【判断题】
98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变
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【判断题】
99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作
【判断题】
100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限
【判断题】
102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级
【判断题】
103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例
【判断题】
现金柜台上方安装的透明防护板应采用多块拼接或错位安装方式，不得采用整片式安装方式
【判断题】
库区供电可采用单路或双回路供电，单路供电时应自备应急电源
【判断题】
自助银行应设立紧急求助按钮或者求助电话
【判断题】
收银槽底部为方形的，其上部应安装推拉盖板
【判断题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时，应手动开启。发生紧急情况时，应有双开应急开启和双开强制复位功能
【判断题】
周界入侵报警探测装置应有连续的警戒线，不得有盲区
【判断题】
现金业务区应安装摄像机，系统应能实时监视、记录现金、贵金属等交易全过程
【判断题】
运钞交接全过程及运钞车停靠区均应实时监视、记录
【判断题】
离行大堂式自助设备报警装置必须具有本地声/光报警和远程报警功能
【判断题】
防尾随联动互锁安全门连接通道内、在行式自助银行、自助设备加钞区应安装摄机
【判断题】
要害岗位人员培训合格并取得《金融安全上岗资格证》后方可上岗
【判断题】
不准让无关人员进入营业场所现金业务区、金库及守库室内，本行员工可以在守库室
【判断题】
营业终了临柜员应将现金、印鉴、密押、重要凭证等物品清查无误后放入款箱封存
【判断题】
营业前，临柜员应对自身工作区域进行安全检查，做好班前和接钞准备等工作
【判断题】
营业场所保安员应该具有服务意识，有机会时替客户办理业务
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【单选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。
【单选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于（ ）次；基层行社社负责人要每月___次的常规检查。
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【单选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___。
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【单选题】
下列不属于突发事件的是___。
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【单选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于（ ）天，出入口控制信息存储时间不应小于___天。
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
【单选题】
视频监控应实时监视、记录___及运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
A. 营业柜员
B. 网点负责人
C. 运钞车停靠区
D. 网点保安
【单选题】
下列不属于技术防范设施的是___。
A. 视频监控系统
B. 报警系统
C. 数据中心机房
D. 无线通讯及有关的卫星定位系统
【单选题】
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
【单选题】
1：电子现金账户(金燕IC卡中的子账户)，该账户最高转入资金( )，单笔最高支付金额不得超过___人民币。
A. 500元，500元
B. 500元，1000元
C. 1000元，1000元
D. 1000元，2000元
【单选题】
2：1张ETC记账卡只能签约( )张银行卡，1张银行卡最多可以签约( )张ETC记账卡___。
A. 1,5
B. 1,3
C. 3,5
D. 3,3
【单选题】
3：我行金燕卡在我行自助设备上的转账限额___。
A. 单日5万元，日累计5万元
B. 单日5万元，日累计10万元
C. 单日5000元，日累计2万元
D. 单日5000元，日累计5万元
【单选题】
4：某日，一客户前来咨询：我有一张在杭州市宁波银行开的储蓄卡，在你们行的ATM上取款手续费怎么收？ ___
A. 2元+交易金额的0.5%(其中按交易金额的的0.5％计算部分最低收费2元)
B. 12元+取款金额的1%
C. 金额≤1万，收3元/笔， 1万元＜金额≤5万元，收5元/笔。
D. 咨询发卡行
【单选题】
5：采用UK认证方式的个人网银限额是多少？___
A. 单笔500万元，单日累计2000万元
B. 单笔5万元，单日累计5万元
C. 单笔500万元，单日累计5000万元
D. 单笔5万元，单日累计20万元
【单选题】
6：企业网银限额是多少？___
A. 单笔500万元，单日累计2000万元
B. 单笔5万元，单日累计5万元
C. 单笔500万元，单日累计5000万元
D. 单笔5万元，单日累计20万元
【单选题】
7：跨行转账系统中，工作时间为上班时间，且金额为5万元以上的是哪一个？___
A. 大额支付系统
B. 小额支付系统
C. 农信银支付系统
D. 超级网银
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【单选题】
国税地税征管体制改革要坚持统一领导、分级管理、整体设计、分步实施，并符合以下要求___
A. 先破后立、不破不立
B. 先立后破、不立不破
C. 破立同时，又破又立
D. 破立同时，有破有立
【单选题】
红星公司2018年2月因逃避缴纳欠缴的税款1200万元，被税务机关作为重大税收违法案件公布，2018年6月，该公司主动缴清了欠税、滞纳金和罚款。对此，税务机关的下列做法中正确的是___
A. 将该案件信息从公告栏中撤出
B. 不再将该案件信息作为红星公司的纳税信用记录保存
C. 将红星公司的纳税信用级别提升为B级
D. 将该情况通知联合惩戒部门，酌情减轻联合惩戒力度
【单选题】
根据世界银行2018年10月31日发布的世界营商环境报告，中国营商环境总体评价较上一年相比上升了32位，具体位列___
A. 第32名
B. 第46名
C. 第78名
D. 第98名
【单选题】
压缩办税时间、优化营商环境的导向是___
A. 以征管为导向
B. 以问题为导向
C. 以效率为导向
D. 以优化为导向
【单选题】
下列便民激励措施中，纳税信用等级为M级的企业可享受的政策是___
A. 可在网上勾选认证增值税专用发票
B. 可一次性领用2个月的发票数量
C. 可提供“绿色通道”快捷办税
D. 可与其他部门采取联合激励措施
【单选题】
某市税务局税收征管体制改革“三定”工作圆满完成，需要以正式文件向省税务局报告“三定”情况，采用的文种是___
【单选题】
税务所可以在一定限额以下实施罚款作为税务行政处罚，该限额是___
A. 500元
B. 1000元
C. 2000元
D. 5000元
【单选题】
如纳税人以现金、刷卡（未通过横向联网电子缴税系统）方式向税务机关缴纳税款，税务机关应开具并交付纳税人的纸质税收票证是___
A. 《税收缴款书（银行经收专用）》
B. 《税收缴款书（税务收现专用）》
C. 《税收缴款书（代扣代收专用）》
D. 《税收缴款书（出口货物劳务专用）》
【单选题】
小张是大通县税务局今年新招录的公务员，按照党政机关办公用房建设标准的规定，小张的办公室用房使用面积标准是___
A. 24平方米
B. 18平方米
C. 12平方米
D. 9平方米
【单选题】
“三定”后，A县第一税务分局作为A县税务局的派出机构，承担办税服务职能。下列各种人员中可以担当该办税服务厅值班领导的是___
A. A县税务局局长
B. A县第一税务分局局长
C. A县税务局纳服股科员
D. A县第一税务分局咨询岗人员
【单选题】
某信息技术公司在办理税务注销手续时想要享受即时办结服务，则该公司存在的以下情形中，不符合即办条件的是___
A. 处于税务检查状态
B. 无欠税（滞纳金）及罚款
C. 已缴销增值税专用发票及税控专用设备
D. 纳税信用级别为B级
【单选题】
结合2018年“春风行动”各项措施的时间节点，国家税务总局分季度、分主题推出系列活动，第四季度活动的主题是___
A. 纳税人开放日
B. 媒体记者体验行
C. “春风亮点”展示交流
D. 两会代表委员话春风
【单选题】
根据《税务登记管理办法》规定，纳税人停业期限不得超过___
A. 一个月
B. 30天
C. 60天
D. 一年
【单选题】
按照规定，市、县级税务局机关科级非领导职数不得超过领导职数的比例为___
A. 30%
B. 40%
C. 50%
D. 60%
【单选题】
某软件企业办税人员致电12366纳税服务热线，咨询关于享受企业所得税优惠政策的事项办理问题。针对他提出的以下观点，不正确的是___
A. 该企业享受优惠事项采取自行判别、申报享受的方式
B. 该企业对优惠事项留存备查资料的真实性、合法性承担法律责任
C. 该企业留存备查资料应从企业所得税汇算清缴期结束次日起保留5年
D. 该企业在完成年度汇算清缴后，应按照后续管理要求向税务机关提交资料
【单选题】
纳税人跨区域经营合同延期的，可以办理报验管理有效期限延期手续的税务机关是___
A. 只能是机构所在税务机关
B. 经营地或机构所在地的税务机关
C. 只能是经营地税务机关
D. 必须核销报验重新开具报验手续
【单选题】
税务稽查“双随机一公开”是指___
A. 随机确定检查时间，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
B. 随机确定检查地点，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
C. 随机抽取检查对象，随机选派检查人员，公开随机抽查结果
D. 随机抽取检查对象，随机确定检查频次，公开随机抽查结果
【单选题】
下列各项中不属于税务行政处罚的是___
A. 罚金
B. 没收违法所得、没收非法财物
C. 停止出口退税权
D. 罚款
【单选题】
国税地税征管体制改革总任务中的“强化一个根本”是指___
A. 加强经费保障和资产管理
B. 增强税费服务征管质效
C. 加强党对税收工作的全面领导
D. 增强纳税人和全社会的获得感与满意度
【单选题】
制定“三定”方案是机构改革实施工作的中心环节，按照“优化协同高效”的原则，“三定”工作的重心是___
A. 定编制
B. 定机构
C. 定职能
D. 定人员
【单选题】
为了有效推进国税地税征管体制改革，税务总局打造了立体化的组织领导体系，即“1+10+36+6+N+1”。其中，最后一个数字“1”代表的是___
A. 派出一个工作小组
B. 成立一个联络督导组
C. 开展一轮巡视
D. 组织一次网络竞赛
【单选题】
为弘扬和践行中国税务精神，各地税务干部纷纷唱响《中国税务之歌》，其歌词中“责任”和“荣光”指的是___
A. 干好税务、带好队伍
B. 为国聚财、为民收税
C. 依法治税、从严治队
D. 聚财为国、执法为民
【单选题】
选拔任用党政领导干部，必须经过民主推荐。民主推荐包括会议推荐和个别谈话推荐，推荐结果作为选拔任用的重要参考，在一定时间内有效。上述“一定时间”是___
A. 当次选拔任用工作中
B. 一年内
C. 两年内
D. 近两次选拔任用工作中
【单选题】
世界银行近期发布全球公共部门绩效报告，我国税务部门绩效管理经验入选最佳案例。该报告对中国税务部门的“绩效工作格局”给予了高度评价。其中，“绩效工作格局”是指___
A. 上不封顶、下不保底、责任明确、流程优化
B. 横向到边、纵向到底、任务到岗、责任到人
C. 一年试行、两年见效，三年完善、长期稳定
D. 全员参与、量化考核、总体规划、分步实施
【单选题】
税务部门通过税收大数据，运用成熟可靠的税收经济关联指标，让数据说话，从而提升税务工作质效。此次机构改革，主要承担上述职能的新设部门是___
A. 税收风险管理部门
B. 大企业管理服务部门
C. 税收经济分析部门
D. 收入规划核算部门
【单选题】
下列公文标题中，标点符号使用正确的是___
A. 国家税务总局××省税务局关于印发“×××意见”的通知
B. 国家税务总局××省税务局关于印发《×××办法》的通知
C. 国家税务总局××省税务局关于印发×××行动计划〈2018-2020〉的通知
D. 国家税务总局××省税务局关于减免增值税、企业所得税的批复
【单选题】
根据国务院关于老干部离职休养的相关规定,税务系统要落实好离退休干部的“两项待遇”，具体是指___
A. 工资待遇、生活待遇
B. 工资待遇、护理待遇
C. 政治待遇、生活待遇
D. 政治待遇、工资待遇
【单选题】
按照“优化协同高效”原则，在机构职能确定上，省级以下税务局应重点突出的职能是___
A. 思想政治建设和干部队伍建设
B. 大数据分析和税收风险防控
C. 大企业和自然人税费管理
D. 直接面向纳税人和缴费人的管理服务
【单选题】
下列对税收违法行为的举报，应通过 “快捷处理通道”受理的是___
A. 某酒店拒绝为客人开具合理发票
B. 某企业虚开增值税发票
C. 某公司存在隐瞒收入、虚增成本的行为
D. 某商贸企业骗取出口退税
【单选题】
2018年4月，习近平在全国网络安全和信息化工作会议上强调要“把握好时度效，构建网上网下同心圆”。其中“构建网上网下同心圆”所体现的网络强国战略要求是___
A. 要加强网上正面宣传，旗帜鲜明坚持正确政治方向、舆论导向、价值取向
B. 要深入开展网络安全知识技能宣传普及，提高广大人民群众网络安全意识和防护技能
C. 要树立正确网络安全观，加强信息基础设施、网络安全防护和网络安全事件应急指挥能力
D. 要加强党中央对网信工作的集中统一领导，确保网信事业始终沿着正确方向前进
【单选题】
依据政府采购法及相关规定，目前政府采购的主要方式是___
A. 公开招标
B. 邀请招标
C. 竞争性谈判
D. 单一来源采购
【单选题】
根据《国家税务总局突发事件总体应急预案》的相关规定，对不同等级突发事件采用不同的预警颜色表示。其中，特别重大事件等级的颜色是___
【单选题】
目前，税务总局已设立了3个驻各地特派员办事处，驻地分别是___
A. 北京、上海、广州
B. 北京 深圳 广州
C. 北京 重庆 广州
D. 北京 上海 重庆
【单选题】
为加强税务检查证管理，规范税务执法行为，2018年税务总局要求税务检查证实行定期审验制度，其审验间隔的时间是___
【单选题】
征信就是专业化的、独立的第三方机构为个人或企业建立信用档案，依法采集、客观记录其信用信息，并依法对外提供信用信息服务的一种活动。目前我国征信业的监督管理部门是___
A. 中国银行保险监督管理委员会
B. 中国证券监督管理委员会
C. 中华人民共和国财政部
D. 中国人民银行
【单选题】
2018年8月，国家税务总局和公安部、海关总署、中国人民银行联合召开会议，部署打击税收违法犯罪专项行动。具体是指___
A. 打击虚开增值税发票、偷税漏税违法犯罪
B. 打击虚开增值税发票、逃税抗税违法犯罪
C. 打击虚开增值税发票、骗税抗税违法犯罪
D. 打击虚开增值税发票、骗取出口退税违法犯罪
【单选题】
下列情形中，属于党的纪律处分的是___
A. 某区税务局法制股赵某受到记过处分
B. 某县税务局副局长钱某受到免职处理
C. 某市税务局所得税科孙某被判处有期徒刑4年
D. 某省税务局办公室李某受到严重警告处分
【单选题】
电视剧《创业时代》女主角那蓝说：“我买包烟，里面含税；买个化妆品，里边含税。国家利用这些税金完善一切。”这段话中提到的商品价格所包含的税，目前已立法的是___
A. 增值税
B. 消费税
C. 烟叶税
D. 个人所得税
【单选题】
某稽查局因执法需要，依照规定程序准备购置一辆执法用车。以下选项符合购买标准的是___
A. 国产价值16万的比亚迪新能源汽车
B. 进口价值16万的丰田新能源汽车
C. 进口价值16万的二手越野车
D. 海关拍卖的价值16万的走私车
【单选题】
某区局干部黄某在税务系统知识网络竞赛中取得好成绩。该局决定对黄某予以表彰，可选择的公文文种是___
