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【多选题】
导游人员调整或者变更接待计划的条件包括___。
A. 在引导旅游者旅行、游览过程中
B. 遇到可能危及旅游者财产安全的紧急情形
C. 征得多数旅游者的同意
D. 征得旅行社同意
E. 立即报告旅行社
【多选题】
根据旅游突发事件的___，一般将旅游突发事件分为四个等级。
A. 性质
B. 类别
C. 危害程度
D. 造成或者可能造成的影响
E. 可控性
【多选题】
小张有志从事领队业务，她需要具备的条件包括___。
A. 取得导游证
B. 具有相应的学历
C. 具有相应的语言能力
D. 具有相应的旅游从业经历
E. 与委派其从事领队业务的出境社订立劳务合同
【多选题】
无效合同自始没有法律约束力，下列属于无效合同的情形包括___。
A. 以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害集体利益54
B. 以合法形式掩盖非法目的
C. 损害社会公共利益
D. 恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益
E. 违反法律、行政法规的强制性规定
【多选题】
导游员小张在带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，小张未提示相关安全注意事项。该团旅游者李某拍照时不慎将自拍杆碰到孙某导致其摔伤，下面说法正确的是___。
A. 旅行社对孙某损害结果不承担赔偿责任
B. 李某应当对孙某承担赔偿责任
C. 旅行社应当对孙某承担补充赔偿责任
D. 小张应当对孙某承担侵权责任
E. 李某应当对孙某承担补充赔偿责任
【多选题】
行政处罚包括___。
A. 责令改正
B. 责令停业整顿 1-3 个月
C. 责令停业整顿直至符合开放条件
D. 没收违法所得
E. 并处 2 万元以上 20 万元以下罚款
【多选题】
合同一经成立，双方当事人就应当严格遵守合同的约定，依法履行合同规定的义务。合同履行的原则包括___。
A. 平等原则
B. 自愿原则
C. 全面履行原则
D. 诚实信用原则
E. 公平原则
【多选题】
一般情况下，不可抗力会影响旅游行程安排。不可抗力是指___的客观情况。
A. 不能预见
B. 不能解释
C. 不能避免
D. 不能重复
E. 不能克服
【多选题】
旅游者自行安排活动的期间包括___。
A. 在旅游行程中独立的自由活动期间
B. 不参加旅游行程的活动期间
C. 经导游或者领队同意暂时离队的个人活动期间
D. 擅自离团的活动期间
E. 发生滞留的活动期间
【多选题】
旅游者有下列情形的，旅行社可以解除合同___。
A. 患有传染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全
B. 携带宠物且不同意交有关部门处理的
C. 从事赌博活动的
D. 从事严重影响其他旅游者权益活动，且不听劝阻、不能制止的
E. 未参加购物活动或者自费项目的
【多选题】
导游和领队在带团过程中应当注重证据的保留，根据《民事诉讼法》规定，证据的类型包括___。
A. 当事人的陈述
B. 律师代理意见
C. 书证
D. 视听资料
E. 电子数据
【多选题】
参加导游资格考试成绩合格，___的人员可以申请取得导游证。
A. 与旅行社订立劳动合同
B. 与旅行社订立劳务合同
C. 在导游服务公司注册
D. 在导游协会注册
E. 在旅游协会的导游分会注册
【多选题】
合同履行的诚实信用原则是指当事人应当根据合同的性质、目的和交易习惯履行___义务。
A. 保证
B. 通知
C. 协助
D. 保密
E. 平等
【多选题】
设立社应当加强对服务网点的管理，对服务网点进行___服务规范。
A. 统一人事
B. 统一管理
C. 统一财务
D. 统一招徕
E. 统一咨询
【多选题】
旅游投诉的地域管辖标准包括___。
A. 旅游合同签订地
B. 旅游合同履行地
C. 投诉者所在地
D. 被投诉者所在地
E. 损害行为发生地
【多选题】
旅游服务质量保证金的使用情形包括___。
A. 用于旅游者权益损害的赔偿
B. 垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用
C. 发生不可抗力造成旅游者滞留的食宿费用
D. 旅行社因解散、破产或其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E. 人民法院判决、裁定认定旅行社损害旅游者权益但旅行社拒绝或无力赔偿的
【多选题】
合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以要求___。
A. 恢复原状
B. 继续履行
C. 采取其他补救措施
D. 赔偿损失
E. 支付违约金
【多选题】
旅行社以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费项目获取回扣等不正当利益。对于直接负责的主管人员和其他直接责任人员，旅游主管部门实施的行政处罚包括___。
A. 没收违法所得
B. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款
C. 处 2000 元以上 2 万元以下罚款
D. 并暂扣或者吊销导游证
E. 情节严重的，暂扣或者吊销导游证
【多选题】
依据《风景名胜区保护条例》规定，在风景名胜区内禁止的活动包括___。
A. 破坏景观、植被和地形地貌的活动
B. 修建储存爆炸性、易燃性、放射性、毒害性、腐蚀性物品的设施
C. 在景物或者设施上刻画、涂污
D. 举办大型游乐活动
E. 乱扔垃圾
【多选题】
在订立包价旅游合同时，旅行社应当向旅游者告知的事项包括___。
A. 包价旅游合同的成本和费用构成
B. 旅游活动中的安全注意事项
C. 旅行社依法可以减免责任的信息
D. 旅游者应当注意的旅游目的地相关法律、法规和风俗习惯、宗教禁忌
E. 旅游者不适合参加旅游活动的情形
【多选题】
旅游投诉只是处理旅游纠纷的一种途径，如果因为超过时效期间不能向旅游投诉处理机构提出投诉的，当事人还可以通过___的方式来解决纠纷。
A. 协商
B. 调解
C. 仲裁
D. 诉讼
E. 申诉
【多选题】
旅行社组织出境旅游，应当制作安全信息卡，安全信息卡的内容应当包括___。
A. 旅游者姓名
B. 旅游者出境证件号码
C. 旅游者国籍
D. 旅游者血型、过敏药物和重大疾病等信息
E. 紧急情况下的联系人、联系方式
【多选题】
旅行社责任保险的保险责任包括___。
A. 对旅游者的人身伤亡赔偿责任
B. 对旅游者的财产损失赔偿责任
C. 导游人员的人身伤亡赔偿责任
D. 导游人员的财产损失赔偿责任
E. 旅游大巴司机的人身伤亡赔偿责任
【多选题】
旅行社责任保险的保险范围具体包括___。
A. 因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的
B. 因旅行社故意或重大过失应当承担赔偿责任的
C. 因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
D. 因发生不可抗力旅行社应当承担赔偿责任的57
E. 国务院旅游主管部门会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形
【多选题】
导游员小张在带团前往欧洲旅游时，旅游团集体遭到抢劫。此时小张应当向___报告。
A. 旅游主管部门
B. 公安机关
C. 相关驻外机构
D. 当地警方
E. 中国驻该国使领馆
【多选题】
旅行社不按要求制作安全信息卡，那么下列关于旅游主管部门对该旅行社实施的行政处罚说法正确的有___。
A. 给予警告
B. 没收违法所得
C. 可并处 2000 元以下罚款
D. 情节严重的，处 2000 元以上 1 万元以下罚款
E. 情节严重的，责令停业整顿
【多选题】
出入国（边）境应当遵守相关法律规定，中国公民不准出境的情形包括___。
A. 未持有效出境入境证件或者拒绝、逃避接受边防检查的
B. 被判处刑罚尚未执行完毕或者属于刑事案件被告人、犯罪嫌疑人的
C. 有未了结的民事案件，人民法院决定不准出境的
D. 可能危害国家安全和利益，国务院有关主管部门决定不准出境的
E. 不能保障在国外所需费用的
【多选题】
导游员小张在带团过程中，擅自变更行程单中的接待计划，那么下列关于对小张的行政处罚正确的是___。
A. 对小张责令改正
B. 没收小张违法所得
C. 暂扣小张导游证 1 至 3 个月
D. 暂扣小张导游证 3 至 6 个月
E. 情节严重的，吊销小张导游证
【多选题】
旅行社安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动的，下列由旅游主管部门对其实施的行政处罚说法正确的是___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 罚款 3 万元以上 30 万元以下
D. 情节严重的，责令停业整顿或吊销旅行社业务经营许可证
E. 情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证
【多选题】
债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人，但是也有除外情形，这些除外情形包括___。
A. 根据合同性质不得转让
B. 根据合同形式不得转让
C. 根据合同履行时间不得转让
D. 按照当事人约定不得转让
E. 依照法律规定不得转让
【多选题】
甲旅行社将旅游业务委托给乙旅行社的法定要求包括___。58
A. 接受委托的乙旅行社具有相应的资质
B. 甲旅行社征得旅游者的同意
C. 甲旅行社书面告知旅游者
D. 甲旅行社与乙旅行社签订委托合同
E. 乙旅行社与旅游者签订包价旅游合同
【多选题】
小张使用假导游证在某景区门口收客带团，对此，下列关于旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有___。
A. 责令改正
B. 没收违法所得
C. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款
D. 处 1000 元以上 3 万元以下罚款
E. 情节严重的，暂扣或吊销导游证
【多选题】
旅行社拒不履行包价旅游合同的，应当依法承担的违约责任包括___。
A. 继续履行
B. 采取补救措施
C. 停止侵害
D. 赔偿损失
E. 消除影响
【多选题】
导游员小张为旅游者代管的行李遭到毁损、灭失，此时旅行社应当承担赔偿责任，但是也有一些除外情形，这些除外情形包括___。
A. 损失是由于旅游者未听从小张事先提示将现金、贵重物品随时携带而造成的
B. 损失是由于不可抗力、意外事件造成的
C. 损失是由于旅游者的过错造成的
D. 损失是由于小张未尽到安全保障义务，由第三人造成的
E. 损失是由于物品的自然属性造成的
【多选题】
旅行社责任保险的责任赔偿限额由旅行社与保险公司根据旅行社___因素来协商确定的。
A. 经营范围
B. 经营规模
C. 员工人数
D. 风险管控能力
E. 自身需要
【多选题】
下列属于《侵权责任法》包括的民事权益的是___。
A. 生命权
B. 隐私权
C. 专利权
D. 债权
E. 名誉权
【多选题】
纳入“旅游不文明行为记录”的旅游从业人员行为主要包括___。
A. 强迫旅游者交易
B. 不尊重旅游者的饮食习惯
C. 与旅游者争吵
D. 向旅游者宣传迷信思想
E. 殴打旅游者
【多选题】
旅游主管部门对下列哪些人员不予颁发导游证___。
A. 无民事行为能力人
B. 限制民事行为能力人
C. 患有传染性疾病的人
D. 受过刑事处罚的人
E. 被吊销导游证的人
【多选题】
导游员小张接待外国旅游团在我国境内旅游时，向旅游者索取小费人民币共计 500 元。那么，由旅游主管部门对小张实施的行政处罚说法正确的有___。
A. 责令退还收取的小费
B. 处 1000 元以上 1 万元以下罚款
C. 处 3000 元以上 1 万元以下罚款
D. 并暂扣或者吊销导游证
E. 情节严重的，并暂扣或者吊销导游证
【多选题】
根据《食品安全法》规定，保健食品声称保健功能，应当具有科学依据，不得对人体产生___危害。
A. 急性
B. 亚急性
C. 慢性
D. 生物性
E. 化学性
推荐试题
【单选题】
___0032.依据《液氯使用安全技术要求》（AQ 3014-2008），液氯使用场所应保持（ ），应设置泄漏检测报警装置。
A. 潮湿、通风
B. 干燥、通风
C. 潮湿、密闭
D. 干燥、密闭
【单选题】
___0033.以下需要使用警示词“危险”的是（ ）。
A. 高闪点液体
B. 不燃气体
C. 中闪点液体
D. 低闪点液体
【单选题】
___0034.《化学品安全标签编写规定》（GB 15258—2009）要求，集装箱、成组货物的安全标签应位于（ ）。
A. 一个侧面
B. 两个侧面
C. 三个侧面
D. 四个侧面
【单选题】
___0035.危险货物道路运输罐车应沿罐体水平中心线两侧喷涂一条表示运输介质种类的色带，其中色带颜色为黑色的罐车运输的介质属于（ ）。
A. 毒性介质
B. 爆炸、易燃类介质
C. 腐蚀性介质
D. 其他介质
【单选题】
___0036.压缩天然气加气柱和卸气柱的加气、卸气软管应采用（ ）的气体承压软管。
A. 耐天然气腐蚀
B. 阻燃
C. 难燃
D. 易燃
【单选题】
___0037.全冷冻式液化石油气储罐与全压力式液化石油气储罐（ ）设置在同一罐区内。
【单选题】
___0038.要定期对使用（ ）热水器的家庭进行安全检查，对不符合安装和使用条件的要及时提醒。
【单选题】
___0039.贮存易燃、易爆化学危险品的建筑，必须安装（ ）。
A. 纱窗
B. 门帘
C. 推拉门
D. 避雷设备
【单选题】
___0040.贮存化学危险品的建筑必须安装（ ），并注意设备的防护措施。
A. 纱窗
B. 通风设备
C. 门帘
D. 防盗窗
【单选题】
___0041.《常用化学危险品贮存通则》（GB 15603—1995）规定，通风管应采用（ ）材料制作。
【单选题】
___0042.《常用化学危险品贮存通则》（GB 15603—1995）规定，通风管道（ ）穿过防火墙等防火分隔物。
【单选题】
___0043.《常用化学危险品贮存通则》（GB 15603—1995）规定，采暖管道和设备的保温材料，必须采用（ ）材料。
【单选题】
___0044.煤气的冷却宜采用（ ）冷却，冷却用水和洗涤用水应采用（ ）循环系统。
A. 间接；开放
B. 间接；封闭
C. 直接；开放
D. 直接；封闭
【单选题】
___0045.《城镇燃气设计规范》（GB 50028—2006）规定，轻油制气厂（ ）不设工业废水处理装置。
【单选题】
___0046.穿越或跨越重要河流的燃气管道，在河流两岸均应设置（ ）。
A. 阀门
B. 警示标识
C. 紧急通讯设备
D. 限速标识
【单选题】
___0047.压缩天然气加气站宜靠近（ ），并应具有适宜的交通、供电、给水排水、通信及工程地质条件。
A. 山区
B. 城市郊区
C. 河流
D. 气源
【单选题】
___0048.石油储罐机械化清洗作业电气安装时，每个法兰连接口均应使用（ ）根铜质导线进行跨接。
【单选题】
___0049.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》（DB11/ 755—2010）规定，存在爆炸危险的危险化学品仓库应设置泄压设施，泄压方向宜向（ ）。
【单选题】
___0050.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》（DB11/ 755—2010）规定，危险化学品仓库建设应符合相关要求，不应设有（ ）。
A. 泄压设施
B. 防雷设施
C. 防静电设施
D. 地下室
【单选题】
___0051.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》（DB11/ 755—2010）规定，危险化学品（ ）和电气设备的配电箱及电气开关应设置在（ ）。
A. 仓库外照明设施；仓库外
B. 仓库内照明设施；仓库内
C. 仓库外照明设施；仓库内
D. 仓库内照明设施；仓库外
【单选题】
___0052.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》（DB11/ 755—2010）规定，危险化学品仓库内照明设施应可靠接地，安装（ ）保护设施，采取防雨、防潮保护措施。
【单选题】
___0053.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》（DB11/ 755—2010）规定，储存（ ）的危险化学品仓库应设置可燃气体报警装置。
A. 氧化性气体
B. 易燃固体
C. 氧化性液体
D. 易燃气体
【单选题】
___0054.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》（DB11/ 755—2010）规定，储存（ ）危险化学品仓库的地面应防腐。
A. 剧毒性
B. 易燃液体
C. 自反应物质
D. 腐蚀性
【单选题】
___0055.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》（DB11/ 755—2010）规定，危险化学品气体经营单位仓库围墙至少应为（ ）实墙，屋顶为轻质（ ）材料。
A. 两面；可燃
B. 两面；不燃
C. 三面；可燃
D. 三面；不燃
【单选题】
___0056.《危险化学品仓库建设及储存安全规范》（DB11/ 755—2010）规定，危险化学品气体经营单位仓库门前应设置宽度不少于（ ）m的装卸平台，并设置台阶。
【单选题】
___0057.《火灾分类》（GB/T 4968—2008）按物质的燃烧特性将火灾分类，其中甲醇火灾属于（ ）火灾。
【单选题】
___0058.下列火灾探测器中属于接触式探测器的是（ ）。
A. 感烟式探测器
B. 感光式探测器
C. 图像式探测器
D. 光电式探测器
【单选题】
___0059.库房内不应安放和使用（ ）。
A. 应急照明灯具
B. 消火栓
C. 电暖气
D. 灭火器
【单选题】
___0060.根据《建筑灭火器配置验收及检查规范》（GB 50444—2008）规定，下列说法有误的一项是（ ）。
A. 灭火器应有出厂合格证和相关证书
B. 灭火器的铭牌、生产日期和维修日期等标志应齐全
C. 灭火器筒体不应有丝毫缺陷和机械损伤
D. 灭火器的保险装置应完好
【单选题】
___0061.《建筑灭火器配置验收及检查规范》（GB 50444—2008）规定，灭火器的安装设置应稳固，灭火器的铭牌应（ ），灭火器的器头宜（ ）。
A. 朝外；向上
B. 朝外；向下
C. 朝内；向上
D. 朝内；向下
【单选题】
___0062.防火防爆安全装置可以分为阻火隔爆装置与防爆泄压装置两大类。下列装置中，属于防爆泄压装置和（ ）。
A. 单向阀
B. 爆破片
C. 火星灭火器
D. 化学抑制防爆装置
【单选题】
___0063.《建筑灭火器配置验收及检查规范》（GB 50444—2008）规定，化学泡沫型灭火器、酸碱型灭火器（ ）。
A. 应每半月进行一次检查
B. 不应倒置放置
C. 应及时维修
D. 应报废
【单选题】
___0064.根据《机械安全 火灾防治》（GB 23819—2009）规定，下列属于热能类点燃源的是（ ）。
A. 内燃机
B. 电磁辐射
C. 超声波
D. 热感应
【单选题】
___0065.根据《机械安全 火灾防治》（GB 23819—2009）规定，下列属于电能类点燃源的是（ ）。
【单选题】
___0066.根据《机械安全 火灾防治》（GB 23819—2009）规定，下列属于机械能类点燃源的是（ ）。
A. 电弧
B. 静电释放
C. 焊接飞溅物
D. 摩擦
【单选题】
___0067.根据《机械安全 火灾防治》（GB 23819—2009）规定，下列属于化学能类点燃源的是（ ）。
【单选题】
___0068.《建筑设计防火规范》（GB 50016—2014）规定，厂房和仓库的耐火等级可分为（ ）级。
【单选题】
___0069.《建筑设计防火规范》（GB 50016—2014）规定，（ ）类生产场所（仓库）不应设置在地下或半地下。
A. 甲、乙
B. 乙、丙
C. 丙、丁
D. 丁、戊
【单选题】
___0070.《建筑设计防火规范》（GB 50016—2014）规定，桶装、瓶装（ ）液体不应露天存放。
A. 甲类
B. 甲、乙类
C. 甲、乙、丙类
D. 甲、乙、丙、丁类
【单选题】
___0071.《消防控制室通用技术要求》（GB 25506—2010）规定，有（ ）消防控制室时，应确定主消防控制室和分消防控制室。
A. 两个或两个以上
B. 三个或三个以上
C. 四个或四个以上
D. 五个或五个以上
