相关试题
【单选题】
IA类药对Na+及K+的影响为___
A. 适度减少Na+内流
B. 明显减少Na+内流
C. 二者均明显减少
D. 二者均明显增加
【单选题】
利多卡因降低自律性的机制是___
A. 促进4相K+外流
B. 抑制4相Ca2+
C. 促进O相K+外流
D. 阻断受体
【单选题】
利多卡因主要作用于___
A. 窦房结
B. 房室结
C. 心室肌
D. 希-浦系统
【单选题】
属于IB类的搞心律失常药为___
A. 奎尼丁
B. 普鲁卡因胺
C. 利多卡因
D. 维拉帕米
【单选题】
对伴低血钾的心律失常效果差，需先补钾的是___
A. 普萘洛尔
B. 利多卡因
C. 维拉帕米
D. 胺碘酮
【单选题】
苯妥英钠搞心律失常作用原理是___
A. 促进Na+外流
B. 抑制Na+内流和促进K+外流
C. 促进Na+内流
D. 抑制Ca2+内流
【单选题】
对强心苷中毒伴低血钾的心律失常先___
A. 利多卡因
B. 普萘洛尔
C. 苯妥英钠
D. 维拉帕米
【单选题】
机体缺铁时可导致___
A. 红细胞中血红蛋白含量减少
B. 白细胞计数减少
C. 细胞体积减少，颜色加深
D. 全血减少
【单选题】
铁剂可用于治疗___
A. 巨幼红细胞性贫血
B. 溶血性贫血
C. 小细胞低色素性贫血
D. 再生障碍性贫血
【单选题】
华法林可引起___
A. 心功能不全
B. 手足搐搦
C. 自发性出血
D. 二重感染
【单选题】
下列哪项不是铁剂的不良反应___
A. 便秘
B. 粒细胞减少
C. 胃肠道反应
D. 急性中毒时可引起休克
【单选题】
关于肝素抗凝血作用特点的叙述，正确的是___
A. 仅在体内有效
B. 仅在体外有效
C. 体内、体外都有效
D. 仅口服有效
【单选题】
为促进口服铁剂的吸收，可采用___
A. 用牛奶送服
B. 用茶水送服
C. 同服NaHCO3
D. 同服稀盐酸和VitC
【单选题】
维生素K没有下列哪项不良反应___
A. 大剂量可导致血栓形成
B. 诱发溶血性贫血
C. 诱发新生儿黄
D. 诱发新生儿高胆红素血症
【单选题】
维生素K的拮抗剂是___
A. 肝素
B. 双香豆素
C. 链激酶
D. 尿激酶
【单选题】
肝素过量所导致的自发性出血可选用何药治疗___
A. 维生素K
B. 安络血
C. 鱼精蛋白
D. 止血敏
【单选题】
维生素K过量可引起___
A. 自发性出血
B. 心功能不全
C. 血栓形成
D. 以上都不是
【单选题】
肝素使用过量可引起___
A. 心功能不全
B. 血压升高
C. 手足抽搐
D. 自发性出血
【单选题】
肝素的禁忌症中哪项是错误的___
A. 肝肾功能不全
B. 溃疡病
C. 心肌梗死
D. 严重高血压
【单选题】
铁制剂与下列那种物质同服能促进吸收___
A. 维生素C
B. 四环素
C. 浓茶
D. 氢氧化铝凝胶
【单选题】
糖皮质激素特点中哪一项是错误的___
A. 抗炎不抗菌
B. 诱发和加重溃疡病
C. 肝功能不良者宜选可的松或泼尼松
D. 使血中淋巴细胞减少
【单选题】
严重肝功能不良的病人需用糖皮质激素治疗时，不宜选用___
A. 强的松
B. 强的松龙
C. 氢化可的松
D. 地塞米松
【单选题】
应用糖皮质激素选用隔日疗法可避免___
A. 反跳现象
B. 类肾上腺皮质功能亢进
C. 诱发或加重感染
D. 对肾上腺皮质反馈性抑制
【单选题】
糖皮质激素抗炎作用原理之一是___
A. 提高机体免疫功能
B. 抑制细菌生长繁殖
C. 增加巨噬细胞功能
D. 稳定溶酶体膜
【单选题】
糖皮质激素类药物全身应用时不良反应很多,但不会引起___
A. 高血钾
B. 高血压
C. 血糖升高
D. 低血钙
【单选题】
糖皮质激素类药物用于严重感染是由于___
A. 中和破坏细菌内毒素
B. 中和破坏细菌外毒素
C. 提高机体免疫功能
D. 缓解病情和防止并发症
【单选题】
糖皮质激素隔日疗法的给药时间最好在隔日___
A. 中午十二点
B. 上午八点
C. 下午八点
D. 下午五点
【单选题】
糖皮质激素诱发或加重感染的主要原因为___
A. 激素用量不足,无法控制症状
B. 病人对激素不敏感
C. 激素促进了病原微生物的繁殖
D. 降低了机体防御功能
【单选题】
糖皮质激素的抗毒作用机制是___
A. 中和细菌内毒素
B. 提高机体对细菌内毒素的耐受性
C. 对抗外毒素
D. 加速机体对细菌内、外毒素代谢
【单选题】
糖皮质激素治疗严重感染是因为___
A. 有抗菌作用
B. 有抗病毒作用
C. 提高机体的免疫力
D. 通过其抗炎、抗毒、抗休克等作用缓解症状
【单选题】
长期应用糖皮质激素突然停药出现反跳现象是由于___
A. 病人对激素产生依赖性
B. 体内糖皮质激素水平过高
C. 由于激素无抗菌作用
D. 肾上腺皮质功能抑制
【单选题】
小剂量糖皮质激素替代疗法用于___
A. 慢性肾上腺皮质功能减退症
B. 严重感染
C. 过敏性休克
D. 肾病综合征
【单选题】
主要影响水盐代谢的肾上腺皮质激素是___
A. 可的松
B. 氢化可的松
C. 去氧皮质酮
D. 强的松龙
【单选题】
主要通过稳定溶酶体膜,减少心肌抑制因子的形成,并解除血管痉挛而抗休克的药物是___
A. 氢化可的松
B. 肾上腺素
C. 去甲肾上腺素
D. 阿托品
【单选题】
糖皮质激素对代谢的影响错误的描述是___
A. 促进糖原异生，减少葡萄糖的分解利用，使血糖升高
B. 增加脂肪分解和使脂肪重新分布
C. 促进蛋白质合成，抑制蛋白质分解
D. 可致水钠潴留、低钾、钙磷代谢异常
【单选题】
长期服用糖皮质激素，不产生下列哪种副作___
A. 肾上腺皮质萎缩
B. 高血糖
C. 溃疡出血或穿孔
D. 中性粒细胞减少
【单选题】
糖皮质激素的不良反应不包括___
A. 高血压
B. 向心性肥胖
C. 肾上腺皮质增生
D. 诱发感染
【单选题】
下列糖皮质激素药物中抗炎作用最强的是___
A. 可的松
B. 强的松
C. 倍他米松
D. 氢化可的松
【单选题】
下列糖皮质激素中水钠潴留作用最弱的是___
A. 可的松
B. 强的松
C. 强的松龙
D. 地塞米松
【单选题】
使用糖皮质激素治疗的病人宜选用___
A. 低盐、低糖、高蛋白饮食
B. 低盐、高糖、高蛋白饮食
C. 低盐、低糖、低蛋白饮食
D. 高盐、高糖、高蛋白饮食
推荐试题
【简答题】
请解析客户端HTTP请求方法 GET、POST、HEAD、PUT、DELETE的含义。
【简答题】
Web服务有哪些方面的安全隐患？可用的预防策略都是哪些？
【单选题】
下列选项中，属于客户投诉处理原则的是___
A. 保持冷静原则
B. 平息顾客怒气
C. 尊重原则
D. 转移注意力
【单选题】
网络客服的工作环境不包括___
A. 工作区
B. 茶水区
C. 运动场
D. 员工风采
【单选题】
SWOT 分析中不包含哪个内容？___
【单选题】
评价管理是属于淘宝卖家后台的___功能模块。
A. 物理管理
B. 宝贝管理
C. 交易管理
D. 店铺管理
【单选题】
发现淘宝店铺订单信息泄露，以下处理方法错误的是___
A. 更改所有账号及子账号密码，以防万一
B. 对客服电脑进行杀毒
C. 不接收陌生人发送的安装文件
D. 使用其他聊天软件与客户进行交流
【单选题】
千牛的店铺成交额模块设置中默认显示且不能自主添加删除的功能是___
A. 昨日成交额
B. 昨日 PC 成交额
C. 今日无线成交额
D. 昨日无线成交额
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 对于陌生人发送的链接，客服可以直接点击不需要警惕。
B. 客服没有义务保护客户的信息，可以随意泄露客户的联系信息。
C. 为了便于记忆我们可以将千牛的登录密码设为 111111。
D. 为了维护网络安全，公司需定期对客服进行相关培训和电脑杀毒。
【单选题】
接听电话时， 以下不正确的做法是___。
A. 如是留言， 只要记录留言人是谁即可
B. 等对方放下电话后再轻轻放回电话机上
C. 最好能告知对方自己姓名
D. 接电话时， 不使用“喂” 回答
【单选题】
用语规范， 以诚待人， 语调适中， 语气平和， 语言亲切， 提倡讲___。
【单选题】
下面哪种属于拆字法？___
A. 曹操的曹
B. 高兴的高
C. 耳东陈
D. 牛顿的牛
【单选题】
在姓氏里面，“澹台”读作___
A. Zhán tái
B. Tán tái
C. Zháng tái
D. Táng tái
【单选题】
“召就是介绍的绍去掉绞丝旁。”请问这里用的是什么方法来获取所需的正确信息？___
A. 拆字方法
B. 组词法
C. 提问法
D. 单词核对法
【单选题】
为忠实客户___。
A. 网络参与型
B. 价格折扣型
C. 贪图方便型
D. 网上网下比较型
【单选题】
网络客服在处理价格异议过程中，不能出现的语言___。
A. 售价是公司出台规定的，我们客服是没有权利议价的，希望理解哈！
B. 这个是我们的最低价了，您爱买不买啦。
C. 不好意思，公司一般在节假日搞促销活动才会有礼品呀。
D. 我们都很希望老顾客多多光临我们店看活动啊，碰到有活动，一般会有优惠的。
【单选题】
如果客户购买的商品被快递弄丢了而向客服提出异议，正确的处理方法是：___。
A. 对不起，我不知道。
B. 这是快递公司弄丢的，你去找快递公司。
C. 你打电话先查一下什么原因，我们会协助您处理。
D. 货物已经出仓库，公司不负责。
【单选题】
时优惠，组合购买优惠也具有___的隐含意味。
A. 降价
B. 秒杀
C. 团购
D. 返还现金
【单选题】
顾客问客服：还有其他款式吗？这时，客服应该___
A. 发送催付信息
B. 礼貌告别
C. 推荐关联商品
D. 适时提醒下单
【单选题】
销售泳衣时，关联推荐以下哪种商品最合适？___
【单选题】
平均每个客户购买货品的数量是___
A. 客单量
B. 客单价
C. 单客量
D. 均单量
【单选题】
在淘宝后台中，顾客在哪里可以看到需要付款的订单？___
A. 购物车
B. 已买到的宝贝
C. 收藏夹
D. 淘宝网首页
【单选题】
订单确认的信息一般是___
A. 收货地址
B. 顾客 ID
C. 顾客性别
D. 商品价格
【单选题】
为___
A. 体积重量
B. 实际重量
C. 计费重量
D. 材积重量
【单选题】
以下哪个不是商品包装的功能？___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【单选题】
文件、光盘、卡等轻薄的商品适合使用以下哪种外包装材料？___
A. 瓦楞纸箱
B. 信封
C. 牛皮纸
D. 编织袋
【单选题】
主要用于各种货物的捆扎，配合使用打包带，目的是便于商品的搬运的包装工具是___
A. 封箱器
B. 手动打包器
C. 拉紧器
D. 咬扣器
【单选题】
评价作出后的___天内可以作评价解释。
【单选题】
什么是店铺危机？下面描述错误的选项是___
A. 店铺面临被顾客投诉
B. 店铺面临被扣分
C. 店铺需要赔偿顾客
D. 店铺没有交保证金
【单选题】
买家办理退货后，客服应该怎么处理___
A. 提醒顾客在网上填发货单
B. 收到货后检查登记并办理退款
C. 收到货后联系顾客推荐新款
D. 以上处理方法都可以
【单选题】
中差评在评价作出后的___天内可以修改，逾期将不能再更改。
【多选题】
以下哪些是网络客服岗位的素质要求？___
A. 工作认真、细心、责任心强；
B. 有良好的沟通能力、应变能力和记忆力；
C. 培养积极的心态，良好的心理素质，能抵抗高压；
D. 有团队协作能力。
【多选题】
网络客服工作平台包含哪些？___
A. QQ
B. 千牛
C. 电子邮件
D. 阿里旺旺
