【单选题】
客户拜访时，女士着装要求：（ ）___
A. 只要不是太过花哨，想怎么穿都可以
B. B.上门拜访必须穿着制服
C. C.上门拜访主要着装要求是穿着舒服，无需太过严谨
D. D.不能佩戴耳环。
E.
F.
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相关试题
【单选题】
客户抱怨故障处理时限长时，以下对客户的正确回复是（ ）___
A. 非常抱歉，给您们的工作带来了不便，我们会在××时完成，请您谅解。
B. B.对不起，由于故障原因比较复杂，需要较长时间，造成目前处理还在继续，我们会尽快完成。
C. C.根据江苏移动SLA协议的规定，您的障碍还有××小时的处理时限，请耐心等候。
D. D.对客户的抱怨表示沉默
E.
F.
【单选题】
你的pc机MAC地址为C9-3F-32-B4-DC-19，那个是网络接口卡（NIC card）的OUI部分，请以二进制表示。___
A. 11001100-00111111-00011000
B. 11000110-11000000-00011111
C. 11001110-00011111-01100000
D. 11001001-00111111-00110010
E.
F.
【单选题】
客户侧传输设备的组网方式（ ）___
A. 用户---交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站
B. 交换机---用户---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站
C. 用户---交换机---客户侧传输设备----路由器---客户侧传输设备的上联基站
D. 交换机---路由器---客户侧传输设备---客户侧传输设备的上联基站---用户
E.
F.
【单选题】
客户的GPRS终端设备一般由其（ ）负责维护，（ ）予以配合.___
A. 集成商，我公司
B. 我公司，集成商
C. 集成商，客户
D. 我公司，客户
E.
F.
【单选题】
客户服务等级分为金牌级、银牌级、铜牌级、标准级.业务保障等级不包括（ ）___
A. AAA
B. AA
C. 普通
D. 标准
E.
F.
【单选题】
客户使用移动专线承载GPRS业务时，需要检查传输链路的状态以及核心网设备端口的情况；必要时需要配合传输专业和核心网专业处理人员共同定位故障。( )___
【单选题】
跨路警示牌悬挂在（ ）___
A. 光缆上
B. 电杆上
C. 吊线上
D. 拉线上
E.
F.
【单选题】
跨省集团客户传输专线业务专项资料，应包括客户资料、传输全程通路资料、相关A/Z端移动维护部门的联系电话、专线SLA标准、客户端设备类型和（ ）。___
A. 历史障碍记录
B. 巡检记录表
C. 服务记录卡
D.
E.
F.
【单选题】
U2000管理PTN时，到网关网元的通信一般通过 网络 ___
A. 带内DCN
B. 带外DCN
C. ECC
D. 光纤
E.
F.
【单选题】
跨省接口专线重要客户业务投诉处理时限是___
【单选题】
快速以太网集线器按结构分为___
A. 总线型和星型
B. 共享型和交换型
C. 10M和100M网
D. 全双工和半双工
E.
F.
【单选题】
宽带放装，入户皮线光缆的使用环境是（ ）。___
A. FTTB
B. B.FTTC
C. C.FTTH
D. D.FTTO
E.
F.
【单选题】
配置主备网管的过程中，我们会配置plugin.ini文件，其中我们要将下面那个插件开关的StartMode修改为auto （ ）___
A. ARMY_PLUGIN
B. CORBA_PLUGIN
C. REPLICATION_PLUGIN
D. OTNMAPI_PLUGIN
E.
F.
【单选题】
馈线光缆纤芯数量不得低于一级分光器上行端口的数量，且应留有（ ）的冗余___
A. 0.1
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
E.
F.
【单选题】
劳动保护用品，以下说法错误的是（ ）___
A. 维护作业出发前要检查安全帽有无龟裂、严重磨损等现象，可以先戴，回来后更换
B. 进入作业现场要正确佩戴安全帽。安全帽缓冲垫应松紧适度，安全帽带子应系紧。
C. 登高作业时应穿防滑鞋，系牢安全带和安全绳安全带或安全绳应高挂低用
D. 作业工具金属部分必须做好绝缘处理
E.
F.
【单选题】
①外环回 ②内环回 ③不环回 ④清除环回___
A. ① ③
B. B. ① ②
C. C. ② ①
D. D. ④ ②
E.
F.
【单选题】
链路聚合在哪一层上实现（）___
A. 网络层
B. 物理层
C. 数据链路层
D. 传输层
E.
F.
【单选题】
两台电脑直连的话，双绞线需按（ ）进行错线___
A. 1→3，2→6交换
B. 1→6，2→3交换
C. 1→4，2→5交换
D. 1→5，2→4交
E.
F.
【单选题】
两台路由器之间通过100baset方式连接的时候，使用（ ）___
A. 交叉网线
B. B、直通网线
C. C、rollover cable
D. D、以上都不是
E.
F.
【单选题】
两纤单向通道环和两纤双向复用段环分别采用的路由是（）___
A. 均为一致路由
B. 均为分离路由
C. 一致路由，分离路由
D. 分离路由，一致路由
E.
F.
【单选题】
U2000管理PTN时，到网关网元的通信一般通过 网络（ ）___
A. 带内DCN
B. 带外DCN
C. ECC
D. 光纤
E.
F.
【单选题】
列哪个ONU设备属性是关联字段（ ）___
A. 归属分光器
B. 厂家名称
C. ONU名称
D. 覆盖范围
E.
F.
【单选题】
楼宇间飞线引上要（ ）固定，墙订间距50CM.___
A. 垂直
B. 水平
C. 平行
D.
E.
F.
【单选题】
普天IAD恢复出厂默认配置命令是___
A. 根目录：load default
B. system目录：load df1
C. 根目录：reset
D. 根目录：restore
E.
F.
【单选题】
路由器到ODF架互联尾纤头类型是( )。___
A. SC-LC
B. FC-LC
C. SC-SC
D. ST-SC
E.
F.
【单选题】
路由器的GE端口可配置（ ）测试。___
A. 本地环
B. 远端环
C. 本地及远端环
D. 不能做环
E.
F.
【单选题】
路由器端口的 IP 地址为202.100.73.18/22，则该端口的网络地址是（ ）___
A. 202.100.70.0
B. 202.100.73.0
C. 202.100.72.0
D. 202.100.128.0
E.
F.
【单选题】
落地式光交接箱体要横平竖直，安装必须牢固、安全、可靠，箱体的垂直偏差应≤（ ）mm___
A. 1
B. 3
C. 5
D. 8
E.
F.
【单选题】
每个法兰头引入的衰减约为（ ）___
A. A.1.5db
B. B.0.5db
C. C.1db
D. D.0db
E.
F.
【单选题】
每季度及重大节日前定期检查环境、物理设备检查、数据库检查、操作系统检查、防火墙安全策略、远程访问信息、系统性能检查等,是( )种类型的客户巡检要求.___
A. A类
B. B类
C. C类
D. D类
E.
F.
【单选题】
每一个C类地址有（ ）个IP地址能分配给主机使用.___
A. 32766
B. 256
C. 65532
D. 254
E.
F.
【单选题】
面对用户咨询时，维护人员应予以耐心的解答，对业务进行详细说明，并介绍技术方案样例，从（ ）出发，为客户提供初步的技术解决方案.___
A. 公司利润
B. 客户需求
C. 客户身份
D. 客户地址
E.
F.
【单选题】
U31网管上如何测试C300网元能否SNMP PING通（ ）___
A. 右键点击C300网元----系统配置管理常用工具----SNMP PING
B. 右键点击C300网元----常用工具----SNMP PING
C. 右键点击C300网元----EPON配置管理----SNMP PING
D. 右键点击C300网元----GPON配置管理----SNMP PING
E.
F.
【单选题】
某622设备割接部分2M业务（PD1），但发现新割接的业务不通，用2M误码仪测试也不能.通过网管查询，这些通道没有任何告警、性能事件；但查询时隙配置正常.即使将这些2M端口的输入、输出电缆都拔掉，该2M口也没有任何告警，则可以是：（ ）.___
A. PD1板故障
B. 业务配置已作，但配置错误
C. 没有配置相应2M业务
D. 交叉板故障
E.
F.
【单选题】
VLAN tag 在OSI 参考模型的哪一层实现？___
A. 物理层
B. 数据链路层
C. 网络层
D. 应用层
E.
F.
【单选题】
___
A. 拥有最小MAC地址的交换机
B. 拥有最大MAC地址的交换机
C. 端口优先级数值最高的交换机
D. 端口优先级数值最低的交换机
E.
F.
【单选题】
某PTN网络突然出现大量网元脱管，各网关PING得通，但丢包严重，可能原因为（ ）___
A. 网管配置的数据以太网交换机之间成环或交换机故障
B. 光缆故障
C. 温度故障
D. 停电
E.
F.
【单选题】
某宾馆反映部分电脑不能上网，经查发现一个MAC地址产生多个IP地址，是（ ）现象.___
A. 肯定为该宾馆电脑系统故障，拔出网线，重装系统即可
B. RP欺骗的典型现象，检查ARP表后，在客户交换机上SHUTDOWN端口后，找出中毒主机进行杀毒
C. 该网络中有安装虚拟机软件，虚拟出的IP地址，删除虚拟机软件后可恢复
D.
E.
F.
【单选题】
某端口的IP地址为172.16.7.131/26，则该IP地址所在网络的广播地址是___
A. 172.16.7.255
B. B、172.16.7.129
C. C、172.16.7.191
D. D、172.16.7.252
E.
F.
【单选题】
某公司局域网用户无法访问外部站点210.102.32.19，管理人员在Windows操作系统下可以使用（）判断故障发生在公司网内还是公司网外。___
A. ping210.102.32.19
B. tracert210.102.32.19
C. netstat210.102.32.19
D. arp210.102.32.19
E.
F.
推荐试题
【单选题】
积极倡议制定我国《高技术研究发展计划纲要》的科学家不包括( )
A. 王大珩
B. 王淦昌
C. 陈芳允
D. 袁隆平
【单选题】
能够促进另一诱变剂的作用的物质称为( )
A. 助变剂
B. 促变剂
C. 诱变剂
D. 突变剂
【单选题】
人类大脑的神经细胞之间是通过( )相互联结的。
A. 突触
B. 神经元
C. 神经纤维
D. 脑干
【单选题】
生物计算机也称为( )。
A. 光控计算机
B. 分子计算机
C. 电子计算机
D. 声控计算机
【单选题】
目前惟一现实的可大规模替代化石燃料的能源是( )。
A. 煤炭
B. 天然气
C. 核能
D. 太阳能
【单选题】
我国政治体制改革的根本目标是___。
A. 建设有中国特色的民主政治
B. 坚持和完善人民代表大会制度
C. 实行多党制和三权分立
D. 建立和完善社会主义法制
【单选题】
下列关于股份公司的论述正确的是___。
A. 股东只能是法人
B. 股份公司的总资本一般划分为不均等的股份
C. 公司债权人不能向股东讨债
D. 股票可以退股
【单选题】
我国《行政复议条例》第五条规定：“除法律、行政法规另有规定的外，行政复议实行___制度。”
A. 二级复议
B. 一级复议
C. 多级复议
D. 层级复议
【单选题】
李某在帮邻居王某修理房屋时，从房上滑下摔伤。二人均对摔伤一事无过错。法院却令王某承担了一定损失。此案处理运用的是___。
A. 无过错责任
B. 过错推定责任
C. 公平责任
D. 过错责任
【单选题】
甲是H国公民，某年夏天乘坐中国民航的国际航班来我国旅游，在飞行途中因琐事与邻座乙(我国公民)发生争吵，甲将乙打成重伤，对甲应按___处理。
A. H国刑法
B. 我国刑法
C. 飞机最终降落国刑法
D. 国际法院
【单选题】
国家功能一般分为___。
A. 立法功能、司法功能和行政功能
B. 领导功能、监督功能和仲裁功能
C. 立法功能、司法功能和监督功能
D. 领导功能、司法功能和行政功能
【单选题】
现代公共政策制定技术方法的发展趋势是应用___。
A. 硬技术
B. 软技术
C. “韧”技术
D. 高新技术
【单选题】
在社会主义市场经济条件下，政府职能的范围是___。
A. 企业的人事管理
B. 企业的生产经营管理
C. 企业的注册登记
D. 企业的财务管理
【单选题】
金融工具的流动性、安全性、收益性之间的关系是___。
A. 流动性与安全性成反比，与收益性成正比
B. 流动性与安全性成反比，与收益性成反比
C. 流动性与安全性成正比，与收益性成正比
D. 流动性与安全性成正比，与收益性成反比
【单选题】
在现代技术领域中___。
A. “种子型”技术越来越多
B. 大众型技术越来越多
C. “需求型”技术不断涌现
D. 民用型技术所占比重增多
【单选题】
下列关于基础研究和应用研究的论述，正确的是___。
A. 在当今应用高技术的时代，各国应逐步减少对基础研究的投入
B. 在促进社会进步的作用上，应用研究要大于基础研究
C. 应用研究没有商业目的，以创新探索知识为目标
D. 我国将增加基础研究的经费投入，并鼓励科学家自主选择研究课题
【单选题】
21世纪是人才竞争的世纪，国家因此制定了相应的激励人才的政策和法规，下列选项中说法正确的是___。
A. 逐步限制人才流动，防止人才外流
B. 分配时拉开差距，不完全按照按劳付酬的分配政策
C. 制定了平等竞争的用人政策，不论资排辈
D. 制定严格的法规，确保出国人员按期回国
【单选题】
科学发展观的出发点和落脚点是___。
A. 全面的发展
B. 协调的发展
C. 可持续的发展
D. 以人为本
【单选题】
我国是一个幅员广阔，人口众多，基础薄弱的发展中国家。下列有关我国国情的选项中，不正确的是___。
A. 我国人口总数居世界第一位
B. 我国领土总面积居世界第二位
C. 我国行政区域按三级划分
D. 我国的综合国力已升至世界第六位
【单选题】
从1980年开始，我国根据具体国情，先后创办了五个经济特区。这些经济特区的“特”就特在___。
A. 都是外向型经济
B. 享有完全的经济管理自主权
C. 经济政策和经济管理体制上不同于其他地区
D. 都是以“三资”企业为主的经济成分
【单选题】
根据会议的主导思想和会议记录，对会议的重要内容、决定事项进行整理、综合、摘要、提高而形成的一种具有纪实性的公文种类为___。
A. 决定
B. 通告
C. 会议纪要
D. 决议
【单选题】
某省卫生厅准备向国家统计局了解有关兄弟省、自治区、直辖市医疗机构建设和重要医学科研项目等情况，因此制发了文件，文件的文种应该是___。
【单选题】
“当前，青少年犯罪出现了新的动向，一是低龄化，与去年同比年龄下降0.8岁；二是团伙化，二人以上作案率同比上升8．7％；三是社会不良文化影响加剧，因观看暴力、色情影视光盘、沉湎电子游戏、黑网吧，促成青少年犯罪的同比增长12．6％；四是单亲家庭的孩子相比之下更容易走上犯罪道路。因此青少年犯罪问题应引起全社会的重视，加强社会综合治理。”此段话，采用了___。
A. 综合评论法
B. 例证法
C. 引证法
D. 归谬法
【单选题】
下面各选项属于工作关系中的平行关系的是___。
A. 吉林省人事厅和辽宁省人事厅
B. 吉林省民政厅和吉林省财政厅
C. 福建省南平市人民政府和广东省梅州市人民政府
D. 中共北京市委宣传部和北京市西城区人民政府
【单选题】
有人说：“自古华山一条路，只有上大学才有前途。”其实，很多著名科学家、文学家、政治家都没上过大学，像英国物理学家法拉第、美国科学家富兰克林、爱迪生，俄国文学家高尔基，我国著名革命家毛泽东、萧楚女都没上过大学，他们都是靠自学成才的。这段话运用的论证方法是___。
A. 例证法
B. 类比法
C. 喻证法
D. 反驳法
【单选题】
阅读下面“电话通知”：“自2005年6月1日至8月30日期间，各种油轮一律不得进港。”这句话的主要毛病是___。
A. 词语感情色彩不对
B. 词语声音使语义产生歧义
C. 词语间搭配不当
D. 词语运用不符合上下文语境
【单选题】
十六大报告强调：“建立健全同经济发展水平相适应的社会保障体系，是社会稳定和国家长治久安的重要保证。”社会保障制度中最基本、最核心的内容是___。
A. 养老保险
B. 医疗保险
C. 失业保险
D. 社会保险
【单选题】
党的十六届六中全会作出决定，党的十七大于2007年___在北京召开。据新华社2006年11月12日报道，中共中央印发了《关于党的十七大（）工作的通知)。
A. 上半年筹备
B. 上半年代表选举
C. 下半年筹备
D. 下半年代表选举
【单选题】
2006年12月5日～12月7日举行的中央经济工作会议提出，要努力实现国民经济“（）发展”，表明中国经济发展理念在悄然转变。强调科学发展，把___放在前面，成为经济发展的首要目标。
A. 又快又好速度
B. 又快又好提高经济质量和效益
C. 又好又快速度
D. 又好又快提高经济质量和效益
【单选题】
2007年4月18日，中国铁路第___次大面积提速调图全面实施，标志着中国铁路发展进入到一个新的历史阶段。
【单选题】
亚健康是一种处于健康和不健康之间的状态，也称为“第三状态”。亚健康的状态是个动态的过程，如不加重视，就会产生疾病。下列属于亚健康状态的是___。
A. 疲倦、烦躁、发烧
B. 酸楚、心悸、呕吐
C. 困倦、健忘、虚弱
D. 疲倦、困倦、拉肚子
【单选题】
在载人飞行的飞船中，宇航员每天需要消耗一定量的氧气，呼出一定量的二氧化碳。为了能保持飞船座舱内空气成分的稳定，科学家进行了探索，不断把座舱内空气通过盛有过氧化钠的容器，并把处理后的气体重新充入座舱。使用过氧化钠的目的是___。
A. 吸收二氧化碳
B. 吸收水蒸气
C. 吸收水，生成氧气
D. 吸收二氧化碳，生成氧气
【单选题】
山东是产煤大省，煤给我们经济发展提供动力的同时，也造成了土地塌陷、农民可利用耕地面积减少和耕地质量下降等问题。某地发现了一大型煤矿，且易开采，当地政府综合考虑了多位专家的意见，先考虑长远再考虑当前，决定近期内不予开采。当地政府不予开采是运用了系统分析___。
A. 整体性原则
B. 科学性原则
C. 综合性原则
D. 长期性原则
【单选题】
英国《卫报》评出了“人类最糟糕的发明”，塑料袋不幸“荣获”这一称号。《卫报》称，我们的地球似乎已经变成了“塑料星球”，土地、河流、高山、海洋……塑料袋无所不在。直到有一天，我们都已离去，这些家伙仍然占据着地球，因为它们是“永生”的。可见，把塑料袋评为“人类最糟糕的发明”，主要是从技术设计的___原则来考虑的。
A. 实用性原则
B. 创新性原则
C. 可持续发展原则
D. 经济性原则
【单选题】
哲学是___。
A. 关于自然界和社会发展一般规律的科学
B. 科学的世界观和方法论
C. 系统化和理论化的世界观
D. 革命性和科学性相统一的世界观
【单选题】
哲学的基本问题是___。
A. 物质和运动的关系问题
B. 可知论和不可知论的关系问题
C. 思维和存在的关系问题
D. 理论和实践的关系问题
【单选题】
哲学与具体科学的区别表现在___。
A. 哲学是世界观,具体科学是方法论
B. 哲学是绝对的,具体科学是相对的
C. 哲学揭示一般规律,具体科学揭示特殊规律
D. 哲学以各门具体科学为基础
【单选题】
哲学为具体科学的研究提供___。
A. 一般方法
B. 经验材料
C. 理论结论
D. 具体方法
