【单选题】
(32957)对于电机的能量转换，正确的说法是( )。(1.0分)___
A. 电机正常工作，必定会有电能转换
B. 电机正常工作，必定会有机械能转换
C. 电机正常工作，必定会有化学能转换
D. 电机正常工作，不管转换什么能量，都一定会遵守能量守恒定律
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【单选题】
(32958)马拉松电机采用进口的NSK双列调心滚子轴承，其润滑脂采用SRI-2油脂，温度范围是( )℃。(1.0分)___
A. -20～150
B. -20～170
C. -30～170
D. -40～150
【单选题】
(32959)发电车上的马拉松电机与柴油机连接时，为了对准联轴器片与柴油机飞轮中的螺孔，正确的操作方式是( )。(1.0分)___
A. 通过发电机风扇拨动转子
B. 同时拨动发电机风扇与柴油机飞轮
C. 只拨动柴油机的飞轮
D. 交替拨动发电机风扇与柴油机飞轮
【单选题】
(32960)发电车用马拉松电机联轴器片的力矩是( )N·m。(1.0分)___
A. 259
B. 359
C. 459
D. 559
【单选题】
(32961)发电车的充电柜输入的AC380三相交流电经三相桥式整流之后，给24V蓄电池充电时，其输出的直流电电压范围在( )V。(1.0分)___
A. 24～26
B. 26～28
C. 27～30
D. 28～32
【单选题】
(32962)发电车的充电柜输入的AC380三相交流电经三相桥式整流之后，给48V蓄电池充电时，其输出的直流电电压范围在( )V。(1.0分)___
A. 50～56
B. 55～58
C. 58～60
D. 56～60
【单选题】
(32963)康明斯发电车启动电源柜内三台启动电机主回路中的保险容量是( )A。(1.0分)___
A. 200
B. 300
C. 400
D. 500
【单选题】
(32964)发电车24V蓄电池与48V蓄电池的用法，正确的说法是( )。(1.0分)___
A. 24V蓄电池既用作启机用，又用作照明用
B. 48V蓄电池在应急情况下，可通过改变接线方式用作启机
C. 当24V蓄电池电量亏损时，可用48V蓄电池给24V蓄电池充电
D. 当24V与48V电池都出现亏损时，可将两组蓄电池串起来启动柴油机组
【单选题】
(32965)发电车的辅助供油装置中，燃油流动路线方向正确的是( )。(1.0分)___
A. 下油箱→燃油泵→燃油粗滤器→上油箱→磁性滤清器→机组→下油箱
B. 下油箱→燃油粗滤器→燃油泵→上油箱→磁性滤清器→机组→下油箱
C. 下油箱→燃油粗滤器→燃油泵→磁性滤清器→上油箱→机组→下油箱
D. 下油箱→燃油粗滤器→燃油泵→上油箱→机组→磁性滤清器→下油箱
【单选题】
(32966)发电车下油箱里隔板的作用，其说法正确的是( )。(1.0分)___
A. 防止燃油发生爆炸
B. 防止燃油因冬季低温时结蜡
C. 防止油箱发生泄漏
D. 加强油箱强度并缓冲列车运行时，燃油因惯性对油箱的冲动
【单选题】
(32967)发电车辅助供油装置中，有关油阀的“开”和“关”的位置，正确的说法是( )。(1.0分)___
A. 应急情况下，使用手摇泵泵油时，与交流燃油泵直接相连的油阀均需打开
B. 机组停机后需关闭该机与上油箱连通的油阀
C. 上油箱放油阀在运行中必须打开
D. 下油箱的连通管油阀在正常情况下，必须关闭
【单选题】
(32968)发电车的燃油粗滤器和磁性滤清器，在( )级保养时必须拆开清洗。(1.0分)___
【单选题】
(32969)发电车装在侧墙上的旋风式过滤器，对其作用不正确的说法是( )。(1.0分)___
A. 进气通道的首端
B. 过滤进气中的大颗粒杂质
C. 过滤进气中的水滴
D. 增加进气中的含氧量
【单选题】
(32970)对发电车的柴油机排烟口的防雨帽，要经常检查，一旦出现( )情况时，要立即检修。(1.0分)___
A. 打开时能自动落下
B. 打开时不能自动落下
C. 转动很灵活
D. 密封严实
【单选题】
(32971)发电车的柴油机进气装置中，空气流动方向正确的是( )。(1.0分)___
A. 进气风道→旋风式过滤器→空气滤清器→增压器→中间冷却器
B. 旋风式过滤器→进气风道→增压器→空气滤清器→中间冷却器
C. 旋风式过滤器→进气风道→空气滤清器→中间冷却器→增压器
D. 旋风式过滤器→进气风道→空气滤清器→增压器→中间冷却器
【单选题】
(32972)发电车的备用机油箱的容量是( )L。(1.0分)___
A. 80
B. 90
C. 100
D. 110
【单选题】
(32973)发电车机油供装置中，通常装有( )。(1.0分)___
A. 一台机油泵
B. 二台机油泵
C. 一台手摇机油泵
D. 没有机油泵，用人工领来机油倒入机油箱中
【单选题】
(32974)发电车的机油供给装置的作用是( )。(1.0分)___
A. 贮存机油备用
B. 贮存废机油
C. 为了“B”级保养时排机油方便
D. 为了在“B”级保养中，自动换机油
【单选题】
(32975)发电车机房内，烟火报警传感器不能探测到的火灾隐患因素的是( )。(1.0分)___
A. 烟雾
B. 高温
C. 火焰
D. 适量一氧化碳
【单选题】
(32976)发电车的烟火报警器具有下列正确的功能的是( )。(1.0分)___
A. 能检测到烟雾、高温、火焰气体
B. 报警时，有时间记忆
C. 可以进行手动报警
D. 一旦有少量火灾隐患时，可自动喷撒灭火剂
【单选题】
(32977)发电车的烟火报警器正常工作时的电源供给，正确的是( )。(1.0分)___
A. 烟火报警器主机自带电源
B. 发电车提供的交流380V电源
C. 发电车提供的交流220V，或直流48V电源
D. 发电车提供的直流24V电源
【单选题】
(32978)发电车烟火报警器下列正确的工作原理图是( )。(1.0分)___
A. 火患源→烟火报警器探头→输入回路→声光报警器→输出回路→消防联动灭火设备或报警、记录广播单元
B. 烟火报警器探头→火患源→输入回路→声光报警器→输出回路→消防联动灭火设备或报警、记录广播单元
C. 火患源→烟火报警器探头→声光报警器→输入回路→输出回路→消防联动灭火设备或报警、记录广播单元
D. 火患源→烟火报警器探头→声光报警器→输入回路→输出回路→消防联动灭火设备或报警、记录广播单元
【单选题】
(32979)TCDS不能监控的下列因素的是( )。(1.0分)___
A. 空调故障
B. 基础制动系统故障
C. 发电车燃油不足
D. 客车事故
【单选题】
(32980)TCDS实现远程监控报警时，下列( )不是必备的环节。(1.0分)___
A. 无线通讯装置
B. 地面数据管理专家
C. 车辆乘务员
D. 局域网
【单选题】
(32981)TCDS对主要行车故障进行实时监控时，下列( )不是其中的功能之一。(1.0分)___
A. 实时监测诊断
B. 记录和存储
C. 集中显示和报警
D. 进行故障消除
【单选题】
(32982)TCDS实时监控数据不包括的是( )。(1.0分)___
A. 客车状态数据
B. 故障特征参数
C. 分析数据
D. 发电车柴油机运行数据
【单选题】
(32983)TCDS的主要功能中，不能通过GPRS发送的是( )。(1.0分)___
A. 车辆故障和报警事件
B. 报警和故障的定时通报
C. 列车的GPS定位信息
D. 车辆乘务员当班饮酒
【单选题】
(32984)TCDS实时数据传输流程正确的是( )。(1.0分)___
A. GPRS实时数据→移动公网→铁路局网络安全传输平台→铁路局5T双机服务器→车辆段双机服务器
B. GPRS实时数据→铁路局网络安全传输平台→移动公网→铁路局5T双机服务器→车辆段双机服务器
C. GPRS实时数据→铁路局网络安全传输平台→铁路局5T双机服务器→移动公网→车辆段双机服务器
D. GPRS实时数据→移动公网→车辆段双机服务器→铁路局网络安全传输平台→铁路局5T双机服务器
【单选题】
(32985)在接触器的电磁机构中，下列( )不是其组件之一。(1.0分)___
A. 电磁线圈
B. 铁芯
C. 衔铁
D. 触头
【单选题】
(32986)在接触器的组成中，下列( )不全是其组成结构。(1.0分)___
A. 电磁机构、脱扣器、灭弧装置、辅助触头、外壳、支架
B. 电磁机构、触头、灭弧装置、辅助触头、外壳、支架
C. 电磁机构、触头、灭弧装置、复位螺钉、外壳、支架
D. 电磁机构、触头、报警装置、辅助触头、外壳、支架
【单选题】
(32987)自动空气断路器中，下列( )不是其组件之一。(1.0分)___
A. 触点系统
B. 电磁线圈
C. 灭弧系统
D. 脱扣机构
【单选题】
(32988)继电器进行工作时，下列( )不是其必须完成的工作程序。(1.0分)___
A. 感测机构把感测的电气量或非电气量传递给中间机构
B. 感测量与整定值比较
C. 发出报警信号
D. 感测量达到整定值时，中间机构执行接通或断开的动作
【单选题】
(32989)有关继电器结构和功能，其不正确的说法是( )。(1.0分)___
A. 继电器的感测机构能对许多种电气量或非电气量进行感测，因而其应用范围很宽
B. 继电器的感测机构可以感测许多种非电气量，但执行的动作可以是接通或断开电路
C. 继电器的感测机构感测电气量因素时，执行的动作不会是接通或断开电路
D. 继电器的感测机构感测电气量或非电气量变化时，必须进行比较后达到整定值时，中间机构才执行动作
【单选题】
(32990)在继电器的作用中，下列( )不是其作用之一。(1.0分)___
A. 扩大控制范围
B. 放大
C. 直接接通或断开三相电路
D. 综合信号
【单选题】
(32991)电测量指示仪表执行测量任务时，下列( )不是其中的功能之一。(1.0分)___
A. 测量线路把被测量转换成测量机构可以接受的过渡量
B. 过渡量与给定值进行比较
C. 测量机构把过渡量转换为指针的角度位移
D. 指针指向相应的数值刻度
【单选题】
(32992)发电车康明斯柴油机配电盘上转速调整按钮可调额定转速( )转。(1.0分)___
A. ±200
B. ±150
C. ±100
D. ±50
【单选题】
(32993)发电车康明斯柴油机当冷却水温超过( )℃时，柴油机就会出现报警停车。(1.0分)___
A. 96
B. 100
C. 106
D. 116
【单选题】
(32994)发电车康明斯柴油机，下列( )不属其保护范围。(1.0分)___
【单选题】
(32995)发电车康明斯柴油机启机升速后，电磁阀的供电过程正确的是( )。(1.0分)___
A. 运行开关CD→高水温保护继电器→超速板→低油压保护继电器→停车电磁阀
B. 运行开关CD→超速板→高水温保护继电器→低油压保护继电器→停车电磁阀
C. 运行开关CD→高水温保护继电器→低油压保护继电器→超速板→停车电磁阀
D. 运行开关CD→低油压保护继电器→超速板→高水温保护继电器→停车电磁阀
【单选题】
(32996)发电车康明斯柴油机启机正确的操作过程是( )。(1.0分)___
A. 合上电源开关→试报警→开电锁钥匙→将“运行”开关推至A-B，C-D均接通位→接通启机开关
B. 合上电源开关→试报警→开电锁钥匙→接通启机开关→将“运行”开关推至A-B，C-D均接通位
C. 试报警→合上电源开关→开电锁钥匙→将“运行”开关推至A-B，C-D均接通位→接通启机开关
D. 合上电源开关→开电锁钥匙→将“运行”开关推至A-B，C-D均接通位→试报警→接通启机开关
【单选题】
(32997)发电车启动柴油机过程中，正确的操作是( )。(1.0分)___
A. 当柴油机启动困难时，可通过多次启机试验，查找故障根源
B. 柴油机启机正常后，启动锁钥匙保持在接通位
C. 启机之前，进行试报警
D. 启机时，保持“点火开关”接通3到5分钟时间
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【单选题】
风险管理文化的精神核心和最重要和最高层次的因素是___。
A. 风险管理知识
B. 风险管理制度
C. 风险管理理念
D. 风险管理技能
【单选题】
战略风险属于一种___。
A. 长期的潜在的风险
B. 短期的风险
C. 显性的风险
D. 以上都不对
【单选题】
只有损失机会而无获利可能的风险是___。
A. 静态风险
B. 动态风险
C. 纯粹风险
D. 投机风险
【单选题】
风险管理在本质上应该是___。
A. 一个风险评估手段
B. 一个风险控制部门
C. 一个风险处理工具
D. 一套完整的制度
【单选题】
现代意义的、科学的风险管理产生于___。
A. 13世纪
B. 18世纪
C. 20世纪50年代
D. 21世纪
【单选题】
指既有损失机会又有获利可能的风险是___。
A. 静态风险
B. 动态风险
C. 纯粹风险
D. 投机风险
【单选题】
对尚未发生的、潜在的以及客观存在的各种风险进行系统地、连续地进行识别和归类，并分析产生风险事故的原因的过程是指___。
A. 风险识别
B. 风险评估
C. 风险管理
D. 风险转移
【单选题】
考虑到新药研制存在的风险时，某公司主动放弃了该项活动。这种控制风险的方式属于___。
A. 风险避免
B. 损失控制
C. 风险隔离
D. 风险转移
【单选题】
实施风险管理的首要步骤是___。
A. 风险识别
B. 风险评价
C. 风险转移
D. 风险控制
【单选题】
保险属于___。
A. 控制风险
B. 中和风险
C. 避免风险
D. 转移风险
【单选题】
最具影响力和代表性的世界三大质量奖中，影响力最大的奖项为___
A. 美国波多里奇奖
B. 欧洲质量奖
C. 新加坡质量奖
D. 日本戴明奖
【单选题】
中国质量协会于___年正式启动了“全国质量管理奖”（2006年后更名为“全国质量奖”）计划。
A. 2000
B. 2001
C. 2002
D. 2003
【单选题】
《卓越绩效评价准则》国家标准的国标编号为___。
A. GB/19580－2012
B. GB/T16949－2012
C. GB/T19580－2012
D. GB/Z19579－2012
【单选题】
国标《卓越绩效评价准则》现行有效版本是___年制定、发布的。
A. 2004
B. 2005
C. 2008
D. 2012
【单选题】
世界上第一个将《卓越绩效评价准则》作为国家标准发布的国家是___
【单选题】
以下说法正确的是___
A. 卓越绩效评价可以用于评价质量管理体系的成熟度
B. GB/T28001不属于符合性评定
C. 卓越绩效评价属于符合性评价标准
D. GB/T24001不用于认证
【单选题】
《卓越绩效评价准则》的评价对象是___。
A. 产品质量
B. 过程质量
C. 体系质量
D. 经营质量
【单选题】
《卓越绩效评价准则》关注的焦点是___
A. 组织的产品、服务质量
B. 组织产品对法律法规符合性
C. 组织的综合绩效
D. 组织质量管理体系的有效性
【单选题】
以下属于卓越绩效评价准则中“七大类目”的是___
A. 产品和服务
B. 领导作用
C. 结果
D. 生产过程
【单选题】
《卓越绩效评价准则》共有7个类目，并细分为___个评分条款。
【单选题】
在企业文化中，占据核心位置的是___。
A. 企业规章制度
B. 企业目标
C. 企业形象
D. 企业价值观
【单选题】
对数据、信息和知识的管理包括对其特有特性的管理，不包括___。
A. 完整性
B. 及时性
C. 可靠性
D. 公开性
【单选题】
以下哪一条不属于高层领导营造的经营环境的内容___
A. 创新
B. 内部竞争和资源独立
C. 改进
D. 快速反应
【单选题】
___应当是组织的一个永恒目标。
A. 以顾客为关注焦点
B. 全员参与
C. 持续改进总体业绩
D. 与供方互利
【单选题】
导入卓越绩效模式成功的关键在于___。
A. 领导
B. 工会
C. 质量管理办公室
D. 质量检验
【单选题】
高层领导要向全体员工、主要的供方和合作伙伴沟通组织的价值观、发展方向和目标，以下说法不准确的是___。
A. 应确保是双向沟通
B. 必须是领导个人与大家沟通
C. 可包括面谈、电话或电子邮件等形式
D. 沟通机制是可变化的
【单选题】
社会责任评分项，表达了对组织在公共责任、道德行为和___等三个方面的关键要求。
A. 顾客的满意度
B. 财务方面的责任
C. 法律方面的责任
D. 公益支持
【单选题】
当QC小组成员发生严重分歧时，应___。
A. 鼓励他们为了小组的和谐忽略分歧
B. 收集数据以帮助决策
C. 小组内尽快投票决定
D. 寻求小组外部力量解决
【单选题】
组织实施方针目标管理时，确定的目标要___。
A. 符合现实目标、易于达到
B. 高于现实目标、具有挑战性
C. 低于现实目标，使员工有成就感
D. 立足当前经济效益
【单选题】
关于战略，下面哪一种说法是不准确的___。
A. 战略是可以围绕着新产品和服务而建立的
B. 战略制定不涉及组织的供应商或顾客
C. 组织的战略目标应能够应对组织的关键挑战
D. 组织通过战略对未来做出应对决策和配置资源
【单选题】
战略策划时___。
A. 有关数据和信息的收集和分析方法应是最先进的
B. 必须采用SWOT方法进行数据和信息的分析
C. 应与组织的价值观发展方向和面临的挑战协调一致
D. 应主要考虑预期的财务结果
【单选题】
战略部署应说明战略规划的制定与部署，以及如何进行___。
A. 绩效预测
B. 组织实施
C. 人员配置
D. 成果分析
【单选题】
组织确定顾客群和细分市场的目的是___。
A. 建立顾客关系
B. 有利于组织间的交流
C. 了解顾客需求，应对组织面临的挑战
D. 满足标准的要求
【单选题】
顾客关系管理的第一步是___。
A. 收集顾客信息
B. 顾客识别
C. 与顾客接触
D. 调整产品和服务
【单选题】
建立顾客关系的目的，是为了___。
A. 了解顾客的需求
B. 满足并超越其期望，提高其满意度；
C. 提高产品质量
D. 确定目标顾客
【单选题】
提高产品质量和服务质量的主体是___。
A. 客户
B. 企业
C. 政府
D. 消费者协会
【单选题】
下面哪一种方法不属于组织制订战略的方法___
A. 主要障碍性因素分析法；
B. WOT分析法；
C. 回归分析；
D. 关键成功因素法。
【单选题】
重复多次购买公司产品或服务并积极向他人推荐的顾客属于组织的___。
A. 直接顾客
B. 最终顾客
C. 忠诚顾客
D. 消费者
【单选题】
在进行顾客满意程度调查时，如果组织的产品或服务是通过其他商家交付给顾客的，那么___。
A. 只需向中间销售商调查
B. 向中间销售商和最终用户进行同样调查
C. 只需调查最终用户
D. 分别向中间销售商和最终用户进行调查
【单选题】
在各种资源中，___为最根本的资源。
A. 信息
B. 相关方关系
C. 基础设施
D. 人力资源
