【单选题】
按照《金融违法行为处罚办法》规定,金融机构违反中国人民银行有关信用卡管理的规定,对持卡人透支或者帮助持卡人利用信用卡套取现金的,给予警告,并处___罚款。___
A. 1万元以上5万元以下
B. 5万元以上10万元以下
C. 5万元以上30万元以下
D. 10万元以上50万元以下
查看试卷,进入试卷练习
微信扫一扫,开始刷题
相关试题
【单选题】
按照《金融违法行为处罚办法》规定,金融机构违反中国人民银行有关信用卡管理的规定,对持卡人透支或者帮助持卡人利用信用卡套取现金的,对该金融机构直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员和直接责任人员,给予___直至开除的纪律处分。___
A. 警告
B. 严重警告
C. 记过
D. 记大过
【单选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定,以工业产权、非专利技术作价出资的比例不得超过投资项目资本金总额的_________
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.35
【单选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定,钢铁、邮电、化肥项目,其投资项目资本金占总投资的比例为_________
A. 10%及以上
B. 20%及以上
C. 25%及以上
D. 35%及以上
【单选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定,交通运输、煤炭项目,其投资项目资本金占总投资的比例为_________
A. 10%及以上
B. 20%及以上
C. 25%及以上
D. 35%及以上
【单选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定,对投资项目实际动态概算超过原批准动态概算 的,其概算调整须报原概算审批单位批准。___
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.35
【单选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定,下列说法正确的是_________
A. 投资项目资本金可以用于投资股市
B. 投资项目资本金只能用于项目建设
C. 投资项目资本金可以投资其他固定资产
D. 投资项目资本金可以抽回
【单选题】
根据《国务院关于调整固定资产投资项目资本金比例的通知》规定,在各行业固定资产投资中,水泥项目最低资本金比例为_________
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.35
【单选题】
根据《国务院关于固定资产投资项目试行资本金制度的通知》规定,在各行业固定资产投资中,普通商品住房项目的最低资本金比例为_________
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.3
D. 0.35
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于加强信托公司房地产、证券业务监管有关问题的通知》规定,申请信托公司贷款(包括以投资附加回购承诺、商品房预售回购等方式的间接贷款)的房地产开发项目资本金比例应不低于_______(经济适用房除外)。___
A. 0.25
B. 0.28
C. 0.3
D. 0.35
【单选题】
甲银行准备向乙公司提供固定资产投资项目贷款2亿元。依据《国务院关于调整固定资产投资项目资本金比例的通知》规定,甲银行的下列做法错误的是______ ___
A. 甲银行在提供信贷支持和服务时,要坚持独立审贷,切实防范金融风险。
B. 甲银行根据乙公司和项目实际情况,参照国家规定的资本金比例要求,对资本金的真实性、投资收益和贷款风险进行全面审查和评估。
C. 甲银行有权在合法合规的前提下自主决定是否发放贷款以及具体的贷款数量和比例。
D. 只要乙公司达到国家规定的要求,甲银行就必须发放贷款。
【单选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,对政府融资平台债务进行清理要遵循_____ 原则,妥善处理债务偿还和在建项目后续融资问题。___
A. 统一管理、统一对待
B. 分类管理、统一对待
C. 统一管理、区别对待
D. 分类管理、区别对待
【单选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,对 且主要依靠财政性资金偿还债务的融资平台公司,今后不得再承担融资任务。___
A. 只承担公益性项目融资任务
B. 承担公益性和非公益性项目融资任务
C. 只承担非公益性项目融资任务
D. 以上都对
【单选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,银行业金融机构要适当_____融资平台公司贷款的风险权重,按照不同情况严格进行贷款质量分类。___
A. 提高
B. 降低
C. 保持不变
D. 以上都错
【单选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,对还款来源主要依靠_____的公益性在建项目,除法律和国务院另有规定外,不得再继续通过融资平台公司融资。___
A. 民间资金
B. 财政性资金
C. 公司自有资金
D. 偶然所得
【单选题】
按照《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》要求,融资平台公司直接借入、拖欠或因提供担保、回购等信用支持形成的债务,经过清理核实后主要分为 _____大类。___
【单选题】
2010年末,经对当地融资平台公司债务全面清理核实, XX市政府拟对下属融资平台公司——XX市城投公司的债务采取相关措施予以处理。根据《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》(国发[2010]19号),下列措施中, 是正确的。___
A. 为防止出现“半拉子”工程,对还款来源主要依靠财政性资金的城区桥梁建设项目(在建),由XX市城投公司继续负责融资,直至项目建成完工
B. 对于存量债务,由XX市城投公司统筹安排资金,继续按照借款合同的约定承担还本付息责任
C. 对于存量债务,由XX市财政局下属事业单位以其办公大楼提供抵押担保
D. 为充实公司资本、完善治理结构,将XX市人民医院作为资本注入XX市城投公司
【单选题】
甲县拟融资建设当地有一定收益的公益性项目。为确保融资顺利,甲县向某银行工作人员丙某进行咨询。根据《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》(国发[2014]43号),丙某的下列说法中, 是正确的。___
A. 甲县可以通过当地的融资平台公司申请银行融资
B. 甲县可以通过自行发行专项债券进行融资
C. 甲县可以通过特许经营等方式,与社会资本合作建设运营项目
D. 甲县可以通过省、自治区、直辖市政府发行一般债券进行融资
【单选题】
按照《金融许可证管理办法》规定,银监会或其派出机构根据行政许可决定需向金融机构颁发、换发金融许可证的,应当自作出行政许可决定之日起_______日内向申请人颁发、换发金融许可证。___
【单选题】
《金融许可证管理办法》是为了加强金融机构的_______,促进金融机构依法经营,制定本办法。___
A. 市场管理
B. 监督管理
C. 准入管理
D. 行政管理
【单选题】
按照《金融许可证管理办法》规定,金融许可证实行机构编码_______原则。金融机构除发生更名、营业地址变更、被撤销等原因外,机构编码一旦确定不再改变。___
A. 统一制
B. 固定制
C. 终身制
D. 轮换制
【单选题】
新加坡某银行调研认为在福建泉州设立一家直属于总行管理的分行将受益于福建自贸区建设及泉州金融改革试验区的改革成果,依据《金融许可证管理办法》,该银行应向------申报设立该分行的申请?___
A. 中国银行业监督管理委员会
B. 福建省银监局
C. 泉州市银监局
D. 以上任何机构均可以
【单选题】
某民营银行经申请取得在福州路来福小区开办社区银行的许可证,但经过认真测算,该银行认为该社区支行三年内将无法盈利正犹豫是否开业。某小贷公司法定代表人戴某获悉这一消息。主动上门协商由其按年30万元的标准向该银行支付许可证租赁费,由其自行招募员工,自行经营,自负盈亏。依据《金融许可证管理办法》规定,该银行的行为触犯了------的规定。___
A. 任何单位和个人不得变造金融许可证
B. 金融机构不得出租金融许可证
C. 金融机构不得出借金融许可证
D. 金融机构不得转让金融许可证
【单选题】
依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,拟任人曾任金融机构董事长(理事长)或高级管理人员的,申请人在提交任职资格申请材料时,还应当提交该拟任人的离任审计报告。离任审计报告一般应当于该人员离任后的_______内向其离任机构所在地监管机构报送。在同一法人机构内平行调动的,应当于该人员离任后的_______内向其离任机构所在地监管机构报送。___
A. 六十日、三十日
B. 三十日、六十日
C. 五十日、二十日
D. 二十日、五十日
【单选题】
依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,监管机构发出任职资格核准文件_______后,未实际到任履行相应职责,且未向监管机构提供正当理由的,已拥有任职资格的拟任、现任董事(理事)和高级管理人员的任职资格失效。___
A. 一个月
B. 两个月
C. 三个月
D. 四个月
【单选题】
依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,金融机构董事长(理事长)、行长(总经理、主任)及分支机构行长(总经理、主任)缺位时,金融机构应当按照公司章程等规定指定相关人员代为履职,并在指定之后_______内向监管机构报告。___
【单选题】
依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,该办法中所称金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员的近亲属,不包括下列哪个_______。___
A. 外祖父母
B. 孙子女
C. 兄弟姐妹
D. 侄子女
【单选题】
按照《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,已连续中断任职_______以上的,拟任职所在地银监会派出机构应当书面通知拟任人所在金融机构重新申请任职资格。___
【单选题】
按照《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,金融机构拟任、现任董事(理事)和高级管理人员本人及其所控股的股东单位合并持有该金融机构______以上股份,且从该金融机构获得的授信总额明显超过其持有的该金融机构股权净值的情况,视为不符合个人及家庭财务稳健及具有担任金融机构董事(理事)和高级管理人员职务所需独立性的任职资格条件。___
A. 0.01
B. 0.02
C. 0.05
D. 0.1
【单选题】
按照《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,金融机构董事(理事)和高级管理人员应当在_______获得任职资格核准。___
A. 任职前
B. 任职后
C. 离任审计前
D. 离任审计后
【单选题】
按照《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》规定,金融机构行长缺位时,金融机构应当按照公司章程等规定指定相关人员代为履职,并在指定之后_______向监管机构报告。___
A. 三日内
B. 五日内
C. 十日内
D. 十五日内
【单选题】
泰山银行(城商行)拟聘吕某任平潭支行行长。依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》,下列表述_____是正确的。___
A. 吕某及其近亲属合并持有泰山银行3%股份,但未在泰山银行有授信。该行为不影响吕某的任职资格
B. 吕某有故意犯罪记录,该记录不影响其任职资格
C. 吕某因受过监管机构处罚1次,故不具备任职资格
D. 吕某虽有影响恶劣的、违反社会公德的不良行为;但并不影响吕某任职资格
【单选题】
某股份制银行拟将郭某从上海分行副行长任上调往福州分行任行长。依据《银行业金融机构董事(理事)和高级管理人员任职资格管理办法》,下面有关其离任审计报告说法正确的是______。___
A. 该银行未在吕某任职前提交离任审计报告及有关任职材料,不影响吕某任职
B. 吕某的离任审计报告应该包括该行董事会运行是否合法有效等相关情况的说明
C. 吕某离任审计报告结论不实,福建银监局应书面通知该行重新申请任职资格
D. 对于吕某的任职,福建银监局可视情况决定是否向上海银监局征求监管评价意见
【单选题】
王某从业多年,业绩优秀,所在商业银行拟提拔其为分管公司业务的副行长。以下不属于对王某任职考核因素的是 。___
A. 为人正直、品行好、群众口碑好
B. 工作认真负责
C. 与妻子关系紧张,正在闹离婚
D. 由于其妻子的不当投资,家庭财务出现危机
【单选题】
达信银行对下属小企业专营机构管理不符合《中国银监会关于银行建立小企业金融服务专营机构的指导意见》规定的为_________
A. 针对重点县域经济发展状况,在县域支行成立支行级小企业金融中心
B. 为满足业务发展的迫切需求,紧急招聘一批事业心强的应届毕业研究生直接充实小企业客户经理队伍
C. 根据小企业业务从业人员不同层级不同岗位,开展集中培训、现场培训等专题培训,提升从业人员综合素质
D. 推行持证上岗制度,提升小企业金融服务人员的业务营销能力和风险控制能力
【单选题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,金融机构分支机构在同一行政区划内变更营业场所且不需要变更名称的,适用哪种审批制_________
A. 事前审批制
B. 事前核准制
C. 事前报告制
D. 事后报告制
【单选题】
根据银监会办公厅《关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,银行业金融机构分支机构变更营业场所,应提前______日公示。___
A. 5日
B. 10日
C. 15日
D. 30日
【单选题】
甲、乙、丙三家商业银行拟变更各自的营业场所,依据《中国银监会办公厅关于银行业金融机构分支机构变更营业场所问题的通知》规定,下列哪家银行的变更行为适用事前报告制度_________
A. 甲银行将位于A市B区解放路的分行营业部迁至B区中山路,迁址后的名称没有改变
B. 乙银行将位于A市B区的城东某支行迁至该市C区城南,迁址后的名称没有改变
C. 丙银行将位于A市B区五四路的五四支行迁至B区的五一路,变迁后的名称改为“•••五一支行”
D. 以上都不正确
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,小微支行单户授信余额不超过______万元。___
A. 200
B. 500
C. C
D. 2000
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,社区支行高管人员实行______。___
A. 报告制
B. 核准制
C. 报告制与核准制相结合
D. 审批制
【单选题】
按照《中国银监会办公厅关于中小商业银行设立社区支行小微支行有关事项的通知》规定,支持符合条件的 设立社区支行、小微支行。___
A. 大型银行
B. 股份制银行
C. 中小商业银行
D. 村镇银行
推荐试题
【单选题】
47:下列有关【1058】单位活期账户启用交易的说法,错误的是___。
A. 基本户启用时,取现标志系统默认为可取现;
B. 临时户启用时,取现标志系统默认为可取现;
C. 一般户启用时,取现标志系统默认为可取现;
【单选题】
48:关于久悬账户管理,下列说法正确的是___
A. 已转为久悬的账户,账户控制状态为不收不付;
B. 已转为营业外收入的账户,账户控制状态为只收不付;
C. 账户从营业外支出转正常后,不可再次使用,需办理销户手续;
D. 账户从久悬户转正常后,不可再次使用,需办理销户手续。
【单选题】
49:【1132】单位账户维护交易,以下维护事项说法正确的是 ___
A. 机构证件类型、证件号码为客户的关键信息,在本交易中可以修改;
B. 可以增加除主证件类型外的其他证件号码;
C. 可以通过本交易实现变更基本户开户行行名、行号、账号、开户许可证号码等信息;
D. 可以通过本交易维护验资户转为基本户。
【单选题】
50:七天理财开户时,应选择的转存方式是下列转存方式中的哪一个? ___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【单选题】
51:对于个人账户开户1052交易,以下说法错误的是___?
A. 不需要上传新开存单;
B. 需要上传个人业务交易单正、背面;
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致;
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【单选题】
52:以下关于单据和凭证规范使用说法错误的是哪一个?___
A. 制式凭证中的勾选项可以修改,需修改的应在错误处加盖柜员私章,且修改不能超过三处,超过三处的应重新填写凭证。
B. 凭证的修改不允许使用修正液,使用修正液的凭证应做作废处理,重新填写。
C. 各种单折上应在规定的位置加盖业务章或公章,没有盖章的视为无效凭证。
D. 个人有卡(折)存取款、存单(折)正常销户不必填制个人业务交易单。
【单选题】
53:电汇凭证、进账单,___日内的视为有效凭证。
【单选题】
54:9月28日开出的转账支票,其有效期为___。
A. 9月28日-10月8日
B. 9月28日-10月7日
C. 9月29日-10月8日
D. 9月29日-10月7日
【单选题】
55:根据账户分类管理要求,同一客户在各法人行社Ⅰ类户不超过___个。
【单选题】
56:根据账户分类管理要求,同一客户在全省各级行社卡数量限额为___个。
【单选题】
57:根据账户分类管理要求,同一客户在全省各法人行社Ⅱ、Ⅲ各不超过___个。
【单选题】
58:根据账户分类管理要求及省联社暂定标准,同一客户在全省Ⅱ、Ⅲ各不超过___个。
【单选题】
59:银行业金融机构在收缴假币过程中,一次性发现假人民币( )张、枚(含)以上,假外币( )张、枚(含)以上的,应当立即报告当地公安机关并提供有关线索。___
A. 20,10
B. 10,5
C. 10,5
D. 20,5
【单选题】
60:根据公安部和中国人民银行联合下发了《关于进一步加强反假货币工作的通知》(公通字〔2009〕43号)要求,银行业金融机构一次性发现假人民币___元(含)以上的,要立即通报公安机关,一次性发现假人民币( )元(含)以上的,要在当天通报公安机关。
A. 500,100
B. 500,200
C. 400,100
D. 400,200
【单选题】
61:银行业金融机构收缴的假币应在每月末前___日内解缴中国人民银行当地分支行。
【单选题】
62:冠字号码信息在金融机构本地及上传到信息系统后至少应保存___个月,并确保数据的安全。
【单选题】
63:银行业金融机构应组织对本机构所辖网点前___工作日上传的冠字号码信息的完整性进行核查。
【单选题】
64:对于在用的现金处理机具,银行业金融机构每半年要开展一次鉴伪功能抽样检测,抽检率不得低于机具总量的___。
A. 1%
B. 5%
C. 10%
D. 20%
【单选题】
根据《中华人民共和国消防法》规定,我国消防工作方针是 ___
A. 预防为主、防消结合
B. 安全第一、预防为主
C. 预防为主、积极消灭
【单选题】
透明防护板( )应朝向客户活动区,透明防护板应至少( )嵌入框架,嵌入深度应不小于___。
A. 着弹面,三面,40mm
B. 任意面,三面,20mm
C. 着弹面,四面,30mm
【单选题】
现金业务区___柜台均应安装紧急报警按钮。
【多选题】
安全保卫检查的主要内容:上级安全保卫工作安排、会议精神和有关文件贯彻落实情况;___安全保卫部门人员配备情况; 其他需要检查的事项。
A. 安全保卫工作制度贯彻落实情况
B. 员工防范意识和执行规章制度、操作规程情况
C. 定期分析案件特点、作案手段、发案原因,及时提出防范意见
D. 安全防范设施建设和安防器材管理、使用情况
E. 各类刑事案件和治安、灾害事故查处情况
【多选题】
安全保卫检查以( )定期查与不定期查相结合,采取___的检查方法。
A. 普查和抽查、自查与互查
B. 白天查与晚上查、现场查与非现场查
C. 听(汇报)、看(现状)
D. 问(情况)、查(实况)、评(反馈意见)
【多选题】
上级或外部单位对营业场所、业务库进行检查的。检查时必须持有___经被查单位验证确认登记后,方可允许进入。
A. 检查单位介绍信
B. 并有被查单位保卫部门负责人陪同
C. 出示身份证
D. 非河南省农村信用社系统人员还需要工作证
【多选题】
有下列行为之一的,给予有关责任人经济处罚并视情节给予警告直至开除行政处分,触犯刑法的,移交司法机关处理___
A. 营业期间,大宗现金(抽屉内存放现金超过5 万元或存有整把现金)未入保险柜存放的
B. 营业终了未将现金、印鉴、密押、移动存储介质、有价单证、重要空白凭证入库保管的
C. 未按规定进行安全检查,致使安全隐患未发现或对检查出来的安全隐患不报告的
D. 营业期间接打电话的
E. 营业期间擅离职守,形成一人临柜的或无人临柜的
【多选题】
银行营业场所接待安全检查人员应做到___
A. 在没有本单位领导和保卫人员陪同的情况下,可以打开营业室通勤门让检查人员进入营业室进行检查
B. 请检查人员出示有关证件
C. 对检查人员提出的任何问题可以做解答
D. 检查人员出示相关手续后,营业人员必须接受检查人员的检查,并如实向检查人员反映情况
【多选题】
防尾随联动互锁安全门电控装置发生故障时,应能手动开启。发生紧急情况时,应有( )和___功能。
A. 双开应急开启
B. 钥匙开启
C. 双开强制复位
D. 身份证开启
【多选题】
技防设施系统运行主要检查( )、值班、( )、( ),安全用电,___的管理和使用情况。
A. 监控室及数据中心机房人员配备
B. 应急演练和突发事件处置能力
C. 监控室运行日志、安防设施运行登记
D. 环境卫生、设备完整
E. 视频监控、报警、消防设施
【多选题】
现金业务区应安装摄像机,系统应能( )等交易全过程,回放图像应能清晰显示( )及___。
A. 柜员活动情况
B. 实时监视、记录现金、贵金属
C. 每个客服业务办理全过程
D. 每个现金柜台柜员操作全过程
E. 客户的面部特征
【多选题】
新建改建营业网点、自助设备等安防设施,做到“四明确”即:___
A. 明确建设标准
B. 明确建设方案
C. 明确建设内容
D. 明确责任
E. 明确建设验收结算流程
【多选题】
安全保卫工作坚持( )的原则。各市县行社___为安全保卫工作第一责任人。
A. 领导班子集体负责
B. “谁主管,谁负责”
C. 主要负责人
D. 监事长
【多选题】
GA38标准规定了银行业金融机构营业场所安全防范要求,是___的依据。
A. 银行营业场所安全防范设施建设
B. 审判验收
C. 日常检查
D. 安全评估
【多选题】
现金业务区是银行营业场所内办理___等业务的物理区域。
A. 现金
B. 有价证券
C. 贵金属展示和交易
【多选题】
银行营业场所安全防范设施建设应贯彻___的原则。
A. 坚持标准
B. 因地制宜
C. 科学合理
D. 保障安全
【多选题】
远程柜员系统___。
A. 收发控制装置、传输装置应具有闭锁功能,在运行及非工作状态时均应锁闭。
B. 应安装摄像机,应能记录柜员和客户间交易全过程,回放图像应清晰可辨。
C. 服务端由客户自行操作的,应为客户提供相对独立的操作空间。
【多选题】
1:客户风险等级分类工作应当遵循以下原则___
A. 了解你的客户原则
B. 审慎性原则
C. 持续性原则
D. 信息保密原则
【多选题】
2:以下说法正确的是___
A. 各营业网点在分析客户风险等级时,对于风险级别介于相邻等级之间的,原则上应归入较高等级风险类客户进行管理
B. 客户在同一机构有多个账户的,该营业网点应综合多个账户的交易信息评定客户洗钱风险等级
C. 客户在多个营业网点开户且被评定为不同风险等级的,以其中较高的风险等级为准
D. 客户在多个营业网点开户且被评定为不同风险等级的,以其中较低的风险等级为准
【多选题】
3:以下行业的客户,哪些客户可评定为高风险客户___
A. 赌场等赌博性质的机构
B. 军事装备、武器制造分销等与武器有关的行业
C. 彩票销售行业
D. 艺术品、珠宝古董批发和零售行业
E. 律师行、会计师行
【多选题】
4:以下行业的客户,可评定为高风险客户的有哪些___
A. 贵金属、稀有矿石行业
B. 典当行
C. 拍卖行
D. 卡拉OK、夜总会、按摩、桑拿等文化娱乐行业
E. 上市公司
【多选题】
5:法定代表人、负责人等关键岗位人员, 以及客户本人或其账户控制人、受益人属于___的单位的客户,可评定为高风险客户。
A. 外国政要
B. 被政府及相关部门列入“黑名单”的客户
C. 被怀疑其经营活动或资金来源合法性的客户
D. 已经或正在接受行政或司法调查的客户
E. 有犯罪嫌疑或其他犯罪记录的客户