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【多选题】
下列属于故障投诉处理流程质量指标的有( )___
A. 客户投诉处理满意率
B. 故障投诉现场响应及时率
C. 故障投诉处理平均时长
D. 巡检完成率
E.
F.
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答案
ABC
解析
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相关试题
【多选题】
下列属于光路板的单板包括( )___
A. OI2D
B. SL1S
C. PL1S
D. SP2D
E.
F.
【多选题】
下列属于未经许可代维人员不得披露的信息有( )___
A. 客户信息
B. 维护价格
C. 客户地址
D. 服务价格
E.
F.
【多选题】
下列属于信号线缆、电源线、地线连接的质量标准的是( )___
A. 线缆连接紧固
B. 标签内容准确、标识清晰
C. 设备干净整洁
D. 滤网清洁无灰尘
E.
F.
【多选题】
下列属于专项工作处理流程质量指标的有( )___
A. 工单处理及时率
B. 故障投诉响应及时率
C. 工单完成满意率
D. 故障投诉处理及时率
E.
F.
【多选题】
下列属于走线检查的质量标准的是( )___
A. 走线规范、无缠绕、无脱落、无接头
B. 标签齐全、清晰,走线符合相关规范
C. 电源线应与信号线缆放在同一线束内
D.
E.
F.
【多选题】
下列有关 MAC地址的说法中哪些是正确的?___
A. 以太网用 MAC地址标识主机
B. MAC 地址是一种便于更改的逻辑地址
C. MAC 地址固化在ROM中,通常情况下无法改动
D. 通常只有终端主机才需要 MAC地址,路由器等网络设备不需要
E.
F.
【多选题】
下列有关光纤的说法哪些是正确的?___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的成本比单模光纤低
C. 采用多模光纤时,信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的纤芯较细
E.
F.
【多选题】
下列有关光纤的说法中哪些是错误的?___
A. 多模光纤可传输不同波长不同入射角度的光
B. 多模光纤的纤芯较细
C. 采用多模光纤时,信号的最大传输距离比单模光纤长
D. 多模光纤的成本比单模光纤低
E.
F.
【多选题】
下列有关广域网数据链路层说法正确的是()。___
A. 常见的广域网链路层协议包括HDLC、PPP、X.25和帧中继等
B. PPP协议是Quidway路由器串口默认的数据链路层封装协议
C. X.25通过使用无差错的校检机制,加速了数据转发速率,因此比帧中继更有效。
D. 广域网交换机是广域网常见的数据链路层设备
E.
F.
【多选题】
下面的关于TCP/IP 的传输层议表述正确的有___
A. 进程寻址
B. 提供无连接服务
C. 提供面向连接的服务
D. IP 主机寻址
E.
F.
【多选题】
下面对SC/APC尾纤描述正确的是( )___
A. 接头为绿色
B. 呈8度角并做微球面研磨抛光;接头回波损耗小
C. 微球面研磨抛光;接头回波损耗大
D. 接头为蓝色
E.
F.
【多选题】
下面关于GPON技术的描述,正确的是___
A. GPON系统采用WDM技术,实现双纤双向传输
B. 下行数据流采用广播技术
C. 上行数据流采用TDMA技术
D. PON由光线路终端OLT(Optical line Terminal),光网络单元ONU(Optical Netword nit)和无源分光器POS(Passive Optical Splitter)组成
E.
F.
【多选题】
___
A. 被同步设备的定时方式有两种:外定时方式,线路定时方式
B. 被同步设备的定时接口类型有两种:外定时接口种类及线路定时接口种类
C. 被同步设备的外定时接口数目至少有2个
D. 被同步设备的线路定时接口类型有:2048kbit/s接口,STM-N接口,其中2048kbit/s接口是对于PDH传输,STM-N接口是对于SDH传输
E.
F.
【多选题】
下面关于光板灵敏度的说法,正确的是( )。 ___
A. 在开局过程时,保证光板接收的最小光功率为光板的接收灵敏度就可以了
B. 光板的接收灵敏度是在一定误码率的情况下测得的,在此情况下无法保证长期运行不产生误码
C. 光接收灵敏度只和光板的收光模块有关,和光板的发光模块无关
D. 以上都错
E.
F.
【多选题】
下面关于光纤连接器描述正确的是( )___
A. MT-RJ:收发一体的方型光纤连接器
B. LC:方型光纤连接器
C. FC:圆形带螺纹光纤连接器
D. ST:卡接式圆形光纤连接器
E.
F.
【多选题】
下面哪些告警可以引起TU-AIS()___
A. R_LOS
B. R_LOF
C. AU-LOP
D. HP-TIM
E.
F.
【多选题】
下面哪些原因可能会导致业务出现误码?( ) ___
A. 色散补偿不合理,欠补或过补
B. 入线路纤的光功率过高或过低
C. 发端OTU单板的发送激光器性能劣化
D. 开局或维护中拔出光纤接头测试后未用擦纤盒清洁就插回去
E.
F.
【多选题】
下面那些设备可以隔离冲突域()___
A. 中继器
B. 网桥
C. 交换机
D. 路由器
E.
F.
【多选题】
下面属于传输网络上产生误码的常见原因的有( )。___
A. 光纤性能劣化、损耗过高
B. 光纤接头不清洁或连接器不正确
C. 设备接地不好
D. 设备附近有强烈干扰源
E.
F.
【多选题】
下面有关NAT叙述正确的是:( )___
A. 内部网络的主机攻击外部网络时,在外部网络分析调试变得更加困难,因为内部网络的主机IP地址被屏蔽了;
B. 地址转换又称地址翻译,用来实现私有地址与公用网络地址之间的转换;
C. 通过配置将地址列表与地址池或端口IP地址关联,把符合地址列表中的数据报文的源地址进行转换;
D. 地址转换的提出为解决IP 地址紧张的问题提供了了一个有效途径;
E.
F.
【多选题】
线槽布缆施工步骤正确包括( )___
A. 选择线槽布放路由。为了不影响美观,应尽量沿踢脚线、门框等布放线槽,并选择弯角较少,且墙壁平整、光滑的路由(能够使用双面胶固定线槽)。
B. 选择线槽安装方式(双面胶粘帖方式或螺钉固定方式)。
C. 在采用双面胶粘帖方式时,应用布擦拭线槽布放路由上的墙面,使墙面上没有灰尘和垃圾,然后将双面胶帖在线槽及其配件上,并粘帖固定在墙面上
D. 在采用螺钉固定方式时,应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置,将线槽及其配件固定在墙面上,一般3米直线槽需用6个螺钉进行固定
E.
F.
【多选题】
线槽布缆施工选择线槽安装方式( )___
A. 用带子扎紧
B. 用强力胶水粘稳
C. 双面胶粘帖方式
D. 螺钉固定方式
E.
F.
【多选题】
线路检查主要包括以下几个方面( )___
A. 光纤是否插好
B. 光纤是否严重弯曲
C. 光纤是否有断纤
D. 光纤是否绕行距离过长
E.
F.
【多选题】
线路日常巡回应有固定的熟悉( )、( )路由的巡回人员.___
A. 光缆线路
B. 光缆线路周围环境
C. 传输资源
D. 仪表
E.
F.
【多选题】
小城市(镇)和乡村中继光纤通信系统既可选用( )和/或( )___
A. STM-1
B. STM-4
C. STM-16
D. STM-64
E.
F.
【多选题】
巡检报告、记录的内容至少应该包括以下哪些内容( )___
A. 现场环境和设备运行状况
B. 线缆走线和破损情况
C. 标识标签张贴情况
D. 资料与现场核查对比情况
E.
F.
【多选题】
巡线员应具备有的技术档案和资料( )___
A. 架空光缆与电力线交越、防护资料
B. 光缆线路杆路设备主要维护规格表
C. 安全操作规程
D. 巡线员考核表
E.
F.
【多选题】
验收规范中,ONU远端管理功能的测试流程( )___
A. 按测试配置图所示建立测试系统环境,设备连接工作正常
B. 在网管系统上增加/删除/修改/查看 ONT及其状态
C. 对ONT上的业务口做相应的业务配置
D. 查看ONU的业务配置情况
E.
F.
【多选题】
业务恢复时限指自客户提出故障申告时或出现监控告警时起,至客户确认业务恢复的时间。对于业务质量故障,处理时限为()小时,跨地市的广域网AAA专线业务中断故障的业务恢复时限()小时___
A. 3
B. 4
C. 6
D. 8
E.
F.
【多选题】
业务监控保障总结主要从( )三方面进行总结.___
A. 业务运行情况
B. 保障执行情况
C. 经验案例
D. 故障描述
E.
F.
【多选题】
业务开通服务的AA级服务中,对于级别的描述是()___
A. A.接入缆接入主干后可有双路由
B. B.主节点双路由
C. C.重要分支节点双路由,一般分支节点环带链
D. D.客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
E.
F.
【多选题】
业务中断处理的步骤包括( )___
A. 检查各站登录是否正常。
B. 检查各站光路上是否有危急告警。
C. 检查业务中断站点支路板上业务通道。
D. 逐段环回
E.
F.
【多选题】
业主维系的具体工作至少包括( )___
A. 物业及业主资料管理
B. 特殊站点出入管理
C. 业主走访与关怀
D. 业主纠纷管理
E.
F.
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有( )___
A. 1:3
B. 1:64
C. 1:8
D. 1:32
E.
F.
【多选题】
一般来说,如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址,基本可排除( )与( ).___
A. 我方网络
B. 客户端服务器
C. 专线问题
D. 业务系统
E.
F.
【多选题】
移动IMS能够实现以下哪几种终端接入( )___
A. 软终端
B. IP-PBX
C. 手机
D. SIP固话终端
E.
F.
【多选题】
以太网使用的物理介质主要有( )___
A. 同轴电缆
B. 双绞线
C. 光缆
D. V.24电缆
E.
F.
【多选题】
以下对VLAN的描述,正确的是( ) ___
A. 利用VLAN,可有效隔离广播域
B. 要实现VLAN间的通信,必须使用外部的路由器为其指定路由
C. 可以将交换机的端口静态地或动态地指派给某一个VLAN
D. VLAN中的成员可相互通信,只有访问其它VLAN中的主机时,才需要网关
E.
F.
【多选题】
以下关于 IP地址的说法正确的是_________
A. IP 地址可以固化在硬件中,是独一无二的
B. IP 地址分为 A、C、D、E 五类
C. IP 地址通常用点分十六进制来表示,例如:10.110.192.111
D. IP 地址是由 32 个二进制位组成的
E.
F.
【多选题】
以下关于DNS的描述,正确的是( )___
A. 域名结构有若干分量组成,分量间以“.”隔开;
B. DNS采用的是server-client模型;
C. 域名可以反映出计算机的物理位置;
D. DNS是联机分布式数据操作系统
E.
F.
推荐试题
【单选题】
对于应当集体讨论决定的事项而未经集体讨论,也未征求其他成员意见,由个人或少数人决定的,除___情况下可以不追究主要责任人的责任。
A. 遇紧急情况下
B. 遇特殊情况下
C. 一般情况下
D. 公开、公平、公正情况下
【单选题】
对下级请示不及时答复、批复或对下级报告中反映的问题在职责范围内不及时处置,造成严重后果的,应当___。
A. 追究有关责任人的责任
B. 追究直接责任人的责任
C. 追究有关领导的责任
D. 追究直接责任人和有关领导的责任
【单选题】
党员领导干部应当按照规定参加双重组织生活,除参加本级党委民主生活会外,还必须参加所在党支部或者党小组的组织生活,每年至少参加___次。
A. 1次
B. 2次
C. 4次
D. 12次
【单选题】
党员领导干部应当采取口头或者书面形式,向所在党支部或者党小组汇报思想、学习、工作和廉洁自律情况,每年不少于___次。
A. 1次
B. 2次
C. 4次
D. 12次
【单选题】
党的___,有权对党的委员会全体会议决议、决定执行中存在的问题提出询问或质询。
A. 地方各级委员会委员
B. 地方各级纪委委员
C. 各级组织主要负责
D. 地方各级委员会委员和纪委委员
【单选题】
罢免或撤换要求应当以___提出,并有根据地陈述理由。
A. 法定程序
B. 规定形式
C. 口头形式
D. 书面形式署真实姓名
【单选题】
严格落实___,巡视巡察军队党组织和党员领导干部遵守党章党规党纪,加强党的建设、发挥党委领导核心作用,履行管党治党责任,执行中央八项规定和军委十项规定精神,落实意识形态工作责任制等情况。
A. 巡视巡察制度
B. 巡查检查制度
C. 考核考评制度
D. 检查督查制度
【单选题】
党委(党组)或组织(人事)部门对领导干部进行___,应当把贯彻执行民主集中制、廉政勤政方面的要求和存在的问题作为重要内容。
A. 诫勉谈话
B. 任职谈话
C. 廉政谈话
D. 处理决定见面谈话
【单选题】
在党的领导下,新闻媒体要按照有关规定和程序,通过___,发挥舆论监督的作用。
A. 公开报道
B. 设立专栏
C. 内部参考
D. 内部反映和公开报道
【单选题】
提出罢免或撤换要求应当严肃慎重。党委和纪委委员对于没有列举具体事例,不负责任地提出罢免或撤换要求的,___;对于捏造事实陷害他人的,依纪依法追究责任。
A. 给予批评教育
B. 进行组织处理
C. 给予纪律处分
D. 作出深刻检查
【单选题】
党的地方各级委员会委员,有权向上级党组织提出罢免或撤换___。
A. 所在委员会不称职委员
B. 所在委员会不称职常委
C. 所在委员会不称职委员、常委
D. 所在委员会和同级纪委中不称职的委员、常委
【单选题】
党员、党组织对处理决定不服的,可以向___申诉。
A. 上级纪委
B. 上级党委
C. 作出处理决定的党组织
D. 人民法院
【单选题】
对领导干部提出的诫勉要求和该领导干部的说明及表态,应当作书面记录,经本人核实后,由___留存。
A. 组织部门
B. 组织人事部门
C. 纪律检查机关
D. 组织人事部门或纪律检查机关
【单选题】
询问可口头提出,也可以书面形式署真实姓名提出。有关部门应当___。
A. 进行反馈
B. 进行解释
C. 作出说明
D. 负责解决
【单选题】
对质询中发现的问题,有关党组织应当___。
A. 负责解决
B. 及时研究处理
C. 追究责任
D. 作出说明
【单选题】
军队___是军队实施党内监督的专责机关。
A. 组织部
B. 信访局
C. 各级党委
D. 各级纪委
【单选题】
巡视组不处理所巡视地方的___。
A. 具体问题
B. 政策问题
C. 经济问题
D. 人事问题
【单选题】
接到对干部___违纪问题的反映,应当及时找本人核实,谈话提醒、约谈函询,让干部把问题讲清楚。
A. 一般性
B. 严重性
C. 特殊性
D. 经常性
【单选题】
对违反中央八项规定精神的,严重违纪被立案审查开除党籍的,严重失职失责被问责的,以及发生在群众身边、影响恶劣的不正之风和腐败问题,应当___。
A. 点名道姓通报曝光
B. 适当提醒诫勉谈话
C. 党内警告警示谈话
D. 点名道姓内部批评
【单选题】
党的各级纪律检查委员会是党内监督的___。
A. 工作部门
B. 常设机构
C. 专责机关
D. 专门机关
【单选题】
下级纪委至少___向上级纪委书面报告一次工作,重点报告履行纪委监督责任情况,接受监督。
A. 每半年
B. 每年
C. 每届
D. 每两年
【单选题】
党内监督没有禁区、没有例外。信任不能代替___。
A. 纪律
B. 法规
C. 监督
D. 法律
【单选题】
党委(党组)在党内监督中负___责任,(C)是第一责任人,党委常委会委员(党组成员)和党委委员在职责范围内履行监督职责。
A. 主体;纪委书记
B. 间接;书记
C. 主体;书记
D. 间接;纪委书记
【单选题】
___是党内监督的重要方式。
A. 巡视
B. 考试
C. 走访
D. 监管
【单选题】
发现领导干部有思想、作风、纪律等方面苗头性、倾向性问题的,有关党组织负责人应当及时对其___;发现轻微违纪问题的,上级党组织负责人应当对其(C),并由本人作出说明或者检讨,经所在党组织主要负责人签字后报上级纪委和组织部门。
A. 提醒谈话;批评谈话
B. 诫勉谈话;批评谈话
C. 提醒谈话;诫勉谈话
D. 批评谈话;诫勉谈话
【单选题】
强化上级纪委对下级纪委的领导,纪委发现同级党委主要领导干部的问题,可以___向上级纪委报告;下级纪委至少(A)向上级纪委报告1次工作,每年向上级纪委进行述职。
A. 直接;每半年
B. 直接;每年
C. 间接;每半年
D. 间接;每年
【单选题】
纪委必须把维护党的___放在首位,全面加强监督检查。
A. 章程
B. 纪律规定
C. 政治纪律和政治规矩
D. 团结统一
【单选题】
《中国共产党问责条例》自___起施行。
A. 印发之日
B. 2016年7月8日
C. 2016年7月1日
D. 2016年10月1日
【单选题】
军队问责对象各级党委及其常委(不设常委会的党委委员),各级纪委及其成员,重点是___。
A. 领导干部
B. 党委、纪委主要领导
C. 党政领导班子成员
D. 纪委领导班子成员
【单选题】
《中国共产党问责条例》规定,问责应当分清责任。党委、纪委在职责范围内负有全面领导责任,党委、纪委主要领导和直接主管的党委、纪委成员承担___,参与决策和工作的其他党委、纪委成员承担(A)。
A. 主要领导责任、重要领导责任
B. 主要领导责任、分管领导责任
C. 主管领导责任、分管领导责任
D. 直接领导责任、重要领导责任
【单选题】
党组织和党的领导干部违反党章和其他党内法规,不履行或者不正确履行职责,有下列情形应当予以问责:全面从严治党不力,___落实不到位,管党治党失之于宽松软,好人主义盛行、搞一团和气,不负责、不担当,党内监督乏力,该发现的问题没有发现,发现问题不报告不处置、不整改不问责,造成严重后果的。
A. 主管责任、协管责任
B. 主管责任、监督责任
C. 主体责任、管理责任
D. 主体责任、监督责任
【单选题】
受到问责的党的领导干部应当向___写出书面检讨。
A. 问责决定机关
B. 同级党的纪律检查委员会
C. 同级党的委员会
D. 上一级党的纪律检查委员会
【单选题】
党组织和党的领导干部违反党章和其他党内法规,不履行或者不正确履行职责,有下列情形,应当予以问责:维护党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律不力,导致违规违纪行为多发,特别是维护___失职,管辖范围内有令不行、有禁不止,团团伙伙、拉帮结派问题严重,造成恶劣影响的。
A. 组织纪律和政治规矩
B. 政治纪律和组织纪律
C. 政治纪律和政治规矩
D. 组织纪律和廉洁纪律
【单选题】
对党员领导干部的问责情况应当向干部部门通报,干部部门应当将问责决定材料归入个人档案,并报上一级干部部门备案;涉及组织调整或者组织处理的,应当在___内办理完毕相应手续。
A. 五个工作日内
B. 半个月内
C. 一个月内
D. 两个月内
【单选题】
受到问责的党的领导干部应当向问责决定机关___,并在民主生活会或者其他党的会议上作出深刻检查。
A. 写出书面检讨
B. 作出口头检查
C. 专题说明
D. 开展批评和自我批评
【单选题】
《中国共产党问责条例》规定,实行___,对失职失责性质恶劣、后果严重的,不论其责任人是否调离转岗、提拔或者退休,都应当严肃问责。
A. 全程问责
B. 终身问责
C. 实时问责
D. 限时问责
【单选题】
接到对干部___违纪问题的反映,应当及时找本人核实,谈话提醒、约谈函询,让干部把问题讲清楚。
A. 一般性
B. 严重性
C. 特殊性
D. 经常性
【单选题】
对违反中央八项规定精神的,严重违纪被立案审查开除党籍的,严重失职失责被问责的,以及发生在群众身边、影响恶劣的不正之风和腐败问题,应当___。
A. 点名道姓通报曝光
B. 适当提醒诫勉谈话
C. 党内警告警示谈话
D. 点名道姓内部批评
【单选题】
在纪律审查中发现党的领导干部严重违纪涉嫌违法犯罪的,应当先___,再(A)。
A. 作出党纪处分决定;移送行政机关、司法机关处理
B. 移送行政机关、司法机关处理;作出党纪处分决定
C. 函询问责,让领导干部讲清楚;作出党纪处分决定
D. 函询问责,让领导干部讲清楚;移送行政机关、司法机关处理
【单选题】
党的问责工作是由___按照职责权限,追究在党的建设和党的事业中失职失责党组织和党的领导干部的主体责任、监督责任和领导责任。
A. 纪检监察机关
B. 党组织
C. 组织部门
D. 以上都不是
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