相关试题
【单选题】
两人初次相识，交往模式如萍水相逢，很少有亲密接触，其心理距离为___
A. 正二级
B. 正一级
C. 零级
D. 负一级
【单选题】
沟通交流的最高层次是___
A. 一般性沟通
B. 交流性沟通
C. 共鸣性沟通
D. 情感性沟通
【单选题】
美国心理学家艾伯特、梅拉比安提出的信息表达公式是___
A. 信息全部表达＝7％语调＋38％声音＋55％表情
B. 信息全部表达＝7％语调＋55％声音＋38％表情
C. 信息全部表达＝7％表情＋38％声音＋55％语调
D. 信息全部表达＝7％表情＋38％语调＋55％声音
【单选题】
普通朋友的心理距离为___
A. 正二级
B. 正一级
C. 零级
D. 负一级
【单选题】
当病人出现感知狭窄，听和理解力下降，注意力集中于某一特殊事情，幻想通道形成增加紧张和不舒服，生理功能减低等，是属于___
A. 轻度焦虑
B. 中度焦虑
C. 重度焦虑
D. 惊恐
【单选题】
害怕手术的人又表现出不害怕的样子为___
A. 心理适应
B. 否认作用
C. 补偿作用
D. 反向作用
【单选题】
在倾听技巧中，下列哪项是不可取的？___
A. 全神贯注
B. 集中精神
C. 双方保持合适的距离
D. 不必保持目光的接触
【单选题】
某个社会文化环境对某一社会群体所形成的固定而概括的看法是指___
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 社会固定印象
【单选题】
心理学上将社会认知过程中容易选择的个性品质称为___
A. 边缘特质
B. 中心特质
C. 选择特质
D. 个性特质
【单选题】
社会认知的概念最初是由谁提出来的？___
A. 梅奥
B. 布鲁纳
C. 马斯洛
D. 莱文格
【单选题】
非语言沟通中最丰富的源泉是___
A. 空间距离
B. 眼神
C. 面部表情
D. 身体姿势
【单选题】
危机的特征下列哪项有误？___
A. 普遍性:诱发事件存在
B. 时限性:2～3周
C. 循环性:恶性循环
D. 综合性:身心综合反应
【单选题】
“酸葡萄效应”属于哪种心理防御机制？___
【单选题】
张某，31岁，因过敏性休克急诊入院，在入院初期，护患关系的模式应为___
A. 主动-被动型
B. 指导-合作型
C. 共同参与型
D. 服务指导型
【单选题】
与亲朋好友交谈宜选择___
A. 亲密距离
B. 个人距离
C. 社会距离
D. 公众距离
【单选题】
小李刚护理本科毕业分配到某医院。为了做好护理工作，她积极了解并熟悉医院的各项规章制度，除了注重熟练掌握专业知识及技能外，还注意协调与同事的关系。小李的这种行为属于哪种适应层次？___
A. 生理适应
B. 心理适应
C. 社会适应
D. 文化适应
【单选题】
社会再适应评分表，中度的生活改变次年常有___
A. 33％患病机会
B. 50％的患病机会
C. 60％患病机会
D. 80％的患病机会
【单选题】
47患者因过敏性休克急诊入院，目前处于恢复期，则护患关系的模式应为___
A. 主动一被动型
B. 共同参与型
C. 指导一合作型
D. 服务-指导型
【单选题】
李护士今天因工作忙没及时更换输液袋而受到患者的投诉，回家后无缘无故向家人发脾气，此行为属于哪种心理防御机制？___
【单选题】
乌贼体内有墨囊，遇到敌害时，喷出墨汁，染黑海水，乌贼乘机逃之天天，这种现象说明生物具有的特征是___
A. 应激性
B. 遗传性
C. 适应性
D. 变异性
【单选题】
最近或最后获得的信息对人的社会认知具有重要的影响是指___
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 投射效应
【单选题】
最早人际关系学说的提出者为___
A. 梅奥
B. 布鲁纳
C. 马斯洛
D. 莱文格
【单选题】
小凤是护理学院大二学生，个子不高，其貌不扬，为了将来能找到好工作，她学习勤奋，苦练护理操作，获得“优秀学生一等奖”光荣称号。此行为属于哪种心理防御机制？___
【单选题】
护患关系的基础是___
A. 技术关系
B. 道德关系
C. 法律关系
D. 价值关系
【单选题】
人的整体对应激所做出的防御性的生理反应，其中起重要作用的除下列哪项以外？___
A. 下丘脑
B. 甲状腺
C. 垂体
D. 肾上腺
【单选题】
人际关系的双方在心理上有一定等级差异，处下位的人对上位意见较尊重，可依自己主观意愿决定是否照办，其心理差位属于___
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
【单选题】
人际沟通是依据各种不同的情景来进行的信息传递是指沟通的___
A. 双向性
B. 互动性
C. 情景性
D. 客观性
【单选题】
机体在压力作用下，自主神经系统作出反应，动用各种生理和心理防卫机制，准备对抗或逃避，此时为全身适应综合征的哪一期？___
A. 抵抗期
B. 警觉期
C. 衰竭期
D. 恢复期
【单选题】
59人际关系的双方相互间的赞同与接纳，获得心理上的愉快及满足感,此种吸引称为___
A. 相近吸引
B. 相悦吸弓
C. 相容吸引
D. 相似吸引
【单选题】
个体对他人、自己及人际关系的心理状态、行为动机和意向做出的推测与判断过程，称为___
A. 社会认知
B. 社会推断
C. 社会评价
D. 人际判断
【单选题】
首先呈现的信息比后来呈现的信息在社会认知过程中具有重要的影响是指___
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 旱轮效应
D. 投射效应
【单选题】
下列哪项是属于心理层次的适应？___
A. 入乡随俗
B. 为自己的过失寻找借口
C. 置身喧闹环境照样安睡
D. 迎接新工作的挑战
【单选题】
人际交往过程中要主动接纳对方，强调人际交往行为倾向的相互对应性，称为___
A. 人道原则
B. 真诚原则
C. 理解原则
D. 交互原则
【单选题】
以下哪项不属于消极的认知反应？___
A. 感知混乱
B. 判断失误
C. 思维迟钝
D. 现实性想象
【单选题】
沟通技巧中可以给对方提供思考和调适机会的是___
【单选题】
人际关系中下位的人对上位的意见绝对照办，甚至盲目服从，完全不存在任何怀疑。其心理差位属于___
A. 微弱差位
B. 中强差位
C. 显著差位
D. 超强差位
【单选题】
当病人出院时使用下列哪种语言不妥？___
A. 请按时服药
B. 请多保重
C. 请定期检查
D. 欢迎再来
【简答题】
使用胰岛素最严重的副作用是什么？如何预防与纠正？
推荐试题
【单选题】
项目质量管理过程包括：
A. 规划质量管理、 管理质量、 监督质量
B. 规划质量管理、 管理质量、 控制质量
C. 规划质量管理、 质量保证、 控制质量
D. 规划质量管理、 质量保证、 监督质量
【单选题】
关于项目质量管理的核心概念， 说法正确的是：
A. 项目质量管理关注项目过程管理， 而不关注交付成果质量
B. 项目质量管理针对不同的行业有不同的管理
C. 质量测量方法和技术针对所有项目可交付成果的定义都是一样的
D. 质量测量方法和技术针对不同项目可交付成果有不同定义
【单选题】
关于“质量”与“等级”的说法， 错误的是：
A. 一个低等级的产品， 未必是低质量的
B. 一个低质量的产品， 未必是低等级的
C. 质量是一系列内在特性满足要求的程度
D. 等级是符合标准且适合使用
【单选题】
组织针对项目或职能进行的质量管理水平最高的层级是：
A. 通过质量保证检查并纠正过程本身， 而不仅仅是特殊缺陷
B. 将质量融入项目和产品的规划与设计中
C. 在整个组织内创建一种关注并致力于实现过程和产品质量的文化
D. 当错误发生时， 及时对错误进行纠正
【单选题】
现代质量管理的要求包括了以下所有， 除了：
A. 让客户满意
B. 持续改进
C. 员工的责任
D. 与供应商互利合作关系
【单选题】
关于标杆对照， 说法错误的是：
A. 可用作规划质量管理过程的确认
B. 是一种常见的数据收集技术
C. 目的是为了持续的提高要求
D. 只能在同一领域进行对比
【单选题】
对每个活动进行数据分析， 以判断要比较其可能成本与预期效益， 这是：
A. 质量成本
B. 成本效益分析
C. 访谈
D. 头脑风暴
【单选题】
在投资额外的预防/评估成本时， 即没有好处， 又不具备成本效益， 这是：
A. 预防成本
B. 评估成本
C. 失败成本
D. 最优成本
【单选题】
对产品进行的破坏性试验损失进行的投入， 是一种：
A. 一致性成本
B. 不一致成本
C. 沉没成本
D. 决策
【单选题】
项目经理希望了解和估算一个过程的质量成本， 她可以借助：
A. 因果图
B. 控制图
C. 流程图
D. 矩阵图
【单选题】
为了更好的识别数据完整性和一些质量方面的问题， 项目组请求组织质量部门提供帮助， 质量部门把公司相关数据进行了可视化展示， 通过商业语言进行描述（ 非技术语言）， 以便让项目团队更直观的理解，质量管理部门正在采用：
A. 思维导图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
项目团队通过多个比较因素， 展示各因素、 原因和目标之间的关系强弱， 以便识别出对项目成功至关重要的质量测量指标， 团队正在使用：
A. 思维导图
B. 逻辑数据模型
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
谁对项目的质量管理负最终责任：
A. 项目工程师
B. 质量经理
C. 项目经理
D. 团队成员
【单选题】
管理质量的依据是：
A. 质量管理计划
B. 变更请求
C. 质量报告
D. 测试与评估文件
【单选题】
关于“质量保证”和“管理质量”， 哪个说法正确：
A. 两个概念是相同的
B. 质量保证包括了管理质量
C. 管理质量包括了质量保证
D. 管理质量包括了质量成本中的所有工作
【单选题】
基于适应型和预测型生命周期的项目， 管理质量的特征是：
A. 适应型由特定人员进行管理
B. 预测型由全体人员共同管理
C. 适应型由全体人员共同管理
D. 预测型由项目经理一个人管理
【单选题】
管理质量过程经常采用的数据收集技术包括：
A. 亲和图
B. 核对单
C. 因果图
D. 散点图
【单选题】
为了能够进一步识别管理质量过程的改进机会， 同时检查管理质量期间遇到的问题、 制约因素， 以及非增值活动， 项目组应该采用哪种工具来识别：
A. 备选方案分析
B. 过程分析
C. 文件分析
D. 根本原因分析
【单选题】
因果图和以下哪个技术的本质是一样的：
A. 亲和图
B. 根本原因分析
C. 矩阵图
D. 决策
【单选题】
项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个因素有关， 可以借助哪个工具确认他的怀疑：
A. 流程图
B. 直方图
C. 矩阵图
D. 散点图
【单选题】
项目执行期间一个可交付成果出现了大量的问题， 为了找到主要问题， 以便项目组抓到重点问题， 项目经理应该推荐使用：
A. 因果图
B. 散点图
C. 直方图
D. 流程图
【单选题】
通常可以借助哪个质量管理工具来确认工作分解结构， 帮助开展 WBS 的创建：
A. 亲和图
B. 因果图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
哪个是对质量审计正确的描述：
A. 质量审计是规划质量管理过程的工具与技术
B. 质量审计是控制质量过程的工具与技术
C. 质量审计是管理质量过程的工具与技术
D. 质量审计是改进质量过程的工具与技术
【单选题】
旨在优化设计过程中的特定方面， 并实现对最终产品特性的提高和控制， 可以通过哪个技术来实现：
A. 问题解决
B. 面向 X 的设计
C. 质量审计
D. 测试
【单选题】
项目执行期间可能会碰到各种问题， 管理质量借助问题解决技术来发现并解决问题， 或应对挑战的解决方案， 在定义完问题后， 应该：
A. 识别根本原因
B. 生成可能的解决方案
C. 选择最佳解决方案
D. 执行解决方案
【单选题】
PDCA 和六西格玛常用于：
A. 规划质量管理
B. 质量控制
C. 质量改进
D. 质量报告
【单选题】
管理质量过程的输出不包括：
A. 质量报告
B. 测试与评估文件
C. 变革请求
D. 工作绩效信息
【单选题】
控制质量过程的依据是：
A. 项目章程
B. 协议
C. 可交付成果
D. 工作绩效信息
【单选题】
通过把需要关注的各种事项进行合理排序， 以便有效的收集关于潜在质量问题的有用数据， 这是一个：
A. 核对单
B. 计数表
C. 统计抽样
D. 问卷调查
【单选题】
统计抽样包括属性抽样和变量抽样， 以下说法都正确， 除了：
A. 如果检查者关心的只是产品质量合格或不合格， 应该使用属性抽样
B. 如果检查者关心产品质量在多大程度上合格， 应该使用变量抽样
C. 属性抽样的结果为合格或不合格， 变量抽样的结果为在连续量表上实际所处的位置
D. 变量抽样和属性抽样之间没有任何关系
【单选题】
检验工作产品， 以确定是否符合书面标准， 这是：
【单选题】
一位相关方想要知道某个过程是否受控， 是否稳定， 应该给她看：
A. 因果图
B. 控制图
C. 直方图
D. 散点图
【单选题】
经过检查， 并被确认为正确的可交付成果， 是：
A. 完成的可交付成果
B. 核实的可交付成果
C. 验收的可交付成果
D. 移交的可交付成果
【单选题】
六西格玛追求的目标是， 每 100 万个机会当中， 只有多少个缺陷：
A. 3.4
B. 6.8
C. 1.7
D. 0.9
【单选题】
当一个过程被认为失控时， 你首先应该：
A. 调整过程
B. 纠正产品、 并找出办法消灭原因
C. 寻找特殊原因
D. 寻找特殊原因， 如果产品超出规格限制， 则纠正产品
【单选题】
正确的开展质量审计， 有助于：
A. 项目的产品将具有适用性， 并满足安全标准
B. 不必要遵守所适用的法律和标准
C. 使纠正措施持续在项目过程中实施
D. 无需识别质量改进
【单选题】
如果由于缺少员工培训和恰当的生产控制而必须返工， 那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的员工：
A. 约 15%
B. 约 50%
C. 100%
D. 没有
【单选题】
质量报告的形式可以是：
A. 图形
B. 数字
C. 文件
D. 以上都是
【单选题】
控制质量过程的输出是：
A. 变更请求
B. 批准的变更请求
C. 工作绩效数据
D. 事业环境因素
【单选题】
你所在的公司是一个全球跨国企业， 公司刚刚面对全体员工发布了一个关于“项目管理质量标准”文件，为了能够快速有效的征求大家对“标准”的反馈意见， 你应该采用哪个工具来获得反馈：
A. 访谈
B. 引导
C. 问卷调查
D. 测试/评估
