【判断题】
若客户需锁定/解锁个人网银用户登陆，可以持本人有效身份证件，到我行任一网点办理个人网银锁定/解锁业务，也可电话通知我行任一网点办理口头锁定业务。
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【判断题】
兰盾版个人网上银行使用的兰盾分为音频盾和蓝牙盾。
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个人网银客户没有主办行与主账户概念，可以在我行任一营业网点办理个人网银注册。
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由银行认定的其他停止个人网上银行情况下的口头锁定由网点长审核签字，并在处理表上注明锁定事由。
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个人网上银行签约需至账户开户网点办理。
【判断题】
个人网上银行兰盾版注销时证书须为激活状态，未下载证书须先下载后再行注销。
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客户个人网上银行服务一经注销，如再使用个人网上银行，可重新恢复网银状态。
【判断题】
个人网银客户需要变更手机号码或客户类型,客户需到原注册行办理变更业务。
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个人网上银行客户有超限额设置需要的可以至任一网点进行申请办理。
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个人网上银行证书版-兰盾签约时因系统或其他特殊原因导致兰盾证书绑定失败但签约成功的证书单边情况，且签约当日cfca证书单边补绑失败，只能隔日申领兰盾处理。
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个人网银用户可以添加多个同客户号兰花借记卡卡号。
【判断题】
兰盾密码输错三次，兰盾将被锁定，需至任一营业网点办理证书补发及初始化手续。
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新网银客户U盾密码锁定后，插上需要锁定的U盾，登录后台管理端先做“U盾初始化”交易，再做“证书补发”，打印两码后，交客户登录我行网站下载证书。
【判断题】
若客户同时开通网上银行和手机银行，选择任一渠道类型维护手机号码，两渠道的手机号码会同时变更。
【判断题】
对已落地的个人网上银行交易，单笔100万元以下的由会计主管审批。
【判断题】
个人网银登录密码输错5次会有1小时的暂锁期，暂锁1小时后可自动解锁。
【判断题】
公务卡开通客户端手机银行需本人带有效身份证件到我行任意网点办理。
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【判断题】
兰证书版和兰盾版签约成功后,系统自动建立年费代扣关系。
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若客户同时开通个人网上银行和手机银行,所预留的手机号码可以相同，也可以不同。
【判断题】
大众版客户若要升级兰证书版或兰盾版，客户本人持有效身份证件到任一营业网点办理。
【判断题】
我行现只针对借记卡开通手机银行，根据业务需要适时开通贷记卡，暂不支持存折客户开户。
【判断题】
扣费账户：也叫收费账号，指用以确定客户证书身份且在客户证书有效期内扣收证书年费及其他手机银行费用的账户。
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短信版使用动态口令验证，支持手机银行部分功能，进行小额资金交易。
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签约电子银行业务必须由客户本人办理，他人不得代理。
【判断题】
借记卡、公务卡、存折都可以开通手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须开通网上银行兰盾版。
【判断题】
客户可在手机上自行设置转账限额，但不能超过银行级客户限额。
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手机银行锁定可由客户电话通知任一网点办理口头锁定。
【判断题】
同一客户号下的所有卡号皆可加挂手机银行，不同客户号的卡号不能加挂。
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客户在已注册手机银行且未销户的情况下，可使用同一身份证件再次注册我行手机银行。
【判断题】
申请手机银行兰盾版必须先开通网上银行兰盾版，客户签约账户默认为扣费账户。
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若柜员接到客户要求办理口头锁定业务电话，根据客户口述信息柜员可直接办理，无需填单。
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客户可在任意网点打印个人电子银行电子回单。
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柜台可以受理手机银行客户级限额变更设置，账户级限额客户可自行在手机端变更设置。
【判断题】
客户不再使用我行手机银行,可以持本人有效身份证件到我行任一网点办理注销业务。
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手机银行的申请、变更、注销、挂失等业务都可以由本人持有效身份证件办理，也可由他人代理。
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客户可以根据需要在加挂手机银行的所有账户中选择任一账户为收费账号, 需要本人可持有效身份证件及银行卡，到我开户行变更收费账号业务。
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只要按照科学的决策程序进行决策，就能作出正确的判断。
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目标管理是强调的是以成果为目标的管理。
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目标管理的一个目的是让下属在目标的制定过程中参与进来并明确组织期待他们完成些什么。
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在矩阵制结构中，组织成员有可能接受双重或多重领导。
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一项工作越是专业化，从事该项工作的职工培训就越容易。
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授权后不利于管理者执行更具有竞争性的任务。
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工作的集中与分散和权力的集中与分散是一回事。
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当组织处于不稳定的环境之中，较宽的管理幅度能确保更有效的管理。
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职能职权通常是由参谋部门对其他部门行使的权力。
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组织结构的设计必须按统一的标准模式来搞。
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职能权力是组织中成员拥有的向管理者提供咨询或建议的权力。
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组织结构图勾画出了正式组织系统的权责关系。
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过分专业化的一个通常的负面影响是使工作变得单调、枯燥。
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通过授权使高层领导能集中精力处理重大的问题与工作。
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一个组织中下级作出的决策范围越大，分权程度就越大。
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管理者的管理幅度大小没有统一的标准，它取决于若干因素。
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在组织中的参谋部门并不重要，直线部门才是起关键作用的。
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环境变化是制约组织结构设计的一项重要因素。
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管理幅度越宽，组织层次越多，组织结构呈狭长形态。
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当代的领导理论研究表明，理想的有效领导行为是对人和生产都高度关心。
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情境领导理论的研究目标是要确定出主要的情景变量，研究它们是如何相互关系、相互作用，由此决定相应的领导行为。
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按菲德勒模型，在情境有利或最为不利时，任务导向型领导方式较为有效。
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菲德勒认为领导人的领导风格是固定的，应改变情境使这与领导风格相适应。
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根据管理方格理论，1.1型领导者对人和对生产都很少关心。
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研究表明：下属的行为是决定领导行为的重要变量。
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根据马斯洛的需要层次理论，必须在自尊需要得到满足后，归属需要才有激励的动力。
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在双因素理论中，激励因素实际上就是与工作内容相关的内在因素。
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赫兹伯格的激励理论认为生存、关系和成长需要决定着激励。
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期望理论避免了马斯洛和赫兹伯格研究方法中某些简单化的缺陷，更切合现实情况。
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根据公平理论，当获得相同结果时，员工会感到他们是被公平对待的。
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效价是指个人对通过某种行为会导致一个预期结果的可能性估计。
【单选题】
___的胜利开辟了世界无产阶级社会主义革命的新时代。
A. 俄国十月革命
B. 资产阶级民主革命
C. 旧民主主义革命
D. 新民主主义革命
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19 世纪末 20 世纪初，世界进入了___和无产阶级革命时代。
A. 社会主义
B. 帝国主义
C. 资本主义
D. 共产主义
【单选题】
毛泽东思想形成和发展的实践基础是___
A. 中国共产党领导人民进行革命和建设的成功实践
B. 中国共产党进行革命和建设的实践
C. 中国共产党领导人民进行新民主主义革命的成功实践
D. 中国共产党领导人民进行社会主义革命的成功实践
