相关试题
【单选题】
关于变更控制委员会(CCB)的描述，不正确的是___。
A. CCB的成员可能包括客户或项目经理的上级领导
B. 一般来说，项目经理会担任CCB的组长
C. 针对某些变更，除了CCB批准以外，可能还需要客户批准
D. 针对可能影响项目目标的变更，必须经过CCB批准
【单选题】
关于工作分解结构(WBS)的描述，不正确的是：___。
A. 一般来说WBS的应控制在3-6层为宜
B. WBS是项目时间、成本、人力等管理工作的基础
C. WBS必须且只能包括整个项目100％的工作内容
D. WBS的制定由项目主要干系人完成
【单选题】
项目经理组织所有团队成员对三个技术方案进行投票：团队成员中的45％选择方案甲；35％选择方案乙；20％选择方案丙，因此，方案甲被采纳。该项目采用的群体决策方法是___。
A. 一致同意
B. 大多数原则
C. 相对多数原则
D. 独裁
【单选题】
在项目实施过程中，用户的环境(业务环境、组织架构等)可能会发生变化，对项目的需求可能也会发生变化。针对项目范围变化的需求，___是真正具备批准权力的人。
A. 用户
B. 项目经理
C. 变更控制委员会(CCB)
D. 项目投资人
【单选题】
___属于规划项目进程过程的输出。
A. 项目管理计划
B. 项目章程
C. 事业环境因素
D. 控制临界值
【单选题】
某项目的双代号网络图如下所示，该项目的工期为___。
【单选题】
关于制定进度计划的工具和技术的描述，不正确的是：___。
A. 总浮动的时间等于本活动的最迟完成时间减去本活动的最早完成时间
B. 自由浮动时间等于紧后活动的最早开始时间的最小值减去本活动的最早完成时间
C. 资源平滑技术通过缩短项目的关键路径来缩短完工时间
D. 关键路径上活动的总浮动时间与自由浮动时间都为0
【单选题】
___属于控制进度的工作内容。
A. 确定完成项目工作所需花费的时间量
B. 确定完成项目工作所需的资源
C. 确定工作之间的逻辑顺序
D. 确定是否对工作进度偏差采取纠正措施
【单选题】
成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求，将成本分成不同的类别。其中，项目团对差旅费、工资属于___。
A. 直接成本
B. 沉没成本
C. 固定成本
D. 机会成本
【单选题】
某信息化项目到2017年12月31日的成本执行(精效)数据如下表。根据表不正确的是：___。
A. 非典型偏差时，完工估算(EAC)为176840元
B. 该项目成本偏差为-9340元
C. 该项目进度绩效指数为0.80
D. 此项目目前成本超支，进度落后
【单选题】
53、在编制项目管理计划过程中，项目管理的其他分领域计划也在同步编制。作为项目经理，编制项目人力资源管理计划过程，需要与编制___的过程紧密关联。
A. 沟通计划
B. 质量计划
C. 风险计划
D. 采购计划
【单选题】
项目经理常用领导力、影响力和有效决策等人际关系技能来管理团队，根据项目管理的领导与管理理论，如果针对新员工，采用___领导方式更有效。
A. 民主型
B. 部分授权
C. 放任型
D. 指导型
【单选题】
55、沟通过程管理的最终目标是___。
A. 严格执行沟通计划
B. 保障干系人之间有效沟通
C. 与干系人建立沟通机制
D. 正确传递项目信息
【单选题】
关于干系人管理的描述。不正确的是:___。
A. 干系人分析在项目立项时进行，以便尽早了解干系人对项目的影响
B. 识别干系人的方法包含组织相关会议、专家判断、干系人分析等
C. 干系人分析是系统地收集干系人各种定性和定量信息的一种方法
D. 典型的项目干系人包含客户、用户、高层领导、项目团队和社会成员等
【单选题】
___类合同的适用范围比较宽，风险可以得到合理的分摊，但在履行中需要注意双方对实际工作量的确认。
A. 总价
B. 成本补偿
C. 工料
D. 分包
【单选题】
合同变更处理的首要原则是___。
A. 公平合理
B. 经济利益优先
C. 安全环保
D. 甲方优先
【单选题】
采购人员按照___的安排实施采购活动。
A. 采购工作说明书
B. 需求文档
C. 活动资源需求
D. 采购计划
【单选题】
关于控制采购的描述，不正确的是:___。
A. 控制采购是管理采购关系、监督合同执行情况，并依据需要实施变更和采取纠正措施的过程
B. 采购是买方行为，卖方不需要控制采购过程
C. 控制采购过程中，还需要财务管理工作
D. 控制采购可以保证采购产品质量的控制
【单选题】
在开发人员编写程序时，程序的开始要用统一的格式，包含程序名称、程序功能、调用和被调用的程序、程序设计人等信息，体现了信息系统文档管理的___。
A. 文档书写规范
B. 图表编写规则
C. 文档目录编写标准
D. 文档管理制度
【单选题】
配置库的建库模式有多种，在产品继承性较强，工具比较统一，采用并行开发的组织，一般会按___建立配置库。
A. 开发任务
B. 客户群
C. 配置项类型
D. 时间
【单选题】
“某型号手机，主打商务智能，无线充电、价格低廉，像素高续航强”。___属于对质量的描述。
A. 商务智能
B. 无线充电
C. 价格低廉
D. 像素高续航强
【单选题】
生产过程中，需要通过统计返工和废品的比率来进行质量管理，这种方法在质量管理中属于___ 。
A. 质量成本法
B. 标杆对照
C. 实验设计
D. 抽样统计
【单选题】
某项目的质量管理人员在统计产品缺陷时，绘制了如下统计图，并将结果反馈至项目经理，但是由于工期紧张，下列选项中___缺陷可以暂时搁置。
【单选题】
风险识别的输出是___
A. 风险因素
B. 已识别风险清单
C. 风险概率
D. 风险损失
【单选题】
在进行项目风险定性分析时，可能会涉及到___
A. 建立概率及影响矩阵
B. 决策树分析
C. 敏感性分析
D. 建模和模拟
【单选题】
___是检查并记录风险应对措施在处理已识别风险及其根源方面的有效性，以及风险管理过程的有效性。
A. 风险再评估
B. 技术绩效测量
C. 偏差和趋势分析
D. 风险审计
【单选题】
关于信息系统岗位人员的安全管理的描述，不正确的是：___。
A. 对安全管理员、系统管理员、重要业务操作人员等关键岗位进行统一管理
B. 紧急情况下，关键岗位人员可独自处理重要事务或操作
C. 人员离岗后，应立即中止其所有访问权限
D. 业务开发人员和系统维护人员不能兼任安全管理员
【单选题】
应用系统运行中涉及的安全和保密层次包括系统级安全、资源访问安全、数据域安全等。以下描述不正确的是：___。
A. 按粒度从大到小排序为系统级安全、资源访问安全、数据域安全
B. 系统级安全是应用系统的第一道防线
C. 功能性安全会对程序流程产生影响
D. 数据域安全可以细分为文本级数据域安全和字段级数据域安全
【单选题】
___ is a programming model and an associated implementation for processing and generating big data sets with a parallel, distributed algorithm on a cluster. The model is a specialization of the split-apply-combine strategy for data analysis.
A. HDFS
B.
C. hukwa C. MapReduce
D. HBase
【单选题】
The IoT architecture can be divided into three layers. ___ is the key layer to realize the foundational capabilities which support the electronic devices interact with physical world.
A. Sensing layer
B. Network layer
C. Application layer
D. Operation layer
【单选题】
Project Integration Management includes the processes and activities to identify, define, combine, unify, and coordinate the various processes and project management activities within the Project Management Process Groups. ___ process does not belong to Project Integration Management.
A. Developing project charter
B. Developing project management plan
C. Analyzing project risks
D. Monitoring and controlling project
【单选题】
In project management and systems engineering, ___ is a deliverable-oriented breakdown of a project into smaller components. It is a key project deliverable that organizes the team's work into manageable sections.
A. RBS
B. PBS
C. GBS
D. WBS
【单选题】
___ is the sum of all budgets established for the work to be performed.
A. CPI
B. BAC
C. SPI
D.
E. AC
【单选题】
传动比大而且准确的机械传动有___。
A. 带传动
B. 齿轮传动
C. 蜗杆传动
D. 棘轮传动
【单选题】
目前机械工程中所用到的齿轮，常用的齿廓曲线为___。
A. 抛物线
B. 摆线
C. 渐开线
D. 圆弧
【单选题】
为___ 。
A. 直齿圆柱齿轮
B. 斜齿圆柱齿轮
C. 直齿锥齿轮
D. 蜗轮蜗杆
【单选题】
V 带传动机构中，是依靠带与带轮之间的___来传递运动和动力。
A. 摩擦力
B. 张紧力
C. 拉力
D. 圆周力
【单选题】
某一齿轮传动副的主动齿轮齿数为 60，从动齿轮齿数为 20，则传动比为___。
【单选题】
联轴器装配的主要技术要求时应保证两轴的___要求。
A. 垂直度
B. 同轴度
C. 平行度
D. 圆柱度
【单选题】
机电设备调速方法中有利于实现自动化，并可简化机械结构的方法是___。
A. 机械方法
B. 液压方法
C. 电气方法
D. 气动方法
推荐试题
【多选题】
下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
下列产品属于技术防范设施的有___
A. 视频监控系统、报警系统
B. 门禁系统、对讲系统
C. 消防设施、防卫防护器材
D. 自助设备防护舱
【多选题】
根据《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》《河南银行业金融机构从业人员三十个严禁》等有关规定给予以下处理的处理方式有：___
A. 经济处罚
B. 行政处分
C. 其它处理
D. 触犯刑法的移交司法部门处理
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求有___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员主要负责处理日常交易业务，要做到___
A. 回答客户问题
B. 服务热情
C. 操作熟练
D. 及时准确
【多选题】
柜员职业道德是___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新
【多选题】
柜面服务要求有___
A. 真诚服务
B. 文明服务
C. 规范服务
D. 优先服务
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过___获得客户满意与否的信息。
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、（）、（）、___ 四部分内容。
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
《河南省农村信用社员工违规行为处理办法》对违规人员的处理种类有：___。
A. 经济处罚
B. 纪律处分
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
经济处罚包括：___
A. 扣减绩效收入
B. 赔偿经济损失
C. 批评教育
D. 开除
【多选题】
有下列情形之一的，可以从轻或减轻处理：___
A. 初次违规、过失违规且情节轻微的
B. 集体不当决策造成违规事件发生，尚未造成损失或社会不良影响的
C. 违规后认识错误态度较好，能主动检查纠正错误或交待问题，配合调查的
D. 主动赔偿经济损失或退出非法所得的
【多选题】
批评教育包括：___
A. 责令限期改正
B. 责令书面检查
C. 诫勉谈话
D. 通报批评
【多选题】
组织处理包括：___
A. 调离岗位、引咎辞职
B. 责令辞职
C. 停职、免职
D. 诫勉谈话
【多选题】
有下列情形之一的，可免予处理：___
A. 因不可抗力造成损失、毁损的
B. 受到暴力胁迫时行为失当，事后积极补救的
C. 业务创新发生不当行为且损害后果轻微的
D. 已尽职尽责，因国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化，或其他外部因素导致风险或损失，并已积极采取措施的。
【多选题】
严重违反劳动纪律，有下列哪些行为的，给予警告至撤职处分；后果或情节严重的，予以辞退或给予开除处分？___
A. 旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归的
B. 无正当理由经常迟到、早退或者擅自脱岗的
C. 故意刁难、欺骗误导客户，或服务态度恶劣被客户投诉的
D. 对他人进行骚扰、恐吓、侮辱、诽谤或泄露他人隐私的
【多选题】
对违规员工的经济处罚应按员工管理权限进行,一般情况，___
A. 省联社负责对省联社、市农信办员工和县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
B. 经省联社授权，市农信办可对本级员工及辖内县级行社领导班子成员作出经济处罚决定
C. 上级机构不可对下级机构管辖员工直接作出经济处罚决定
D. 县级行社对辖属员工作出经济处罚决定
【多选题】
经济处罚决定应送达___
A. 本人
B. 监察部门
C. 人力资源部门
D. 财会部门
【多选题】
各级农信社机构或部门负责人有下列行为之一的，给予警告至记大过处分；后果或情节严重的，给予降级至开除处分：___
A. 超越权限决策的
B. 授意、指使、强令、胁迫下属违规办理业务
C. 违反民主决策程序，个人或少数人决定重大决策、大额资金调度、大额财务开支、大宗物品采购等重大问题，或拒不执行、擅自改变集体决定的
D. 决策不慎，重大改革方案或重大工作安排存在重大疏漏，或执行出现严重失误的
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
下列关于理财产品分类表述正确的有___
A. 固定收益类理财产品投资于存款、债券等债权类资产的比例不低于80%；
B. 权益类理财产品投资于权益类资产的比例不低于80%；
C. 商品及金融衍生品类理财产品投资于商品及金融衍生品的比例不低于80%；
D. 混合类理财产品投资于债权类资产、权益类资产、商品及金融衍生品类资产且任一资产的投资比例未达到前三类理财产品标准。
【多选题】
商业银行从事理财产品销售活动，不得有以下行为___
A. 通过销售或购买理财产品方式调节监管指标，进行监管套利
B. 在醒目位置提示投资者，“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”
C. 将理财产品与其他产品进行捆绑销售
D. 采取抽奖、回扣或者赠送实物等方式销售理财产品
【多选题】
商业银行开展理财业务，应严格遵守___的原则，不符合该原则的理财产品不得销售。
A. 成本可算
B. 风险可控
C. 信息充分披露
D. 收益稳定
【多选题】
关于投资者风险承受能力评估，下列说法正确的是___
A. 商业银行对超过65岁的投资者进行风险承受能力评估时，应当充分考虑投资者年龄、相关投资经验等因素；
B. 商业银行完成投资者风险承受能力评估后应当将风险承受能力评估结果告知投资者，由投资者签名确认后留存；
C. 超过一年未进行风险承受能力评估或发生可能影响自身风险承受能力情况的投资者，再次购买理财产品时，应当在商业银行网点或其网上银行完成风险承受能力评估；
D. 商业银行应当在投资者风险承受能力评估书中明确提示，如投资者发生可能影响其自身风险承受能力的情形，再次购买理财产品时应当主动要求商业银行对其进行风险承受能力评估。
【多选题】
关于理财销售管理的规定，下列说法正确的是___
A. 商业银行不得通过电视、电台、互联网等渠道对具体理财产品进行宣传，本行渠道（含营业网点和电子渠道）除外；
B. 商业银行通过电话、传真、短信、邮件等方式开展理财产品宣传时，如投资者明确表示不同意，商业银行不得再通过此种方式向投资者开展宣传理财产品；
C. 商业银行销售风险评级为四级以上理财产品时，除非与投资者书面约定，否则应当在商业银行网点进行；
D. 对于单笔投资金额较大的投资者，商业银行应当在完成销售前将销售文件至少报经商业银行分支机构销售部门负责人审核或其授权的业务主管人员审核.
【多选题】
商业银行应当根据投资性质的不同，将理财产品分为___
A. 固定收益类理财产品
B. 权益类理财产品
C. 商品及金融衍生品类理财产品
D. 混合类理财产品
【多选题】
商业银行应当根据运作方式的不同，理财产品类型有___
A. 封闭式理财产品
B. 开放式理财产品
C. 定开型理财产品
D. 可赎回型理财产品
【多选题】
个人理财业务是指商业银行为个人投资者提供的___等专业化服务活动。
A. 财务分析
B. 财务规划
C. 投资顾问
D. 资产管理
