【多选题】
民警刘某认为其所在的公安局局长要求先行拘留某犯罪嫌疑人的命令有错误，以下做法正确的是（ ）。
A. 提出的意见不被采纳时，必须服从命令
B. 不得中止命令的执行
C. 不得改变命令的执行
D. 可以按照规定提出意见
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相关试题
【多选题】
下列关于人民警察对待上级的决定和命令的说法，正确的是（ ）。
A. 在可能危及自己生命安全的情况下，可以拒绝执行上级的决定和命令
B. 认为该决定和命令错误的，可以不执行
C. 必须执行上级的决定和命令
D. 对超越法律、法规规定的职责范围的指令，有权拒绝执行，并同时向上级机关报告
【多选题】
不得担任人民警察的情形包括（ ）。
A. 曾因交通违法受过罚款处罚的
B. 曾被开除公职的
C. 曾受过处分的
D. 曾因犯罪受过刑事处罚的
【多选题】
公民王某在一次抓捕逃犯行动中给予民警协助和支持，王某也因此受伤住院。根据《人民警察法》的规定，下列说法正确的是（ ）
A. 对王某造成的损失，应当进行赔偿
B. 王某可以破格加入人民警察
C. 对王某应当给予表彰和奖励
D. 王某的行为应当受到法律保护
【多选题】
倪某素知宋某家有钱，且每天白天只有一老妇看家，遂起抢劫意念。为使抢劫顺利，倪某先盗窃军用手枪1支，子弹10发，将枪、弹藏于身上，来到宋某家。适逢老妇偶然外出，倪某撬门入室，发现室内无人，于是窃得现金及其他财物总价值1万余元。正准备逃离时，老妇回来了，倪某被发现后逃离现场，正好遇到巡逻的民警陆某，倪某遂向陆某开枪，陆某见状，开枪将倪某击毙。下列情形说法正确的是（ ）。
A. 倪某暴力袭击人民警察，危及人民警察陆某的生命安全，可以对其使用武器
B. 倪某的行为构成盗窃罪
C. 倪某携带枪支拒捕，可以对其使用武器
D. 倪某盗窃军用枪支，可以对其使用武器
【多选题】
下列符合使用武器的条件，人民警察可以直接使用武器的是（ ）。
A. 发现犯罪分子逃跑的
B. 来不及警告
C. 警告后可能导致更为严重危害后果的
D. 发现是团伙犯罪的
【多选题】
下列关于人民警察违法使用警械、武器的表述，正确的有（ ）。
A. 造成不应有的人员伤亡、财产损失，对受到伤亡或者财产损失的人员，由该人民警察给予赔偿
B. 造成无辜人员伤亡或者财产损失的，由该人民警察所属机关参照《国家赔偿法》的有关规定给予补偿
C. 造成不应有的人员伤亡、财产损失，尚不构成犯罪的，依法给予行政处分
D. 造成不应有的人员伤亡、财产损失，构成犯罪的，依法追究刑事责任
【多选题】
下列选项中，表述正确的有（ ）。
A. 人民警察使用武器的，应当将使用武器的情况如实向人民检察院书面报告
B. 当地公安机关或者该人民警察所属机关应当将犯罪分子或者无辜人员的伤亡情况，及时通知其家属或者其所在单位
C. 当地公安机关或者该人民警察所属机关接到报告后，应当及时进行勘验、调查，并及时通知当地人民法院
D. 人民警察使用武器造成犯罪分子或者无辜人员伤亡的，应当及时抢救受伤人员，保护现场，并立即向当地公安机关或者该人民警察所属机关报告
【多选题】
甲县公安局刑侦大队长王某带领侦查员在乙县抓捕杀人逃犯朱某时，遇到朱某开枪拒捕，开枪将朱某击伤。关于本案，以下说法正确的是（A,B,C,D）。
A. 王某应当立即向乙县公安局或者甲县公安局报告
B. 乙县公安局或者甲县公安局应当及时勘验、调查，并及时通知乙县人民检察院
C. 王某应当立即对朱某采取临时救治措施
D. 乙县公安局或者甲县公安局应当将朱某受伤情况及时通知其家属或者所在单位
【多选题】
民警谢某在追捕一名盗窃犯罪嫌疑人过程中，眼看犯罪嫌疑人即将逃脱，情急之下开枪将其打成轻伤。以下说法正确的有（ ）。
A. 谢某系依法执行追捕任务，开枪行为属于执法行为，不承担责任
B. 谢某开枪的行为违反了《人民警察使用警械和武器条例》的规定
C. 应由谢某给予伤者赔偿
D. 应由谢某所属机关给予伤者赔偿
【多选题】
公安民警在使用武器造成犯罪分子或者无辜人员伤亡后，应当（ ）。
A. 立即向当地检察机关报告
B. 保护现场
C. 立即交出武器
D. 及时抢救受伤人员
【多选题】
人民警察应当立即停止使用武器的情形是（ ）。
A. 犯罪分子失去继续实施犯罪能力的
B. 犯罪分子正在逃逸途中的
C. 犯罪分子实施犯罪完毕的
D. 犯罪分子停止实施犯罪，服从人民警察命令的
【多选题】
民警宋某和杨某着警服在所辖区内巡查。当二人检查到某村时，发现一人手中持有一把猎枪，形迹可疑。宋某喊道："我是派出所的，你拿着枪干什么？站住！"对方没有站住，反而跑了起来，途中将猎枪丢掉，继续逃跑，宋某随即掏出枪朝其开了一枪，未击中，后又开了一枪，将此人当场打死。后经查证死者是该村村民朱某，当时在打猎（其无持枪证）。以下说法正确的是（ ）。
A. 宋某所属的公安机关应当向朱某家属进行补偿
B. 宋某所在公安机关应当向其追偿朱某的死亡赔偿金
C. 如果本案中朱某没有丢掉猎枪，而是先向宋某开枪，那么宋某向朱某开枪的行为合法
D. 本案中，宋某开枪符合法律规定
【多选题】
下列情形，民警可以依法使用武器的情形有（ ）。
A. 乙拿着爆炸装置到民警何某家中准备实施爆炸
B. 在押人犯聚众暴乱，民警用高声喊话、使用警械等方法均不能制止
C. 丙、丁持枪抢劫超市，民警陆某赶到现场
D. 甲用棍子袭击民警吴某，被吴某躲开，甲因用力过猛，倒地时碰到桌角晕过去
【多选题】
民警甲、乙在巡逻中发现5名男子正在殴打被害人李某，甲、乙经警告无效，可以使用（ ）制止违法行为。
【多选题】
根据《人民警察使用警械和武器条例》的规定，人民警察使用警械和武器的基本原则有（ ）。
A. 尽量减少财产损失
B. 尽量减少人员伤亡
C. 严惩违法犯罪行为
D. 制止违法犯罪行为
【多选题】
王某下岗在家，后又与妻子离婚，性情大变。为泄私愤，王某在家私自制造了大量炸药，并将炸药藏在床下。一日，王某突然将家中的门窗反锁，手持猎枪，并将制好的炸药点燃往街上扔，将过往的行人炸伤。当地公安机关接到报警后，立即组织警力进行处置。在劝说无效的情况下，当地警方采取以下措施：用高压水枪往王某家灌水，将炸药浇湿，同时组织人员对王某进行抓捕，在王某持枪拒捕的情况下，将王某击伤。关于使用高压水枪的说法正确的是（ ）。
A. 应尽量减少人员伤亡
B. 高压水枪属于驱逐性、制服性警械
C. 情况紧急的情况下，可不予警告
D. 应当以制止违法犯罪行为为限度
【多选题】
甲、乙二人商定夜晚到公园附近抢钱。晚9时许，甲、乙二人到公园门口，见一中年人在买东西，遂进入商店，甲先喊了一声"叔叔"，中年人回头看甲时，乙趁机将其钱包（内有现金1000元）抢走。当中年人看到钱包被抢走时，才恍然明白过来，于是呼喊"抢劫"，被巡逻民警丁某发现，丁某拔枪追赶甲、乙二人，在追赶不上时，丁某开枪将甲、乙二人击伤。以下说法不正确的是（ ）。
A. 丁某如果在开枪前先行警告就可以使用武器
B. 丁某开枪的行为符合法律规定的使用武器的情形
C. 该种情形不能使用武器
D. 丁某开枪击伤甲、乙，其所属机关不承担赔偿责任
【多选题】
下列装备属于驱逐性、制服性警械的有（ ）。
A. 特种防暴枪
B. 警棍
C. 手铐
D. 高压水枪
【多选题】
刘某欲与李某分手，李某不同意，将刘某拉扯到附近的加油站，情绪激动地挥舞着打火机，扬言要与刘某同归于尽。群众报警后，公安机关派员赶到现场处置。下列选项表述正确的有（ ）。
A. 使用武器后若造成李某或者刘某受伤，应当及时抢救
B. 李某处于存放大量易燃、易爆危险物品的场所，一般情况下不得使用武器
C. 李某以危险物品相威胁，实施劫持人质的暴力行为，经警告无效，民警可以开枪击毙李某
D. 若李某要点燃加油站内的汽油，可以使用武器
【多选题】
下列违反《人民警察使用警械和武器条例》规定的情形是（ ）。
A. 民警张某在街上巡逻时受到几名青年的言语谩骂，警告不听，于是用警棍将他们制服
B. 几十个下岗工人在市中心区非法举行游行、示威，民警要求解散，经警告无效，鸣枪示警
C. 一伙人聚众扰乱车站，影响恶劣，经劝阻不听，民警用高压水枪将他们驱逐
D. 民警在讯问犯罪嫌疑人吴某时，吴某欲自杀，民警用警绳将其捆绑
【多选题】
可以使用驱逐性、制服性警械的情形有（ ）。
A. 结伙斗殴
B. 袭击人民警察
C. 聚众扰乱公共场所秩序
D. 非法举行集会、游行、示威
【多选题】
人民警察遇有下列（ ）情形，经警告无效的，可以使用警棍、催泪弹、高压水枪、特种防暴枪等驱逐性、制服性警械。
A. 袭击人民警察的
B. 以暴力方法抗拒或者阻碍人民警察依法履行职责的
C. 强行冲越人民警察为履行职责设置的警戒线的
D. 非法举行集会、游行、示威的
【多选题】
对以暴力方法抗拒或者阻碍人民警察依法履行职责，未危及人民警察生命安全的，可以使用（ ）。
A. 武器
B. 驱逐性警械
C. 制服性警械
D. 警械或武器
【多选题】
陈某与武某有矛盾。一天晚上，陈某纠集了谭某等十余人乘出租车寻找武某。22时许，陈某、谭某等一伙人与武某等3人相遇，随即发生持械斗殴，武某的头部、臀部被砍、戳伤，生命垂危。此时，下班经过此地的民警李某发现后，喊道："我是公安局的，不许再打！"但双方见李某仅一人并未收敛。李某为震慑犯罪分子朝天鸣枪警告。谭某持长刀冲上来，砍中李某的左手。李某果断开枪将谭某击倒，陈某等歹徒四处逃窜。李某及时拦车将谭某送医院抢救，谭某因肾脏、胰腺被击伤大出血，抢救无效死亡。以下说法正确的是（ ）。
A. 民警李某开枪制止聚众械斗，受法律保护
B. 对于袭击人民警察的行为，一律可以使用武器
C. 李某使用枪支的行为符合《人民警察使用警械和武器条例》的规定
D. 李某虽然开枪符合规定，但不应将谭某击毙
【多选题】
政法各部门共同致力于公平正义目标的实现，应贯彻的刑事基本原则有（ ）。
A. 分工负责、互相配合、互相制约
B. 法律面前人人平等
C. 依法行使职权
D. 以事实为根据，以法律为准绳
【多选题】
在我国，党的政策与法律在本质上是一致的，但又有所区别，表现在（ ）。
A. 表现形式不同
B. 产生渠道不同
C. 作用不同
D. 效力不同
【多选题】
政法机关和政法干警自觉接受监督，应做到（ ）。
A. 提高接受监督的自觉性
B. 保证和促进严格公正文明执法
C. 把各方面的监督制约作为推动和改进政法工作的动力
D. 正确认识和处理依法独立行使职权和接受监督的关系
【多选题】
关于社会主义法治理念的内涵，下列说法正确的是（ ）。
A. 依法行政要求加强建设法治政府，实现行政管理和行政执法从人治到法治的转型
B. 坚持党的领导就是要求司法机关摒弃依法独立行使职权的观念
C. 中国共产党执政的本质就在于领导和支持人民当家作主
D. 执法为民是社会主义法治的本质要求
【多选题】
执法公正包括（ ）。
A. 实体公正
B. 法律公正
C. 事实公正
D. 程序公正
【多选题】
关于执法为民理念的基本要求，以下说法正确的是（ ）。
A. 切实做到便民利民
B. 着眼于保障和改善民生
C. 倡导和注重理性文明执法
D. 坚持以人为本
【多选题】
公平正义理念对公安工作的具体要求包括（ ）。
A. 坚持实体公正与程序公正并重
B. 坚持公正与效率并重
C. 坚持秉公执法
D. 坚持以公开促公正
【多选题】
公安民警要正确行使自由裁量权，应当做到（ ）。
A. 同样情形同样处理
B. 过罚相当
C. 保证权力能够自由地行使
D. 权力行使应当符合法律赋予该项权力的目的
【多选题】
执法为民是我们党"（ ）"执政理念对政法工作的必然要求。
A. 执政为民
B. 依法治国
C. 立党为公
D. 以德治国
【多选题】
社会主义法治理念的基本内涵包括（ ）。
A. 德法并重
B. 依法治国
C. 执法为民
D. 党的领导
【多选题】
社会主义法治理念的本质要求之一，必须反映和坚持社会主义先进生产力的发展要求，其具体表现为（ ）。
A. 坚持改革开放
B. 坚持执法的法律效果和社会效果的统一
C. 坚持为社会主义市场经济服务
D. 坚持平等、自由、正义、效率等社会主义市场经济内在的价值追求
【多选题】
依法治国理念的基本内涵是（ ）。
A. 严格依法办事
B. 树立和维护法律权威
C. 法律面前人人平等
D. 公正执法
【多选题】
为实现全面推进依法治国总目标，必须坚持的原则是（ ）。
A. 坚持依法治国和以德治国相结合
B. 坚持中国共产党领导
C. 坚持人民主体地位
D. 坚持从中国实际出发
【多选题】
依法行政对公安机关的基本要求包括（ ）。
A. 高效便民
B. 程序正当
C. 合理行政
D. 合法行政
【多选题】
党对政法工作的领导主要是（ ）。
A. 组织领导
B. 政治领导
C. 行为领导
D. 思想领导
推荐试题
【多选题】
43：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
44：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
45：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个？___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
46：在做【1058单位活期账户启用】时，以下说法正确的是___？
A. 备案类账户不需提供人行账户管理系统打印的开户信息；
B. 输入“登记日期”时，基本户输入账户管理系统录入的日期；
C. 输入“登记日期”时，一般户输入开户许可证上的日期；
D. 输入“登记日期”时，基本户输入开户许可证上的日期；
E. 输入“登记日期”时，一般户输入账户管理系统录入的日期。
【多选题】
47：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
48：7125账户密码重置交易，所需要注意的问题，以下说法中正确的是___？
A. 双挂，需要上传存款凭证影像；
B. 挂失申请书编号需要拍摄清晰、完整；
C. 双挂处理时，需要审核挂失是否到期；
D. 非当天处理时，需要上传客户回执联，因客户把回执联丢失时，需重新填制挂失申请书，挂失期限按新办理挂失计算(无需在系统内处理)。
【多选题】
49：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
50：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
51：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
52：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押行办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
53：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
54：以下关于单据和凭证规范使用说法正确的有哪些？___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改，需修改的应在错误处加盖柜员私章，且修改不能超过三处，超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液，使用修正液的凭证应做作废处理，重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章，没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【多选题】
55：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
56：我行与初中、高中合作发行的校园卡的持卡人为未成年人，这部分客户办理挂失等业务时，可由学校出具证明，指定代理人代为办理(可代理多笔)，同时提供代理人身份证件及学生身份证件。若学校无法长期出具证明，可由校园卡代发行社与校方签订校园卡特殊业务办理协议，明确代理事项。授权时应提交以下资料：___
A. 学生身份证件(16周岁以下可使用户口簿，16周岁以上应使用身份证或临时身份证)；
B. 代理人身份证件；
C. 校方与银行方签订的特殊业务办理协议；
D. 特殊业务申请省中心授权通过表
E. 挂失申请书
F. 代理人影像
【多选题】
57：客户为留守儿童(不满16周岁)，法定监护人无法代理办理业务时，可由其他监护人代为办理，需提供以下资料授权：___
A. 村委会或社区出具的证明，证明客户为留守儿童，代理人与留守儿童的关系
B. 代理人及留守儿童身份证件(儿童可提供户口簿)
C. 特殊业务申请省中心授权通过表
D. 村委会或社区负责人身份证件
【多选题】
58：以下票据业务中，属于不合规业务的有___。
A. 支票上大写金额填写错误；
B. 转账支票正面和进账单上的收款人均为XX扶贫服务中心，背面的签章是XX食品有限公司；
C. 转账支票上的印鉴(XX材料有限公司)与系统内付款人名称(XX矿业有限公司)不一致；
D. 承兑汇票最后一手背书人签章印鉴名称为A公司，而前一手被背书人名称为B公司。
【多选题】
59：银行业金融机构有违反假币收缴、报告管理规定的哪些行为，由人民银行给予警告、罚款等，并责成银行业金融机构对主管人员和直接负责人员给予相应纪律处分。___
A. 发现假币而不收缴的。
B. 未按照《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》规定程序收缴假币的。
C. 应向人民银行和公安机关报告而不报告的。
D. 截留或私自处理收缴假币，或使已收缴的假币重新流入市场的。
【多选题】
60：银行业金融机构应记录对外支付的___券现金的冠字号码，其他面额目前暂不做要求。
【多选题】
61：以下哪些交易不适用8899撤销？___
A. 中间交易
B. 冻结类交易
C. 开户类交易
D. 销户类交易
E. 控制类交易
【多选题】
62：银行业金融机构营业网点应公示哪些内容？___
A. 制度、规定：《残缺、污损人民币兑换办法》、《不宜流通人民币 纸币行业标准》、《不宜流通人民币 硬币行业标准》。
B. 爱护人民币、整治拒收人民币的相关宣传内容。
C. 服务承诺：无偿兑换残缺、污损人民币；无偿提供券别调剂服务；
D. 残缺、污损人民币以及小面额人民币兑换窗口标识。
E. 推诿或拒绝无偿兑换残缺、污损人民币和无偿提供券别调剂服务的监督举报电话。
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照、
B. 法人身份证、
C. 特约商户申请表。
D. 商户公章、
E. 房屋租赁协议或房产证复印件、
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码。
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
11：微信银行绑定银行卡需输入哪些要素。___
A. 账号；
B. 姓名；
C. 身份证号；
D. 银行预留手机号码；
E. 短信验证码
【多选题】
12：自助设备钥匙和密码应如何管理___
A. 双人分别保管，实行单向平行交接
B. A 岗操作员保管保险柜密码和上体箱钥匙
C. 可以交叉管理和交接
D. B 岗操作员保管保险柜和钞箱钥匙
【多选题】
13：自助设备挂靠网点的职责有___
A. 负责所属自助设备的管理及运行环境的检查工作，保证自助设备的正常运行;每日营业前后对自助设备进行常规检测，重点检查现金库存和打印纸，保证正常支付和打印机正常工作
B. 做好加钞、清洁保养、耗材领用与更换、巡检、报障等日常运行管理工作
C. 发现自助设备故障时，须立即检查自助设备工作状态，一般性故障要及时排除，遇有无法解决的故障，应立即上报主管部门组织维修，并做好记录
D. 负责配合相关部门做好自助设备差错处理和吞没卡工作
E. 宣传引导客户使用自助设备，做好柜面分流，及时处理客户投诉
F. 负责自助设备电视监控设备的日常操作与维护，发现问题应立即上报主管部门
【多选题】
14：济源农村商业银行收单业务实行___的经营管理原则。
A. 联网通用
B. 收益第一
C. 直联模式
D. 规模与质量并重
【多选题】
15：收单行发展特约商户的基本条件有___。
A. 经工商行政管理机关(或主管机关)核准登记，依法经营，有良好的商业信誉
B. 在收单行有存款
C. 在收单行开立对公结算帐户
D. 在收单行有贷款
【多选题】
16：要求新增特约商户必须向收单行提交的材料有___。
A. 营业执照
B. 税务登记证
C. 法人代表身份证复印件
D. 新增特约商户表
E. 房屋租赁协议
【多选题】
17：收单行应设置___以对特约商户进行更好的风险控制和提供更好的金融服务。
A. 收单业务员
B. 风险管理岗
C. 机具管理员
D. 客户经理岗
【多选题】
18：特约商户退出包括___。
A. 不正当竞争退出
B. 主动退出
C. 强制退出
D. 因停业、破产等其他原因
【多选题】
19：特约商户出现下列情况之一的，收单行需立即书面通知特约商户强制解除协议，收回POS机具，并保留对风险损失的追索权利___。
A. 多次出现违规操作，经指出拒不纠正的
B. 存在欺诈行为或虚假交易的；发生套现、洗单的
C. 侧录、泄露账户及交易信息的
D. 三个月未发生有效消费交易的
E. 多次无故拒绝受理银联卡，经指证拒不改正的
F. 屡次无理拒绝或故意拖延收单行查询查复业务和调单要求的
G. 多次受到他行投诉、无法妥善处理相关问题的
【多选题】
20：收单行应留存的新增特约商户的档案资料包括___。
A. 商户基本信息相关资料(包括营业执照、税务登记证、法人身份证复印件等)
B. 受理协议及相关附属协议
C. 各项申请书及表格
D. 与商户终止或意欲终止收单协议的书面文件
E. 与商户终止收单协议的其他相关报告和资料
