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【单选题】
项目经理需要身处不同国家的两位副总裁提供意见。应该使用哪种沟通方法?
A. 推式沟通
B. 拉式沟通
C. 选择式沟通
D. 交互式沟通
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答案
D
解析
解析: D 是参考答案。 互动沟通:在两方或多方之间进行的实时多向信息交换。它使用诸如会议、电话、即时信息、社交媒体和视频会议等沟通工件。互动沟通是确保全体参与者对特定话题达成共识的最有效方法。 知识点:章节 10.1.2.5。
相关试题
【单选题】
在项目结束时要求进行一项重要变更,虽然需要进行这项变更来解决可能影响业务连续性的紧急问题,但会延长进度计划并增加成本。项目经理下一步应该怎么做?
A. 拒绝该变更
B. 提交变更请求
C. 实施该变更
D. 沟通对预算和进度的影响
【单选题】
一个大型项目包含将由分包商执行的许多阶段。团队成员各自负责一个阶段。项目经理应该使用什么来执行质量管理计划?
A. 质量测量指标
B. 质量审计
C. 根本原因分析
D. 因果分析
【单选题】
项目经理识别到本地和虚拟团队成员之间的进度优先级存在冲突,项目经理安排了一次电话会议来管理这个冲突。项目经理使用的是哪种冲突解决技巧?
A. 缓和/包容
B. 合作/解决问题
C. 强迫/命令
D. 妥协/调解
【单选题】
项目发起人对项目进行审查并对一些项目风险提出质疑,项目发起人要求项目经理分析这些风险对项目总体目标的影响。项目经理应该执行下列哪一项?
A. 定量和定性风险分析
B. 假设条件和制约因素分析
C. 优势、劣势、机会与威胁( SWOT)分析
D. 核对单分析
【单选题】
管理层将一个国际项目分配给一位新项目经理。这是该项目经理第一次与团队合作,团队成员位于两个国家,数量平均分布,一个团队由最合适作为个人工作的成员组成,另一个团队由最适合作为团队工作的成员组成。项目经理该怎么做?
A. 更新风险登记册
B. 要求团队在项目期间以相同的风格工作
C. 修订沟通管理计划
D. 为团队设置一个虚拟协作工作,以便每天签到
【单选题】
一个项目团队成员已经延迟两次交付一个工作包,其职能经理已经通知项目经理,该团队成员资历较新,需要时间学习。项目经理应该怎么做?
A. 要求职能经理替换该团队成员
B. 与该团队成员私下讨论该问题
C. 向该团队成员提供培训
D. 在团队会议上讨论该问题
【单选题】
一位新团队成员在一个月前加入团队,并接受了资源管理计划中规定的必要培训,这位新团队成员无法按时完成分配的任务,从而影响到团队绩效。项目经理下一项应该怎么做?
A. 识别所需的额外培训并更新资源管理计划
B. 将问题升级上报给管理层,要求将该团队成员调到另一个项目,并找到一位经验更丰富的资源作为替代
C. 与该团队成员讨论这个问题, 并一致达成一项具有可测量纠正措施的行动计划
D. 在下一次计划的绩效评估中解决该团队成员的培训需求。
【单选题】
一家银行正在执行一个项目,在整个组织中部署新软件。在完成项目的第一阶段后,项目经理召集所有部门的职能经理召开会议,以审查项目问题并收集经验教训。项目经理应该在会议期间使用什么来检查项目问题并分析经验教训?
A. 头脑风暴
B. 因果分析
C. 专家判断
D. 散点图
【单选题】
某位项目相关方要求对已批准的产品设计进行变更,程序员仅需少量工作就可进行这项变更。但是存在一个风险,即另一位相关方将不同意这项变更。项目经理应该怎么做?
A. 由于不存在重大的财务影响,因此实施这项变更
B. 根据变更管理计划创建一份变更请求
C. 请求项目发起人的批准
D. 与相关方谈判接受这项变更
【单选题】
项目发起人任命一位高级工程师到指导委员会,来帮助监督项目管理计划。该工程师经常不同意由项目团队制定的计划,并在提交批准之前对项目管理计划表达严重关切。项目经理应该怎么做?
A. 通知项目发起人,该工程师延迟了规划过程
B. 与指导委员会一起审查项目计划,并解决该工程师提出的任何问题
C. 与工程师进行私下会议,了解并解决他关切的问题
D. 提交项目管理计划,并在以后通过遵循变更管理程序解决该工程师的关切问题
【单选题】
项目可行性研究确定了应该创建什么产品。现在,开发与原始需求冲突的另一种产品的一项变更请求,已经获得批准,在变更请求获得批准前已进行数据分析。项目经理应该怎么做?
A. 实施该变更请求
B. 拒绝该变更请求
C. 请求详细的数据分析报告
D. 请求新产品的可行性研究
【单选题】
一家组织执行了电子邮件迁移项目,虽然电子邮件迁移成功,但用户地址簿信息的迁移却不正确,这会影响到该组织的内部沟通。项目经理应该怎么做?
A. 向所有相关方解释这种情况,然后就后续步骤达成一致
B. 确定迁移错误的根本原因
C. 要求项目团队提出纠正措施
D. 请求发起人批准延长项目时间
【单选题】
由于一个施工项目的相关方数量异常之多, 因此在初始规划阶段起草若干职能要求,项目经理应该关注什么方法?
A. 需求管理计划
B. 变更管理计划
C. 组织过程资产
D. 资源管理计划
【单选题】
一位团队成员通知项目经理,供应商延迟交付一个重要部件,由于潜在的影响,该团队成员希望项目经理允许直接通知发起人并生成与这种情况相关的警报。项目经理应该查阅哪一份计划?
A. 采购管理计划
B. 沟通管理计划
C. 相关方参与计划
D. 风险管理计划
【单选题】
项目经理加入一个新的价值数百万美元的项目,要求成功实施来自各部门的可交付成果。若要成功实施该项目。项目经理首先应该怎么做?
A. 拜访客户以确保已为关键客户相关方识别到所有沟通渠道
B. 执行相关方分析并进行详细的需求会议
C. 立即识别在该项目上工作的最佳资源
D. 与已经成功向客户交付的外部供应商签订合同
【单选题】
一个风险在项目现场变成现实,这个风险记录在风险登记册中,调查团队得出结论,如果进行了适当的风险管理,本可以预防这个风险。若要避免这个问题,项目经理应该事先做什么?
A. 审查过往项目的经验教训
B. 更新现有风险管理计划
C. 为风险登记册上的事项指定风险责任人
D. 为已识别到的风险减轻行动
【单选题】
一名新项目经理收到一份项目章程草案,哪些信息将帮助项目经理参与完成这份文件?
A. 商业论证
B. 项目进度计划
C. 成本基准
D. 项目管理系统( PMIS)
【单选题】
项目经理与一个由 15 人组成的团队召开会议,会议不断发生中断,会议目标几乎没有完成。若要解决这个问题,项目经理应该怎么做?
A. 冲突管理
B. 政治意识
C. 非语言沟通
D. 积极倾听
【单选题】
一位新项目经理加入了由高级项目经理监督的项目,发起人要求新项目经理制定质量管理计划,项目经理应该怎么做?
A. 向高级项目经理咨询已制定的质量过程和计划,并在选择适当的标准时寻求指导
B. 与客户开会收集需求
C. 要求发起人提供成本效益分析和标杆对照样本
D. 提交变更请求推迟了质量管理计划的发展计划直到质量矩阵和质量检查表被创造
【单选题】
一个项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人。项目经理应该怎么做来适应这种新发展?
A. 认识到相关方结构发生了变化,并量身定做与这个团队的沟通
B. 按照最初的计划继续工作,同时认识到该项目现在包括其他相关方
C. 为团队组织一次与新的指导委员会一起召开的会议,继续进行项目工作
D. 与新的委员会分享当前的状态报告
【单选题】
一个项目经理完成一个主要的 IT 开发项目,项目经理与发布经理确认,所有系统都在工作,并且功能已经完成通过质量保证认证学习。通知客户后,项目经理下一步应该做什么?
A. 以学习到的经验为基础更新组织知识库
B. 更新风险登记册、项目相关方和项目团队成员
C. 完成采购计划
D. 验证并完成发布文档
【单选题】
一家组织正在开展一个软件应用程序开发项目,有不同的相关方参与到该项目的不同阶段。项目经理应该如何让相关方在整个项目过程中参与?
A. 使用来自相关方的信息来制定项目需求
B. 定期与所有相关方确认关键项目决策
C. 让相关方参与制定项目商业论证
D. 不断与所有相关方分享项目状态报告
【单选题】
在一个正在进行的项目中,项目经理发现,职能领导已经向团队传达不同目标。项目经理应该怎么做?
A. 与团队开会,澄清目标。
B. 与职能领导对质并谴责职能领导。
C. 与职能领导开会,澄清目标。
D. 向职能领导及其团队分发更新的沟通管理计划。
【单选题】
在一次迭代结束时,一位团队成员告诉项目经理,由于几天前出现且无法解决的问题,一个计划任务未完成。若要在将来避免这种情况,项目经理应该怎么做?
A. 在回顾总结会议上讨论该问题。
B. 在演示中说明该问题。
C. 在下一次迭代规划会上讨论该问题。
D. 在下一次每日站会上审查该问题。
【单选题】
首席执行官要求项目经理提供绩效报告。项目经理应该在这份报告中包含哪些内容?
A. 已完成百分比和经验教训
B. 问题的当前状态以及更新后的相关方参与评估矩阵
C. 项目风险的绩效测量指标
D. 已完成的工作和关键绩效指标( KPIS)
【单选题】
在一个价值 50, 000 美元的项目中途,项目经理进行挣值分析( EVA)。结果显示计划价值( PV)为 25, 000 美元,挣值( EV)为 20, 000 美元,实际成本( AC)为15, 000 美元。根据这些结果,项目的状态是什么?
A. 落后于进度,并超出预算
B. 落后于进度,但低于预算
C. 超前于进度,并低于预算
D. 超前于进度,但超出预算
【单选题】
项目经理通过电子邮件向所有项目相关方(包括本地和海外团队成员) 发布每周项目更新,一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做?
A. 单独与该海外团队谈话澄清该问题。
B. 将该问题记录在问题日志中。
C. 分配另一个海外团队来帮助/指导他们。
D. 与所有相关方开会,讨论这个问题。
【单选题】
项目经理接到来自供应商的电话,说由于工厂发生洪水,可交付成果将发生严重延期,项目经理下一步应该怎么做?
A. 检查协议或采购订单
B. 更新项目进度计划
C. 提交一份合同变更请求
D. 确认工作说明书( SOW)
【单选题】
在项目执行过程中,一位关键相关方对项目经理实施一项风险规避策略的大量成本表示担心,项目经理应该告诉相关方什么信息?
A. 如果这个风险变为现实,则项目成本可能高于风险规避策略的成本。
B. 这个风险变成现实的概率很高,因此风险规避成本是必要的。
C. 这个风险在风险登记册中的优先级和影响均较高。
D. 他们将终止风险规避策略,以减少项目开支。
【单选题】
审查项目的高层级进度计划后,一位高级经理指出,项目经理对项目团队的核心工作时间所做的假设不正确。制定高层级项目进度计划时,项目经理应考虑什么?
A. 风险因素
B. 组织文化
C. 市场条件
D. 地理分布
【单选题】
一家组织启动一个项目来实施一个新的企业资源规划( ERP)系统,某一第三方就该系统的某个具体模块对 ERP供应商提起了侵权索赔。如果该第三方的侵权索赔成功,项目经理应该怎么做?
A. 坚称 ERP 供应商已获得该模块的权利,以便组织可以继续使用该模块。
B. 要求 ERP 供应商将该模块免费更换为同等相当的模块。
C. 坚持让 ERP 供应商退还该模块的成本,包括所有相关的实施费用。
D. 取消合同。
【单选题】
公司的首席执行官每半年视察某个项目一次,若要确保与首席执行官的期望保持一致,项目团队应该确认哪一项?
A. 相关方登记册
B. 工作说明书( SOW)
C. 团队沟通模板
D. 项目预测文件
【单选题】
在制定资源管理计划时,一位项目经理得知,完成一项关键任务所需的技能组合供不应求且需求很高。项目经理将这个问题记录在资源管理计划中。若要包含这个问题,应该更新哪一份其他文件?
A. 采购管理计划
B. 风险管理计划
C. 培训手册
D. 团队开发过程
【单选题】
在一个 IT 基础设施设备项目的执行阶段, IT 经理要求提供比预算中最初包含的服务器更昂贵的服务器,项目经理应该怎么做?
A. 执行风险评估
B. 提出变更请求
C. 在范围说明书中核实该请求
D. 批准该请求
【单选题】
项目团队正在努力进行可交付成果的工作,以满足计划的进度。一名团队成员发现范围蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做?
A. 执行风险评估和范围变更管理程序
B. 允许范围蔓延,并与变更控制委员会( CCB)沟通以获得批准
C. 估算对项目的影响,并将结果传达给项目相关方
D. 调查为什么会发生范围蔓延,并立即启动变更管理程序
【单选题】
在项目第一个里程碑的阶段退出会议期间,质量管理团队只提出一些缺陷。当被问及测试过程程序时,团队确认只有一个批准的测试要求。项目经理应该怎么做?
A. 执行实施管理质量过程
B. 考虑更换项目的测试主管
C. 更新测试要求
D. 部署自动化测试工具
【单选题】
在项目执行中途,一位项目经理多次收到一位关键相关方的电话要求提供项目目标和活动。项目经理注意到该相关方目前的参与程度与预期参与程度不符。若解决这个问题,项目经理下一步应该怎么做?
A. 更新相关方参与评估矩阵,以将该相关方的预期参与程度设置为支持
B. 在风险登记册中标记该问题,并遵循相应的行动
C. 提交一份变更请求以更新相关方参与计划和相关方参与评估矩阵
D. 与关键相关方开会,解释项目目标、状态报告、活动以及有效协作的方式
【单选题】
在举行了几次会议来确定项目活动之后,项目团队仍然不赞同许多事项。项目经理应该使用什么来达成共识?
A. 名义小组技术
B. 亲和图
C. 大多数原则
D. 一致同意原则
【单选题】
一家公司聘用一名项目经理来管理与之前完成的一个项目类似的新项目。在该项目执行期间一项新的政府规定获得批准。项目经理下一步应该怎么做?
A. 请求专家判断
B. 获得这项政府规定的相关培训
C. 参阅经验教训知识库
D. 修订项目管理计划
【单选题】
在一次项目会议期间,团队得知项目所需的一台设备的成本降低,成本管理计划已获得批准。项目经理应该怎么做?
A. 继续执行项目而不通知变更控制委员会( CCB)
B. 遵循变更管理计划,并要求变更控制委员会批准成本变更
C. 更新变更管理计划,以包含该成本变更
D. 将该成本降低事宜通知变更控制委员会,并继续执行项目
推荐试题
【判断题】
主管税务机关在正确股权转让收入进行核定时,必须按照净资产核定法、类比法、其他合理方法的先后顺序进行选择。
A. 对
B. 错
【判断题】
被投资企业的土地使用权、房屋、房地产企业未销售房产、知识产权、探矿权、采矿权、股权等资产占企业总资产比例超过25%的,主管税务机关可参照纳税人提供的具有法定资质的中介机构出具的资产评估报告核定股权转让收入。
A. 对
B. 错
【判断题】
承包、承租人正确企业经营成果不拥有所有权,仅是按合同(协议)规定取得一定所得的,其所得按工资、薪金所得项目征税。
A. 对
B. 错
【判断题】
承包、承租人按合同(协议)的规定只向发包、出租方交纳一定费用后,企业经营成果归其所有的,承包、承租人取得的所得,按经营所得项目征税。
A. 对
B. 错
【判断题】
酒店产权式经营业主在约定的时间内提供房产使用权与酒店进行合作经营,如房产产权并未归属新的经济实体,业主按照约定取得的固定收入和分红收入均应视为租金收入,根据有关税收法律、行政法规的规定,应按照经营所得项目征收个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
个人因各种原因终止投资、联营、经营合作等行为,从被投资企业或合作项目、被投资企业的其他投资者以及合作项目的经营合作人取得股权转让收入、违约金、补偿金、赔偿金及以其他名目收回的款项等,均属于个人所得税应税收入,应按照“利息、股息、红利所得”项目适用的规定计算缴纳个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
非上市公司实施符合条件的股权激励,本公司最近3个月在职职工平均人数,按照股票(权)期权行权、限制性股票解禁、股权奖励获得之上月起前3个月“工资薪金所得”项目全员全额扣缴明细申报的平均人数确定。
A. 对
B. 错
【判断题】
非上市公司授予本公司员工的股票期权、股权期权、限制性股票和股权奖励,符合规定条件的,经向主管税务机关备案,可实行递延纳税政策,即员工在取得股权激励时可暂不纳税,递延至转让该股权时纳税;股权转让时,按照股权转让收入减除股权取得成本以及合理税费后的差额,适用工资薪金所得项目缴纳个人所得税。
A. 对
B. 错
【判断题】
股权转让时,股票(权)期权取得成本按行权价确定,限制性股票取得成本按实际出资额确定,股权奖励取得成本为零。
A. 对
B. 错
【判断题】
个体工商户业主的工资薪金支出不得税前扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
在享受就业创业税收政策时,无论是从事个体经营还是企业招录,建档立卡贫困人口无需提供任何证件证明。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人享受个人所得税专项附加扣除的,学历教育和学历(学位)继续教育的期间,不包含因病或其他非主观原因休学但学籍继续保留的休学期间
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人同时从两处以上取得工资、薪金所得,并由扣缴义务人办理上述专项附加扣除的,对专项附加扣除不同项目,一个纳税年度内,纳税人只能选择从其中一处扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人年度中间更换工作单位的,在原单位任职、受雇期间已享受的专项附加扣除金额,不得在新任职、受雇单位扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
取得劳务报酬所得、稿酬所得、特许权使用费所得也可由扣缴义务人办理个人所得税专项附加扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
更换工作单位的纳税人,需要由新任职、受雇扣缴义务人办理专项附加扣除的,应当在入职的当月,填写并向扣缴义务人报送《扣除信息表》。
A. 对
B. 错
【判断题】
扣缴义务人应当将纳税人报送的专项附加扣除信息,在次月办理扣缴申报时一并报送至主管税务机关。
A. 对
B. 错
【判断题】
2019年王某在东方运输公司和太平洋保险公司同时任职取得工资,按规定他符合享受子女教育、继续教育、住房租金、赡养老人四项个人所得税专项附加条件,王某可以选择东方运输公司办理子女教育、继续教育专项附加扣除,同时选择太平洋保险公司办理住房租金、赡养老人专项附加扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
享受子女教育、继续教育、大病医疗、住房贷款利息或者住房租金、赡养老人专项附加扣除的纳税人,自符合条件开始,可以向支付工资、薪金所得的扣缴义务人提供上述专项附加扣除有关信息,由扣缴义务人在预扣预缴税款时,按其在本单位本年可享受的累计扣除额办理扣除;也可以在次年3月1日至6月30日内,向汇缴地主管税务机关办理汇算清缴申报时扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
子女教育专项附加扣除的扣除主体是子女的法定监护人,包括生父母、继父母、养父母,父母之外的其他人担任未成年人的法定监护人的,比照执行。
A. 对
B. 错
【判断题】
残障儿童接受的特殊教育,父母也可以扣除子女教育。
A. 对
B. 错
【判断题】
本科毕业之后,准备考研究生的期间,父母可以继续扣除子女教育。
A. 对
B. 错
【判断题】
子女6月高中毕业,9月上大学,7-8月父母可以继续扣除子女教育。
A. 对
B. 错
【判断题】
大学期间参军,学校保留学籍,父母可以按子女教育扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
张某参加了学历(学位)教育,最后没有取得学历(学位)证书,张某可以按规定享受继续教育扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人参加夜大、函授、现代远程教育、广播电视大学等教育,所读学校为其建立学籍档案的,可以享受学历(学位)继续教育扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
夫妻两人同时有符合条件的大病医疗支出,可以选择都在男方扣除,扣除限额分别计算,每人最高扣除限额为8万元,合计最高扣除限额为16万元。
A. 对
B. 错
【判断题】
张某父母的大病医疗支出可以选择在张某进行个人所得税专项附加扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
首套房的贷款还清后,贷款购买第二套房屋时,银行仍旧按照首套房贷款利率发放贷款,首套房没有享受过扣除,第二套房屋可以享受住房贷款利息扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
张某有一套住房,是公积金和商贷的组合贷款,公积金中心按首套贷款利率发放,商业银行贷款按普通商业银行贷款利率发放,张某可以享受住房贷款利率扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
丈夫婚前购买的首套住房,婚后由丈夫还贷,首套住房利息只能由丈夫扣除.
A. 对
B. 错
【判断题】
李晓红刚办的房贷期限是30年,她现在扣完子女教育和赡养老人就不用缴税了,李晓红可以选择过五年再开始办理房贷扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
纳税人享受住房租金专项附加扣除应该留存住房租赁合同、协议等有关资料备查。
A. 对
B. 错
【判断题】
符合条件的住房贷款利息和住房租金扣除可以同时享受个人所得税专项附加扣除。
A. 对
B. 错
【判断题】
2019年1月1日起,非居民个人一个月内取得数月奖金,单独按照规定计算当月收入额,不与当月其他工资薪金合并,按6个月分摊计税,减除费用后,适用月度税率表计算应纳税额,在一个公历年度内,正确每一个非居民个人,该计税办法只允许适用一次。
A. 对
B. 错
【判断题】
2019年1月1日起,非居民个人一个月内取得股权激励所得,单独按照计算当月收入额,不与当月其他工资薪金合并,按6个月分摊计税,一个公历年度内的股权激励所得应分并计算,不减除费用,适用月度税率表计算应纳税额。
A. 对
B. 错
【判断题】
取得综合所得,需要办理汇算清缴的居民个人纳税人,纳税人有任职、受雇单位的,应当在取得所得的次年3月1日至6月30日内,向户籍所在地或经常居住地主管税务机关办理纳税申报,并报送《个人所得税年度自行纳税申报表》。
A. 对
B. 错
【判断题】
取得综合所得,需要办理汇算清缴的居民个人纳税人,纳税人没有任职、受雇单位的,应当在取得所得的次年3月1日至6月30日内,向户籍所在地或经常居住地主管税务机关办理纳税申报,并报送《个人所得税自行纳税申报表(A表)》。
A. 对
B. 错
【判断题】
从两处以上取得经营所得的纳税人,在取得所得的次年3月31日前,向经营管理所在地主管税务机关办理汇算清缴,先报送《个人所得税经营所得纳税申报表(B表)》,然后选择其中一处经营管理所在地主管税务机关办理年度汇总申报,然后报送报送《个人所得税经营所得纳税申报表(C表)》
A. 对
B. 错
【判断题】
取得综合所得,需要办理汇算清缴的居民个人纳税人,纳税人没有任职、受雇单位的,应当在取得所得的次年1月1日至6月30日内,向户籍所在地或经常居住地主管税务机关办理纳税申报,并报送《个人所得税年度自行纳税申报表》。
A. 对
B. 错
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