【多选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为总行级操作员和网点级操作员，网点级操作员分为普通录入员和普通复核员，普通录入员对应柜面系统的综合柜员，普通复核员对应柜面系统的___。
A. 综合柜员
B. 网点业务主管
C. 综合管理员
D. 负责人
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【多选题】
在银企直联系统业务中，银行机构修改交易主要提供总行管理员修改银行机构相关信息功能，选择需修改机构，点击“修改”，可修改___。
A. 机构代码
B. 机构名称
C. 机构级别
D. 机构类别
【多选题】
银企直联系统中，企业ERP操作员有权操作___等业务。
A. 账户信息查询
B. 电子回单打印
C. 转账汇款
D. 账户权限管理
【多选题】
在银企直联系统业务中，需要网点业务主管在待办任务管理中进行复核的交易包括___。
A. 企业客户签约
B. 企业客户信息修改
C. 企业客户注销
D. 企业客户重新开户
【多选题】
银企直联系统中，企业分为ERP和非ERP，ERP操作员为企业普通录入员，非ERP操作员分为___。
A. 企业特权录入员
B. 企业普通录入员
C. 企业普通复核员
D. 企业特权复核员
【多选题】
银企直联银行端操作员角色类型分为___
A. 总行级操作
B. 网点级操作员
C. 特权录入员
D. 特权复核员
【多选题】
企业非ERP操作员有权操作___等业务。
A. 转账汇款
B. 账户信息查询
C. 电子回单打印
D. 账户权限管理
【多选题】
总行级操作员分为___
A. 特权录入员
B. 普通录入员
C. 特权复核员
D. 普通复核员
【多选题】
总行管理员和总行管理主管有权操作哪些业务___
A. 操作机构管理
B. 机构权限管理
C. 柜员权限管理
D. 复核审批设置
E. 综合查询
【多选题】
如电信话费客户超过___个月未缴费，则无法在我行缴费，只能去电信公司缴费。
【多选题】
现金缴纳数字电视费用一般情况下，上半年正常缴费截止日为___，下半年为（ ）。
A. 4月30日；9月30日
B. 6月30日；12月31日
C. 4月30日；8月31日
D. 3月31日；9月30日
【多选题】
下列___为我行独家代理签约。
A. 社保代扣
B. 数字电视
C. 水费
D. 电费
【多选题】
代收业务中数字电视，如果某家庭有4只终端，客户来我行缴纳一年的电视费，那么柜员应向客户收取多少___
A. 240
B. 276
C. 312
D. 348
【多选题】
我行代收代付业务中电信代收与电费代收为每___月扣缴一次，煤气费代收为每（ ）月扣缴一次，一户通水费代收为每（ ）月一次，我行批扣数字电视费按每（ ）月一次
A. 1，2，3，1
B. 1，3，2，3
C. 1，2，3，3
D. 1，2，3，6
【多选题】
广电规定，客户每多加一个终端多收___元，最多不超过6个
【多选题】
建立对照关系交易中，哪项业务不能进行签约___
【多选题】
一户通水费代收为每___。
A. 一个月一次
B. 二个月一次
C. 三个月一次
D. 四个月一次
【多选题】
BC.如他行已有___代扣关系，则我行无法再次签约。
A. 消费
B. 电费
C. 电信费
D. 煤气费
【多选题】
下列哪个代收业务我行可以提供发票___
【多选题】
以下各项代收业务中，哪几项代收业务为每二个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
以下各项代收业务中，哪几项代收业务为每三个月扣缴一次___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 一户通水费代收
【多选题】
只能在该代收业务相应渠道的开放时间段内缴纳的缴费方式___
A. 代扣缴费
B. 现金缴款
C. 网银缴费
D. 手机银行缴费
【多选题】
《代缴费委托付款授权书》中授权人基本情况，填写时按___填写
A. 银行付款账户人信息
B. 签约代扣个人水费（电费、煤气等）用户信息
C. 现房屋使用人信息
D. 前三者都可
【多选题】
城乡居民两费（灵活就业）征缴完成后申请冲账，缴费时间与当前冲账时间间隔不能超过___分钟。
A. 5分钟
B. 10分钟
C. 15分钟
D. 半小时
【多选题】
电费、煤气费、社保费用代扣关系签约客户需要提供___
A. 业务编码、单位编码
B. 客户身份证件号码
C. 用户编号、协议编号
D. 客户联系电话及地址
E. 卡号或账号及其密码
【多选题】
我行现在一户通签约的有___和（） 。
A. 社保
B. 水费
C. 地税
D. 国税
E. 电费
【多选题】
业务代码“8706新建立代扣关系”里可以建立的代扣关系有___
A. 电信代收
B. 电费代收
C. 煤气费代收
D. 社保代收
【多选题】
我行代收业务主要有___
A. 电费代收
B. 煤气费代收
C. 广电（有线电视）代收
D. 电信代收
E. 社保代收。
【多选题】
下列说法中正确有有___
A. 如他行已有电信代扣关系，则我行无法再次签约
B. 如他行已有电费、水费、煤气费代扣关系，可不撤销，在我行直接进行签约，前一次的代扣关第仍有效。
C. 社保代扣关系为定向银行，需确认签约银行进行签约
D. 数字电视为我行独家代理签约
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 若无法正常删除代扣关系，如因对方单位平台协议已解除，或户号已过户导致实际信息与签约信息不符的，统一使用“8710-新单边删除新代扣关系”
B. 电费、煤气费、社保费用可同时删除我行协议及对方单位协议
C. 广电、电信、水费需确认对方单位协议已解除才可单边删除我行协议
D. 以上说法都正确
【多选题】
下列哪些介质可以在我行建立代扣关系？___
A. 白金卡
B. 兰花卡
C. 存折
D. 公务卡
【多选题】
办理代扣关系时，对于房屋已过户，但用户证未更名的，房屋所有人凭哪些依据办理？ ___
A. 本人身份证
B. 房产证
C. 用户证
D. 缴费通知单
【多选题】
关于代收业务，以下说法错误的是___
A. 电信代收与电费代收为每月扣缴一次
B. 煤气费代收为每个月扣缴一次
C. 一户通水费代收为每三个月一次
D. 电信代收为户号充值可预先缴纳
E. 广电代收为每两个月一次
【多选题】
城乡居民两费（灵活就业）征缴业务可以采用下列哪些方式？___
A. 柜面现金缴费
B. 柜面转账缴费
C. 签约代扣协议批量扣款
【多选题】
代发开户文件格式为Excel工作表，以下哪项属于非必输项：___
A. 开户存入金额
B. 电话号码
C. 交易序号
D. 证件有效类型
【多选题】
批量导入文件中“___”格式须为全中文或全英文。
A. 姓名
B. 证件类型
C. 国籍
D. 职业
【多选题】
代收代付作为银行中间业务被认为___业务
A. 低风险
B. 中风险
C. 高风险
D. 无风险
【多选题】
下列哪种介质不能建立代扣关系 ___
A. 兰花卡
B. 金融IC卡
C. 存折
D. 公务卡
推荐试题
【单选题】
[2]0.10mol/L乙酸溶液的pH值为（已知KHAc=1.8×10-5）___。
A. 2.8
B. 2.87
C. 2.872
D. 5.74
【单选题】
[1]0.10mol/L三氯乙酸溶液的pH值为（已知Ka=0.23）___。
A. 0.82
B. 1.12
C. 0.10
D. 1.00
【单选题】
[2]0.20mol/L的某碱溶液，其溶液的pH值为（Kb=4.2×10-4）___。
A. 2.04
B. 11.96
C. 4.08
D. 9.92
【单选题】
[2]0.1mol/LH3PO4涪液的pH值为___。(Ka1=7.6×10-3，Ka2=6.3×10-8，Ka3=4.4×10-13)
A. 1.56
B. 1.62
C. 2.61
D. 3.11
【单选题】
[1]下列有关Na2CO3在水溶滚中质子条件的叙述中，正确的是___。
A. [H+]+2[Na+]+[HCO3-]=[OH-]
B. [H+]+2[H2CO3]+[HCO3-]=[OH-]
C. [H+]+[H2CO3]+[HCO3-]=[OH-]
D. [H+]+[HCO3-]=[OH]+2[CO32-]
【单选题】
[1]有一碱液，可能为NaOH、NaHCO3或Na2CO3或它们的混合物，用HC1标准滴定溶液滴定至酚酞终点时耗去HCI的体积为Vl，继续以甲基橙为指示剂又耗去HC1的体积为V2，且Vl<V2，则此碱液为___。
A. Na2CO3
B. Na2CO3+NaHCO3
C. NaHCO3
D. NaOH+Na2CO3
【单选题】
[1]在酸碱滴定中，选择强酸强碱作为滴定剂的理由是___。
A. 强酸强碱可以直接配制标准溶液
B. 使滴定突跃尽量大
C. 加快滴定反应速率
D. 使滴定曲线较完美
【单选题】
[1]测得某种新合成的有机酸的pKa值为12.35，其Ka值应表示为___。
A. 4.467×10-13
B. 4.5×10-13
C. 4.46×10-13
D. 4.4666×10-13
【单选题】
[2]用0.l000mol/IJ NaOH滴定0.1000mol/L HAc（pKa=4.7）时的pH突跃范围为7.7～9.7，由此可以推断用0.1000mol/L NaOH滴定pKa为3.7的0.1mol/L某一元酸的pH突跃范围为___。
A. 6.7～8.7
B. 6.7～9.7
C. 8.7～10.7
D. 7.7～10.7
【单选题】
[1]0．050mol/L联氨溶液的pH值为(Kb1=3.0×10-6，K b2=7.6×10-15)___。
A. 10.95
B. 10.59
C. 9.95
D. 9.59
【单选题】
[2]0.10mol/L NaF溶液的pH值为（Ka1=6.6×10-4）___。
A. 10.09
B. 8.09
C. 9.09
D. 9.82
【单选题】
[1]用0.1000mol／L的NaOH标准滴定溶液滴定0.1000mol／L的HC1至pH=9.00，则终点误差为___。
A. 0.0l%
B. 0.02%
C. 0.05%
D. 0.1%
【单选题】
[3]下列各组酸碱对中，不属于共轭酸碱对的是___。
A. H2CO3-HCO3-
B. H3O+-OH-
C. HPO42--PO43-
D. NH3-NH2
【单选题】
[2]配制pH=7的缓冲溶液时，选择最合适的缓冲对是___。[Ka(HAc)=1.8×10-5,Kb(NH3)=1.8×l0-5;H2CO3:Kal=4.2×10-7,Ka2=5.6×10-11;H3PO4:Ka1=7.6×10-3,Ka2=6.3×10-8,Ka3=4.4×10-13]
A. HAc-NaAc
B. NH3-NH4C1
C. NaH2PO4-Na2HPO4
D. NaHCO3-Na2CO3
【单选题】
[2]NH3的Kb=1.8×10-5，0.lmol/LNH3溶液的pH为___。
A. 2.87
B. 2.22
C. 11.13
D. 11.78
【单选题】
[1]在共轭酸碱对中，酸的酸性越强，其共轭碱的___。
A. 碱性越强
B. 碱性强弱不定
C. 碱性越弱
D. 碱性消失
【单选题】
[2]非水滴定法测定糖精钠所用指示剂是___。
A. 皿甲基蓝
B. 溴酚蓝
C. 结晶紫
D. 酚酞
【单选题】
[2]在酸平衡表示叙述中不正确的是___。
A. 酸的强弱与酸的平衡常数有关，相同条件下平衡常数越大则酸度越大
B. 酸的强弱与溶剂的性质有关，溶剂接受质子的能力越大则酸度越大
C. 酸的强弱与溶剂的性质有关，溶剂接受质子的能力越小则酸度越大
D. 酸的强弱与酸的结构有关，酸越易给出质子则酸度越大
【单选题】
[2]在碱平衡表示叙述中不正确的是___。
A. 碱的强弱与碱的平衡常数有关，相同条件下平衡常数越大则碱度越大
B. 碱的强弱与溶剂的性质有关，溶剂给出质子的能力越大则碱度越大
C. 碱的强弱与溶剂的性质有关，溶剂给出质子的能力越小则碱度越大
D. 碱的强弱与碱的结构有关，碱越易接受质子则碱度越大
【单选题】
[3]0.10mol/L.NaAc溶液的pH值为___。(Ka=l.8×10-5)
A. 2.87
B. 11.13
C. 8.87
D. 9.87
【单选题】
[2]用NaOH滴定盐酸和醋酸的混合液时会出现___个突跃。
【单选题】
[2]用HC1标准滴定溶液滴定Na2CO3和NaOH的混合溶液，可得到___个滴定突跃。
【单选题】
[3]下列各组酸碱对中，属于共轭酸碱对的是___。
A. H2CO3-CO32-
B. H3O+-OH-
C. HPO42--PO43-
D. NH3+CH2COOH-NH2CH2COO-
【单选题】
[1]已知Kb(NH3)=1.8×10-5，则其共轭酸的Ka值为___。
A. 1.8×10-9
B. 1.8×10- l0
C. 5.6×10 -10
D. 5.6×10 -5
【单选题】
[1]用0.1000mol/L HC1滴定0.1000mol/L NaOH时的pH突跃范围是9.7～4.3，用0.01mol/L HC1滴定0.0lmol/L NaOH的pH突跃范围是___。
A. 9.7～4.3
B. 8.7～4.3
C. 8.7～5.3
D. 10.7～3.3
【单选题】
[2]已知邻苯二甲酸氢钾（用KHP表示）的摩尔质量为204.2g/mol，用它来标定0.1mol/L的NaOH溶液，宜称取KHP质量为___。
A. 0.25g左右
B. lg左右
C. 0.6g左右
D. 0.lg左右
【单选题】
[2]某碱在18℃时的平衡常数为1.84×10-5，在25℃时的平衡常数为1.87×10-5则说明该碱___。
A. 在18℃时溶解度比25℃时小
B. 碱的电离是一个吸热过程
C. 温度高时电离度变大
D. 温度低时溶液中的氢氧根离子浓度变大
【单选题】
[3]pH=5的盐酸溶液和pH=12的氢氧化钠溶液等体积混合后溶液的pH是___。
A. 5.3
B. 7
C. 10.8
D. 11.7
【单选题】
[2]0.083mol/L的HAc溶液的pH是___。[pKa(HAc)=4.76]
A. 0.083
B. 2.9
C. 2
D. 2.92
【单选题】
[3]酸碱滴定变化规律一般分成___个阶段来讨论。
【单选题】
[3]根据酸碱质子理论，HCO3-属于___。
A. 酸性物质
B. 碱性物质
C. 中性物质
D. 两性物质
【单选题】
[2]某酸在18℃时的平衡常数为1.14×10-8，在25℃时的平衡常数为1.07×10-8，则说明该酸___。
A. 在18℃时溶解度比25℃时小
B. 酸的电离是一个吸热过程
C. 温度高时电离度变大
D. 温度高时溶液中的氢离子浓度变小
【单选题】
[1]以浓度为0.1000mol/L的氢氧化钠溶液滴定20mL浓度为0.l000mol/L的盐酸，理论终点后，氢氧化钠过量0.02 mL，此时溶液的pH为___。
【单选题】
[1]测定水质总碱度时，V1表示以酚酞为指示剂滴定至终点消耗的盐酸体积，V2表示以甲基橙为指示剂滴定至终点所消耗的盐酸体积，若V1 =0，V2 >0，说明水中___。
A. 仅有氢氧化物
B. 既有碳酸盐又有氢氧化物
C. 仅有碳酸盐
D. 只有碳酸氢盐
【单选题】
[1]讨论酸碱滴定曲线的最终目的是___。
A. 了解滴定过程
B. 找出溶液pH变化规律
C. 找出pH突跃范围
D. 选择合适的指示剂
【单选题】
[2]下列物质中能用氢氧化钠标准溶液直接滴定的是___ （苯酚） [a（=1.1×10-10;Kb(NH3)=1.8×10-5;Ka(HAc)=1.8×10-5;草酸：Ka1=5.9×10-2,Ka2=6.4×10-5]）
A. 苯酚
B. 氯化铵
C. 醋酸钠
D. 草酸
【单选题】
[2]已知H3PO4的pKa1=2.12, pKa2=7.20, pKa3=12.36．0.10mol/L Na2HPO4溶液的pH约为___。
A. 4.7
B. 7.3
C. 10.1
D. 9.8
【单选题】
[1]用0.l000mol／L NaOH标准溶液滴定同浓度的H2C2O4(Kal=5.9×10-2，Ka2=6.4×10-5)时，有几个滴定突跃？应选用何种指示剂？___
A. 二个突跃，甲基橙（pKHIn=3.40）
B. 二个突跃，甲基红（pKHIn=5.00）
C. 一个突跃，溴百里酚蓝（pKHIn=7.30）
D. 一个突跃，酚酞（pKHIn=9.10）
【单选题】
[1] 0.5mol/LHAc溶液与0.1mol/LNaOH溶液等体积混合，混合溶液的pH为___[pKa(HAc) =4.76]
A. 2.5
B. 13
C. 7.8
D. 4.1
【单选题】
[1]某弱碱MOH的Kb=l×10-5，则其0.1mol/L水溶液的pH为___。
A. 3.0
B. 5.0
C. 9.0
D. 11
