【多选题】
个体自我意识从发生、发展到相对稳定成熟，需要___。
A. 15年
B. 20多年
C. 30多年
D. 40年
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【多选题】
大学生个体自我意识迅速发展并趋向成熟的关键时期是___。
A. 少年期
B. 青年期
C. 成年期
D. 中年期
【多选题】
自我意识是个体意识发展的___。
A. 初级阶段
B. 中级阶段
C. 高级阶段
D. 最终阶段
【多选题】
当代大学生一般处于___。
A. 青年初期
B. 青年中期
C. 少年期
D. 青年晚期
【多选题】
根据埃里克森的人格发展8阶段理论，当代大学生目前的主要解决的任务是___。
A. 获得自我统一性
B. 克服自卑感
C. 获得自我完美感
D. 获得信任感
【多选题】
形成自我意识的核心和关键是___。
A. 健全自我意识
B. 自我统合
C. 悦纳自我
D. 调控自我
【多选题】
从结构形式上看上看，自我意识可以分为___。
A. 自我认识
B. 心理自我
C. 自我体验
D. 自我调控
【多选题】
大学生自我认识方面的主要特点是___。
A. 广度和深度发展迅速
B. 自觉性增强
C. 自我评价能力提高
D. 主动性增强
【多选题】
从自我体验的形式看，大学生的自我体验现实出一下几个方面的特点___。
A. 丰富性
B. 敏感性
C. 波动性
D. 深刻性
【多选题】
从自我体验的内容看，大学生子饿哦体验的特点包括___。
A. 自尊心强
B. 好胜心强
C. 孤独感强
D. 成就感强
【多选题】
最早是美国心理学家___对人格的定义做过综述。
A. 卡特尔
B. 弗洛伊德
C. 奥尔波特
D. 艾森克
【多选题】
被誉为西方心理学中的“第三势力”是指___
A. 行为主义
B. 人本主义
C. 精神分析
D. 存在主义
【多选题】
具有感染性的、较微弱而持久的情绪体验是___
【多选题】
总是忙忙碌碌、竞争意识强烈，又易发怒，这种人格特征是___所具有的。
A. A型人格
B. B型人格
C. C型人格
D. D型人格
【多选题】
用本能的发展解释人格的发展，并忽视环境和社会实践活动对人格发展的影响是下列哪个学派___
A. 行为主义
B. 人本主义
C. 精神分析
D. 认知学派
【多选题】
卡特尔最早应用___的方法研究人格。
A. 实验法
B. 问卷法
C. 因素分析
D. 路径分析
【多选题】
某学生活泼、好动、乐观、灵活，喜欢交朋友，爱好广泛，稳定性差，缺少毅力，见异思迁。他的气质类型属于___ 。
A. 多血质
B. 胆汁质
C. 粘液质
D. 抑郁制
【多选题】
根据弗洛伊德的人格理论，自我遵循___行动
A. 快乐原则
B. 道德原则
C. 现实原则
D. 本能原则
【多选题】
提出集体潜意识这个概念的是___
A. 弗洛伊德
B. 荣格
C. 弗洛姆
D. 罗杰斯
【多选题】
___对于心理学的主要贡献在于，发现了操作条件反射的基本原理，推进了对行为的研究
A. 华生
B. 班杜拉
C. 桑代克
D. 斯金纳
【多选题】
下列属于人格基本特点的是___
A. 独特性
B. 稳定性
C. 整体性
D. 功能性
【多选题】
弗洛伊德认为人格结构有下列组成部分___
【多选题】
奥尔波特是人格特质理论的建构者，他认为特质可以分为___
A. 个人特质
B. 表面特质
C. 根源特质
D. 共同特质
【多选题】
艾森克利用因素分析的方法，提出了人格的下列基本维度___
A. 外倾性
B. 神经质
C. 精神质
D. 情绪稳定性
【多选题】
心理学的三大势力是___
A. 行为主义
B. 人本主义
C. 精神分析
D. 认知学派
【多选题】
《皇帝内经》告诉我们：喜伤___，怒伤肝，忧伤肝。
【多选题】
被认为是支配愤怒和恐惧的大脑中部位是___
A. 下丘脑
B. 丘脑
C. 海马回
D. 胼胝体
【多选题】
最早提出情绪维度观点的是___
A. 普拉切克
B. 华生
C. 斯洛伯格
D. 冯特
【多选题】
___是由心理学家挨艾利斯提出的，他认为，个体对事物的看法导致了事物的结果，从而使个体产生相应的情绪行为反应。
A. 情绪疏泄法
B. 艺术疗法
C. 理性情绪疗法
D. 森田疗法
【多选题】
根据埃里克森心理发展八阶段理论，处于青春期的个体主要心理发展任务是建立___
A. 亲密感
B. 勤奋
C. 自主性
D. 智慧
【多选题】
情绪的研究课追溯到___
A. 18世纪
B. 19世纪
C. 17世纪
D. 16世纪
【多选题】
___是指人根据道德规范来评价社会现象时所体验到的情感。
A. 理智感
B. 道德感
C. 情操
D. 美感
【多选题】
___把感觉和情感作为心的基本元素。
A. 行为主义
B. 机能主义
C. 构造主义
D. 精神分析
【多选题】
著名的情绪心理学家普拉切克根据情绪的强度、两极性和___提出自己的情绪模型。
A. 先天性
B. 平衡性
C. 相似性
D. 可控性
【多选题】
文化对情绪的影响是复杂的，主要通过下列___
A. 通过对情绪刺激的了解
B. 文化直接影响表情
C. 通过确定的社会关系和判断
D. 通过高度礼仪化的行为
【多选题】
人类的表情具有下列特性___
A. 情境性
B. 先天性
C. 后天习惯性
D. 可控性
【多选题】
情绪在人们的日常生活中具有非常重要的作用，主要体现在___
A. 适应功能
B. 动机功能
C. 组织功能
D. 信号功能
【多选题】
现代情绪心理学研究认为，情绪的产生主要受下列因素影响___。
A. 环境事件
B. 生理状态
C. 个体的心理结构
D. 认知过程
【多选题】
行为主义的代表华生认为个体具有下列基本情绪反应___
【多选题】
塞里认为应激的动态发展有三个阶段:___、抵抗和衰竭。
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【单选题】
需要层次理论是由___提出的
A. 马斯洛
B. 赫兹伯格
C. 梅奥
D. 弗隆
【单选题】
比较马斯洛的需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：___
A. 生理和自尊的需要
B. 生理、安全和社交的需要
C. 生理、安全和自我实现的需要
D. 安全和自我实现的需要
【单选题】
某企业规定，员工上班迟到一次，扣发当月50%的奖金，自此规定出台之后，员工迟到现象基本消除，这是哪一种强化方式？___
A. 正强化
B. 负强化
C. 惩罚
D. 忽视
【单选题】
企业中，常常见到员工之间会在贡献和报酬上相互参照攀比。一般来说，你认为员工最有可能将哪一类人作为自己的攀比对象? ___
A. 企业的高层管理人员
B. 员工们的顶头上司
C. 企业中其他部门的领导
D. 与自己处于相近层次的人
【单选题】
从期望理论中，我们得到的最重要启示是：___
A. 目标效价高低是激励是否有效的关键
B. 期望概率的高低是激励是否有效的关键
C. 存在着负效价，应引起领导者注意
D. 应把目标效价和期望概率进行优化组合
【单选题】
需要层次理论认为，在人的各种需要中，最高层次的需要是： ___
A. 自我实现需要
B. 安全需要
C. 尊重需要
D. 社会需要
【单选题】
当人们认为自己的报酬与劳动之比与他人的报酬与劳动之比相等时，就会有较大的激励作用，这种理论称为：___
A. 双因素理论
B. 效用理论
C. 公平理论
D. 强化理论
【单选题】
某市市委和市政府最近准备表彰全市十名“人民最满意的公务员”，但表彰意见并不统一。市委的表彰方案是：在市日报和电视台上宣传他们的事迹并报上级组织；送他们到省党校和行政学院学习，这是他们日后晋升的重要基础；可以作为市人大代表的候选人。市政府的方案是：每人奖励一套两室一厅的住房；组团到日本的友好城市学习并参观；每人可以要求解决一些具体的问题。事后的反馈发现，最受欢迎的是到党校和行政学院学习，其次是住房。某食品公司年终对其五位最佳部门经理的奖励是：每人奖给公司的 10000元股份；送往美国学习新的技术；在适当的时候，可以休假15天；可以到车间和行政上挂职。事后的反馈发现，最受欢迎的是到美国学习技术，其次是作为股份的奖金。从十名“人民最满意的公务员”和五位最佳部门经理对各项奖励措施的欢迎程度可以说明：___
A. 无论是公共部门的行政人员，还是企业部门的技术人员，作为优秀的人才，他们都愿意学习新知识，他们都具有“自我实现的需要”，是“自我实现的人”
B. 这些人都有晋升的需要，是注重权力和尊重的人
C. 他们对金钱看得并不重，没有“经济人”的一面
D. 他们有着各种各样的需求，是“复杂人
【单选题】
激励理论中有一种双因素理论，其中提及到“保健因素”的概念，它是指：___
A. 能影响和促进职工工作满意度的因素
B. 能影响和预防职工不满意度产生的因素
C. 能保护职工心理健康的的因素
D. 能预防职工心理疾病的因素
【单选题】
根据双因素理论，以下各项表述正确的是：___
A. 保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关
B. 保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关
C. 保健因素通常与工作条件和工作环境有关，而激励因素与 工作内容和工作本身有关
D. 保健因素通常与工作内容和工作本身有关，而激励因素与工作条件和工作环境有关
【单选题】
某大酒店经理发现，客房部人员流动率明显高于洗衣部。该经理经过调查还发现，客房部和洗衣部的不仅聘用的资格条件相同，待遇也基本相同，而工作负荷反而洗衣部较重。客房部人员流动率高的原因最有可能是：___
A. 客房部员工不能胜任工作
B. 客房部工作经常需要加班
C. 客房部员工没有受到激励
D. 在客房部工作拿的奖金比较少
【单选题】
商鞅在秦国推行改革，他在城门口立了一根木棍，声称能将木棍从南门移到北门的，奖励五百金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于： ___
A. 五百金的效价太低
B. 居民对完成要求的期望很低
C. 居民对得到报酬的期望很低
D. 枪打出头鸟，大家都不敢尝试
【单选题】
当前，困扰民营企业的一个普遍问题就是人员流动率较高。这一方面说明社会上对就业的价值观发生了变化：一个人一生中不可能只从事一件工作；另一方面用人单位也有自己的用人观念：在一个人才和知识密集的社会，只要努力去寻找，就能获得企业所需的人才。所以，很多企业在关于内部人员去留问题上，一般不会主动挽留某人；而在选拔管理人员时，也倾向于从企业外部选拔，因为企业认为外部人力资源更丰富。你如何评价这一看法？___
A. 对，企业外部的确有较丰富的人力资源
B. 不对，从外部选拔人员肯定会挫伤内部员工的积极性
C. 不能一概而论，应视具体情况确定
D. 以上说法都不对
【单选题】
康体制药公司去年从全国各地招聘了一批刚从医学院毕业的大学生，其中就包括贾兵。贾兵在河南地区负责销售工作，工作十分努力，但是，一年下来，他所分管的河南地区的销售业绩就是上不去，同时，他本人也承认河南地区的销售潜力很大。面对这种情况，你作为销售部的经理，应采取哪种最有力的方法？___
A. 郑重告诉贾兵，若截止明年上半年仍达不到分配给他的销售指标，就请他另谋高就
B. 顺其自然，通过实践摸索与经验积累，他会成熟起来的
C. 在办公室张贴分布各地区的销售业绩，让每个人明了相互之间的差距
D. 派遣一名有经验的销售人员带贾兵走访几家新客户，给他示范销售老手的做法
【单选题】
某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不好。群众反映说："会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。"这说明：___
A. 满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要
B. 满足需要不能采取批条子的形式
C. 满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信
D. A和C
【单选题】
企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法：___
A. 正确，因为人都是社会人
B. 不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展
C. 不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织
D. 正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉
【单选题】
管理人员激励员工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好，能激起员工更大的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新设计，关键在于：___
A. 由员工自发建立自主工作小组
B. 对员工正在从事的工作增加类似的任务
C. 实行职务轮换，使员工能从事具有变化性的工作
D. 改变工作内容，使工作更好地满足员工自身发展的需要
【单选题】
麦格雷格提出了人性假设理论中重要的X、Y理论的概念。找出下列属于Y理论的假设前提：___
A. 人天生讨厌工作
B. 人喜欢被命令
C. 人不抱有野心
D. 多数人具有解决问题的想象力和创造力
【单选题】
以上三种需要分别属于：___
A. 生理需要、安全需要和尊重需要
B. 社会需要、安全需要和尊重需要
C. 生理需要、安全需要和自我实现需要
D. 社交需要、安全需要和自我实现需要
【单选题】
一位父亲为了鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课都考试95分以上，就给物质奖励.在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习？___
A. 平时成绩较好，有可能各门功课都考95分以上
B. 奖励的东西是小孩最想要的
C. 父亲说话向来都是算数的
D. 上述三种情况同时存在
【单选题】
曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其： ___
A. 自尊需要
B. 情感需要
C. 自我实现的需要
D. 以上都不是
【单选题】
根据需要层次理论，在激励工作中，最为重要的是要发现职工的 ___
A. 安全需求
B. 现实需求
C. 主导需求
D. 自我实现的需求
【单选题】
当一位30～40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员的领导者，对他的最有效的激励应该是（注意，并不排斥其他方面的适当奖励）： ___
A. 高额奖金
B. 配备最好的研究条件
C. 提职
D. 精神奖励（如评为劳模等）
【单选题】
按照双因素激励理论，下述哪一种因素属于激励因素： ___
A. 奖金
B. 上下级关系
C. 工作内容的吸引力
D. 工作的保障
【单选题】
一墙之隔的两家企业，甲企业由于经营不善，职工下岗回家；乙企业则因为其产品目前在市场上仍有一定销路，所以职工并未都下岗，且每月都能按时领到工资，这时职工们表现出了空前的工作积极性，令管理者大惑不解："当初有奖金的时候也没这么积极，这是怎么了？！"按照激励理论来解释，你认为这是为什么？___
A. 乙企业的职工感到了压力，由压力转化成了动力，而动力是产生激励作用的重要因素之一
B. 赫茨伯格将工资当作保健因素是不对的，工资实际上应当是激励因素
C. 当人的最低层次需求尚未满足时，工资就成了激励因素
D. 当初用奖金进行正强化时，方式方法不适当，因而所起的作用不大
【判断题】
管理是一项任务，是让别人与自己一道去实现既定的目标，是一切有组织的集体活动所不可缺少的要素。
【判断题】
管理是一门艺术，指主管人员在管理实践中，既要运用管理知识，又需发挥创造性，采取适宜措施，高效地实现目标。
【判断题】
管理的任务是创造一种环境，使在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。
【判断题】
管理是由许多人协作劳动而产生的，具有同生产力、社会化大生产相联系的社会属性。
【判断题】
管理学的实践性决定了管理学是对前人的管理理论、管理思想的总结、扬弃和发展。
【判断题】
有效的管理理论与方法只有通过实践，才能带来实效。
【判断题】
管理的基本职能是合理组织生产力和维护与完善生产关系。
【判断题】
管理自从有了人类集体活动以来就开始了。
【判断题】
在马克思所述的管理二重性论述中，指挥劳动体现了管理的社会属性，监督劳动体现了管理的自然属性。
【判断题】
确定组织在一定时期内将要达到的目标并决定如何实现的管理职能是决策。
【判断题】
建立标准，对执行结果进行检验并纠正偏差的过程是控制。
【判断题】
管理的有效性在于充分利用各种资源，以最少的消耗正确地实现组织目标。
【判断题】
领导工作涉及为各项职务配备合适人选，并通过激励调动工作积极性。
【判断题】
组织分为三个层次，拥有的权力范围最大，担任的职务最高的管理人员是中层主管人员。
【判断题】
企业大量的日常管理在很大程度上要由中层管理人员来负责进行。
