【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，有下列（ ）情形之一，尚未构成犯罪的，按照殴打特殊对象给予治安管理处罚。
A. 殴打孕妇
B. 殴打不满14周岁的人
C. 殴打残疾人
D. 殴打60周岁以上的人
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【多选题】
下列选项属于《治安管理处罚法》规定的阻碍执行职务的行为是（ ）。
A. 李某阻碍执行紧急任务的警车通行
B. 张某阻碍动植物检疫人员对动植物的检疫
C. 王某强行冲闯公安机关设置的警戒带
D. 孙某阻碍工商行政管理人员对市场的监督管理
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列行为尚未构成犯罪，应当受到治安管理处罚的是（ ）。
A. 丙使用变造的结婚证
B. 甲使用伪造的警官证
C. 乙购买伪造的律师执业资格证
D. 丁使用伪造的大学毕业证
【多选题】
下列行为应当给予治安管理处罚的是（ ）。
A. 乙策划网友在某市城市广场表达同性恋合法的意愿，经公安机关劝阻后取消策划
B. 丙煽动大学生于某日共同在某市城市主干道列队行进，表达反日情绪，经公安机关劝阻后仍继续进行
C. 丁在校园组织瑜伽静坐的体育锻炼活动，经学生会劝阻后取消
D. 甲煽动小区居民聚集在小区外的大马路上静坐要求减少物业费，经公安机关劝阻后仍执意进行
【多选题】
下列属于违反治安管理行为的是（ ）。
A. 丙抢夺他人价值400元的手表
B. 乙诈骗他人价值400元的手机
C. 丁将代为他人保管的价值500元的手机非法占为己有，拒不退还
D. 甲1年内3次盗窃自行车，价值总计1000元
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，对下列（ ）行为应当给予治安管理处罚。
A. 以社会团体名义进行活动被取缔后，仍进行活动的
B. 违反国家规定，未经注册登记，以社会团体名义进行活动的
C. 被依法撤销登记的社会团体，仍以社会团体名义进行活动的
D. 未经许可，擅自经营按照国家规定需要由公安机关许可的行业的
【多选题】
下列违反治安管理的行为中，可以按照《治安管理处罚法》关于伪造、变造证件、证明文件、印章或者使用伪造、变造的公文、证件、证明文件的规定处罚的有（ ）。
A. 孙某伪造某公司的财务公章
B. 仇某伪造某航空公司飞机票
C. 郎某使用伪造的居民身份证购买飞机票
D. 某国有公司职工黄某将公司开具的介绍信变造后卖给他人
【多选题】
依照《治安管理处罚法》的规定，下列（ ）行为，从重处罚。
A. 张某阻碍人民警察依法执行职务
B. 王某阻碍工商行政管理人员执行职务
C. 李某冒充军警人员招摇撞骗
D. 赵某冒充记者招摇撞骗
【多选题】
下列行为构成招摇撞骗的违反治安管理行为的是（ ）。
A. 小学老师韩某冒充中央电视台记者进行招摇撞骗活动
B. 某企业职工冒充工商干部进行招摇撞骗活动
C. 工商局一般干部甘某在同学聚会的酒宴上谎称自己是处长
D. 工商干部蒋某冒充海关人员进行招摇撞骗活动
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，对阻碍下列正在执行紧急任务的（ ）通行的行为可以予以违反治安管理处罚。
A. 警车
B. 工程抢险车
C. 救护车
D. 消防车
【多选题】
根据《人民警察法》的规定，公安机关采取技术侦察措施必须具备的条件有（ ）。
A. 符合国家相关的规定
B. 因查处治安案件的需要
C. 经过严格的批准条件
D. 因侦查犯罪的需要
【多选题】
下列选项中，不得适用继续盘问的情形有（ ）。
A. 不属于公安机关管辖的
B. 应当依法直接适用传唤或者拘传的
C. 明知其所涉案件已经作为治安案件受理或者已经立为刑事案件的
D. 有违反治安管理或者犯罪嫌疑，但未经当场盘问、检查的
【多选题】
下列关于民警非工作时间履行职责的说法，错误的是（ ）。
A. 人民警察在非工作时间依法履行职责，同样受法律支持和保护
B. 人民警察在非工作时间，遇有属于人民警察职责范围，但不属于自己所从事警种的具体职责的紧急情况，可以不履行职责
C. 人民警察在非工作时间，遇有任何情况，都应当履行职责
D. 人民警察在非工作时间履行职责，属于滥用职权，不受法律支持和保护
【多选题】
县级以上人民政府公安机关，为预防和制止严重危害社会治安秩序的行为，可以在一定的区域和时间限制（ ）。
A. 车辆停留
B. 车辆通行
C. 人员通行
D. 人员停留
【多选题】
民警在驾车追捕逃犯过程中，因车辆发生故障不能继续行驶。这时，一辆出租车路过，民警将其拦下，要求使用该车追捕逃犯，司机以要做生意为由拒绝，民警强行将车开走，追缉途中致车辆损坏。下列说法正确的是（ ）。
A. 民警因追捕逃犯的需要，可以优先使用该出租车，但是应先征得司机的同意，否则就构成违法
B. 民警因追捕逃犯的需要，优先使用该出租车的行为是合法的
C. 民警使用该出租车过程中造成车辆受损，该损失应当由其所属公安机关赔偿
D. 民警使用该出租车后应当支付适当费用
【多选题】
下列选项中，公安机关应当立即终止继续盘问，并释放被盘问人或者依法作出处理决定的有（ ）。
A. 被盘问人的违法犯罪嫌疑被排除的
B. 已经证实被盘问人有违反治安管理行为的
C. 有证据证明被盘问人有犯罪嫌疑的
D. 已经证实被盘问人有精神病的
【多选题】
被盘问人的家属为（ ），因公安机关实施继续盘问而使被盘问人的家属无人照顾的，公安机关应当通知其亲友予以照顾或者采取其他适当办法妥善安排，并将安排情况及时告知被盘问人。
A. 老年人
B. 不满16周岁的未成年人
C. 残疾人
D. 精神病人
【多选题】
民警陆某休假期间着便装乘公共汽车回故乡，在车上恰遇两名歹徒持刀对乘客实施抢劫，陆某见状与歹徒搏斗。后在乘客的协助下将歹徒制服，陆某负伤。下列说法正确的是（ ）。
A. 陆某在非工作时间制止犯罪，属于见义勇为
B. 如果陆某因此致残，应当按照见义勇为的相关规定，由国家给予抚恤或者补偿
C. 陆某虽然是在非工作时间制止犯罪，但仍然属于履行职责
D. 如果陆某因此致残，应当给予抚恤和优待
【多选题】
下列选项中，不得适用继续盘问的情形有（ ）。
A. 已经到公安机关投案自首的
B. 患有精神病、急性传染病或者其他严重疾病的
C. 涉嫌违反治安管理行为的法定最高处罚为非限制人身自由的行政处罚的
D. 经当场盘问、检查，已经排除违反治安管理和犯罪嫌疑的
【多选题】
民警叶某、李某在巡逻中发现黄某因使用假币与商贩争吵，经出示人民警察证，对其当场盘问、检查，发现其包内有5张百元假币，且说不清来源，遂将其带至派出所，决定继续盘问12小时。黄某在所内拒不回答任何问题。经派出所所长批准，决定对其延长继续盘问至48小时，考虑到审查工作需要，没有通知其家属。本案存在的问题有（ ）。
A. 未依法通知黄某的家属或者其所在单位
B. 派出所所长无权决定延长继续盘问至48小时
C. 黄某不属于继续盘问的对象
D. 民警叶某、李某无权决定继续盘问12小时
【多选题】
下列对公安机关人民警察盘问、检查的表述正确的是（ ）。
A. 人民警察实施盘问、检查的目的是维护社会治安秩序
B. 盘问、检查的对象是有违法犯罪嫌疑的人
C. 对被盘问人继续盘问的时间最长不得超过24小时
D. 人民警察实施盘问、检查时应当出示相应证件
【多选题】
下列属于公安机关人民警察权限的有（ ）。
A. 实施行政处罚
B. 执行部分刑罚
C. 实施行政强制措施
D. 使用武器
【多选题】
根据《人民警察法》的规定，下列选项中属于公安机关人民警察职责的有（ ）。
A. 侦查交通肇事犯罪
B. 维护交通安全和交通秩序
C. 管理驾驶培训行业
D. 处理交通事故
【多选题】
对被判处（ ）的罪犯，由公安机关执行刑罚。
A. 管制
B. 剥夺政治权利
C. 拘役
D. 有期徒刑
【多选题】
人民警察的纪律要求包括（ ）。
A. 不得搜查他人的身体、物品、住所或者场所
B. 警容严整，举止端庄
C. 不得泄露国家秘密、警务工作秘密
D. 按规定着装
【多选题】
肖某打算毕业后报考人民警察职位，根据《人民警察法》的规定，关于其必须具备的条件说法正确的是（ ）。
A. 有良好的政治、业务素质和良好的品行
B. 具有大学专科以上学历
C. 拥护中华人民共和国宪法
D. 具有法律专业知识
【多选题】
公安机关的人民警察对严重危害社会治安秩序或者威胁公共安全的人员，可以（ ）。
A. 强行带离现场
B. 收容教育
C. 采取法律规定的其他措施
D. 予以拘留
【多选题】
民警有下列行为且不听制止，可能造成恶劣影响，可以对其采取禁闭措施的是（ ）。
A. 接受当事人请客送礼
B. 为犯罪嫌疑人通风报信
C. 殴打他人
D. 酗酒滋事，扰乱工作秩序
【多选题】
下列属于人民警察的纪律要求的是（ ）。
A. 不得参加旨在反对国家的集会、游行、示威等活动
B. 不得参加罢工
C. 不得散布有损国家声誉的言论
D. 不得参加任何社会团体
【多选题】
根据《人民警察法》的规定，下列说法正确的是（ ）。
A. 人民警察执行职务，必须自觉地接受社会和公民的监督
B. 人民警察执行职务，依法接受人民检察院和行政监察机关的监督
C. 人民警察的上级机关对下级机关的执法活动进行监督，发现其作出的决定有错误的，应当予以撤销或者变更
D. 公民或组织对人民警察的违纪行为，有权向人民警察机关检举。受理检举的机关应当及时查处，并将查处结果告知检举人
【多选题】
下列关于人民警察在执行职务中侵犯公民或者组织的合法权益造成损害的说法，不正确的是（ ）。
A. 给予补偿
B. 由民警个人赔偿
C. 依照《国家赔偿法》和其他有关法律、法规的规定，给予赔偿
D. 由公民或者组织自行承担损失
【多选题】
下列选项中，关于人民警察的违纪责任的说法正确的有（ ）。
A. 对违反纪律的人民警察，必要时可以对其采取禁闭的措施
B. 人民警察违反规定使用武器、警械的，应当一律追究刑事责任
C. 对人民警察的行政处分分为：警告、记过、记大过、降级、撤职、降低警衔、取消警衔、开除
D. 对违反纪律的人民警察，必要时可以对其采取停止执行职务的措施
【多选题】
对受处分的人民警察，按照国家有关规定，（ ）。
A. 可以降低警衔
B. 必要时对其采取停止执行职务的措施
C. 可以取消警衔
D. 必要时对其采取禁闭的措施
【多选题】
下列选项中，属于对人民警察的处分的有（ ）。
A. 警告
B. 训诫
C. 记过
D. 通报批评
【多选题】
民警刘某认为其所在的公安局局长要求先行拘留某犯罪嫌疑人的命令有错误，以下做法正确的是（ ）。
A. 提出的意见不被采纳时，必须服从命令
B. 不得中止命令的执行
C. 不得改变命令的执行
D. 可以按照规定提出意见
【多选题】
下列关于人民警察对待上级的决定和命令的说法，正确的是（ ）。
A. 在可能危及自己生命安全的情况下，可以拒绝执行上级的决定和命令
B. 认为该决定和命令错误的，可以不执行
C. 必须执行上级的决定和命令
D. 对超越法律、法规规定的职责范围的指令，有权拒绝执行，并同时向上级机关报告
【多选题】
不得担任人民警察的情形包括（ ）。
A. 曾因交通违法受过罚款处罚的
B. 曾被开除公职的
C. 曾受过处分的
D. 曾因犯罪受过刑事处罚的
【多选题】
公民王某在一次抓捕逃犯行动中给予民警协助和支持，王某也因此受伤住院。根据《人民警察法》的规定，下列说法正确的是（ ）
A. 对王某造成的损失，应当进行赔偿
B. 王某可以破格加入人民警察
C. 对王某应当给予表彰和奖励
D. 王某的行为应当受到法律保护
【多选题】
倪某素知宋某家有钱，且每天白天只有一老妇看家，遂起抢劫意念。为使抢劫顺利，倪某先盗窃军用手枪1支，子弹10发，将枪、弹藏于身上，来到宋某家。适逢老妇偶然外出，倪某撬门入室，发现室内无人，于是窃得现金及其他财物总价值1万余元。正准备逃离时，老妇回来了，倪某被发现后逃离现场，正好遇到巡逻的民警陆某，倪某遂向陆某开枪，陆某见状，开枪将倪某击毙。下列情形说法正确的是（ ）。
A. 倪某暴力袭击人民警察，危及人民警察陆某的生命安全，可以对其使用武器
B. 倪某的行为构成盗窃罪
C. 倪某携带枪支拒捕，可以对其使用武器
D. 倪某盗窃军用枪支，可以对其使用武器
【多选题】
下列符合使用武器的条件，人民警察可以直接使用武器的是（ ）。
A. 发现犯罪分子逃跑的
B. 来不及警告
C. 警告后可能导致更为严重危害后果的
D. 发现是团伙犯罪的
【多选题】
下列关于人民警察违法使用警械、武器的表述，正确的有（ ）。
A. 造成不应有的人员伤亡、财产损失，对受到伤亡或者财产损失的人员，由该人民警察给予赔偿
B. 造成无辜人员伤亡或者财产损失的，由该人民警察所属机关参照《国家赔偿法》的有关规定给予补偿
C. 造成不应有的人员伤亡、财产损失，尚不构成犯罪的，依法给予行政处分
D. 造成不应有的人员伤亡、财产损失，构成犯罪的，依法追究刑事责任
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【单选题】
下列哪种凭证不能通过【7133】客户凭证作废交易进行作废处理___
A. 转账支票
B. UK
C. 金燕卡
D. 现金支票
【单选题】
下列那种凭证不得作为质押的权利凭证___
A. 单位定期存单
B. 股金证
C. 个人定期存单
D. 单位定期存款开户证实书
【单选题】
关于【1060】单位存款证实书打印交易，下列说法不正确的是___
A. 证实书可在存入资金后随时打印，但付款前必须打印，该交易可在任意行社办理；
B. 各存期内只能通过【1060】交易打印一次证实书；
C. 不转存的账户、未转存的账户不能进行转存补打；
D. 新开账户余额为零，不允许打印证实书。
【单选题】
下列关于转账支票的背书，说法错误的是___
A. 从左往右依次背书，且背书必须连续；
B. 如若背书，第一背书人是转账支票上的付款人；
C. 如若背书，第一背书人是转账支票上的收款人；
D. 背书栏内只能填写与背书有关的信息，其他信息不得填写在背书人栏。
【单选题】
关于【1059】单位验资/临时户维护交易，下列说法错误的是___
A. 本交易只处理临时户和验资户，且临时户启用后才可进行维护；
B. 验资户维护为基本户后，无需使用账户启用交易；
C. 验资户修改账户分类时，只能维护成基本户；
D. 临时户维护信息有误的可通过8899交易撤销。
【单选题】
每年系统自动生成拟转久悬清单的日期为___
A. 6月21日
B. 5月10日
C. 12月31日
D. 4月10日和10月10日
【单选题】
下列交易码的功能描述中，不正确的是___
A. 0123用于客户信息维护，常见于维护单位法定代表人或负责人信息及客户名称；
B. 0131交易用于客户证件信息（证件类型、证件号码、客户名称）的修改；
C. 1132交易用于账户信息维护，包括基本信息维护、核准信息维护等；
D. 1059交易为单位验资户、临时户专用维护交易，维护内容包括临时户有效期、验资户的取现标志以及验资户转为基本户。
【单选题】
下列关于【1093】单位现金取款交易的描述错误的是___
A. 本交易支持对公活期账户支取现金；
B. 本交易支持单位定期存款账户部提；
C. 本交易不支持单位定期存款账户部提；
D. 本交易不支持单位通知存款账户部提。
【多选题】
安全保卫检查的主要内容：___
A. 上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况；
B. 安全保卫工作制度贯彻落实情况；
C. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况；
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况；
【多选题】
安全保卫检查人员的职责：___
A. 安全保卫检查人员必须加强政治、法律、业务知识的学习，自觉遵守各项规章制度，恪尽职守，严格履职；
B. 负责对本级及下属单位安全工作的检查，包括计划、部署、组织实施、报告及提出整改意见等事项；
C. 检查人员有权要求被查单位提供与本次检查有关的资料、文件和设施完好程度的测试情况，被查单位不得拒绝、拖延、谎报；
D. 检查人员有权根据检查内容和领导交办的检查事项随时随地进行检查。
【多选题】
造成违规行为的处罚追责对象包括：___
A. 直接违规人；
B. 违规人员部门负责人；
C. 指令经办人员违规办理业务造成事故隐患的单位负责人或上级主管部门负责人；
D. 经过集体研究造成违规行为的，追查参加研究的主要负责人。
【多选题】
营业期间出现下列情况，营业人员应提高警惕，及时提醒网点其他人员进入戒备状态，情况严重的，应立即报警。___
A. 有戴口罩、墨镜或披风衣，不露面目，手持破坏器具和大铁锤、刀具、枪支等在柜台外徘徊的；
B. 进入营业厅试图关闭大门的；
C. 借口打电话、找人，欲强行闯入营业柜台内的；
D. 假装有病在柜台前昏死过去，一旦临柜人员外出抢救，伺机实施抢劫的；
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 收到大量现金后要及时入保险柜，不得放在办公桌上、柜面上或其他显眼且不安全的位置。
B. 营业室外周围不论发生何种情况，凡非针对信用社的，营业员均要坚守工作岗位，不得随意外出。
C. 各单位应结合本单位实际，制订各类应急预案，明确人员分工，并组织演练。
D. 营业员的交通工具应在营业场所外的规定安全位置落锁存放。
【多选题】
营业期间安全操作规程正确的是：___
A. 营业人员按时到达工作岗位后，开启营业室大门或卷闸门，同时反锁固定。
B. 营业人员（安全员）应对营业场所进行安全检查。
C. 款箱交接必须在营业室现金区内，并办理交接手续。
D. 网点保安人员应按时到达工作岗位，可以帮柜员买早饭、送孩子。
【多选题】
营业网点保安人员可以做以下事情：___
A. 可以持有营业场所有关钥匙（大门、通勤门等）
B. 可以在营业大厅帮助打扫卫生；
C. 可以外出吃饭办事
D. 发现可疑人员上前询问，遇非办理业务人员劝其离开营业室。
【多选题】
运钞车接送款箱时：___
A. 要尽可能靠近营业场所
B. 接送款单位有院落的，运钞车应直接开到院内，关好大门后再装卸。
C. 装卸款箱期间，司机可以离开驾驶位置或熄火等待。
D. 款车停靠在网点监控录像监视范围外。
【多选题】
款箱交接应执行哪些规定？___
A. 运钞车到达后，营业场所工作人员应核查、辨别车辆及解押人员；
B. 核查、辨别无误后，应由一名押运员持枪护送解款员携提款箱至营业场所门外；
C. 解款员由缓冲式电控联动门进入柜台内与临柜员在视频监控下进行款箱辨别、数量核准、完好检查等，按要求办理交接手续；
D. 交接完毕，待运钞车安全驶离后，网点保安员解除警戒。
【多选题】
关于自助设备、自助银行安全说法正确的是：___
A. 银行自助设备应安装具有防窥视功能装置（防窥视罩、防窥视镜、防窥显示屏等）；
B. 视频图像未叠加时间、日期、自助网点名称等信息，或字符叠加后影响图像记录效果；
C. 银行自助设备设置相对独立的客户操作区域；
D. 银行自助设备（在行大堂式自助设备除外）的客户操作区安装具有双向对讲功能的语音对讲装置。
【多选题】
以下属于履行消费者权益保护责任的有___
A. 在营业网点管辖范围内，采取相应措施，保障客户人身和财产安全；
B. 当客户遭遇金融诈骗时，应采取适当措施制止；
C. 建立客户信息保护内控制度，妥善保护客户资料，尊重客户隐私；
D. 积极对公众开展金融知识教育；
【多选题】
文明规范服务监测有哪些要求？___
A. 按照文明规范服务监测制度，按季自查，按年评价，按年总结，及时整改，记录完整。
B. 指定人员每天对各区域进行一次服务巡检，记录完整。
C. 定期开展客户评价、客户满意度调查，征求客户意见、建议和需求，相关信息记录真实、完整，分析、反馈、报告及时。
D. 网点完整保存上级行对本网点的服务监测记录完整；及时落实整改上级行监测发现问题，过程跟踪与落实结果记录完整、效果可鉴。
【多选题】
处理客户投诉的相关要求？___
A. 按照客户投诉处理制度，畅通客户投诉渠道，明确投诉处理流程及处理时限。
B. 对客户意见簿上的客户意见和建议24小时内响应，并对留有电话信息的客户在规定时间内予以回复、回访。
C. 客户意见簿完整记录客户投诉及回复信息，页码连续、内容完整；按年归档保管，一年以内的意见簿可随时调阅。
D. 有明晰的现场投诉处理流程；发生客户投诉时，大堂经理及时安抚并引导客户至相对独立的空间，有效处理现场投诉。
【多选题】
柜员职业道德？___
A. 忠于职守、爱岗敬业
B. 精诚合作、密切配合；
C. 诚信亲和、尊重客户
D. 求真务实、不断创新。
【多选题】
客户投诉处理原则有什么？___
A. 问责任制原则
B. 条块结合、源头控制原则
C. 公开透明、及时规范原则信息保密、资料保存完整原则
D. 投诉责任及回复客户满意率与绩效挂钩原则
【多选题】
在处理客户投诉是，以下表述不恰当的是 。___
A. “不可能，绝对不会有这种事情发生的”
B. “我绝没有说过那种话”
C. “这是我们银行的规定”
D. “我不大清楚”
【多选题】
银行可以通过 获得客户满意与否的信息。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查问卷
C. 客户主动反馈
D. 柜面人员同客户的接触
【多选题】
差异化服务体系包含了渠道差异化服务、 四部分内容。___
A. 服务质量差异化服务
B. 人员差异化服务
C. 产品差异化服务
D. 项目差异化服务
【多选题】
网点营销中，普通柜员的营销工作包括 。___
A. 帮助客户办理柜台交易业务，同时销售产品
B. 当客户提出异议时，直接面对面处理，消除客户疑虑
C. 深度行销，以客户需求出发，强调与客户建立良好的关系
D. 销售时间有限，适宜简易、基本型的银行或理财产品
【多选题】
测定客户满意度的方法包括 。___
A. 抱怨与建议系统
B. 客户满意度调查
C. 客户服务中心
D. 网上银行
【多选题】
商业银行妥善处理客户投诉可以为银行 。 ___
A. 收集市场信息，获取客户真实需求
B. 提高客户满意度与忠诚度，树立良好的银行品牌形象
C. 避免引起更大的纠纷，有效降低公共危机产生的概率
D. 使业务处理更为合理化，从而降低经营成本
【多选题】
差异化服务的目的是 。___
A. 减轻柜台压力，减少客户在网点等候时间
B. 提高ATM和自助银行的使用率
C. 提高网点的交叉销售和升级销售能力
D. 充分发挥网点服务人员的优势，做好中高端客户的服务
【多选题】
网上银行服务同其他服务渠道相比的优势包括 。___
A. 较低的经营成本
B. 更好的客户服务模式
C. 降低交易成本
D. 更具人性化的服务
【多选题】
自助设备加钞时的“三双”制度是？___
A. 双人点钞
B. 双人开箱
C. 双人复核
D. 双人装钞
【多选题】
金燕IC卡按通讯方式分为（ ）。___
A. 接触式IC卡
B. 非接触式IC卡
C. 双界面IC卡
D. 芯片卡
【多选题】
河南省农村信用社新版手机银行最新版本具有的功能有？___
A. 手机号转账
B. 贷款还款
C. 购买理财
D. 批量转账
E. 预约转账
【多选题】
下列哪些项属于IC卡非金融行业应用___
【多选题】
补登账户资金主要来源于电子现金脱机退货、异常调账、___等业务。
【多选题】
金燕卡有卡支付类业务是指金燕卡客户持金燕卡通过特定的银联自助受理终端（家庭、便民服务支付点等），自助刷（插）卡，输入密码、金额，完成交易款项支付的业务。适用于缴（）、（）、（）等业务领域。___
A. 缴纳公共费用
B. 自助转账
C. 自助购票
D. 自助取现
【多选题】
金燕IC卡按介质类型分为___卡
A. 纯芯片卡
B. 芯片磁条复合卡
C. 接触式卡
D. 非接触式卡
【多选题】
特约商户包括（ ）和（ ）。___
A. 实体特约商户
B. 封顶商户
C. 互联网特约商户
D. 非封顶商户
【多选题】
除___等有预授权需求的商户外，关闭终端设备的预授权功能。
