【单选题】
CCD52、在评估一个项目时，项目团队识别到多个风险，其中大部分风险都具有风险减轻计划。然而，其中一个可能的风险不能减少。项目经理应该怎么做？___
A. 将问题上报给高级管理层
B. 要求额外资源
C. 使用管理储备
D. 实施应急储备
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相关试题
【单选题】
CCD53、一名指导委员会成员提交了一项新请求，这项请求似乎没有等到充分考虑，可能会对项目产生负面影响，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 评估该请求的影响
B. 记录该请求，并将其提交给变更控制委员会.
C. 要求支持的成员说服该指导委员会成员撤回请求.
D. 拒绝该请求，并告知该指导委员会成员拒绝的原因.
【单选题】
CCD54、项目经理确定项目已超出预算，并将需要管理储备来完成项目，为完成项目，项目经理应该怎么做？___
A. 获得项目发起人批准使用管理储备
B. 修改成本基准并使用管理储备
C. 获得项目发起人的批准，包含额外资金
D. 执行实施整体变更控制过程，并修改成本基准
【单选题】
CCD55、在项目执行过程中，一位关键相关方要求对范围进行重大整改，以实现更好的价值，项目经理应该怎么做？___
A. 修订项目章程，包含该请求
B. 收集数据并提出正式的变更要求
C. 拒绝该请求，因为其将影响项目交付
D. 请求额外的资源来实施该请求
【单选题】
CCD56、由于最终产品的一个问题，项目无法继续进行，项目经理应该用什么工具或技术来处理该问题？___
A. 流程图
B. 直方图
C. 帕累托图
D. 鱼骨图
【单选题】
CCD57、项目团队成员因杰出工作和满足项目成本目标而获得奖励，高级经理向项目经理确认谁可以获得奖励，项目经理可以在哪里获得此奖励的定义标准和频率？___
A. 责任分配矩阵（RAM）
B. 项目管理计划
C. 人员解散计划
D. 资源管理计划
【单选题】
CCD58、一名严苛的项目相关方坚持要增加项目需求，项目经理希望满足该请求，但是该请求与商业需求不一致。项目经理应该怎么做？___
A. 仅批准预算内且与商业需求一致的需求
B. 将该需求提交给变更控制委员会
C. 同发起人一起审查该需求是否与项目范围不一致
D. 拒绝该请求并通知相关方
【单选题】
CCD59、一个关键项目已经批准，一位关键相关方根据以往的经验，担心有风险，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 更新项目管理计划和风险登记册
B. 分析项目风险
C. 从发起人那里获取风险的具体输入
D. 审查记录在项目章程里的高层级风险、假设和限制因素
【单选题】
CCD60、经历过一次失败的软件发布后，项目经理希望改进项目质量管理和控制，项目经理应该使用什么工具和方法？___
A. 风险概率与影响评估
B. 名义小组技术
C. 树图
D. 核对单
【单选题】
CCD61、加入一个施工项目后，项目经理得知需要超过90天的时间才能收到一个施工许可，结果，预期开始时间可能被延迟，提交项目章程供批准之前，项目经理应该审查什么？___
A. 事业环境因素
B. 组织过程资产
C. 风险登记册
D. 风险管理计划
【单选题】
CCD62、企业要进行一个为期15年的计划，项目经理应该建议什么合同？___
A. 固定总价合同
B. 固定总价加激励合同
C. 工料合同
D. 固定总价加经济调整合同
【单选题】
CCD63、客户的公司发生重组，对应的项目负责人发生改变，项目经理应该做什么？___
A. 更新相关方登记册
B. 风险评估
C. 更新沟通管理计划
D. 重新制定项目章程
【单选题】
CCD64、项目在执行阶段被取消。项目经理将所有信息转移给项目发起人，但一名关键相关方不同意项目经理对分包商取消费用的估算。项目经理应该怎么做？___
A. 进行采购谈判。
B. 更新付款进度。
C. 等待分包商提交索赔。
D. 修订工作绩效信息。
【单选题】
CCD65、项目经理已经完成了收集相关方需求的工作。并且必须在即将召开的指导委员会上发布项目进度计划，在制定项目进度计划之前，项目经理应该做什么？___
A. 创建工作分解结构
B. 执行风险分析
C. 估算项目成本
D. 定义活动
【单选题】
CCD66、意料之外的技术问题需要添加三个新的项目资源。现有团队表现良好，但由于不能跟团队新资源分享关键信息，导致落后于进度。项目经理应该怎么做？___
A. 指示所有团队成员查看沟通管理计划。
B. 与新资源开会，说明基本规则并要求妥协。
C. 要求职能经理指示新团队成员遵循相关方管理计划。
D. 开展团队建设活动，鼓励人际关系纽带
【单选题】
CCD67、在项目执行过程中，一名相关方希望知道谁有权分配项目资源，为了解决这个问题，项目经理应该怎么做？___
A. 与该相关方一起审查项目章程
B. 与该相关方一起检查沟通管理计划
C. 与该相关方一起审查资源管理计划
D. 获得相关方的一致同意，并更新相关方登记册
【单选题】
CCD68、项目不能分配一名主题专家（SME），由于缺少主题专家，团队担心不正确的假设误导员工，项目经理应该怎么做？___
A. 更新风险登记册并将该制约因素升级上报给人力资源经理
B. 更新工作绩效报告并更新风险登记册
C. 确定是否没有可用的主题专家替代
D. 为主题专家的任务增加应急储备
【单选题】
CCD69、在获取成功完成项目的活动中，项目团队喜欢互动和交流项目执行的故事，此时项目团队处于什么阶段？___
A. 震荡阶段
B. 调整阶段
C. 成熟阶段
D. 规范阶段
【单选题】
CCD70、相关方称一个可交付成果中遗漏一项功能，之前的任何讨论中都没有提及该项功能，也不在验收标准中，然而相关方却坚称这项功能是必须的，可以充分利用该可交付成果。项目经理应该怎么做？___
A. 实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求
B. 实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作
C. 推迟实施该可交付成果并为遗漏的功能提交变更请求
D. 推迟实施该可交付成果并开始遗漏功能的工作
【单选题】
CCD71、供应商已经错过了几个最终期限，且采购文件中定义的纠正措施并未取得成功，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 审查建议邀请书（RFP）
B. 与该供应商谈判
C. 应用工作说明书（SON）中包含的惩罚
D. 启动升级上报过程
【单选题】
CCD72、一名团队成员通知项目经理，一种计算机病毒正在关闭整个公司的工作站，项目经理应该怎么做？___
A. 宣布发生严重的安全问题，并将其升级上报给危机管理委员会
B. 尝试确定病毒的类型及其来源
C. 通知IT安全部
D. 关闭所有系统并等待有关下一步操作的信息
【单选题】
CCD73、一名关键项目发起人要求项目经理实施一项新功能，而该功能可能影响项目的最后期限，项目经理必须评估这项技术的影响。项目经理如何成功利用实施整体变更控制过程？___
A. 使用项目管理计划作为输入
B. 检查项目章程
C. 考虑批准的变更请求
D. 审查进度计划和成本基准
【单选题】
CCD74、在规划一个项目的启动大会时，项目经理注意到几位关键相关方（相关方）分布在不同时区。这将难以让所有人参加同一个会议。项目经理应该怎么做？___
A. 为每个时区都安排一个启动大会，并获得所有关键相关方的参与承诺
B. 为包含大多数相关方的时区安排一次启动大会
C. 安排一次虚拟会议，并要求无法参加会议的关键相关方观看录制的会议
D. 为每位关键相关方安排一对一的会议，收集所有提出的问题，然后设置较小型的焦点会议解决这些问题
【单选题】
CCD75、项目经理准备收尾一个项目的第四阶段，但是一位相关方拒绝向前推进项目，除非增加一个范围之外的功能，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 开始变更请求过程
B. 增加该功能
C. 审查相关方登记册
D. 与项目相关方会面
【单选题】
CCD76、项目经理在规划进度期间注意到，项目所需的技术分析人员数量有限，并且常常不可用，为了弥补这一点，项目经理在进度计划中增加三周时间。项目经理使用的是什么工具或技术来调整进度计划？___
A. 资源优化
B. 进度计划工具
C. 提前量和滞后量
D. 关键链法（CCM）
【单选题】
CCD77、一个合并跨国公司计费系统项目即将开始，项目经理识别到有三位经理对这项变化感到不舒服，项目经理下一步应该怎么做？___
A. 将他们关注的问题升级上报给项目发起人
B. 定期开始项目变更请求以满足他们的期望
C. 运用人际关系技能，管理他们关注的问题
D. 通过管理相关方的需求来监督相关方参与
【单选题】
CCD78、项目经理正在对比项目预算与行业指数，项目经理注意到项目预算低于类似项目的预算，项目经理应该怎么做？___
A. 更新风险登记册
B. 调节资金限制
C. 执行储备分析
D. 请求专家判断
【单选题】
CCD79、在项目实施过程中，营销部门通知项目经理说，产品的市场需求已经发生变化，如果不预先考虑这些变化，可能会潜在地影响销售数量，并可能影响项目范围。项目经理应该怎么做？___
A. 规划风险应对，并更新风险登记册。
B. 应用预测方法
C. 计划使用应急储备并更新风险减轻计划
D. 使用净值管理（EVM）方法
【单选题】
CCD80、项目已按时完成，项目经理现在必须确保可交付成果符合客户验收的质量标准。项目经理应该使用什么工具或技术？___
A. 控制图
B. 散点图
C. 帕累托图
D. 直方图
【单选题】
CCD81、在准备工作分解结构（WBS）时，项目经理意识到可能存在成本超支，项目经理应该使用什么工具或技术来获得三点估算？___
A. 项目相关方访谈
B. 敏感性分析
C. 风险分析
D. 定量分析
【单选题】
CCD82、在项目开发阶段，职能经理被调到另一个部门，不再参与项目。项目经理首先应该做什么？___
A. 修订沟通管理计划
B. 更新相关方登记册
C. 评估对风险的影响
D. 审查项目人员分配
【单选题】
CCD83、项目经理正在另一个国家执行一个IT外包项目。客户抱怨说远程团队没有达到他们的质量标准。项目经理应该查阅哪一份文件来确认这一点？___
A. 外包公司的质量政策
B. 质量控制测量结果
C. 采购工作说明书(SOW)
D. 质量管理计划
【单选题】
CCD84、在对最终预算进行财务审查期间，财务总监注意到潜在的成本超支问题。项目经理应该如何避免这种潜在的成本超支？___
A. 执行净值管理（EVM）分析
B. 将潜在的成本超支添加作为一个项目风险
C. 要求相关方确认他们的项目估算
D. 将成本超支升级上报给项目管理办公室（PMO）
【单选题】
CCD85、在风险管理会议期间，项目经理和团队根据风险应对计划分析到目前为止使用的资源，该使用什么工具或技术来评估余下项目风险所需要的资源？___
A. 技术绩效测量
B. 储备分析
C. 风险分析
D. 偏差和趋势分析
【单选题】
CCD86、在客户验收项目可交付成果后，项目经理开始存档项目文件，同时，在完成前一个项目的收尾工作之前，项目经理被任命管理一个新的，引人注目的项目。项目经理应该怎么做？___
A. 完成公司的最低记录保存要求
B. 开始在新项目上工作
C. 与前一个项目的相关方商量
D. 按照项目管理计划进行项目收尾
【单选题】
CCD87、一个设计团队被分配开发一项新技术，让公司能够符合新的政府规定，应该用什么来收集产品设计属性？___
A. 控制图
B. 需求跟踪矩阵
C. 工作分解结构（WBS）
D. 亲和图
【单选题】
CCD88、项目团队习惯于在制定好的变更控制过程之外进行变更。在一次团队会议上，向公司提出另一个变更请求。项目经理应该怎么做？___
A. 接受该变更请求，并继续管理项目以满足要求及进度计划
B. 通知请求者应该通过变更控制过程来处理变更
C. 召开一次团队建设会议，希望团队在所有变更之后重新走回正轨
D. 向项目发起人询问有关变更和项目绩效的详细信息
【单选题】
CCD89、一个运营团队认为他们的技能在项目上是不必要的，团队士气低落，且团队成员试图阻止项目目标。项目经理应该怎么做？___
A. 建议公司改变策略，并立即停止项目
B. 要求工会的支持来激励团队
C. 根据项目成果的要求对运营团队进行培训
D. 更换不满的团队成员
【单选题】
CCD90、项目经理从制造商那里收到一个更新信息，说一个必要的设备修理可能会导致他们的可交付成果延迟接近八周时间。项目经理应该怎么做？___
A. 确定关键路径
B. 实施沟通管理计划
C. 执行假设情景分析
D. 对项目进度赶工
【单选题】
CCD91、一个项目要求从外部供应商购买一些服务器。标准程序要求在做出采购决策前需考虑三个供应商的报价。项目经理应该怎么做？___
A. 发出投标邀请书(IFB)。
B. 准备建议邀请书（RFP）。
C. 提交采购订单（PO）。
D. 发出洽谈邀请。
【单选题】
CCD92、在经验教训会议上，团队的反馈非常积极，项目经理意识到这是团队不想损失可能获得的机会。若想获得团队的诚实反馈，项目经理应该怎么做？___
A. 进行匿名电子调查
B. 使用分析技术收集绩效和其他指标
C. 让发起人参与获得独立评估
D. 正规团队成员的明显偏差
推荐试题
【单选题】
我国前任驻法大使吴建民曾经谈到：中国发展需要和谐的___（P203）
A. 内部环境
B. 国际环境
C. 社会环境
D. 外部环境
【单选题】
人们对民族和历史文化的保护愈来愈具有___（P204）
A. 群众性
B. 自发性
C. 自觉性
D. 盲目性
【单选题】
旅游业对环境的正面影响中，没有以下哪一个内容___（P205~206）
A. 保护森林
B. 保护和恢复名胜古迹
C. 保护珊瑚和海岸
D. 保护生态环境
【单选题】
旅游对于文化的积极作用中没有以下哪个选项___（P202-203）
A. 对文化的传播作用
B. 对文化的个性的突出作用
C. 对文化的保护作用
D. 对文化的创新作用
【单选题】
什么是发展旅游业必须必须珍重并充分利用的核心资源___（P203）
A. 传统文化
B. 现代文化
C. 民族文化
D. 民俗文化
【单选题】
企业运用军事营销取的传播投资回报率约为传统广告的多少倍？___(P334)
【单选题】
下列哪个不属于旅游目的地网络营销创新？___(P339-341)
A. 微博营销
B. 微店营销
C. 微电影营销
D. 旅游团购
【单选题】
下列哪个属于网络营销的特点？___(P338)
A. 个性化
B. 市场化
C. 规范化
D. 大众化
【单选题】
下列哪个不是旅游目的地网络营销要点。___(P339)
A. 域名易于识别
B. 树立国家门户旅游网站
C. 实现“网络宣传，信息提供，及时预订”一体化服务
D. 主要发展微博营销。
【单选题】
下列哪个不是旅游目的地形象宣传口号创意设计的模式___(P322)
A. 资源导向型
B. "借海出船"型
C. 利益许诺型
D. 地方特色型
【单选题】
下列那个选项不是旅游目的地形象宣传口号设计的原则)___（P322）
A. 针对型原则
B. 稳定性原则
C. 规定性原则
D. 艺术性原则
【单选题】
下列哪个是旅游宣传的原则___(P326)
A. 艺术性
B. 创新性
C. 时代性
D. 统一性
【单选题】
市场定位理论属于哪一个学中的重要概念？___(P320)
A. 旅游学
B. 营销学
C. 市场学
D. 管理学
【单选题】
以下哪个不是旅游宣传的原则？ ___ (P326)
A. 真实性
B. 创新性
C. 针对性
D. 多样性
【单选题】
以下哪个不是旅游产品促销的作用？___ (P329)
A. 传递信息
B. 唤起需要
C. 增加生产
D. 稳定销售
【单选题】
什么是联合国下属专门旅游机构？_ （P219）
A. 世界旅游组织
B. 世界旅游旅行理事会
C. 世界旅行社协会
D. 国际饭店协会
【单选题】
旅游业行业管理的对象是从事旅游经营活动的?___（P224）
A. 所有企业和单位
B. 部分企业和单位
C. 部分企业和所有
D. 所有企业和部分单位
【单选题】
以下不是国家旅游行政管理部门的职能___（P214）
A. 培育和完善旅游市场
B. 制定并开拓国际旅游市场的规划，组织国家旅游整体形象的宣传和重大促销活动
C. 协调管理旅游服务质量和市场秩序，组织实施旅游区
D. 负责旅游资源的普查、规划、并协调旅游资源的开发利用和保护工作
【单选题】
下列不是我国旅游行业组织___（P223）
A. 中国旅游协会
B. 中国旅行社协会
C. 中国旅游饭店业协会
D. 中国首旅集
【单选题】
世界旅游日是哪一天___（P220）
A. 9 月 17号
B. 9 月27 号
C. 9月 7号
D. 10 月 27 号
【单选题】
中国旅游日是?
A. 9月19日
B. 5月19日
C. 9月27日
D. 5月27日
【单选题】
以下哪项不是可持续发展通常包括的内容___(P352)
【单选题】
对游客进行教育的内容不包括___（P357）
A. 目的地的消费水平
B. 目的地的生态
C. 目的地的有关生态保护的法律
D. 对生态保护的重要性
【单选题】
“绿色饭店”的特征是___ （P359）
A. 使用煤、重油等燃料
B. 减少使用氯氟烃以及含氯的漂白剂
C. 使用高能的照明设备
D. 不使用管道燃气和液化石油气
【单选题】
以下哪项不是旅游业可持续发展思想的基本内容___(P353)
A. 自然和谐
B. 满足需求
C. 协调发展
D. 平等享用
【单选题】
被称为“改变了世界历史进程”的书是哪一本?___(P351)
A. 增长的极限
B. 我们共同的未来
C. 里约宣言
D. 寂静的春天
【单选题】
下列哪个是旅游宣传的原则___(P326)
A. 艺术性
B. 创新性
C. 时代性
D. 统一性
【单选题】
市场定位理论属于哪一个学中的重要概念？___(P320)
A. 旅游学
B. 营销学
C. 市场学
D. 管理学
【单选题】
5、以下哪个不是旅游宣传的原则？___ (P326)
A. 真实性
B. 创新性
C. 针对性
D. 多样性
【单选题】
6、以下哪个不是旅游产品促销的作用？___ (P329)
A. 传递信息
B. 唤起需要
C. 增加生产
D. 稳定销售
【单选题】
若尚未确定调研内容，应该先采取哪种活动？___(P307)
A. 描述性调研
B. 试探性调研
C. 因果性调研
D. 比较性
【单选题】
以下哪一个选项不属于宏观旅游环境调研？___(P308)
A. 市场政治法律环境
B. 市场技术环境
C. 旅游客源构成
D. 社会文化环境
【单选题】
以下哪个选项不属于市场的有形属性？___(P314)
A. 客源市场
B. 市场规模
C. 人口地理分布
D. 人口特点
【单选题】
4、旅游地选择什么是对旅游市场进行细分的前提条件？___(P312)
A. 旅游产品
B. 旅游服务
C. 目标市场
D. 客源市场
【单选题】
察这些变量对调查对象的影响及其所做出的反应？___(P310)
A. 询问法
B. 观察法
C. 变量法
D. 实验法
【单选题】
美国中老年人旅游者比较喜欢哪种旅游特性？___(P319)
A. 计划性
B. 自然性
C. 刺激性
D. 随意性
【单选题】
下列哪一项不属于旅游需求衡量的指标？___（P302）
A. 一日游游客
B. 出游率
C. 旅游宿食设施
D. 接待旅游者人天数
【单选题】
下列选项中哪个选项不属于国家对旅游供求关系调控的主要手段？___(P306-307)
A. 法律手段
B. 经济手段
C. 政治手段
D. 行政手段
【单选题】
下列哪一个衡量指标可以看出该国或该地区形成旅游需求的能力？___(P303)
A. 旅游者人次数
B. 出游率
C. 重游率
D. 人均停留天数
【单选题】
供求矛盾不包括下面哪项？___(P305)
A. 结构性矛盾
B. 地域性矛盾
C. 季节性矛盾
D. 年龄性矛盾
