相关试题
【多选题】
处理投诉过程中的大忌（ ）___
A. 允诺客户自己做不到的事情
B. 缺乏耐心，急于打发客户
C. 怠慢客户
D. 缺少专业知识
E.
F.
【多选题】
传送网的主要性能指标有（ ）___
A. 可靠性与可用性
B. 误码特性
C. 抖动特性
D. 传输时延
E.
F.
【多选题】
代维服务规范仪容要求中对手部的要求有（ ）___
A. 保持手部的清洁
B. 不留长指甲
C. 不涂指甲油
D.
E.
F.
【多选题】
代维公司应协助移动公司开展业主维系工作，必须配置相对固定、熟悉本地文化、沟通能力较强的人员负责.业主维系的具体工作有（ ）___
A. 业主走访与关怀
B. 物业及业主资料管理
C. 业主纠纷管理
D. 特殊站点出入管理
E.
F.
【多选题】
代维人员为服务对象服务前，需要准备的证件有（ ）___
A. 身份证
B. 健康证明
C. 工作证件
D. 工号牌
E.
F.
【多选题】
当网管报“单板通讯故障”告警时，需要收集哪些信息.（ ）___
A. 收集单板下联设备信息，包括用户mac，ONU状态等
B. 查看OLT主控板状态
C. 查询单板是否在线，以确认单板是否在位
D. 如果时间允许，求助专业人员对单板的诊断信息进行收集
E.
F.
【多选题】
导致LAN拥塞的可能原因（ ）___
A. 低带宽
B. 在广播域中有太多的主机
C. 组播
D. 广播风暴
E.
F.
【多选题】
蝶形引入光缆成端制作分为（ ）___
A. L型快速接续
B. 冷接方式接续
C. 跳线冷接子接续
D. 直接接入快速连接插头接续
E.
F.
【多选题】
端口速率模式说法正确的是（ ）___
A. 百兆光口：只能工作在强制百兆或者自协商的状态下，不可能工作在强制十兆中
B. 千兆光口：只能工作在强制千兆或者自协商的状态下，不可能工作在强制百兆中
C. 电口可以工作在10/100/1000兆模式下
D. 半双工模式速率比全双工快
E.
F.
【多选题】
短消息系统在实现MO、MT业务过程中涉及到信令部分有( )___
A. MTP
B. TCAP
C. MAP
D. SCCP
E.
F.
【多选题】
对于OLT上行端口的流量分析时，通常是看哪些指标.（ ）___
A. 上行口上行峰值流量
B. 上行口下行峰值流量
C. 上行口下行流量带宽使用率
D. 上行口上行流量带宽使用率
E.
F.
【多选题】
对于如下哪些情况下的安全生产事故，由代维公司负全责.（ ）___
A. 由于代维公司人为因素造成通信阻断、设备或设施损坏的，或由代维公司维护不及时或维护不当造成通信长时间阻断的
B. 在抢修救灾和应急通信保障工作中，拒不服务移动公司的调度，或有阻挠、消极行为，并产生严重后果的
C. 由于代维公司人员超越代维工作范围，对代维工作范围外的其他设备、设备擅自进行操作，造成严重后果的
D. 由于代维公司人员、车辆、仪表或工具配置无法满足代维合同要求，或企业资质、人员资质或未达到代维合同或相关安全技术标准和规定要求，而造成各种损失的
E.
F.
【多选题】
多媒体通信箱是光纤到户(FTTH)在用户方的一个多功能集成终端箱体.主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入.能实现（ ）的分配及家庭安防等功能.___
A. 电话
B. iTV
C. 上网
D. 有线电视
E.
F.
【多选题】
服务人员基本行为规范（ ）___
A. 技术水平
B. 行为规范
C. 精神风貌
D. 语言规范
E.
F.
【多选题】
高频机较工频机相比，有以下哪些优点( ).___
A. 体积小重量轻
B. 输入功率因数高
C. 输入谐波分量小
D. 可有效屏蔽电网侧的扰动可能对负载造成干扰
E.
F.
【多选题】
告警条目“PON口下存在流氓ONU”的意思是PON口下有流氓ONU存在，以下对于流氓ONU的说法正确的是（ ）___
A. 常发光的ONU
B. 随机异常发光的ONU
C. 流氓ONU的危害很大，会导致整个PON下ONU无法上线或频繁掉线
D. 不发光的ONU
E.
F.
【多选题】
工艺检查中下列哪些以属于槽道、桥架检验内容（ ）___
A. 槽道、桥架的安装位置、高度
B. 槽道的穿过楼板孔或墙洞的地方
C. 吊挂、吊挂构件的吊挂安装、涂漆颜色、补漆颜色
D. 水平槽道、垂直槽道的安装规范性、偏差度
E.
F.
【多选题】
关于APN专线终端到客户端设备丢包率指标以下描述正确的是（ ）___
A. 该指标能反映一个APN专线的客户终端到客户端设备的网络端到端使用链路质量情况。
B. 可通过自动拨测系统或CQT获取
C. 在统计时间周期内，在APN测试终端ping客户端设备丢包数量和该测试终端ping客户端设备数据包总数的比值
D. 指标标准为≤2%
E.
F.
【多选题】
关于HUB以下说法正确的是（ ）___
A. HUB通常也叫集线器，一般可以作为地址翻译设备
B. 一般HUB都具有路由功能
C. HUB可以用来构建局域网
D. 一台共享式以太网HUB下的所有PC属于同一个冲突域
E.
F.
【多选题】
关于POS说法正确的是（ ）___
A. 如果断电,则POS无法正常工作
B. POS（Passive Optical Splitter）称为无源光纤分路器
C. 它的功能是分发下行数据并集中上行数据
D. 是一个连接OLT和ONU的无源设备
E.
F.
【多选题】
关于VLAN的一些特点，描述正确的是（ ）___
A. 在一台交换机中增加VLAN，可以增加该交换机中广播域的数量
B. 不同VLAN的用户不能互相通信,除非依靠router来做VLAN间的通信
C. 网络的增加,移动和改变,只需要在适当的VLAN中配置合适的端口
D. 不同VLAN间用户可以直接进行通信，无须借助其他网络设备
E.
F.
【多选题】
关于互联网专线集团用户至网内热点网站的Ping网络时延指标以下描述正确的是（ ）___
A. 指标标准为≤30ms
B. 从SRC 向DST发送指定长度的ICMP报文，并记录发送时间;当收到DST回送的测量数据包即记录接收时间，并计算时延值。测量数据包达到预定数量后，即可计算出平均时延。
C. 评估数据包由发端到目的端的传送时间
D. 可通过网管采集
E.
F.
【多选题】
关于互联网专线集团用户至网内热点网站的网络丢包率指标以下描述正确的是（ ）___
A. 指标标准为≤1%
B. 评估数据包由发端到目的端的传送时间
C. 从SRC 向DST发送指定长度的ICMP报文，并记录发送时间;当收到DST回送的测量数据包即记录接收时间，并计算时延值测量数据包达到预定数量后，即可计算出平均时延
D. 可通过网管采集
E.
F.
【多选题】
关于户外施工正确的说法是（ ）___
A. 如遇强风、暴雨、雷电、冰雹等恶劣天气时，应立即停止室外作业。
B. 雷雨天气时，严禁在电杆、铁塔、大树、广告牌下躲避。
C. 雷雨天气时，严禁在旷野中行走或拨打手机
D. 雷雨时因紧急故障可以爬塔处理馈线问题
E.
F.
【多选题】
管道光缆的维护应达到如下基本标准要求（ ）___
A. 人孔内光缆走线排列整齐，加软管保护，绑扎牢固
B. 人孔内光缆标志齐全、清晰。标志牌的材料要耐腐蚀，长久；规格统一
C. 人孔内光缆外护套无腐蚀，无损坏
D. 接头盒和预留光缆盘放整齐，安全、牢固、稳定
E.
F.
【多选题】
光分路器可以分出的光路一般有哪些 （ ）___
A. 1比8
B. 1比16
C. 1比2
D. 1比7
E.
F.
【多选题】
光缆标识牌为单面蓝底白字，保护内容有（ ）___
A. 工程名称
B. 建设时间
C. 光缆型号
D. 光缆走向
E.
F.
【多选题】
光缆测试的两个指标是（ ）___
A. 光缆强度
B. 光缆直径
C. 损耗
D. 长度
E.
F.
【多选题】
光缆成端的方式有哪几种.（ ）___
A. 终端盒
B. 室外光缆交接箱
C. 直接终端方式
D. ODF架终端方式
E.
F.
【多选题】
光缆的接头位置如何确定（ ）___
A. 架空光缆接头应落在杆上或杆旁1米左右
B. 管道光缆接头应避开交通要道口，尤其是交通繁忙的丁字、十字路口。
C. 预埋光缆接头需裸露在外，方便熔接
D. 直埋光缆接头应安排在地势平坦和地质稳固地点，应避开水源、障碍物及坚石地段
E.
F.
【多选题】
光缆分类方法很多，按敷设方式不同可分为（ ）___
A. 管道光缆
B. 架空光缆
C. （水底）光缆
D. 直埋光缆
E.
F.
【多选题】
光缆分类方法很多，按内部结构不同可分为（ ）___
A. 层绞式光缆
B. 中心束管式光缆
C. 带状多芯单元光缆
D. 骨架式光缆
E.
F.
【多选题】
光缆工程验收包括（ ）___
A. 竣工验收
B. 初步验收
C. 随工验收
D. 质保验收
E.
F.
【多选题】
光缆交接箱具备（ ）等基本功能.___
A. 尾纤熔接存储
B. 光路调配
C. 光信号放大
D. 光缆成端固定
E.
F.
【多选题】
光缆接续包括的内容有（ ）___
A. 光缆外护层连接
B. 缆内光纤的连接
C. 加强构件的连接
D. 光纤的盘绕固定
E.
F.
【多选题】
光缆线路障碍形成的主要原因主要有（ ）___
A. 外力影响
B. 天气原因
C. 设备不良
D. 工程与维护不良
E.
F.
【多选题】
光纤接入的应用模式（FTTx）常见的有（ ）___
A. FTTH
B. FTTO
C. FTTB
D. FTTC
E.
F.
【多选题】
光纤连接器的端口类型，常用的有如下几种.（ ）___
A. FC
B. ST
C. LC
D. SC
E.
F.
【多选题】
光纤连接器端面类型，分为如下几种.（ ）___
A. FC
B. UPC
C. PC
D. APC
E.
F.
【多选题】
光信号在光纤中传输的距离受到什么的双重影响（ ）___
A. 损耗
B. 色散
C. 信噪比
D. 光功率
E.
F.
推荐试题
【单选题】
如节流元件堵塞或调节不当，会造成吸气压力_______。___
【单选题】
新造蓄电池在工厂内进行的一种充电叫_______。___
A. 初充电
B. 补充电
C. 普通充电
D. 化成充电
【单选题】
冷凝压力过高会导致压缩机超载运行，容易损坏_______。___
A. 压缩机零件
B. 冷凝器
C. 蒸发器
D. 节流装置
【单选题】
空调客车电热采暖时，当通风温度升至_______℃时，熔断器熔断。___
A. 100±5
B. 118±5
C. 125±5
D. 139±5
【单选题】
制冷空调是利用容易_______的液体——低压制冷剂，在蒸发和冷凝时的吸热和放热来达到制冷的目的。___
【单选题】
蓄电池施行准放电时以_______小时率放电。___
【单选题】
电风扇在额定电压下工作一小时,机体表面最高温升不应超过_______℃。___
【单选题】
蓄电池用蒸馏水中含氯离子不大于_______mg/L。___
A. 3.5
B. 4.5
C. 5.5
D. 6.5
【单选题】
餐车电冰箱大修后，控制箱须保修_______个月。___
【单选题】
发电车中，发电机定子绕组工作温度不得大于_______℃。___
A. 150
B. 180
C. 200
D. 225
【单选题】
下列金属中,能作接触器触点材料的是_______。___
【单选题】
某一制冷压缩机型号为4FS7B，S表示_______。___
A. 直接启动
B. 制冷剂剂
C. 皮带传动
D. 气缸布置形式
【单选题】
２５型客车全车最大功率为_______KW。___
【单选题】
压缩机的最高排气温度规定为:R12不超过_______℃。___
A. 100
B. 130
C. 150
D. 200
【单选题】
高速压缩机一般采用的润滑方式是_______。___
A. 飞溅式润滑
B. 强制式润滑
C. 人工润滑
D. 被动润滑
【单选题】
镍镉蓄电池在常温下贮存一个月,其自放电量约为_______。___
A. 10%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
酸性蓄电池的大修周期是_______年。___
【单选题】
KP-2A型控制箱的三相输出线电压为_______V。___
【单选题】
TFX1电子防滑器传感头安装必须密封，传感头与轴头齿轮间隙必须在_______mm之间。___
A. 0.8±0.2
B. 0.7±0.4
C. 0.8±0.6
D. 1.0±0.2
【单选题】
B级绝缘材料的极限工作温度是_______℃。___
A. 90
B. 105
C. 120
D. 130
【单选题】
理论制冷循环中，制冷压缩机吸入的是_______蒸气。___
A. 高温
B. 湿饱和
C. 干饱和
D. 过热
【单选题】
在蒸发器中，制冷剂液体在_______温度下沸腾转变为蒸气。___
【单选题】
随着_______蒸气在蒸发器内流动与吸热，制冷剂逐渐蒸发为蒸气。___
【单选题】
制冷剂在蒸发器内蒸发温度与蒸发_______相对应，即蒸发压力升高，其蒸发温度也跟着升高。___
【单选题】
制冷剂蒸气进入冷凝器，其自身因受冷却凝结为_______。___
【单选题】
节流过程是一个_______变化过程。___
A. 气液
B. 冷热
C. 压力
D. 热力状态
【单选题】
节流元件的作用是将高温高压液体变为低温低压的_______。___
【单选题】
当高压流体通过小孔时，由于摩擦增加，静压下降，使流体达到_______调节流量的目的。___
【单选题】
热力膨胀阀是利用蒸发器出口制冷剂的_______自动调节供给蒸发器内制冷剂流量的节流阀。___
A. 过冷度
B. 过热度
C. 温度
D. 湿度
【单选题】
当流体在毛细管内流动时，由于管道摩擦阻力而产生_______。___
【单选题】
毛细管管径越小或管子越长，则流动的_______就越大。___
【单选题】
当高压制冷剂液体进入毛细管后，其_______会突然剧增。___
【单选题】
使用毛细管节流的制冷系统不需要_______，因而充入的制冷剂数量较少。___
A. 蒸发器
B. 冷凝器
C. 贮液器
D. 汽液分离器
【单选题】
汽液分离器是防止_______制冷剂直接进入压缩机的装置。___
A. 过量
B. 气体
C. 液体
D. 气液混合物
【单选题】
YZ25K型客车照明控制箱中自动空气开关[三联]Q的型号是_______。___
A. D45N-3P
B. C45N-3P
C. C40N-3A
D. C40N-3P
【单选题】
YZ25K型客车照明控制箱电气原理图中字母代号为_______的电气元件表示交流接触器。___
【单选题】
YZ25K型客车照明控制箱电气原理图中字母代号为_______的电气元件表示熔断器。___
【单选题】
25K型客车车内的负载按电压可分三种：_______、单相220V交流负载、三相380V交流对称负载。___
A. DC48V直流负载
B. DC110V直流负载
C. AC110V交流负载
D. AC48V交流负载
【单选题】
空调机组的动力干线由_______引出。___
A. 空调控制柜
B. 电源控制柜
C. 应急电源箱
D. 电源主干线
【单选题】
25T型客车在A2级修程落成后，满负载运行1h试验，同一电器三相接线处温度差不得高于_______。___
A. 20℃
B. 15℃
C. 5℃
D. 10℃
