【填空题】
1.中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国___的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国___的根本利益。
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【填空题】
2.“两学一做”是指：___、___做合格党员。
【填空题】
3.“人工天河”___被誉为世界第八大奇迹，是国家首批“全国研学旅游示范基地”。
【填空题】
4、中国传统文化讲的“国有四维”的“四维”是指“___、___、___、___”。
【填空题】
5、每年9月的第三个星期六是___，是国家设定的对全民进行大规模国防教育的主题活动日。
【填空题】
6、育新人，就是要坚持立德树人、以文化人，建设社会主义精神文明、培育和践行社会主义核心价值观，提高人民思想觉悟、道德水准、文明素养，培养能够担当___大任的时代新人。
【填空题】
7、“三会一课”制度中的“三会”是：定期召开支部___、支部委员会、党小组会；“一课”是：按时上好___。
【填空题】
9、1929年12月，红四军第九次党代会在福建省龙岩市上杭县召开。这次会议史称为"___”，在中国共产党和工农红军的发展史上有着极其重要的意义。
【填空题】
10、中国科学技术大学潘建伟教授领衔的"___”量子科学实验卫星科研团队在美国科学促进会年会上被正式授予2018年度克利夫兰奖。
【填空题】
11、2016年12月22日，国务院印发《关于加强___的指导意见》，是为了加强政务诚信建设，充分发挥政府在社会信用体系建设中的表率作用，进一步提升政府公信力，推进国家治理体系和治理能力现代化。
【填空题】
13、2018年4月27日，第十三届全国人民代表大会常务委员会第二次会议通过《中华人民共和国英雄烈士保护法》，决定每年9月30日___。
【填空题】
14、2019年2月18日，中共中央、国务院近日印发《___大湾区发展规划纲要》，对___大湾区的战略定位、空间布局等做了全面规划。
【填空题】
15、根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十一条规定，醉酒驾驶机动车的，由公安机关交通管理部门约束至酒醒，吊销机动车驾驶证，依法追究刑事责任；___年内不得重新取得机动车驾驶证。
【填空题】
16、1978年5月11日，胡福明以共产党员的巨大勇气和知识分子的强烈担当，冲破“两个凡是”思想禁锢，作为主要起草人在《光明日报》发表了《___》。
【填空题】
18、要认真汲取中华优秀传统文化的思想精华和道德精髓，大力弘扬以___为核心的民族精神和以___为核心的时代精神，深入挖掘和阐发中华优秀传统文化讲仁爱、重民本、守诚信、崇正义、尚和合、求大同的时代价值，使中华优秀传统文化成为涵养社会主义核心价值观的重要源泉。
【填空题】
20、2019年5月13日，中共中央政治局召开会议，决定从2019年6月开始，在全党自上而下分两批开展，___、___主题教育。
【填空题】
21、作为接待人员，若客人熟悉环境，接待人员走在客人的___；若客人不熟悉环境，接待人员走在___。
【填空题】
22、省委十届六次全会指出，要紧盯重点任务，集中精力打好___。
【填空题】
23、党的各级委员会实行集体领导和个人分工负责相结合的制度。凡属重要问题都要按照___、民主集中、___、会议决定的原则，由党的委员会集体讨论，作出决定；委员会成员要根据集体的决定和分工，切实履行自己的职责。
【填空题】
24、___是核心价值观和道德建设的重要内容，也是发展完善社会主义市场经济的重要基石。
【填空题】
25、___是社会风气的重要组成部分。家庭不只是人们身体的住处，更是人们心灵的归宿。
【填空题】
26、2018年河南省生产总值48055.86亿元，增长率为7.6%，高于全国平均水平1.0个百分点，增速居全国第11位；GDP居全国第___位。
【填空题】
27、___选择正装色彩的基本原则，它的含义是：正装的颜色，在总体上应当以少为宜，并最好将其控制在___种色彩之内。
【填空题】
29、2018年全省宣传思想工作会议强调，要让焦裕禄同志的“___”成为广大干部的自觉行动，让迎难而上、坚韧不拔、不懈奋斗、甘于奉献成为全省上下的共同追求。
【填空题】
30、中华人民共和国的根本大法是《___》。
【填空题】
31、中华人民共和国国徽，中间是五星照耀下的天安门，周围是___和___。
【填空题】
32、2014年2月27日，十二届全国人大常委会第七次会议经表决通过，将9月3日确定为中国人民___。
【填空题】
33、2019年2月19日，新华社发布《中共中央国务院关于坚持农业农村优先发展做好“___”工作的若干意见》，这是21世纪以来第16个指导“___”工作的中央一号文件。
【填空题】
34、公民道德建设主要包括___、___、家庭美德、个人美德。
【填空题】
35、《中国共产党党内监督条例》是一部十分重要的党内法规，它的颁布实施，对于坚持党要管党、___的方针，发展党内民主，加强党内监督，维护党的团结统一，保持党的先进性，始终做到立党为公、___，必将起到重要作用。
【填空题】
36、省委十届八次全会指出，要切实保障和改善民生，把___摆在突出位置。
【填空题】
37、《___》是在南宋形成的十三部中国古代儒家的经典。
【填空题】
38、中华人民共和国的一切权力属于___。
【填空题】
39、省委十届九次全会指出,要准确判断新时代“三农”发展趋势和阶段性特征,充分认识到农村劳动力正由单一城镇集聚向___。
【填空题】
40、《楚辞》是我国第一部___诗歌总集。
【填空题】
41、精神文明创建活动中，要重视发挥___对践行核心价值观、弘扬时代新风尚的示范引领作用。
【填空题】
43、2016年12月，国务院正式批复《促进中部地区崛起“十三五”规划》，明确提出支持河南___建设国家中心城市，做大做强洛阳区域性中心城市。
【填空题】
44、2019年1月2日，《___》发表40周年纪念会在北京人民大会堂隆重举行。中共中央总书记、国家主席、中央军委主席习近平出席纪念会并发表重要讲话，代表祖国大陆人民，向广大台湾同胞致以诚挚的问候和衷心的祝福。
【填空题】
46、省委十届八次全会强调，站在社会主义建设新的历史起点上继续前进，必须弘扬___的主旋律，让中国特色社会主义在中原大地展开更加壮美的画卷。
【填空题】
48、党章指出，党组织如果在维护党的纪律方面失职，必须___。
【填空题】
49、党员领导干部应当以___身份参加所在党支部___组织生活会，过好双重组织生活。
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【单选题】
电价应包括电度电价、基本电价和力率调整电费三部分。___
A. 居民生活电价
B. 大工业电价
C. 普通工业电价
【单选题】
对同一电网内的同一电压等级、同一用电类别的用电户执行___的电价标准。
【单选题】
因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害的，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。___应予协助。
A. 用户
B. 第三人
C. 供电企业
D. 用户或者第三人
【单选题】
《电力法》第三十二条规定，对危害供电、用电安全和扰乱供电、用电秩序的，___有权制止。
A. 政府机关
B. 公安机关
C. 供电企业
D. 电力使用者
【单选题】
《居民用户家用电器损坏处理办法》第七条规定:从家用电器损坏之日起___日内,受害居民客户未向供电企业投诉并提出索赔要求的,即视为受害者已自动放弃索赔权
【单选题】
由于供电质量问题引起的家用电器损坏，需对家用电器进行修复时，供电企业应承担___责任。
A. 赔偿
B. 被损坏元件的修复
C. 更换
D. 维修
【单选题】
从家用电器损坏之日起___天内，受害用户未向供电企业投诉并提出索赔要求的，供电企业不再负责其赔偿。
【单选题】
以下行为不属于窃电的是___。
A. 绕越供电企业用电计量装置用电
B. 故意损坏供电企业用电计量装置
C. 故意使供电企业用电计量装置不准或者失效
D. 擅自操作供电企业的用电计量装置
【单选题】
销户流程发起后将产生特抄电费，居民用户还将重新计算___。
A. 阶梯电费
B. 基本电费
C. 正常电费
D. 以上都不对
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
A. 三个月
B. 六个月
C. 九个月
D. 12个月
【单选题】
下列业务不可通过“掌上电力”手机APP线上办理的有___？
A. 实名通电
B. 低压居民新装
C. 更名
D. 销户
【单选题】
《国家电网公司供电服务规范》规定，客户对计费电能表的准确性提出异议，并要求进行校验的，经___的电能计量技术检定机构检定，在允许误差范围内的，校验费由客户承担；超出允许误差范围的，校验费由供电企业承担，并按规定向客户退补相应电量的电费。
A. 有资质
B. 有能力
C. 有批准
D. 有证书
【单选题】
下面___组全部为变更用电。
A. 减容、暂换、暂拆、分户
B. 增容、迁址、过户、改类
C. 暂停、移表、销户、新装
D. 暂停、移表、销户、增容
【单选题】
用户对检验结果有异议时，可向供电企业上级___申请检定。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 计量检定机构
D. 计量技术检定机构
【单选题】
居民生活用电“一户多人口”电价政策自___起执行。
A. 2016年7月1日
B. 2016年3月1日
C. 2017年1月1日
D. 2016年1月1日
【单选题】
“一户多人口”电价政策中，居民客户原则上以___为单位，一个房产证明对应的住宅为一“户”。
A. 产权
B. 住宅
C. 房产证明
D. 户籍证明
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自___起生效。
A. 申请日
B. 次月抄表日
C. 业务归档日
D. 业务办理当月
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价生效后，第一档阶梯电量基数增加值按___乘以100度计算。
A. 当年剩余月份数
B. 当年剩余月份数+1
C. 当年月份数减申请月份数
D. 客户需求的月份数
【单选题】
“一户多人口”居民客户申请过户时，过户前后的电量电费根据___的阶梯电量基数（）进行清算。
A. 当年剩余月份数；重新
B. 实际使用月份；重新
C. 实际使用月份；分别
D. 当年剩余月份数；分别
【单选题】
居民家庭“一户多人口”阶梯电价自办理后___内有效。
A. 12个月
B. 24个月
C. 36个月
D. 客户要求的起始时间
【单选题】
“两保户”资格由___负责认定和取消，我公司以（）提供的“两保户”清单为执行依据。
A. 社保部门
B. 民政部门
C. 政府部门
D. 行政部门
【单选题】
自___起，对城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月15度的免费用电基数。
A. 2012年7月1日
B. 2012年1月1日
C. 2010年7月1日
D. 2010年1月1日
【单选题】
城乡“低保户”和农村“五保户”（简称“两保户”）家庭设置每户每月___度的免费用电基数。
【单选题】
已办理免费用电登记手续的“两保户”，自___起享受免费用电政策（但不早于政策颁发前），至被取消“两保户”资格的次月起停止执行。
A. 民政部门批准的起始月份
B. 业务办理当月
C. 次月抄表日
D. 两保户申请的起始月份
【单选题】
某农村“五保户”2011年10月的实际用电量为13度，则该用户该月可享受___度的免费用电量。
【单选题】
互感器或电能表的误差超出允许的范围时，以“0“误差为基准，按验证后误差值追补电量。退补从上次校验或换装投入之日起至误差更正之日止的___时间计算。
A. 二分之一
B. 三分之一
C. 四分之一
D. 全部
【单选题】
某单费率不满1千伏“一户一表”居民客户A，假设2015年10月5日过户给客户B，抄表例日为每个月的7日。则A、B客户的年阶梯电量分别按___个月算。
A. 10、2
B. 9、3
C. 11、2
D. 10、3
【单选题】
客户提交资料中房屋产权证明或其他证明文书包括___。
A. 公安机关户籍证明
B. 宗教活动场所登记证
C. 城建根据所辖权限开具产权合法证明
D. 社会团体法人登记证书
【单选题】
居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民（合表）电价，不满1千伏用户的居民（合表）电价为每千瓦时___元。
A. 0.538
B. 0.568
C. 0.558
D. 0.588
【单选题】
用户连续___个月不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按新装用电办理。
【单选题】
减容后如果客户申请按照最大需量计算基本电费的，对减容部分按照减容变压器容量（千伏安视同千瓦）的___的一半计算需量电费。
A. 0.3
B. 0.4
C. 0.5
D. 0.8
【单选题】
电e宝客服电话是多少?___
A. 400-60-95598
B. 400-70-95598
C. 400-80-95598
D. 400-90-95598
【单选题】
电费小红包是由___发行。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. e充电
D. 财富好管家
【单选题】
可以缴纳电费的公司线上渠道不包括___。
A. 掌上电力
B. 电e宝
C. 95598网站
D. 95598客服热线
【单选题】
如果客户对表计申校结果仍不认可，建议客户可向当地___提出校验申请。
A. 消费者协会
B. 质量技术监督部门
C. 工商管理部门
D. 综合执法局
【单选题】
以下哪种资料是办理低压居民新装用电不需要的？___
A. 房产证复印件或相关法律文书
B. 客户居民身份证原件
C. 上一期电费缴讫凭证
D. 经办人居民身份证原件
【单选题】
“三型一化”转型应坚持创新原则。创新营业厅服务功能与手段，通过移动应用、信息技术、智能设备等手段，体现___导向；通过客户标签、客户细分并实施差异化服务策略，体现（ ）导向；通过互动环节、体验设备等“参与感”功能的部署，体现（ ）导向。
A. 智能型、市场型、体验型
B. 智能型、体验型、市场型
C. 市场型、体验型、智能型
D. 智能型、差异型、体验型
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，将通过三年的努力，全面建成以智能型、市场型、体验型、线上线下一体化（“三型一化”）为特征的实体供电营业厅网络，打造以___为中心的现代服务体系。
A. 市场
B. 人民
C. 客户
D. 电力市场
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要___A级厅，A级厅是本地市供电区域内旗舰厅，应设置引导、业务待办、业务办理、自助服务、线上体验、大客户服务、展示等功能区域，凸显展示和体验功能。
【单选题】
省公司营业厅转型发展三年行动计划提出，要转变营业厅传统单一的服务模式，为客户提供一站式业务办理和一体化智慧用能服务，促进“互联网+产品”体验、应用落地和推广；开展跨界商业合作，形成以营业厅作为实体展示窗口，构建___的“4+”生态服务运营模式。
A. 客户+渠道+产品+合作商
B. 客户+服务+产品+合作商
C. 用户+渠道+产品+合作商
D. 客户+渠道+服务+合作商
