【多选题】
对外币残损券兑换工作上，通常各发钞银行都将以下哪几点作为收兑残旧钞的条件___
A. 发行银行名称必须完整
B. 签字连号必须完整
C. 主要图案及对防假比较重要的图案必须完整
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【多选题】
下列情况通常会被拒收的是___
A. 故意行为所致的损毁钞票不予收兑。
B. 有政治性宣传口号或商业性广告的钞票不予收兑。
C. 改变钞票形象，如涂改、添画等的不予收兑。
D. 非同一钞票拼接而成的、被揭张的钞票不予收兑。
E. 被防爆烟箱的烟雾污染的钞票不
【多选题】
特殊残缺、污损人民币是指票面因火灾，虫蛀鼠咬、霉烂等特殊原因，造成___不宜再继续流通使用的人民币。
A. 外观质地
B. 防伪特征受损
C. 纸张炭化变形
D. 图案不清晰
【多选题】
大小票币兑换要求：___
A. 办理票币兑换业务必须坚持先兑入，后兑出，当面点清，一笔一清。
B. 兑出款项配妥，交付款项时，须核对兑出款项。
C. 已离开柜员双手、递出柜的现金，客户要求退回重新兑换的款项，柜员收入后应重新清点。
【多选题】
残缺、污损硬币的兑换方法___
A. 先辨别真伪
B. 确认为真币的，只要能辨别正面的图案、背面的数字、边部设计，即可兑换全额
C. 确认为假币的，按假币收缴办法办理
D. 无法辨别真伪的，可不予办理，但必须做好客户解释工作
E. 如遇特殊情况，留下客户的联系方式和身份证号码，并及时请示上级会计管理部门后再作妥善处理
【多选题】
《金融机构特殊残缺污损人民币兑换单》一式三联___
A. 一联交人民银行
B. 一联营业机构留存
C. 一联粘贴在专用袋上
D. 一联交持有人。
【多选题】
B、人民币纸币形状、尺寸发生变化，票幅长边与标准规格相差( )以上，或票幅宽边与标准规格相差( )以上的，为不宜流通人民币。___
A. 2% 4%
B. 2% 5%
C. 3% 5%
D. 3% 6%
【多选题】
下列为不宜流通人民币的是___
A. 票面出现一处脱墨，脱墨面积大于80mm2的；
B. 票面出现多处脱墨，累计脱墨面积大于60mm2的；
C. 票面脱墨面积虽未超过以上标准，但重要防伪特征之一脱墨严重，影响防伪功能的；
D. 票面出现多处脱墨，累计脱墨面积大于70mm2的。
【多选题】
人民币纸币票面缺损，票面安全线缺失( )以上，或其他重要防伪特征之一缺失，影响防伪功能的。 ___
A. 20mm
B. 15mm
C. 8mm
D. 10mm
【多选题】
一张人民币纸币损坏为( )部分（含）以上，通过粘贴等方式，按原样连接的，为不宜流通人民币。___
【多选题】
《不宜流通人民币纸币》行业标准自___开始执行
A. 2003年1月1日
B. 2004年1月1日
C. 2017年1月1日
D. 2017年5月25日
【多选题】
人民币纸币票面出现皱褶、折痕，有下列情形之一的，为不宜流通人民币： ___
A. 票面出现4处以上皱褶，褶纹明显、无法恢复原状，累计皱褶长度大于20mm，或票面单个皱褶长度大于10mm的；
B. 票面出现3处以上皱褶，褶纹明显、无法恢复原状，累计皱褶长度大于20mm，或票面单个皱褶长度大于8mm的；
C. 票面出现2处以上皱褶，褶纹明显、无法恢复原状，累计皱褶长度大于20mm，或票面单个皱褶长度大于10mm的；
D. 票面出现2处以上皱褶，褶纹明显、无法恢复原状，累计皱褶长度大于20mm，或票面单个皱褶长度大于5mm的。
【多选题】
人民币纸币在流通过程中因受到侵蚀，形成票面局部污渍，有下列情形之一的，为不宜流通人民币： ___
A. 印刷区域出现多处污渍，累计污渍面积大于150mm2，或单个污渍面积大于100mm2的；
B. 印刷区域出现多处污渍，累计污渍面积大于60mm2，或单个污渍面积大于50mm2的；
C. 非印刷区域出现多处污渍，累计污渍面积大于60mm2，或单个污渍面积大于50mm2的；
D. 非印刷区域出现多处污渍，累计污渍面积大于150mm2，或单个污渍面积大于100mm2的；
E. 污渍面积虽未超过规定标准，但遮盖重要防伪特征之一，影响防伪功能的。
【多选题】
人民币纸币票面撕裂，有下列情形之一的，为不宜流通人民币：___
A. 票面出现一处撕裂，撕裂长度大于9mm的；
B. 票面出现多处撕裂，最短撕裂长度大于3mm，累计撕裂长度大于9mm的
C. 票面出现一处撕裂，撕裂长度大于10mm的；
D. 票面出现多处撕裂，最短撕裂长度大于5mm，累计撕裂长度大于10mm的
【多选题】
人民币纸币票面出现人为的文字、图画、符号或其他标记，有下列情形之一的，为不宜流通人民币： ___
A. 票面出现一处涂写，其涂写面积大于200mm2的；
B. 票面出现多处涂写，累计涂写面积大于100mm2的；
C. 票面出现多处涂写，累计涂写面积大于200mm2的；
D. 票面涂写面积虽未超过规定标准，但遮盖了重要防伪特征之一，影响防伪功能的。
E. 人民币纸币票面缺损，有下列情形之一的，为不宜流通人民币： (A.B.C)
【多选题】
不宜流通人民币纸币指（），影响正常流通的人民币纸币。 ___
A. 外观、质地、防伪特征受损
B. 变色变形
C. 图案模糊
D. 尺寸、重量发生变化
【多选题】
人民币纸币票面出现人为的（），有下列情形之一的，为不宜流通人民币。___
A. 文字
B. 图画
C. 符号
D. 其他标记
【多选题】
人民币硬币在流通过程中出现磨损，有下列情形之一的，为不宜流通人民币： ___
A. 币面出现一处磨损，深度大于0.1mm，磨损面积大于标准面积的5%；
B. 币面出现多处磨损，深度大于0.1mm，累计磨损面积大于标准面积的10%；
C. 币面文字、数字、图案之一受损，影响辨别面额或真伪。
【多选题】
人民币硬币在流通过程中出现裂纹或裂口及划痕，有下列情形之一的，为不宜流通人民币： ___
A. 币面边沿内出现裂纹或裂口，径向深度大于1mm，单个裂纹或裂口长度超过3mm，且累计长度大于标准周长的10%；
B. 币面出现划痕，径向深度大于1mm，单个划痕长度大于2 mm，且累计长度大于标准周长的15%；
C. 文字、数字、图案之一受损，影响辨别面额或真伪。
D. 币面出现划痕，径向深度大于1mm，单个划痕长度大于2 mm，且累计长度大于标准周长的10%；
【多选题】
营业机构设置库房作为日间库的，不多于___天日常用量的硬币，最高限额为人民币（ ）万元。
A. 1，0.2
B. 2，0.5
C. 3，0.5
D. 3，1
【多选题】
五、不经常发生出入库业务的库存实物，必须在发生业务后___结库。
A. 一个月
B. 半个月
C. 半年
D. 即行
【多选题】
日间库管理中，“四双一同”指的是___
A. 双人调款
B. 双人装箱
C. 双人加锁
D. 双人结库
E. 同开同关
【多选题】
日间库管理的基本原则___
A. 布防监控、专人看守
B. 钱账分管、双人管库
C. 双人调款、双人装箱、双人加锁、双人结库、同开同关
D. 现金、实物“先入库后记账，先记账后出库”，保管物品出入库分类逐项序时登记
E. 日清日结，确保账款、账实、账账相符
【多选题】
下列说法正确的是___
A. 每日营业终了、大宗款项出入库以及查库人员查库后，管库员必须即行结库；
B. 不经常发生出入库业务的库存实物，必须在发生业务后即行结库；
C. 一个月以上不发生出入库业务的库存实物，每月至少结库一次；
D. 经有关部门封存的库存实物、重要物品和代保管物品，每月至少验封一次。
【多选题】
ATM长款，应计入哪个科目?___
A. 27700101
B. 27700102
C. 16300101
D. 16300102
【多选题】
ATM机短款非人为原因造成，且无法追回的，需上报总行相关部门审核，经___签字批准后，作短款损失处理。
A. 分支行分管行长
B. 分支行负责人
C. 总行会计部负责人
D. 总行分管行长
【多选题】
___发现长、短款，应保留原捆票币及腰条、封签，写出情况报告，经手人、复核人签章，经负责人及主管领导审核后，连同原封签、腰条等送当地人民银行审查处理。
A. 系统内调拨现金
B. 系统外调拨现金
C. 原封新票币
【多选题】
确定为短款后，将短款在待查错账科目中挂账，并在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好短款登记，并由___签名盖章；
A. 经办人
B. 会计主管
C. 机构负责人
D. 主管领导
【多选题】
发生现金错款，必须立即报告___
A. 会计主管
B. 上级管理部门
C. 总行相关部门
D. 分管行长
【多选题】
关于现金长短款差错处理说法错误的是___
A. 会计主管或指定人员核实凭证金额，核点现金实物，确认错款金额后，按错款金额大小经有权人审核批准后入应收应付账户；
B. 系统内调拨现金发现长、短款，保管好原封签，腰条等资料，立即向上级管理部门报告并与调出机构联系查找原因；
C. 原封新票币发现长、短款，应保留原捆票币及腰条、封签，写出情况报告，经手人、复核人签章即可；
D. 发生出纳案件，应根据案件处理规定及时逐级上报并保护现场。
【多选题】
发现客户缴款有误，须立即向客户声明，退客户重新清点确认，经客户同意后可___，或由客户重新填制凭证办理缴款手续。
【多选题】
系统内调拨现金发现长、短款，应___。
A. 保管好原封签，腰条等资料。
B. 立即向上级管理部门报告并与调出机构联系查找原因。
C. 确认为调出机构差错时以清点的实际金额入账。
D. 确认调出行差错时，由调出行处理；不能确认调出行差错时，由调入行按审批权限报批。
【多选题】
ATM机长款在《自助设备管理登记薄》长短款栏中做好长款登记。并由___签名盖章。
A. 经办人
B. 复核人
C. 主办会计
D. 网点负责人
【多选题】
ATM长短款除在《自助设备管理登记簿》中做好差错登记外，还要在当日按照我行长短款相关处理规定在待查错账暂时挂账，等查明原因再作处理，严禁___。
【多选题】
短款时管理人员要及时向总行相关部门报告___
【多选题】
出纳案件是指因___造成的现金短款。
A. 盗窃、抢劫
B. 诈骗
C. 贪污
D. 挪用
【多选题】
发生现金错款，必须___
A. 立即报告会计主管，做到长款不寄库，短款不空库
B. 会计主管或指定人员核实凭证金额，核点现金实物
C. 确认错款金额后，按错款金额大小经有权人审核批准后入应收应付账户
D. 采取相应的办法及时查找，做到长款不寄库，短款不空库
【多选题】
ATM机因日常清机加钞或客户反映取款未记客户账等情况进行双人盘点钞箱现金时发现账款不符，应___
A. 重复盘点各钞箱金额，打开设备保险柜进行仔细查找
B. 确定为短款后，将短款在待查错账科目中挂账，并在《自助设备管理登记簿》长短款栏中做好短款登记，并由经办人签名盖章
C. 取下自助设备的交易流水日志，并和业务系统交易流水进行逐笔勾对，找出短款可疑交易
D. 查看可疑交易的监控录像，确定差错日期、短款卡号、金额、短款性质
【多选题】
五、下列关于处理现金不明原因短缺的方法正确的是 ___。
A. 保护现场
B. 工作人员将自有现金补上
C. 立即向本部门领导报告
D. 由该部门领导报告上级行
【多选题】
ATM发生短款后的注意事项___
A. 发生短款后，自助设备管理员核对流水及时向相关管理部门报告短款差错情况；
B. 对经过网点管理人员查找后仍无法确定的短款，可请总行相关部门协助查证；
C. 短款发生情况在自助设备登记簿中进行登记，相关操作人员签字或签章确认
【多选题】
ATM发生长款，查明为本行卡后，操作的注意事项___
A. 需要查找交易流水日志
B. 账号异常无法入账的，由会计主管审批激活后入账
C. 遇到节假日可由柜员交叉审批
D. 需要上传1603截屏
推荐试题
【多选题】
电力系统图主要分（）（也称一次回路图）和（）（也称二次回路图）。
A. A.一次系统接线图
B. B.二次系统接线图
C. C.三次系统接线图
D. D.四次系统接线图
【多选题】
根据发生停电设备的电压等级、停电原因和影响程度等划分，突发停电事件可分为：（ ）和（ ）。
A. A.故障停电
B. B.紧急限电
C. C.计划停电
D. D.欠费停电
【多选题】
远程服务渠道运营管理，是指通过远程服务渠道受理（ ）的管理行为。
A. A.客户需求
B. B.对业务办理过程进行跟踪督办
C. C.对服务质量监控分析、提出优化措施，优化服务资源
D. D.财务报账
【多选题】
电价由（ ）三个部分组成，由国家统一制定。
A. A.成本
B. B.税收
C. C.利润
D. D.投资
【多选题】
每月月初，营销应将上月的电费相关数据与财务进行对账，以保证双方电费数据一致，对账的内容包含（ ）。
A. A.上月应收电费
B. B.上月实收电费
C. C.上月末电费余额
D. D.上月平均电价
【多选题】
一切电力收费票据均由财务负责（ ）。
A. A.保管
B. B.发行
C. C.回收
D. D.使用
【多选题】
实施居民阶梯电价的目的意义包括以下哪几项。
A. A.有利于理顺电价机制
B. B.有利于建立公平负担的用电机制
C. C.有利于促进节能减排
D. D.有利于改善员工福利
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户用电报装受理指导意见(2017版)》中规定在受理客户报装时，必须首先核对（ ）。
A. A.客户结清电费
B. B.无正在处理的违章
C. C.违约用电行为
D. D.在途工单
【多选题】
按应用模式划分，费控可分为：（ ）。
A. A.远程费控
B. B.本地费控（远程信道）
C. C.卡表费控
D. D.外地费控
【多选题】
《中国南方电网有限责任公司电力安全工作规程）》（Q/CSG510001-2015）第3.7条规定：（）的电气设备称为运用中的电气设备。
A. A.全部带有电压
B. B.一部分带有电压
C. C.一经操作即带有电压
D. D.未接入系统
【多选题】
低压自动空气开关的基本特点有（）。
A. A.关合和开断能力大
B. B.保护性能好、恢复送电快
C. C.操作方便、维护方便
D. D.保护性能好
【多选题】
熔断器的电气优点有（）。
A. A.性能可靠
B. B.寿命长
C. C.体积小
D. D.遮断容量大
【多选题】
电缆标志牌一般应注明（）。
A. A.电缆的型号
B. B.电缆的起点和终点
C. C.电缆的长度
D. D.穿越障碍物用黄色“电缆”标志牌
【多选题】
电缆的路径选择，应避免电缆遭受（）危害。
A. A.机械性外力
B. B.过热
C. C.腐蚀
D. D.接地短路
【多选题】
电缆保护层中常用的防蚁剂有：（）等。
A. A.伏化剂
B. B.艾氏剂
C. C.石灰粉
D. D.氯丹
【多选题】
（）的绝缘线，无承力线的集束线，严禁在档内做承力连接。
A. A.不同金属
B. B.不同规格
C. C.不同绞向
D. D.不同厂家
【多选题】
普通拉线用在（）等处用来平衡固定不平衡荷载，与线路方向对正。
A. A.终端杆
B. B.分支杆
C. C.耐张杆
D. D.直线杆
【多选题】
低压接户线的（）应从同一基电杆引下。
A. A.相线
B. B.中性线
C. C.保护线
D. D.弱电线
【多选题】
下列哪些情况应对安全工器具进行试验：（）。
A. A.规程要求进行试验的
B. B.新购置的
C. C.自行研制的
D. D.国家明令淘汰的
【多选题】
测量首末端电压的作用：（）。
A. A.通过测量低压台区的首端电压与末端电压能计算出该低压线路的线损等问题
B. B.通过测量低压台区的首端电压与末端电压能得知供电电压质量是否在允许偏差范围内
C. C.通过测量低压台区的首端电压与末端电压能监测电网是否正常运行，是否有泄漏电压，危及电网安全
D. D.计算线路电阻
【多选题】
进行电力电缆绝缘电阻摇测前应（）。
A. A.对运行中的电缆要先停电，然后对停电电缆验电
B. B.对已退出运行的电缆放电、挂接地线
C. C.拆除电缆两端与设备或线路的接线，拆除接地线，对侧围好围栏并派人看守
D. D.电缆两端围好围栏并派人看守
【多选题】
配电线路巡视的目的是（）。
A. A.掌握线路及设备运行情况
B. B.发现并消除缺陷，预防事故发生
C. C.提供详实的线路设备检修内容
D. D.检查巡视质量
【多选题】
对电力系统的基本要求是（）。
A. A.保证对用户的供电可靠性和电能质量
B. B.提高电力系统运行的经济性
C. C.减少对环境的不良影响
D. D.电网建设越超前越好
【多选题】
三相交流电与单相交流电相比的优点有（）。
A. A.三相电机可制造的容量比较大，运行特性好
B. B.三相电动机转动平稳、结构简单、维护方便、噪声小
C. C.远距离输送电能比较经济，降低电能损耗，节约导线
D. D.远距离输送电能经济性差
【多选题】
起重机具应（）。
A. A.妥善保管
B. B.列册登记
C. C.定期检查试验
D. D.存于室内
【多选题】
在力学中，把力的（）称为力的三要素。
A. A.大小
B. B.方向
C. C.作用点
D. D.重力
【多选题】
属于单动作起重机械的有（）、（）和（）等。
A. A.千斤顶
B. B.起重葫芦
C. C.卷扬机
D. D.塔吊
【多选题】
《南方电网公司低压集抄工程验收规范》，用户档案信息验收的要求包括（ ）。
A. A.核对每个供电台区的集中器、采集器在营销系统、计量自动化系统的档案信息与现场是否对应一致。
B. B.检查每个供电台区用户档案、电能表档案在营销系统、计量自动化系统的信息与现场是否对应一致。
C. C.检查每个供电台区的集中器存储的样本电能表信息与现场是否对应一致。
D. D.检查每个供电台区的集中器存储的样本电能表信息与营销系统是否对应一致。
【多选题】
关于推进低压集抄自主运维的指导意见《营销系统计量自动化终端故障处理功能规范》第4.1.4规定，故障信息受理收集的信息主要包括：（ ）等。
A. A.终端在线情况
B. B.数据采集情况
C. C.异常报警信息
D. D.终端档案信息
【多选题】
关于推进低压集抄自主运维的指导意见《低压集抄技术方案及其典型故障排除方法》3.1低压集抄系统简介。本地通信信道根据采用通讯载体的不同，可分为（ ）
A. A.485总线通信技术
B. B.电力线载波通信技术
C. C.无线通信技术
D. D.调度数据网通信技术
【多选题】
"根据《智能电表与低压集抄建设工作指引五（数据质量）》，关于低压集抄抄表数据核对的工作要求，下列说法正确的有：（ ）。
A. A.核实营销系统与计量自动化系统的台区清单是否一致
B. B.现场表码和计量自动化系统的表码核对，台区负责人要在一周内完成核对
C. C.十天内自动抄表率至少有一天达到100%，且有连续三天不低于98%。
D. D.七天内自动抄表率至少有一天达到100%，且有连续二天不低于98%。
【多选题】
《智能电表与低压集抄建设工作指引》三（施工质量及安全）。关于施工质量管理中的风险管控措施，下列说法正确的是（ ）
A. A.表计安装前，应认真核对图纸和工作单是否一致完备
B. B.入户线的管槽安装应有防进水措施；
C. C.现场具备接地条件的，RS-485通信线屏蔽层要单点接地
D. D.电表更换后，10日内必须完成营销系统用户档案归档
【多选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第十二条：属于使用寿命为12年的电机类家用电器有（）。
A. A.电冰箱
B. B.空调
C. C.洗衣机
D. D.取暖器
【多选题】
《南方电网有限责任公司用电检查管理办法》第3.1条：重要客户根据供电可靠性的要求以及中断供电危害程度，分为（）、（）和（）。
A. A.特级
B. B.一级
C. C.二级
D. D.三级
【多选题】
供电企业对查获的窃电者应按()处理。
A. A.应予制止并可当场中止供电
B. B.窃电者应按所窃电量补交电费
C. C.承担补交电费三倍的违约使用电费
D. D.承担补交电费六倍的违约使用电费
【多选题】
下列属于防止窃电的组织措施的是()。
A. A.抄表人员的管辖范围实现定期或不定期轮换
B. B.严格执行抄表复核制度，每月抄表后及时复核 "
C. C.完善客户档案，如TV和TA变比、电表编号、用电地址等应核对无误，尤其是新增客户装表接电阶段要做好交接工作和及时建档
D. D.规范低压线路安装架设和电能表的安装
【多选题】
现场检查客户电能计量装置，包括()。
A. A.检查电能表和终端
B. B.检查接线
C. C.检查互感器
D. D.检查开关设备
【多选题】
用电检查人员在侦查窃电时使用的“经济分析法”是指()。
A. A.线损率分析法
B. B.用户单位产品耗电量分析法
C. C.用户功率因数分析法
D. D.对照容量分析法
【多选题】
《供电监管办法》第二十条规定：供电企业应当按照国家有关规定，遵循()的原则，与用户、趸购转售电单位签订供用电合同，并按照合同约定供电。
A. A.平等自愿
B. B. 协商一致
C. C. 诚实信用
D. D. 客户至上
【多选题】
电力生产与电网运行应当遵循()、()、()的原则。（中华人民共和国电力法）
A. A. 安全
B. B. 优质
C. C. 经济
D. D. 稳定
