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【单选题】
人在工作过程中的操作、指示或其他具体行为不符合安全规定是属于（）的表现形式
A. 物的危险状态
B. 人的不安全行为
C. 管理上的缺陷
D. 思想上的松懈
【单选题】
发生重大事故隐患，应当采取的措施（）
A. 全部或者局部停产停业
B. 边整改边生产
C. 发现事故隐患后即可生产
D. 可以在不影响调查的情况下继续生产
【单选题】
对排查出的生产安全事故隐患，应当按（）进行登记
A. 事故隐患的等级
B. 事故隐患的信息
C. 事故隐患责任
D. 事故隐患的状态
【单选题】
（）是事故隐患排查、治理和防控的责任主体
A. 政府单位
B. 中介机构
C. 生产经营单位
D. 其它社会机构
【单选题】
生产经营单位应当建立（），鼓励、发动职工发现和排除事故隐患，鼓励社会公众举报对发现、排除和举报事故隐患的有功人员，应当给予物质奖励和表彰
A. 事故隐患报告制度
B. 举报奖励制度
C. 事故隐患报告和举报奖励制度
D. 考核与奖惩制度
【单选题】
（）对承包、承租单位的事故隐患排查治理有统一协调和监督管理的职责
A. 承包单位
B. 承租单位
C. 安监部门
D. 生产经营单位
【单选题】
根据《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》，安全生产监管监察部门和有关部门的监督检查人员依法履行事故隐患监督检查职责时，生产经营单位应当积极配合，不得（）
A. 打击、报复
B. 拒绝和阻挠
C. 回避
D. 提供虚假资料
【单选题】
对于重大事故隐患，生产经营单位除依照规定要求报送外，还应当及时向安全监管监察部门和有关部门报告重大事故隐患报告内容可以不包括（）
A. 隐患的现状及其产生的原因
B. 隐患的危害程度和整改难易程度分析
C. 隐患的治理方案
D. 资金投入
【单选题】
对于一般事故隐患，由生产经营单位负责人或者有关人员（）
A. 立即组织整改
B. 根据实际情况安排整改
C. 有条件时再整改
D. 可以不整改
【单选题】
生产经营单位在事故隐患治理过程中，应当采取相应的（），防止事故发
A. 管理措施
B. 技术措施
C. 组织措施
D. 安全防范措施
【单选题】
事故隐患排除前或者排除过程中（）的，应当从危险区域内撤出作业人员，并疏散可能危及的其它人员，设置警戒标志，暂时停产停业或者停止使用
A. 可能发生工伤的
B. 无法保证安全的
C. 可能发生火灾的
D. 可能发生死亡的
【单选题】
生产经营单位应当加强对自然灾害的预防对于因自然灾害可能导致事故灾难的隐患，应当按照有关法律、法规、标准和《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》的要求排查治理，采取可靠的预防措施，制定（）
A. 管理制度
B. 操作规程
C. 现场处置方案
D. 应急预案
【单选题】
重大事故隐患经治理后（）的，生产经营单位应当向安全监管监察部门和有关部门提出恢复生产的书面申请，经安全监管监察部门和有关部门审查同意后，方可恢复生产经营
A. 符合安全生产条件
B. 部分符合安全生产条件
C. 基本符合安全生产条件
D. 不符合安全生产条件的
【单选题】
（）就是指消除或控制隐患的活动或过程
A. 隐患排查
B. 隐患治理
C. 隐患申报
D. 隐患登记
【单选题】
对于重大事故隐患，由生产经营单位（）组织制定并实施事故隐患治理方案
A. 安全管理人员
B. 生产经理
C. 厂长
D. 主要负责人
【单选题】
《安全生产事故隐患排查治理暂行规定》规定，事故隐患分为( )
A. 一般事故隐患和重大事故隐患
B. 较大事故隐患和重大事故隐患
C. 一般事故隐患、较大事故隐患和重大事故隐患
D. 一般事故隐患、较大事故隐患、重大事故隐患和特别重大事故隐患
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》要求：地方各级安全生产委员会主任由（）担任，成员由同级党委和政府及相关部门负责人组成（）
A. 党委主要负责人
B. 政府主要负责人
C. 政府分管副职
D. 安全监管局局长
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“严格责任追究制度”中要求：实行（）任期安全生产责任制，日常工作依责尽职、发生事故依责追究（）
A. 党的领导干部
B. 政府领导干部
C. 党政领导干部
D. 企业领导干部
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“进一步完善地方监管执法体制”中要求：地方各级党委和政府要统筹加强安全监管力量，重点充实（）两级安全生产监管执法人员，强化乡镇（街道）安全生产监管力量建设（）
A. 国家、省
B. 省、市
C. 市、县
D. 县、乡
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“健全应急救援管理体制”中要求：按照（）的原则，推进安全生产应急救援管理体制改革，强化行政管理职能，提高组织协调能力和现场救援时效（）
A. 政事分开
B. 安全第一
C. 政企分开
D. 预防为主
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“健全应急救援管理体制”中要求：要健全（）三级安全生产应急救援管理工作机制，建设联动互通的应急救援指挥平台（）
A. 国家、省、市
B. 省、市、县
C. 市、县、乡
D. 省、市、企业
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“健全法律法规体系”中要求：加强涉及安全生产相关法规（）审查，增强安全生产法制建设的系统性、可操作性（）
A. 科学性
B. 可行性
C. 一致性
D. 针对性
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“完善标准体系”中要求：加快安全生产标准制定修订和整合，建立以（）为主体的安全生产标准体系（）
A. 以强制性国家标准
B. 以推荐性国家标准
C. 以强制性行业标准
D. 以强制性地方标准
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“强化企业预防措施”中要求：大力推进企业安全生产（）建设，实现安全管理、操作行为、设备设施和作业环境的标准化（）
A. 标准化
B. 制度化
C. 科学化
D. 经常化
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“强化企业预防措施”中要求：树立隐患就是事故的观念，建立健全重大隐患治理情况向（）和企业职代会“双报告”制度，实行自查自改自报闭环管理（）
A. 上级公司
B. 负有安全生产监督管理职责的部门
C. 公安部门
D. 安全生产监督管理部门
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“建立隐患治理监督机制”中要求：（）要建立与企业隐患排查治理系统联网的信息平台，完善线上线下配套监管制度（）
A. 安全生产监督管依理部门
B. 建设主管部门
C. 负有安全生产监督管理职责的部门
D. 公安部门
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“强化城市运行安全保障”中要求：完善（）安全管理制度，加强人员密集场所安全监管（）
A. 大型集会
B. 大型体育活努动
C. 大型演出
D. 大型群众性活动
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“健全安全宣传教育体系”中要求：将安全生产监督管理纳入各级（）干部培训内容（）
A. 党政领导
B. 负有安全生产监督管理职责的部门
C. 有关行业部门
D. 安全生产监管部门
【单选题】
《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》在“健全社会化服务体系”中要求：建立政府（）安全生产服务制度（）
【单选题】
《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》规定，生产经营单位应当建立健全安全生产责任制度，实行（）
A. 目标安全生产责任制
B. 岗位安全生产责任制
C. 标准安全生产责任制
D. 全员安全生产责任制
【单选题】
依据《安全生产法》规定，因生产安全事故受到损害的从业人员，除依法享有工伤社会保险外，依照有关（）尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求
A. 民事法律
B. 行政法律
C. 法律、法规
D. 法律
【单选题】
下列说法符合《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》规定的是：（）
A. 使用危险物品从事生产并且使用量达到规定数量的单位不属于高危生产经营单位
B. 生产经营单位的安全总监协助本单位分管安全生产的负责人履行安全生产管理职责
C. 生产经营单位的技术负责人在职责范围内对安全生产工作负责
D. 依法开展班组安全建设工作不是生产经营单位的主要负责人的安全生产职责
【单选题】
依据《安全生产法》规定，生产经营单位应当在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上，设置明显的（）
A. 安全标志
B. 安全指示
C. 安全警示标志
D. 安全警示
【单选题】
下列说法符合《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》规定的是：（）
A. 各生产经营单位应当定期进行安全生产风险评估，利用先进技术和方法建立安全生产监测监控系统，实施有效动态预警
B. 生产经营单位委托其他有专业资质的单位进行危险作业的，应当在作业前与受托方签订安全生产管理协议，专门明确受托方的安全生产职责
C. 生产经营单位应当建立单位负责人现场带班制度，建立单位负责人带班考勤档案，带班负责人应当掌握现场安全生产情况，及时发现和处置事故隐患
D. 生产经营单位系上市公司及其子公司的，发生事故后，生产经营单位应当立即报告注册地证券主管部门，并按有关规定及时办理信息披露事宜
【单选题】
《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》规定，生产经营单位的安全生产管理制度应当涵盖本单位的特种作业人员管理、安全设施和设备管理、重大危险源监控管理、（）等内容
A. 安全生产标准化建设
B. 安全文化
C. 安全生产奖惩
D. 安全生产责任
【单选题】
《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》要求，生产经营单位的主要负责人应当落实本单位技术管理机构的安全职能并配备（）人员
A. 安全
B. 安全生产
C. 技术
D. 安全技术
【单选题】
按照《山东省生产安全事故报告和调查处理办法》规定，对重大以上等级事故负有主要责任的生产经营单位，应当依照有关规定撤销其主要负责人职务，并（）禁止其担任本行业生产经营单位的负责人
A. 1年内
B. 3年内
C. 5年内
D. 终身
【单选题】
《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》规定，从业人员在1000人以上的高危生产经营单位配备的专职安全生产管理人员中，其中至少应当有（）名注册安全工程师
【单选题】
按照《山东省生产安全事故报告和调查处理办法》规定，发生较大以上等级事故的，生产经营单位和有关部门在按照本办法正常报告程序上报的同时，还应当于（）小时内以快报的形式上报省有关部门
【单选题】
《山东省生产经营单位安全生产主体责任规定》规定，（）应当设置安全总监
A. 从业人员在100人以上的高危生产经营单位
B. 从业人员在300人以上的高危生产经营单位
C. 从业人员在100人以上的高危生产经营单位和从业人员在500人以上的其他生产经营单位
D. 从业人员在300人以上的高危生产经营单位和从业人员在1000人以上的其他生产经营单位
推荐试题
【判断题】
飞机到达时，乘务员应将要客的手提行李提到机门口，并与地面服务人员做好交接工作。
【判断题】
夜间飞行而多数旅客睡觉时，客舱的温度应控制在22℃-25℃
【判断题】
冷藏箱内严禁存放各种试剂、疫苗或其它生物、化学制剂。
【判断题】
遇有旅客对乘务员有不礼貌或侮辱性的举动时，乘务员首先应有理、有利、有节的处理。
【判断题】
由于乘务员原因弄坏弄脏旅客衣物应有航空公司负责处理。
【判断题】
由于天气原因弄坏弄脏旅客衣物应有旅客本人负责处理。
【判断题】
无签证旅客不是犯罪，他只是路过一个无签证的国家，但必须有人陪伴。
【判断题】
飞机在地面时，没有航空公司特许人员陪同，访问者不允许进入驾驶舱。
【判断题】
乘务员要像对待特殊旅客一样对待遣返旅客。
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待羁押旅客。
【判断题】
乘务员要像对待一般旅客一样对待遣返旅客。
【判断题】
对于发怒的旅客,乘务员首先应耐心听取抱怨。
【判断题】
乘务员在为旅客挂放衣服时，应提醒旅客记住自己衣领上粘纸的号码
【单选题】
下列选项中使用了案例暗示法沟通技巧的是（ ）。
A. “不久前也有一位客户反映过类似的情况，后来发现是……原因。”
B. “请您放心，我会给您一个满意的答复……。”
C. “你家里是否新安装或购买了功率比较大的电器呢？”
D. “通过您对故障情况的描述，初步断送属于电压不稳现象。”
【单选题】
在南网服务行为规范手册中规定，在接听电话过程中，重要内容要注意重复、确认。通话结束时，以下正确的是：（ ）
A. 须等客户先挂断电话后再挂电话
B. 强行挂断电话
C. 比客户先挂断电话
D. 客户激动时把电话放置一边
【单选题】
对于客户申请的客户服务信息变更需求，必须通过客户身份验证后，在（ ）完成更新。对于抄表、客户经理等客户服务人员，在工作中发现的客户服务信息事实变更，应于发现当日完成更新。
A. 受理当天内
B. 5个工作日内
C. 10个工作日内
D. 15个工作日
【单选题】
营业员在服务过程中应首先使用（ ）。
A. 普通话
B. 方言
C. 与客户使用的语言相同
D. 都可以
【单选题】
收费时要注意电费款额, （ ）,收钱和找钱都要复诵1遍。
A. 先收钱后给票据
B. 先给票据后收钱
C. 无所谓
D. 收费后不用给票据
【单选题】
开具后的票据存根联应（ ）装订成册，并按规定年限妥善保管，未经许可不得擅自销毁。
A. 按顺序号
B. 随意
C. 按月
D. 按使用人
【单选题】
出现收费操作错误可进行反收费操作，但必须在（ ）日结前进行，作废发票要做到齐联等额。如果已经交班，则必须重新做交班的各项工作。
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”每年每用电户设置（ ）千瓦时的免费电量。
A. 120
B. 150
C. 200
D. 10
【单选题】
《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员接待客户前要做好准备，提前在约定地点等候，接待客户时至少要（ ），做到来有迎声，去有送声。
A. 迎三步，送三步
B. 来有声，去有声
C. 微笑
D. 点头示意
【单选题】
抄表质量十分重要，是电力企业生产经营最终体现（ ）的重要方面。
A. A.经济效益
B. B.成本核算
C. C.统计工
D. D.财会收入
【单选题】
电费回收率是（ ）和（ ）的比值.
A. A.实收电费；应收电费
B. B.实收电费；欠电费
C. C.欠电费；实收电费
D. D.应收电费
【单选题】
下列人员可免交电费的是（ ）。
A. A.任何人无免交权
B. B.五保户
C. C.残废家庭
D. D.军人
【单选题】
在客户信用等级ABCD四个等级中，C级是指（ ）的客户.
A. A.三个月内新增欠费记录2次
B. B.单次欠费额大于等于10万元，小于50万元
C. C.单次欠费时间超过2个月，但不超过3个月
D. D.租赁场地生产或临时性用电，月平均电费超过1万元
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第5.2.1条规定：从事电气作业的人员应掌握（）等救护法。
A. A.触电急救
B. B.紧急救护
C. C.创伤急救
D. D.人工呼吸
【单选题】
《电业安全工作规程•电力线路部分（GB26859-2011）》第6.5.1条规定：在一经合闸即可送电到工作地点的断路器、隔离开关及跌落式熔断器的操作处，均应悬挂（）或（）的标示牌。 答案：A
A. A.“禁止合闸，有人工作!”，“禁止合闸，线路有人工作！”
B. B.“禁止合闸，有人工作!”，“止步，高压危险”
C. C.“禁止合闸，线路有人工作！”，“在此工作！”
D. D.“止步，高压危险！”，“禁止合闸，有人工作！”
【单选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程》Q/CSG 510001-2015第14.3.9条规定：在杆塔上作业时，应使用有后备保护绳的（）安全带。
A. A.双背带式或全身式
B. B.围腰式
C. C.围杆式
D. D.双围腿式
【单选题】
隔离开关分闸时应使（）带电。
A. A.静触头
B. B.动触头
C. C.均可
D. D.后段线路
【单选题】
合成绝缘氧化锌避雷器的优点有（）。 答案：
A. A.绝缘性能优良和耐污性强
B. B.合成材料成型好，密封性能不足
C. C.不具备氧化锌避雷器电气性能优点
D. D.耐污性较备氧化锌避雷器差
【单选题】
电缆用绝缘材料一般分为（）两大类 。
A. A.均匀质和纤维质
B. B.均匀质和木质
C. C.纤维质和橡胶质
D. D.木质和橡胶质
【单选题】
验收时，钢筋混凝土电杆及细长预制构件不得有纵向裂缝，横向裂缝宽度不应超过（）。
A. A.0.1mm
B. B.0.2mm
C. C.0.3mm
D. D.0.4mm
【单选题】
绝缘电阻表进行开路检查时，应将绝缘电阻表放置平稳，将“L”、“E”两端开路，将手摇发电机摇到额定转速，此时指针应指到（）。
A. A.∞
B. B.0
C. C.中间
D. D.任意位置
【单选题】
红外热像仪（又称红外测温仪）是通过（）探测红外能量（热量），并将其转换为电信号，进而在显示器上生成热图像和温度值，并可以对温度值进行计算的一种检测设备。
A. A.非接触
B. B.接触
C. C.近距离接触
D. D.以上均可
【单选题】
万用表测量测量台区相电压，则应将万用表的笔插头并联在（）两端。
A. A.相线和零线
B. B.相线和相线之间
C. C.相线和外壳
D. D.零线和外壳
【单选题】
使用钳形电流表可选择（），然后再根据读数逐次换切。
A. A.最高档位
B. B.最低档位
C. C.刻度一半
D. D.任何档位
【单选题】
我们把提供电流的装置，例如电池之类统称为（）。
A. A.电源
B. B.电动势
C. C.发电机
D. D.电能
【单选题】
电力系统过电压类别有（）和大气过电压。
A. A.内部过电压
B. B.水体过电压
C. C.双相过电压
D. D.单相过电压
