相关试题
【单选题】
“国际志愿者日”日期是___。
A. 11 月 5 日
B. 6 月 5 日
C. 3 月 5 日
D. 12 月 5 日
【单选题】
志愿服务精神表述正确的是___。
A. 奉献、友爱、诚信、进步
B. 奉献、友爱、互助、进步
C. 奉献、敬业、互助、进步
D. 奉献、友爱、友善、进步
【单选题】
“我们的节日”不包括___。
A. 春节
B. 圣诞节
C. 清明节
D. 端午节
【单选题】
全国未成年人思想道德建设工作测评体系营造良好社会文化环境中要求网吧显著位置设有___。
A. 标志牌
B. 未成年人不得进入警示牌
C. 提示牌
D. 宣传牌
【单选题】
不属于“文明用餐”的是___。
A. 爱惜粮食
B. 按需购餐
C. 铺张浪费
D. 安静用餐227.加强未成年人思想道德建设要建立健全(A)的教育网络。A.学校、社会、家庭 B.学校、企业、家庭C.社会、社区、家庭 D.学校、社区、家庭228.机动车驾驶员在有红绿灯的斑马线上要(D)。
【单选题】
中国志愿服务联合会在全国开展___志愿服务活动,号召广大志愿者从关爱做起、从身边做起、从你我做起、从日常做起,关爱空巢老人、留守儿童、农民工和残障人士,用志愿服务使每一个遇到困难、渴望帮助的人得到及时的关爱。
A. 关爱他人
B. 关爱社会
C. 关爱自然
D. 邻里守望232.创建全国文明城市工作要始终坚持把(A)作为第一标准。A.群众满意 B.群众支持 C.群众参与 D.群众关注
【单选题】
创建全国文明城市的宗旨是___。
A. 群众满意,群众认可
B. 创建为民,创建靠民,创建惠民,创建育民
C. 办实事,提素质
D. 改革创新,提升品质
【单选题】
志愿服务“三关爱”主题表述正确的是___。
A. 关爱他人、关爱社会、关爱家园
B. 关爱他人、关爱社会、关爱自然C.关爱他人、关爱环境、关爱家园 D.关爱他人、关爱自己、关爱自然
【单选题】
创建全国文明城市要求注册志愿者人数占城区常住人口比例是多少?___
A. ≥5%
B. ≥8%
C. ≥10%
D. ≥13%
【单选题】
创建全国文明城市要求创建活动的群众参与率是多少?___
A. ≥95%
B. ≥90%
C. ≥85%
D. ≥80%
【单选题】
创建全国文明城市要求市民对义务教育的满意度多少?___
A. ≥70%
B. ≥75%
C. ≥80%
D. ≥90%
【单选题】
创建全国文明城市要求全民法治宣传教育的普及率是多少?___
A. ≥75%
B. ≥80%
C. ≥85%
D. ≥90%
【单选题】
创建全国文明城市要求工地围挡设有公益性广告数量是多少?___
A. ≥10%
B. ≥20%
C. ≥30%
D. ≥40%
【单选题】
创建全国文明城市要求市民对志愿服务活动的认同和支持率为___。
A. ≥80%
B. ≥85%
C. ≥90%
D. ≥95%
【单选题】
《全国文明城市测评体系》规定市民对诚信建设的满意度是多少?___
A. ≥60%
B. ≥70%
C. ≥85%
D. ≥90%
【单选题】
社会主义核心价值体系是___在价值层面的本质规定。
A. 社会意识形态
B. 社会主义制度
C. 社会主义意识形态
D. 中国特色社会主义
【单选题】
市民积极参与志愿者活动,党员干部起___作用。
A. 领导
B. 模范
C. 带领学习
D. 协调
【单选题】
在全国文明城市创建中,要求对文明单位实行___管理。
A. 综合管理
B. 常态管理
C. 垂直管理
D. 动态管理
【单选题】
加强和改进未成年人思想道德建设要坚持与培育“四有”新人的目标相一致,“四有”是指有理想、有道德、有文化和___。
A. 有知识
B. 有素质
C. 有目标
D. 有纪律
【单选题】
广泛开展道德实践活动要以___为重点。
A. 国民教育
B. 媒体宣传
C. 诚信建设
D. 组织领导
【单选题】
社会主义核心价值体系把我们党倡导的基本理论、思想观念和___系统凝练地整合在一起。
A. 价值取向
B. 基本纲领
C. 基本路线
D. 方针政策
【单选题】
中央宣传部、中央文明办、民政部等 11 部门和单位共同组织开展宣传推选学雷锋志愿服务“四个 100”先进典型活动,“四个 100”是指 100 个___、100 个最佳志愿服务组织、100 个最佳志愿服务项目和 100 个最美志愿服务社区。
A. 志愿者
B. 最美志愿者
C. 优秀志愿者 C.最佳志愿者
【单选题】
《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》于___年 3 月 23 日发表。
A. 2004
B. 2014
C. 2012
D. 2010
【单选题】
“道德讲堂”从公民中汲取精华、获得力量,又把___撒播到公民中去,和谐了人与人之间的关系,获得了存在和发展的空间。
A. 道德的种子
B. 核心价值观
C. 知识的种子
D. 文明的种子
【单选题】
在饭店、餐厅、食堂广泛开展的与文明相关的活动是___。
A. 文明餐桌
B. 绿色行动
C. 春风行动
D. 巾帼行动
【单选题】
交通路口红灯亮时,骑自行车者___。
A. 如横向无其他车辆通行时,可以尽快通过
B. 快速闯过红灯
C. 应在非机动车道的白线以内停车等候
D. 应立即停车,车辆可以越过白线257.乘坐公共汽车时应(A),先下后上,要礼让妇女、小孩、残疾人和老年人。A.排队候车 B.抢先上车 C.不可落后 D.加快速度
【单选题】
创建全国文明城市要求所有公共场所全面戒烟,并设有___。A.灭火器材 B.烟灰缸 C.尊德守礼提示牌 D.禁烟标识259.公民基本道德规范要求保护环境,不倡导(C)。
A. 低碳环保
B. 节约资源
C. 露天烧烤
D. 减少污染
【单选题】
不属于“文明旅游”提示语的是___。
A. 旅游美时美刻,文明随时随地
B. 旅途漫漫,文明相伴
C. 多看美景,不刻美名
D. 邻里团结,家庭和睦
【单选题】
中小学广泛开展“三爱”活动,三爱是指爱学习、爱劳动、___。
A. 爱人民
B. 爱祖国
C. 爱中国共产党 C.爱社会主义
【单选题】
生活垃圾除了定点投放还要___。
A. 统一收集
B. 分类收集
C. 混合收集
D. 定时收集
【单选题】
关于保护我国土地资源的基本国策是___。
A. 实行计划生育
B. 划定农田保护区
C. 珍惜每一寸土地,合理利用每一寸土地
D. 采取有效措施制止土地沙漠化
【单选题】
食品安全属于下列哪一项测评指标?___
A. 社会稳定
B. 公共安全
C. 公民权益维护
D. 社会治安
【单选题】
文明城市创建工作最基本的出发点是一切为了群众,最基本的立足点是一切依靠群众,最终的落脚点是让群众得到实实在在的好处。因此,创建文明城市不是一个单位、一个部门的事,需要___。
A. 从领导带头做起
B. 党员干部参与
C. 全市动员,全民参与
D. 群众参与
【单选题】
“千里来书只为墙,让他三尺又何妨?万里长城今犹在,不见当年秦始皇。”反映了___的美德。
A. 尊老爱幼
B. 邻里和睦
C. 夫妻和睦
D. 勤俭持家
【单选题】
社区居委会、居民代表共同商讨社区重大事务,形成社区事务的民主决策、民主管理和___制度。
A. 民主建设
B. 民主选举
C. 民主政治
D. 民主监督
【单选题】
公民道德建设的核心是什么?___
A. 为人民服务
B. 雷锋精神
C. 爱国主义
D. 奉献社会
【单选题】
《爱国主义教育实施纲要》要求,爱国主义教育是全民教育,重点是什么群体?___
A. 公务员
B. 青少年
C. 成年公民
D. 农民
【单选题】
以下不属于“讲文明树新风”公益广告的是___。
A. 培育社会主义核心价值观公益广告
B. 公民思想道德建设公益广告
C. 法律法规宣传公益广告
D. 环境保护宣传公益广告
【单选题】
创建全国文明城市最突出的特色是___
A. 共建
B. 独创
C. 领导带头
D. 企业扶持
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【多选题】
个人岗位业绩加分下列正确的是:___
A. 打击换卡、套牌、甩挂车辆
B. 获得上级部门通报表扬
C. 积极参加公司组织的各项活动
D. 接车量比率1.05
E. 个月月度业绩指标完成突出
【多选题】
下列哪些安全规定扣分项规定班长挂钩的有:___
A. A.上下岗做到集体进出缴款室,做到及时反锁防盗门。
B. 做好岗前准备工作,备足票证、备用金、通行卡。
C. C.在规定监控范围整理、清点现金(通行费清点整理统一在缴款室)。
D. D.妥善保管票证、票款,不发生丢失、被盗事件。
【多选题】
9.服务证是指员工为司乘人员提供服务及接受司乘人员监督的公开性凭证。公司服务证分为( )、( )两类服务证。 ___
A. A、正式服务证
B. B、临时服务证
C. C实习服务证
D.
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-安全规定的扣分标准,以下表述错误的是___
A. 做好上下岗交接班,交接班时应逐亭交接,违反每次酌情扣3-10分
B. 上下岗时做到票箱不离手,票款不外露,不由他人代拿,违反每次扣5分
C. 上下岗按规定放置收费箱包,妥善保管,箱包柜上锁,违反每次扣5分
D. 离岗时关闭门窗、抽屉,违反每次扣5分
【多选题】
关于《收费岗位月度绩效考核细则》-劳动纪律的扣分标准,以下表述正确的是___
A. 按规定上岗时间提前10分钟接岗,上下岗按规定列队讲评,违反每次扣3分
B. 在岗工作时不聊天、不喧哗、不睡觉、不吃零食、不看报刊,不做与工作无关的事,违反每次酌情扣3-10分
C. 不出现酒后上岗,违反每次扣5分
D. 不在收费现场吸烟,违反每次扣5分
【多选题】
上岗证由上级主管部门制作,证件内容由等八个部分组成,制作要求由发放单位确定 ___
A. A.证件名称、姓名、
B. B.照片、收费单位、
C. C.收费项目、收费地点
D. D.收费证号、发放单位
【多选题】
现行查获假冒、违规绿通车且挽回通行费损失的,奖励标准为___
A. A.挽回损失金额100元以下(含)每辆次奖励10元,
B. B.101元至500元(含)每辆次奖励20元
C. C.500元以上每辆次奖励30元,
D. D.500元-1000元(含)每辆次奖励30元
【多选题】
文明服务进步之星、文明服务之星评比基本条件___
A. A、员工当月出勤达到20个班次,且无重大违规违纪现象。
B. B、员工当月月度绩效1.1及以上
C. C.员工当月出勤达到18个班次,且无重大违规违纪现象。
D. D.员工当月月度绩效1.0及以上。
【多选题】
收费员月度考核上岗时不能带私人现金、私人通讯工具下列正确的是__。___
A. A.未按规定交至缴款室每次扣10分
B. B.上岗时携带上述物品每次扣20分
C. C.上交通讯工具弄虚作假每次扣30分
D. D.六大禁令考核0
【多选题】
下列说法正确的是__。___
A. A.收费所月度文明服务考核排名末位的班组,其收费班长、联系班组管理人员各扣200元。
B. B.年度内月度考核累计6次及以上排名末位的,收费班长重新竞聘。
C. C.累计6次及以上排名末位且班组考核平均分80分以下的,免去班长职务,取消重聘资格。
D. D.收费所年度内文明服务考核累计4次及以上排名末位且所平均分85分以下的,报公司审批后,免去所长职务,收费所业务岗职级降一级。
【多选题】
7.收费人员在工作期间必须做到___
A. 微笑服务
B. 使用普通话和文明用语
C. 坚持唱收唱付
D. 做到来有迎声,问有答声,走有送声
【多选题】
1、收费站应在收费广场显著位置设置公告牌,公告牌上应注明___
A. A.公示收费站名称
B. B.审批机关
C. C.收费单位
D. D.收费标准
【多选题】
11.下列车型分类标准不准确的是:___
A. 一类:6座客车
B. 二类:8座客车
C. 三类:19座客车
D. 四类:39座客车
【多选题】
出口碰到公务卡处理正确的是: ___
A. A.在打印发票后司机才出示公务卡,将打印的发票作销票处理。
B. B.刷公务卡显示公务卡超过有效路段的,则按规定收费,操作方法同普通车。
C. C.刷公务卡显示公务卡超时严重的,则按规定收费,操作方法同普通车。
D. D.发现公务卡是U型车,直接刷公务卡放行。
【多选题】
13.出口冲卡车当场无法追回或故意逃费的车辆怎么处理___
A. A在岗收费员记录车辆信息,包括收费车道、冲卡车辆车牌、冲卡时间、称重数据、车辆外观等,并报班长,由班长上报收费所值班人员。
B. B、刷下一辆车辆通行卡后要进行计重特情整车删除处理,班长旁证。
C. C、所业务岗人员将冲卡车监控录像、图片资料下载保存。
D. D事后通行费追缴。
【多选题】
人民币在制版和印刷上的防伪特征 ___
A. 手工雕刻头像
B. 雕刻凹版印刷
C. 胶印缩微文字
D. 冠字号码
【多选题】
清障作业费收取流程中,收费人员应对清障队员填写的《缴费通知单》进行核实核对内容包括: ___
A. 车辆车牌
B. 车辆类型
C. 吨位超载
D. 额外收费
【多选题】
5.对于整车运输联合收割机的车辆,出口操作时,需查验___。
A. 行驶证
B. 收割机证
C. 农机号牌
D. 跨区作业证
【多选题】
3、以下关于ETC收费说法正确的是___。
A. A、确定入口收费站点未写入口信息的CPU卡按卡不可读车操作;
B. B、联网外省市发行的CPU卡但未安装OBU的车辆,收费员入口可以直接读CPU卡操作;
C. C、CPU卡内车牌与实际车牌不符的需用现金支付通行费;
D. D、安装外省市不停车收费所的ETC车辆通行我省高速公路,目前享受3%的优惠。
【多选题】
司乘人员赔卡后不要赔卡收据,应该如何处理? ___
A. 当班班长仍需按实填写
B. 撕下赔卡收据联放置班长班长岗亭内
C. 撕下赔卡收据联可随意处理
D. 下班后将赔卡记账联交至收费所卡票员
【多选题】
公务卡通行站点超出免费范围,操作正确的是______
A. 按正常车辆全额收费
B. 回收公务卡并开具收缴证明
C. 不收缴公务卡
D. 免费放行
【多选题】
收费员使用票据必须严格按编号顺序使用。使用过程中,如发现______等现象,则立即停止使用该票据并报告收费班长。由收费班长上报所卡票员,及时查找原因。 ___
【多选题】
遇铁皮车未稳固车上货物,入口强行进入,收费员发现后应如何处置。___
A. 原则上劝离该车上高速
B. 无视掉
C. 在无法倒出的情况下,使其进入内广场稳固好后再给卡
D. 上报班长
【多选题】
接中心通知下达有一车队将从本站经过,经过后需上报哪些信息___
A. 车队带头车辆车牌
B. 车队辆数
C. 车队通过时间
D. 车队通过车道号
【多选题】
收费现场双向封道、分流处理规程中,班长接到值班人员双向封道、分流指令后,按顺序开展以下工作:___
A. 关闭所有入口车道;
B. 将封道牌、锥形桶摆放在指定位置,并在入口指挥车辆;
C. 调配现场收费员,开启所有出口车道;
D. 致电营运监控管理中心汇报指令完成情况;
【多选题】
集装箱的种类有。___
A. 干货集装箱
B. 开顶集装箱
C. 台架式及平台式集装箱
D. 通风集装箱
E. 冷藏集装
F. 散货集装箱及罐式集装箱
【多选题】
对公务卡使用的正确操作是。___
A. 先读公务卡,再刷通行卡,核对车牌号
B. 公务卡在该站点无免费权限时,按正常收费
C. 本单位接送车未带公务卡,且公务卡查询有效,免费放行
D. 公务卡不可读,刷卡后付费方式选择公务卡,在“请刷公务卡界面”时按“卡不可读”键,手工输入公务卡号查询。
E. 公务卡内号牌与车辆号牌不一致,按正常收费,并收缴公务卡
【多选题】
下列描述正确的有。 ___
A. 超时车辆若车号、车型相符,无“J”型行驶,则实际行驶里程收取通行费
B. 国际标准化组织规定,集装箱主代号由四个大写的拉丁文字母表示,前三位由箱主自己规定,第四个字母一律用U字母表示
C. 在拖车处理过程中可以进行销票、加轴和减轴等操作
D. 由汽车和全挂车组合的汽车列车,被牵引的全挂列车的总重可以超过主车的总重
【多选题】
正常情况下,预销票处理需。___
A. 车辆已驶离后线圈
B. 同一个工班内
C. 按"票据"键选择预销票
D. 24小时内
【多选题】
下列哪些情况需要回收邮政专用免费卡。___
A. 专用免费卡超出有效使用时间
B. 专用免费卡超出路段使用范围
C. 持专用免费卡的车辆运载非邮政业务的货物
D. 专用免费卡车牌号码与实际车牌不符
【多选题】
按实收费后,持复合卡的普通车系统识别为同站进出的U型车,收费员按提示U型理由判定,下列操作中合理的是。___
A. 若判定为有理由,则免费放行
B. 若判定为无理由,系统能精确识别路的,则按实路径计费
C. 若判定为无理由,系统能识别为1条或多条路径的,班长旁站,与司机确认行驶路径后收费
D. 若判定为无理由,不能识别路径的,按最远站点收费
【多选题】
浙江省集装箱道路运输管理办法;规定集装箱道路运输车需携带___以备检查
A. 道路运输证
B. 运单
C. 集装箱标志牌
D. 设备交接单
【多选题】
交接班时接班人员登陆工班时应认真核对哪些信息后再开展收费工作___
A. 工班、日期
B. 电脑票或免费票票号
C. 工号
D. 黑名单版本
【多选题】
清障作业费无法现场及时收取时,收费人员在( )填写 未收钱字样,并注明作业时间,未收钱原因,签字确认后保留___
A. 备注栏
B. 收费人员
C. 第一联
D. 第二联
【多选题】
对未接到营运监控管理中心关于军车车队指令,军车无牌照(临时车牌或车牌内置等同于无牌照的情况),应如操作___
A. 有临时车牌或军牌,要求司机出示车牌,在录像下进行登记,并核实军车带头车三证(军官证或士官证、部队驾驶证、部队行驶证等)。如果司机三证未带全,应询问驾驶员原因。
B. 在有监控监听设备的岗亭内询问驾驶员,后面军车是否属同一军车车队、车辆数
C. 得到确切回答后,按免费车或未持凭证免费车放行,同时记录相关信息(头车车牌、车道号、通过时间、通过车辆数量)
D. 将车队相关信息上报营运监控管理中心监控大厅。
【多选题】
上班前进缴款室后收费员要做哪些工作___
A. 检查票据存量情况,报班长
B. 检查上岗证、服务证
C. 带现金
D. 穿反光背心
【多选题】
下列哪些操作需在日报表上记录纸卷车一辆。___
A. 无理由U型车收取第二笔通行费
B. 卡丢车
C. 换卡车(有通行卡)收取第二笔通行费
D. 换卡车(无通行卡)收取第二笔通行费
【多选题】
以下哪些操作可采用即时销票(更改车型或预销票)予以修正?___
A. 客货误判
B. 免费绿通车打印发票
C. 军车持卡打印发票
D. 一车持正常卡和已赔卡均刷卡打印发票
【多选题】
入口冲卡车,收费员应记录哪些信息以备出口站点核查___
A. 车牌
B. 车型
C. 车辆外观特征
D. 冲卡时间
【多选题】
进出缴款室规定说法正确的是_________
A. 管理岗可单独进出
B. 业务岗可单独进出
C. 班长可单独进出
D. 收费员可单独进出