【单选题】
当前计算机已经应用于各种领域，而计算机最早的设计是应用于____
A. 数据处理
B. 科学计算
C. 辅助设计
D. 过程控制
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【单选题】
下面关于对话框的叙述中，正确的是
A. 既不能移动 也不能更改大小
B. 只能移动 但不能改变大小
C. 对话框与窗口一样也有菜单栏
D. 对话框可以缩小成图标
【单选题】
要选择连续的若干个文件或文件夹，单击第一个文件或文件夹，按住 键，在单击最后一个文件或文件夹
A. alt
B. Shift
C. Enter
D. ctrl
【单选题】
在windows中，“桌面”是指
A. 某个窗口
B. 某个活动窗口
C. 全部窗口
D. 整个屏幕
【单选题】
在窗口中，单击“最小化”按钮后
A. 当前窗口被关闭
B. 当前窗口消失
C. 打开另一个窗口
D. 当前窗口在任务栏中缩小为图标后运行
【单选题】
要把当前窗口内容作为一幅图像复制到剪贴板，一般可按。 键
A. Shift➕printscreen
B. PrintScreen
C. ctrl➕printScreen
D. Alt➕Printscreen
【单选题】
通常所说的“裸机”是指计算机仅有。
A. 硬件系统
B. 软件
C. 指令系统
D. CPU
【单选题】
一般计算机系统中必不可少的输出设备是。
A. 软盘驱动器
B. 音箱
C. 显示器
D. 打印机
【单选题】
局域网的网络硬件主要包括服务器 工作站 网卡和。______
A. 计算机
B. 传输介质
C. 网络协议
D. 网络拓扑结构
【单选题】
Internet属于_____
A. 内部网
B. 局域网
C. 国际互联网
D. 公用电话网
【单选题】
下面 ____是政府部门的网站
A. http：//www.pku.edu.cn
B. http：//www.163.net
C. http://www.whitehouse.gov
D. http：//www.microsoft.com
【单选题】
Intermet使用的基本网络协议是
A. IPX/SPX
B. TCP/IP
C. NetBEUI
D. OST
【单选题】
在word中，在文本选择区单击鼠标，可选定
A. 一句
B. 一行
C. 一段
D. 整个文本
【单选题】
word中的段落标记符号是通过 产生的
A. 插入分页符
B. 按【Enter】
C. 插入分页符
D. 按【shift➕Enter】
【单选题】
1．在Word 2010的编辑状态下，打开了一个已有文档A l.doc，接着打开“文件”选项卡，在左侧单击“新建”命令，选择“新建空白文档”按钮，这时__________。
A. Al.doc被关闭
B. Al.doc和新建文档均处于打开状态
C. 新建 操作失败
D. 新建文档被打开但A1.doc被关闭
【单选题】
Word 中能显示页眉和页脚的视图方式是________
A. 普通视图
B. 页面视图
C. 大纲视图
D. Web版视图
【单选题】
Excel2010工作薄文件的扩展名约定为_____
A. DOX
B. XLS
C. XLSX
D. XLT
【单选题】
Excel中 按Delete键将清除被选区域中所以单元格的
A. 格式
B. 内容
C. 批注
D. 所有信息
【单选题】
在Excel单元格引用中 B5:E7包含
A. 2个单元格
B. 3个单元格
C. 4个单元格
D. 12个单元格
【单选题】
Excel图表是______
A. 工作表数据的图表表示
B. 根据工作表数据用画图工具绘制的
C. 可以用画图工具进行编辑
D. 图片
【单选题】
PowerPoint 2010文件的默认扩展名为___________
A. .docx
B. txt
C. xlsx
D. pptx
【单选题】
在PowerPoint中停止幻灯片的放映，应该按__________键
A. alt
B. Shift
C. Ctrl
D. Esc
【单选题】
幻灯片的背景颜色是可以调换的，可以使用右键快捷菜单中的__________命令
A. 【背景】
B. 【颜色】
C. 【动画设置】
D. 【标尺】
【单选题】
在Powerpoint2010中，系统提供的主题样式主要包括___________等
A. 字体
B. 颜色
C. 效果
D. 以上都对
【单选题】
多媒体信息不包括
A. 音频、视频
B. 动画、图像
C. 声卡、光盘
D. 文字、图像
【单选题】
常用的多媒体输入设备是
A. 显示器
B. 扫描仪
C. 打印机
D. 绘图仪
【单选题】
用于加工声音的软件是
A. FLASH
B. Wordr
C. Ulead Audio
D. WinRaR
【单选题】
以上文件类型中，_____是视频格式
A. FLA
B. BMP
C. AVI
D. JPG
【单选题】
针式打印机字符和图形结构主要是____组成
【单选题】
使计算机病毒传播范围最广的媒介是 ___
A. 硬磁盘
B. U盘
C. 内存储器
D. Internet
【单选题】
对计算机病毒 叙述正确的是____。
A. 有些病毒可能破坏硬件系统
B. 有隐藏性的病毒无破坏性
C. 都破坏操作系统
D. 不破坏数据，只破坏程序
【单选题】
下面关于防火墙说法正确的是________
A. 防火墙必须由软件以及该软件运行的硬件系统构成
B. 防火墙的功能是防止把网外未经授权的信息发送到网内
C. 任何防火墙都能准确地检测出攻击来自哪一台计算机
D. 防火墙的主要支持技术是加密技术
【单选题】
下面不属于360安全卫士的重要功能的是______
A. 电脑体检
B. 文字处理
C. 木马查杀
D. 清理插件
【单选题】
下面无法预防计算机病毒的做法是_____
A. 经常运行防病毒软件
B. 经常升级防病毒软件
C. 经常改变计算机的口令
D. 不要轻易打开陌生人的邮件
【填空题】
企业的安全生产工作坚持“( )”的原则，做到“安全生产，不安全不生产”，生产要服从安全的需要。
【填空题】
生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或行业标准的（）。
【填空题】
工作负责人、工作许可人任何一方（）擅自变更安全措施。
【填空题】
以“三铁”反“三违”，其中“三违”是指()、()、()。
【填空题】
要做到“安全第一”，就必须实行“()”的原则。
【填空题】
在焊接或切割密封的空心件时，必须留有()，在容器内焊接时，外面必须()。
【填空题】
胸外按压与口对口人工呼吸同时进行，其节奏为：单人抢救时，按压与吹起的次数成人为（），婴儿、儿童为（）。
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【单选题】
紧急报警装置应设置不少于___的独立防区，每路防区上串联的紧急报警按钮不得多于( )。
A. 2路，5个
B. 2路，4个
C. 1路，4个
【单选题】
报警系统应采取___以上向外报警的传输方式。
【单选题】
银行营业场所与外界相通的出入口应安装摄像机，系统应能实时监控、记录出入营业场所人员情况和营业场所出入口___监控范围内情况，回放图像应能清晰显示往来人员的面部特征、车辆号牌等。同时，应能实时监控、记录银行营业场所出入口( )监控范围内情况，回放图像应能清晰显示往来人员体貌特征、车辆颜色、车型等。
A. 50m、100m
B. 20m, 50m
C. 50m, 80m
【单选题】
在行式自助银行与其他客户活动区相通的出入口应安装___。
A. 防盗安全门
B. 卷帘门
C. 防盗安金门或卷帘门
【单选题】
在行式自助银行、自助设备加钞间的出入口应设置___，门体强度应不低于GB17565-2007规定的( )，防盗锁应符合GAfT73-2015中( )的要求。
A. 防盗安全门，乙级,
B. 级 B、金库门，甲级，A级
C. 防盗门，丙级，A级
【单选题】
银行营业场所与外界相的出入口应安装防盗安全门，门体强度应不低于GB17565-2007规定的___，防盗锁应符合GB/T73-2015中( )的要求。
A. 乙级，A级
B. 甲级，B级
C. 乙级，B级
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；___安全保卫部门人员配备情况； 其他需要检查的事项。
A. 安全保卫工作制度贯彻落实情况
B. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况
C. 定期分析案件特点、作案手段、发案原因，及时提出防范意见
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
E. 各类刑事案件和治安、灾害事故查处情况
【多选题】
安全保卫检查以（ ）定期查与不定期查相结合，采取___的检查方法。
A. 普查和抽查、自查与互查
B. 白天查与晚上查、现场查与非现场查
C. 听（汇报）、看（现状）
D. 问（情况）、查（实况）、评（反馈意见）
【多选题】
上级或外部单位对营业场所、业务库进行检查的。检查时必须持有___经被查单位验证确认登记后，方可允许进入。
A. 检查单位介绍信
B. 并有被查单位保卫部门负责人陪同
C. 出示身份证
D. 非河南省农村信用社系统人员还需要工作证
【多选题】
有下列行为之一的，给予有关责任人经济处罚并视情节给予警告直至开除行政处分，触犯刑法的，移交司法机关处理___
A. 营业期间，大宗现金（抽屉内存放现金超过5 万元或存有整把现金）未入保险柜存放的
B. 营业终了未将现金、印鉴、密押、移动存储介质、有价单证、重要空白凭证入库保管的
C. 未按规定进行安全检查，致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的
D. 营业期间接打电话的
E. 营业期间擅离职守，形成一人临柜的或无人临柜的
【多选题】
银行营业场所接待安全检查人员应做到___
A. 在没有本单位领导和保卫人员陪同的情况下，可以打开营业室通勤门让检查人员进入营业室进行检查
B. 请检查人员出示有关证件
C. 对检查人员提出的任何问题可以做解答
D. 检查人员出示相关手续后，营业人员必须接受检查人员的检查，并如实向检查人员反映情况
【多选题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时，应能手动开启。发生紧急情况时，应有___和（ ）功能。
A. 双开应急开启
B. 钥匙开启
C. 双开强制复位
D. 身份证开启
【多选题】
技防设施系统运行主要检查___、值班、（ ）、（ ），安全用电，（ ）的管理和使用情况。
A. 监控室及数据中心机房人员配备
B. 应急演练和突发事件处置能力
C. 监控室运行日志、安防设施运行登记
D. 环境卫生、设备完整
E. 视频监控、报警、消防设施
【多选题】
现金业务区应安装摄像机，系统应能（ ）等交易全过程，回放图像应能清晰显示（ ）及___。
A. 柜员活动情况
B. 实时监视、记录现金、贵金属
C. 每个客服业务办理全过程
D. 每个现金柜台柜员操作全过程
E. 客户的面部特征
【多选题】
新建改建营业网点、自助设备等安防设施，做到“四明确”即：___
A. 明确建设标准
B. 明确建设方案
C. 明确建设内容
D. 明确责任
E. 明确建设验收结算流程
【多选题】
安全保卫工作坚持（ ）的原则。各市县行社___为安全保卫工作第一责任人。
A. 领导班子集体负责
B. “谁主管，谁负责”
C. 主要负责人
D. 监事长
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照
B. 法人身份证
C. 特约商户申请表
D. 商户公章
E. 房屋租赁协议或房产证复印件
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
1：有关1090隔日账户冲补账交易，以下说法正确的有___
A. 补账时需要检查输入的待销账序号合法性,只能核销本机构的待销账；
B. 待销账序号的币种需要与补账账户币种相同、钞汇标志需要一致；
C. 冲补账的错账日期必须小于交易当日；
D. 隔日冲补账的账户，系统同时按错账日期至冲账日期的时间差和错账金额，调整被冲、补记账户的应计提利息。
【多选题】
2： 关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
3： 以下交易，可以使用8899撤销交易进行撤销的有___
A. 1086
B. 5625
C. 8080
D. 1200
【多选题】
4：以下交易码中，可以使用交易本身双向操作的有___
A. 1204账户控制及维护
B. 1291法院定时扣划
C. 1129协定存款设置
D. 0312股权质押
【多选题】
5：关于8899交易，下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致；
B. 当为纸质凭证时，是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样；
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效，与交易界面所显示的信息是否一致；
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6：账务撤销和冲正抹账，根据金额不同，需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的，由机构主管签字审批；
B. 金额大于10万元不超过200万元的，由副主任/副行长审批；
C. 金额大于200万元的，由信用社主任/支行行长审批；
D. 金额大于200万元的，先由机构主管初审后，再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件)；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)。
【多选题】
8：对公客户来办理7127凭证解挂时，授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供)；
B. 原存款凭证；
C. 客户影像；
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
9：单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
10：关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12：以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13：【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
