相关试题
【多选题】
线路日常巡回应有固定的熟悉（ ）、（ ）路由的巡回人员.___
A. 光缆线路
B. 光缆线路周围环境
C. 传输资源
D. 仪表
E.
F.
【多选题】
小城市(镇)和乡村中继光纤通信系统既可选用（ ）和/或（ ）___
A. STM-1
B. STM-4
C. STM-16
D. STM-64
E.
F.
【多选题】
巡检报告、记录的内容至少应该包括以下哪些内容（ ）___
A. 现场环境和设备运行状况
B. 线缆走线和破损情况
C. 标识标签张贴情况
D. 资料与现场核查对比情况
E.
F.
【多选题】
巡线员应具备有的技术档案和资料（ ）___
A. 架空光缆与电力线交越、防护资料
B. 光缆线路杆路设备主要维护规格表
C. 安全操作规程
D. 巡线员考核表
E.
F.
【多选题】
验收规范中，ONU远端管理功能的测试流程( )___
A. 按测试配置图所示建立测试系统环境，设备连接工作正常
B. 在网管系统上增加/删除/修改/查看 ONT及其状态
C. 对ONT上的业务口做相应的业务配置
D. 查看ONU的业务配置情况
E.
F.
【多选题】
业务恢复时限指自客户提出故障申告时或出现监控告警时起，至客户确认业务恢复的时间。对于业务质量故障，处理时限为（）小时，跨地市的广域网AAA专线业务中断故障的业务恢复时限（）小时___
A. 3
B. 4
C. 6
D. 8
E.
F.
【多选题】
业务监控保障总结主要从( )三方面进行总结.___
A. 业务运行情况
B. 保障执行情况
C. 经验案例
D. 故障描述
E.
F.
【多选题】
业务开通服务的AA级服务中，对于级别的描述是()___
A. A.接入缆接入主干后可有双路由
B. B.主节点双路由
C. C.重要分支节点双路由，一般分支节点环带链
D. D.客户建筑红线范围外接入光缆同路由长度不超过150米
E.
F.
【多选题】
业务中断处理的步骤包括( )___
A. 检查各站登录是否正常。
B. 检查各站光路上是否有危急告警。
C. 检查业务中断站点支路板上业务通道。
D. 逐段环回
E.
F.
【多选题】
业主维系的具体工作至少包括（ ）___
A. 物业及业主资料管理
B. 特殊站点出入管理
C. 业主走访与关怀
D. 业主纠纷管理
E.
F.
【多选题】
一般的光分路器可以分出的光路有（ ）___
A. 1：3
B. 1:64
C. 1：8
D. 1:32
E.
F.
【多选题】
一般来说，如果拨测能够Ping通客户端专线IP地址，基本可排除（ ）与（ ）.___
A. 我方网络
B. 客户端服务器
C. 专线问题
D. 业务系统
E.
F.
【多选题】
移动IMS能够实现以下哪几种终端接入（ ）___
A. 软终端
B. IP-PBX
C. 手机
D. SIP固话终端
E.
F.
【多选题】
以太网使用的物理介质主要有（ ）___
A. 同轴电缆
B. 双绞线
C. 光缆
D. V.24电缆
E.
F.
【多选题】
以下对VLAN的描述,正确的是（ ） ___
A. 利用VLAN,可有效隔离广播域
B. 要实现VLAN间的通信,必须使用外部的路由器为其指定路由
C. 可以将交换机的端口静态地或动态地指派给某一个VLAN
D. VLAN中的成员可相互通信,只有访问其它VLAN中的主机时,才需要网关
E.
F.
【多选题】
以下关于 IP地址的说法正确的是_________
A. IP 地址可以固化在硬件中，是独一无二的
B. IP 地址分为 A、C、D、E 五类
C. IP 地址通常用点分十六进制来表示，例如：10.110.192.111
D. IP 地址是由 32 个二进制位组成的
E.
F.
【多选题】
以下关于DNS的描述，正确的是（ ）___
A. 域名结构有若干分量组成，分量间以“.”隔开；
B. DNS采用的是server-client模型；
C. 域名可以反映出计算机的物理位置；
D. DNS是联机分布式数据操作系统
E.
F.
【多选题】
以下关于电路交换和分组交换的描述正确的是______。___
A. 分组交换网络资源利用率低
B. 分组交换延迟大，传输实时性差
C. 电路交换网络资源利用率高
D. 电路交换延迟小，传输实时性强
E.
F.
【多选题】
以下几种情况哪些是非反射事件（ ）___
A. 光纤折断(无间隙)
B. 熔接点问题
C. 光纤中大的弯曲及微弯
D. 机械熔接造成的
E.
F.
【多选题】
以下描述中，正确的是（ ）。___
A. 一个STM-N最多可承载N个140Mbit/s
B. 一个STM-1可容纳3个34Mbit/s的信号
C. 一个STM-1可容纳3×7×3＝63个2Mbit/s信号
D. 从140Mbit/s复用进SDH的STM-N中，信号利用率较低
E.
F.
【多选题】
以下哪几个网段是因特网地址分配组织规定保留用做私有地址的.( )___
A. 10.0.0.0-10.255.255.255
B. 129.0.0.0-129.255.255.255
C. 172.16.0.0-172.31.255.255
D. 192.168.0.0-192.168.255.255
E.
F.
【多选题】
以下哪几项属于电话服务注意事项.( )___
A. 与服务对象通话的声音不要过大
B. 代听电话，一定要主动地询问服务对象是否需要留言
C. 拔打预约电话时，应详细记录服务对象情况并与其确认预约时间、地点及相关的上门服务事项
D. 服务对象若多次不接听电话，也要保持心态平衡，改时再次拔打
E.
F.
【多选题】
以下哪些参数为GPRS数据专线服务器端路由器必须配置参数.( )___
A. NAT
B. 访问控制列表
C. 接口IP地址、封装模式
D. Tunnel路由
E.
F.
【多选题】
以下哪些是防火墙的作用：（ ）___
A. 过滤进出网络的数据包
B. 封堵进出网络的访问行为
C. 记录通过防火墙的信息内容和活动
D. 对网络攻击进行告警
E.
F.
【多选题】
以下哪些是光缆线路设备的组成部分( )___
A. 光缆线路：各种敷设方式的通信光缆
B. 管道设备：管道，入孔和手孔等
C. 杆路设备：电杆，电杆的支撑加固装置和保护装置，吊线和挂钩等
D. 光中继设备
E.
F.
【多选题】
以下哪些属于常见的集团专线业务（ ）___
A. GPRS专线
B. 短信专线
C. 语音专线
D. 互联网专线
E.
F.
【多选题】
以下哪些属于光缆检验要求（ ）___
A. 工程使用的光缆的型式、规格应符合设计的规定和合同要求。
B. 光缆所附标识、标签内容应齐全、清晰。
C. 光缆外护套需完整无损，且应附有出厂质量检验合格证或厂方出具的相关证明文件
D. 在必要时，应测试光缆衰减和光缆长度（OTDR法）
E.
F.
【多选题】
以下哪些属于互联网专线高话务应急方案启动条件（ ）___
A. 当发生重要突发事件，引起局端路由器、交换机业务量增加，对系统承载能力造成压力
B. 当数据业务流量达到系统承载能力80％时，须按照应急方案，进行应急的准备步骤
C. 当数据业务流量达到系统承载能力90％时，须按照应急方案，进行应急的准备步骤
D. 当系统当前处理能力达到90％时，启动该应急方案
E.
F.
【多选题】
以下哪些属于互联网专线容灾应急方案启动的条件（ ）___
A. 当发生自然灾害、事故灾难等突发事件，或者因内部通信事故造成破坏，致使系统无法正常运行
B. 10分钟内收到批量集团客户（5家以上）投诉业务无法使用，当故障影响估计在30分钟内无法解决时
C. 20分钟内同时收到部分集团客户（3家以上）投诉业务无法使用，当故障影响估计在30分钟内无法解决时
D. 钻石客户投诉无法使用业务，故障影响估计在30分钟内无法解决时
E.
F.
【多选题】
以下哪些项不会触发线性保护倒换（ ）___
A. 两端设备连线连接不正常
B. 两端设备时间同步相关配置不正确
C. 两端设备的mac地址相同
D. 两端设备时钟源配置不正确
E.
F.
【多选题】
以下哪些项有可能会触发线性保护倒换（ ）___
A. 人工倒换
B. 强制倒换
C. 清除
D. 练习倒换
E.
F.
【多选题】
以下哪些因素可以引起光路LOS告警的产生？（ ）___
A. 输入无光功率
B. 光功率过低
C. 光功率过高
D. OOF持续3ms以上
E.
F.
【多选题】
以下那些设备可以隔离广播域 （ ）___
A. 中继器
B. 路由器
C. 光电转换器
D. 三层交换机
E.
F.
【多选题】
以下是WDM系统的特点的是（ ）。___
A. 节省光纤，充分利用光纤带宽
B. 减小色散对系统的影响
C. 光放大器的增益平坦
D. 可实现各波长的ADM
E.
F.
【多选题】
以下属于常见的告警分析方法的是（ ）___
A. 告警分析法
B. 性能统计分析法
C. 重启定位法
D. 环回法
E.
F.
【多选题】
以下属于代维单位需要配合移动公司完成的工作的有（ ）___
A. 派发故障工单
B. 抢险救灾和应急保障工作
C. 工程竣工验收交接
D. 建设代维管理信息化管理平台
E.
F.
【多选题】
以下属于代维单位职责的有（ ）___
A. 严格遵守保密协议
B. 严格遵守安全生产条例
C. 配合移动公司进行抢险救灾和应急保障工作
D. 配合进行工程竣工验收交接
E.
F.
【多选题】
以下属于检查光纤状况的方法的是（ ）___
A. 光纤是否插好
B. 光纤是否弯曲严重或有断线
C. 平均发送光功率是否正常
D. 接收光灵敏度是否正常
E.
F.
【多选题】
以下属于上门服务规范的是：（ ）___
A. 身穿干净、统一、整齐的标准工作服，佩戴统一格式的工作牌，注意仪容仪表
B. 主动自我介绍并出示工作牌，与用户效谈时态度亲切，注意言行举止。
C. 经用户同意后进门，需换上鞋套，注意进门后不要东张西望。
D. 如上门时用户不在家，下次直接上门。
E.
F.
【多选题】
以下属于数据链路层功能的是（ ）。___
A. 定义数据传输速率
B. 定义物理地址
C. 描述网络拓扑结构
D. 流控制
E.
F.
推荐试题
【单选题】
终端设备可以采用无线接入和（）两种接入方式连接到路由器。___
A. 有线接入
B. 路由接入
C. 交换接入
D. 直接接入
【单选题】
终端系统分配设备有魔百和机顶盒和（）。___
A. 光猫
B. 网线
C. 冷接子
D. RJ45水晶头
【单选题】
装机工作中要求装移机回访满意度（）。___
A. ≥88%
B. ≥90%
C. ≥92%
D. ≥94%
【单选题】
装机工作中要求装移机及时率（）。___
A. ≥95%
B. ≥96%
C. ≥97%
D. ≥98%
【单选题】
装机工作中要求装移机预约及时率（）。___
A. ≥80%
B. ≥85%
C. ≥90%
D. ≥95%
【单选题】
装机过程中，上门服务人员应在预约时间前（）分钟到达现场。___
A. 1-2
B. 2-5
C. 5-8
D. 5-10
【单选题】
装维人员安装完成后，在分纤箱贴的标签内容不包括（）。___
A. 用户账号
B. 用户住址
C. 用户联系电话
D. 用户占用端口
【单选题】
装维人员必须按规定穿戴和正确使用（）。___
A. 安全防护用品
B. 劳动用品
C. 劳动工具
D. 作业工具
【单选题】
装维人员必须签订劳动合同和（）协议。___
A. 安全生产责任
B. 用人
C. 培训
D. 上岗
【单选题】
装维人员必须时刻注意防火安全，防范于未然，维护现场内严禁（）。___
A. 打电话
B. 看手机
C. 吸烟
D. 滞留
【单选题】
装维人员登梯作业时，在梯子上（）一脚踏梯，另一脚踩在其它物品上。___
A. 不得
B. 在确保安全的情况下可以
C. 杆下无人时可以
D. 可以
【单选题】
装维人员进行宽带故障查障时，若网络出现连接中断，一般首先应检查（）。___
A. 网卡性能
B. 显卡配置
C. 电源开关
D. 物理连通性
【单选题】
装维人员若发现变压器或高压线4米范围内有光分箱，应立即（），并（）。___
A. 停止作业，封锁现场
B. 封锁现场、立即上报
C. 挂警示标志、封锁现场
D. 停止作业、立即上报
【单选题】
装维人员若因特殊原因无法准时到达的，应提前（）分钟通知用户并取得用户的谅解。___
【单选题】
装维人员上杆前，应沿电杆检查架空线缆，确认架空缆线不与（）接触，方可上杆。___
A. 电力线
B. 其它通信线缆
C. 障碍物
D. 以上都不对
【单选题】
装维人员上门服务前应检查必要的（）和备件，防止中途离场、反复上门打扰客户。___
A. 工具
B. 施工图纸
C. 资料信息
D. 安全措施
【单选题】
装维人员使用电钻时，钻头要装牢固，使用时用力要均匀，不要()摆动，进行必要的防护措施。___
A. 左右
B. 上下
C. 前后
D. 以上都不是
【单选题】
装维人员现场装机时，发现前台录入装机地址错误，应该用家客工具集更改至正确的()。___
A. 装机地址
B. 联系电话
C. 用户姓名
D. 用户带宽
【单选题】
装维人员需积极树立并贯彻客户为根、服务为本的服务支撑理念，将（）作为检验工作成功与否的第一标准。___
A. 客户满意度
B. 网速
C. 客户要求
D. 公司要求
【单选题】
装维人员应尽量在()的环境中制作光纤机械接续连接插头，并保持手指的清洁。___
【单选题】
装维人员应具备专业的宽带装维技能，独立操作执行装维业务，并能够通过移动公司组织的上岗（）考试。___
【单选题】
装维人员应劝阻（）进入工作区域。___
A. 客户
B. 施工人员
C. 安全管理人员
D. 其他无关人员
【单选题】
装维人员应在规定时间内通过掌上家客APP（）工单处理界面拨打用户电话进行上门预约。___
A. 待受理
B. 开通预约
C. 缓装
D. 开通待办
【单选题】
装维人员在登高时，最少应有（）人在场。___
【单选题】
装维人员在任何电气设备上操作前，在未验明是否有电的情况下，一律按（）对待。___
A. 有电
B. 无电
C. 可能有电
D. 不理睬
【单选题】
装维人员在收到家庭投诉工单（）小时内，跟客户确认后如不属自己维护的区域，可以申请工单驳回。___
【单选题】
装维人员作业过程中出现头痛、头晕等轻度中暑症状时，一定要（）作业。___
A. 继续
B. 休息片刻继续
C. 坚持不住再停止
D. 停止
【单选题】
自承式蝶形光缆在墙面拐弯时，弯曲半径不应小于（）厘米。___
【单选题】
字节与比特位的换算，1Byte/s=（）bit/s。___
【单选题】
综合信息箱内设备、线缆及端子板应做好标识，书写应清晰、端正和正确，标识内容及制作应符合()。___
A. 设计要求
B. 用户要求
C. 厂家要求
D. 公司要求
【单选题】
（）负责连通OLT与所属的ONU，为OLT与ONU之间提供光传输通道，其主要功能是完成光信号功率的分配。___
A. ODN
B. FTTH
C. FTTB
D. ODF
【单选题】
（）光纤叫做色散未移位光纤，又称1310nm性能最佳光纤，是目前应用最广泛的光纤。___
A. G652
B. G653
C. G654
D. G655
【单选题】
（）是检查硬件问题最常用的方法。___
A. 分段法
B. 替换法
C. 隔离法
D. 交叉法
【单选题】
七个一中的一个终端是指终端管理平台分配的光猫和（）。___
A. 遥控器
B. 机顶盒
C. 和目
D. 用户账号
【单选题】
1:32的光分器，光功率损耗约为（）。___
A. 7.4
B. 10.5
C. 13.8
D. 17.1
【单选题】
380伏电力线路为（）线。___
A. 低压
B. 中压
C. 高压
D. 以上都不是
【单选题】
5天新装投诉率=5天内的投诉工单中派单时间距装机工单归档时间小于（）天的工单数量/5天新装工单数（含宽带、互联网电视、IMS）___
【单选题】
APP掌上运维待受理中的工单是因为工单未直流到()。___
A. 业务人员
B. 装机人员
C. 前台人员
D. 支撑人员
【单选题】
APP掌上运维正常登录后，点击（）进行装移机工单处理。___
A. 开通待办
B. 待受理
C. 开通预约
D. 缓装
【单选题】
FTTH（光纤到户）接入方式采用（）级分光时，需要在光交交接箱和光分纤箱分别跳纤。___
