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【多选题】
在办理业务时，农信社员工应以客户为中心，提供优质规范的服务，以下属于优质规范服务的选项是___。
A. 办理业务过程中，严格执行首问负责制。
B. 大堂经理热情接待，语言规范，言谈得体。
C. 能够尊重客户隐私，公平对待所有客户。
D. 对残障者或语言存在障碍的客户，能够尽可能为其提供便利。
【多选题】
下列依法可以抵押的财产有___。
A. 建筑物和其他土地附着物.建设用地使用权
B. 以招标.拍卖.公开协商等方式取得的荒地等土地承包经营权
C. 正在建造的建筑物.船舶.航空器
D. 交通运输工具
【多选题】
商业银行对未取得哪些证件的房地产项目不得发放贷款___
A. 公司营业执照
B. 国有土地使用证
C. 建设用地规划许可证
D. 建设工程规划许可证
E. 建筑工程施工许可证
F. 房地产预售许可证
【多选题】
借款逾期后如何延长诉讼时效，下列说法正确的是___
A. 提起诉讼
B. 申请仲裁
C. 向借款人和担保人主张权利
D. 从借款人账户中扣收本息
E. 直接冻结借款人和担保人存款
F. 直接将抵押财产收为抵债资产
【多选题】
当一个集团客户授信需求超过一家银行风险的承受能力时，商业银行应采取组织___等措施分散风险。
A. 银团贷款
B. 贷款转让
C. 增加客户抵押品
D. 联合贷款
【多选题】
2018年末，按照贷款五级分类的口径，我国某商业银行各类贷款余额及贷款损失准备的情况是：正常贷款1000亿元关注贷款100亿元次级贷款20亿元可疑贷款10亿元损失贷款10亿元贷款损失准备100亿元。根据我国《商业银行风险监管核心指标》和《商业银行贷款损失准备管理办法》的监管要求，该商业银行的___。
A. 不良贷款率高于监管指标要求
B. 不良贷款率低于监管指标要求
C. 贷款拨备率高于监管指标要求
D. 贷款拨备率低于监管指标要求
E. 拨备覆盖率高于监管指标要求
【多选题】
担保物权担保的范围包括？___
A. 本金
B. 利息
C. 违约金
D. 诉讼费用
【多选题】
有下列情形之一的，担保物权消灭？___
A. 主债权消灭
B. 担保物权实现
C. 债权人放弃担保物权
D. 担保物权超过诉讼时效
【多选题】
银行业监督管理机构根据审慎监管的要求，可以采取下列哪些措施进行现场检查?___
A. 进入银行业金融机构进行检查；
B. 询问银行业金融机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明；
C. 查阅.复制银行业金融机构与检查事项有关的文件.资料，对可能被转移.隐匿或者毁损的文件.资料予以封存；
D. 检查银行业金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统。
【多选题】
贷款人应在借款合同中约定由借款人承诺以下事项：___
A. 向贷款人提供真实.完整.有效的材料；
B. 配合贷款人进行贷款支付管理.贷后管理及相关检查；
C. 进行对外投资.实质性增加债务融资，以及进行合并.分立.股权转让等重大事项前征得贷款人同意；
D. 贷款人有权根据借款人资金回笼情况提前收回贷款；
【多选题】
中国银监会关于整治银行业金融机构不规范经营行为规定的“四公开”具体内容___
A. 收费项目公开
B. 服务质价公开
C. 效用功能公开
D. 优惠政策公开
【多选题】
不良贷款率=（）+（）+（）/（各项贷款）×100%。___
A. 次级类贷款
B. 可疑类贷款
C. 损失类贷款
D. 关注类贷款
【多选题】
重大操作风险事件应当根据本行操作管理政策的规定及时间向___报告。
A. 董事会
B. 监事会
C. 高级管理层
D. 相关管理人员
【多选题】
债务履行期届满抵押权人未受清偿的，可以与抵押人协议采取下列何种方式处置抵押物来获得受偿？___
【多选题】
以下说法正确的是___
A. 城市房地产抵押合同签订后，土地上新增的房屋不属于抵押物
B. 为债务人抵押担保的第三人，在抵押权人实现抵押权后，有权向债务人追偿
C. 抵押权因抵押物灭失而消灭
D. 因抵押物灭失所得的赔偿金，应当作为抵押财产
【多选题】
下列有关抵押物登记部门的说法正确的是___
A. 以无地上定着物的土地使用权抵押的，为核发土地使用权证书的土地管理部门
B. 以城市房地产或者乡（镇）.村企业的厂房等建筑物抵押的，为县级以上地方人民政府规定的部门
C. 以林木抵押的，为市级以上林木主管部门
D. 以航空器.船舶.车辆抵押的，为运输工具的登记部门
【多选题】
可作为个人质押贷款的质物主要有___。
A. 汇票.支票.本票
B. 债券
C. 仓单.提单
D. 存款单
E. 应收账款
【单选题】
根据《河南省农村信用社信贷业务管理基本制度》规定，信贷业务的基本流程是___
A. 受理→调查→审查→审议与审批→信用发放与支付→贷后管理
B. 受理→调查→审议与审批→信用发放与支付→贷后管理
C. ,受理→调查→审批→信用发放与支付→贷后管理→贷款收回
D. 调查→审查→审议与审批→信用发放→贷后管理
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，市县行社___作为本行社信贷业务决策的集体议事机构，为有权审批人审批提供智力支持和权力制约。
A. 信贷管理部
B. 评审委员会
C. 风险管理部
D. 授信审批部
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，市县行社___负责对个人信贷业务合同要素.个人客户提款条件.支付条件等内容的审核工作。
A. 放款中心
B. 风险管理部
C. 信贷管理部
D. 业务拓展部
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在对客户进行信用等级评定时，有存量不良信用余额或欠息的，最高评为___级。
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在授信有效期内，客户用信余额及对外担保占用余额合计___授信额度。
A. 不得小于
B. 小于
C. 不得超过
D. 超过
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，调查经办人和___在调查报告上签名后，连同有关信贷资料报送信贷管理部门审查。
A. 调查负责人
B. 调查主责任人
C. 次调查人
D. 主调查人
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对不符合国家产业政策.信贷政策及行社规定的信贷业务，应将材料退回___并做好记录。
A. 客户
B. 客户经理
C. 个人客户部门
D. 个人客户营销部门
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对个人小额贷款客户___.个人按揭类贷款客户.低风险个人贷款客户，客户经理可采取非现场检查方式进行贷后检查，并将相关记录留存备查。
A. 单户10万元及以下
B. 单户20万元及以下
C. 单户30万元及以下
D. 单户50万元及以下
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在信贷业务到期前___天，可采取电话.手机短信.电子邮件.发送到期通知书等方式通知客户提前做好还款准备，并将相关记录留存备查。
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，展期贷款的风险分类最高分为___。
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，风险管理部至少___对贷后管理工作进行检查，并根据检查情况对贷后管理工作质量进行评估。
A. 每月
B. 每季度
C. 每半年
D. 每年
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，在移交不良信贷业务时，对于需要责任追究的，由___依据有关规定对责任人进行责任追究。
A. 审计部
B. 个人客户部
C. 资产保全部
D. 纪检监察部
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对个人客户的评级/授信工作，一般按年进行，有效期不超过___。
A. 该贷款品种规定的最长期限
B. 2年
C. 1年
D. 3年
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对于评级结果为AA级的客户，在信贷管理系统中的评级得分应为___。
A. 80≤得分<90
B. 85≤得分<95
C. 80<得分≤90
D. 90<得分≤95
【单选题】
根据《河南省农村信用社个人信贷业务操作规程》的规定，对有存量不良信用余额或欠息的客户，信用等级评定结果最高为___。
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，___负责对公信贷业务合同要素.客户提款条件.支付条件等内容的审核工作。
A. 评审会
B. 放款中心
C. 风险管理部
D. 内审部
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，对已建立或拟建立信用关系的对公客户，应按（）评定信用等级，有效期不超过___年，到期后须按规定重新评定。
A. 月，半
B. 季，一
C. 年，一
D. 年，两
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》评级管理要求，客户有存量不良信用余额或欠息的，最高评为___级
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，评审会会议出席委员人数不得低于___人。
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，投票结果为通过的，必须有___以上票数同意。
A. 三分之一（含）
B. 二分之一（含）
C. 三分之二（含）
D. 四分之三（含）
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，___（不含）以上票数不同意的审议事项为否决。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
【单选题】
根据《河南省农村信用社对公信贷业务操作规程》规定，复议事项投票结果按以下认定标准，___（不含）以上票数不同意的为否决。
A. 三分之一
B. 二分之一
C. 三分之二
D. 四分之三
推荐试题
【多选题】
非易燃无毒气体是___。
A. 氮
B. 二氧化碳
C. 氖
D. 二氧化碳
【多选题】
下列哪些是有毒气体___。
A. 氯气
B. 光气
C. 溴甲烷
D. 氰化氢
【多选题】
可手抬移动的机动消防泵组，具有___等特点。
A. 重量轻
B. 结构简单
C. 使用维护简便
D. 起动快，搬运和使用灵活
【多选题】
消防炮主要包括___等。
A. 手抬式消防炮
B. 脉冲消防炮
C. 移动式自摆消防炮
D. 车载消防炮
【多选题】
消防接口包括___。
A. 消防水带接口
B. 消防吸水管接口
C. 各种异径接口
D. 异形接口和闷盖
【多选题】
分水器主要由___等组成。
A. 本体
B. 出水口的控制阀门
C. 进水口和出水口连接用的管牙接口
D. 密封圈
【多选题】
消防员特种防护装备包括___。
A. 防蜂服
B. 正压式消防空气呼吸器
C. 防静电服
D. 佩戴式防爆照明灯
【多选题】
消防手套不适用于___等危险场所。
A. 化学
B. 生物
C. 电气以及电磁
D. 核辐射
【多选题】
建筑材料的燃烧性能分为___。
A. 不燃性
B. 难燃性
C. 可燃性
D. 易燃性
【多选题】
水平防火分区，就是用___等将各楼层在水平方向分隔为两个或几个防火分区。
A. 防火墙
B. 防火门
C. 防火卷帘
D. 水幕墙
【多选题】
疏散楼梯和楼梯间可分为___。
A. 敞开楼梯
B. 封闭楼梯间
C. 防烟楼梯间
D. 室外楼梯
【多选题】
高层民用建筑，应设置___。
A. 消防登高立面
B. 可靠的消防操作场地
C. 消防通道
D. 消防管线
【多选题】
消防车登高操作场地与厂房、仓库、民用建筑之间不应设置___等障碍物和车库出入口。
A. 妨碍消防车操作的树木
B. 架空管线
C. 场地坡度不宜大于3%
D. 直通室外的楼梯
【多选题】
火灾自动报警系统的作用___
A. 是人们为了早期发现和通报火灾，并及时联动各种消防设施
B. 及时引导人员疏散
C. 接收设备的反馈信号而设置在建（构）筑物中或其他场所的一种自动消防设施
D. 是建筑消防安全系统的核心组成部分
【多选题】
火灾自动报警系统一般是由___等组成。
A. 触发器件
B. 火灾报警装置
C. 火灾警报装置
D. 电源
【多选题】
消防控制室至少由___组成。
A. 火灾报警控制器
B. 消防联动控制器
C. 消防控制室图形显示装置
D. 或其组合设备
【多选题】
防排烟系统的作用___。
A. 为安全疏散创造有利条件
B. 为消防扑救创造有利条件
C. 控制火势蔓延
D. 加快空气流动加速火势蔓延
【多选题】
自动喷水灭火系统是指由___组成。
A. 洒水喷头
B. 报警阀组
C. 水流报警装置
D. 以及管道、供水设施
【多选题】
固定消防炮灭火系统按喷射介质不同，分为___类型？
A. 水炮系统
B. 泡沫炮系统
C. 干粉炮系统
D. 气体系统
【多选题】
泡沫灭火系统由___组成。
A. 泡沫产生装置
B. 泡沫比例混合器
C. 泡沫混合液管道、泡沫液储罐
D. 消防泵、消防水源、控制阀门
【多选题】
徒手攀登消防梯时，操作规程___。
A. 双手不得同时离梯
B. 保护人员可有可无
C. 梯子未锁牢挂稳前，严禁攀登
D. 二楼以上登高时，必须使用安全绳保护
【多选题】
在___等条件下进行模拟训练时，必须利用监控设备，随时掌握受训人员情况，防止发生意外事故。
A. 高温
B. 浓烟
C. 黑暗
D. 恐怖、噪音
【多选题】
开展水域训练时的操作规程___。
A. 应当选择适宜水域
B. 确定救生员
C. 采取相应安全保护措施
D. 在充分了解和掌握水域各方面情况下进行
【多选题】
各级指挥员在灭火作战指挥中要实现科学施救，必须增强___意识。
A. 增强科学的进攻、及时的转移或撤退的指挥意识
B. 增强优化作战成果的效益意识
C. 增强科学决策的防范风险意识
D. 增强主动防护的安全意识
【多选题】
确定第一出动力量应基于___。
A. 能消除火势对人的威胁
B. 消灭初期火灾
C. 控制发展阶段火灾
D. 防止或排除爆炸、中毒、倒塌等险情
【多选题】
调集增援力量应遵循___。
A. 火场指挥员在出动途中或到达火场后，根据火灾情况，认为灭火力量不足时。
B. 火场上出现爆炸或建筑物倒塌等情况，灭火力量不足时。
C. 消防通信指挥中心根据报警了解到的情况，确认有必要调集增援力量时。
D. 火场基本被控制，但有复燃的可能。
【多选题】
灭火战斗中，指挥员必须迅速确定火场的主要方面，应把握___。
A. 当火场上有人受到火势严重威胁时，抢救人命是火场的主要方面。
B. 当火场上有贵重的仪器设备、技术资料、图书档案等受到火势威胁，有可能造成重大经济损失和严重政治影响时，保护和疏散贵重物资和重要资料是火场的主要方面。
C. 当火场内的压力容器、爆炸性、毒性、腐蚀性和放射性等危险化学品受到火势严重威胁，有可能发生爆炸，造成人员伤亡、建筑倒塌、设备损坏等险情时，消除这些险情是火场的主要方面
D. 当已经发生爆炸，且连续不断，控制爆炸是火场的主要方面
【多选题】
集中兵力的含义是___。
A. 集中灭火力量于火场
B. 集中灭火力量于火场的主要方面
C. 根据火情和灭火作战的需要，调集灭火力量
D. 使火场上形成相对的兵力优势
【多选题】
突破是火场上为完成比较艰巨的灭火、救人和排险任务，组织灭火力量进行强攻的战法。适用于突破战术的是___。
A. 开辟救人通道抢救人命时的突破
B. 消除爆炸危险时的突破
C. 抢救重要的物资或资料时的突破
D. 堵漏或采取关阀断流等工艺措施时的突破
【多选题】
围歼是对燃烧区形成围攻态势，完成战术包围，发起总攻，消灭火灾的战法，下列适用于围歼战术的是___
A. 大面积燃烧区域被分割后
B. 多层建筑或高大生产装置火灾被分割后
C. 易燃建筑密集区被分割后
D. 大面积易燃液体流淌火
【多选题】
当扑救___火灾时，应根据作战任务、当时当地风力风向、地形条件等情况，选择安全的行车路线和停车位置，从上风或侧上风方向驶抵燃烧区。
A. 扑救有毒
B. 易燃气体
C. 易燃液体
D. 大面积物资堆场火灾
【多选题】
奔赴火场，是指消防车驶出车库至到达火场的过程，包括___。
A. 选择行车路线
B. 保持途中联络
C. 做好战斗准备
D. 应对意外事件和保证行驶安全
【多选题】
火情侦察的内容___。
A. 火源（泄漏点）位置、燃烧（泄漏）物质性质、燃烧（泄漏）范围和火势蔓延（泄漏扩散）的主要方向。
B. 火场内有无被困或遇险人员，及其所在位置、数量；疏散途径的位置及安全性。
C. 有无爆炸、毒害、腐蚀、遇水燃烧等物质，及其数量、存放形式和具体位置。
D. 燃烧的建（构）筑物的结构特点，及其毗邻建（构）筑物的状况，是否需要破拆；有无带电设备，是否需要切断电源。
【多选题】
实施火场警戒的条件___。
A. 有大量人员围观，严重影响灭火战斗行动的现场。
B. 参战人员和车辆多，实施灭火战斗行动需占用道路的现场
C. 火势不能迅速有效控制，有蔓延扩大趋势的现场。
D. 发生有毒气体、易燃气体、易燃液体泄漏扩散的灾害事
【多选题】
狭小场地情况下的战斗展开应做到___。
A. 在位人员各负其责
B. 停放位置要适当
C. 器材放置要有序
D. 水带铺设路线要安全
【多选题】
易燃、有毒气体泄漏现场的战斗展开___
A. 消防车应停放在灾害现场上风或侧上风处，并能随时进攻或撤离。
B. 消防人员在战斗展开前要做好安全防护，携带相应的检测仪器，边检测，边接近泄漏源
C. 有可能发生爆燃的易燃气体泄漏现场，在未控制着火源的情况下，不能盲目战斗展开
D. 消防人员必须做好防中毒的安全防护后才能进入有毒区域
【多选题】
火场救人的途径___。
A. 建筑物的走廊、门、窗、阳台等出入口和通道
B. 会堂、礼堂、剧院等公共场所的安全出口
C. 建筑物的防烟楼梯、封闭楼梯、消防电梯、室外疏散楼梯以及高层建筑的避难层
D. 地铁、地下商（市）场等地下建筑的出入口、通道、通风口、风亭
【多选题】
消防人员进入建筑物内搜索被困人员时，要仔细搜索下列地点___。
A. 走廊、通道、
B. 楼梯、窗口
C. 阳台、盥洗室
D. 乘务室
