【多选题】
对因违反治安管理行为人逃跑等客观原因造成案件在法定期限内无法作出行政处理决定的，公安机关应当继续进行调查取证，并向被侵害人说明情况，及时依法作出处理决定。116、张某在一建筑工地上盗窃物品（价值400元左右）时，被工地上的工人当场抓获后扭送到派出所。经民警询问，张某交代了自己的违法事实和身份情况，但张某随身未携带任何身份证明。向张某自报地址的公安机关查询，也查无此人。下列做法错误的是___。
A. 因查不清张某的真实身份，中止调查
B. 继续调查张某身份，待身份查清后，再作出处罚决定
C. 因张某的违法事实清楚，证据确实充分，公安机关决定以其自报的姓名作出拘留处罚，并将张某的照片贴附在决定书上
D. 公安机关以张某不讲真实姓名为由，在作出处罚决定前不对张某进行告知
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【多选题】
公安机关在办理治安案件中，应履行的法定告知义务包括___。
A. 作出治安管理处罚决定前，应当告知违反治安管理行为人作出治安管理处罚的事实、理由
B. 作出治安管理处罚决定前，应当告知违反治安管理行为人作出治安管理处罚的依据
C. 公安机关作出2000元以上罚款的治安管理处罚决定前，应当告知违反治安管理行为人有权要求举行听证
D. 公安机关作出吊销许可证的治安管理处罚决定前，应当告知违反治安管理行为人有权要求举行听证
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，公安机关办理治安案件中的告知义务包括___。
A. 作出治安管理处罚决定前，应当告知违反治安管理行为人作出治安管理处罚的事实、理由及依据，并告知其依法享有的权利
B. 符合法定听证条件的案件，在作出处罚决定前，应当告知违反治安管理行为人有申请举行听证的权利
C. 在处罚决定书上，应当告知被处罚人申请行政复议、提起行政诉讼的途径和期限
D. 进行传唤的，应当将传唤的原因和依据告知被传唤人
【多选题】
关于违反治安管理行为人的陈述和申辩，下列说法正确的有___。
A. 公安机关不得剥夺违反治安管理行为人的陈述权、申辩权
B. 对违反治安管理行为人在陈述和申辩中提出的事实、理由和证据，应当进行复核
C. 违反治安管理行为人在陈述和申辩中提出的事实、理由或者证据成立的，公安机关应当采纳
D. 公安机关不得因违反治安管理行为人的陈述、申辩而加重处罚
【多选题】
对治安案件进行审核、审批时，应当审查___。
A. 违反治安管理行为人的基本情况
B. 案件事实是否清楚，证据是否确实充分，办案程序是否合法
C. 案件定性是否准确
D. 适用法律、法规和规章是否正确，拟作出的处理决定是否适当
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列表述正确的有___。
A. 公安机关查处治安案件，对没有本人陈述，但其他证据能够证明案件事实的，可以作出治安管理处罚决定
B. 公安机关查处治安案件，只有本人陈述，没有其他证据证明的，不能作出治安管理处罚决定
C. 公安机关查处治安案件，没有本人陈述，但有被侵害人指认的，可以作出治安管理处罚决定
D. 公安机关查处治安案件，证据确实充分，但没有本人陈述的，不能作出治安管理处罚决定
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列说法正确的有___。
A. 公安机关经调查认定违法行为已涉嫌犯罪的，作出不予处罚的决定
B. 治安案件调查结束后，公安机关应当根据不同情况作出不同处理
C. 公安机关经调查认定违法事实不能成立的，作出不予处罚的决定
D. 公安机关发现违反治安管理行为人有其他违法行为的，应当直接移送有关行政主管部门处理
【多选题】
公安机关作出治安管理处罚决定的，应当制作治安管理处罚决定书。决定书应当载明的内容包括___。
A. 被处罚人的基本情况
B. 违法的事实和证据
C. 治安管理处罚的种类和依据
D. 治安管理处罚的执行方式和期限
【多选题】
下列关于治安管理处罚决定权的表述正确的是___。
A. 县级以上人民政府公安机关可以依法作出行政拘留处罚的决定
B. 公安派出所可以作出警告处罚的决定
C. 公安派出所可以作出500元以下罚款的决定
D. 公安派出所可以作出吊销许可证的处罚决定
【多选题】
【解析：】《治安管理处罚法》第九十一条 治安管理处罚由县级以上人民政府公安机关决定；其中警告、五百元以下的罚款可以由公安派出所决定。125、下列有关治安管理处罚决定的表述正确的是___。
A. 治安管理处罚决定只能由公安机关作出，其他任何机关、团体、企事业单位和个人都无权作出
B. 公安派出所有权作出的治安管理处罚决定仅限于警告和200元以下的罚款
C. 对决定给予行政拘留处罚的人，在处罚前已经采取强制措施限制人身自由的，限制人身自由1日，折抵行政拘留1日
D. 公安机关查处治安案件，决定给予治安管理处罚的，必须有违反治安管理行为人本人的陈述。但是只有本人陈述，没有其他证据证明的，不能作出处罚决定
【多选题】
下列行政案件中处理决定不正确的有___。
A. 某县公安局治安大队对卖淫女杨某作出行政拘留15日的处罚
B. 某县公安局交警大队对王某作出吊销驾驶证的处罚决定
C. 某县公安局消防大队对火灾事故责任人作出行政拘留10日的处罚
D. 某派出所对陈某作出罚款600元的处罚
【多选题】
被处罚人对治安管理处罚决定不服，有权___。
A. 申请行政复议
B. 提起行政仲裁
C. 提起行政诉讼
D. 申请重新调查
【多选题】
民警小张和小李在学习《治安管理处罚法》时，对当事人不服处罚决定申请复议和提起诉讼的期限问题争执不休。下列说法正确的是___。
A. 不服处罚决定申请复议的，申请期限为知道处罚决定之日起60日内
B. 直接起诉的，提起诉讼的期限为知道处罚决定之日起1个月内
C. 对当场处罚决定不服的，申请复议和提起诉讼的期限均为知道处罚决定之日起15日内
D. 对复议决定不服提起诉讼的，应在收到复议决定之日起15日内
【多选题】
张三因扰乱公共场所秩序于2月1日被处200元罚款。4月18日张三去缴纳罚款，结果又被加处罚款372元。下列说法正确的是___。
A. 对200元罚款不服可申请行政复议或者提起行政诉讼
B. 对加处罚款372元不服只能申请行政复议
C. 加处罚款的数额不得超过200元
D. 加处罚款后，若张三仍不交罚款，经催告后可申请人民法院强制执行
【多选题】
治安案件中的被侵害人的救济途径有___。
A. 对治安管理处罚决定不服的，被侵害人可以依法申请行政复议
B. 被处罚人不服治安管理处罚决定而提起行政诉讼，被侵害人可以作为第三人参加行政诉讼
C. 被侵害人对违法行为人给其造成的财产损失，可以向人民法院提起民事诉讼
D. 被侵害人认为公安机关在查处治安案件时有徇私舞弊行为的，可以向人民检察院控告
【多选题】
某日，17周岁的高中生甲在小区门口看见一辆小汽车，发现车门未锁，钥匙插在点火开关上。甲想小区门口很宽敞，开车也就是掌握好方向盘的事情，就把车启动，没几秒钟就撞上了小区门口的一棵大树。车主修车花去人民币900元。关于本案，下列说法正确的有___。
A. 公安机关对本案可以进行调解
B. 甲偷开他人机动车违法
C. 甲不满18周岁，对甲应当从轻或者减轻处罚，如属初犯将不执行行政拘留
D. 修车费用应由甲的监护人赔偿
【多选题】
对于因民间纠纷引起的打架斗殴或者损毁他人财物等违反治安管理行为，下列做法正确的有___。
A. 经调解当事人达成协议并履行的，不予处罚
B. 经调解未达成协议的，对违反治安管理行为人给予处罚
C. 达成协议后不履行的，对违反治安管理行为人给予处罚
D. 公安机关可以就民事争议进行调解
【多选题】
李某与张某是同一层楼的邻居，因在楼道摆放杂物，两家经常发生口角。某日，双方又发生口角并相互动手。结果，李某将张某左眼打伤，经法医鉴定为轻微伤。当地派出所受理此案后，进行了调解。双方就楼道摆放杂物和赔偿医药费等费用达成协议。但是，事后李某以张某未按协议摆放杂物为由，拒不赔偿医药费等费用。关于本案，下列说法正确的是___。
A. 派出所应当处罚李某
B. 派出所不能处罚张某
C. 派出所进行调解错误
D. 派出所应告知张某有关医药费等费用的赔偿问题可以依法向当地人民法院提起民事诉讼
【多选题】
对于因民间纠纷引起的下列案件，情节较轻，公安机关可以调解处理的是___。
A. 诽谤
B. 偷开机动车
C. 侮辱
D. 诬告陷害
【多选题】
下列情形不适用治安调解处理的是___。
A. 雇凶伤害他人的
B. 结伙斗殴或者其他寻衅滋事的
C. 多次实施违反治安管理行为的
D. 当事人明确表示不愿意调解处理的
【多选题】
治安调解协议书应当包括___等内容。
A. 双方当事人、调解人员情况
B. 案件情况
C. 协议内容
D. 履行期限和方式
【多选题】
甲市乙区李某与张某因琐事在丙区发生纠纷并互殴，二人均受轻微伤，李某伤势较轻。下列说法正确的是___。
A. 公安机关可以调解处理
B. 如调解未达成协议，公安机关应当对李某和张某予以处罚
C. 由于李某伤势较轻，对张某应当减轻处罚
D. 应当由丙区公安机关管辖
【多选题】
公安机关在办理治安案件中查获的下列物品应当依法予以收缴的是___。
A. 毒品、淫秽物品等违禁品
B. 倒卖的有价票证
C. 吸食、注射毒品的器具
D. 伪造、变造的公文、证件、证明文件、票证、印章
【多选题】
下列关于对办理治安案件中查获物品的处理表述正确的是___。
A. 对毒品、淫秽物品等违禁品应当收缴
B. 对赌具和赌资应当收缴
C. 对吸食、注射毒品的用具以及直接用于实施违反治安管理行为的本人所有的工具应当收缴
D. 对违反治安管理所得的财物，收缴退还被侵害人
【多选题】
公安机关在办理治安案件时，对___应当收缴。
A. 赌具
B. 注射毒品用的针管
C. 淫秽光盘
D. 直接用于实施违反治安管理行为的本人所有的工具
【多选题】
公安机关办理赌博治安案件时，应当对___予以收缴。
A. 偶尔用于接送赌博行为人的汽车
B. 赌博时赌客喝水使用的茶杯
C. 赌具
D. 用作赌注的款物
【多选题】
办理治安案件时，下列属于依法应当追缴的是___。
A. 盗窃怀孕的母羊，该母羊所生的小羊
B. 卖淫的收入
C. 将盗窃的货币存入银行所产生的利息
D. 淫秽物品
【多选题】
下列关于公安机关办理治安案件所查获的物品的处理方法正确的是___。
A. 查获的毒品、淫秽物品等违禁品，应当收缴，按照规定处理
B. 查获的赌具、赌资，吸食、注射毒品的用具以及直接用于实施违反治安管理行为的本人所有工具，应当收缴，按照规定处理
C. 违反治安管理所得的财物，收缴退还被侵害人
D. 违反治安管理所得的财物，没有被侵害人的，登记造册，公开拍卖或者按照国家有关规定处理，所得款项上缴国库
【多选题】
某派出所接到群众举报王某在家赌博。民警前往查处并在现场查获赌资500元、麻将一副，用作赌注的价值200元的手表一只，民警将上述物品带回派出所。后经查证，本场赌博系王某召集并抽头渔利100元，手表是王某3天前从张某家偷的。下列关于公安机关对王某及查获物品的处理错误的有___。
A. 王某实施了为赌博提供条件和盗窃两种违反治安管理行为，应一并处罚
B. 对手表应扣押后返还张某
C. 对赌资应予以收缴
D. 对赌具应予以追缴
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，下列款物应当收缴的是___。
A. 参赌人员甲使用的手机一部
B. 乙在赌博中通过赌博赢取的1000元钱
C. 警察在赌场查获的无人认领的2000元钱
D. 赌场老板丙为其手下配发的用来通风报信的对讲机2部
【多选题】
在公安机关办理治安案件过程中，对依法扣押的物品的处理正确的是___。
A. 应妥善保管，不得挪作他用
B. 经查明与案件无关的，应当及时退还
C. 经核实属于他人合法财产的，应登记后立即退还
D. 超过3个月仍无人对扣押物品主张权利或无法查清权利人的，应公开拍卖
【多选题】
甲、乙、丙、丁四人在甲的宿舍赌博，被民警查获时共有赌资3000元。经检查，在甲宿舍一张桌子抽屉里发现了3张淫秽光碟。经询问，甲交代淫秽光碟是自己购买的，前几天曾用张某的DVD机和电视机观看过该淫秽光碟。下列物品可以收缴的是___。
A. 赌资3000元
B. 骨牌
C. 淫秽光碟
D. DVD机和电视机
【多选题】
公安机关办理行政案件中，对下列财物应当追缴的是___。
A. 盗窃怀孕的母羊，该母羊所生的小羊
B. 盗窃三轮车从事交通运输所获取的利益
C. 将盗窃的货币存入银行所产生的利息
D. 淫秽物品
【多选题】
公安机关办理行政案件中，下列情形可以对涉及的物品予以扣押的是___。
A. 网球拍：甲与乙为同事，一日甲在乙家中吃饭，双方发生争执，甲拿起乙挂在墙上的网球拍将乙打伤
B. 麻将牌：甲、乙、丙、丁四人在甲家中打麻将赌博，后甲的侄女来串门，对甲说自己的父母也喜欢打麻将，甲便说：“我们玩完后你就把这副麻将带走吧，算是我送给你父母的。”后甲的侄女将麻将带走
C. 手机：甲欲嫖宿乙，乙看到甲的手机挺漂亮，就跟甲说不要甲的钱了，把手机送给她就行，甲觉得自己的手机便宜，就答应了，在发生性关系时，被巡逻警察抓获
D. 旧刻录机：甲经常下载一些淫秽影片，用自己的刻录机制成VCD后送给自己的朋友，为了购买一新刻录机，甲在旧货市场上将该旧刻录机卖掉，后被乙买走
【多选题】
甲在卖淫女乙的美容店内商量好了价格，乙便领着甲到了里间，甲将200元人民币交给了乙，乙随手放在了桌子上。两人发生性关系时，被民警当场查获，经现场勘验，房间内有乙的手机、甲给乙的200元钱、甲使用完的避孕套及乙曾使用过的注射毒品的器具。以上物品中可以扣押的是___。
A. 乙的手机
B. 甲给乙的200元钱
C. 甲使用完的避孕套
D. 乙曾使用过的注射毒品的器具
【多选题】
钱某因盗窃被某公安分局处5日拘留，并处200元罚款。钱某一家系外来人口，在当地没有固定住所，某派出所办案民警当场收缴了罚款，并出具了由派出所统一印制的罚款证明。钱某向上级公安机关申请行政复议，同时申请暂缓执行行政拘留。经公安机关同意后交纳了保证金并由其妻子（没有固定住所）作为担保人。后上级公安机关维持了原处罚决定。钱某的行政拘留处罚开始执行后，其妻子曾多次到公安机关要求返还保证金，但公安机关以对钱某的处罚没有错误为由拒绝退还。本案中不符合法律规定的有___。
A. 当场收缴罚款没有出具国家财政部门或者省、自治区、直辖市人民政府财政部门统一制发的罚款收据
B. 保证金和担保人同时适用
C. 钱某的妻子作为担保人
D. 公安机关不退还保证金
【多选题】
根据《治安管理处罚法》的规定，对违反治安管理行为人作出罚款处罚决定正确的做法有___。
A. 受到罚款处罚的人应当自公安机关作出处罚决定之日起15日内，到指定的银行缴纳罚款
B. 在边远、水上、交通不便地区，公安机关及其人民警察依法作出罚款决定后，被处罚人向指定的银行缴纳罚款确有困难，经被处罚人提出，人民警察可以当场收缴罚款
C. 当事人拒不缴纳罚款，经县级以上公安机关批准，可以处10日以下行政拘留
D. 人民警察当场收缴罚款，不出具国家财政部门或者省、自治区、直辖市人民政府财政部门统一制发的罚款收据的，被处罚人可以拒绝缴纳罚款
【多选题】
程某因违反治安管理被公安机关处以1500元罚款，超过缴纳期限后程某仍拒不缴纳罚款。根据《治安管理处罚法》、《行政处罚法》和《行政强制法》的规定，公安机关可以___。
A. 改处拘留，罚款仍须执行
B. 逾期1日，加处45元罚款，加处罚款总数不得超过罚款数额
C. 将依法扣押的财物拍卖抵缴罚款
D. 申请人民法院强制执行
【多选题】
4月1日，甲在某建筑工地打工时盗窃了工地上的施工工具（价值300元）并将其藏匿在暂住房内。4月4日又将同事在其他地方盗窃所得的赃物代为销售，得款200元，两人平分。同年9月10日施工单位发现工具被盗后向公安机关报案，公安机关以被盗时间不明为由，不予受理。10月21日甲得知单位报案后主动投案，向公安机关如实陈述了自己盗窃单位工具及代销赃物的违法行为。公安机关的下列做法中错误的有___。
A. 公安机关对甲的盗窃行为和代销赃物行为分别决定，合并执行
B. 公安机关认为甲的盗窃行为和代销赃物行为已过追诉期限，不再处罚
C. 对施工单位的报案不予受理
D. 公安机关对甲的盗窃行为减轻处罚，代销赃物行为不予处罚
【多选题】
对下列违法行为，应当从重处罚的是___。
A. 张某因盗窃手机（价值500元）被公安机关当场抓获，在询问时，张某供出在3个月前还偷过一辆自行车（价值400元），公安机关经查证属实
B. 李某酒后驾车被交通民警查获，经调查，李某曾犯故意伤害罪2个月前被刑满释放
C. 赵某因盗窃被刘某举报，执行完毕后，赵某便到刘某家门口在众目睽睽之下公然侮辱刘某
D. 徐某驾车闯红灯被交通民警查获，经调查，徐某在3个月前因违规停车被处罚1次，并在6个月前因超速被交警处罚1次
【多选题】
下列情形中，公安机关及其人民警察可以当场收缴罚款的是___。
A. 张某骑自行车在道路上逆行，被交通民警当场罚款50元，张某不服，认为自己没有违法行为
B. 李某在火车卧铺车厢内殴打邻铺的赵某，被当场罚款200元，李某说自己下车后要转车，无法缴纳罚款，要求当场缴纳罚款
C. 陈某A县人，系长途货运司机，在经过B县时，因闯红灯被交通民警当场罚款200元
D. 王某驾驶自己的私家车违反道路通行规定，被交通民警当场罚款100元，王某对此无异议
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【单选题】
信任五环包括：准备、了解（ ）、（ ）、（ ）五个环 ___
A. 呈现、承诺、评估
B. 拜访、承诺、评估
C. 拜访、承诺、评价
D. 呈现、承诺、评价
【单选题】
销售工作中的困惑，归根到底都是源于客户对我们的（） ___
A. 价格不满意
B. 不认可
C. 产品不认可
D. 不信任
【单选题】
销售每次拜访客户的目标是什么？ ___
A. 价传我们的方案
B. 推进客户关系
C. 获得客户的行动承诺
D. 让客户认可我们
【单选题】
超级沟通=（ ）+（ ） ___
A. 好的提问+黄金静默
B. 好的提问+黄金沉默
C. 多种提问+黄金沉默
D. 多种提问+黄金静默
【单选题】
当好听众的八个习惯分别是：肢体语言、问对问题、及时澄清和总结、做笔记、不打断对方的谈话、（ ）、就对方的观点和情感做出回应、作为同盟者倾听对方的谈话： ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
行动5个C分别为：（ ）、防患未然、沟通、协调、完成： ___
A. 互为客户
B. 个人利益
C. 探索
D. 关键时刻
E. 为客户着想
F. 黄金静默
【单选题】
决策基于差异，先同后异：客户因（ ）而接受你、因（ ）而选择你 ___
A. 认同、不同
B. 相同、不同
C. 不同、认同
D. 不同、相同
【单选题】
合作经营的流程是： ___
A. 问概念-问标准-说优势-说愿景
B. 问概念-问标准-说愿景-说优势
C. 问标准-问概念-说愿景-说优势
D. 问标准-问概念-说优势-说愿景
【单选题】
信任公式：信任=（ ）+（ ） ___
A. 真诚+有意愿
B. 真诚+有能力
C. 有意愿+有能力
D. 有意愿+有魄力
【单选题】
购买逻辑是： ___
A. 动机-目标-问题-需求-方案-愿景
B. 动机-问题-目标-需求-方案-愿景
C. 动机-需求-目标-问题-方案-愿景
D. 动机-目标-需求-问题-方案-愿景
【单选题】
优势如何呈现？将你的独特优势基于期望和需求转化为客户的（ ） ___
A. 应用场景
B. 实际情况
C. 认可的产品
D. 满意的方案
【单选题】
处理客户顾虑的方式是（ ） ___
A. 针对客户的顾虑进行争辩
B. LSC-SC模型
C. 忽略客户顾虑
D. 解释没有必要顾虑
【单选题】
PDCA的P、D、C、A分别表示、：（）、（）、（）、（）。 ___
A. 计划、实施、处理、检查
B. 计划、实施、检查、处理
C. 计划、处理、检查、实施
D. 实施、检查、处理、计划
【单选题】
PDCA中的P在项目中包含了哪些内容？ ___
A. 分析现状、找出原因
B. 分析现状、找出原因、制定措施、执行措施
C. 分析现状、找出原因、找出主要原因、制定措施
D. 分析现状、找出原因、找出主要原因、标准化
【单选题】
5W1H指的是： ___
A. when、weather、who、what、why、hello
B. when、where、who、what、why、hao
C. when、where、who、what、why、how
D. when、weather、who、what、why、how
【单选题】
PDCA循环又称戴明环，它是（）中的通用模型 ___
A. 经济学
B. 社会学
C. 管理学
D. 政治学
【单选题】
推动PDCA循环的关键阶段是() ___
【单选题】
问题的特性总是受到一些因素的影响，我们通过头脑风暴法找出这些因素，并将它们与特性值一起，按相互关联性整理而成的层次分明、条理清楚，并标出重要因素的图形是（） ___
A. 鱼骨图
B. 关联图
C. 流程图
D. 散点图
【单选题】
关于PDCA循环不正确的是： ___
A. PDCA循环分为四个阶段、八个步骤
B. PDCA循环是完整的循环
C. PDCA循环是逐渐下降的循环
D. PDCA循环是大环套小环
【单选题】
PDCA循环是在哪个国家推广应用的： ___
【单选题】
PDCA循环理论是谁提出的： ___
A. 戴明博士
B. 休哈特博士
C. 比尔盖茨
D. 牛顿
【多选题】
下列哪些是造价云云空间产品为用户提供的核心价值？ ___
A. 专业的云端存储服务
B. 专属的造价云数据库
C. 多终端随时随地移动办公
D. 辅助用户快速完成组价
E. 网银级数据安全保障
【多选题】
造价云云空间的核心功能有？ ___
A. 云存储
B. 云浏览
C. 分享批注
D. 项目文件管理
E. 咔嚓云拍
F. web端在线编辑
【多选题】
企业账号可以进行的操作是？ ___
A. 生成员工账号
B. 重置员工账号密码
C. 查看员工空间文件
D. 开通员工账号空间权限
【多选题】
关于咔嚓云拍，有哪些价值点 ___
A. 省时--照片现场实时管理，在线直接下载
B. 省心--工作照片与生活照片分开，和谐共处
C. 省内存--智能压缩，节省内存90%以上
D. 省精力--一键拍照，智能批注
【多选题】
造价云套餐销售的注意点正确的有哪些？ ___
A. 20年建议卖黄金版
B. 中介大客户订单不包含造价云产品
C. 基于造价云的增值云应用或者企业应用销售的前提是有造价云资产或者当前订单包含造价云
D. 每个订单不可超过4个造价云节点，否则需要营销管理部审批
【多选题】
清标中查看到的哪些计价工程信息具备唯一性 ___
A. 系统账户名
B. IP地址
C. 网卡MAC地址
D. CPU序列号
E. 硬盘序列号
F. 电脑用户名
G. 加密锁号
【多选题】
清标360的主要价值有哪些？ ___
A. 符合性评审
B. 计算性错误检查
C. 合理性分析
D. 硬件信息检查
E. 雷同性分析
F. 快速生成报表
【多选题】
下面哪些项目必须进场交易？ ___
A. 地产公司自有资金投资的普通住宅建设项目
B. 大兴机场建设项目
C. 广联达大厦建设项目
D. 国家大剧院建设项目
【多选题】
以下哪项操作会导致计价工程A中出现计价工程B硬件信息？ ___
A. 导入单位工程数据
B. 从A的电脑里复制粘贴过未打开的B文件
C. 复用历史数据
D. B直接在A的文件基础上继续编制
【多选题】
房地产甲方为什么要清标？ ___
A. 寻找优质的合作伙伴
B. 节约投资成本
C. 多废几家单位便于评标
D. 招标管理标准化
【多选题】
每一个人在企业中的成长，都来自于哪三个层面的成长： ___
【多选题】
关键时刻行为模式中的四个步骤分别为: ___
A. 探索
B. 询问
C. 提议
D. 行动
E. 兑现
F. 确认
【多选题】
关于客户的认知：不同的人对同样的情况可能有不同的认知 ；客户对你的认知是基于其对（ ）的认知 ；认知一旦形成，便很难（ ）；你无法与客户的认知（ ）；理性的（ ），感性的（ ）； ___
A. 争辩
B. 判断
C. 改变
D. 决策
E. 价值
【多选题】
探索阶段具体包括三个方面，分别是： ___
A. 为客户着想
B. 积极倾听
C. 客户期望
D. 客户利益
【多选题】
提供适当的行动以达成客户期望,“适当”意指： ___
【多选题】
有效提问的方式有哪几种？ ___
A. 暖场类问题
B. 确认类问题
C. 现状类问题
D. 期望类问题
【多选题】
信任的来源包括： ___
A. 通过声誉建立
B. 通过同事或相关人转过来的
C. 莫名的好感
D. 你自己赢得的
