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【多选题】
根据凯恩斯的流动性偏好理论，决定货币需求的动机包括______。___
A. 储蓄动机
B. 交易动机
C. 投机动机
D. 预防动机
【多选题】
下列调节国际收支的政策中，属于支出增减型政策的有__________
A. 财政政策
B. 货币政策
C. 汇率政策
D. 直接管制
【多选题】
根据《中华人民共和国反垄断法》，滥用行政权力排除、限制竞争的行为是一种垄断行为，有可能实施这种行为的主体包括______。___
A. 行政机关
B. 行业协会
C. 商会
D. 法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织
【多选题】
下列会计项目中，属于企业流动资产的有______。___
A. 应收票据
B. 工程物资
C. 预付账款
D. 应收账款
【多选题】
政府对国际资本流动进行干预的手段主要有______。___
A. 实行外汇管制
B. 实行出口补贴
C. 对偿债能力进行控制
D. 实行反倾销措施
【多选题】
下列经济社会统计数据中，属于一手数据的有______。___
A. 通过临床试验获得的新药疗效数据
B. 通过查阅统计年鉴获得的居民消费价格指数
C. 通过网络调查得到的网民对某项政策的支持率数据
D. 通过入户得到的家庭月收入数据
【多选题】
关于奥肯定律的含义和作用的说法，正确的有______。___
A. 奥肯定律揭示了通货膨胀和失业率之间的关系
B. 奥肯定律揭示了经济增长和失业率之间的关系
C. 奥肯定律的正常含义是政府应当把促进经济增长作为增加就业或降低失业的主要途径
D. 奥肯定律揭示了经济增长和财政收入之间的关系
【多选题】
需求的构成要素有______。___
A. 消费者偏好
B. 消费者有购买欲望
C. 生产者预期
D. 消费者有支付能力
【多选题】
国际收支平衡表中的官方储备项目是__________
A. 也称为国际储备项目
B. 是一国官方储备的持有额
C. 是一国官方储备的变动额
D. “+”表示储备增加
【多选题】
下列会计核算要求中，属于我国《企业会计准则》规定的会计信息质量要求的有______。___
A. 持续经营
B. 可靠性
C. 实质重于形式
D. 相关性
【多选题】
知识产权的特征包括__________
A. 知识产权的客体是不具有物质形态的智力成果
B. 保密性
C. 专有性
D. 地域性
【多选题】
根据《中华人民共和国反垄断法》，经营者滥用市场支配地位的行为包括__________
A. 以不公平的高价销售商品
B. 以低于成本的价格销售商品且无正当理由
C. 搭售商品且无正当理由
D. 实施经营者其中
【多选题】
一般性货币政策工具包括______。___
A. 法定存款准备金率
B. 消费者信用控制
C. 再贴现
D. 公开市场操作
【多选题】
对借款人的信用分析一般包括__________
A. 借款人的品格
B. 借款人能力
C. 借款人资本
D. 借款人的经营环境
【多选题】
根据《中华人民共和国合同法》，下列合同中，属于可变更、可撤销合同的有______。___
A. 限制民事行为能力人订立的合同
B. 因无权代理而订立的合同
C. 因重大误解而订立的合同
D. 订立时显失公平的合同
【多选题】
当社会总供给大于总需求时，政府可实施的财政政策措施有______。___
A. 实行中性预算平衡政策
B. 增加财政补贴支出
C. 降低税率
D. 提高政府投资支出水平
【多选题】
以下各项中关于价格歧视说法正确的是______。___
A. 价格歧视也叫差别定价
B. 价格歧视一般可以分为四类
C. 第一类价格歧视又叫完全价格歧视
D. 第三类价格歧视是指不同的购买者规定不同的价格
【多选题】
公共物品的特点主要包括______。___
A. 非竞争性
B. 消费的不可储存性
C. 必须直接购买
D. 非排他性
【多选题】
关于科斯的企业形成理论的说法，正确的有______。___
A. 企业的产生增加了市场交易费用
B. 企业与市场机制是两种不同的协调生产和配置资源的方式
C. 企业作为生产的一种组织形式大大减少了需要签订的契约数量
D. 导致市场机制和企业交易费用不同的主要因素在于信息的不完全性
【多选题】
金融风险的基本特征有______。___
A. 不确定性
B. 相关性
C. 传染性
D. 高杠杆性
【多选题】
担保物权的法律特征有______。___
A. 价值权性
B. 从属性
C. 物上代位性
D. 法定性
【多选题】
现代市场经济中，财政实现收入分配职能的手段主要有______。___
A. 加强税收调节
B. 增加社会保障支出
C. 增加经济建设支出
D. 提供社会福利
【多选题】
根据《中华人民共和国物权法》，下列财产中，必须进行抵押登记后其抵押权才发生法律效力的有______。___
A. 正在建造的船舶
B. 房屋
C. 正在建造的建筑物
D. 建设用地使用权
【多选题】
在我国支付清算网络体系中，起到中枢作用的系统有______。___
A. 银行内部业务系统
B. 行业清算组织内部业务系统
C. 大额实时支付系统
D. 小额批量支付系统
【多选题】
制约商业银行创造派生存款能力的主要因素包括______。___
A. 储户提取现金的数量
B. 商业银行创造货币的能力
C. 企事业单位及公众缴付税款的数量
D. 商业银行缴存中央银行存款准备金的数量
【多选题】
下列不可以作为保证人的有__________
A. 具有代为清偿能力的公民
B. 国家机关
C. 医院
D. 企业的分支机构
【多选题】
经济法的调整对象包括______。___
A. 经济管理关系
B. 市场管理关系
C. 组织管理性的流转和协作关系
D. 社会管理关系
【多选题】
下列关于有限责任公司股权转让的提法中，正确的有______。___
A. 有限责任公司的股东之间可以相互转让其全部或者部分股权
B. 经股东同意转让的股权，在同等条件下，其他股东有优先购买权
C. 股东应就其股权转让事项书面通知其他股东征求同意，其他股东自接到书面通知之日起满30日未答复的，视为同意转让
D. 其他股东半数以上不同意转让的，不同意的股东应当购买该转让的股权；不购买的，视为同意转让
【多选题】
调整社会主义市场经济的法律体系中，______主要调整市场力量发挥作用的经济领域。___
A. 民法
B. 商法
C. 劳动法
D. 环境法
【多选题】
质押担保的范围__________
A. 主债权及利息
B. 违约金
C. 损害赔偿金
D. 实现债权的费用
【多选题】
下列财产可以用作抵押的是______。___
A. 抵押人依法有权处分的国有土地使用权
B. 抵押人所有的房屋
C. 土地所有权
D. 抵押人所有的机器
【多选题】
下列实现公共财政职能的手段中，属于实现收人分配职能的手段有______。___
A. 征收企业所得税
B. 征收遗产税
C. 开征资源税调节自然资源形成的级差收人
D. 征收个人所得税
【多选题】
合同的生效要件中，内容合法是指______。___
A. 合同的内容，不得与法律的强行性或禁止性规范相抵触
B. 合同行为必须遵守国家法律，法律没有规定的，应当遵守国家政策
C. 合同不得违反社会公共利益
D. 合同不得违背社会的公序良俗
【多选题】
关于投资乘数、边际消费倾向和边际储蓄倾向之间的关系说法错误的是______。___
A. 投资乘数是边际消费倾向的增函数
B. 投资乘数是边际消费倾向的减函数
C. 投资乘数是边际储蓄倾向的增函数
D. 投资乘数与边际消费倾向和边际储蓄倾向之间不存在函数关系
【多选题】
根据《中华人民共和国会计法》，应该进行会计核算的经济业务事项包括______。___
A. 款项和有价证券的收付
B. 债权、债务的发生和结算
C. 会计人员的交接
D. 收入、支出、费用、成本的计算
【多选题】
市场类型划分的标准是______。___
A. 本行业内部的生产者数目或企业数目
B. 本行业内各生产者的产品的差别程度
C. 进入障碍的大小
D. 生产要素的效率
【多选题】
下列可以作为抵押物的财产__________
A. 土地所有权
B. 抵押人所有的房屋和其他地上定着物
C. 抵押人依法有权处分的国有的机器.交通运输工具
D. 抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山的土地使用权
【多选题】
下列属于不正当竞争的行为的是______。___
A. 假冒行为
B. 商业贿赂行为
C. 虚假宣传行为
D. 侵犯商业秘密行为
【多选题】
在下述______情况下，市场机制是失灵的或不能充分发挥其调节作用，从而无法对资源进行有效配置。___
A. 外部经济的存在
B. 外部不经济的存在
C. 公共物品的生产
D. 垄断的存在
【多选题】
关于完全竞争市场的说法，正确的有______。___
A. 整个行业的需求曲线向右下方倾斜
B. 所有企业都是价格的接受者
C. 不同企业生产的产品存在差别
D. 个别企业的需求曲线是一条平行于横轴的水平线
推荐试题
【多选题】
下面哪种属于拆字法？___
A. 双木林
B. 又耳邓
C. 马到成功的马
D. 邓小平的邓
【多选题】
下面的姓氏，哪个的读音是正确的？___
A. 尉迟 Yù chí
B. 薄 Báo
C. 单 Shàn
D. 谢 Xiè
【多选题】
电子商务客服在了解客户需求时，主动询问的语句有___。
A. 你好吗？
B. "亲爱的顾客，您好！请问有什么可以帮到您？
C. "顾客您好！请问您需要我们的产品吗？我是客服琪琪，可以为您提供详细解答。"
D. "亲爱的顾客，您需要什么样的产品？客服琪琪随时为您服务：）"
【多选题】
如果客户在你们店购买了一部手机，如果你是客服你还会给他推荐哪些商品：___
A. 固定电话
B. 手机屏幕贴膜
C. 手机保护外壳
D. 手机备用电池
【多选题】
克服异议应遵循的原则有：___
A. 正确对待
B. 准确分析客户异议
C. 尊重客户异议，避免争论
D. 避开枝节
【多选题】
客户在网上购物担心商品是假冒产品时，客服应该如何解释：___
A. 如果怀疑就不要买
B. 我们是厂家授权店，确保是真品
C. 我们是保证正品的，接受专柜验货，假一赔十
D. 您可以看一下店铺中的购买记录评论再放心购买哦！
【多选题】
网上购物的常用的支付方式有：___
A. 当面付款
B. 汇款
C. 货到付款
D. 网上支付
【多选题】
关联推荐可分为___
A. 推荐同类商品
B. 推荐配套商品
C. 推荐促销商品
D. 推荐同价商品
【多选题】
在订单处理阶段中，客服往往需要完成以下哪些后台处理？___
A. 添加备注
B. 推荐商品
C. 修改运费
D. 合并订单
【多选题】
千牛工作台中，“改价”按键可以协助客服完成哪些设置？___
A. 修改备注
B. 修改商品价格
C. 修改地址
D. 修改运费
【多选题】
电子商务的物流模式主要分为___
A. 自营物流
B. 绿色物流
C. 回收物流
D. 第三方物流
【多选题】
以下哪些是使用第三方物流的优势？___
A. 牢牢控制物流活动各个环节；
B. 专业化程度高，服务质量高；
C. 成本降低，可以充分利用资源；
D. 直接接触客户，把握顾客需求和市场动向。
【多选题】
网店选择快递公司的原则有哪些？___
A. 优先选择电子商务平台推荐的快递公司；
B. 选择网店覆盖较广的快递公司；
C. 与多家服务质量较好的快递公司保持联系，根据不同情况选择不同快递公司；
D. 选择下单方便，反应较快的快递公司。
【多选题】
网店客服为发货而进行的商品包装主要体现了哪些功能？___
A. 保护功能
B. 便利功能
C. 美观功能
D. 销售功能
【多选题】
商品外包装材料——袋子适合装运以下哪些商品？___
【多选题】
在处理售后纠纷时，话术技巧是很重要的，在与顾客交流时，客服不能说的话有___
A. 这个不属于我们的问题，我们不能负责
B. 亲的货被快递公司遗失了，请找快递公司索赔
C. 退得货你没填单号，导致退款速度慢，这不是我们的错
D. 我很抱歉，我们会尽能力帮您解决的.
【多选题】
买家付款后，卖家过了三天还未发货，买家可以怎么做___
A. 申请退款；
B. 联系卖家，询问什么时候发货；
C. 投诉卖家不发货；
D. 再等 10 天。
【多选题】
老客户对店铺的作用是___
A. 提升回头率
B. 提升 DSR 动态评分
C. 提升客单价
D. 提升店铺口碑
【判断题】
拓宽眼界、培养兴趣有助于客服拉近与顾客在网络上的距离。
【判断题】
网络客服要了解产品特性就要了解产品的 4P 营销策略。
【判断题】
电话通话完毕后， 应等对方挂断电话后再将电话轻轻放回。
【判断题】
拨打电话时， 应首先向客户通报自己的工号或姓名。
【判断题】
国内快递货品一般以第一个 1KG 为首重，每增加一个 0.5KG 皆为一个续重。
【判断题】
计费重量可能是实际重量，也可能是体积重量。
【判断题】
物流因素不受商家控制，所以商家无法避免商品的物流纠纷.
【判断题】
客服必须做到不可以直接拒绝买家的各种要求，只能用婉转的方式说明拒绝理由
【单选题】
液化石油气碱洗的目的主要是为了脱去___。
A. 异构烃
B. H2S
C. C5物以及组分
D. 烯烃
【单选题】
液化石油气的组成主要是___的烃类。
A. C5、C6
B. C4、C5
C. C3、C4
D. C2、C3
【单选题】
液化石油气C5及C5以上组分的含量应不大于___。
A. 0.5%(V/V)
B. 1.5%(V/V)
C. 3.0%(V/V)
D. 5.0%(V/V)
【单选题】
液化石油气总硫含量不大于___毫克/立方米，为合格。
A. 343
B. 294
C. 200
D. 500
【单选题】
在规定的条件下，挥发100ml试样，残余的沸点高于___摄氏度的烃类残留体积叫液化气残留物。
A. 20
B. 28.8
C. 37.8
D. 50.8
【单选题】
遇到下列___操作务必在通风橱中进行。
【单选题】
碘量法滴定中，所使用指示剂是___。
A. 二苯氨磺酸钠
B. 淀粉
C. 邻二氮菲亚铁
D. 铬黑T
