【判断题】
74：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，不需要是否确认为同一客户，可以直接进行客户号合并
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【判断题】
75：有多个客户号时，系统提示疑似一户多号的，确认为同一客户的，可以进行客户号合并
【判断题】
76：个人客户信息发生变更的，应将信息错误的账户销户，同时进行客户信息治理
【判断题】
77：个人客户号以“01000”、“0103”开头的是柜面客户号，以“0102”开头的是信贷客户号；.机构客户号以“02000”、“0203”开头的是柜面客户号，以“0202”开头的是信贷客户号
【判断题】
78：支行向总行提交客户号合并申请时，两个客户号均为柜面的，由主管会计签字确认，有一个及以上客户号为信贷客户号的，由支行行长签字确认
【判断题】
79：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，需要向总行提交客户号合并申请表
【判断题】
80：客户号合并中系统中未显示两个账户是疑似一户多号客户号，但经柜面核实，确实这两个客户号为一户多号的，也不能进行合并
【判断题】
81：客户号合并中两个客户号的其中一个为信贷客户号的，这个信贷客户号必须保留，此类合并由总行运营管理部合
【判断题】
82：客户号合并中两个客户号均为信贷客户号的，由总行信贷管理部合并
【判断题】
83：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行任一网点办理
【判断题】
84：个人账户被转为睡眠户的，需要本人持身份证到我行开户网点办理
【判断题】
85：个人账户被转为睡眠户的，他人可以代为办理款项支取业务
【判断题】
86：客户在同一机构有多个账户的，该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级
【判断题】
87：二次交易补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户的身份信息, 有时可能需要补录代办人信息，有时可能补录对手信息
【判断题】
88：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于15日内向反洗钱牵头管理部门提交《建议调整申请表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
89：有权机关直接到各支行进行查询、冻结、扣划时，有权机关查询、冻结、扣划完成后，支行于10日内向反洗钱牵头管理部门提交《高风险个人客户认定表》或《高风险单位客户认定表》，经反洗钱牵头管理部门负责人批准后，在反洗钱系统内将该客户等级调为高风险
【判断题】
90：客户信息补录模块主要是补充信息不完整的对私客户和对公客户身份信息
【判断题】
91：定期存款的本金或者本金加全部或者部分利息转为在同一机构开立的同一户名下的另一账户内的活期存款时，可以免报大额交易报告
【判断题】
92：系统未提取到，按照规定应上报而未上报的大额交易，本行各营业机构应在交易发生后的10个工作日内通过手工方式增加大额交易
【判断题】
93：客户要求变更姓名或者名称、身份证件或者身份证明文件种类、身份证件号码、注册资本、经营范围、法定代表人或者负责人的，本行各营业机构应当重新识别客户
【判断题】
94：对代理多人开立账户或经常使用他人账户进行交易的，应当进行客户身份尽职调查，并考虑提交大额交易报告
【判断题】
95：发现已经开立的账户有假名情形的，应终止业务关系，并提交可疑交易报告
【判断题】
96：本行为外国政要客户提供开立账户服务时，应当报本行行长批准后方可开立
【判断题】
97：自然人客户的“身份基本信息”中，客户的住所地与经常居住地不一致的，登记客户的住所地
【判断题】
98：对于成年人代理未成年人或者老年人开户预留本人联系电话等合理情形的，由相关当事人出具说明后，联系电话可以保持不变
【判断题】
99：当自然人客户由他人代理办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存款业务时，如果存款人因合理理由无法提供被代理人有效身份证件或者身份证明文件，各营业机构可参照有关一次性金融服务时履行客户身份识别的要求，只对代理人开展相关客户身份识别工作
【判断题】
100：本行各营业机构为自然人客户办理人民币单笔5万元(含)以上或者外币等值1万元美元(含)以上的现金存取及转账业务时，应核对客户的有效身份证件或其他身份证明文件,无需摘录身份证号码(或在综合前端系统内录入身份证号码)
【判断题】
101：反洗钱系统中，针对客户风险评级模块，如果编辑岗和审核岗对同一个客户的等级意见不统一，审批岗拥有最终决定客户等级的权限
【判断题】
102：新反洗钱系统中，较高风险客户至少应该半年进行一次持续评级
【判断题】
103：在可疑案例上报过程中，当反洗钱系统中信息补录不完整时，需要首先补录完整客户信息和交易信息，否则无法排除或上报可疑案例
【单选题】
当营业场所遭遇不法分子侵犯时，其处置方式是___。
A. 先报警、再反击、后防身
B. 先藏身、后报警、再反击
C. 先反击、再防身、后报警
D. 先撤离、后报警、在反击
【单选题】
银行自助设备、自助银行现金装填区安全门的钥匙和密码必须实行___制度，不准交叉交接使用，密码要定期更换。
【单选题】
县级行社保卫部门组织检查每年不少于（ ）次；基层行社社负责人要每月___次的常规检查。
A. 12、3
B. 12、4
C. 6、3
D. 6、4
【单选题】
公共场所发生火灾时，该公共场所的现场工作人员应___。
A. 迅速撤离
B. 抢救贵重物品
C. 组织引导在场群众疏散
【单选题】
下列不属于突发事件的是___。
A. 营业场所或周边地区发生异常情况
B. 营业场所遭遇持枪抢劫
C. 营业场所发生火灾
D. 某柜员因家中有急事提前办理交接班
【单选题】
报警系统的设防、撤防、报警及视频监控图像、声音复核等信息的存储时间应不小于（ ）天，出入口控制信息存储时间不应小于___天。
A. 60 90
B. 30 180
C. 90 180
D. 60 180
【单选题】
视频监控应实时监视、记录___及运钞交接全过程，回放图像应能清晰显示整个区域内人员的活动情况。
A. 营业柜员
B. 网点负责人
C. 运钞车停靠区
D. 网点保安
【单选题】
下列不属于技术防范设施的是___。
A. 视频监控系统
B. 报警系统
C. 数据中心机房
D. 无线通讯及有关的卫星定位系统
【单选题】
客户提取现金、特别是大额现金时，柜台工作人员应___
A. 提供优质服务
B. 提醒其注意安全防范
C. 注意观察周边情况
【单选题】
1：电子现金账户(金燕IC卡中的子账户)，该账户最高转入资金( )，单笔最高支付金额不得超过___人民币。
A. 500元，500元
B. 500元，1000元
C. 1000元，1000元
D. 1000元，2000元
【单选题】
2：1张ETC记账卡只能签约( )张银行卡，1张银行卡最多可以签约( )张ETC记账卡___。
A. 1,5
B. 1,3
C. 3,5
D. 3,3
推荐试题
【单选题】
各类消防安全检查，要有检查记录，抓好落实。以下不属于安全检查的内容的是___。
A. 火险隐患的整改情况
B. 消防器材、设施是否完好
C. 建筑结构、平面布局、水源、通道是否符合防火安全要求
D. 吸烟区是否设置吸烟器具
【单选题】
防火重点部位严禁吸烟，严禁储藏易燃易爆物品，堆放易燃可燃物品，进出该区域时必须随手关闭防火门。以下不属于防火重点部位的是___。
A. 主变、降压、牵引站
B. 办公区域
C. 通信、信号机房
D. 物资仓库、危险品库
【单选题】
各单位应制定符合本单位实际情况的___，并每年组织预案演练，通过实际操作不断修改和完善各类预案。
A. 消防安全工作管理办法
B. 整改工作防范措施
C. 灭火和应急疏散预案
D. 消防规章制度
【单选题】
结合维保公司消防工作的特点，员工应做到“三懂”、“二会”、“三能”，下列不属于“三懂”的是___。
A. 懂得本岗位火灾危险性
B. 懂得预防火灾的措施
C. 懂得火灾逃生路径
D. 懂得灭火扑救的方法
【单选题】
维保公司根据《消防安全工作管理办法》的规定，对违反消防安全的行为进行处罚。下列不属于处罚情况的是___。
A. 发现火险隐患，未酿成火灾事故的
B. 违反值班巡逻制度，擅离职守的
C. 因过失引起火灾的
D. 存在火险隐患，经指出敷衍应对不及时整改的
【单选题】
根据《消防安全工作管理办法》的规定，下列不属于表彰或奖励的行为是___。
A. 对火险隐患发现及时、整改措施有力，消防器材确保完好
B. 热爱消防工作，积极参加防火宣传、教育、学习、训练，自觉遵守消防法规，为防火工作作出显著成绩者
C. 关心消防安全工作，积极提出合理化建议，对消除火险隐患，防止火灾事故发生有明显成绩者
D. 对火灾事故隐瞒不报，对事故现场保护不力，影响事故原因查证的。
【单选题】
公务票补办期间，应购买车票进出车站付费区，不得以各种理由要求___开启通道。
A. 设备维修人员
B. 车站服务人员
C. 值班站长
D. 保洁人员
【单选题】
拒不配合车站客运服务人员、稽查人员检查的，停用公务票___。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
对涉及违规使用公务票的员工，没收公务票并停用___，在此期间乘坐轨道交通费用自理。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
【单选题】
对涉及违规使用公务票的员工，除没收公务票并停用一定时间外，首次给予警告处分、第二次给予记过处分，并处以___元经济处罚，扣除12个月的岗位绩效，取消三年各类先进评选资格。
A. 500
B. 1000
C. 2000
D. 3000
【单选题】
公务票的种类包括：___。
A. 工作证
B. 通勤证
C. 通勤计次卡
D. 其它选项都是
【单选题】
《公务票管理规定》适用的对象包括：___。
A. 在职的正式员工
B. 劳务、派遣工
C. 委外单位员工
D. 其它选项都是
【单选题】
以下不属于供电公司企业精神的是___。
A. 安全至上
B. 创新管理
C. 保障有力
D. 追求卓越
【单选题】
供电公司的管理方针是___。
A. 维护到位，保障有力
B. 高效快捷，质优经济
C. 兢兢业业，恪守原则
D. 维护优质，杜绝故障
【单选题】
供电公司的主要的生产部门划分有变电运行部、变电检修部以及___。
A. 触网检修部
B. 组织人事部
C. 技术部
D. 财务部
【单选题】
供电公司的生产计划主要分为年度计划、季度计划和___。
A. 每周计划
B. 日计划
C. 月度计划
D. 半年计划
【单选题】
对职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理。___
A. 工会有权参加
B. 必须有工会参加
C. 由劳动行政部门通知工会参加
D. 由人民政府组织有关部门和工会进行
【单选题】
劳动者的职业健康检查费用由___承担。
A. 用人单位
B. 劳动者
C. 劳动者和用人单位共同
D. 政府
【单选题】
长时间吸入含高浓度二氧化碳的空气，会令人产生___感觉。
A. 兴奋
B. 情绪高涨
C. 昏睡
D. 悲伤
【单选题】
事故和隐患之间的关系是___。
A. 前者是后者的必然条件
B. 后者是前者的必然条件
C. 后者是前者的可能性
D. 没有联系
【单选题】
在照明供电的线路上保险丝起___保护作用。
A. 超载
B. 短路
C. 超载及短路
D. 开路
【单选题】
测量绝缘电阻通常用___电工仪表。
A. 万用表
B. 兆欧表
C. 奥姆表
D. 电压表
【单选题】
下列___灭火剂，是不适合扑救电器故障所引致的火警。
A. 二氧化碳
B. 泡剂
C. 干粉剂
D. 气体
【单选题】
以下在上海地铁中用到的接触网形式是___。
A. 柔性触网
B. 钢性触网
C. 接触轨
D. 前三项都是
【单选题】
以下那些工作不属于供电公司运行值班人员职责范围___。
A. 区间施工可能碰及触网，要求停电并挂设接地线的工作。
B. 变电站倒闸操作后，做安全措施验电并挂设接地线的工作。
C. 应电力调度要进入区间手动操作触网闸刀的工作。
D. 向电力调度汇报现场设备故障情况。
【单选题】
以下不是供电公司职责范围内的工作是___。
A. 变电站设备倒闸操作
B. 直流屏交直流切换
C. 站内事故风机试验
D. 变电站夜间熄灯检查
【单选题】
情节严重的[如引起烟温感探测器报警的、造成一定影响与后果的]事故，由其所在责任部门根据《职工手册》有关奖惩条款和相关规定向公司组织人事部门提出对其行政处分建议，并考核当事人___绩效工资。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 十二个月
【单选题】
影响严重的事故，其所在责任部门可向供电分公司组织人事部门提出予以除名建议，经供电分公司研究确定后由人事部门按规定程序办理___。
A. 签订劳动合同手续
B. 解除劳动合同手续
C. 记大过处分
D. 记小过处分
【单选题】
吸烟行为直接导致火灾构触犯___的，移交公安司法机关处理，公司按规定给予解除劳动合同。
【单选题】
吸烟行为虽未被当场查获，但有证据表明该禁烟区确有吸烟行为的，当时在场人员___。
A. 给予批评
B. 以后注意
C. 没有责任
D. 负有同等责任
【单选题】
对员工进行考核扣款的，员工月实际收入不得低于上海市规定___标准，按规定扣款后低于此标准的，可分月扣款。
A. 一般
B. 平均工资线
C. 最高工资线
D. 最低工资线
【单选题】
测量接地电阻，涂写杆塔号，悬挂警告牌，修剪树枝，检查杆根地锚，打绑桩，杆、塔基础上的工作，低压带电工作和单一电源低压分支线的停电工作等，按___命令执行。
A. 无需
B. 口头
C. 电话
D. 口头和电话
【单选题】
___可由线路工区[所]熟悉人员技术水平熟悉设备情况、熟悉本规程的主管生产领导人、技术人员或经供电公司主管生产领导[总工程师]批准的人员来担任。（A）不得兼任该项工作的工作负责人。
A. 工作票签发人
B. 工作票许可人
C. 工作票负责人
D. 工作票签收人
【单选题】
工作票应用钢笔或圆珠笔填写一式两份，应正确清楚，不得任意涂改。如有个别错、漏字要修改时，应字迹清楚。工作票一份交___，一份留存签发人或工作许可人处。
A. 工作票签发人
B. 工作票许可人
C. 工作负责人
D. 工作票签收人
【单选题】
第一种工作票，每张只能用于一条线路或同杆架设且停送电时间相同的几条线路。第二种工作票，对同一电压等级、同类型工作，可在数条线路上共用一张工作票。在工作期间，工作票应始终保留在工作负责人手中；工作终结后交签发人保存___。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 四个月
【单选题】
填用第一种工作票进行工作，工作负责人必须在得到___或变电所值班员的许可后，方可开始工作。
A. 区域站长
B. 值班站长
C. 电力调度员
D. 行车调度员
【单选题】
线路停电检修，___必须在变电所将线路可能受电的各方面都拉闸停电，并挂好接地线后，将工作班、组数目，工作负责人的姓名，工作地点和工作任务记入记录簿内，才能发出许可工作的命令。
A. 区域站长
B. 值班站长
C. 电力调度员
D. 行车调度员
【单选题】
对于许可开始工作的命令，在值班调度员不能和工作负责人用电话直接联系时，可经___用电话传达。值班员应将命令全文记入操作记录簿，并向工作负责人直接传达。电话传达时，上述三方必须认真记录，清楚明确，并复诵核对无误。
A. 广播
B. 变电所
C. 车控室
D. 值守点变电所
【单选题】
工作票签发人和___，对有触电危险、施工复杂容易发生事故的工作，应增设专人监护。专责监护人不得兼任其他工作。
A. 电力调度
B. 工作票许可人
C. 工作负责人
D. 工作票签收人
