【单选题】
CCE185、在将可交付成果所有权转移给项目管理计划中定义的项目相关方之前，项目经理发现其中一个项目可交付成果未完成。在审查工作分解结构（WBS）词典理解工作描述后，相关方对谁该负责该可交付成果意见不一致。为避免这种情况，应该事先审查什么？___
A. 范围基准
B. 执行、负责、咨询和知情（RACI）矩阵
C. 事业环境因素
D. 工作分解结构（WBS）
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
CCE186、在项目执行期间，公司被出售，相关方发生变化。一名新相关方询问项目如何与公司的业务需求保持一致。项目经理应于相关方一起查阅下列哪一份文件？___
A. 项目管理计划
B. 相关方管理计划
C. 项目章程
D. 需求文件
【单选题】
CCE187、项目经理分配到大量资源。然而，该项目经理现在希望增加两名关键资源，而这两名资源因为之前被分配到组织中的另一个项目上，未被包含在初始资源池中。项目经理应采用那种工具或方法？___
A. 招募
B. 协商
C. 预分配
D. 虚拟团队模式
【单选题】
CCE188、在项目开始时，项目经理发现团队成员和关键相关方对项目范围和可交付成果的意见不一致。为获得项目团队的参与和一致意见，项目经理接下来该怎么做？___
A. 将项目范围和一致同意的可交付成果发送给所有相关方。
B. 将问题上报给高级管理层，并请求他们的支持。
C. 在问题日志中记录问题，并继续执行项目。
D. 与所有关键相关方和项目团队成员一起召开项目启动大会。
【单选题】
CCE189、一个最近实施项目的客户要求项目经理调查导致业务中断和损失的实施后问题。项目经理向客户解释该请求必须转给运营团队，因为项目已正式验收。客户不同意并投诉这种情况。为结束讨论，项目经理应进行下列哪一项？___
A. 要求项目团队评估根本原因，纠正问题并记录经验教训。
B. 审查收尾文件，将其提交给客户，并让运营代表加入继续问题解决过程。
C. 将客户的投诉上报给项目发起人，分配资源解决该问题。
D. 审查风险管理计划，确定是否提前识别和规划该问题。
【单选题】
CCE190、项目团队在其试验阶段交付一个系统，客户识别到影响最终用户的一个问题。在项目团队为这个问题工作一周后，客户通知项目经理的主管该问题未得到解决，并要求立即采取措施。项目经理下一步该怎么做？___
A. 审查项目登记册，并采取相应措施。
B. 审查实施整体变更控制过程，并采取相应措施。
C. 审查质量管理计划，并采取相应措施。
D. 审查沟通管理计划，并采取相应措施。
【单选题】
CCE191、一个低概率/高影响的技术风险发生了，项目经理应该怎么做？___
A. 提交变更请求来调整成本和进度基准
B. 进行风险审查，评估其对项目可交付成果的影响
C. 实施风险登记册中概述的减轻计划
D. 查询经验教训储存库，了解可能的风险减轻选项
【单选题】
CCE192、在一个关键测试阶段，项目经理识别到一个影响相关方预期交付进度计划的范围差距，该项目涉及各个职能部门的可交付成果，只能在提供所有可交付成果后才能视为成功完成该项目。若要避免这种情况，项目经理事先应该做什么？___
A. 识别所有关键相关方，以确保定义和批准正确的范围
B. 请求开发团队合作
C. 确保一位商业分析师同所有相关方一起工作确定需求
D. 建议开发团队在计划任务时参考已批准的需求
【单选题】
CCE193、项目团队确定他们需要采购的材料规格数量和所需的质量等级，接下来应该完成哪一项？___
A. 采购管理计划
B. 采购工作说明书
C. 供方选择标准
D. 需求文件
【单选题】
CCE194、一家公司启动了一个新项目以建立一个新的市场系统。在讨论计划时，识别出了相互冲突的需求。项目经理下一步应该做什么？___
A. 进行头脑风暴研讨会
B. 开发原型
C. 审查功能分配
D. 执行多标准决策分析。
【单选题】
CCE195、一个关键的项目决策需要所有相关方的支持，项目经理现在识别得知之前未识别到一名关键相关方，项目经理应该做什么来防止这个问题成为项目进展和成功的障碍。___
A. 审查相关方登记册
B. 与项目发起人会面
C. 更新相关方参与评估矩阵
D. 定期及时审查沟通策略
【单选题】
CCE196、在为一个IT项目收集需求时，各相关方对要包含的关键功能表达了分歧意见，项目经理首先应该怎么样？___
A. 应用引导技能
B. 审查需求跟踪矩阵
C. 创建一份亲和图
D. 使用问卷与调查
【单选题】
CCE197、一个新项目正在规划中，项目经理得知一个小组担心对该地区的潜在影响，若要确保解决这些问题，项目经理首先应该怎么做？___
A. 评估相关方的影响力
B. 识别相关方
C. 执行风险分析
D. 使用专家判断
【单选题】
CCE198、一家跨国公司正在本地开发一款使用新技术平台的数字产品，该平台的唯一一名专家位于公司的总部，负责向不同国家提供支持，本地项目经理如何能够确保这位专家的参与？___
A. 设计一份旅行时间表，以便及时提供现场支持
B. 使用虚拟环境将该专家包含在团队中
C. 要求项目发起人任命该专家为团队全职成员
D. 要求团体成员根据需要与该专家联系，作为一种外部专业知识的来源
【单选题】
CCE199、一家跨国公司的项目经理正在收集关键相关方的初始需求，这些相关方位于不同国家，语言可能是一个制约因素。请问项目经理该如何处理这一问题？___
A. 与团体一起定义一个过程以改善相关方的沟通
B. 确定相关方的参与度，以根据需要逐个改善关系
C. 在沟通管理计划中定义沟通方法的类型
D. 识别相关方，并计划在整个项目中对他们进行分别管理
【单选题】
CCE200、项目经理注意到一个团队成员表现不佳，经过进一步调查后，项目经理得知该团队成员的经验不足，若要确保项目可交付成果不会因此受到影响，项目经理应该怎么做？___
A. 指示该团队成员重复这项任务，直到取得满意的结果
B. 允许该团队成员工作并积累经验
C. 暂时排除该团队成员，直到他们接受适当的培训
D. 让一位有经验的团队成员完成工作，并让经验不足的团队成员获得在职培训
【单选题】
CCF001项目经理加入一个团队,开发一项新产品。在根据现有信息评估项目后,项目经理安排与关键相关方召开会议，以评估项目的可行性。召开会议之前，项目经理应该做什么? ___
A. 查阅经验教训。
B. 执行风险分析。
C. 重新进行市场分析。
D. 重新评估商业论证。
【单选题】
CCF002项目经理正在领导一个项目,扩建一个小镇上的制造工厂。在上次市议会会议期间，当地居民对该项目表示担忧。项目经理将当地居民添加到相关方参与计划中,项目经理接下来应该做什么? ___
A. 向当地的报纸提交一份文件,解释该扩建及其对社区的好处。
B. 在市议会厅外安装一个滚动屏幕以提供项目进度更新。
C. 在下次市议会会议期间召开互动问答会议。
D. 使用电视和广播点让他们了解项目及其担忧的问题。
【单选题】
CCF003地震已导致项目里程碑的截止日期推迟。项目团队现在面临着在不降低质量的情况下将影响降至最低的压力。若要确保维持质量,项目经理应该做什么?___
A. 确保团队遵循质量管理计划,同时快速跟进该项目。
B. 专注于高质量完成高优先级工作包,以确保按时交付。
C. 减少质量控制点,以更快完成项目。
D. 通过制定新的质量管理计划来适应这种情况。
【单选题】
CCF004项目经理加入了一个旨在提升组织市场领导地位的重大项目。在与发起人协商之后,项目经理制定了项目管理计划。 项目经理下一步应该做什么? ___
A. 在项目管理信息系统(PMIS)中公布该计划。
B. 让项目相关方参与,以更新该计划.
C. 请求发起人批准该计划。
D. 与主题专家(SME)分享该计划以进行核实。
【单选题】
CCF005一家公司成功完成了其首个内部项目开发经验。大部分项目团队成员现在将回到以前的职位,在结束项目之前,项目经理应该如何提高未来项目的绩效? ___
A. 要求将项目团队永久地分配给未来的内部项目。
B. 创建组织知识库。
C. 请求技能评估。
D. 创建项目管理办公室(PMO)。
【单选题】
CCF006项目经理正在管理一家公司的第一个数字化转型项目。在审查项目章程后,项目经理认为范围定义过于宽松。 项目经理下一步应该做什么? ___
A. 访谈相关方,以识别高层级需求。
B. 创建具有详细工作分解结构(WBS)的项目计划。
C. 与相关方进行头脑风暴,以更准确地定义范围。
D. 与项目发起人讨论范围。
【单选题】
CCF007项目经理希望将项目目标传达给团队,获得他们的承诺,并说明每个相关方的角色与职责。若要完成这些工作。项目经理应该做什么? ___
A. 开展团队建设活动。
B. 召开团队开工大会。
C. 制定基本规则,并告知团队,让团队了解期望。
D. 要求团队查阅项目管理计划,以了解项目。
【单选题】
CCF008在结束采购并提供合同已完成的正式书面通知后,项目经理接下来应该做什么? ___
A. 更新经验教训登记册。
B. 通知相关方。
C. 启动采购审计。
D. 编写最终项目报告。
【单选题】
CCF009在创建组织业务计划的项目期间,项目经理促成与高级管理层一起召开优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析研讨会。项目经理正在实施的是哪一个过程? ___
A. 实施定性风险分析。
B. 制定风险响应计划。
C. 规划风险管理。
D. 识别风险。
【单选题】
CCF010项目经理正在管理一个进度紧张的项目。团队成员位于全国各地,非常繁忙,对关注经验教训登记册并不感兴趣。 若要确保准备、管理并跟踪经验教训,项目经理应该做什么? ___
A. 安排定期电话会议,以收集信息并更新经验教训登记册。
B. 组织项目结束会议,以便团队成员可以报告问题并应用最佳实践。
C. 要求每个团队成员在有时间时更新经验教训登记册。
D. 分配一名资源用问题日志来准备和更新经验教训登记册。
【单选题】
CCF011在完成项目章程时,项目经理发现相关方对某些要素的意见不一致。项目经理应该做什么? ___
A. 参考项目治理框架,加强项目承诺。
B. 与项目团队合作,以解决问题并继续进行项目规划活动。
C. 将预计结果与商业论证相关联,以获得相关方的一致同意。
D. 与相关方合作解决冲突并最终确定项目章程。
【单选题】
CCF012在项目执行阶段,项目经理了解到一些相关方认为已批准的变更是不必要的,所以他们对接受这些变更犹豫不决,这些变更对项目的成本和进度基准影响很小。 项目经理应该做什么? ___
A. 将该问题升级上报给高级管理层。
B. 要求变更控制委员会(CCB)重新审查批准的变更。
C. 与这些相关方开会,打消他们的顾虑。
D. 执行这些变更,因为它们的影响微不足道。
【单选题】
CCF013在启动为一家大公司创建服务的过渡项目时,项目经理发现存在多个具有相互竞争需求的业务领域。若要获得相关方的共识,项目经理应该做什么? ___
A. 与相关方开会,以获得必要的信息。
B. 进行业务领域评估,以了解独特需求。
C. 确保项目发起人承诺负责项目章程。
D. 协商每个业务领域最有资质的资源。
【单选题】
CCF014一个大型项目的工作分解结构(WBS)显示,2 级项目计划几乎没有提供有关活动,依赖关系以及所需资源的信息。若要评估项目持续时间,项目经理应该做什么? ___
A. 制定 WBS 字典。
B. 执行自下而上估算。
C. 分析资源分解结构(RBS)。
D. 制定资源日历。
【单选题】
CCF015团队成员必须按照进度基准来完成一个复杂项目的可交付成果。但是,由于一些团队成员被其他职能经理分配给其他任务,导致项目落后。 若要将项目拉回正轨,项目经理应该做什么? ___
A. 告知团队成员,他们只能被分配到一个项目上工作。
B. 提醒团队成员,将功能性任务视为第二优先事项。
C. 遵循并执行资源管理计划。
D. 与职能经理协商,就资源分配达成共识。
【单选题】
CCF016项目经理将一个大型项目划分为三个区域,并为每个区域分配一个区域协调员。远程站点的一个协调员报告说,由于难以找到技术熟练的资源,他们产生了高额成本。 项目经理应该做什么? ___
A. 进行成本效益分析。
B. 估算外包远程站点任务的成本。
C. 分析增加的成本对总体预算的影响。
D. 执行挣值分析(EVA)。
【单选题】
CCF017在与关键相关方进行项目讨论期间,一些相关方表达了他们对项目潜在收益的不同意见。项目经理应该如何引导会议? ___
A. 更新风险登记册。
B. 与相关方一起评估商业论证。
C. 咨询变更控制委员会(CCB)。
D. 与相关方一起审查需求文档。
【单选题】
CCF018一个长期项目已经错过几个里程碑了。高级管理层与项目经理开会讨论以解决该问题,但会议引发了争论。这导致高级管理层在未经项目经理同意的情况下,聘请顾问重新制定进度计划的基准。 这描述的是哪一种冲突解决技术? ___
A. 强迫/指令。
B. 妥协/调解。
C. 撤退/回避。
D. 合作/解决问题。
【单选题】
CCF019项目团队正在估算一个新项目的成本,希望利用之前项目的成本估算。若要获得最准确和可靠的估算,团队应审查哪一份文件? ___
A. 项目章程。
B. 商业论证。
C. 项目范围说明书。
D. 项目收尾报告。
【单选题】
CCF020在项目的初始阶段,通过了一项新法规。这项法规有可能会影响到项目的进度和预算。开始规划阶段之前,项目经理应该做什么? ___
A. 执行定性风险分析.
B. 将该风险包含在项目章程中。
C. 更新风险应对计划。
D. 请求变更进度计划和预算。
【单选题】
CCF021在经验教训会议上,团队的反馈非常积极,项目经理意识到这是因为团队不想损失可能获得的奖金. 若要获得团队的诚实反馈,项目经理应该怎么做? ___
A. 让发起人参与获得独立评估。
B. 正视团队成员的明显偏差。
C. 进行匿名电子调查。
D. 使用分析技术收集绩效和其他指标。
【单选题】
CCF022一个项目是为了开发一个新产品,在该项目开始几周后,当地社区煽动破坏项目工作。项目经理应该做什么? ___
A. 要求项目发起人与当地社区团体接洽,解释项目的收益。
B. 将该社区作为相关方添加进相关方参与计划中。
C. 获取法律援助以重新获得项目控制权。
D. 告知社区必须联系他们的当地代表。
【单选题】
CCF023在制定项目的收益管理计划时,项目经理收到一些相关方的意见,表示该项目对公司的价值很小。项目经理下一步应该做什么? ___
A. 将互相冲突的相关方担忧的问题通知发起人。
B. 将相关方的意见记录在相关方参与计划中。
C. 使用组织过程资产。
D. 与所有相关方一起审查商业论证。
【单选题】
CCF024在项目的规划阶段,一位关键相关方通知项目经理在制定项目章程过程中未考虑一项需求,这一新需求极大地改变关键可交付成果。 项目经理应该做什么? ___
A. 收集有关该需求的更多详细信息,并启动一个新项目来解决该需求。
B. 向该相关方保证将考虑他们的意见,并保证他们参与项目。
C. 告知该相关方该需求超出范围。
D. 通知发起人并添加该需求。
【单选题】
CCF025一个项目可交付成果已交付给客户,但未能满足质量标准,项目经理下一步应该做什么? ___
A. 审査可接受的公差水平。
B. 调整下一个可交付成果的参数。
C. 对可交付成果进行补救工作。
D. 执行根本原因分析,并识别纠正方案。
推荐试题
【判断题】
单位协定存款是指开户单位与银行签订《单位协定存款合同》，在基本存款账户或一般存款账户之上开具结算和协定存款双重功能的协定存款账户，并约定基本存款额度，约定期限，由银行将协定存款账户中超过该额度的部分按协定存款利率单独计息的一种存款方式。
【判断题】
办理协定存款须由开户单位与本行签订《协定存款合同》，约定合同期限，最长不超过1年（不含1年），到期时任何一方没有提出终止或修改合同，即视作自动延期。
【判断题】
单位开立协定存款账户，规定基本存款额度，最低不低于1万元。
【判断题】
协定存款合同期满，单位需销户，必须于距合同到期日7天前向我行提出书面销户通知，并于到期日内办理销户手续。
【判断题】
原则上在绍兴银行开立单位结算账户，且开户期限已满一个季度的单位才能申请办理协定存款。
【判断题】
协定存款账户下设结算户（A户）和协定户（B户）两部分，A户存款按结息日挂牌公布的活期存款利率计息，B户存款按结息日挂牌公布的协定存款利率计息。A户和B户清户时，按清户日相应的利率计息。计息期间如遇利率调整，则分段计息。
【判断题】
合同期内，存款单位原则上不得要求销户，如遇特殊情况，须向经办行提交书面销户申请，经办行在收到销户申请后三个工作日内答复。
【判断题】
银承保证金的销户，票据系统会在票据到期日自动备款，这时保证金自动销户。
【判断题】
非银承保证金的销户和提前置换销户的银承保证金，不需要客户经理提供变动通知书。
【判断题】
对于活期类的保证金，也可以作增加或减少存取，通过2406行内转账操作，相应的存取款应就客户经理提供变动通知书作相应的锁定和解锁。
【判断题】
定期保证金可以通过2410定期保证金置款也可以通过2406行内转账置入金额。
【判断题】
活期保证金账户按季结息，利息计入活期结算账户。
【判断题】
保证金账户余额减去锁定金额，即等于可用于追加锁定或支取的金额。
【判断题】
人民法院依法可以对银行承兑汇票保证金采取冻结措施，但不得扣划。
【判断题】
开立的定期保证金零值账户，在未存入钱之前，当日不能销户只能冲账。已有值的定期保证金账户，可以当日销户。
【判断题】
保证金账户只能通过专用交易进行核算，不能使用通用记账功能，活期结算账户销户时需要对对应的保证金账户进行状态检查。
【判断题】
定期类账户未到期前可通过柜面进行单独结息或结息销户。
【判断题】
保证金调增金额应小于保证金账户可用余额。
【判断题】
非银承保证金的销户和提前置换销户的银承保证金，需要客户经理提供变动通知书。
【判断题】
保证金被部分或全部锁定时，不能进行结息销户。
【判断题】
保证金增追减无需会计主管授权，柜员间相互授权即可。
【判断题】
定期保证金在开户时可以自行设置到期日，但不能小于原存期的对日到期日。
【判断题】
保证金业务下设立银承保证金，保函保证金，开证项下保证金，其它保证金等产品。
【判断题】
定期保证金账户到期后，不再计算利息。定期保证金到期前支取的，支取部份的积数将从定期积数转入活期积数。
【判断题】
定期类账户可通过柜面进行单独结息或结息销户；定期未到期前只能进行结息销户，不能进行单独结息。
【判断题】
对于活期类的保证金，也可以作增加或减少存取，通过2406行内转账操作，相应的存取款应就客户经理提供变动通知书作相应的锁定和解锁
【判断题】
已开立过的集团账户子户编号若已销户，可以重复使用。
【判断题】
账户在设定父账户时，父账户尚有从上次结息日至设定日期间的应计利息，由于父账户一经设定后不能再发生交易，故必须指定其中一个子户在下一个结息日接收自动入账的利息。
【判断题】
当子户为最后一个子户时，不允许结清，只能取消主户设定来实现。
【判断题】
集中核算账户的主账户余额为各子账户余额的总和，可进行统一结算。
【判断题】
账户在设定为主账户时，主账户尚有从上次结息日至设定日期间的应计利息，需指定其中一个子账户在下一个工作日接收自动入账的利息。
【判断题】
集中核算账户的父账户余额为各子账户余额的总和，但其可用余额为零，无法进行结算；集中核算账户的子账户余额为各子账户自有余额，可各自进行结算，结算类型范围同一般银行结算账户。
【判断题】
集团账户开立子户时，主户的余额必须全部分配给子户，一经开立了子户，主户不能再有业务进出。包括冻结等特殊业务，交易皆通过子户实现。
【判断题】
当集中核算账户设定时，由于集团父账户余额分配至各集团子户，故需要先对活期账户临时结息（2417活期账户临时结息交易）。
【判断题】
集中核算账户分为父账户（集团账户）与子账户（各核算单位账户），父账户账号使用原有实体账号，各子账户虚拟账号组成为“父账号+四位子账号编号”。
【判断题】
类多级账簿业务中，集中核算账户的父账户余额为各子账户余额的总和，其可用余额为零时，无法进行结算。
【判断题】
集中核算账户的各子账户分别结息，集团不可以根据需要自行指定利息入账账号。
【判断题】
集中核算账户的父账户可打印全体子户汇总的账单信息，各子账户不可分别查询到交易明细。
