 横向渠道冲突
B. 纵向渠道冲突
C. 交叉冲突
D. 同质冲突
【单选题】
（9）在某些情况下，生产企业为了推广自己的产品，越过一级经销商直接向二级经销商供货，使上下游渠道间产生矛盾。这种冲突属于___。
A. 水平渠道冲突
B. 垂直渠道冲突
C. 交叉冲突
D. 同质冲突
【单选题】
（10）良性窜货的影响是：___。
A. 易引发价格战
B. 使经销商对产品失去信心
C. 使品牌失去消费者的信任与支持
D. 填补市场空白
【单选题】
（1）在一切通讯和控制系统中，___是一种普遍联系的形式。
A. 音讯
B. 消息
C. 信息
D. 渠道
E. 指南
【单选题】
（4）渠道中的信息是企业决策的指南，以下不包括的是___
A. 市场信息
B. 分销成员信息
C. 公司信息
D. 竞争对手信息
E. 产品信息
【单选题】
（5）管理信息系统简称___
A. MIS
B. EDI
C. ERP
D. SCM
【单选题】
（7）决定系统功能的主要因素是___
A. 系统的信息
B. 系统的渠道
C. 系统的组合
D. 系统的构成
【单选题】
（10）核心是为消费者提供方便条件和实在的服务是___
A. 售前服务
B. 售中服务
C. 售后服务
D. 综合服务
【单选题】
（2）运用ABC分析法对库存物资进行有效的经济管理。其中，B类占用的库存资金通常达到___左右。
A. 70%~80%
B. 15%~20%
C. 5%
D. 60%~70%
【单选题】
（3）物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和___。
A. 销售水平
B. 市场规模
C. 成本费用
D. 存货水平
【单选题】
（4）经济订购批量是通过平衡采购进货成本和___核算，以实现总库存成本最低的最佳订货量。
A. 保管仓储成本
B. 缺货成本
C. 生产制造成本
D. 交易成本
【单选题】
（5）在企业生产中，如频繁的更换生产线、生产加工工具改变等都需要设置___，将其生产稳定在最高效率水平上。
A. 周转库存
B. 预期库存
C. 平滑库存
D. 在途库存
【单选题】
（8）从具体的服务内容来看，不包括在第三方物流服务中提供的基本服务的是：___。
A. 仓储
B. 货物验收
C. 运输
D. 配送
【单选题】
（9）在企业经营中，考虑到可能发生的工人罢工，原材料价格上涨，政府动荡等相关事件，企业一般会设置一些___。
A. 周转库存
B. 预期库存
C. 囤积库存
D. 在途库存
【单选题】
（10）任何一个物流系统都必须考虑：___。
A. 服务水平
B. 成本
C. 利润
D. A和B
【单选题】
产品组合的___是指它的产品组合中的产品品目总数。
【单选题】
（2）企业以高档品牌推出中低档产品，通过___策略扩大渠道市场占有率。
A. 向下延伸
B. 向上延伸
C. 双向延伸
D. 深度延伸
【单选题】
（3）在珍珠霜盒里放一颗珍珠，顾客买了一定数量之后就能串成一根项链。这种营销渠道中的产品包装决策是指：___。
A. 类似包装
B. 组合包装
C. 附赠品包装
D. 再使用包装
【单选题】
（4）在分销渠道成员中，批发商一般是通过___来进行定价的。
A. 市场定价法
B. 成本加成定价法
C. 成本定价法
D. 高价定价法
【单选题】
（5）啤酒生产商对在冬季进货的商业单位给予大幅度让利，称为：___。
A. 季节折扣
B. 现金折扣
C. 功能折扣
D. 数量折扣
【单选题】
（10）购买者在按价格目录将货款全部付给销售者以后，销售者再按一定比例将货款的一部分返还给购买者。这种价格折扣策略称为：___。
A. 数量折扣
B. 现金折扣
C. 功能折扣
D. 回扣
【单选题】
在渠道绩效指标中起着基础性作用的是___。
A. 销售目标
B. 收入增加目标
C. 利润目标
D. 客户忠诚度目标
【单选题】
（2）在企业的各类目标中，收入增加目标要求对应的销售要___
A. 致力于获取新客户，增大客户群的范围，加强对新市场的渗透，以及加强对已有市场的渗透
B. 致力于保留老客户，降低交易成本，将重点置于大多数能带来利润的客户，更有效地运用销售资源
C. 着重改善客户服务质量，提供更强大的售后支持，向主要客户提供更灵活的销售资源及渠道的配置
D. 以上都不对
【单选题】
（8）在渠道控制中，层级控制应用的是___机制。
A. 权威
B. 合约
C. 规则
D. 以上都不是
【单选题】
（11）衡量渠道成员绩效时，最直接、最重要、应用最普遍的评估标准是渠道成员的___。
A. 销售业绩
B. 库存维持状况
C. 销售能力
D. 态度
【单选题】
（6）利用本国的中间商向国际市场出口产品，是___出口方式。
A. 直接
B. 间接
C. 外包生产D.特许经营
【单选题】
（7）如有外商前来洽谈业务，或生产规模很大且出口量也很大，往往采取___方式。
A. 直接
B. 间接
C. 外包生产
D. 特许经营
【单选题】
（9）为了降低成本，以较便宜的价格进人国际市场，耐克公司采用___的方式。
A. 直接出口
B. 间接出口
C. 外包生产
D. 特许经营
【单选题】
（10）麦当劳属于___市场进入方式。
A. 直接出口
B. 间接出口
C. 外包生产
D. 特许经营
【单选题】
___就是以互联网为通道实现商品和服务从生产者到消费者的转移过程。
A. 网络营销渠道
B. 物流配送体系
C. 支付系统D．订货系统
【单选题】
（2）对于间接分销渠道，网络分销渠道中只有___分销渠道，即网络中间商。
【单选题】
（3）B2B是指___的电子商务。
A. 企业对企业
B. 企业对消费者C．企业对政府 D．消费者对政府
【单选题】
（4）B2C是指___的电子商务。
A. 企业对企业
B. 企业对消费者
C. 企业对政府
D. 消费者对政府
【单选题】
（4）以下不属于快消品的是___。
A. 烟草
B. 手机
C. 日化用品
D. 化妆品
【单选题】
（5）厂商—批发商/代理商—零售商—消费者，这是哪种渠道模式？___
A. 厂家直销模式
B. 网络式
C. 平台式
D. 辅助式
【单选题】
（6）厂商—零售商—消费者，这是哪种渠道模式？___
A. 厂家直销模式
B. 网络式
C. 平台式
D. 辅助式
【单选题】
（7）厂商—经销商—零售商—消费者，这是哪种渠道模式？___
A. 厂家直销模式
B. 网络式
C. 平台式
D. 辅助式
【单选题】
（1）化妆品属于什么领域___
A. 物理领域
B. 化工领域
C. 天然领域
D. 混合领域
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【多选题】
道德发挥作用主要依靠___。
A. 内心信念
B. 社会舆论
C. 传统习惯
D. 国家强制力
E. 法律法规
【多选题】
以集体主义为原则的社会主义道德要求包括___。
A. 反对个人主义
B. 重视个人的正当利益
C. 集体利益高于个人利益
D. 集体是达到个人目的一种手段
【多选题】
道德的社会作用是___。
A. 道德能够影响经济基础的形成、巩固和发展
B. 道德是调节阶级矛盾和对立阶级之间开展阶级斗争的重要工具。
C. 道德是提高人的精神境界、促进入的自我完善、推动人的全面发展的内在动力
D. 道德通过调整人们之间的关系维护社会秩序和稳定
【多选题】
4关于道德的起源，正确的是___
A. 劳动是道德起源的首要前提。
B. 社会关系是道德赖以产生的客观条件。
C. 人的情感欲望的产物。
D. 人的自我意识是道德产生的主观条件。
【多选题】
关于道德的本质，下列正确的是___
A. 道德是反映社会经济关系的特殊意识形态。
B. 道德决定经济基础
C. 道德是社会利益关系的特殊调节方式。
D. 道德是一种实践精神。
【多选题】
在对待传统道德的问题上，下列观点错误的是___。
A. 坚持全盘复古，中国的落后就是因为儒家文化的失落
B. 吸取借鉴优良的道德传统
C. 全盘吸收西化
D. 用中华传统美德滋养社会主义道德
【多选题】
中华民族传统美德内容理解正确的有___
A. 重视整体利益，强调责任意识、奉献精神
B. 追求精神境界，向往理想人格
C. 推崇仁爱原则，注重以和为贵
D. 提倡人伦价值
【多选题】
中国革命道德的主要内容有___
A. 全心全意为人民服务
B. 为实现共产主义而奋斗
C. 始终把革命利益放在首位
D. 修身自律，保持节操
E. 人权至上
【多选题】
中国革命道德对于我们走好新时代的长征路，实现中华民族伟大复兴仍然具有极其重要的现实意义，其现实意义体现在___
A. 有利于加强和巩固社会主义和共产主义的理想信念。
B. 有利于培育和践行社会主义核心价值观。
C. 有利于引导人们树立正确的道德观。
D. 有利于培育良好的社会道德风尚。
【多选题】
社会主义道德建设要以集体主义为原则。社会主义集体主义原则的基本内涵有___
A. 为了集体利益必须牺牲个人利益
B. 集体利益高于个人利益
C. 集体利益和个人利益相统一
D. 重视、保障和发展个人的正当利益
【多选题】
社会公德是全体公民在社会交往和公共生活中应该遵循的行为准则，它涵盖了___
A. 人与自然之间的关系
B. 人与人关系
C. 夫妻、邻里之间的关系
D. 人与社会关系
【多选题】
在图书馆阅览室看书的人其身份都是“读者”，应该当“文明读者”；在公园游玩的人其身份都是“游客”，应该当“文明游客”等等。这是属于___
A. 职业道德
B. 家庭美德
C. 社会公德
D. 公共生活中道德
【多选题】
以下选项中，属于社会公德内容的有___
A. 爱护公物
B. 助人为乐
C. 文明礼貌
D. 保护环境
【多选题】
公共生活是人们在公共的领域、公有的环境、公用的场所中，彼此开放透明且相互关联的共同活动。当代社会公共生活的主要特点有___
A. 活动范围的广泛性
B. 交往对象的复杂性
C. 活动方式的多样性
D. 活动内容的开放性
【多选题】
我国历史上思想家提出的道德修养方法有___
A. 学思并重
B. 积善成德
C. 知行合一
D. 坐而论道
【多选题】
下列选项中，对个人品德的正确理解有___
A. 个人品德是通过社会道德教育和个人自觉地道德修养所形成的稳定的心理状态和行为习惯。
B. 个人品德不是一种单纯的道德意识现象，而是在社会生活中表现出来一种行为方式
C. 个人品德是个人的稳定心理特征、内心状态，是一个人在进行长期的一系列的道德行3.为中表现出来的稳定心理特征
D. 个人品德不是某种道德要素的表现，是个人的道德认识、道德情感、意志、行为等综合体现
【多选题】
中国古人的下列说法中，对我们今天进行道德修养、锤炼个人品德仍具有很好借鉴作用的有___
A. “坐而论道”、“闭门造车”
B. “不以善小而不为，不以恶小而为之”
C. “君子戒慎乎其所不睹，恐惧乎其所不闻。莫见乎隐，莫显乎微。故君子慎其独也。”
D. “吾日三省吾身：为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传不习乎?”
【多选题】
下列言论中，反应中国古人重视道德境界的有___
A. 三军可夺帅也，匹夫不可夺志也。
B. 见贤思齐焉，见不贤而内省也。
C. 天下难事，必作于易；天下大事，必作于细。
D. 吾善养吾浩然之气。
【多选题】
“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”作为一名大学生只有通过___，强化社会责任意识、规则意识、奉献意识，才能锤炼形成高尚道德品质。
A. 向道德模范学
B. 参加志愿服务活动
C. 作奉献
D. 引领社会风尚
【多选题】
中华人民共和回国务院是我国___。
A. 最高国家立法机关
B. 最高国家权力机关
C. 最高国家权力机关的执行机关
D. 最高国家行政机关
【多选题】
十八届四中全会提出，全会提出，法律是治国之重器，良法是善治之前提。建设中国特色社会主义法治体系，必须坚持立法先行，发挥立法的引领和推动作用，抓住提高立法质量这个关键。要___
A. 恪守以民为本、立法为民理念
B. 贯彻社会主义核心价值观
C. 尽快学习和借鉴西方发达国家的立法经验
D. 使每一项立法都符合宪法精神、反映人民意志、得到人民拥护
【多选题】
在我国，守法的主体包括___
A. 各政党
B. 国家机关
C. 社会组织
D. 公民
【多选题】
在我国,依法治国是___
A. 党领导人民治理国家的基本方略
B. 治理国家的唯一方略
C. 发展社会主义市场经济的需要
D. 民主文明进步的重要标志
【多选题】
资本主义法律的根本任务是___
A. 维护资产阶级的政治秩序
B. 维护资产阶级的经济秩序
C. 维护资产阶级的生活秩序
D. 维护资产阶级的社会秩序
【多选题】
下列选项中那些表现了宪法的最高效力___
A. 宪法是一国政治力量对比关系的全面、集中表现
B. 宪法是普通法律制定的基础和依据
C. 宪法是一国之内所有组织和个人的最高行为准则
D. 在制定和修改的程序上，宪法较之比普通法律更为严格
【多选题】
我国宪法的基本原则___
A. 党的领导原则
B. 人民主权原则
C. 尊重和保障人权原则
D. 社会主义法治原则
E. 民主集中制原则
【多选题】
国家与法是___
A. 从来就有的
B. 与人类社会共始终的
C. 在阶级社会才存在的
D. 在社会发展到一定历史阶段产生的
【多选题】
下面对法律的作用陈述正确的是___
A. 解决现实生活中的一切问题
B. 法律具有制裁违法犯罪行为的功能，并通过制裁违法犯罪来保护公民的合法权益，保障社
C. 会生活的有序与和谐
D. 法律具有协调人与人之间的关系、解决人与人之间的纠纷或矛盾的作用;法律有保护公民合法权益的作用，所以在日常生活中我们的行为不受法律约束
【多选题】
法律权威的树立主要依靠___
A. 法律的遵守
B. 法律的适用
C. 法律的外在强制力
D. 法律的内在说服力
【多选题】
全面依法治国的基本格局包括___
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
关于党的领导与社会主义法治的关系的正确表述是___
A. 党的领导和社会主义法治在根本上是一致的
B. 党的领导是社会主义法治的根本保证
C. 只有坚持党的领导，才能确保民主法制建设沿着正确的方向前进
D. 只有坚持党的领导，才能将法律所确定的人民群众的根本利益落到实处
【多选题】
为了保障人民当家作主的各项权力实现，必须推动社会主义民主的制度化、规范化、程序化，依法保障人民的___
A. 知情权
B. 参与权
C. 表达权
D. 监督权
【多选题】
广义的守法，包括遵守___
A. 宪法和法律
B. 行政法规和各种法规
C. 一切规章
D. 各项政策和纪律
【多选题】
法的适用具有的特点包括___
A. 主体是国家行政机关
B. 主体是司法机关
C. 按照法定程序活动
D. 过程或结果以国家强制力为后盾
【多选题】
社会主义法治理念的基本特征包括___
A. 鲜明的政治性
B. 彻底的人民性
C. 系统的科学性
D. 充分的开放性
【多选题】
执法为民是社会主义法治的本质要求，是人民当家作主的社会主义国家性质在法治上的必然反映。它要求___
A. 文明执法
B. 以人为本，尊重人民群众的法律主体地位
C. 尊重和保障人权
D. 法律面前人人平等观念
【多选题】
自由平等观念最为核心的内容包括___
A. 享有自由、机会平等的观念
B. 公民在法律上一律平等观念
C. 依法享有和行使自由的观念
D. 法律面前人人平等观念
【多选题】
党对社会主义法治的领导主要是___
A. 思想领导
B. 政治领导
C. 以党代政
D. 组织领导
【多选题】
依法治国就是以宪法和法律作为国家领导和人民治理国家的基本方式，包括___
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
法治思维的基本内容___
A. 法律至上
B. 权力制约
C. 公平正义
D. 组织领导
