【多选题】
10：关于【0104个人客户开户信息维护】交易，以下维护事项说法正确的是___
A. 联网核查
B. 电话号码
C. 证件失效日期
D. 单位信息、家庭信息等
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【多选题】
11：有关支票上大写日期的填写，说法正确的是___
A. 壹月、贰月前必须加零；
B. 壹拾月前可不加零；
C. 壹至玖日前都必须加零；
D. 壹拾日、贰拾日、叁拾日前都必须加零。
【多选题】
12：以下哪些交易不需要法院提供裁定书或判决书___
A. 1200法院冻结
B. 1202法院扣划
C. 1203法院解冻
D. 1203法院续冻
【多选题】
13：【1129协定存款设置】交易适用的账户类型有___
A. 基本户
B. 一般户
C. 临时户
D. 专用户
【多选题】
14：关于【1291法院定时扣划】交易，下列说法正确的是___
A. 每月定时扣划，扣划总金额可以不用是每次扣划金额的整数倍
B. 每月定时扣划，扣划总金额必须是每次扣划金额的整数倍
C. 此交易不对账户进行控制
D. 扣划时点检索账户余额不足时，将扣划失败。
【多选题】
15：对【0123机构客户开户信息维护】交易，授权应提供资料包括___。
A. 变更银行结算账户申请表
B. 变更法人后的单位有效证件
C. 法定代表人或负责人身份证件，如为代理，需同时提供代理人身份证件和授权委托书
D. 客户影像
【多选题】
16：下列久悬账户管理相关业务中，必须由县级行社财务部门进行审批的是___
A. 正常户转久悬户；
B. 久悬户转正常户；
C. 营业外支出转正常户；
D. 久悬户转营业外收入。
【多选题】
17：下列有关【7133】客户凭证作废交易，说法正确的是___
A. UK作废时，“全部作废标志”只能选“否”，否则无法作废成功；
B. 作废的纸质凭证如果缴回，必须注明作废字样或盖作废章；
C. 若无法缴回原凭证，需提供客户盖章、签字的证明；
D. 该交易授权时需要提供单位有效证件原件。
【多选题】
18：通过【1132】单位账户维护交易，维护单位账户相关信息时，可以非客户发起的情形有___
A. 客户因正常经营需要，变更单位账户名称，法定代表人无法到场办理时；
B. 客户已在工商部门变更单位账户名称，在银行维护账户信息，无法提供单位有效证件原件时；
C. 银行柜员在开户等操作时，由于录入错误必须进行信息维护时；
D. 当因部分原因，无法进行密码重置，需要进行账户信息维护时。
【多选题】
19：下列关于单位保证金账户的说法，正确的是___
A. 活期保证金存款起存金额不限，可多次存入，多次支取；
B. 定期保证金存款起存金额1万元，可多次存入，多次支取；
C. 活期保证金存款计息方式同单位活期存款一致；
D. 定期保证金存款计息方式同单位定期存款一致。
【多选题】
20：对公客户办理业务时，下列可以作为有效证件的有___
A. 事业单位法人证书
B. 营业执照
C. 机构信用代码证
D. 登记证书
【多选题】
21：8080交易可用于下列哪个业务代号与客户账户之间的转账？___
A. 用于上下级周转的3475
B. 财政垫付资金1967
C. 代发工资5069
D. 待销账
【多选题】
22：需审批后办理的业务应按相应级别进行审批，按照要求统一规范填写，一般分为___。
A. 机构主管
B. 副行长(副主任)
C. 行长(主任)
D. 网点负责人
【多选题】
23：维护子账户信息时，提交以下哪些资料___
A. 母账户开户许可证原件；
B. 单位公函；
C. 变更银行结算账户申请书(单位盖章)；
D. 单位法定代表人(负责人)身份证件，如为代理，需同时提交代理人身份证件和授权委托书；
E. 客户影像。
【多选题】
24：客户神志清醒但行动不便或卧病在床，需委托他人前来柜面办理业务时，应由银行方(两名或两名以上)员工上门服务，了解客户真实状况及业务办理意愿，客户填写授权委托书并签字按指印，授权时提交以下哪些资料___
A. 委托人和受托人身份证件；
B. 授权委托书；
C. 上门服务证明或穿工装与客户的合影；
D. 承诺书
【多选题】
25：客户为未成年人、成年无民事行为能力人(如客户昏迷不醒，医院诊断证明上明确写明永久丧失意识)或限制民事行为能力人(如精神病人)时，由其法定代理人或经人民法院、有关部门依法指定的人员代理办理银行相关业务，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件；
B. 法定代理人需提供亲属关系证明(户口簿、出生证明、派出所证明等)；
C. 指定代理人需提供人民法院或有关部门出具的证明文件；
D. 代理成年无民事行为能力人或限制民事行为能力人办理业务时还需提供医院出具的诊断证明。
【多选题】
26：客户为服刑羁押人员时，由代理人代为办理，授权时提交以下哪些资料___
A. 代理人及被代理人身份证件
B. 经公证的授权委托书
C. 人民法院的法律文书
【多选题】
27：已故存款人的配偶、父母、子女可单独或共同到营业网点查询已故存款人的存款，授权时必须提交以下哪些资料___
A. 已故存款人存款查询申请书
B. 死亡证明(或火化证明、派出所开具的户籍注销证明等)；
C. 可表明亲属关系的文件(如居民户口簿、结婚证、出生证明等)；
D. 客户身份证件，如为代理，需同时提供代理人的身份证件。
【多选题】
28：不得出具存款证明的情形，包括以下哪些___
A. 已被县级以上有权机关冻结止付和已用于质押的存款；
B. 账户处于挂失状态的存款；
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款；
D. 其他非正常状态账户下的存款。
【多选题】
29：Ⅱ类户账户形式有___
A. 借记卡
B. 一本通活期存折
C. 电子账户
【多选题】
30：七天理财开户时，不能选择的转存方式是下列转存方式中的哪几个___
A. 默认转存
B. 不转存
C. 本息转存
D. 本金转存
【多选题】
31：办理正常质押贷款时 ,需提交的资料中正确的是___
A. 客户身份证件；
B. 客户经理身份证件；
C. 有价证券质押贷款质物登记止付通知书；
D. 存款凭证；
E. 客户、客户经理影像。
【多选题】
32：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像；
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上户名、账号、金额均不允许修改。
【多选题】
33：以下对8080交易要注意的问题中，正确的是___
A. 有收、付款双方凭证的不需要提供个人业务交易单；
B. 该交易个人业务交易单需要上传背面影像
C. 交易凭证上大写金额要规范，大小写金额须一致；
D. 交易凭证上账号、户名、金额均不允许修改。
【多选题】
34：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
35：对于1100更换单折交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新凭证；
B. 换折业务不需要上传《特殊业务申请书》影像；
C. 证件号码/户名不一致时，提供代发单位证明或者特殊业务申请省中心授权通过表；
D. 账号/序号有修改的，需要加盖柜员私章或提供特殊业务申请省中心授权通过表说明情况。
【多选题】
36：对于个人账户开户1052交易，以下说法正确的是___？
A. 需要上传新开存单；
B. 需要上传个人业务交易单正面；
C. 个人业务交易单背面填写和勾选必须与系统一致；
D. 1052业务不需要拍摄现金。
【多选题】
37：对公业务中无法提供法定代表人身份证件原件的，需在复印件上进行以下要求___。
A. 客户本人签字(在银行员工见证下)；
B. 加盖单位公章；
C. 标注使用范围；
D. 加盖“与原件核对一致”章；
E. 银行方核对人名章或签字。
【多选题】
38：对撤销类交易，要注意的问题包括___。
A. 审批人权限；
B. 系统录入的流水号和凭证上流水号须一致；
C. 撤销交易的交易码使用要正确；
D. 原交易凭证和《特殊业务申请省中心授权通过表》均需注明此笔交易因XX原因，申请撤销。
【多选题】
39：下列关于扣划交易正确的是___。
A. 原冻结机关因同一案件需要冻结扣划时，柜员应直接通过1202交易选择：冻结扣划，不可先解冻再办理扣划。
B. 法院等有权机关前来办理续冻，审核协助冻结存款通知书的金额是否为原冻结金额，续冻只是对原冻结到期日进行修改，不改变冻结编号及冻结金额。
C. 法院等有权机关做解冻时，必须是同一机关同一案件，且保证交易界面录入的内容一字不差，否则授权通过，交易也不会成功。
D. 如果法定机关出具的扣划金额小于冻结金额且有法定机关对剩余金额的《解除冻结存款通知书》，可在1202交易完成后，再通过1203交易将扣划以外的剩余金额解冻；如果扣划金额等于冻结金额，则无需再操作解冻步骤。
【多选题】
40：下列关于质押扣划交易正确的是___。
A. 【1207质押扣划】交易只能在质押社(行)办理。
B. 扣划时，系统忽略起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额可扣至为0，但不得为负。
C. 质押扣划不结计利息，待客户持存款凭证到柜台销户时再结计利息。
D. 扣划时，系统受起存金额和账户最低留存金额的限制，账户余额不可扣至为0。
【多选题】
41：以下关于规范使用证件，说法正确的的有哪些？___
A. 身份证件必须完整、清晰，已损坏的身份证为无效证件，第一代身份证与剪角身份证均为无效证件。
B. 户籍证明为临时性的身份证明，不可办理任何业务。
C. 身份证号码由15位升至18位、与综合业务系统中证件类型不一致，或同时存在以上两种情况的，需要出具特殊业务申请省中心授权通过表说明原因。
D. 有效期内的临时身份证与身份证效力相同，授权时不必拍摄背面。
E. 16周岁(含)以上的客户办理银行业务时，应提供身份证。
【多选题】
42：对公账户为存折户的，办理现金取款、转账等业务时，上传的相应凭证或2-01凭证上应包含下列哪些要素？___
A. 加盖预留印鉴
B. 写明金额
C. 写明用途
D. 经办人签名
【多选题】
44：2019年版第五套人民币50元、20元、10元、1元纸币分别保持2005年版第五套人民币50元、20元、10元纸币和1999年版第五套人民币1元纸币___等要素不变。
A. 规格
B. 主图案
C. 主色调
D. “中国人民银行”行名
E. 国徽
F. 盲文面额标记
G. 汉语拼音行名
H. 民族文字
【多选题】
45：与1999年版第五套人民币1元硬币相比，2019年版第五套人民币1元硬币的主要变化有___。
A. 直径减小
B. 增加防伪特征
C. 面额数字造型调整
D. 花卉缩小
E. 正面增加圆点
【多选题】
46：与1999年版第五套人民币5角硬币相比，2019年版第五套人民币5角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
47：与2005年版第五套人民币1角硬币相比，2019年版第五套人民币1角硬币的主要变化有___。
A. 材质调整
B. 面额数字造型调整
C. 花卉缩小
D. 正背面内周缘调整为多边形
E. 正面增加圆点
【多选题】
48：2019年版第五套人民币50元、20元、10元纸币的主要公众防伪特征包括___。
A. 光彩光变面额数字
B. 多层次水印
C. 无色荧光图案
D. 面额数字白水印
E. 雕刻凹印
F. 胶印对印图案
G. 开窗安全线
H. 红外图案
【多选题】
49：取消企业银行账户许可后，单位申请开立基本存款账户应提供___
A. 营业执照；
B. 法定代表人或单位负责人有效身份证件；
C. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件；
D. 《人民币银行结算账户管理办法》等制度规定的其他开户证明文件。
【多选题】
50：哪些情况下存款人可以申请开立临时存款账户?___
A. 工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等临时机构；
B. 建筑施工及安装单位等在异地临时经营活动；
C. 公司的注册验资；
D. 代发工资。
【多选题】
51：取消企业银行账户许可后，临时机构(包括工程指挥部、筹备领导小组、摄制组等)单位申请开立临时存款账户应提供哪些资料?___
A. 驻地主管部门同意设立临时机构的批文；
B. 临时机构负责人任命文件；
C. 临时机构负责人身份证；
D. 法定代表人或单位负责人授权他人办理的，还应出具法定代表人或单位负责人的授权书以及被授权人的有效身份证件。
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【单选题】
7.在社会主义建设道路初步探索时期，毛泽东提出的社会主义现代化建设的战略目标是___。
A. 把我国建成一个具有现代农业、现代工业、现代国防和现代科技的强国
B. 实现社会主义工业化
C. 实现经济、政治、文化现代化
D. 把我国建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家
【单选题】
8、1956年，周恩来在《关于知识分子问题的报告》中提出了___的观点，极大地激发了知识分子的政治热情和工作积极性
A. 知识分子是工人阶级一部分
B. 科教兴国
C. 人才强国
D. 建设创新型国家
【单选题】
9、在社会主义建设的初期探索中，为推进科学和教育事业的发展，党提出了___的口号。
A. 科教兴国
B. 人才强国
C. 向科学进军
D. 树立科学发展观
【单选题】
10. 社会主义建设初期，关于所有制调整提出“三个主体”“三个补充”思想的领导人是___。
A. 邓小平
B. 周恩来
C. 刘少奇
D. 陈云
【单选题】
11.社会主义建设初期，关于经济体制和运行机制改革方面,毛泽东提出了 ___的思想。
A. “三个主体、三个补充”的思想
B. 实行职工代表大会的思想
C. “一化三改” 的思想
D. 发展商品生产、利用价值规律的思想
【单选题】
社会主义改造基本完成以后国家政治生活的主题是，___。
A. 解决仍然存在的敌我矛盾
B. 正确处理人民内部矛盾
C. 发展社会主义民主和法制
D. 进行思想战线上的社会主义革命
【单选题】
走中国工业化道路，是中国共产党初步探索社会主义建设道路的一个重要思想。当时所讲的工业化道路问题，主要是指___。
A. 经济建设和国防建设的关系问题
B. 中央和地方的关系问题
C. 沿海工业和内地工业的关系问题
D. 重工业、轻工业和农业的发展关系问题
【单选题】
14. 毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中指出，在我国，工人阶级与民族资产阶级的矛盾属于人民内部矛盾。如果处理不当，会变成___。
A. 对抗性的敌我矛盾
B. 非对抗性的敌我矛盾
C. 对抗性的人民内部矛盾
D. 非对抗性的人民内部矛盾
【单选题】
社会主义建设初期，党和国家的领导体制不够完善，党的民主集中制和集体领导制度一度遭到严重破坏。邓小平后来指出发生“文化大革命”的一个重要原因是___。
A. 个人盲目崇拜
B. 权力过分集中
C. 封建专制主义的影响
D. 以党代政
【多选题】
集中体现毛泽东探索中国社会主义建设道路所取得的理论成果的著作有___。
A. 《不要四面出击》
B. 《论人民民主专政》
C. 《论十大关系》
D. 《关于正确处理人民内部矛盾的问题》
【多选题】
2.1957年2月，毛泽东作了《关于正确处理人民内部矛盾的问题》的讲话，其主要内容包括___。
A. 全面地分析了社会主义社会的基本矛盾及其特点
B. 明确提出严格区分和正确处理两类社会矛盾问题
C. 提出了正确处理人民内部矛盾的各项具体方针
D. 强调正确处理人民内部矛盾已经成为国家政治生活的主题
【多选题】
3.关于社会主义社会的基本矛盾，正确的论述是___。
A. 社会主义的基本矛盾是非对抗性的矛盾
B. 社会主义的基本矛盾具有“又相适应又相矛盾”的特点
C. 社会主义社会充满着矛盾，正是这些矛盾推动社会主义社会的发展
D. 社会主义基本矛盾可以通过社会主义制度本身，不断地得到解决
【多选题】
4.毛泽东在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中认为社会主义社会两类不同性质的社会矛盾是___。
A. 生产关系和生产力，经济基础和上层建筑之间的矛盾
B. 人民群众日益增长的物质文化需要和不能满足这种需要的矛盾
C. 敌我矛盾
D. 人民内部矛盾
【多选题】
5.关于正确处理两类不同性质的社会矛盾的正确的观点是___。
A. 解决敌我矛盾要分清敌我问题
B. 解决敌我矛盾采用专政的方法
C. 解决人民内部矛盾要分清是非
D. 解决人民内部矛盾采用民主的方法
【多选题】
6.毛泽东关于正确处理社会主义社会人民内部矛盾的主要观点有___。
A. 是在人民根本利益一致基础上的矛盾
B. 要用民主方法来解决
C. 正确处理人民内部矛盾成为国家政治生活的主题
D. 对于政治思想领域的人民内部矛盾，实行“团结—批评—团结”的方针
【多选题】
7.在探索社会主义建设道路过程中，毛泽东提出，社会主义社会可分为___阶段。
A. 不发达的社会主义
B. 比较发达的社会主义
C. 发达的社会主义
D. 社会主义初级阶段
【多选题】
8.根据毛泽东的提议，三届人大一次会议提出“两步走”的发展战略,这两步走是指___。
A. 第一步,建成一个独立的比较完整的工业体系和国民经济体系
B. 第二步,全面实现“四个现代化”,使我国经济走在世界前列
C. 第一步,解决温饱问题
D. 第二步,实现全面小康
【多选题】
9. 1960年3月毛泽东转发中共鞍山市委《关于工业战线上的技术革新和技术革命运动开展情况的报告》的批示，提出实行“两参一改三结合”企业管理制度，其具体内容是 ___。
A. 干部参加劳动
B. 工人参加管理
C. 改革不合理的规章制度
D. 企业领导干部、技术人员和工人的三结合
【多选题】
10.在社会主义建设初期，探索社会主义工业化道路的重要思想有___。
A. 要走一条有别于苏联的中国工业化道路
B. 坚持以农业为基础,以工业为主导的方针
C. 坚持以农、轻、重为序安排国民经济的方针
D. 重工业和轻工业、中央工业和地方工业、沿海工业和内地工业、大型企业和小型企业同时并举
【多选题】
12.社会主义制度确立后，中国社会主义建设道路初步探索的背景是___。
A. 我国已进入社会主义的初级阶段
B. 需要总结“一五”计划执行过程中的经验和教训
C. “波匈事件”的发生，使社会主义社会潜藏着的各种矛盾充分显露
D. 苏联社会主义建设已经暴露了一些缺点和错误，应该 “以苏为鉴”
【多选题】
13.社会主义建设道路初步探索的意义是___。
A. 巩固和发展了我国社会主义制度
B. 为开创中国特色社会主义提供了宝贵经验、理论准备、物质基础。
C. 丰富了科学社会主义的理论和实践
D. 已经突破了苏联模式的束缚
【多选题】
14.党的八大通过的政治报告指出，我国国内的主要矛盾是___
A. 工人阶级同民族资产阶级之间的矛盾
B. 人民对建立先进的工业国的要求同落后的农业国的现实之间的矛盾
C. 发展重工业和发展农业、轻工业之间的矛盾
D. 人民对于经济文化迅速发展的需要同当前的经济文化不能满足人民需要的状况之间的矛盾
【多选题】
15.我们党领导人民进行社会主义建设有改革开放前和改革开放后两个时期，关于这两个时期关系的阐述，正确的观点是___。
A. 这是两个相互联系又有重大区别的时期
B. 改革开放前二十多年建设积累了最重要的思想、物质、制度条件和正反两方面的经验，成为改革开放后中国特色社会主义建设的重要基础
C. 两个时期建设的思想指导、方针政策有很大差别，但并不是彼此割裂、更不是根本对立的，后者是对前者的坚持、改革、发展
D. 我们不能用前者否定后者，也不能用后者否定前者，对于过去的探索要坚持实事求是的思想路线，分清主流与支流，坚持真理，修正错误
【单选题】
网络管理员在网络中捕获到了一个数据帧，其目的MAC地址是01-00-5E-A0-B1-C3。关于该MAC地址的说法正确的是（）___。
A. 它是一个单播MAC地址
B. 它是一个广播MAC地址
C. 它是一个组播MAC地址
D. 它是一个非法MAC地址
【单选题】
以下哪项不是CSMA/CD的工作原理？___
A. 边发边听
B. 延迟固定时间后重发
C. 冲突停发
D. 随机延迟后重发
E. 先听后发
【单选题】
主机的IPv4地址为200.200.200.201/30，拥有下列哪个IPv4地址的主机和其通信不需要经过路由器转发？___
A. 200.200.200.1
B. 200.200.200.202
C. 200.200.200.200
D. 200.200.200.203
【单选题】
VRP操作系统命令划分为访问级、监控级、配置级、管理级4个级别。能运行各种业务配置命令但不能操作文件系统的哪一级？___
A. 访问级
B. 监控级
C. 配置级
D. 管理级
【单选题】
VRP界面下，使用命令delete或unreserved vrpcfg.zip 无法删除文件，必须在回收站中清空，才能彻底删除文件。___
【单选题】
9现有交换机MAC地址表如下，下列说法正确的有？___
A. MAC地址5489-9885-1838是由管理员手工配置
B. MAC地址5489-9811-0b49是由管理员手工配置
C. MAC地址5489-3891-1450是由管理员手工配置
D. 交换机重启后，所有MAC地址都需要重新学习
【单选题】
如图所示，两台交换机使用默认参数运行STP，交换机A上使用了配置命令STP root primary，交换机B上使用了配置命令STP priority 0，则下面哪个端口将会被阻塞？___
A. 交换机A的G0/0/2
B. 交换机B的G0/0/1
C. 交换机A的G0/0/1
D. HUB的E0/0/3
【单选题】
STP协议的配置BPDU报文不包含以下哪个参数？___
A. Port ID
B. Bridge ID
C. VLAN ID
D. Root ID
【单选题】
缺省情况下，STP协议Forward Delay时间是多少秒？___
【单选题】
在STP协议中，假设所有交换机所配置的优先级相同，交换机1的MAC地址为00-e0-fc-00-00-40,交换机2的 MAC地址为00-e0-fc-00-00-10,交换机3的MAC地址为00-e0-fc-00-00-20,交换机4的MAC地址为00-e0-fc-00-00-80,则根交换机应当为()。___
A. 交换机1
B. 交换机2
C. 交换机3
D. 交换机4
【单选题】
如下图所示的网络，交换机的MAC地址已标出。在SWD交换机上输入命令stp root secondary，下列哪台交换机出成为此网络的根桥。___
A. SWA
B. SWB
C. SWC
D. SWD
【单选题】
下图所示的两台交换机都开启了STP协议，哪个端口最终会处于Blocking状态？___
A. SWA的G0/0/2端口
B. SWA的G0/0/3端口
C. SWB的G0/0/2端口
D. SWB的G0/0/3端口
【单选题】
如下图所示的网络，当OSPF协议稳定后，Router A和Router B的邻居状态为？___
A. 2-way
B. Down
C. Full
D. Attempt
【单选题】
下面哪个OSPF版本适用于IPv6？___
A. OSPFv2
B. OSPFv3
C. OSPFv4
D. OSPFv1
【单选题】
以下关于静态路由说法错误的是？___
A. 通过网络管理员手动配置
B. 路由器之间需要交互路由信息
C. 不能自动适应网络拓扑的变化
D. 对系统性能要求低
【单选题】
以下哪个命令可以查看OSPF是否已经正确建立邻居关系？___
A. display ospf neighbor
B. display ospf brief
C. display ospf peer
D. display ospf interface
【单选题】
对于到达同一个目的网络的多条路径，路由器需要通过比较Cost值的大小进行选择，如果Cost取值相同， 则依据Preference值的大小进行选择。___
