【多选题】
对于过度集中发放的贷款，要采取以下哪些措施缓释贷款风险？___
A. 分期还款
B. 补充贷款第二还款来源
C. 收回再贷
D. 以上都是
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【多选题】
票据业务整治重点包括___
A. 为同一个企业频繁办理票据直贴业务且直贴票据来源广泛
B. 频繁办理同一承兑行票据的转贴现业务
C. 为同一客户办理票据业务量明显与客户实际生产经营能力不符、与行社自身业务规模不符
D. 向无真实贸易背景的企业滚动签发银行承兑汇票
【填空题】
1.为进一步强化信贷履职责任约束，省联社决定在全省农信社推进从严治贷，用___、___、___，促进信贷资产质量的有效提升。
【填空题】
2.坚持___、___、___不动摇，坚持___不动摇，坚持___、___不动摇，确保各项信贷政策、业务规划高度契合落实___和___工作要求，契合国家政策法规和监管要求，契合当地经济发展规划和市场客户需求。
【填空题】
3.强化信贷制度___，严格按“规定动作”履职，严禁突破制度办理信贷业务，严禁搞变通、“打擦边球”、___办理信贷业务。严禁___、___操作。
【填空题】
4.严控信贷关键环节要求：一要严格___。二要严格___。三要严格___。
【填空题】
5.严格落实“先___、后___、再___、___原则，强化全流程管理，把好关键环节。
【填空题】
6.贷前调查必须___，___，对客户情况进行详尽调查。
【填空题】
7.规范贷款展期操作，严格落实展期条件，不得以___为目的进行展期，展期贷款最高分为关注类。
【填空题】
8.严格续贷管理，不得以___为目的办理续贷手续。严禁向借款人提供或介绍___用于归还到期贷款本息，并办理收回再贷手续。严禁违规以贷收贷，___。
【填空题】
9.严禁使用核心系统2041等交易随意___，违规办理收回再贷、无还本续贷、重组贷款手续。
【填空题】
10. 按照“___、___”的原则，依法合规核销不良贷款，严禁___。
【填空题】
11.不得向房地产企业发放___贷款用于房地产项目开发。
【填空题】
12.严禁个人消费贷款用于___、___以及用于___或偿还购房借款。
【填空题】
13. 发放单户1000万元以上新增贷款，要求对公客户实际经营期限在___年以上；上一年度纳税信用等级为___级及以上；贷款期限超过一年的，与客户签订___，到期前累计分期还款金额不低于贷款金额的___，每年偿还本金不低于 ___次；贷款条件不低于其他金融机构同类贷款条件；除国企外，对公客户___和___提供连带责任保证担保。
【填空题】
14. 新增单户___万元以上个人贷款或单户___万元以上对公贷款在切实落实第一还款来源基础上，应有能够覆盖___且___作为担保。优先选择存单、___等作为贷款抵质押物，严禁以___倒推抵质押物价值，严禁___抵质押物价值，审慎接受___质押担保。
【填空题】
15.严禁超___规定发放贷款，严控对关联企业多头授信、多头贷款，严格限制关联企业___、___、___。
【填空题】
16.要把___贯穿于业务经营全过程，将___作为董___事会决策重大信贷事项的前置程序。
【填空题】
17.实抓好关键少数，各市县行社要明确___、___事长)是本行社信贷资产质量管理第一责任人，并进一步明确其他班子成员承担的相应责任。
【填空题】
18. 狠抓信贷队伍作风建设，打造___。注重对信贷从业人员的___、___、___等培训，逐步实现信贷队伍的___、___、___，更好地适应信贷工作需要。
【填空题】
19. 助农固本要求明确自身定位，坚守服务“三农”初心，助力___、___、___，并持之以恒坚持下去。
【填空题】
20.建立合规知识学习培训制度，切实提升信贷从业人员合规守法意识，坚决做到不越___、不踩___、不碰___，形成人人___的良好氛围。
【填空题】
21.各类信贷业务要严格按照流程从公开统一的渠道进行办理，杜绝___，杜绝___、___。
【填空题】
22.开展信贷资产质量集中攻坚的目标是：到2021年末全省农信社不良贷款占比整体控制在___以内。
【填空题】
23.牢固树立新增贷款___理念，坚持新增贷款___必问责、新增贷款___必问责。
【填空题】
24.对单户___万元___以上新增贷款到期未收回且逾期超过3个月的，由省联社组织现场审计；对对公单户___万元___至___万元及个人单户___万元___以上新增贷款到期未收回且逾期超过3个月的，由省辖市农信办___逐户逐笔进行问责。
【填空题】
25.全市农信社系统年末新增贷款到期收回率低于___的，扣发省辖市农信办___领导班子成员______个月绩效工资。年末低于___的，对省辖市农信办主要负责人、分管负责人___进行___。
【填空题】
26.不良贷款反弹的问责方式包括：全市农信社系统年度内___不良贷款余额、占比均较年初上升的，对省辖市农信办主要负责人、分管负责人___进行___；全市农信社系统___不良贷款余额、占比均较年初上升的，扣发省辖市农信办 主要负责人、分管负责人______个月绩效工资；全市农信社系统连续___年末不良贷款余额、占比均较年初上升的，对省辖市农信办主要负责人、分管负责人___进行___。___的不在问责范围）
【填空题】
27.不良贷款控制目标完成情况问责方式包括：全市农信社系统当年未完成的，，扣发省辖市农信办 主要负责人、分管负责人______个月绩效工资；连续___未完成的，对省辖市农信办 主要负责人、分管负责人___进行组织处理。
【填空题】
28.省联社对连续___新增贷款到期收回率达到___的省辖市，奖励省辖市农信办___领导班子成员1个月绩效工资，并在年度评优中优先考虑。对完成全年不良贷款控制目标且年末不良贷款占比低于___的省辖市，奖励省辖市农信办___领导班子成员1个月绩效工资；对完成全年不良贷款控制目标且年末不良贷款占比低于___的省辖市，奖励省辖市农信办___领导班子成员2个月绩效工资，并在年度评优中优先考虑。
【填空题】
29.新增贷款投放必须坚持把___放在首位，坚持___原则。
【填空题】
30.严把___，确保客户主体资格合规；严把___，确保操作程序合规；严把___，确保新增贷款到期必收回。
【填空题】
31.各级农信社要积极开展“___从我做起”主题讨论活动，切实树起___的意识。
【填空题】
32.开展信贷制度大学习，可采取___与___相结合方式，围绕当前信贷工作中存在突出的问题和薄弱环节开展针对性学习。
【填空题】
33.开展从严治贷大讨论的内容包括:如何把控信贷管理___，防控信贷___风险，有效提升信贷___。
【填空题】
34.开展信贷问题大查摆中，信贷条线部门要结合部门职责查摆信贷管理漏洞与缺位等问题；信贷从业人员要结合自身岗位查摆___、___等问题。
【填空题】
35.开展信贷工作大整顿包括：___、___、___。
【填空题】
36.全力整治信贷重点领域风险包括：___、___、___、___。
【填空题】
37.限控行业贷款主要包括：___贷款、___贷款等。
【填空题】
38.对于房地产行业贷款，已经超过监管规定的行社不得发放___房地产行业贷款，并逐步压缩___余额达到监管规定。
【简答题】
在信贷业务办理过程中，哪三类业务坚决不办
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【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通风系统作用良好，车内空气清新，质量符合国家标准。始发前对车厢进行预冷、预热，空调温度调节适宜，体感舒适，原则上保持夏季___。
A. 18℃～20℃
B. 18℃～22℃
C. 26℃～28℃
D. 24℃～28℃
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，可以使用使用学生证的学校不包括___。
A. 电视大学
B. 铁路中学
C. 军事院校
D. 中专
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，车站在编制旅客日计划时应优先安排___。
A. 重点旅客
B. 特殊重点旅客
C. 团体旅客乘车
D. 有特殊需求的旅客
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，通过图形符号、电子显示、广播、视频、服务指南等方式宣传旅客运输服务信息，引导旅客___服务。
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，旅客要求变径，符合使用原票乘车的规定时，可在原票背面注明___，加盖站名戳或列车长名章，凭原票乘车。
A. ×年×月×日绕道××站线乘车
B. 因××绕道××站线乘车
C. 变更经由×站线，持原票有效
D. 变更经由××站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定,分乘与旅行变更同时发生时，按___核收一次手续费。
A. 变更人数
B. 分票张数
C. 其中最高
D. 其中最低
【单选题】
《总公司服务质量规范》中规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员不下车参与处理。必要时可请求在___临时停车处理。
A. 前方所在地有医疗条件的车站
B. 前方县、市三等以上车站
C. 最近前方停车站
D. 前方客运营业站
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，___车站应设携带品暂存处。
A. 客流量较大的
B. 二等及其以上
C. 有快车始发的
D. 三等及其以上
【单选题】
《铁路旅客运输办理细则》规定，对违章携带的物品补收运费时，一律填写___。
A. 包裹票
B. 客运记录
C. 行李票
D. 客运运价杂费收据
【单选题】
为保障旅客出行安全，乘坐同一趟列车时间超过___小时的，需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。
【单选题】
携带导盲犬的旅客在进站、乘车时，出示以下证件：购票时所使用的有效身份证件、___、导盲犬工作证、动物健康免疫证明。
A. 学生证
B. 军官证
C. 驾驶证
D. 残疾人证
【判断题】
国家铁路的旅客票价不足角的尾数按四舍五入处理。
【判断题】
《全国铁路通用乘车证》为记名式，由中国铁路总公司统一制发，加盖中国铁路总公司印章，使用时必须同时出示使用者本人工作证方为有效。
【判断题】
《中国铁路免费乘车证》使用人员：国务院铁路主管部门邀请的其他政府部门和新闻单位检查铁路工作。
【判断题】
动车组列车长从事列车乘务工作满2年。列车值班员从事列车乘务工作满1年。
【判断题】
向旅客免费供餐的食品应为带包装的面包、火腿肠等不易撒落的食品，原则上不得提供方便面、盒饭等食品。
【判断题】
“D”字头跨局动车组列车应当为特、一等座旅客提供饮品、小食品等免费服务，全程提供送水服务。
【判断题】
CRH5A型动车组列车可实现单节车厢打开全列客室灯的功能，同时也能实现单节车厢操作关闭全列客室灯的功能。
【判断题】
CRH5A型动车组运行途中车门翻板未锁闭到位，车门指示灯是红灯闪烁。
【判断题】
动车组列车换乘广播播放时机是在二报广播之后自动播放。
【判断题】
动车组重联运行时，由两组列车长互相确认旅客乘降情况后，运行前方后组的列车长负责通知司机或机械师。
【判断题】
动车组列车始发前，列车长的手持电台均应设置在频道1（CH1）与随车机械师、乘务员或司机进行通话联络。
【判断题】
盒饭以热链为主，冷链为辅，常温链仅做应急备用，有清真餐食。
【判断题】
动车组各部位均不得吸烟。列车乘务员发现旅客吸烟应予以制止。
【判断题】
《外宾乘车证》执行日期：自2017年3月1日起施行。
【判断题】
添（登）乘人员持《添（登）乘证》进入动车组司机室前必须先经随车机械师验证审核后，方可进入司机室
【判断题】
380BG型动车组司机通过司机登乘门换乘。
【判断题】
动车组列车防护网应按着全列车门数量配备。
【判断题】
铁器、锐器、易碎品、杆状物品及重物等放在席位下面或大件行李存放处。
【判断题】
衣帽钩仅限挂衣帽、服饰、小背包等轻质物品。
【判断题】
商务座车提供小毛巾,就餐时提供餐巾纸、牙签。
【判断题】
商务座车饮品有茶水、饮料,品种不少于6 种,茶水全程供应。
【判断题】
CRH5A型动车组和CRH5G型动车组的车厢定员是不一样的。
【判断题】
中华人民共和国因战因公伤残人员证可以购买军票。
