【单选题】
CCE27、你所在的公司主要生产方便面。你们的产品一直很受消费者的欢迎,更没有出现任何与食品安全有关的质量问题。但是,最近一个月,你们已经接到三次关于质量问题的消费者投诉,说是在食用方便面之后发生腹泻。被消费者投诉的产品,是一种新型的产品,其中有一种新的调味品。它是通过一条专门的作业线添加的。公司高级管理层任命你领导一个团队来调查所发生的问题。你和你的团队决定使用以下哪一种技术?___
A. 实验设计
B. 控制图
C. 流程图
D. 帕累托图
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相关试题
【单选题】
CCE28、你们公司决定为市场开发一种新的高科技产品,要求你起草项目章程。你起草项目章程时发现无法把项目目标可测量化。下列哪一项是引起这个问题的最可能原因?___
A. 项目的范围尚未明确
B. 项目的目标尚未明确
C. 产品范围描述不清
D. 你自己的相关经验不足
【单选题】
CCE29、项目准备收尾时,团队成员识别出一个新风险,作为项目经理,应该怎么做?___
A. 通知项目相关方
B. 实施风险减轻策略
C. 实施定性风险分析
D. 制订权变计划
【单选题】
CCE30、有一种激励理论认为,真正能激励人的是工作本身,包括工作中的责任感、职业发展和自我实现等,而不是工作所带来的经济收人。这种激励理论是?___
A. 戴明的PDCA循环理论
B. 麦克利兰的成就动机理论
C. 马斯洛的需求层次理论
D. 赫兹伯格的双因素理论
【单选题】
CCE31、因为所有的预算已经花光,发起人要求项目经理停止项目,项目经理应该怎么做?___
A. 准备变更请求,更新项目范围
B. 记录项目情况,准备最终报告
C. 寻找新的发起人,更新项目章程
D. 与客户洽谈,继续完成剩余任务
【单选题】
CCE32、一位项目经理刚刚被派到一个新项目上,并得到了一份项目范围说明书。项目经理必须做的第一件事是?___
A. 创建WBS和WBS词典,建立项目范围基准
B. 确认所有项目相关方的需求都己包括在工作范围中
C. 建立项目管理团队
D. 制订项目管理计划
【单选题】
CCE33、某项目需要制造和安装一种设备,该设备已经在国外的工厂完成制造工作。按照原定计划,设备将于两周内运抵现场,用于安装。根据最近出现的一些情况,项目经理认为设备可能不能按期运抵现场。此时应该怎么做?___
A. 立即将这个问题和推迟情况通知客户
B. 确定这一事件对项目成本和进度的影响
C. 使用风险储备从当地购买设备,以便按时开始安装
D. 召开团队会议,制订变通方案
【单选题】
CCE34、一名新的关键相关方担心项目经理没有进行项目进度的重要更新,为了预防这个问题,项目经理应该事先遵循什么?___
A. 相关方沟通需求
B. 沟通管理计划
C. 工作绩效报告
D. 项目沟通
【单选题】
CCE35、项目进入关键阶段,发起人非常担心返工带来的风险,可以用哪个工具消除发起人的担忧?___
A. 因果图
B. 帕累托图
C. 散点图
D. 控制图
【单选题】
CCE36、批准项目章程之后,人力资源总监要求增加项目范围,一名项目团队成员在没有获得批准的情况下增加了这些范围。项目经理应该怎么做?___
A. 与该团队成员讨论该问题
B. 执行实施整体变更控制过程
C. 寻求项目发起人的指导
D. 与项目管理办公室(PMO)一起审查范围变更
【单选题】
CCE37、在项目执行过程中,指定供应商的仓库发生火灾,导致无法按计划为项目提供所需产品。为了不影响项目顺利执行,项目经理决定从原定备用供应商那里采购所需产品。项目经理的做法属于?___
A. 执行权变措施
B. 执行弹回计划
C. 执行应急计划
D. 执行风险转移
【单选题】
CCE38、某项目主要依靠外部组织的力量来完成,其中一个合同的期限预计为3年,价格可能高达500万美元。买方想要采用总价合同,但又担心潜在卖方在报价中计入过高的通货膨胀应急储备。买方应该选择什么合同?___
A. 固定总价合同
B. 总价加激励费用合同
C. 总价加奖励费用合同
D. 总价加经济价格调整合同
【单选题】
CCE39、项目经理在项目中途发现,一个环境机构的新主任担心该项目可能会对环境造成严重影响,并且该主任正在影响项目发起人。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 将该主任添加到相关方登记册中
B. 要求项目发起人预告与该主任之间的互动
C. 继续执行项目
D. 停止工作,直到主任担心的问题解决
【单选题】
CCE40、一个项目已经分包给宣布破产的供应商,项目经理遵循标准的行动,但是一名项目相关方质疑该行动是否恰当。项目经理应该跟该相关方分享什么文件?___
A. 风险登记册
B. 风险紧急评估
C. 影响分析
D. 定量分析
【单选题】
CCE41、在项目执行过程中,项目团队需要按项目沟通计划的要求召开项目状态评审会议。为了使会议有效进行,沟通计划要求相关成员在预定的状态评审会议之前2天提交项目进展情况报告。尽管他们过去都严格按计划执行,但这次却直到状态评审会议之前4小时才提交了报告。你粗略地看了一下报告,发现其中有几处严重的错误。此时项目经理应该怎么做?___
A. 照常召开状态评审会议,并计划在会议上纠正这几处错误
B. 要求团队纠正错误,并推迟状态评审会议
C. 查明是谁引起的错误,并加以处罚
D. 照常召开状态评审会议,并看看其他人能否发现这几处错误
【单选题】
CCE42、在某个软件开发项目中,卖方已经按照合同要求圆满地完成了项目工作,这时,买方又要求在合同中添加一项新工作。鉴于上述情况,卖方应该如何做?___
A. 开始合同收尾,并要求就新工作签订新合同
B. 同意添加新工作,但要求用成本补偿的方式来做
C. 拒绝做新工作,因为合同已经完成
D. 立即开展新工作,以便维护与买方的良好关系
【单选题】
CCE43、项目经理把发起人的指示函件通过电子邮件转发给了异地的团队成员,该团队成员收到该邮件后及时发送了邮件回执,并开始采取行动。然而项目经理到项目上去检查时,对项目团队成员的工作非常不满意,坚持说他曲解了邮件的内容。这可能是沟通中哪个环节出了问题?___
A. 项目经理编码错误
B. 不应该采取电子邮件来传递信息
C. 缺乏信息反馈
D. 没有及时告知收到信息
【单选题】
CCE44、公司总经理刚刚委任你为项目经理,并请你起草项目章程。你从总经理那里得到了项目工作说明书,了解到项目的时间很紧。你也知道公司等级森严、权力距离很大。针对这种情况,制定项目章程的最佳办法是?___
A. 召开头脑风暴会议,与潜在的项目团队成员一起制定项目章程
B. 自己起草项目章程,然后提交给潜在团队成员和其他项目相关方征求意见
C. 与项目发起人一起编制项目章程,然后分发给项目相关方
D. 与职能经理一起编制项目章程,并提交给项目发起人签字确认
【单选题】
CCE45、项目经理准备收尾一个项目的第四阶段,但是一位相关方拒绝向前推进项目,除非增加一个范围之外的功能,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 开始变更请求过程
B. 增加该功能
C. 审查相关方登记册
D. 与项目相关方会面
【单选题】
CCE46、你所在的公司正在考虑启动一个新产品研发项目。公司的总工程师要求采用“最先进的设计方法”,公司的营销总监要求未来的新产品要“绝对好卖”,而公司分管生产的副总经理则要求“制造成本低”。公司准备聘请你担任该项目的项目经理。你最应该做下列哪项?___
A. 优先满足总工程师的要求,因为他是你的顶头上司
B. 优先满足营销总监的要求,以便给公司带来尽可能多的利润
C. 优先满足生产副总经理的要求,以便最大限度地降低生产成本
D. 确保所有要求都是可以测量的
【单选题】
CCE47、你所在的公司采用职能型组织结构,各部门各自为政、分工负责,不能为完成跨部门的工作而有效合作。受管理层的委派,你刚刚接任某个大型项目的项目经理。你发现该项目的启动和计划文件都比较齐全,拥有项目工作说明书、项目章程、项目管理计划和项目文件等。按照项目沟通计划的规定,你正在主持召开项目状态评审会议。尽管项目执行完全符合计划,但是参加会议的项目团队成员不经意间流露出了对项目的很大的不满。存在这种情况,最可能的原因是什么?___
A. 项目团队成员对项目有不合理的要求
B. 高级管理层对项目的支持力度不够
C. 不同的相关方对于项目有不同的要求
D. 职能型组织结构不适用于这类大型项目
【单选题】
CCE48、某项目正处于规划阶段。前任项目经理已经完成了项目范围说明书的编制。你刚刚受管理层的委派出任项目经理。管理层要求你立即开始工作,并尽快完成项目计划的编制工作。你应该首先怎么做?___
A. 根据项目范围说明书,编制工作分解结构
B. 确认各项目相关方的要求都已包括在项目范围说明书中。
C. 重新编制项目范围说明书,以确保其有效性
D. 根据项目范围说明书,编制项目进度计划
【单选题】
CCE49、项目经理收到一封正式函件,通知由于组织结构内部调整,某一重要相关方不再作为主抓该项目的负责人,而是作为咨询顾问继续参与项目工作。得到这一信息后,项目经理应该如何处理?___
A. 修改项目文件和项目管理计划
B. 通知团队成员,以后不需要再给该相关方发送报告
C. 私下沟通,核实该消息的可靠性
D. 要求项目执行组织解释做出这种调整的理由
【单选题】
CCE50、在项目即将进入收尾阶段时,项目经理发现了一项原来没有考虑到的新风险。该风险一旦发生,可能给最终的可交付成果带来重要影响,甚至可能使其不能被客户接受。项目经理应该怎么做?___
A. 把该风险的影响通知管理层和客户
B. 进行定性风险分析
C. 制定风险缓解措施
D. 增加应急储备
【单选题】
CCE51、午餐时,你遇到一位管理大型营业额化工厂项目的同事。你的同事很担心,因为客户是不理性的,要求进行对范围计划和成本产生严重影响的变更,客户也没有准备好接受对时间表和成本的额外影响。同事寻求你的建议,此时应该怎么做?___
A. 拒绝让步,不做任何改变
B. 要求其执行管理层对客户提起法律诉讼
C. 最终客户永远是对的,所以继续进行改变吸收对成本,进度和范围的影响
D. 与客户建立会议,以更好地了解变更的必要性要求
【单选题】
CCE52、一个项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人,项目经理应该怎么做来适应这个新发展?___
A. 认识到相关方结构发生了变化,并量身定制与这个团队的沟通
B. 按照最初的计划继续工作,同时认识到该项目现在包括其他相关方
C. 为团队组织一次新的指导委员会一起召开的会议,继续进行项目工作
D. 与新的委员会分享当前的状态报告
【单选题】
CCE53、项目经理无意听到两个相关方的会话,他们在讨论对项目对他们所在部门的影响有多么不高兴。相关方A问是否项目符合进度,相关方B答复SPI是1.05;相关方A问是否项目经理知道项目相关方B关心的,相关方B说不确定。下列哪个是项目经理最该做的?___
A. 确保相关方知道项目经理听到了他们的谈话,要求他们直接书面方式和项目经理交流
B. 向所有相关方做个项目状态的汇报
C. 发送两个相关方问题日志,要求增加评论
D. 安排和相关方的会议,允许他们说出他们关心的事情
【单选题】
CCE54、项目在计划阶段,你已经支付了这两周工作的费用。项目发起人告知你:公司内部对项目进行了重新评估,你的项目将不再获得另外的资金。在这种情况下,你应该___
A. 立刻停止工作并遣散所有资源
B. 为项目执行合适的收尾
C. 减少队伍
D. 去掉非关键任务来压缩成本
【单选题】
CCE55、项目经理尝试解决两个团队成员的冲突。一个说系统测试之前应该整合,另一个说系统必须整合之前测试。这个项目包括30个人和12个系统需要整合。发起人要求整合只做一次。下列哪个语句是项目经理及解决冲突的最好选择?___
A. 按我的方式来做
B. 让我们平静下来,完成工作
C. 等我们平静下来之后下周再解决这个工作
D. 让我们做有限的测试在实施之前,在实施后做最终的测试
【单选题】
CCE56、分配到你的项目上的团队成员只有50%可用,昨天,他们向你报告了项目执行中出现的重大偏差。你发现团队成员花了不到50%的时间在你的项目上。你的项目进度很沉重,最终期限很危险。你应该做什么?___
A. 告诉你的发起人,尝试获得更多的资源
B. 告诉职能经理,谈判清楚并写下来预期可以利用的资源水平
C. 忽略这些困难,调整你的进度,根据当前缓慢的进展确定新的最终期限
D. 集中在内部控制上,确保你的项目不会出现比实际工作很多的问题
【单选题】
CCE57、公司有一个生物项目,你是项目经理,现在研究部门已经分离了一种高级微生物。当与海藻结合的时候,这种微生物能够形成一种可生物降解的合成材料。销售部门相信该材料应该用来制造能够只穿一次就可以抛弃并变成花园肥料的袜子。管理层问你是否应该启动一个项目来制造这种产品。为此,你应准备:___
A. 可行性研究
B. 投资回报报告
C. 生产和购买分析
D. 项目章程
【单选题】
CCE58、项目信息已按沟通计划发布,一些项目可交付成果已经按变更控制计划做了变更。当项目经理通知到对某一项目可交付成果以前已公布过变更时,一项目相关方表示惊讶,而所有其他相关方都收到了含有该项变更通知的信息。问项目经理该如何处理此事?___
A. 弄清该相关方为什么未收到信息并告诉他该信息是何时发布的
B. 审查沟通计划以确定为什么该相关方不理解他的职责
C. 审查沟通计划,必要时做修改
D. 在下一次筹划指导委员会上谈及该情况,以便其他人不错过公布的变更
【单选题】
CCE59、在项目前半部分,5个团队成员去了其他项目,2个成员通知你想去休假,其他成员表示不确定他们的工作是否完成。在这种情形下,你最好为项目后半部分创建一个___
A. 工作分解结构
B. 资源直方图
C. 资源管理计划
D. 责任分配矩阵
【单选题】
CCE60、你是一名项目经理,正负责一种新产品的研发。由于市场准入降低,新的竞争对手不断加入,竞争激烈。为长期保持产品优势,你被要求增加产品的功能时,你应该首先___
A. 向团队成员说明情况,征求意见
B. 要求组织分派更多资源
C. 对此产生的影响进行评估
D. 与职能经理协商
【单选题】
CCE61、你正在管理一个项目,开发一种适合新生婴儿的代人乳饮料。项目进行了一半,并且已经有一家大型超市同意在你们研发并生产成功后立即销售。该超市作为项目的重要客户之一,要求监督产品的研发过程。为此,你给他们报送了项目状态报告。他们抱怨这个报告如同天书,无法看懂。这种情况本来可以通过以下哪种方法避免?___
A. 事先通知客户报告将要采取的形式,以便客户做好准备
B. 做好沟通管理计划
C. 雇佣写作水平较高的人编写该报告
D. 更好地管理相关方期望
【单选题】
CCE62、B公司是一家拥有5000名员工的大公司,现由于公司发展需要更换考勤系统。为保证项目成功执行,必须记录详细的需求。如果你是负责这个项目的项目经理,将如何处理这项需求?___
A. 制定计划
B. 确定项目目标
C. 监视过程变化
D. 尽早让员工参与其中
【单选题】
CCE63、A公司刚刚执行了一个采购项目,项目涉及三家大型供应商。因为A公司内部合作不利,项目经理在采购过程的每个阶段都遇到了很多困难。为了确保未来项目不遇到同样的问题,最适合的做法是___
A. 安排相关部门领导开会讨论
B. 进行采购审计
C. 将所有问题都记录在备忘录
D. 通过合同变更控制,解决这些问题
【单选题】
CCE64、在项目执行过程中,你被任命为项目经理。项目各项指标都在基线的允许范围内,如果客户对项目绩效不满意,你首先应该做什么?___
A. 与项目团队一起讨论
B. 重新计算基线
C. 重新商谈合同
D. 与客户见面
【单选题】
CCE65、你是一个系统集成项目的经理,该项目将使人们能在各地医院的急诊室购买到彩票。你的公司开发适用的软件,但需要向其他公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份详细描述拟采购产品的文件,该文件被称为___
A. 采购文件
B. 采购管理计划
C. 采购工作说明书
D. 需求文件
【单选题】
CCE66、你的公司打算将一种特殊的染色材料加入最新生产的布匹中。由于没有关于这种染色材料的成分数据并且你们不知道如何获得这些材料。为了解决这些问题,你可能会建议使用下列工具,除了___
A. 自制或外购分析
B. 专家判断
C. 会议
D. 独立估算
【单选题】
CCE67、项目成本绩效指数是0.6;进度绩效指数是0.71。项目有625个工作包,预计在4年完成。项目团队成员非常缺乏经验,规划时项目得到很少的支持,下列哪个是最应该做的?___
A. 更新风险识别和分析
B. 花更多时间改进成本估算
C. 尽可能移除工作包
D. 改组责任分配矩阵
推荐试题
【单选题】
AMD31、 在一个项目中,一位关键项目团队成员因私事请假两个月,项目经理首先应该怎么做?___
A. 询问这位关键团队成员是否可以推迟请假
B. 与职能经理协商替换一名团队成员
C. 评估对项目的影响
D. 审查资源管理计划
【单选题】
AMD32、 一家跨国公司的组织单位有大量的产品增强功能待办事项,这些产品增强功能是暂时保留的用户故事。待批准的预算申请在上周获得批准。作为初始程序的一部分,新任命的项目经理应该做些什么?___
A. 记录项目生命周期和方法讨论需求
B. 为所有用户故事制定一份进度计划
C. 对所有用户故事执行风险评估
D. 根据以前相同产品的项目分配资源
【单选题】
AMD33、 在项目结束时要求进行一项重要变更,虽然需要进行这项变更来解决可能影响业务连续性的紧急问题,但会延长进度计划并增加成本。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 拒绝该变更
B. 提交变更请求
C. 实施该变更
D. 沟通对预算和进度的影响
【单选题】
AMD34、 项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突,项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?___
A. 缓和/包容
B. 合作/解决问题
C. 强迫/命令
D. 妥协/调解
【单选题】
AMD35、 项目发起人对项目进行审查并对一些项目风险提出质疑,项目发起人要求项目经理分析这些风险对项目总体目标的影响。项目经理应该执行下列哪一项?___
A. 定量和定性风险分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. 优势、劣势、机会与威胁(SWOT)分析
D. 核对单分析
【单选题】
AMD36、 管理层将一个国际项目分配给一位新项目经理。这是该项目经理第一次与团队合作,团队成员位于两个国家,数量平均分布,一个团队由最合适个人工作的成员组成,另一个团队由最适合团队工作的成员组成。项目经理该怎么做?___
A. 更新风险登记册
B. 要求团队在项目期间以相似的风格工作
C. 修订沟通管理计划
D. 为团队设置一个虚拟协作工具,以便每天签到
【单选题】
AMD37、 一个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包,其职能经理已经通知项目经理,该团成员资历较新,需要时间学习。项目经理应该怎么做?___
A. 要求职能经理替换该团队成员
B. 与该团队成员私下讨论该问题
C. 向该团队成员提供培训
D. 在团队会议上讨论该问题
【单选题】
AMD38、 某位项目相关方要求对已批准的产品设计进行变更,程序员仅需少量工作就可进行这项变更。但是存在一个风险,即另一位相关方将不同意这项变更。项目经理应该怎么做?___
A. 由于不存在重大的财务影响,因此实施这项变更
B. 根据变更管理计划创建一份变更要求
C. 请求项目发起人的批准
D. 与相关方谈判接受这项变更
【单选题】
AMD39、 一名高管在生产上线期间加入敏捷团队,在上线之后,该高管希望知道 sprint 冲刺期间哪些进展顺利,以及哪些进展不顺利,该高管应该参加什么会议? ___
A. 回顾会议
B. 每日 scrum 会议
C. sprint 评审会议
D. sprint 计划会议
【单选题】
AMD40、 在交付某个产品功能的迭代过程中,相关方要求提供不包含在计划工作范围内的一项新功能,该相关方威胁说,如果该新功能未包含在当前迭代中,将会把问题升级上报给高级管理层,若要解决这个问题,敏捷管理专业人士应该怎么做?___
A. 与该项目相关方开会,讨论现在仅实施部分新功能
B. 与团队和产品负责人合作,重新确定此新功能的优先级
C. 要求该项目相关方获得高级管理层的批准
D. 向高级管理层请求指导
【单选题】
AMD41、 项目可行性研究确定了应该创建什么产品。现在,开发与原始需求冲突的另一种产品的一项变更请求,已经获得批准,在变更请求获得批准前已进行数据分析。项目经理应该怎么做?___
A. 实施该变更请求
B. 拒绝该变更请求
C. 请求详细的数据分析报告
D. 请求新产品的可行性研究
【单选题】
AMD42、 一位团队成员通知项目经理,供应商延迟交付一个重要部件,由于潜在的影响,该团队成员希望项目经理允许直接通知发起人并生成与这种情况相关的警报。项目经理应该查阅哪一份计划?___
A. 采购管理计划
B. 沟通管理计划
C. 相关方参与计划
D. 风险管理计划
【单选题】
AMD43、 一名新项目经理收到一份项目章程草案,哪些信息将帮助项目经理参与完成这份文件?___
A. 商业论证
B. 项目进度计划
C. 成本基准
D. 项目管理系统(PMIS)
【单选题】
AMD44、 项目经理与一个由 15 人组成的团队召开会议,会议不断发生中断,会议目标几乎没有完成。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?___
A. 冲突管理
B. 政治意识
C. 非语言沟通
D. 积极倾听
【单选题】
AMD45、 一位新项目经理加入了由高级项目经理监督的项目,发起人要求新项目经理制定质量管理计划,项目经理应该怎么做?___
A. 向高级项目经理咨询已制定的质量过程和计划,并在选择适当的标准时寻求指导
B. 与客户开会收集需求
C. 要求发起人提供成本效益分析和标杆对照样本
D. 提交变更请求,以推迟质量管理计划的制定,直到质量矩阵和质量检查表被创造
【单选题】
AMD46、 按照最初的计划继续工作,同时认识到该项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人。项目经理应该怎么做来适应这种新发展?___
A. 认识到相关方结构发生了变化,并量身定做与这个团队的沟通
B. 继续按照初始计划工作,同时认识到项目现在包括其他相关方
C. 为团队组织一次与新的指导委员会一起召开的会议,继续进行项目工作
D. 与新的委员会分享当前的状态报告
【单选题】
AMD47、 一个项目经理完成一个主要的 IT 开发项目,项目经理与发布经理确认,所有系统都在工作,并且功能已经完成通过质量保证认证学习。通知客户后,项目经理下一步应该做什么?___
A. 以学习到的经验为基础更新组织知识库
B. 更新风险登记册、项目相关方和项目团队成员
C. 完成采购计划
D. 验证并完成发布文档
【单选题】
AMD48、 在一次迭代结束时,一位团队成员告诉项目经理,由于几天前出现无法解决的问题,一个计划任务未完成。若要在将来避免这种情况,项目经理应该怎么做?___
A. 在回顾总结会议上讨论该问题
B. 在演示中说明该问题
C. 在下一次迭代规划会上讨论该问题
D. 在下一次每日站会上审查该问题
【单选题】
AMD49、 在一个价值 50,000 美元的项目中途,项目经理进行挣值分析(EVA)。结果显示计划价值(PV)为25,000 美元,挣值(EV)为 20,000 美元,实际成本(AC)为 15,000 美元。根据这些结果,项目的状态是什么?___
A. 落后于进度,并超出预算
B. 落后于进度,但低于预算
C. 超前于进度,并低于预算
D. 超前于进度,但超出预算
【单选题】
AMD50、 项目经理接到来自供应商的电话,说由于工厂发生洪水,可交付成果将发生严重延期,项目经理下一步应该怎么做?___
A. 检查协议或采购订单
B. 更新项目进度计划
C. 提交一份合同变更请求
D. 确认工作说明书(SOW)
【单选题】
AMD51、 在项目执行过程中,一位关键相关方对该项目经理实施一项风险规避策略的大量成本表示担心,项目经理应该告诉相关方什么信息?___
A. 如果这个风险变为现实,则项目成本可能高于高风险规避策略的成本
B. 这个风险变成现实的概率很高,因此风险规避成本是必要的
C. 这个风险在风险登记册中的优先级和影响均较高
D. 他们将终止风险规避策略以减少项目费用
【单选题】
AMD52、 审查项目的高层级进度计划后,一位高级经理指出,项目经理对项目团队的核心工作时间所做的假设不正确。制定高层级项目进度计划时,项目经理应考虑什么?___
A. 风险因素
B. 组织文化
C. 市场条件
D. 地理分布
【单选题】
AMD53、 公司的首席执行官每半年视察某个项目一次,若要确保与首席执行官的期望保持一致, 项目团队应该确认哪一项?___
A. 相关方登记册
B. 工作说明书(SOW)
C. 团队沟通模板
D. 项目预测文件
【单选题】
AMD54、 在制定资源管理计划时,一位项目经理得知,完成一项关键任务所需的技能组合供不应求且需求很高。项目经理将这个问题记录在资源管理计划中。若要包含这个问题,应该更新哪一份其他文件?___
A. 采购管理计划
B. 风险管理计划
C. 培训手册
D. 团队开发过程
【单选题】
AMD55、 在一个 IT 基础设施设备项目的执行阶段,IT 经理要求提供比预算中最初包含的服务器更昂贵的服务器,项目经理应该怎么做?___
A. 执行风险评估
B. 提出变更请求
C. 在范围说明书中核实该请求
D. 批准该请求
【单选题】
AMD56、 项目团队正在努力进行可交付成果的工作,以满足计划的进度。一名团队成员发现范围蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做?___
A. 执行风险评估和范围变更管理程序
B. 允许范围蔓延,并与变更控制委员会(CCB)沟通以获得批准
C. 估算对项目的影响,并将结果传达给项目相关方
D. 调查为什么会发生范围蔓延,并立即启动变更管理程序
【单选题】
AMD57、 在项目的第一个里程碑退出阶段,质量管理团队只提出一些缺陷。当被问及测试过程程序时,团队确认只有一个批准的测试要求。项目经理应该怎么做?___
A. 执行管理质量过程
B. 考虑更换项目的测试主管
C. 更新测试要求
D. 部署自动化测试工具
【单选题】
AMD58、 在收尾会议上,项目发起人表示根据项目评估,项目取得成功。但一位相关方却不同意, 因为没有实现他们的需求。项目经理指出,相关方的需求在项目范围说明书中被称为项目除外情况。项目经理下一步应该怎么做?___
A. 忽略该相关方的争论并继续进行收尾会议
B. 建议进行项目评估以确保项目已完成
C. 建议将这些需求作为另一个项目的范围
D. 在问题日志中添加该问题
【单选题】
AMD59、 一个工厂扩建项目已接近完成 50%,这时一群当地居民组成一个维权组织来抗议该项目。项目经理应该怎么做?___
A. 执行相关方分析,并相应调整相关方参与计划
B. 通知项目发起人,该维权组织体现了项目进度的一个风险
C. 与该维权组织开会,将其需求添加到该项目
D. 教育该维权组织,让其了解该项目将为社区带来的好处
【单选题】
AMD60、 在一个大型施工项目的规划阶段,出现了潜在的经济衰退迹象。之前关于经济衰退的风险被指定为低概率和高影响,预计持续 6-12 个月。项目开始后不久,发生了经济衰退,并按预期影响项目。六个月后,经济衰退影响的持续时间将更改为 24-36 个月。项目经理应该怎么做?___
A. 将项目工期延长 24-36 个月
B. 借用额外的运营资本
C. 更新风险登记册
D. 将项目工期延长 12-24 个月
【单选题】
AMD61、 在项目执行阶段,项目发起人直接与团队成员和分包商沟通。项目发起人偶尔向他们提供有关实施方法、工作技巧和任务排序的指导。项目经理应该怎么做?___
A. 使用人际关系技能让项目发起人查阅沟通管理计划
B. 更新相关方参与计划, 禁止项目发起人与团队和分包商直接沟通
C. 更新执行、负责、 咨询和知情(RACI)矩阵
D. 将项目发起人与团队 和分包商的沟通更新到问题日志
【单选题】
AMD62、 一次项目审计发现,一项关键变更是在规定流程之外被拒绝。这对其他交付产生中等影响,发起人要求知道原因。项目经理首先应该审查哪一项?___
A. 变更日志
B. 需求跟踪矩阵
C. 风险报告
D. 变更请求
【单选题】
AMD63、 项目经理向所有相关方发送定期状态报告,报告内容包括项目成就列表,即将完成的目标和目前的挑战。但是,一些相关方仍抱怨说他们不了解项目的状态。项目经理应该怎么做?___
A. 联系这些相关方以了解他们担心的问题,并在实施变更之前遵循变更请求过程
B. 向这些相关方分布一些新的,更详细的状态报告
C. 要求这些相关方审查沟通管理计划并向他们提供最新的状态报告
D. 与这些相关方和项目团队开会,以提供更详细的项目状态更新
【单选题】
AMD64、 项目经理定义项目范围后,团队成员对项目需求表示不满。他们要求审查范围说明书来分析风险,并进一步澄清范围。项目经理应该怎么做?___
A. 忽略该请求,并指示团队保持已定义的范围
B. 与团队成员召开引导式研讨会
C. 要求团队成员创建一份亲和图
D. 要求团队成员召开头脑风暴会议
【单选题】
AMD65、 项目经理必须创建一个项目的工作分解结构(WBS),并分析项目范围的技术细节。项目经理应使用什么工具或技术?___
A. 头脑风暴
B. 亲和图
C. 专家判断
D. 紧前关系绘图法
【单选题】
AMD66、 涉及一家全球公司 10 家分公司的项目即将完成,项目经理正在安排召开一次经验教训总结会议,项目经理应该邀请谁来参加会议?___
A. 所有相关方
B. 项目经理的业务部门主管
C. 项目团队的所有成员
D. 高级管理层
【单选题】
AMD67、 项目经理已经完成识别相关方的工作。之前,由于没有对项目经理和相关方的影响力或职权方面规定区别,项目经理在管理相关方方面有困难,在相关方登记册中需要包含哪一些信息?___
A. 新相关方的变更请求
B. 相关方效益管理计划
C. 相关方参与计划
D. 相关方分类
【单选题】
AMD68、 公司正在开发一些新产品,在测试阶段,客户发现该产品的一个严重缺陷。项目经理应该使用什么来确定合适的解决方案?___
A. 因果图
B. 六西格玛
C. 专家判断
D. 面向 X 的设计
【单选题】
AMD69、 项目团队在交付产品增量时遇到困难,项目经理安排一次回顾总结会议以找出差错。谁应该参加这次会议?___
A. 指导委员会成员
B. 所有直接参与项目生产进度工作的成员
C. 项目管理办公室(PMO)的负责人和项目经理
D. 参与该项目的每个团队的团队领导
【单选题】
AMD70、 一个项目收到项目发起人对范围、预算和进度计划的批准。若要确保项目相关方都能获得通知并参加,项目经理应该怎么做?___
A. 将项目计划发送给项目相关方进行反馈
B. 与项目相关方开会,一起审查项目管理计划
C. 所有相关方一起召开项目启动大会
D. 要求项目发起人与所有项目相关方沟通并获得他们的同意