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【多选题】
4：有下列情形之一的，撤销权消灭___
A. 当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内、重大误解的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起三个月内没有行使撤销权
B. 当事人受胁迫，自胁迫行为终止之日起一年内没有行使撤销权
C. 当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为表明放弃撤销权
D. 当事人自民事法律行为发生之日起五年内没有行使撤销权的，撤销权消灭
【多选题】
1：对公客户办理收单业务需要提供的资料包括___。
A. 营业执照
B. 法人身份证
C. 特约商户申请表
D. 商户公章
E. 房屋租赁协议或房产证复印件
F. 商户绑定账号
【多选题】
2：我行二维码收单支持哪些APP？___
A. 支付宝
B. 微信
C. 云闪付
D. 河南农信个人家
E. 建设银行手机银行
【多选题】
3：新版电子银行支持的认证方式有___
A. USBKEY
B. 手机盾
C. 贴片卡
D. 刮刮卡
E. 短信验证码
【多选题】
4：以下属于我行手机银行“河南农信(个人家)”APP下载渠道的有___
A. 手机应用市场中搜“河南农信”
B. 通过微信公众号“河南农信”中“微服务”下载
C. 进入我行或河南农信官网，扫码下载
【多选题】
5：新版手机银行的登录方式有___
A. 普通登录
B. 手势登录
C. 刷脸登录
D. 指纹登录
【多选题】
6：新版电子银行中“普通”转账方式里包含的清算渠道有___
A. 大额清算渠道
B. 小额清算渠道
C. 农信银清算渠道
D. 超级网银清算渠道
【多选题】
7：新版电子银行中的限额包含了___级别？
A. 账户级限额
B. 客户级限额
C. 县级行社限额
D. 认证方式限额
【多选题】
8：客户于2018年11月1日申请金燕e贷20万元，授信期限为12个月，到2019年10月30日时，客户支用一笔，此时关于该合同的到期日，下列说法正确的是___
A. 可以到2019年的12月31日
B. 可以到2020年的6月1日
C. 可以到2020年的10月29日
D. 只能到2019年的11月1日
【多选题】
9：电子银行中的社保缴费功能，其中的灵活就业人员包括___
A. 与用人单位解除或终止劳动关系的失业人员
B. 与用人单位解除或终止劳动关系的辞职人员
C. 档案寄存期间经劳动人事部门批准退休人员
D. 已办理就业失业登记的未就业人员
E. 从事个体劳动的人员，个体经济组织业主及其从业人员
【多选题】
10：我行的手机闪付支持下列哪些设备___
A. huawei PAY
B. mi PAY
C. 三星 PAY
D. APPLE PAY
【多选题】
1：有关1090隔日账户冲补账交易，以下说法正确的有___
A. 补账时需要检查输入的待销账序号合法性,只能核销本机构的待销账；
B. 待销账序号的币种需要与补账账户币种相同、钞汇标志需要一致；
C. 冲补账的错账日期必须小于交易当日；
D. 隔日冲补账的账户，系统同时按错账日期至冲账日期的时间差和错账金额，调整被冲、补记账户的应计提利息。
【多选题】
2： 关于错账可能存在的风险，下列说法正确的是___
A. 金额类错账的发生，会给银行带来资金损失的风险；
B. 出现错账后，不当的处理不仅会造成客户不满，严重还可能引发客户纠纷，甚至带来法律风险；
C. 在为客户办理业务时出现错账，将影响到客户体验和忠诚度；
D. 银行是经营信用的单位，严重的账务差错会给银行企业形象和声誉带来负面影响。
【多选题】
3： 以下交易，可以使用8899撤销交易进行撤销的有___
A. 1086
B. 5625
C. 8080
D. 1200
【多选题】
4：以下交易码中，可以使用交易本身双向操作的有___
A. 1204账户控制及维护
B. 1291法院定时扣划
C. 1129协定存款设置
D. 0312股权质押
【多选题】
5：关于8899交易，下列说法正确的是___
A. 原交易凭证与交易界面所显示的信息是否一致；
B. 当为纸质凭证时，是否注明“X年X月X日此笔业务因XXX原因申请撤销”字样；
C. 特殊业务申请表省中心授权通过表中申请原因是否完整、有效，与交易界面所显示的信息是否一致；
D. 该交易原则上不能由客户发起。
【多选题】
6：账务撤销和冲正抹账，根据金额不同，需分级别审批,下列关于审批权限说法正确的有___
A. 金额不超过10万元的，由机构主管签字审批；
B. 金额大于10万元不超过200万元的，由副主任/副行长审批；
C. 金额大于200万元的，由信用社主任/支行行长审批；
D. 金额大于200万元的，先由机构主管初审后，再由信用社主任/支行行长审批。
【多选题】
7：特殊情况下(如电信诈骗等)，为防范出现更大风险，保护客户资金安全，可以由客户发起8899撤销交易，撤销时需要提供的资料有___
A. 客户影像；
B. 身份证件(如原交易需要提交证件的同时提交证件)；
C. 交回银行回执；
D. 客户出具声明(说明撤销原因，由此引起的一切经济纠纷和法律责任，由其承担等)。
【多选题】
8：对公客户来办理7127凭证解挂时，授权应提供资料有___
A. 原挂失/解挂申请书(解口挂时无需提供)；
B. 原存款凭证；
C. 客户影像；
D. 单位公函、客户有效证件、法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书。
【多选题】
9：单位保证金存款账户按存期不同分为活期保证金存款账户和定期保证金存款账户，定期保证金存款的存期有以下___档次。
A. 三个月
B. 六个月
C. 一年
D. 两年
【多选题】
10：关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12：以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13：【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
20：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
26：客户为服刑羁押人员时，由代理人代为办理，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 经公证的授权委托书
C. 人民法院的法律文书
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
29：Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
推荐试题
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），下列选项中，属于居民客户供电方案的内容有（ ）
A. A.配变名称
B. B.供电容量
C. C.供电方案的有效期
D. D.计量点的设置
【多选题】
《广西电网有限责任公司公司远程和社会化服务渠道管理细则》中95598服务热线统一受理（ ）咨询查询、用电业务办理、节能服务等业务。
A. A.故障报修
B. B.投诉
C. C.举报
D. D.意见及建议
【多选题】
电能计量装置安装基本施工工艺的要求是（ ）。
A. A.按图施工、接线正确
B. B.电气连接可靠、接触良好
C. C.配线整齐美观
D. D.导线无损伤、绝缘良好
【多选题】
低压预付费装置包括（ ）。
A. A.预付费电能表
B. B.控制回路
C. C.指示回路
D. D.控制开关
【多选题】
电子式电能表主要由电源单元、显示单元、（ ）组成。
A. A.电能测量单元
B. B.中央处理单元
C. C.输出单元
D. D.通信单元
【多选题】
一般来讲，电子式电能表由电源单元、（ ）通信单元组成。
A. A.显示单元
B. B.测量单元
C. C.中央处理单元（单片机）
D. D.输出单元
【多选题】
引起电能表烧坏的原因有（ ）。
A. A.内接线端烧坏
B. B.外接线端烧坏
C. C.雷击
D. D.过载
【多选题】
生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有下列职责：（）,组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案, 及时、如实报告生产安全事故。
A. A.建立、健全本单位安全生产责任制
B. B.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程
C. C.保证本单位安全生产投入的有效实施
D. D.督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患
【多选题】
各供电企业要制定出全年、季度、当月的预防性试验计划，经批准后执行，并上报公司设备部和试研院技术监督中心备案。试验计划应包括如下内容：（）、试验项目。
A. A.设备名称
B. B.安装位置
C. C.运行编号
D. D.上次试验时间
【多选题】
下列（）人员中哪些人员应经过安全知识教育后，方可下现场参加指定的工作，并且不准单独工作。
A. A.新参加电气工作的人员
B. B.实习人员
C. C.非本专业管理人员
D. D.临时工
【多选题】
《电力工程电缆设计规范》GB50217-2007 1.0.1为使电力工程电缆设计做到（），制定本规范。
A. A.技术先进
B. B.经济合理
C. C.安全适用
D. D.便于施工和维护
【多选题】
《电力工程电缆设计规范》GB50217-2007 3.4.1电缆绝缘类型的选择，应符合下列哪些规定（）。
A. A.在使用电压、工作电流及其特征和环境条件下，电缆绝缘特性不应小于常规预期使用寿命
B. B.应根据运行可靠性、施工和维护的简便性以及允许最高工作温度与造价的综合经济性等因素选择
C. C.应符合防火场所的要求，并应利于安全
D. D.明确需要与环境保护协调时，应选用符合环保的电缆绝缘类型
【多选题】
手工操作票用（）填写，操作时红色圆珠笔在操作栏打“√”（操作项目涉及多行的，在该项目最后一行打红“√”）。
A. A.蓝色
B. B.黑色钢笔
C. C.圆珠笔
D. D.水性笔
【多选题】
安全标志分（）和其他标志五大类型。
A. A.禁止标志
B. B.警告标志
C. C.指令标志
D. D.提示标志
【多选题】
一次回路图又称主接线图，它是把电气设备，如（）等，按一定顺序连接起来，汇集和分配电能的电路图。
A. A.隔离开关
B. B.断路器
C. C.变压器
D. D.母线
【多选题】
计算机病毒具有（ ）。
A. A.传染性
B. B.隐蔽性
C. C.破坏性
D. D.触发性
【多选题】
属于变更用电的是（ ）。
A. A.过户
B. B.暂停
C. C.增容
D. D.改压
【多选题】
新开或更改银电联网及托收业务的用户应签订（ ）三方协议。
A. A.银行
B. B.供电企业
C. C.律师
D. D.用户
【多选题】
电缆故障点处在水中，判断时（）。
A. A.无法使用直闪法预定位；
B. B.运用冲闪法测试得不出理想放电波形
C. C.声测定点容易收到信号
D. D.声测定点收不到信号
【多选题】
《南方电网公司低压集抄工程施工规范》6.1.6 下列关于集中器供电方式及电压范围说法正确的是（）
A. A.I型集中器通信方式可采用三相四线供电方式，电压范围为AC380V±20%
B. B.I型集中器通信方式可采用单相供电方式，电压范围为AC220V±20%
C. C.II型集中器可采用三相四线供电方式，电压范围为AC380V±20%
D. D.II型集中器采用单相供电方式，电压范围为AC220V±20%
【多选题】
《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》第5.2.2规定，核对计量自动化系统及营销系统的低压用户及电能表档案信息，确认（ ）的一致性，处理人员接到单后核对档案；需现场排查档案的，现场处理后再将处理情况录入工单。
A. A.台区户变关系
B. B.计量与营销系统电能表档案
C. C.现场电能表信息与营销系统电能表档案
D. D.计量系统主站与集中器电能表档案
【多选题】
《低压集抄自主运维作业指导书（试行）》附录1，以下那几个原因会造成集中器离线（ ）。
A. A.集中器上行通信模块故障
B. B.SIM卡故障
C. C.集中器下行通信模块故障
D. D.集中器天线故障
【多选题】
分台区线损异常认定包含（）。
A. A.城网低压台区线损率大于8%
B. B.农网低压台区线损率大于11%
C. C.波动幅度超过同期值或计划指标的10%
D. D.波动幅度超过同期值或计划指标的20%
【多选题】
《广西电网有限责任公司用电检查管理细则》第9.8.2.6条：对于认定为（）或家用电器产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
A. A.不可抗力
B. B.第三方责任
C. C.供电企业责任
D. D.受损者自身过错
【多选题】
以下哪些属于普通型窃电方式()。
A. A.短接计量箱进出线
B. B.私自从供电电网上接线
C. C.破坏计量装置准确计量
D. D.直接从配电变压器的低压瓷柱挂线用电
【多选题】
《中华人民共和国计量法》第二十四条规定：（）、（）、（）的计量器具不合格的，没收违法所得，可以并处罚款。
A. A.制造
B. B.销售
C. C.使用
D. D.修理
【多选题】
《广西电网有限责任公司客户电能计量装置故障处理业务指导书》电能计量装置包括：各种类型的（），（），（），计量自动化终端等
A. A.电能表
B. B.计量用电压、电流互感器及其二次回路
C. C.开关
D. D.电能计量箱(柜).
【多选题】
计量自动化系统包括（ ）。
A. A.计量自动化主站
B. B.计量自动化终端
C. C.电能表
D. D.通信通道
【多选题】
下列属于计量自动化系统与计量自动化终端传输数据通信信道的有（）。
A. A.无线公网
B. B.专线
C. C.RS-485线
D. D.调度数据网
【多选题】
某非居民用户：2009年1月25日逾期未交电费2400.05元，客户在2009年2月20日用现金结清电费。以下说法正确的有（ ）。
A. A.该户为当年欠费
B. B.违约天数为27天
C. C.该户每日按欠费总额的千分之三计算每日电费违约金
D. D.应收取电费违约金129.60元
【多选题】
公变客户电费核查的主要项目有（ ）。
A. A.电量异动
B. B.电价标准
C. C.违约电费
D. D.总分表关系
【多选题】
电价按生产流通环节分类主要有( )。
A. A.上网电价
B. B. 网间互供电价
C. C.农村电价
D. D.销售电价
【多选题】
"某10kV供电的机械厂变压器容量为500 kVA,除生产外还有20kW的食堂、浴室等及职工生活用电,该户应执行的电价有( )。
A. A.居民生活电价
B. B.非居民照明电价
C. C.农业电价
D. D.大工业电价
【多选题】
构成大工业的电费有（ ）。（根据桂价格【2014】122号文）
A. A.基本电费
B. B. 功率因数电费
C. C.路灯费
D. D.电度电费
【多选题】
根据桂价格《2015》41号文，居民阶梯电价调整为“按年执行”，阶梯级数分别有（ ）档。
A. A.二档
B. B.三档
C. C. 四档
D. D.一档
【多选题】
依据《10kV及以下业扩受电工程技术导则》（2018版），供电方案可作为客户受电工程（ ）以及（ ）、（ ）的依据。
A. A.规划立项
B. B.设计
C. C.竣工检验
D. D.施工建设
【多选题】
《电气装置安装工程质量检验及评定规程》第一部分5.0.4 施工及检验资料要求将施工用的量具、测量仪表、设备缺陷通知单和设备缺陷处理报告单进行（）。
A. A.统计
B. B.整理
C. C.上报
D. D.归档
【多选题】
正当受理客户业务时，如遇另一客户来访，营业员应（ ）。
A. A.向其点头示意
B. B.当作没看见
C. C.请其稍候
D. D.让客户找其他的业务员办理
【多选题】
居民阶梯电价是指将现行单一的居民电价，改为按照用户消费的（ ）分段定价，用电价格随用电量增加（ ）的一种电价定价机制。
A. A.电量
B. B.电费
C. C.呈阶梯状逐级递增
D. D.呈阶梯状逐级递减
【多选题】
（ ）客户因未交电费，引起预付费电量控制装置正常跳闸的，未经供电局分管领导批准，不能擅自给该线路送电。
A. A.趸售客户
B. B.专变客户
C. C.专线直供
D. D.居民客户
