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【单选题】
"人际交往中的语言和非语言沟通技巧,各占比例为___
A. 35%和65%
B. 40%和60%
C. 45%和55%
D. 50%和50%
E. 55%和45%
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答案
A
解析
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相关试题
【单选题】
"在进行沟通时,影响沟通并使对方产生不信任感的行为是___
A. 两眼注视对方
B. 全神贯注地倾听
C. 言语简单明确
D. 及时评论对方所谈内容
E. 倾听中特别注意对方的“弦外音”
【单选题】
"下列哪一项有助于有效沟通的建立___
A. 病人处于主动状态时
B. 双方沟通时距离尽量近
C. 双方有一方情绪处于兴奋状态
D. 护士用病人易懂的语言进行沟通
E. 护士对病人要用说教口气进行沟通
【单选题】
"下列哪一种沟通技巧可以提供对方思考和调适的机会___
A. 沉默
B. 微笑
C. 抚摸
D. 倾听
E. 提问
【单选题】
"护士小张接待一位新入院的患者,在与患者初步接触的过程中进行了5分钟的简短评估,患者将其患病的经过进行了大致的描述。此时护士小张与患者之间的沟通层次属于___
A. 一般性交谈
B. 陈述事实
C. 交流意见
D. 交流感情
E. 沟通高峰
【单选题】
"张女士,70岁,患肺心病入院。患者因年迈听力下降,护士的沟通方法不妥的是___
A. 让患者看见护士的脸部和口型
B. 用手势和表情加强信息的传递
C. 让患者用点头或摇头来回答问题
D. 适当采用抚摸加强沟通效果
E. 交流时给患者充分的时间
【单选题】
"护生小王,进入医院实习后,尽力按照工作人员的标准严格要求自己,自觉遵守医院的规章制度,她的适应表现在以下哪一个层次___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会文化适应
D. 技术适应
E. 专业适应
【单选题】
"根据纽曼的健康系统模式 , 以下哪项是正确的描述___
A. 抵抗线位于正常防线之外
B. 正常防线紧贴机体基本结构:
C. 弹性防线紧贴子抵抗线
D. 正常防线紧贴于抵抗线外
E. 基本结构处于非核心部分
【单选题】
"奥瑞姆认为人的自护能力包括多少方面 ___
A. 11 个
B. 10 个
C. 9 个
D. 8 个
E. 7 个
【单选题】
"下列有关适应特性的叙述,不正确的是___
A. 适应是有一定限度的
B. 适应本身也具有应激性
C. 应激源来的越突然,个体越难以适应
D. 面对应激源机体只能做出一个层次的适应
E. 适应是区别有生命机体和无生命物质的一个特征
【单选题】
"不属于心理社会方面压力源的选项是___
A. 结婚
B. 怀孕
C. 战争
D. 转学
E. 人际关系紧张
【单选题】
"护患关系开始建立的时间是___
A. 病人入院24小时内
B. 护患双方自我介绍时
C. 护士与患者第一次接触时
D. 双方知道彼此的姓名之后
E. 正式评估病人,收集资料时
【单选题】
"1919 年率先颁布护理法的是___
A. 英国
B. 荷兰
C. 美国
D. 波兰
E. 日本
【单选题】
"《中华人民共和国护士管理办法》开始实施的时间是___
A. 1992 年
B. 1993 年
C. 1994 年
D. 1990 年
E. 1991 年
【单选题】
"护士对病人的安乐死应采取的作法是___
A. 有医嘱时可以执行
B. 不应该实施
C. 病人要求时可以实施
D. 家属要求时可以实施
E. 护士认为对病人有帮助时可以执行
【单选题】
"Chaffee 将评判性思维定义为一种 ___
A. 认知过程
B. 分析过程
C. 判断过程
D. 逻辑思维过程
E. 综合思维过程
【单选题】
"关于循证护理错误的是 ___
A. 首先明确需要解决的问题
B. 收集相关证据很重要
C. 核心思想是接受现有的专业知识
D. 应该选择及使用其中最有效的证据
E. 循证护理由五个步骤组成
【单选题】
"下列有关成长和发展的概念叙述 , 错误的是 ___
A. 成长是生理方面的改变
B. 成长可用量化的指标来测量
C. 发展是心理方面的改变
D. 发展是机体功能的改变
E. 成熟是成长与发展的综合结果
【单选题】
"下列关于艾瑞克森理论的发展阶段的叙述,正确的是 ___
A. 婴儿期 , 0-18 个月 , 发展危机是自主对羞愧
B. 学龄前期 , 3-6 岁 , 发展危机是主动对内疚
C. 青春期 , 12-18 岁 , 发展危机是勤奋对自卑
D. 中年期 , 35-65 岁 , 发展危机是亲密对孤独
E. 老年期 ,65- 岁以上 ,发展危机是创造对停滞
【单选题】
"根据皮亚杰的认知发展理论 , 出现初步逻辑思维的阶段是___
A. 感觉运动期
B. 前运思期
C. 具体运思期
D. 形式运思期
E. 后形式运思期
【单选题】
"关于科尔伯格道德发展理论的陈述 , 错误的是___
A. 道德判断是一个是非对错的问题
B. 不同文化环境中道德发展的内容不同
C. 并非所有人的道德发展都能达到最高水平
D. 每个人道德观念形成的时间并不完全相同
E. 前习俗道德期以赏或罚作为道德判断的标准
【单选题】
"文化的超地域性 , 其含义是 ___
A. 有些文化仅存在于某一地域 , 不是全人类性文化
B. 文化一旦在某一地域发展 , 就无法为其他地域所接受
C. 自然科学先是地域文化 , 后为超地域文化
D. 文化随着人类的出现和发展而产生与发展
E. 文化发展初期 , 均有明显的超地域特征
【单选题】
"下列关于马林诺斯基对文化功能的阐述正确的是___
A. 文化不能解释社会的规范体系
B. 文化使各个群体利益更加冲突
C. 世界历史进程可完全被当时的文化所表现
D. 文化是各民族相互区分的标志
E. 文化是民族社会发展的外在动力
【单选题】
"关于莱宁格的跨文化护理理论中的护理程序 , 描述不正确的是 ___
A. 第一步评估服务对象有关文化的知识
B. 第二步鉴别和明确跨文化护理中的共性及差异
C. 第三步制定护理计划和实施护理
D. 第四步评价
E. 莱宁格将护理程序分为 6 个步骤
【单选题】
"患儿张某,3岁,入院前可以自行大小便,但因肺炎住院后常发生尿床、大小便不能自理的现象,此患儿使用的心理防卫机制是___
A. 否认
B. 压抑
C. 补偿
D. 转移
E. 退化
【单选题】
"人们希望能吃饱、穿暖是___
A. 0级水平
B. 1级水平
C. 2级水平
D. 3级水平
E. 4级水平
【单选题】
"失落对个体的影响取决于___
A. 失落的可弥补性
B. 过去成功的经历
C. 个体心理素质
D. 实现目标的途径
E. 个体身体素质
【单选题】
"1888年,中国第一所护士学校成立于___
A. 上海
B. 北京
C. 福州
D. 南京
【单选题】
"生存质量亦称生活质量或生命质量,最早提出的作者是___
A. 沃尔特
B. 坎伯瑞斯
C. 莱文
D. 凯茨
【单选题】
"全国首次护士执业考试开始于___
A. 1992年
B. 1993年
C. 1994年
D. 1995年
【单选题】
"被称为“现代心理学之父”的精神分析学派的创始人是___
A. 艾瑞克森
B. 佛洛伊德
C. 科尔伯格
D. 皮亚杰
【单选题】
"儿童对自己的性器官感到有兴趣的时期是___
A. 潜伏期
B. 肛欲期
C. 口欲期
D. 性蕾期
【单选题】
"下列哪项是危机的特征___。
A. 时限性
B. 普遍性
C. 循环性
D. 情境性
【单选题】
"用自理模式对糖尿病病人进行饮食指导,这是应用了自理模式中何种系统来满足病人的需要___。
A. 全补偿
B. 部分补偿
C. 自理
D. 辅助教育
【单选题】
"纽曼认为维持机体基本结构正常状态的是下列何种防线___。
A. 应变
B. 正常
C. 抵抗
D. 防御
【单选题】
"下列哪项不属于护理程序的特点___。
A. 有特定的目标
B. 使用范围广泛
C. 具有灵活性
D. 具有系统性
【单选题】
"人们重视心理—社会因素对健康与疾病的影响开始于___
A. 以疾病为中心的阶段
B. 以病人为中心的阶段
C. 以人的健康为中心的阶段
D. 以清洁卫生为中心的阶段
【单选题】
"自卑的产生,源于下列哪种需要没有得到满足?___
A. 生理的需要
B. 自尊的需要
C. 安全的需要
D. 情绪的需要
【单选题】
"下列应首先满足的生理需要是___
A. 水分
B. 睡眠
C. 营养
D. 氧气
【单选题】
"引起文化休克的原因是___
A. 悲观失望
B. 信仰不同
C. 恐惧
D. 焦虑
【单选题】
"非语言沟通中最丰富的源泉是___
A. 空间距离
B. 眼神
C. 面部表情
D. 身体姿势
推荐试题
【单选题】
权变管理学派强调管理者的实际工作取决于所处的___条件,因此管理者应根据不同情景采取行动。
A. 环境
B. 技术
C. 地位
D. 组织
【单选题】
组织的生存发展与其所处环境之间的关系是___
A. 组织完全可以独立于环境而生存
B. 组织的存在会对环境产生重大影响
C. 组织必须与环境发生紧密的联系
D. 组织很少会与环境发生联系
【单选题】
下列选项中,不属于组织的一般环境因素的是___
A. 资源状况因素
B. 国际因素
C. 社会文化因素
D. 政治法律因素
【单选题】
构成任务环境的主要成分不包括___
A. 供应商
B. 所有者
C. 竞争者
D. 顾客
【单选题】
国际商用机器公司确立的“IBM意味着服务”___
A. 是一种企业战略
B. 是一项重大决策
C. 是一种企业文化
D. 是一种规章制度
【单选题】
一个组织内部的规章制度属于___
A. 组织的一般环境内容
B. 组织的内部环境内容
C. 组织文化的显性内容
D. 组织文化的隐性内容
【单选题】
在大多数情况下, ___
A. 组织改造环境
B. 环境决定组织
C. 组织与环境彼此相互影响,相互决定
D. 组织与环境彼此相互独立,互不干涉
【单选题】
一般说来,组织的外部要素是___
A. 可以控制的
B. 无法控制的
C. 部分可控的
D. 无法判断
【单选题】
以下关于组织文化的描述中,正确的是___
A. 变化较慢,一旦形成便日趋稳定
B. 变化较快,随时补充新的内容
C. 变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容
D. 变化较快,特别是企业管理人员变更时
【单选题】
促进组织承担社会责任的积极因素中不包括___
A. 公众形象
B. 组织系统
C. 规范行为
D. 年度利润
【单选题】
一个国家的财政税收政策发生了变革,意味着该国的企业组织所面临的___环境发生了变化。
A. 内部环境
B. 一般环境
C. 任务环境
D. 特殊环境
【单选题】
高校的研究机构不可能称为企业组织的___
A. 供应商
B. 顾客
C. 竞争者
D. 主管部门
【单选题】
对于大多数企业组织,应视环境为___。
A. 可控因素,通过组织的行为来调解外界环境
B. 制约因素,通过组织的内部调整来适应外部环境
C. 易变因素,组织无法预知,只能被动接受
D. 不变因素,组织将永远以此为基础来确立自己的行为
【单选题】
为了削弱环境的限制力量,组织可以采取的措施有___
A. 制定一套员工行为规范
B. 联系多家供应商并造成竞争局面
C. 制定科学合理的绩效评估制度
D. 提高产品的售价
【单选题】
目前,构成电话经营企业的任务环境的主要成分有___
A. 宏观经济状况
B. 卫星通讯企业
C. 国家法律制度
D. 中央银行
【单选题】
组织文化应当___
A. 具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系
B. 独立于环境,始终保持其高雅性和纯洁性
C. 在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化
D. 以不变应万变,始终保持稳定性
【单选题】
金属制品向塑料制品发展,这反映了环境中哪一方面因素的变化?___
A. 经济的
B. 文化的
C. 自然的
D. 技术的
【单选题】
近年来,由于国务院进行人事制度改革,一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚刚传开,他们中的不少人就成了企业征聘的对象。一般说来,企业聘请他们是为了___。
A. 改善企业的组织文化
B. 改善企业的组织环境
C. 提高企业的管理水平
D. 提高企业的技术水平
【单选题】
计算机技术的发展深深影响了人们的生活方式,有人提出人类社会已进入数字化时代。这既为企业的发展提供了机会,同时又是一个挑战,这属于___
A. 社会文化环境的影响
B. 经济环境的影响
C. 政治环境的影响
D. 自然环境的影响
【单选题】
一家用器械制造商以往从未向美国大型百货店提供过产品,最近却与西尔斯百货公司签订了一份3年期合同,将其洗衣机产品40%的生产量集中出售给西尔斯百货公司。这一行动使该制造商的经营环境发生了何种变化:___
A. 环境复杂性降低
B. 环境复杂性提高
C. 环境动态性降低
D. 环境动态性降低
【单选题】
战略管理不包括___。
A. 战略要素
B. 战略构想
C. 战略组织
D. 战略实施
【单选题】
战略活动具有的显明的对抗性,是因为有___的存在。
A. 市场经济
B. 供需双方
C. 外部环境变化
D. 竞争对手
【单选题】
公司战略的制定程序,由几个互相衔接的环节组成:1)战略环境分析,2)规定战略目标,3)制定战略对策,4)战略规划评价。正确的顺序是___ 。
A. (2)(1)(3)(4)
B. (4)(3)(1)(2)
C. (1)(2)(3)(4)
D. (3)(1)(2)(4)
【单选题】
战略方案之所以需要修订是因为战略在执行过程中,其 ___程度可能会日益降低。
A. 可靠
B. 风险
C. 创新
D. 全面
【单选题】
企业将经营领域扩展到与原先完全不相关的产品生产和销售领域中,属于___ 。
A. 密集型策略
B. 一体化策略
C. 横向多角化策略
D. 混合多角化
【单选题】
战略决策是___ 。
A. 实现企业家的意图
B. 外部环境的分析
C. 内部环境的分析
D. 以上都不完整
【单选题】
经营战略制定程序的第二个步骤是___ 。
A. 形成战略思想
B. 拟定、评价和选择战略方案
C. 进行环境调查
D. 实施战略方案
【单选题】
企业发展多角化经营,最主要目的是___ 。
A. 降低成本
B. 分散风险
C. 扩大市场
D. 增加利润
【单选题】
羚羊型企业是指在短时间内发展、壮大起来的企业,但人们认为,随着我国市场经济的逐渐成熟,这类企业会越来越少,这主要是由于___ 。
A. 羚羊型企业作为优秀企业毕竟是少数
B. 羚羊型企业作为发展快的企业毕竟是少数
C. 能提供如羚羊型企业那样快速发展的外部市场机会越来越少
D. 羚羊型企业作为成熟企业毕竟是少数
【单选题】
下述管理工作中,哪一种对外部环境的依赖性最强?___
A. 制订发展战略
B. 选拔一个销售经理
C. 组建新的公司领导班子
D. 确定对经理人员的考核指标
【单选题】
在一个竞争激烈的行业中,企业必须根据自己在竞争中的所处的特定位置制定相应的竞争策略。一般来讲,企业可以采取的竞争策略有:___
A. 追求最低成本
B. 实行产品差异化
C. 集中重点或专业化
D. 以上策略皆可选择
【单选题】
将企业经营目标集中到企业总体市场中的某一部分细分市场上.以寻求在这部分细分市场上的相对优势的战略,属于:___
A. 低成本战略
B. 差异化战略
C. 集中化战略
D. 稳定战略
【单选题】
要成功地实现成本优势战略,___
A. 企业通常必须是本行业中唯一一个实施该战略者
B. 满足客户对产品的多种多样的要求
C. 将企业的资源集中运用于有限的产品生产
D. 企业要有进有退,有所为有所不为
【单选题】
针对欧美国家对我国纺织品的配额限制,某公司决定在北美投资设立全资子公司,这种决策属于:___
A. 管理决策
B. 战略决策
C. 业务决策
D. 程序化决策
【单选题】
下列哪一项不属于影响企业间竞争力的因素:___
A. 资金实力
B. 营销能力
C. 资源占有
D. 法律法规
【单选题】
战略决策的特点如下,除了:___
A. 关系全局
B. 实施时间较长,对组织影响较为深远
C. 旨在解决组织中的局部重要问题
D. 一般有高层管理者做出
【单选题】
关于战略决策与战术决策的区别,下述不正确的是:___
A. 前者解决的是“干什么”,后者解决的是“如何干”
B. 前者涉及整个组织,后者涉及的是组织的某个或某些部门
C. 前者面对的实际较短时期的活动,后者面对的是较长一段时期的活动
D. 前者的实施效果影响组织的效益与发展,后者的实施效果主要影响组织的效率与生存
【单选题】
企业进行自我形势分析时,常用到SWOT模型,其中O是指:___
A. 内部优势
B. 内部劣势
C. 外部机会
D. 外部威胁
【单选题】
企业一般总体战略是关涉企业经营发展全局的战略,下列哪一项不属于企业一般总体战略:___
A. 集团化战略
B. 多样化战略
C. 一体化战略
D. 集中重点战略
【单选题】
多样化经营战略在经营战略中属于产品、市场战略,其中,虽与现有产品、市场有关系,但主要是通过开发完全异质的产品、市场来使事业领域多样化的战略是:___
A. 横向多样化
B. 纵向多样化
C. 多向多样化
D. 复合多样化
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