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【多选题】
下列关于商票到期解付说法正确的是___
A. 收到商业承兑汇票及托收凭证后，通知付款人来行，将托收凭证第五联交付款人，并由付款人在第三联空白处签收。托收凭证第三、四联连同汇票留存专夹保管；
B. 若付款人提前收到其承兑的商业汇票，付款人在接到通知日的次日起3日内未通知银行付款，付款人接到通知的次日起第4日早于汇票到期日的，银行应于汇票到期日将票款划给持票人；
C. 付款人的银行账户不足支付的，银行应填制付款人未付票款通知书，在委托收款凭证备注栏注明“付款人无款支付”字样，并通过被委托银行向收款人发出未付款项通知书；
D. 我行在付款人接到通知日的次日起3日内收到付款人的拒绝付款证明时，我行将拒绝付款证明、债务证明和有关凭证一并寄给被委托银行，转交收款人。
【多选题】
以下关于商业汇票的说法正确的有___
A. 商业汇票只能转账，不能支取现金
B. 银行承兑汇票申请人于汇票到期未能足额交存票款的，作垫款处理，应对出票人尚未支付的汇票金额按照每日千分之五计收利息
C. 出票金额、出票日期、收付款人名称有更改的商业承兑汇票属无效汇票，不能受理。
D. 及时通知付款人来行签收“付款通知”。付款时间必须是付款人收到“付款通知”后第三个工作日，或汇票到期日
E. 商业汇票的提示付款期限为汇票到期日起30天。
【多选题】
___有更改的商业承兑汇票属无效汇票，不能受理。
A. 出票金额
B. 出票日期
C. 收款人名称
D. 付款人名称
【多选题】
办理汇兑业务，应填制一式三联结算业务申请书，结算业务申请书必须记载下列事项有：___
A. 确定的金额
B. 收款人名称、汇款人名称
C. 汇入行名称、汇出行名称
D. 委托日期
E. 汇款人签章。
【多选题】
以下属于汇兑结算方式的是：___
A. 信汇
B. 电汇
C. 委托收款
D. 托收承付
【多选题】
电汇复核发现信息与结算业务书上信息不符，进行驳回操作，下列哪些情况不能修改___
A. 金额
B. 付款人账号
C. 汇款渠道
D. 收款人账号
【多选题】
单位客户汇款人对汇出银行尚未汇出的款项申请撤销的，应向银行出具哪些资料___
A. 正式函件
B. 本人身份证件
C. 原电（信）汇回单
D. 公司证明
【多选题】
汇兑业务中如出票人为个人的必须是个人结算账户，且应摘录___，经签章确认后留存身份证复印件。
【多选题】
汇兑付款凭证种类可选择___
A. 结算业务申请书
B. 转账支票
C. 特种转账凭证
D. 委托收款凭证/其他
【多选题】
汇兑是汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式，分为___两种。
【多选题】
汇兑录入业务审核包括哪几条？___
A. 必须记载的各项内容是否完整准确。
B. 各联是否套写，联次是否齐全。
C. 出票人签章是否与预留银行印鉴相符。
D. 付款人为单位、收款人为个人的，其用途是否符合人民银行的有关规定。
【多选题】
以下关于电汇的说法正确的有___ 。
A. 金额＜5万且业务优先级为普通，汇款渠道只能选择小额支付系统；
B. 金额＜5万且业务优先级为紧急或特急，汇款渠道可以选择大额支付系统
C. 节假日小额支付系统限额提升至50万。
D. 若验印结果为人工通过，需要网点会计主管授权。
E. 若付款人一样、金额一样的重复业务，需要网点会计主管授权。
【多选题】
关于汇兑下列说法正确有___
A. 汇款回单只能作为汇出银行受理汇款的依据，不能作为该笔汇款已转入收款人账户的证明。
B. 汇款人对汇出银行已经汇出的款项不可以申请退汇
C. 收账通知是银行将款项确已收入收款人账户的依据
D. 委托日期是指汇款人向汇出银行提交汇兑凭证的当日
【多选题】
签发委托收款凭证必须记载下列事项：___
A. 表明“委托收款”的字样；确定的金额；
B. 付款人名称；收款人名称；
C. 委托收款凭据名称及附寄证张数；
D. 委托日期；
E. 收款人签章。
【多选题】
单位和个人凭___等付款人债务证明办理款项的结算,均可以使用委托收款结算方式。
【多选题】
银行接到寄来的委托收款凭证及债务证明，审查无误办理付款。下列说法正确的是___
A. 以银行为付款人的，银行应在当日将款项主动支付给收款人。
B. 以单位为付款人的，银行应及时通知付款人，按照有关办法规定，需要将有关债务证明交给付款人的应交给付款人，并签收。
C. 付款人未在接到通知日的次日起3日内通知银行付款的，视同付款人同意付款，银行应于付款人接到通知日的次日起第4日上午开始营业时，将款项划给收款人。
D. 付款人未于接到通知日的次日起5日内通知银行付款，付款人接到通知日的次日起第6日在债务证明到期日之前的，银行应于债务证明到期日将款项划给收款人。
【多选题】
下列关于国内委托收款结算的说法中，正确的有___
A. 付款人在一定条件下可以对收款人委托收取的款项拒绝付款
B. 委托收款只能在异地使用
C. 收款人应向开户银行提交委托凭证和有关的债务证明
D. 以单位为付款人的，银行应及时通知付款人，付款人应于接到通知的次日书面通知银行付款
【多选题】
使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位，必须是___
A. 国有企业
B. 供销合作社
C. 经营管理较好，并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业
D. 中外合资企业
E. 港澳台资企业
【多选题】
下列哪些不能办理托收承付___
A. 代销
B. 寄销
C. 赊销商品的款项
D. 商品交易
【多选题】
办理托收承付结算的款项，必须是___的款项。
A. 寄销、赊销商品款项
B. 商品交易
C. 因商品交易而产生的劳务供应
D. 代销商品款项
【多选题】
下列托收承付结算结算方式下，关于承付货款的说法正确的有___
A. 承付货款分为验单付款和验货付款两种。
B. 验单付款的承付期为5天。
C. 验货付款的承付期为10天。
D. 未经开户银行批准使用托收承付结算方式的乡集体所有制工业企业，收款人开户银行不得受理其办理委托。
【多选题】
以下说法正确 的是___
A. 使用托收承付结算方式的收款单位和付款单位，必须是国有企业、供销合作社以及经营管理较好，并经开户银行审查同意的城乡集体所有制工业企业
B. 办理托收承付，必须是商品交易，以及因商品交易而产生的劳务供应的款项；代销、寄销、赊销商品的款项，不得办理托收承付。
C. 托收承付结算每笔金额起点为1万元，新华书店系统每笔金额起点为1千元。
D. 签发托收承付必须记载下列事项：使用总行统一规定的凭证格式、确定的金额、收付款人名称及账号、收付款人开户银行名称、托收附寄单证张数和合同名称号码、委托日期和收款人签章。
【多选题】
下列说法正确的有___
A. 托收承付结算每笔金额起点为1000元。
B. 赔偿金实行定期扣付，每月计算一次，于次月3日内单独划给收款人。
C. 付款人开户银行对逾期未付的托收凭证，负责扣款的期限为3个月（从承付期满日算起）。
D. 对付款逾期不退回单证的，开户银行应当自发出索回单证通知的第3天起，按照该笔尚未付清欠款的金额，每天处以万分之五但不低于50元的罚款。
【多选题】
签发托收承付必须记载下列事项：___
A. 确定的金额
B. 收付款人名称及账号
C. 收付款人开户银行名称
D. 托收附寄单证张数和合同名称号码
E. 委托日期和收款人签章
【多选题】
可注销国内信用证的情况有___。
A. 执行完毕的国内信用证。无论支付后余额是否为零、信用证是否过有效期，开证行均应在支付后注销。
B. 受益人未在国内信用证有效期内提交单据的，开证行应在信用证逾有效期1个月后注销该信用证。
C. 其他情况下，须经信用证各当事人协商同意，且开证行确认通知行已收回全套正本信用证的，信用证方可注销。
D. 国内信用证注销时,不再退付申请人开立或修改信用证交纳的有关费用,包括开证手续费等。
【多选题】
关于国内信用证开证说法正确的是：___
A. 开证申请人必须在本行开立有人民币基本存款账户
B. 国内证开证前要求存入一定比例的保证金
C. 保证金账户余额应小于等于保证金锁定金额
D. 若国内证开证冲账，手续费收取的冲账需在存款模块冲账交易操作
【多选题】
国内信用证的开立、___等流程均以中文办理。
A. 修改
B. 通知
C. 寄单索款
D. 付款
【多选题】
以下关于国内信用证说法正确的是___
A. 需确认开证申请人必须在本行开立有人民币基本存款账户或一般存款账户。
B. 国内证开证前要求存入一定比例的保证金
C. 保证金账户余额应大于等于保证金锁定金额
D. 如果国内证开证冲账，那手续费收取的冲帐需在存款模块冲账交易操作
【多选题】
关于国内信用证的说法正确的有___ 。
A. 国内信用证为不可撤销跟单信用证；
B. 国内信用证必须以人民币计价，只限于转账结算，不得支取现金；
C. 开立国内信用证采用电开和信开两种方式；
D. 可转让信用证只可转让一次，且转让行需取得开证行的授权；
【多选题】
以下关于国内信用证的说法错误的有___。
A. 国内信用证按期限分为即期付款、延期付款或议付；
B. 国内信用证可以以外币计价，只限于转账结算，不得支取现金；
C. 国内信用证的开立、修改、通知、委托收款、付款等流程可以以外语办理；
D. 远期的表示方式包括：单据日后定期付款、见单后定期付款、固定日付款等可确定到期日的方式，付款期限最长不超过一年。
【多选题】
办理国内信用证开证申请人应具备下列条件：___
A. 申请人在本行开立人民币基本存款账户或一般存款账户，并已有良好的信誉往来。
B. 以真实合法的商品交易为基础，并在购销合同注明以信用证作为结算方式
C. 申请人资信状况良好，具有到期支付信用证款项的能力
D. 申请人应向银行出具开证申请书和开证申请人承诺书，开证申请书和承诺书必须详细列明全部信用证条款及所承担的履约付款责任。
【多选题】
提入同城普通借记时转账支票需加盖哪些印章___
A. 出票人签章
B. 收款人签章
C. 委托收款章
D. 不得转让章
【多选题】
涉及同城交换的的票据有___。
A. 转账支票
B. 银行本票
C. 全国银行汇票
D. 城商行汇票
【多选题】
复核柜员在进行提出同城借方复核时，发现有错的，驳回录入柜员，以下可以由录入柜员进行修改的要素有___
A. 付款人账号
B. 付款人名称
C. 金额
D. 交易摘要
【多选题】
提出同城借方录入，录入时新增交易对手记忆功能，输入对方账号后，会自动回显曾经录入过___
A. 对方户名
B. 交换行号
C. 交换行名信息
D. 上次录入金额
【多选题】
同城票据交换业务的基本原则___
A. 及时处理、差额清算
B. 先借后贷、收妥抵用
C. 先贷后借、收妥抵用
D. 银行不垫款
【多选题】
持票人开户银行拒绝受理支票时，应出具拒绝受理通知书。拒绝受理通知书应记载下列___事项
A. 支票号码
B. 出票人名称
C. 支票金额
D. 支票日期
E. 持票人账号
F. 拒绝受理理由
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【多选题】
在做2003个人现金存款时选择凭证类型，可以选择___
A. 普通存折
B. 兰花一卡通
C. 金融IC卡
D. 市民卡
E. 兰花白金卡
F. 无凭证。
【多选题】
存款时是否代理可选择是/否，若有代理，需输入___输入身份信息后可进行核查。
A. 代理人证件类型
B. 代理人证件号码
C. 代理人姓名
【多选题】
账户存在属性异常现象主要包括___
A. 约定转存
B. 签约关系
C. 冻挂止付关系
D. 久悬
【多选题】
以下业务中需要授权中心授权的有___。
A. 现金支取10万（含）以上
B. 现金存款10万（含）以上
C. 转账10万（含）以上
D. 转账50万（含）以上
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 5万元（含）以上的取款交易须进行复核，复核人员应在取款凭条上签章确认；
B. 取款金额柜面累计5万（含）以上，必须提供本人身份证件，代理的还需提供代理人的身份证；
C. 所有涉及现金或转账的取款交易，必须刷卡才能办理；
D. 外币现汇账户也可以取现。
【多选题】
我行活期储蓄存款按积数计息：就是按实际天数每日累计账户余额，以累计积数乘以日利率计算利息的方法。积数计息法的计息公式为：利息=累计计息积数×日利率，日利率（‰）计算公式为：___。
A. 年利率（%）÷360
B. 年利率（%）÷365
C. 月利率（‰）÷30
【多选题】
账户存在属性异常，比如活期账户有___关系时，不可销户。
A. 约定转存
B. 理财签约
C. 支付宝
D. 冻挂止付
【多选题】
建立约定转存时活期帐户下限与自动转存基数可以是___。
A. 600
B. 1000
C. 1050
D. 1500
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 兰花卡批量开卡密码既能统一设置为“888888”,又有随机生成的功能
B. 兰花卡卡内个人通知存款账户的开立分为现金开户、转账开户二种方式。
C. 个人通知存款账户和付款账户必须是同一个人所有，才能进行转账开户。
D. 兰花卡理财功能既能自动转存整存整取存款,又具有自动转存个人通知存款功能。
【多选题】
金融IC卡借记账户和金融IC卡电子现金账户挂失情况___
A. 金融IC卡借记账户可挂失
B. 电子现金账户不可挂失
C. 金融IC卡借记账户不可挂失
D. 电子现金账户可挂失
【多选题】
下列选项属于电子现金账户性质的是___
A. 无借记功能
B. 可以随时支取
C. 最高余额不得超过1000元人民
D. 无密码
【多选题】
以下关于金融IC卡说法错误的有___
A. 金融IC卡换卡后，原卡片中的电子现金账户和新卡片中的电子现金账户是两个独立的电子现金账户。
B. 金融IC卡内电子现金账户销户清算是指电子现金账户办理销户登记45天后将原卡片由于芯片损坏而留存在电子现金账户中的余额以现金的方式支付给客户。
C. 金融IC卡内电子现金账户销户登记可隔日撤销。
D. 金融IC卡销卡前先进行圈提交易，电子现金账户的余额全额转入主帐户，圈提后电子现金账户余额为零。
【多选题】
下列属于Ⅱ类户存入、转取限额控制的是___。
A. 开户转账存入
B. 利息转入
C. 转出开实体定期存单
D. 有权机关扣划
【多选题】
市民卡的实物卡分为哪几种___
A. 空白卡
B. 备用卡
C. 预制卡
D. 废卡
E. 成品卡
【多选题】
单位新增人员的批量申领仅限于绍兴市参加社会保险的各用人单位、学校（幼儿园），新增人员是指未申领过绍兴市社会保障卡的人员。单位经办人员需在社保经办机构办理好社保参保手续；单位授权办理人登录社会保障市民卡公司网站(www.sxssmk.com)下载批量申领所需要的各类资料，或到我行服务网点领取，按要求填写，并收集有效证件复印件，审核资料。其中所需资料为___
A. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡协议书》(一式二份)；
B. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡业务委托书》；
C. 《绍兴市社会保障市民卡批量申请表》（一式三份）；
D. 《批量办理绍兴市社会保障市民卡明细清单》；
E. 单位授权办理人身份证原件、授权人身份证复印件；
F. 申领人本人签字的有效证件复印件，如申领人未满16周岁则需要提供户口簿对应联复印件及与其同一户口簿监护人的户口簿相关对应联复印件（若监护人不在同一户口簿，需提供的其他监护关系证明）。
【多选题】
个人申领社会保障市民卡申领对象：具有绍兴市户籍的本市市民和在绍兴市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员。其中所需资料为___
A. 《绍兴市社会保障市民卡申请表》；
B. 本人有效证件原件。
C. 未满16周岁的未成年人申领社会保障市民办卡时，应由其监护人代为办理，并按规定出示代理人有效身份证件、被代理人有效身份证件或户口簿、监护关系证明（即户口簿，或不在同一户口簿时需要提供的其他监护关系证明）。
D. 户口本
【多选题】
绍兴市社会保障市民卡是指由绍兴市人力资源和社会保障局发放的，具有___等基本功能
A. 信息存储
B. 信息查询
C. 身份认证
D. 交易支付
【多选题】
市民卡的主要功能：___
A. 政府公共管理服务功能
B. 社会保障功能
C. 公用事业功能
D. 金融支付商业便民功能
【多选题】
个人申领社会保障市民卡的申领对象是___
A. 在绍兴市行政区域内参加社会保险的非本市户籍人员
B. 具有绍兴市越城区户籍的本市市民
C. 具有绍兴市户籍的本市市民
D. 具有绍兴市暂住证的非本市市民
【多选题】
社会保障市民卡交易密码有3个，分别为___
A. 社保密码
B. 联机账户密码
C. 银行账户密码
D. 电子钱包密码
【多选题】
市民卡挂失中，社保账户和联机账户分为___。
A. 临时挂失
B. 正式挂失
C. 密码挂失
D. 书面挂失
【多选题】
下列情况中可以由代理人携带相关证明资料办理市民卡补卡的有___
A. 持卡人为未成年人（未满十六周岁）
B. 持卡人行动不便但意识清晰
C. 持卡人意识不清晰
D. 持卡人死亡
【多选题】
卡片状态为___等状态的，账户可以做还款交易。
A. 激活
B. 挂失
C. 申请销户
D. 换卡
【多选题】
兰花公务卡激活须出示哪些___。
A. 公务卡
B. 本人有效身份证件
C. 户口本
D. 市民卡
【多选题】
公务卡密码分为___。
A. 查询密码
B. 交易密码
C. 兰盾密码
D. 登入密码
【多选题】
公务卡交易密码是___时使用的密码。
A. 柜台
B. 自助机具
C. 凭密消费
D. 网上登录
【多选题】
以下说法，哪些是正确的___
A. 公务卡持卡人可到我行任一营业网点或致电24小时客户服务热线及时办理挂失。
B. 公务卡挂失后可立即办理补卡手续。
C. 公务卡挂失埋单以本行公务卡发卡系统成功受理挂失业务的系统时间为准。
D. 公务卡补换卡有效期视同原卡有效期。
【多选题】
目前，我行公务卡开通的还款方式有___
A. 通过我行借记卡绑定自动扣
B. 通过他行大小额支付系统还款
C. 通过他行快捷汇款还款
D. 通过支付宝还款
【多选题】
下列关于公务卡最低还款额的说法，哪些是错误的___
A. 最低还款额为最低应缴的账款金额
B. 持卡人选择最低还款额还款时，本期的账款仍可以享受免息待遇
C. 持卡人选择最低额还款方式的，持卡人应按每日万分之五的利率向本行支付利息。
D. 持卡人在到期还款日前未能足额偿还最低还款额的，还应向本行支付最低还款额未还部分10％、最低5元，最高500 元的违约金。
【多选题】
查询密码可以在___查询时使用，
A. 电话银行通过语音自助查询
B. 柜面
C. ATM机
D. 电子银行界面
【多选题】
公务卡卡片状态为___时不能做还款交易。
A. 未激活
B. 挂失
C. 最终结清时
D. 申请销户
【多选题】
未激活的公务卡只允许做以下哪些交易___
A. 还款交易
B. 挂失补卡交易
C. 转账交易
D. 申请销户交易
【多选题】
下列关于公务卡片状态表述正确的有___
A. A 表示正常可用
B. L表示正常挂失
C. S表示损坏挂失
D. Q表示申请销户
E. 空白则表示未激活
【多选题】
公务卡转账还款的操作为：录入公务卡卡号，现转标志选择1转账，交易金额，请问以下可以选择的卡类型有___
A. 兰花一卡通
B. 金融IC卡、
C. 市民卡
D. 白金卡
E. 存折
F. 对公账户
【多选题】
目前，我行公务卡发卡对象包括___
A. 财政预算单位正式编制员工；
B. 事业单位正式编制员工；
C. 部分公用事业单位（具体包括：电力、供水、燃气供应、污水处理、通讯运营商）正式编制员工。
D. 国有银行正式员工
【多选题】
公务卡个人客户业务申请书必须记载的各项内容是否完整准确，包括申请日期、申请人姓名、证件类型、证件号码、出生年月、工作单位、固定电话、手机号码、兰花公务卡卡号___
A. 联系地址
B. 邮政编码
C. 固定电话
D. 卡片CVV2
【多选题】
下列公务卡业务中不允许代理人办理的有___
A. 激活
B. 密码申请/重置
C. 公务卡还款
D. 公务卡转账
【多选题】
针对公务卡还款情况，以下说法正确的是___
A. 全额还款方式下，持卡人在到期还款日前足额还款的，当期享受免息还款（预借现金交易除外）；
B. 未能足额还款的，应按每日万分之五的利率向本行支付利息。
C. 持卡人选择最低额还款方式的，当期不享受免息，持卡人应按每日万分之十的利率向本行支付利息。
D. 持卡人在到期还款日前未能足额偿还最低还款额的，还应向本行支付最低还款额未还部分5％、最低10元，最高500 元的违约金。
【多选题】
下列关于一次性现金分期额度和循环现金分期额度的区别哪些是正确的___
A. 一次性现金分期额度超过5万，循环现金分期额度5万（含）以内
B. 一次性现金分期额度和循环现金分期额度均占公务卡原有的信用额度
C. 一次性现金分期额度只可使用一次，超过3个月未请款的，现金分期额度失效，循环现金分期额度在公务卡有效期内可循环使用
D. 在一次性现金分期额度和循环现金分期额度内均可请款多笔
【多选题】
客户若遗失公务卡，来我行柜面办理挂失手续，柜员需要操作以下几个交易___
A. 公务卡挂失
B. 银行业务收费
C. 公务卡补卡
D. 凭证交接
