【单选题】
CCE188、在项目开始时，项目经理发现团队成员和关键相关方对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见，项目经理接下来该怎么做？___
A. 将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有相关方。
B. 将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持。
C. 在问题日志中记录问题，并继续执行项目。
D. 与所有关键相关方和项目团队成员一起召开项目启动大会。
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
CCE189、一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队，因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论，项目经理应进行下列哪一项？___
A. 要求项目团队评估根本原因，纠正问题并记录经验教训。
B. 审查收尾文件，将其提交给客户，并让运营代表加入继续问题解决过程。
C. 将客户的投诉上报给项目发起人，分配资源解决该问题。
D. 审查风险管理计划，确定是否提前识别和规划该问题。
【单选题】
CCE190、项目团队在其试验阶段交付一个系统，客户识别到影响最终用户的一个问题。在项目团队为这个问题工作一周后，客户通知项目经理的主管该问题未得到解决，并要求立即采取措施。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查项目登记册，并采取相应措施。
B. 审查实施整体变更控制过程，并采取相应措施。
C. 审查质量管理计划，并采取相应措施。
D. 审查沟通管理计划，并采取相应措施。
【单选题】
CCE191、一个低概率/高影响的技术风险发生了，项目经理应该怎么做？___
A. 提交变更请求来调整成本和进度基准
B. 进行风险审查，评估其对项目可交付成果的影响
C. 实施风险登记册中概述的减轻计划
D. 查询经验教训储存库，了解可能的风险减轻选项
【单选题】
CCE192、在一个关键测试阶段，项目经理识别到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距，该项目涉及各个职能部门的可交付成果，只能在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？___
A. 识别所有关键相关方，以确保定义和批准正确的范围
B. 请求开发团队合作
C. 确保一位商业分析师同所有相关方一起工作确定需求
D. 建议开发团队在计划任务时参考已批准的需求
【单选题】
CCE193、项目团队确定他们需要采购的材料规格数量和所需的质量等级，接下来应该完成哪一项？___
A. 采购管理计划
B. 采购工作说明书
C. 供方选择标准
D. 需求文件
【单选题】
CCE194、一家公司启动了一个新项目以建立一个新的市场系统。在讨论计划时，识别出了相互冲突的需求。项目经理下一步应该做什么？___
A. 进行头脑风暴研讨会
B. 开发原型
C. 审查功能分配
D. 执行多标准决策分析。
【单选题】
CCE195、一个关键的项目决策需要所有相关方的支持，项目经理现在识别得知之前未识别到一名关键相关方，项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍。___
A. 审查相关方登记册
B. 与项目发起人会面
C. 更新相关方参与评估矩阵
D. 定期及时审查沟通策略
【单选题】
CCE196、在为一个IT项目收集需求时，各相关方对要包含的关键功能表达了分歧意见，项目经理首先应该怎么样？___
A. 应用引导技能
B. 审查需求跟踪矩阵
C. 创建一份亲和图
D. 使用问卷与调查
【单选题】
CCE197、一个新项目正在规划中，项目经理得知一个小组担心对该地区的潜在影响，若要确保解决这些问题，项目经理首先应该怎么做？___
A. 评估相关方的影响力
B. 识别相关方
C. 执行风险分析
D. 使用专家判断
【单选题】
CCE198、一家跨国公司正在本地开发一款使用新技术平台的数字产品，该平台的唯一一名专家位于公司的总部，负责向不同国家提供支持，本地项目经理如何能够确保这位专家的参与？___
A. 设计一份旅行时间表，以便及时提供现场支持
B. 使用虚拟环境将该专家包含在团队中
C. 要求项目发起人任命该专家为团队全职成员
D. 要求团体成员根据需要与该专家联系，作为一种外部专业知识的来源
【单选题】
CCE199、一家跨国公司的项目经理正在收集关键相关方的初始需求，这些相关方位于不同国家，语言可能是一个制约因素。请问项目经理该如何处理这一问题？___
A. 与团体一起定义一个过程以改善相关方的沟通
B. 确定相关方的参与度，以根据需要逐个改善关系
C. 在沟通管理计划中定义沟通方法的类型
D. 识别相关方，并计划在整个项目中对他们进行分别管理
【单选题】
CCE200、项目经理注意到一个团队成员表现不佳，经过进一步调查后，项目经理得知该团队成员的经验不足，若要确保项目可交付成果不会因此受到影响，项目经理应该怎么做？___
A. 指示该团队成员重复这项任务，直到取得满意的结果
B. 允许该团队成员工作并积累经验
C. 暂时排除该团队成员，直到他们接受适当的培训
D. 让一位有经验的团队成员完成工作，并让经验不足的团队成员获得在职培训
【单选题】
CCF001项目经理加入一个团队,开发一项新产品。在根据现有信息评估项目后,项目经理安排与关键相关方召开会议，以评估项目的可行性。召开会议之前，项目经理应该做什么? ___
A. 查阅经验教训。
B. 执行风险分析。
C. 重新进行市场分析。
D. 重新评估商业论证。
【单选题】
CCF002项目经理正在领导一个项目,扩建一个小镇上的制造工厂。在上次市议会会议期间，当地居民对该项目表示担忧。项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中,项目经理接下来应该做什么? ___
A. 向当地的报纸提交一份文件,解释该扩建及其对社区的好处。
B. 在市议会厅外安装一个滚动屏幕以提供项目进度更新。
C. 在下次市议会会议期间召开互动问答会议。
D. 使用电视和广播点让他们了解项目及其担忧的问题。
【单选题】
CCF003地震已导致项目里程碑的截止日期推迟。项目团队现在面临着在不降低质量的情况下将影响降至最低的压力。若要确保维持质量,项目经理应该做什么?___
A. 确保团队遵循质量管理计划,同时快速跟进该项目。
B. 专注于高质量完成高优先级工作包,以确保按时交付。
C. 减少质量控制点,以更快完成项目。
D. 通过制定新的质量管理计划来适应这种情况。
【单选题】
CCF004项目经理加入了一个旨在提升组织市场领导地位的重大项目。在与发起人协商之后,项目经理制定了项目管理计划。 项目经理下一步应该做什么? ___
A. 在项目管理信息系统(PMIS)中公布该计划。
B. 让项目相关方参与,以更新该计划.
C. 请求发起人批准该计划。
D. 与主题专家(SME)分享该计划以进行核实。
【单选题】
CCF005一家公司成功完成了其首个内部项目开发经验。大部分项目团队成员现在将回到以前的职位,在结束项目之前,项目经理应该如何提高未来项目的绩效? ___
A. 要求将项目团队永久地分配给未来的内部项目。
B. 创建组织知识库。
C. 请求技能评估。
D. 创建项目管理办公室(PMO)。
【单选题】
CCF006项目经理正在管理一家公司的第一个数字化转型项目。在审查项目章程后,项目经理认为范围定义过于宽松。 项目经理下一步应该做什么? ___
A. 访谈相关方,以识别高层级需求。
B. 创建具有详细工作分解结构(WBS)的项目计划。
C. 与相关方进行头脑风暴,以更准确地定义范围。
D. 与项目发起人讨论范围。
【单选题】
CCF007项目经理希望将项目目标传达给团队,获得他们的承诺,并说明每个相关方的角色与职责。若要完成这些工作。项目经理应该做什么? ___
A. 开展团队建设活动。
B. 召开团队开工大会。
C. 制定基本规则,并告知团队,让团队了解期望。
D. 要求团队查阅项目管理计划,以了解项目。
【单选题】
CCF008在结束采购并提供合同已完成的正式书面通知后,项目经理接下来应该做什么? ___
A. 更新经验教训登记册。
B. 通知相关方。
C. 启动采购审计。
D. 编写最终项目报告。
【单选题】
CCF009在创建组织业务计划的项目期间,项目经理促成与高级管理层一起召开优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析研讨会。项目经理正在实施的是哪一个过程? ___
A. 实施定性风险分析。
B. 制定风险响应计划。
C. 规划风险管理。
D. 识别风险。
【单选题】
CCF010项目经理正在管理一个进度紧张的项目。团队成员位于全国各地,非常繁忙,对关注经验教训登记册并不感兴趣。 若要确保准备、管理并跟踪经验教训,项目经理应该做什么? ___
A. 安排定期电话会议,以收集信息并更新经验教训登记册。
B. 组织项目结束会议,以便团队成员可以报告问题并应用最佳实践。
C. 要求每个团队成员在有时间时更新经验教训登记册。
D. 分配一名资源用问题日志来准备和更新经验教训登记册。
【单选题】
CCF011在完成项目章程时,项目经理发现相关方对某些要素的意见不一致。项目经理应该做什么? ___
A. 参考项目治理框架,加强项目承诺。
B. 与项目团队合作,以解决问题并继续进行项目规划活动。
C. 将预计结果与商业论证相关联,以获得相关方的一致同意。
D. 与相关方合作解决冲突并最终确定项目章程。
【单选题】
CCF012在项目执行阶段,项目经理了解到一些相关方认为已批准的变更是不必要的,所以他们对接受这些变更犹豫不决,这些变更对项目的成本和进度基准影响很小。 项目经理应该做什么? ___
A. 将该问题升级上报给高级管理层。
B. 要求变更控制委员会(CCB)重新审查批准的变更。
C. 与这些相关方开会,打消他们的顾虑。
D. 执行这些变更,因为它们的影响微不足道。
【单选题】
CCF013在启动为一家大公司创建服务的过渡项目时,项目经理发现存在多个具有相互竞争需求的业务领域。若要获得相关方的共识,项目经理应该做什么? ___
A. 与相关方开会,以获得必要的信息。
B. 进行业务领域评估,以了解独特需求。
C. 确保项目发起人承诺负责项目章程。
D. 协商每个业务领域最有资质的资源。
【单选题】
CCF014一个大型项目的工作分解结构(WBS)显示,2 级项目计划几乎没有提供有关活动,依赖关系以及所需资源的信息。若要评估项目持续时间,项目经理应该做什么? ___
A. 制定 WBS 字典。
B. 执行自下而上估算。
C. 分析资源分解结构(RBS)。
D. 制定资源日历。
【单选题】
CCF015团队成员必须按照进度基准来完成一个复杂项目的可交付成果。但是,由于一些团队成员被其他职能经理分配给其他任务,导致项目落后。 若要将项目拉回正轨,项目经理应该做什么? ___
A. 告知团队成员,他们只能被分配到一个项目上工作。
B. 提醒团队成员,将功能性任务视为第二优先事项。
C. 遵循并执行资源管理计划。
D. 与职能经理协商,就资源分配达成共识。
【单选题】
CCF016项目经理将一个大型项目划分为三个区域,并为每个区域分配一个区域协调员。远程站点的一个协调员报告说,由于难以找到技术熟练的资源,他们产生了高额成本。 项目经理应该做什么? ___
A. 进行成本效益分析。
B. 估算外包远程站点任务的成本。
C. 分析增加的成本对总体预算的影响。
D. 执行挣值分析(EVA)。
【单选题】
CCF017在与关键相关方进行项目讨论期间,一些相关方表达了他们对项目潜在收益的不同意见。项目经理应该如何引导会议? ___
A. 更新风险登记册。
B. 与相关方一起评估商业论证。
C. 咨询变更控制委员会(CCB)。
D. 与相关方一起审查需求文档。
【单选题】
CCF018一个长期项目已经错过几个里程碑了。高级管理层与项目经理开会讨论以解决该问题,但会议引发了争论。这导致高级管理层在未经项目经理同意的情况下,聘请顾问重新制定进度计划的基准。 这描述的是哪一种冲突解决技术? ___
A. 强迫/指令。
B. 妥协/调解。
C. 撤退/回避。
D. 合作/解决问题。
【单选题】
CCF019项目团队正在估算一个新项目的成本,希望利用之前项目的成本估算。若要获得最准确和可靠的估算,团队应审查哪一份文件? ___
A. 项目章程。
B. 商业论证。
C. 项目范围说明书。
D. 项目收尾报告。
【单选题】
CCF020在项目的初始阶段,通过了一项新法规。这项法规有可能会影响到项目的进度和预算。开始规划阶段之前,项目经理应该做什么? ___
A. 执行定性风险分析.
B. 将该风险包含在项目章程中。
C. 更新风险应对计划。
D. 请求变更进度计划和预算。
【单选题】
CCF021在经验教训会议上,团队的反馈非常积极,项目经理意识到这是因为团队不想损失可能获得的奖金. 若要获得团队的诚实反馈,项目经理应该怎么做? ___
A. 让发起人参与获得独立评估。
B. 正视团队成员的明显偏差。
C. 进行匿名电子调查。
D. 使用分析技术收集绩效和其他指标。
【单选题】
CCF022一个项目是为了开发一个新产品,在该项目开始几周后,当地社区煽动破坏项目工作。项目经理应该做什么? ___
A. 要求项目发起人与当地社区团体接洽,解释项目的收益。
B. 将该社区作为相关方添加进相关方参与计划中。
C. 获取法律援助以重新获得项目控制权。
D. 告知社区必须联系他们的当地代表。
【单选题】
CCF023在制定项目的收益管理计划时,项目经理收到一些相关方的意见,表示该项目对公司的价值很小。项目经理下一步应该做什么? ___
A. 将互相冲突的相关方担忧的问题通知发起人。
B. 将相关方的意见记录在相关方参与计划中。
C. 使用组织过程资产。
D. 与所有相关方一起审查商业论证。
【单选题】
CCF024在项目的规划阶段,一位关键相关方通知项目经理在制定项目章程过程中未考虑一项需求,这一新需求极大地改变关键可交付成果。 项目经理应该做什么? ___
A. 收集有关该需求的更多详细信息,并启动一个新项目来解决该需求。
B. 向该相关方保证将考虑他们的意见,并保证他们参与项目。
C. 告知该相关方该需求超出范围。
D. 通知发起人并添加该需求。
【单选题】
CCF025一个项目可交付成果已交付给客户,但未能满足质量标准,项目经理下一步应该做什么? ___
A. 审査可接受的公差水平。
B. 调整下一个可交付成果的参数。
C. 对可交付成果进行补救工作。
D. 执行根本原因分析,并识别纠正方案。
【单选题】
CCF026在项目执行阶段,供应商未能按时交付指定材料。这延迟了项目的活动。 项目经理下一步应该做什么? ___
A. 审查采购管理计划和供应商合同。
B. 与供应商一起讨论延期情况。
C. 解雇现有供应商并雇佣新供应商。
D. 向供应商提交索赔。
【单选题】
CCF027项目团队已完成项目管理计划中的所有可交付成果。该团队期待尽快做出收尾决定。但是,项目经理正在努力向相关方证明该决定的合理性。 若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么? ___
A. 定义项目可交付成果的验收标准。
B. 确认满足发起人的期望。
C. 在进入最终产品阶段之前解决所有客户投诉。
D. 确保最终产品符合承诺的业务价值。
【单选题】
CCF028一个虚拟项目团队的成员在不同地点工作。一名团队成员错过其任务完成日期。项目经理发现该团队成员在添加一个其认为客户想要的小功能。 项目经理应该做什么? ___
A. 支持该团队成员的主动思考,并将新功能添加到可交付成果的范围中。
B. 要求该团队成员停止新功能的相关工作,并核实可交付成果的范围。
C. 让团队集中办公,以确保尽快完成任务。
D. 提出一项变更请求,以将新功能包含在范围中。
推荐试题
【判断题】
合同用语应严谨、简练、准确、正式，合同中的术语、专用词汇、重要概念原则上应设专款解释，合同价款必须同时采用中文大写标明，并注明货币种类。除特殊情况外，合同文本应当正式打印或印刷制成。
【判断题】
质量标准，质量标准按国家有关标准或部颁标准和行业标准执行。合同中必须写明标准的代号、编号和名称。虽有上述标准但如公司有特殊要求的，则应与对方按商定的技术条件、样品或补充的技术要求签订技术协议，作为合同的附件；
【判断题】
对于生产施工类合同，还应附安全协议。安全协议或/和廉政协议未签署的，不得签署主合同。安全协议由安全监察部提供模版或指导完成，廉政协议由纪检审计室配合完成。
【判断题】
合同谈判必须有纪检审计室、计划发展部、合同承办部门等相关部门人员参加。
【判断题】
若为采购分管领导口头授权计划发展部组织的，需在合同谈判记录中签署意见。
【判断题】
谈判过程以及最终的谈判结果需向合同签署人汇报。
【判断题】
合同审核时，审核意见应明确、具体，不得使用“原则同意”、“基本可行”等模糊性语言，一旦使用，视为对合同草案的否定。
【判断题】
公司各部门均不得以部门名义对外签订合同。公司各部门人员非经授权不得以公司名义对外签订合同或其他对本公司具有约束力的法律文件。
【判断题】
合同订立阶段，所有经招标的项目，合同的起草及合同谈判必须以招标文件中的合同文本为基础，结合投标文件及有效的补充文件（信函和澄清等）与中标人进行谈判和澄清，不得违反原则性条款，重大变更需由采购委员会同意后方可调整。
【判断题】
所有合同范围内变更，变更申请同意后，合同承办部门需在ERP合同管理系统上在合同关闭前发起合同变更流程。
【判断题】
所有联系单都必须明确是否涉及费用、预计涉及费用的额度，对于涉及费用的联系单，必须随附费用预算单。
【判断题】
联系单原则上一事一单，以便于保管和发送，对工作的原因、内容、应达的标准、完成时间、涉及费用等应明确、清晰。对承包方的工作联系单必须由合同承办部门发出，没有联系单的不得结算
【填空题】
1.工作票管理办法适用于公司___、___工作、光缆维护检修工作及其它各项维护检修工作。
【填空题】
2.工作监护人：指工作作业时，负有监护职责的___、___人员、___人员和线路管理人员。
【填空题】
3.设备停运或退出运行：在___中的设备经调度许可由运行值班人员操作，停止运行或停止备用，以进行检修、试验或其它工作。
【填空题】
4.生产区域：指站场工艺区、___工艺区、输气管道、___、站控室。
【填空题】
5.涉及如动火、___、___、管线打开、___、脚手架等特种，需按照公司《动火工作票管理办法》和特种作业管理相关规定开具特种作业票。
【填空题】
6.各级审批人及工作票签发人负责审查工作的作业方案、___、___是否符合作业安全要求，对不完善部分，提出整改意见。
【填空题】
7.工作负责人负责检查工作票所列的安全措施是否正确完善，根据本工作票实际工作内容采取必须的___，并做好___。
【填空题】
8.工作许可人负责向工作负责人正确说明哪些设备___或具有的危险性性等，交待清楚___和注意事项。
【填空题】
9.___负责做好相关的操作工作，重点全面监护___的现场作业。
【填空题】
10.在落实安全措施后,工作内容仍可能造成管线停输、气源中断、___、其他用户非计划停输，中控、站控___影响生产运行监控的作业，以及对人身安全、设备安全、生产安全或用户造成严重危害或影响的作业，必须开具___级工作票。
【填空题】
11.一级工作票由工作负责人申请、___签发，技术质量部、安全监察部、调度运行中心负责人会审，___批准，经___审批许可后，由输气站现场许可。
【填空题】
12.一级工作票有效期一般为___个小时；特殊情况可申请延期，延期最多不得超过___小时。
【填空题】
13.二级工作票由工作负责人申请、作业部门___、主任工程师及以上负责人签发，经___审批许可后，由输气站现场许可。
【填空题】
14.二级工作票有效期一般为___个小时；特殊情况可申请延期，延期最多不得超过___小时。
【填空题】
15.涉及技改、大修等时间跨度较长的施工作业，工作票的有效期可开具___。
【填空题】
16.对非生产区域和生产区域部分辅助设备检维修，对生产运行无影响的作业，不涉及特种作业许可的，由作业部门填写___，填写清楚作业内容，做好风险分析，落实安全措施，经___或___安全检查，签字确认后方可作业。
【填空题】
17.当生产设备发生故障被迫紧急停止运行，需立即恢复、抢修、排除故障的工作，且___不在现场时，可以使用___。
【填空题】
18.《临时/应急作业单》可用于___、双休日、___期间需对生产设备进行应急抢修时使用。
【填空题】
19.一张工作票中，___、___和___三者不得相互兼任。一个工作负责人不得在同一现场作业期间内，担任两个及以上工作任务的负责人或工作组成员。
【填空题】
20.一、二级工作票签发后，由___通知调度中心，经值班调度签署意见后，打印纸质工作票递交___办理许可手续。
【填空题】
21.___及___人员，在公司所辖生产范围内进行安装、检修、试验等工作，工作票签发人仍由本公司具备相应资格的人员签发、审批。
【填空题】
22.工作负责人对照工作票检查安全措施已正确执行后，工作许可人填写___并签名，工作负责人签字确认。
【填空题】
23.工作负责人或工作许可人不允许在开工以后单方面变更___，如需变更，应先停止工作，双方重新进行安全检查确认后，方可实施作业。
【填空题】
24.一张工作票工作负责人只允许变更___次
【填空题】
25.原、现工作负责人应对工作任务和___进行交接
【填空题】
26.作业必须按照一人作业一人监护的原则。特殊情况下，如检修一人作业时，由___进行监护，检修两人及以上作业时，由___进行监护，运行人员履行监督职责。
【填空题】
27.作业过程中需进行工艺隔离，由___操作做好相关工艺隔离；若不能有效隔离，各项补充安措落实后，须由___全程现场监护。
【填空题】
28.___或___应按公司QHSE管理要求，对所属站场的重点作业进行监督检查，并做好安全监督检查记录。监督检查记录中应包括作业前安措监督检查、作业中监护情况、作业后文明生产情况等。
