【多选题】
建立___机制，要求在贷款发放后，及时通过电话、短信、实地见面等方式，向客户询问办贷满意度、问题与建议。
A. 快速响应
B. 首问负责
C. 客户回访
D. 跟踪检查
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【多选题】
对客户的贷前详尽调查主要包括客户的___，
A. 生产经营
B. 财务状况
C. 资金流水
D. 融资需求
【多选题】
贷款审查应围绕下列核心问题？___
A. 借款干什么
B. 用多少合理
C. 拿什么来还
D. 还不了怎么办
【多选题】
加强合规文化教育、警示教育，开展信贷从业人员行为排查，重点排查的行为和情况包括___。
A. 个人有无黄、赌、毒行为
B. 有无大额资金炒股行为
C. 有无经商办企业情况
D. 有无失职渎职、内外勾结、业务造假情况
E. 有无套取资金二次放贷、“以钱生钱”谋取私利情况
F. 社会交往和家庭状况是否存在可疑情况
【多选题】
贷款投向重点以下哪几个领域？___
A. 三农
B. 脱贫攻坚
C. 民营企业
D. 小微企业
【多选题】
下列说法正确的有？___
A. 对于正常类贷款，应做实做好日常维护工作，发现风险预警信号及时反应，及时消除风险隐患
B. 对于关注类贷款，提高贷后检查频率，防止继续劣变形成不良
C. 对于次级类和可疑类贷款，重点做好维护诉讼时效、强力清收、法律诉讼、拍卖抵质押物等工作，尽全力保全资产，减少损失
D. 对于损失类贷款，符合核销条件的能核尽核
【多选题】
全力整治信贷重点领域风险包括___
A. 关联贷款
B. 虚假贷款
C. 限控行业贷款
D. 未暴露的潜在风险隐患
【多选题】
关联贷款包括___
A. 垒大户贷款
B. 化整为零贷款
C. 集合使用借名贷款
D. 大股东贷款、“公司+农户”贷款、多头贷款
【多选题】
虚假贷款包括___
A. 空壳企业贷款
B. 假冒名贷款
C. 虚假担保贷款、虚假用途贷款、虚假按揭贷款、虚假资料贷款
D. 虚假盘活贷款、虚假置换贷款
【多选题】
对问题尚未暴露贷款风险，可以采取以下哪些措施？___
A. 对潜在问题较多、风险隐患突出但尚未暴露的贷款，要认真组织风险排查，根据潜在风险程度制定化预案
B. 对于风险逐步显现的贷款，能够收回的立即收回，到期后可以续贷
C. 对于风险逐步显现的贷款，能够收回的立即收回，到期收回后不得续贷
D. 对于风险逐步显现的贷款，不能到期收回的要及时采取法律诉讼、处置抵质押物等措施保
【多选题】
对于过度集中发放的贷款，要采取以下哪些措施缓释贷款风险？___
A. 分期还款
B. 补充贷款第二还款来源
C. 收回再贷
D. 以上都是
【多选题】
票据业务整治重点包括___
A. 为同一个企业频繁办理票据直贴业务且直贴票据来源广泛
B. 频繁办理同一承兑行票据的转贴现业务
C. 为同一客户办理票据业务量明显与客户实际生产经营能力不符、与行社自身业务规模不符
D. 向无真实贸易背景的企业滚动签发银行承兑汇票
【填空题】
1.为进一步强化信贷履职责任约束，省联社决定在全省农信社推进从严治贷，用___、___、___，促进信贷资产质量的有效提升。
【填空题】
2.坚持___、___、___不动摇，坚持___不动摇，坚持___、___不动摇，确保各项信贷政策、业务规划高度契合落实___和___工作要求，契合国家政策法规和监管要求，契合当地经济发展规划和市场客户需求。
【填空题】
3.强化信贷制度___，严格按“规定动作”履职，严禁突破制度办理信贷业务，严禁搞变通、“打擦边球”、___办理信贷业务。严禁___、___操作。
【填空题】
4.严控信贷关键环节要求：一要严格___。二要严格___。三要严格___。
【填空题】
5.严格落实“先___、后___、再___、___原则，强化全流程管理，把好关键环节。
【填空题】
6.贷前调查必须___，___，对客户情况进行详尽调查。
【填空题】
7.规范贷款展期操作，严格落实展期条件，不得以___为目的进行展期，展期贷款最高分为关注类。
【填空题】
8.严格续贷管理，不得以___为目的办理续贷手续。严禁向借款人提供或介绍___用于归还到期贷款本息，并办理收回再贷手续。严禁违规以贷收贷，___。
【填空题】
9.严禁使用核心系统2041等交易随意___，违规办理收回再贷、无还本续贷、重组贷款手续。
【填空题】
10. 按照“___、___”的原则，依法合规核销不良贷款，严禁___。
【填空题】
11.不得向房地产企业发放___贷款用于房地产项目开发。
【填空题】
12.严禁个人消费贷款用于___、___以及用于___或偿还购房借款。
【填空题】
13. 发放单户1000万元以上新增贷款，要求对公客户实际经营期限在___年以上；上一年度纳税信用等级为___级及以上；贷款期限超过一年的，与客户签订___，到期前累计分期还款金额不低于贷款金额的___，每年偿还本金不低于 ___次；贷款条件不低于其他金融机构同类贷款条件；除国企外，对公客户___和___提供连带责任保证担保。
【填空题】
14. 新增单户___万元以上个人贷款或单户___万元以上对公贷款在切实落实第一还款来源基础上，应有能够覆盖___且___作为担保。优先选择存单、___等作为贷款抵质押物，严禁以___倒推抵质押物价值，严禁___抵质押物价值，审慎接受___质押担保。
【填空题】
15.严禁超___规定发放贷款，严控对关联企业多头授信、多头贷款，严格限制关联企业___、___、___。
【填空题】
16.要把___贯穿于业务经营全过程，将___作为董___事会决策重大信贷事项的前置程序。
【填空题】
17.实抓好关键少数，各市县行社要明确___、___事长)是本行社信贷资产质量管理第一责任人，并进一步明确其他班子成员承担的相应责任。
【填空题】
18. 狠抓信贷队伍作风建设，打造___。注重对信贷从业人员的___、___、___等培训，逐步实现信贷队伍的___、___、___，更好地适应信贷工作需要。
【填空题】
19. 助农固本要求明确自身定位，坚守服务“三农”初心，助力___、___、___，并持之以恒坚持下去。
【填空题】
20.建立合规知识学习培训制度，切实提升信贷从业人员合规守法意识，坚决做到不越___、不踩___、不碰___，形成人人___的良好氛围。
【填空题】
21.各类信贷业务要严格按照流程从公开统一的渠道进行办理，杜绝___，杜绝___、___。
【填空题】
22.开展信贷资产质量集中攻坚的目标是：到2021年末全省农信社不良贷款占比整体控制在___以内。
【填空题】
23.牢固树立新增贷款___理念，坚持新增贷款___必问责、新增贷款___必问责。
【填空题】
24.对单户___万元___以上新增贷款到期未收回且逾期超过3个月的，由省联社组织现场审计；对对公单户___万元___至___万元及个人单户___万元___以上新增贷款到期未收回且逾期超过3个月的，由省辖市农信办___逐户逐笔进行问责。
【填空题】
25.全市农信社系统年末新增贷款到期收回率低于___的，扣发省辖市农信办___领导班子成员______个月绩效工资。年末低于___的，对省辖市农信办主要负责人、分管负责人___进行___。
【填空题】
26.不良贷款反弹的问责方式包括：全市农信社系统年度内___不良贷款余额、占比均较年初上升的，对省辖市农信办主要负责人、分管负责人___进行___；全市农信社系统___不良贷款余额、占比均较年初上升的，扣发省辖市农信办 主要负责人、分管负责人______个月绩效工资；全市农信社系统连续___年末不良贷款余额、占比均较年初上升的，对省辖市农信办主要负责人、分管负责人___进行___。___的不在问责范围）
【填空题】
27.不良贷款控制目标完成情况问责方式包括：全市农信社系统当年未完成的，，扣发省辖市农信办 主要负责人、分管负责人______个月绩效工资；连续___未完成的，对省辖市农信办 主要负责人、分管负责人___进行组织处理。
【填空题】
28.省联社对连续___新增贷款到期收回率达到___的省辖市，奖励省辖市农信办___领导班子成员1个月绩效工资，并在年度评优中优先考虑。对完成全年不良贷款控制目标且年末不良贷款占比低于___的省辖市，奖励省辖市农信办___领导班子成员1个月绩效工资；对完成全年不良贷款控制目标且年末不良贷款占比低于___的省辖市，奖励省辖市农信办___领导班子成员2个月绩效工资，并在年度评优中优先考虑。
【填空题】
29.新增贷款投放必须坚持把___放在首位，坚持___原则。
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【多选题】
电池必须能给那些规定的紧急负载供电45分钟。 ___
A. 全部紧急照明
B. 全部头灯和尾灯
C. 所有与安全有关的控制系统
D. 全部通信设备，除LCD外，其余所有的通讯设备包括列车广播、车载无线电、PIS等。
E. 客室应急通风。
F. 所有客室侧门的一次开关。
G. 应设置应急通风用逆变器，将蓄电池的DC 110V变换为三相交流电压，供空调通风机使用。
【多选题】
15.辅助系统的交流负载有哪些。___
A. 空调系统
B. 客室电加热器
C. 设备通风机
D. 外接AC220V负载插座
E. 空气压缩机
【多选题】
16.空调机组发生不制冷的原因。___
A. 冷凝风机不工作
B. 继电器卡滞
C. 压缩机不工作
D. 送风机故障
E. 空调控制器故障
【多选题】
17.车门关闭过程中，可通过什么探测到障碍物。___
A. 电机电流监控
B. 位移监控
C. 时间监控
【多选题】
述广播控制盒上电后的状态。___
A. 工作指示灯常亮
B. 激活端设备激活端指示灯常亮
C. 通信指示灯闪烁
D. Tc2端地址指示灯常亮
【多选题】
简述空调机组在各工况下的运行情况。___
A. 通风: 仅两个通风机运行；
B. 半冷：两个通风机运转，两个冷凝风机运转，空调机组的一个压缩机运转；
C. 全冷：两个通风机运转，两个冷凝风机运转，空调机组的两个压缩机运转；
D. 半暖：两个通风机运转，空调机组的两台各一组电加热运行；
E. 全暖：两个通风机运转，空调机组两台共四组电加热全部运行。
【多选题】
长沙地铁二号线一期车辆的转向架侧梁上有那些装置。___
A. 垂向减振器安装座
B. 抗侧滚扭杆安装座
C. 金属螺旋弹簧座
D. 横向减振器安装座
【多选题】
辅助电源主电路包括哪些部分。___
A. 受电电路、输入滤波电路、电容器充放电电路、IGBT 逆变电路、
B. 输出变压器、交流滤波电路、输出接触器、信号检测电路、直流电源电路。
【多选题】
同时EDCU通过MVB网络将故障信息发送给列车控制单元，列车控制单元将存储车门故障信息，并显示在司机室显示屏上。车门故障信息主要包括几种。 ___
A. 门驱动电机电路断路。
B. 门关到位开关故障。
C. 收到开门命令后，门3s内没有解锁。
D. 门位置传感器故障。
E. 关门过程中，连续固定次数激活关门障碍检测。
F. 门未经许可离开锁闭位置
G. 门控通信中断。
H. 诊断存储器故障。EDCU输出口短路。
【多选题】
客室门系统锁闭单元各个工况下的工作过程？___
A. 关门状态下：制动盘与飞轮咬合，飞轮被制动，此时无法开门。
B. 电动开门时：电磁锁闭装置得电，齿轮盘与飞轮分离，丝杠和飞轮可以朝开门方向转动，实现开门。
C. 手动解锁时：可通过转动紧急操作装置拉动钢丝绳，在解锁板的作用下齿轮盘与飞轮分离，同时触发紧急解锁开关实现手动解锁。手动解锁后若要实现开门则紧急操作装置必需保持在“解锁”位。
【多选题】
简述在电气方面列车双弓都无法升弓可能的原因。___
A. 受电弓控制空开跳闸；
B. 司机室未占有；
C. 紧制停车按钮拍下未恢复；
D. 升弓按钮故障；
【多选题】
正线车门切除的步骤。 ___
A. 若车门关闭手推门页确认车门已关好，若门没关好，先将紧急解锁手柄处于垂直位，手动将门打开到最大位置，然后再将紧急解锁手柄打至水平位，再手动关门，切勿用力过猛，否则容易导致门不能锁闭。
B. 向外用力推车门，确认车门已经关闭锁好，再用7号方孔钥匙顺时针操作隔离开关，将车门切除，检查对应车门盖板上红色指示灯，亮则继续运行，如不亮确认司机室内关门按钮绿色指示灯是否亮，亮则继续运行。
C. 如关门按钮绿色指示灯不亮，HMI显示门关好，合门关好旁路(=81-S110)，听从行调指挥终点站或就近站退出服务。
【多选题】
试分析人工广播失效可能的原因。___
A. 广播控制盒故障
B. 功率放大器故障
C. OCC广播占有
D. 激活端信号失效
【多选题】
试分析LCD黑屏可能的原因。___
A. LCD设备故障
B. 视频分配器故障
C. VDP模块故障
D. 设置错误
【多选题】
更换广播控制盒之后需重新进行哪些测试？ ___
A. 人工广播、
B. 司机室对讲、
C. 紧急对讲、
D. 广播监听。
【多选题】
简述报站广播（仅指自动报站或半自动报站）失效，怎么排除故障。___
A. 如果单节车厢有没广播则为功放设备故障；
B. 检查PISC模块上是否插有CF卡，并确认CF卡内有播音文件；
C. 检查PISC模块上的OCC指示灯、广播控制盒上的人工广播按键指示灯是否亮起；检查HMI上是否正处于紧急广播模式，以上情况均会造成无法报站广播；
D. 检查HMI上是否报告PIS系统故障或者检查TMS系统是否故障。
【多选题】
半自动报站模式下，司机可以通过HMI进行哪些车载广播的设置工作？___
A. 起点站和终点站设置
B. 下一站设置
C. 立即广播
【多选题】
系统出厂前默认的广播优先级为（由高到低）：___
A. OCC广播
B. >人工广播
C. >紧急广播
D. >报站广播
【多选题】
停放制动缓解气路的走向过程。___
A. 主风缸→
B. 主风管→
C. 塞门→
D. 停放制动脉冲阀→
E. 双向阀→
F. 停放制动缸
【多选题】
简述长沙地铁2号空压机不能起动时，可能存在的故障原因及维修方法。___
A. 检查车辆电机电源，确认是否为电机电源故障；
B. 检查电机电缆连接是否松脱；
C. 检查电机断路器是否跳闸，若跳闸先检查线路可能存在短路或漏电或过流保护问题，排除后合上断路器；
D. 检查压力控制器设定是否错误或本身是否故障，重新设定或更换压力控制器；
E. 用万用表检查电各相序之间的阻值，确认电机是否烧毁。
【多选题】
简述长沙地铁2号空压机在未达到工作压力之前，空气压缩机停机的可能存在的故障原因及维修方法。___
A. 车辆主风缸压力控制器是否故障或设定错误；
B. 检查电动机断路器是否跳闸，确认电动机供电电源是否有线路或电气故障
C. 检查风源系统压力控制器是否故障或设定错误。
【多选题】
试分析空调机组风量小的原因 ___
A. 离心风机电机反转
B. 混合风滤网堵塞
C. 蒸发器结霜或冰
D. 蒸发器散热片脏堵
E. 送风道等处堵塞
F. 风机叶片积垢
【多选题】
空调机组产生高压保护的原因。___
A. 冷凝器过脏
B. 制冷剂充注过多
C. 轴流风机反转或不转
D. 排气管段堵塞
E. 空气或不凝性气体混入系统中
F. 热力膨胀阀被堵塞
【多选题】
哪些情况会导致空调机组处于关机模式？___
A. 当模式选择开关处于“关闭”档位，系统忽略来自MVB的命令信号处于关机模式；
B. 当模式选择开关处于“自动”档位时，系统接受到来自MVB的关机信号。
【多选题】
哪些情况会导致空调机组处于紧急通风模式？___
A. MVB正常，且收到“紧急通风”命令；
B. MVB故障，空调控制系统检测不到380V电源信号时（仅故障车进入紧急通风模式，而非故障车仍继续运行）。
【多选题】
分析蒸发器表面结霜可能的原因。___
A. 系统中制冷剂量不足
B. 热力膨胀阀被堵塞
C. 干燥过滤干燥器被堵塞
【多选题】
试分析空调机组冷量不足的原因：___
A. 混合风滤尘网堵塞
B. 蒸发器、冷凝器过脏
C. 蒸发器结冰
D. 控制柜设定温度过高
E. 少量制冷剂泄漏
F. 制冷剂充注过多
G. 风量不足
【多选题】
试分析空调机组震动噪音大的原因：___
A. 风机电机轴承异常
B. 风机叶轮不平衡
C. 紧固部位松弛
【多选题】
分析空调机组产生低压保护的可能原因。___
A. 制冷剂泄漏
B. 蒸发器散热片堵塞
C. 低压毛细管堵塞
D. 风量不足
E. 温度传感器感温不正确
【多选题】
试分析列车高压故障时，空调紧急通风的响应过程。___
A. 当功能选择开关处于“测试1、测试2、自动、22℃、24℃、26℃、28℃”档位时，若控制盘检测到主回路电源故障，控制器断开所有吸合的接触器，机组停止运行；
B. 延时10S，控制盘向紧急通风逆变器发送紧急通风信号，接触器EMFK吸合，送风机由紧急通风逆变器供电工作；
C. 当主回路电源恢复，控制盘取消紧急通风信号，接触器EMFK断开；主电路电源恢复后--延时5s，机组进入正常运行状态；
D. 若主回路电源一直未恢复，则紧急通风逆变器工作90min后，控制盘取消紧急通风信号，接触器EMFK断开，机组处于待机状态，直到电源恢复正常后机组重新运行。
【多选题】
有电无气如何升弓？___
A. 当蓄电池电压104v，主风缸风压<4.5bar时
B. 合=72-S101，激活列车
C. 合主控钥匙，司机台激活；
D. 按压受电弓升弓按钮；
E. 到B车升弓柜，用方孔钥匙打开柜门，取出脚踏泵，将两位三通阀旋钮打至垂直位置；
F. 踩压脚踏泵至气压5.5bar受电弓应升起，电客车所有照明（受电弓未升起时只有紧急照明）为正常照明，高压设备工作，压缩机打风，另一端的受电弓自动升起；
G. 将两位三通阀旋钮打至横向位，锁闭好柜门。
【多选题】
无电有气如何升弓？___
A. 当蓄电池电压<104v, 主风缸风压4.5bar
B. 到B车升弓柜，用方孔钥匙打开柜门
C. 将两位三通阀旋钮打至垂直位置，该端受电弓升起；
D. 司机按压司机室继电器柜中的=31-S104（充电机应急启动）至蓄电池电压104V后，(期间可尝试激活蓄电池)合=72-S101，激活列车；
E. 司机按压受电弓“升弓”按钮，受电弓保持升起；
F. 将两位三通阀旋钮打至横向位，锁闭好柜门。
【多选题】
无电无气如何升弓？___
A. 当控制电压<104v,主风缸风压<4.5bar
B. 到B车升弓柜，用方孔钥匙打开柜门，取出脚踏泵；
C. 将两位三通阀旋钮打至垂直位置
D. 司机操作脚踏泵至气压5.5bar，受电弓应升起；
E. 司机按压A车继电器柜面板上充电机应急启动按钮=31-S104 ，A车辅助逆变器风机启动；
F. 辅助逆变器开始工作并对蓄电池进行快速充电，此时合=72-S101，观察司机室蓄电池电压上升超过104V 且电压稳定；
G. 激活列车及司机室，按升弓按钮=21-S102 ，确认升弓显示灯按钮和HMI 显示屏上受电弓状态正确、网压显示正常，等待空压机打气完毕（主风缸气压升至9bar）；
H. 将两位三通阀旋钮打至横向位，锁闭好柜门。
【多选题】
静调电源柜送电操作顺序。___
A. 静调电源柜电缆接头接到车间电源插座。
B. 合上车辆的列车激活开关。
C. 合上静调电源柜总控电源开关。
D. 打开电子锁使静调电源柜控制回路得电。
E. 按下合闸按钮，送电。
【多选题】
描述静调电源柜断电操作顺序。___
A. 按下静调电源柜分闸按钮。
B. 分断列车激活开关。
C. 断开电子锁使静调电源柜控制回路断电。
D. 断开静调电源柜总控电源开关。
E. 断开静调电源柜电缆接头与车间电源插座连接。
【多选题】
在年检作业中，如何检查高速断路器？___
A. 检查高速断路器无损坏、无污垢；
B. 底座螺栓防松线清晰无错位；
C. 高速断路器灭弧罩安装紧固螺栓防松线清晰无错位；
D. 辅助触点端盖内六角紧固螺栓防松线清晰无错位
E. 高速断路器进、出线排紧固螺栓齐全，防松线清晰无错位。
【多选题】
在年检作业中，如何检查接触器(KM1、KM2)状态？___
A. 拆下灭弧罩，灭弧罩应无机械损坏或金属粉尘，否则更换或清除；
B. 接触器主触头外观良好、动作灵活、安装紧固。
【多选题】
在年检作业中，如何检查牵引电机？___
A. 检查进气口和排气口，进、出风滤网紧固螺栓防松线清晰无错位；滤网无堵塞。
B. 检查牵引电机悬挂及电缆、电源盒状态，电机悬挂件防松线清晰无错位；电机机座无裂纹；电缆、电源盒外观无破损、放电烧痕，三相电缆固定螺栓无松动。
C. 检查温度传感器和速度传感器，速度传感器和温度传感器安装稳固，传感器线缆外观无破损、断裂现象。
D. 吹扫进气滤网和出气滤网，用压缩空气清洁进、出气滤网和联轴节。
E. 重新润滑轴承，用壳牌能得力（Shell RETINAX）LX2抗摩擦轴承润滑脂重新润滑深沟球轴承（约 19 g）、圆柱滚子轴承（约 16 g）。
【多选题】
试分析跳主断的原因？ ___
A. 差分电流大于50A、充电超时、充电接触器（KM2）卡合、短接接触器（KM1）卡合；
B. 元件故障、硬件判断网压过压、硬件判断直流过压、硬件判断直流过流、斩波1过流、斩波2过流、电源故障、板不在位；
C. 软件判断网压过压、软件判断中间电压过压、MCU生命信号中断、主断线圈减载故障。
