【单选题】
"457.☆（）根据设定的运营中断事件发生的场景，实地演习整个处理过程，使所有相关人员切实参与，掌握运营中断事件处理方法和过程，同时检查存在的不足。___
A. 沙盘演练
B. 模拟演练
C. 实战演练
D. 桌面演练"
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相关试题
【单选题】
"458.☆总行审计部应每年对我行业务连续性管理进行审计，每（）至少开展一次全面审计___
【单选题】
"459.☆各单位应加强业务连续性管理（），确保各级员工获得业务连续性管理方面的足够知识，以提高各级员工业务连续性管理意识。___
A. 宣传
B. 教育
C. 培训
D. 以上都是"
【单选题】
"460.☆发生运营中断事件时，应据以进行事件的评估分级，并基于分级结果进行（）的应对处置。___
A. 差异化
B. 统一
C. 快速
D. 有效"
【单选题】
"461.☆☆高级管理层下设（），作为全行业务连续性管理的领导机构，对高级管理层负责___
A. 业务连续性管理执行部门
B. 业务连续性管理办公室
C. 业务连续性管理委员会
D. 以上都不对"
【单选题】
"462.☆总行运维申请原则上在每个工作日（）前提交至总行运维操作部门。___
A. 16:00
B. 16:30
C. 17:00
D. 17:30"
【单选题】
"463.☆运维申请的登陆网址及选择路径为文档一体化系统内“日常管理”模块下（）进行发起和审批。___
A. 互联网使用申请
B. 科技需求审批流程
C. 工作联系单
D. 业务系统运维申请"
【单选题】
"464.☆安全发卡系统用户密码不应包含（）。___
A. 字母
B. 数字
C. 特殊字符
D. 中文"
【单选题】
"465.☆（）是发卡系统的管理部门，也是业务应用管理部门之一。___
A. 总行运营管理部
B. 总行零售业务部
C. 总行信用卡中心
D. 总行信息技术部"
【单选题】
"466.☆如发现重要空白凭证丢失或被盗现象时，网点有权人应立即协同重要空白凭证保管人员认真查找，同时向上级运营管理部书面报告。上级运营管理部根据情况在（）内上报总行运营管理部。___
A. 1小时
B. 2小时
C. 3小时
D. 1天"
【单选题】
"467.☆出售支票、商业汇票时，每个开户单位一般一次出售（）本，若使用量大可以适当放宽，若使用量小可拆零按份出售。___
【单选题】
"468.☆出售重空凭证时，经办柜员通过柜面综合业务平台操作提交后，将凭证交由复核柜员进行清点、复核，并打印（），“结算凭证领购单”作其附件上交。___
A. 业务受理单
B. 通用凭证
C. 操作任务书
D. 表外备忘收付凭证"
【单选题】
"469.☆网点负责人和网点有权人每月至少分别查库（）次，确保重要空白凭证账实相符。___
【单选题】
"470.☆会计档案统一影像调阅功能，分行系统管理员用户由（）建立。___
【单选题】
"471.☆会计档案统一影像调阅功能，分行辖内用户由（）建立。___
A. 总行
B. 分行系统管理员
C. 派驻团队
D. 网点运营管理员"
【单选题】
"472.☆为便于查阅，上海地区各单位对当年形成的各类会计档案（会计凭证除外）在会计年度终了后留存保管（），期满后移交会计档案库保管。___
A. 次年
B. 1年
C. 2年
D. 不用上交"
【单选题】
"473.☆()作为会计档案的归口管理部门，制定会计档案管理制度和管理要求，负责对全行会计档案管理工作进行指导、检查、监督、评价、培训等工作。___
A. 总行运营管理部
B. 总行信息技术部
C. 总行计划财务部
D. 各分行管理部"
【单选题】
"474.☆（）负责系统交易形成的电子档案（即系统服务器生成/备份的电子档案）的保管工作。___
A. 总行运营管理部
B. 总行信息技术部
C. 总行计划财务部
D. 各分行管理部"
【单选题】
"475.☆（）负责财务类会计档案日常管理工作。___
A. 总行运营管理部
B. 总行信息技术部
C. 总行计划财务部
D. 各分行管理部"
【单选题】
"476.☆（）负责所辖单位会计档案管理的管理工作。___
A. 总行运营管理部
B. 总行信息技术部
C. 总行计划财务部
D. 各分行管理部"
【单选题】
"477.☆各经营单位应在会计档案保管部门设置（），负责本单位会计档案收集、整理、保管及调阅工作，并定期上缴会计档案库。___
A. 运营管理岗
B. 会计档案管理岗
C. 集中业务操作岗
D. 票据管理岗"
【单选题】
"478.☆分、支行或网点合并，会计档案应由（）保管。___
A. 总行
B. 所属分行
C. 上级行
D. 合并后的分、支行或网点"
【单选题】
"479.☆分、支行或网点撤销，会计档案应由（）保管。___
A. 总行
B. 所属分行
C. 上级行
D. 其上级行或接收行"
【单选题】
"480.☆《有权机关查询、冻结、扣划书》保管年限为（）。___
A. 永久
B. 30年
C. 15年
D. 10年"
【单选题】
"481.☆《上海银行建档印鉴卡退卡登记簿》保管年限为（）。___
A. 永久
B. 30年
C. 15年
D. 10年"
【单选题】
"482.☆银企对账中对客户经理代办业务账户和关注账户应按（）对账。___
【单选题】
"483.☆☆银企对账工作中，以下不属于纸质对账单规定的回收方式的是___
A. 客户经理上门回收
B. 对账人员上门回收
C. 客户回函至我行邮政信箱
D. 客户投递至我行网点对账单回收箱"
【单选题】
"484.☆☆银企对账单纸质对账单回执审核可以由（）担任___
A. 客户经理
B. 柜面记账人员
C. 网点大堂经理
D. 分行集中作业团队对账专员"
【单选题】
"485.☆以下不属于银企对账工作原则的是___
A. 岗位分离
B. 及时报告
C. 集中处理
D. 分期处理"
【单选题】
"486.☆☆以下不属于关注账户的是___
A. 未经营销主动开立并立即收付大额款项
B. 长期未发生业务又突然发生大额资金收付
C. 短期内频繁收付的大额存款、整收零付或零收整付且金额大致相当
D. 本季度未与我行有效对账的账户"
【单选题】
"487.☆对账不符或存有疑义的情况，应按照（）原则和（）原则尽快核查。___
A. 集中处理，岗位分离
B. 及时处理，分工合作
C. 原岗核查，及时回复
D. 联系客户，积极协调"
【单选题】
"488.☆可以参与银企对账的人员有___
A. 分行对账专员
B. 分行客户经理
C. 网点记账柜员
D. 网点营销人员"
【单选题】
"489.☆☆对客户通过电子对账系统反馈的对账不符或存有疑义的情况，应在（）个工作日内查明原因通过相关系统回复客户。___
【单选题】
"490.☆☆对客户经理代办业务账户，连续（）对账失败的，应即终止客户经理代办该账户业务。___
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 半年"
【单选题】
"491.☆☆按季对账账户连续两个对账周期对账失败的，应___
A. 禁止该账户一切交易往来
B. 停止该账户所有网上银行功能
C. 停止向该账户出售票据和结算凭证
D. 结转为久悬账户并通知客户销户"
【单选题】
"492.☆☆☆以下关于印鉴卡的管理，错误的是（）。___
A. 经办柜员受理后，预留印鉴卡不得再由企业或他人经手
B. 对于已受理尚未建档的预留印鉴，如客户需要更换的，应严格按印鉴更换手续操作
C. 印鉴卡应落实专人专箱保管，营业网点内部不得擅自复印、外借，不得带离工作区域，不得向行外人员出示(协助司法部门或本行内部需要的除外)。
D. 网点内部调阅，由网点会计负责人审批，其余由各单位分管会计负责人审批，并做好调阅记录。"
【单选题】
"493.☆☆☆下列关于单位银行结算账户预留印鉴的表述，不正确的是：（）。___
A. 预留银行的签章必须是与其结算账户名称一致的单位公章或财务专用章，以及法定代表人或其授权代理人的签章
B. 无字号个体工商户预留银行的财务专用章应是营业执照记载的经营者姓名＋“财务专用章”字样
C. 注册验资开立临时存款账户时，应预留出资人签章；有多家出资人的，可全部预留签章，也可委托部分出资人预留签章
D. 业主大会应同时预留业主委员会主任和副主任的私章"
【单选题】
"494.☆☆下列关于单位银行结算账户预留印鉴的表述，不正确的是（）。___
A. 预留银行的签章必须是与其结算账户名称一致的单位公章或财务专用章，以及法定代表人或其授权代理人的签章
B. 无字号个体工商户预留银行的签章必须与其账户名称保持一致，应是营业执照记载的经营者姓名
C. 注册验资开立临时存款账户时，应预留出资人签章；有多家出资人的，可全部预留签章，也可委托部分出资人预留签章
D. 业主大会应同时预留业主委员会主任和副主任的私章"
【单选题】
"495.☆☆☆客户经理代客领用印鉴卡的下列操作，不正确的是。（）___
A. 客户经理凭其工作证至柜面代客领取印鉴卡
B. 客户经理凭其身份证至柜面代客领取印鉴卡
C. 客户经理在印鉴卡领用登记簿上签收
D. 客户经理将加盖客户印鉴的印鉴卡交回至柜面，并签名确认"
【单选题】
"496.☆☆☆A公司前来办理法定代表人变更业务，但不申请变更预留印鉴，柜员经查发现现任法定代表人为李雷，原法定代表人为韩梅梅，预留私章为魏华，但原账户资料中没有魏华曾担任过法定代表人或曾被授权预留印鉴的资料，正确的处理方式为（）___
A. 请客户出具李雷授权魏华为预留印鉴私章的授权书
B. 因属于历史遗留问题，不做处理，仅按账户信息变更业务受理
C. 请客户补出具韩梅梅授权魏华为预留印鉴私章的授权书
D. 要求客户必须变更预留印鉴"
【单选题】
"497.☆☆☆A公司前来申请为其工会开立专用存款账户，专户户名为A公司工会，开户申请书上存款人签章栏应加盖的印章为（）___
A. A公司公章
B. A公司财务专用章
C. A公司工会公章
D. A公司工会财务专用章"
推荐试题
【多选题】
失业保险费返还标准是多少？___
A. 返还标准按企业及其职工6个月的应缴纳社会保险费的50%确定；
B. 即按该企业及其职工上年度缴纳的社会保险费的25%予以返还；
C. 返还标准按企业及其职工6个月的应缴纳社会保险费的25%确定；
D. 即按该企业及其职工上年度缴纳的社会保险费的50%予以返还；
【多选题】
如何通过互联网查询和打印单位社会保险缴交证明？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”——选择“打印社会保险缴交证明”
B. 通过单位网上服务系统——选择“信息查询”——选择“单位信息查询”——选择“打印社会保险缴交证明”
C. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”——选择“信息查询”——选择“打印社会保险缴交证明”
D. 通过单位网上服务系统——选择“打印社会保险缴交证明”
【多选题】
如何通过互联网查询和打印个人权益记录（参保证明）？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“查询服务”——选择“下载表单”——选择“社会保险参保证明”；
B. 通过个人网上服务系统——选择“查询服务”——选择“社会保险参保证明”；
C. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“个人业务办理”——选择“个人信息查询”——选择“个人权益记录（参保证明）查询打印”；
D. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“便民服务”——选择“个人业务办理”——选择“个人信息查询”——选择“个人权益记录（参保证明）查询打印”。
【多选题】
居民如何在网上办理养老保险登记？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“查询服务”——选择“参保登记”；
B. 通过个人网上服务系统——选择“便民服务”——选择“参保登记”
C. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保管理”——“居民养老参保登记”；
D. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保登记”—“居民养老参保登记”；
【多选题】
城乡居民养老保险如何在网上办理停保？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保登记”—“居民停交”
B. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保管理”—“居民停交”，选择停保原因，点击下一步
C. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保登记”—“居民停交”，选择停保原因，点击下一步
D. 通过个人网上服务系统——“居民提交”
【多选题】
如何在网上办理企业社会保险登记？___
A. 通过单位网上服务系统——登录界面——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
B. 通过个人网上服务系统——登录界面——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
C. 通过单位网上服务系统——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
D. 通过个人网上服务系统——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
【多选题】
如何在网上办理企业参保单位地址、电话等一般信息变更或单位名称等关键信息变更？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”—“单位部门变更/单位重要信息变更/单位非重要信息变更”，录入变更后的信息
B. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“单位部门变更/单位重要信息变更/单位非重要信息变更”，录入变更后的信息
C. 通过单位网上服务系统——选择“信息查询”—“单位部门变更/单位重要信息变更/单位非重要信息变更”，录入变更后的信息
D. 通过单位网上服务系统——录入变更后的信息
【多选题】
如何在网上办理企业社会保险注销？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”—“人员停缴”，将本单位参保人员停保”。选择“单位注销登记”录入注销原因及时间。
B. 通过单位网上服务系统——将本单位参保人员全部停保即可。
C. 不用办理，欠费后自然注销。
D. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“人员停缴”，将本单位参保人员停保”。选择“单位注销登记”录入注销原因及时间。
【多选题】
如何在网上为企业职工停保？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”—“人员停交”——录入要停保的参保人的证件号码，点击【查询】——确认参保人信息，选择‘是否本人意愿’，点击【下一步】——确认录入信息是否准确，确认无误后，点击【提交】；
B. 通过单位网上服务系统——登录界面—点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
C. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“人员停交”——录入要停保的参保人的证件号码，点击【查询】——确认参保人信息，选择‘是否本人意愿’，点击【下一步】——确认录入信息是否准确，确认无误后，点击【提交】；
D. 删除该员工信息；
【多选题】
本市户籍灵活就业人员如何在网上办理参保登记？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保管理”—“个人缴费人员参保登记”，录入登记信息；
B. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“便民服务”——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“本市户籍灵活就业人员参保登记”。
C. 通过个人网上服务系统——选择“便民服务”—“个人缴费人员参保登记”，录入登记信息；
D. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“个人参保管理”——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“本市户籍灵活就业人员参保登记”。
【多选题】
本市户籍灵活就业人员如何在网上办理停缴？___
A. 个人网上服务系统：选择“个人参保管理”—“个缴人员停保；
B. 个人网上服务系统：选择“个人业务办理”—“个缴人员停保；
C. “深圳社保”微信公众号：选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“个缴人员停保”
D. “深圳社保”微信公众号：选择“便民服务”——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“个缴人员停保”
【多选题】
如何在网上办理养老保险参保缴费凭证申请？___
A. 通过微信公众号——点击“转移申请管理”，选择“养老保险参保缴费凭证申请”——省内/省外养老保险参保缴费凭证申请；
B. 无法办理；
C. 通过个人网上服务系统——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”；
D. 通过个人网上服务系统——点击“转移申请管理”，选择“养老保险参保缴费凭证申请”——省内/省外养老保险参保缴费凭证申请；
【多选题】
如何在网上办理城乡居民基本养老保险关系转移接续申请？___
A. 通过个人网上服务系统——点击“转移申请管理”，选择“养老保险参保缴费凭证申请”——省内/省外养老保险参保缴费凭证申请；
B. 通过个人网上服务系统——点击“转移申请管理”，选择“城乡居民基本养老保险关系转移接续申请”——省内/省外城乡居民基本养老保险关系转出申请信息
C. 无法办理
【多选题】
如何在网上办理企业社会保险费缴费？___
A. 通过单位网上服务系统——选择“单位缴费管理”——选择“缴费业务办理”——单位缴费——勾选需要缴费的年月，点击下一步——查看单位缴费信息和缴费银行信息，确认无误后，点击【申请扣费】
B. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“单位人员参保登记”，录入参保信息
C. 通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”——选择“缴费业务办理”——单位缴费——勾选需要缴费的年月，点击下一步——查看单位缴费信息和缴费银行信息，确认无误后，点击【申请扣费】
D. 通过单位网上服务系统——选择“单位缴费管理”—“五险补缴”，根据系统提示，输入补缴信息
【多选题】
如何在网上办理个人社会保险费缴费？___
A. 通过个人网上服务系统——选择“参保缴费管理”——选择“个人缴费人员补托收”——在弹出的窗口下点击确定——按照提示的缴费信息，点击申请扣费；
B. 通过“深圳社保”微信公众号——选择“便民服务”——选择“个人业务办理”——选择“个人参保管理”——选择“个人社会保险费缴费”。
C. 不能办理，只能到银行缴费
【多选题】
如何通过互联网办理工程建设项目办理工伤保险缴费？___
A. 不能在网上办理，疫情结束后到窗口办理；
B. 通过单位网上服务系统——登录界面——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
C. 通过“建筑工伤网上服务系统”——登录后选择“参保登记”；
D. 通过单位网上服务系统——选择“单位信息查询”
【多选题】
如何在网上办理城乡居民养老保险个人信息变更？___
A. 可以办理姓名、证件号码、户籍等重要信息变更的网上预申请；
B. 可以办理地址、电话等一般信息变更；
C. 通过个人网上服务系统——选择“参保信息修改”—“个人基本信息变更”，录入变更后的信息
D. 变更重要信息的是网上预申请；
【多选题】
如何在网上办理企业职工参保登记？___
A. 可以通过单位网上服务系统——选择“参保登记管理”—“单位人员参保登记”，录入参保信息；
B. 外籍职工需要到窗口办理；
C. 通过单位网上服务系统——登录界面——点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
D. 无法办理
【多选题】
如何在网上办理企业职工个人社会保险信息变更？___
A. 可以办理姓名、证件号码、户籍等重要信息变更的网上预申请；
B. 可以办理地址、电话等一般信息变更；
C. 通过网上服务系统——选择“参保信息修改”—“个人基本信息变更”，录入变更后的信息；
D. 变更重要信息的是网上预申请；
【多选题】
如何在网上办理企业职工社会保险费断缴补缴申报？___
A. 可以办理两年以内的补缴；
B. 可以办理三年以内的补缴；
C. 通过网上服务系统——选择“单位缴费管理”—“五险补缴”，根据系统提示，输入补缴信息；
D. 无法办理；
【多选题】
如何在网上办理职工社会保险关系结算？___
A. 可以办理港澳台及外籍人离境结算；
B. 可以办理丧失国籍结算的网上预申请；
C. 可以办理达龄不符合退休条件结算的网上预申请；
D. 通过个人网上服务系统——选择“参保缴费管理”—“参保人社会保险关系结算”，根据系统提示，输入结算信息
【多选题】
如何在网上办理养老保险延缴申请？___
A. 单位可以在网上办理养老保险延缴申请；
B. 个人可以在网上办理养老保险延缴预申请；
C. 通过个人网上服务系统——选择“个人参保管理”—“个人延缴登记”，根据系统提示，输入延缴信息；
D. 无法在网上办理。
【多选题】
如何在网上办理工程建设项目办理工伤保险参保登记？___
A. 通过“建筑工伤网上服务系统”；
B. 在登录界面，点击“建筑施工项目总承包企业首次登记”，录入登记信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
C. 无法办理；
D. 通过单位网上服务系统——登录界面—点击“新参保企业网上登记”，录入登记信息；
【多选题】
如何在网上办理工程建设项目信息变更？___
A. 可以办理合同内容等关键信息变更；
B. 可以办理地址、电话等一般信息变更；
C. 通过“建筑工伤网上服务系统”——选择“项目变更”—勾选需变更的项目；
D. 无法办理
【多选题】
如何在网上办理城镇职工基本养老保险关系转移接续申请？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保缴费管理”——选择“转移申请管理”；
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保信息修改”；
D. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保信息修改”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
【多选题】
如何在网上办理未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“参保信息修改”——城镇职工基本养老保险关系转移接续申请——省内/省外城镇职工基本养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料；
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请——省内/省外未就业随军配偶养老保险关系转移接续申请，录入转入信息，根据系统提示，按照业务办理的指南上传业务材料
D. 无法办理；
【多选题】
如何在网上办理本市户籍非在园在校少儿首次参保登记 ？___
A. 可以办理本市户籍非在园在校少儿首次参保登记；
B. 可以办理新生儿参加城乡居民医保；
C. 个人网上服务系统：选择“个人参保管理”—“少儿首次参保(本市户籍非在园在校少儿首次参保登记/新生儿参加城乡居民医保) ”；
D. “深圳社保”微信公众号：“便民服务”—选择“个人业务办理”—选择“少儿参保管理”。
【多选题】
如何在网上办理本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更 ？___
A. 可以办理姓名变更、身份证变更的网上预申请；
B. 可以办理家庭住址变更、监护人变更、联系电话变更、停保、银行账户变更、户籍变更（其中港澳台外籍的为网上预申请）；
C. 个人网上服务系统：选择“参保信息修改”—“本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更”；
D. “深圳社保”微信公众号：“便民服务”—选择“个人业务办理”—选择“参保信息修改”。
【多选题】
如何在网上办理在园在校学生首次参保登记事项 ？___
A. 可以办理在校大学生首次参保登记事项
B. 可以办理在校学生（不含大学生）首次参保登记事项；
C. 通过“学校网上服务系统”——选择“学生档案管理”—“学生批量参保登记”；
D. 个人网上服务系统：选择“参保信息修改”—“本市户籍非在园在校少儿参保登记信息变更”；
【多选题】
如何在网上办理在园在校学生医保信息管理？___
A. 姓名变更、身份证变更、变更港澳台外籍的是网上预申请；
B. 学校网上服务系统：选择“学生档案管理”—“学生基本信息修改”；
C. 个人网上服务系统：择“参保信息修改”—“在园在校学生医保信息管理”；
D. “深圳社保”微信公众号：“便民服务”—选择“个人业务办理”—选择“参保信息修改”。
【多选题】
如何在网上办理基本医疗保险关系转移接续？___
A. 可以办理基本医疗保险关系转入网上预申请；
B. 可以办理基本医疗保险关系转出（出具参保缴费凭证）；
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”—“办理基本医疗保险关系转移接续（转入）” ；
D. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”—“办理基本医疗保险关系转移接续（转出）” ；
【多选题】
退休人员如何在网上申请缴纳医疗费用？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“个人参保管理”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”；
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“查询服务”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”；
C. 通过“单位网上服务系统”——选择“查询服务”—“退休人员申请缴纳医疗保险费”；
D. 无法办理；
【多选题】
如何在网上办理基本医疗保险个人账户查询？___
A. 通过“个人网上服务系统”——选择“查询服务”—“基本医疗保险个人账户查询”
B. 通过“个人网上服务系统”——选择“转移申请管理”——“基本医疗保险个人账户查询”
C. 通过“个人网上服务系统”——选择“个人参保管理”——“基本医疗保险个人账户查询”
D. 无法查询
【多选题】
如何在网上办理“工伤事故备案”？___
A. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
B. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
C. 个人网上服务系统：选择“个人参保管理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”。
【多选题】
如何在网上办理工伤市外转诊转院申请确认？___
A. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“市外转诊转院申请确认”；
B. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤医疗”--选择“市外转诊转院申请确认”；
C. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“市外转诊转院申请确认”；
D. 网上医院系统：选择“业务办理”--选择“工伤保险”--选择“工伤医疗管理”或“工伤康复管理”--选择“工伤医疗市外转诊”或“工伤康复市外转诊”。
【多选题】
如何在网上办理工伤保险辅助器具配置(更换)核付确认与备案？___
A. 个人网上服务系统：选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”。
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“辅助器具配置(更换)核付确认与备案”--选择“辅助器具配置核付确认与备案”或“辅助器具更换核付确认与备案”。
【多选题】
如何通过互联网办理工伤职工和供养亲属领取工伤保险长期待遇资格认证？___
A. 微信：关注“深圳社保”公众号--选择“便民服务”--选择“养老工伤资格认证”；
B. 支付宝：选择“城市服务”--选择城市为“深圳”--选择办事大厅里“社保”--选择在线服务“工伤认证”；
C. 不能办理；
D. 城市一账通：选择城市为“深圳”--选择“工伤资格认证”。
【多选题】
如何在网上办理“工伤医疗和康复费用记账申请”？___
A. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤医疗和康复记账申请”；
B. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤医疗”--选择“工伤医疗和康复记账申请”；
C. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤医疗和康复记账申请”；
D. 网上医院系统：选择“业务办理”--选择“工伤保险”--选择“工伤医疗管理”或“工伤康复管理”--选择“工伤医疗费用记账”或“工伤康复费用记账”。
【多选题】
如何在网上办理工伤个人信息变更？___
A. 通过单位网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”；
B. 通过单位网上服务系统—选择“业务申报”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”；
C. 通过个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤待遇”--选择“工伤个人信息变更”
D. 无法办理；
【多选题】
如何在网上办理工伤认定申请？___
A. 工伤认定申请是预申请，工伤认定网上申请时间视为认定申报时间；
B. 单位网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
C. 个人网上服务系统：选择“在线办理”-选择“工伤保险”--选择“工伤认定”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”；
D. 建筑工网上服务系统：选择“业务申报”--选择“工伤业务管理”--选择“工伤认定（含工伤事故备案、工伤认定申请）”。
