【多选题】
截至2019年9月底，定利多的开户方式可以是___。
A. 现金
B. 转账和现金
C. 转账或现金
D. 只能转账
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相关试题
【多选题】
下列关于定利多选项正确的有___
A. 定利多1号1-200万
B. 定利多2号3-600万
C. 定利多3号10-1000万
D. 定利多4号30-5000万
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 定利多产品在每月10号发放利息
B. 同一客户只能开通一款定利多产品
C. 定利多存款上限包含保底金额
D. 定利多不可以开具纸质存单
【多选题】
下列关于定利多产品解约的说法正确的有___
A. 协议有效期内“定利多”存款灵活存取金额与保底金额存款资金将从签约之日起按解约日乙方挂牌人民币个人活期存款利率计算应付利息
B. 乙方将应付利息合计数（以下简称：解约应付总利息）及存款本金一同支付至甲方签约账户
C. 若在签约期内乙方已支付“定利多”存款利息，则乙方将解约应付总利息扣减已支付利息的差额部分及存款本金支付至甲方签约账户
D. 若签约期内已支付“定利多”存款利息超过解约应付总利息，则乙方从“定利多”存款本金扣回已支付利息和解约应付总利息的差额部分，将剩余存款资金支付至甲方签约账户
【多选题】
正式挂失的有效期为___天;临时挂失有效期限为（ ）天。
A. 10；3
B. 15；5
C. 20；6
D. 30；5
【多选题】
账户密码修改可在我行___申请。
A. 所辖任一网点
B. 总行
C. 开户行
D. 分行
【多选题】
白金兰花卡挂失手续费为___。
A. 10元
B. 20元
C. 30元
D. 免费
【多选题】
持卡人本人办理兰花卡书面挂失的，挂失手续办理完毕后，___可办理补领新存单（存折、银行卡）或支取存款。
A. 当日
B. 次日
C. 三天后
D. 以上答案都不是
【多选题】
委托他人办理兰花卡密码挂失的，挂失手续办理完毕后，（ ）可办理密码重置。超过（ ）未办理密码重置，视同挂失自动失效，挂失止付期即告结束，原存单（存折、银行卡）的密码继续有效。___
A. 次日，30天
B. 当日，31天
C. 3天后，30天
D. 以上答案都不是
【多选题】
口头挂失可通过___进行办理；
A. 0575-95516
B. 0575-96575
C. 0575-96523
D. 0575-96528
【多选题】
挂失期限计算方法___
A. 不算头算尾
B. 不算头不算尾
C. 算头算尾
D. 算头不算尾
【多选题】
以下说法正确的是___。
A. 挂失申请书的挂失不能办理挂失解挂。
B. 在挂失有效期内，挂失解挂不受挂失期限限制。
C. 若是通过非柜面渠道的挂失，需要加打一张非柜面渠道挂失的“一联通用凭证”作为解除挂失的承接
D. 凭证、密码挂失解挂只能在原挂失行办理。
【多选题】
挂失后，客户可办理___。
A. 存款
B. 批量扣款业务
C. ATM发生借记业务
D. POS发生借记业务
【多选题】
挂失渠道包括哪些___
A. 柜面
B. 96528
C. 手机银行
D. 网上银行
【多选题】
存款人死亡，继承人申请挂失时，必须哪些资料___。
A. 持公证部门或人民法院签发的财产继承权证明书
B. 继承人的身份证件
C. 存款人的身份证件
D. 继承人的户口本
【多选题】
关于书面挂失注意事项以下正确的有___
A. 凭证挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理。
B. 正式挂失的有效期为30天。
C. 必须通过授权中心授权。
D. 挂失期限计算方法：算头不算尾，从挂失之日即挂失当日开始计算。
E. 可由代理人代理书面挂失。
【多选题】
关于下列卡片挂失费用的描述,哪些是正确的___
A. 兰花公务卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失补卡只收取挂失费,补卡免费,挂失费为20元/张
B. 社保IC卡遗失或因持卡人原因造成卡片损坏办理的挂失，收取20元手续费。
C. 磁条兰花卡书面挂失为10元/张,密码挂失和口头挂失均免费
D. 金融IC卡书面挂失为20元/张,密码挂失和口头挂失均免费
【多选题】
个人存款挂失方式包括___
A. 口头挂失、书面挂失
B. 密码挂失、印鉴挂失
C. 挂失申请书挂失
D. 以上答案都不是
【多选题】
关于挂失业务，以下说法正确的是___
A. 临时挂失有效期限为5天，有效期内正式挂失可覆盖临时挂失，5天后系统自动解挂。
B. 临时挂失可在任意网点及网上银行、电话银行办理，无需检验客户相关信息。
C. 挂失申请书的挂失可以在任意网点办理。
D. 挂失后，相关账户状态不受影响，客户可办理存款和批量扣款业务，但不允许其他任何渠道（ATM、POS、网银等）发生借记业务。
【多选题】
法定代理人挂失存折需要哪些证件？___
A. 社区证明
B. 授权委托书
C. 双人身份证D户口本
【多选题】
存款证明在___自动解除止付
A. 证明截止到期日前一日晚上
B. 证明截止到期日早上
C. 证明截止到期日中午
D. 证明截止到期日晚上
【多选题】
在存款证明开立中 ，最多可添加___条明细。
【多选题】
一份开立了4张存款证明的存单，当有___份存款证明收回后，系统解除止付
【多选题】
存款证明（ ）由代理人申请开立，存款证明收回（ ）由代理人办理。 ___
A. 不可，不可
B. 不可，可
C. 可，可
D. 可，不可
【多选题】
全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失___
A. 只能等证明到期日自动解除止付。
B. 可以在任一网点办理存款证明挂失补办。
C. 只能在原存款证明开立网点挂失补办
D. 经存款人本人提出申请，主办会计授权后，可以解除止付。
【多选题】
2016年6月1日高先生来我行申请开立存款证明，存款凭证为当日签发的存期为三个月的整存整取存单，若高先生想在存单到期日当日取走现金，那么客户在申请存款证明到期日应选择以下___
A. 2016年8月31日
B. 2016年9月1日
C. 2016年9月2日
D. 2016年9月3日
【多选题】
以下关于存款证明收回业务正确的是___
A. 存款证明收回业务可以任意网点办理。
B. 全部存款证明收回后才可以自动解除存款证明止付，若存款证明遗失，只能等证明到期日自动解除止付。
C. 手工解除的存款证明，证明书留存联复印件和回收的证明书，作为通用凭证的附件交事后复核。留存联正联留网点存档保管。
D. 存款证明只能全部份数收回后，系统才自动解除止付。
【多选题】
个人开立存款证明需要哪些资料___
A. 《绍兴银行开立存款证明申请书》
B. 我行存单（折、卡）等存款凭证
C. 身份证件
D. 户口本
【多选题】
存款证明选择凭证类型，可以选择普通存折、储蓄存单、___
A. 兰花一卡通
B. 金融IC卡
C. 市民卡
D. 兰花白金卡
【多选题】
下列说法正确的是___。
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务。
B. 只能存款证明截止日期前可以重新开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明全部收回后不可重新开立。
【多选题】
对存款证明书规定描述正确的是___
A. 期满后，客户必须到网点办理解冻手续
B. 提前解冻开证存款，客户须提供证明书的客户联
C. 期满后，客户不必到网点办理解冻手续
D. 提前解冻开证存款，客户不必提供证明书的客户联
E. 可一次开多份存款证明，手续费按每份证明收取
【多选题】
客户如要求在存款证明有效期内解冻开证存款，需持哪些材料到原网点办理？___
A. 该开证资金对应的份数齐全的所有已开立的存款证明
B. 开证卡/折/单
C. 身份证
【多选题】
以下关于存款证明说法错误的是___
A. 只能在原存款证明开立网点办理存款证明重新开立业务
B. 只能在存款凭证签发网点开立存款证明。
C. 存款证明全部收回后可以重新开立。
D. 存款证明只有在全部份数收回后，系统才自动解除止付。
【多选题】
对私活期账户，在每年的___，检查三年内未进出的且没有贷款关联的账户进行自动转久悬，个人账户有下限余额控制为10元以下转。
A. 3月21日
B. 6月21日
C. 9月21日
D. 12月21日
【多选题】
委托他人办理兰花卡密码挂失的，挂失手续办理完毕后，（ ）可办理密码重置。超过（ ）未办理密码重置，视同挂失自动失效，挂失止付期即告结束，原存单（存折、银行卡）的密码继续有效。___
A. 次日，30天
B. 当日，31天
C. 3天后，30天
D. 以上答案都不是
【多选题】
监护人要求代理办理挂失、解挂和取款业务，代理人必须出具经过___以上公证的材料、代理和被代理人的关系证明文件以及代理人和被代理人的身份证件
【多选题】
未成年人账户解挂、挂失新开的，须由___办理 。
A. 本人
B. 代理人
C. 监护人
D. 法定代理人
【多选题】
甲、乙二人为亲兄弟，其父亲病故后，甲持其父定期储蓄存单、身份证件及甲本人身份证到储蓄所办理了提前支取。其后不久，乙又持其父身份证及本人身份证办理挂失止付，储蓄员应___。
A. 明确解释此笔存款已按规定手续结清，银行不再受理挂失。
B. 对甲、乙进行调解
C. 告诉甲和乙听候法院裁定
D. 乙索要继承证明
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【单选题】
上海轨道交通采用计程票制可适应各线路间有较大差异的路网特征及___的优点。
A. 票价结构较为简单
B. 人工设备成本低
C. 可建立乘坐里程与票价之间的合理关系
D. 对计费系统和设备要求较高，票价级数较多
【单选题】
故障___和地铁磁浮联票磁浮段故障处理需至指定点受理，非全路网各服务中心均可受理。
A. 一日票
B. 三日票
C. 票务专用票
D. 地铁磁浮联票内一日票部分
【单选题】
值班站长对于公共交通卡累计满70元未享受优惠的乘客可为其办理___。
A. 退票
B. 优惠更新
C. 退卡
D. 充值
【单选题】
票务信息管理系统中___只有值班站长权限才可签认。
A. 售票员日营收结算单
B. 特种票营收结算单
C. GATE回收记录单
D. 乘客事务处理单
【单选题】
值班站长一日作业内容分三大部分，其中不属于作业内容的是___。
A. 准备作业
B. 基本作业
C. 客运服务
D. 整理作业
【单选题】
客运服务通用岗位应提前___到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内的设备、卫生及各类相关事项。
A. 10min
B. 15min
C. 20min
D. 25min
【单选题】
值班站长安检口督导巡查时间大四班每班累计不得少于___小时。
A. 4小时
B. 3小时
C. 2小时
D. 1小时
【单选题】
下列描述中，不属于设备管理基本作业的是___。
A. 协调相关单位做好所管辖车站的各类设施设备的的维护保养
B. 处理所辖车站乘客来信、来访、来电、投诉及客伤事件
C. 监督现场物资使用和库存管理、备件小号状态
D. 做好现场所辖车站能耗指标的控制工作
【单选题】
每日除开站和清场外，值班站长对车站巡视应不少于___次，其中警站联巡应不少于2次。
【单选题】
结合事发现场及作业类型特点，明确各岗位应急处置措施的具体要求，详细指导运营生产设施设备操作及现场救援工作属于___层级的预案。
A. 总体预案
B. 现场处置方案
C. 专项预案
D. 专项方案
【单选题】
当某车站发生意外事件，列车不能正常停靠车站而只能继续驶向下一站或列车因故障超过规定的行驶时间时，通过中央计算机或车站计算机使某车站设定为___运营模式。
A. 高峰/非高峰运营模式
B. 正常运营模式
C. 列车故障运营模式
D. 超时、超程运营模式
【单选题】
如发生大面积影响车站乘客及设施设备的情况，应立即汇报。车站在当日处置结束后，整理处置情况及问题，以书面形式将情况于___报所属线路管理部。
A. 当日
B. 次日
C. 3个工作日内
D. 一周内
【单选题】
应急管理中讲的“一案三制”的一案是指___。
【单选题】
下列___不属于突发事件信息报告内容。
A. 事件概况
B. 运营影响
C. 人员伤亡
D. 财产损失
【单选题】
在实际运营管理中的全自动驾驶系统已经能够实现的___要求。
A. 高密度行车组织
B. 安全行车
C. 准点行车
D. 以上都正确
【单选题】
关于全自动驾驶的技术优势描述不正确的是___。
A. 具备更完善的故障自诊断和自愈功能，提供更高的安全性和可靠性
B. 实现人力资源的综合利用，提高运营成本
C. 改善工作环境，降低运营人员劳动强度
D. 列车运行全过程的防护，实现安全运营
【单选题】
国际公共交通协会将列车运行的自动化等级划分___级。
【单选题】
列车运行的自动化等级GoA4对应的运行模式是___。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
___是希望通过系统来替代司机所有的人为作业，让司机可以离开列车或在列车上执行其他的工作任务。
A. ATP 防护的非自动列车运行
B. 半自动列车运行
C. 有人值守下列车自动运行
D. 无人值守下的列车自动运行
【单选题】
多职能队员【巡视】的主要工作不包括___。
A. 设备巡检
B. 行车组织
C. 乘客服务
D. 施工监管
【单选题】
多职能队员的类型分为___。
A. 多职能队员【列控】、多职能队员【站控】、多职能队员【中控】
B. 多职能队员【站控】、多职能队员【巡视】、多职能队员【中控】
C. 多职能队员【中控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
D. 多职能队员【站控】、多职能队员【列控】、多职能队员【巡视】
【单选题】
运营结束后，___应通过综合监控确认电梯、照明、卷帘门是否关闭，若未正常关闭，通过系统进行远程操作进行关闭。若仍未关闭，则前往现场进行操作。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
【单选题】
所有车站设备在运营开始前确认完毕。若有故障，___在车站级综合监控工作站上进行操作开启。
A. 多职能队员【站控】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【巡视】
D. 多职能队长
【单选题】
按照集团多职能队伍岗位工作标准，多职能队长【车站】可以由___岗位通过培训考核进行晋升。
A. 多职能队员【站控）
B. 多职能队员【巡视】
C. 车站检修工
D. 以上都正确
【单选题】
所有车站设备在运营开始前确认完毕。若有故障，在车站级综合监控工作站上进行操作开启。若开启成功多职能队员【站控】查看该设施设备反馈信号情况；若不成功，___进行就地级操作开启，并将故障情况及时上报中央调度员。
A. 多职能队员【巡视】
B. 多职能队员【列控】
C. 多职能队员【站控】
D. 多职能队长
【单选题】
列车工况不包含___。
A. 清客
B. 退出正线服务
C. 洗车
D. 折返
【单选题】
以下___场景下无需列车低速运行。
A. 洗车
B. 蠕动
C. 远程RM
D. 工况转换
【单选题】
具备自动开关站功能的车站，___设备不根据时间表自动开关。
A. 空调
B. 照明
C. 卷帘门
D. AFC
【单选题】
无人值守全自动运行列车在区间丢失定位后调度员应采取的措施是___。
A. 远程重启车载控制器
B. 启动蠕动模式
C. 启动远程RM功能
D. 施加单车全自动运行授权
【单选题】
以下不属于系统或人工对车辆基地或正线休眠的列车实施唤醒作业的是___。
A. 系统根据出库计划自动唤醒
B. 调度员通过ATS执行远程人工唤醒
C. 多职能队员【列控】登车现地人工唤醒
D. 多职能队员【巡视】登车现地人工唤醒
【单选题】
以下不属于运营前根据车站早间启运时间表自动开启各车站的设备是___。
A. 电/扶梯和卷帘门
B. PIS显示屏
C. AFC
D. 车站照明以及通风等设备
【单选题】
在运营开始前，多职能队员【站控】应通过CCTV确认___无安全隐患后，进行远程开启。
A. PIS显示屏
B. 电/扶梯和卷帘门
C. AFC
D. 车站照明以及通风等设备
【单选题】
运营前，根据出库计划自动唤醒指定列车作为巡道车。多职能队员【列控】经授权后登上巡道车。巡道车自动匹配运营计划后由多职能队员【列控】人工驾驶巡道。巡道完成后由多职能队员【列控】转为___进入正线运营服务。
A. AM模式
B. CAM模式
C. EUM模式
D. FAM模式
【单选题】
运营前，根据出库计划自动唤醒指定列车作为巡道车，多职能队员【列控】以___进行列车巡道作业。
A. AM模式
B. CM模式
C. EUM模式
D. FAM模式
【单选题】
若列车欠停或过停在5m【可配置】范围内，列车以___自动调整对位。若经3次【可配置】仍无法对位，ATS应告警并自动弹框由中央调度员确认后列车跳过本站运行至下一站。
A. JOG模式
B. RM模式
C. CM模式
D. WM模式
【单选题】
列车停站计时结束后，列车从站台自动发车时，以下不属于信号系统的功能分配是___。
A. 应能根据时刻表自动排列发车进路并开放信号
B. 应能在驾驶台显示屏显示发车倒计时
C. 应能在车门和站台门关闭锁闭条件满足后自动发车
D. 车门关闭前应通过车辆关闭车门声光报警提示车门即将关闭
【单选题】
在车站运营开始前，以下___不属于车站综合监控系统的功能分配。
A. 根据时间表启动车站环控系统早间运行模式功能
B. 根据时间表启动车站公共区正常运行照明模式功能
C. 远程监控，就地开启出入口卷帘门，同时联动CCTV显示相关区域的视频图像功能
D. 根据时间表开启PIS显示屏显示乘客导向信息功能
【单选题】
在车站运营开始前，以下___不属于车站综合监控系统的功能分配。
A. 根据时间表启动车站环控系统早间运行模式功能
B. 远程监控，就地开启车站电/扶梯，同时联动CCTV显示相关区域的视频图像
C. 根据时间表启动车站公共区正常运行照明模式功能
D. 根据时间表开启PIS显示屏显示乘客导向信息功能
【单选题】
列车停站计时结束后，列车从站台自动发车时，以下不属于信号系统的功能分配是___。
A. 应能根据时刻表自动排列发车进路并开放信号
B. 应能在驾驶台显示屏显示发车倒计时
C. 应能在车门和站台门关闭锁闭条件满足后自动发车
D. 车门关闭前应通过车辆关闭车门声光报警提示车门即将关闭
【单选题】
列车根据运营计划或调度命令在指定的车站结束运营，通过人工现场确认方式进行列车清客，以下不属于信号系统的功能分配是___。
A. 应能根据运营计划，向车辆、综合监控和通信发送清客信息
B. 对常规的结束运营清客应自动扣车
C. 清客确认按钮被激活后应自动取消自动扣车，并自动发车回库或进入停车线
D. 车站PIS应能根据信号指令显示列车清客信息
