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【单选题】
一名护士对已确诊为癌症的患者说:“不要担心,现在的医学很发达,你的病室可以治好的。”此护士的沟通错误是___
A. 主观说教
B. 言行不一
C. 过早地作出结论
D. 虚假的、不巧当的保证
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答案
D
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相关试题
【单选题】
两名患者在讨论他们的病情,其中一位说“我的引流液怎么突然变多了是不是有炎症了?”,另一位说“我现在少多了”,这两个人的沟通属于___
A. 一般性沟通
B. 分享性沟通
C. 事务性沟通
D. 情感性沟通
【单选题】
在人际交往过程中双方在互动过程中产生的心理上的主导性及权威性的程度,称为___
A. 首因效应
B. 社会认知
C. 心理认知
D. 心理方位
【单选题】
海因提出沟通的基本要素有___
A. 5个
B. 6个
C. 7个
D. 8个
【单选题】
下列关于护患关系的理解不正确的是___
A. 护患关系是一种治疗关系
B. 护患关系是一种长期性的人际关系
C. 护患关系是以病人为中心的关系
D. 护患关系是多方面、多层面的专业性互动关系
【单选题】
有意控制他人对自己形成印象的过程,称为___
A. 印象装饰
B. 认知特质
C. 印象选择
D. 认知装饰
【单选题】
以下哪项一般不是心理应激状态下的情绪特征___
A. 情绪不稳、易激惹
B. 表情茫然
C. 情感淡漠
D. 焦虑不安、慌张恐惧
【单选题】
在护患关系建立初期,护患关系发展的主要任务是___
A. 对病人收集资料
B. 确定病人的健康问题
C. 为病人制定护理计划
D. 与病人建立信任关系
【单选题】
人际间最传神的非语言沟通的表现形式是___
A. 空间距离
B. 眼神
C. 面部表情
D. 身体姿势
【单选题】
除了分享对某一问题的观点和判断外,还会表达彼此感觉的沟通属于___
A. 一般性沟通
B. 分享性沟通
C. 共鸣性沟通
D. 情感性沟通
【单选题】
小明是护理学院为数不多的男生之一,面对其他专业学生的不理解及议论,他索性不理会他们,努力学习,在大学科研设计活动中获奖,受到其他专业学生的羨慕,此行为属于哪种心理防御机制?___
A. 升华
B. 合理化
C. 转移
D. 退化
【单选题】
下列哪一项是非技术性的护患关系中最主要的内容?___
A. 道德关系
B. 利益关系
C. 法律关系
D. 文化关系
【单选题】
应对机制是一种先天或后天获得的对变化的环境做出反应的方法,其中以问题为中心的应对,还有哪一种应对?___
A. 以教育为中心的应对
B. 以感觉为中心的应对
C. 以情境为中心的应对
D. 以预防为中心的应对
【单选题】
下列哪项不是沟通的基本因素___
A. 信息的发现者和接受者
B. 信息的內容
C. 沟通的背景
D. 沟通的方式
【单选题】
李某,男,23岁,大学生。大学毕业初次到美国留学,当地不同的风俗习惯、社会价值观对其产生的心理刺激属于以下哪种压力源?___
A. 躯体性
B. 心理性
C. 社会性
D. 文化性
【单选题】
指人际交往过程中对一个人的某种人格特征形成印象后,依次来推测此人其他方面的特征是指___
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 投射效应
【单选题】
按照爱德华、霍尔的空间距离分类,人际沟通中亲密距离一般是指___
A. 15cm
B. 30cm
C. 50cm
D. 1.2m
【单选题】
下列不属于倾听中核实方法的是___
A. 复述
B. 澄清
C. 记录
D. 总结
【单选题】
人际沟通中距离为1、2-3、7米属于___
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
【单选题】
知心朋友的心理距离为___
A. 正四级
B. 正三级
C. 正二级
D. 正一级
【单选题】
应激源对人体的影响取決于应激源的特点,除哪项以外?___
A. 性质、强度
B. 频率、数量
C. 持续时间
D. 来源
【单选题】
以下关于压力的描述,正确的是___
A. 有些人日常生活中没有压力
B. 压力越大越有利于提高适应能力
C. 压力越小越有利于身心健康
D. 适当的压力可促进身心健康
【单选题】
好朋友的心理距离为___
A. 正四级
B. 正三级
C. 正二级
D. 正一级
【单选题】
通过制造变化或采取一些行动来改善情境的应对机制是___
A. 以问题为中心
B. 以感觉为中心
C. 以情境为中心
D. 以预防为中心
【单选题】
有关应激源的说法以下哪一项不对?___
A. 心理健康的个体是因为他们较少碰到应激源
B. 应激源是指导致个体出现应激的原因
C. 处于应激状态下的个体常有內环境的紊乱
D. 应激源有正性与负性之分
【单选题】
两人初次相识,交往模式如萍水相逢,很少有亲密接触,其心理距离为___
A. 正二级
B. 正一级
C. 零级
D. 负一级
【单选题】
沟通交流的最高层次是___
A. 一般性沟通
B. 交流性沟通
C. 共鸣性沟通
D. 情感性沟通
【单选题】
美国心理学家艾伯特、梅拉比安提出的信息表达公式是___
A. 信息全部表达=7%语调+38%声音+55%表情
B. 信息全部表达=7%语调+55%声音+38%表情
C. 信息全部表达=7%表情+38%声音+55%语调
D. 信息全部表达=7%表情+38%语调+55%声音
【单选题】
普通朋友的心理距离为___
A. 正二级
B. 正一级
C. 零级
D. 负一级
【单选题】
当病人出现感知狭窄,听和理解力下降,注意力集中于某一特殊事情,幻想通道形成增加紧张和不舒服,生理功能减低等,是属于___
A. 轻度焦虑
B. 中度焦虑
C. 重度焦虑
D. 惊恐
【单选题】
害怕手术的人又表现出不害怕的样子为___
A. 心理适应
B. 否认作用
C. 补偿作用
D. 反向作用
【单选题】
在倾听技巧中,下列哪项是不可取的?___
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持合适的距离
D. 不必保持目光的接触
【单选题】
某个社会文化环境对某一社会群体所形成的固定而概括的看法是指___
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 社会固定印象
【单选题】
心理学上将社会认知过程中容易选择的个性品质称为___
A. 边缘特质
B. 中心特质
C. 选择特质
D. 个性特质
【单选题】
社会认知的概念最初是由谁提出来的?___
A. 梅奥
B. 布鲁纳
C. 马斯洛
D. 莱文格
【单选题】
非语言沟通中最丰富的源泉是___
A. 空间距离
B. 眼神
C. 面部表情
D. 身体姿势
【单选题】
危机的特征下列哪项有误?___
A. 普遍性:诱发事件存在
B. 时限性:2~3周
C. 循环性:恶性循环
D. 综合性:身心综合反应
【单选题】
“酸葡萄效应”属于哪种心理防御机制?___
A. 转移
B. 否认
C. 合理化
D. 投射
【单选题】
张某,31岁,因过敏性休克急诊入院,在入院初期,护患关系的模式应为___
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 共同参与型
D. 服务指导型
【单选题】
与亲朋好友交谈宜选择___
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
【单选题】
小李刚护理本科毕业分配到某医院。为了做好护理工作,她积极了解并熟悉医院的各项规章制度,除了注重熟练掌握专业知识及技能外,还注意协调与同事的关系。小李的这种行为属于哪种适应层次?___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会适应
D. 文化适应
推荐试题
【判断题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构开展债券类投资的境外业务,可以完全依赖外部评级,应将债权类投资纳入全行统一的风险管理体系
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构在开展境外业务时,对于已设立境外分支机构的国家或地区,主要运营责任应由境外分支机构承担,相关业务应在满足境内监管要求的基础上更侧重于满足境外监管要求
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构应结合自身经营特点、比较优势和风险管理能力制定境外业务的短期发展计划
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构境外业务是指银行业金融机构开展的以境外主体为客户或交易对手,或者以境内主体为客户或交易对手但风险敞口在境外的贷款、拆借、贸易融资、票据承兑和贴现、透支、保理、担保、贷款承诺、信用证、融资租赁等授信类业务,黄金、外汇、衍生产品等交易类业务以及债券、股权等投资类业务
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构在开展境外业务时,对于已设立境外分支机构的国家或地区,主要运营责任应由境外分支机构承担,相关业务应在满足境内监管要求的基础上更侧重于满足境外监管要求
A. 对
B. 错
【判断题】
根据《中国银监会关于进一步加强银行业金融机构境外运营风险管理的通知》(银监发〔2016〕5号)规定,银行业金融机构在开展境外业务时,对于已设立境外分支机构的国家或地区,主要运营责任应由母公司承担,相关业务应在满足境内监管要求的基础上更侧重于满足境外监管要求
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构应加强对境外业务经营发展环境和风险形势的分析评估,充分认识境外业务的发杂兴和特殊性,加强对业务所在国家或地区政治经济形势、金融市场走势和金融监管环境的跟踪研究
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,各类风险包括信用风险、市场风险、流动性风险、操作风险、国别风险、银行账户利率风险、声誉风险、战略风险、信息科技风险以及其他风险
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,银行业金融机构的全面风险管理体系应当考虑风险之间的关联性,审慎评估各类风险之间的相互影响,防范跨境、跨业风险
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,全面风险管理应当覆盖各个业务条线,包括本外币、表内外、境内外业务;覆盖所有分支机构、附属机构,部门、岗位和人员;覆盖所有风险种类和不同风险之间的相互影响;贯穿决策、执行和监督全部管理环节
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,银行业金融机构应当按照银行业监督管理机构的规定,向公众披露全面风险管理情况
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,银行业金融机构应当承担全面风险管理的主体责任,健全自我约束机制
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,银行业金融机构应当推行激进的风险文化,形成与本机构相适应的风险管理理念、价值准则、职业操守,建立培训、传达和监督机制,推动全体工作人员理解和执行
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,规模较大或业务复杂的银行业金融机构应当设立风险总监(首席风险官)
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,董事会应当将风险总监(首席风险官)纳入高级管理人员
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,风险限额临近监管指标限额时,银行业金融机构应当启动相应的纠正措施和报告程序,采取必要的风险分散措施,并向银行业监督管理机构报告
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《银行业金融机构全面风险管理指引》规定,银行业金融机构应当制定每项业务对应的风险管理政策和程序。未制定的,不得开展该项业务
A. 对
B. 错
【判断题】
当前,部分银行业金融机构业务外包管控不严,责任约束机制缺失,委托代理开展过程中,未能有效管控外包机构、人员非法获取、接触、处理客户个人信息数据行为,存在第三方泄露客户个人信息风险隐患
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构要牢固树立全员合规意识,进一步加强员工教育与外包行为管理,强化信息安全建设,强化内部监督,建立完善客户个人信息保护长效机制。严肃处理发现的违规问题,对涉嫌犯罪的,及时向检察机关报案
A. 对
B. 错
【判断题】
根据中国银监会办公厅关于银行业金融机构客户个人信息泄露案件风险提示的通知(银监办发〔2016〕156号)规定,银行业金融机构要在有效防范客户个人信息案件风险基础上,完善法律风险应对预案,降低因客户个人信息保护不到位诱发案件风险对银行业造成的不良影响
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融要充分认识保护客户个人信息安全工作的重要意义,切实落实主体责任,完善客户个人信息保护制度建设,强化执行管理
A. 对
B. 错
【判断题】
应行业金融机构可视具体情况决定是否将同业客户纳入实施统一授信的客户范围
A. 对
B. 错
【判断题】
在计算大额风险暴露时,对具有经济关联关系的客户应参照集团客户进行授信和集中度管理
A. 对
B. 错
【判断题】
原则上,不需要对非信贷资产进行风险分类
A. 对
B. 错
【判断题】
特定目的载体投资应按照穿透性原则对应至最终债务人
A. 对
B. 错
【判断题】
银行也金融机构应严格及时、准确和全面的监测国别风险暴露,严格国别风险限额管理,制定书面的国别风险准备金计提政策,但无需向银监会报送相关报表
A. 对
B. 错
【判断题】
对在贷款分类中弄虚作假掩饰贷款质量的,应视情节严重程度决定是否问责或采取处罚措施
A. 对
B. 错
【判断题】
非信贷资产分类要坚持实质重于形式的原则,实行穿透式管理
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构要认真落实《预算法》和《国务院关于加强地方政府性债务管理的意见》要求,不得违规新增地方政府融资平台贷款,严禁接受地方政府担保兜底
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,网络借贷信息中介机构应依法合规开展业务,确保出借人资金来源合法,禁止欺诈、虚假宣传
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构要完善流动性风险治理架构,将同业业务、投资业务、托管业务、理财业务等纳入流动性风险监测范围,制定合理的流动性限额和管理方案
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构应将房地产企业贷款、个人按揭贷款、以房地产为抵押的贷款、房地产企业债券,以及其他形式的房地产融资纳入监测范围,不定期开展房地产压力测试
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构要完善押品准入管理机制,建立健全房地产押品动态监测机制,定期发布内部预警信息,采取有效应对措施
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,网络借贷信息中介机构不得将不具备还款能力的借款人纳入营销范围,禁止向未满18岁的在校大学生提供网贷服务,
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会关于银行业风险防控工作的指导意见》规定,银行业金融机构要完善外包管理体系,降低外包风险,不得将信息科技管理责任外包
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构应严格遵守相关法律法规和境外项目管理规定,可根据本行风险评估,在风险可控的范围内自行向境外项目提供融资
A. 对
B. 错
【判断题】
银行业金融机构应遵循“了解你的客户”原则,全面了解客户的业务经营和财务状况,以及当地经营环境,必要时还应了解“客户的客户”等情况
A. 对
B. 错
【判断题】
高级管理层对经营活动的合规性负最终责任,高级管理层应切实履行合规管理职责,监事会应加强对董事会和高级管理层合规管理职责履行情况的监督
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会中资商业银行行政许可事项实施办法》规定,中资商业银行设立境内分支机构须经筹建和开业两个阶段
A. 对
B. 错
【判断题】
按照《中国银监会中资商业银行行政许可事项实施办法》规定,中资商业银行设立的境内分支机构包括分行、分行级专营机构、支行、分行级专营机构的分支机构等
A. 对
B. 错
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