【单选题】
项目经理与一个由 15 人组成的团队召开会议，会议不断发生中断，会议目标几乎没有完成。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？
A. 冲突管理
B. 政治意识
C. 非语言沟通
D. 积极倾听
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解析： A 是参考答案。 成功的冲突管理可提高生产力，改进工作关系。同时，如果管理得当，意见分歧有利于提高创造力和改进决策。假如意见分歧成为负面因素，应该首先由项目团队成员负责解决；如果冲突升级，项目经理应提供协助，促成满意的解决方案，采用直接和合作的方式，尽早并且通常在私下处理冲突。如果破坏性冲突继续存在，则可使用正式程序，包括采取惩戒措施。 知识点：章节 9.5.2.1。
相关试题
【单选题】
一位新项目经理加入了由高级项目经理监督的项目，发起人要求新项目经理制定质量管理计划，项目经理应该怎么做？
A. 向高级项目经理咨询已制定的质量过程和计划，并在选择适当的标准时寻求指导
B. 与客户开会收集需求
C. 要求发起人提供成本效益分析和标杆对照样本
D. 提交变更请求推迟了质量管理计划的发展计划直到质量矩阵和质量检查表被创造
【单选题】
一个项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人。项目经理应该怎么做来适应这种新发展？
A. 认识到相关方结构发生了变化，并量身定做与这个团队的沟通
B. 按照最初的计划继续工作，同时认识到该项目现在包括其他相关方
C. 为团队组织一次与新的指导委员会一起召开的会议，继续进行项目工作
D. 与新的委员会分享当前的状态报告
【单选题】
一个项目经理完成一个主要的 IT 开发项目，项目经理与发布经理确认，所有系统都在工作，并且功能已经完成通过质量保证认证学习。通知客户后，项目经理下一步应该做什么？
A. 以学习到的经验为基础更新组织知识库
B. 更新风险登记册、项目相关方和项目团队成员
C. 完成采购计划
D. 验证并完成发布文档
【单选题】
一家组织正在开展一个软件应用程序开发项目，有不同的相关方参与到该项目的不同阶段。项目经理应该如何让相关方在整个项目过程中参与？
A. 使用来自相关方的信息来制定项目需求
B. 定期与所有相关方确认关键项目决策
C. 让相关方参与制定项目商业论证
D. 不断与所有相关方分享项目状态报告
【单选题】
在一个正在进行的项目中，项目经理发现，职能领导已经向团队传达不同目标。项目经理应该怎么做？
A. 与团队开会，澄清目标。
B. 与职能领导对质并谴责职能领导。
C. 与职能领导开会，澄清目标。
D. 向职能领导及其团队分发更新的沟通管理计划。
【单选题】
在一次迭代结束时，一位团队成员告诉项目经理，由于几天前出现且无法解决的问题，一个计划任务未完成。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？
A. 在回顾总结会议上讨论该问题。
B. 在演示中说明该问题。
C. 在下一次迭代规划会上讨论该问题。
D. 在下一次每日站会上审查该问题。
【单选题】
首席执行官要求项目经理提供绩效报告。项目经理应该在这份报告中包含哪些内容？
A. 已完成百分比和经验教训
B. 问题的当前状态以及更新后的相关方参与评估矩阵
C. 项目风险的绩效测量指标
D. 已完成的工作和关键绩效指标（ KPIS）
【单选题】
在一个价值 50， 000 美元的项目中途，项目经理进行挣值分析（ EVA）。结果显示计划价值（ PV）为 25， 000 美元，挣值（ EV）为 20， 000 美元，实际成本（ AC）为15， 000 美元。根据这些结果，项目的状态是什么？
A. 落后于进度，并超出预算
B. 落后于进度，但低于预算
C. 超前于进度，并低于预算
D. 超前于进度，但超出预算
【单选题】
项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员） 发布每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？
A. 单独与该海外团队谈话澄清该问题。
B. 将该问题记录在问题日志中。
C. 分配另一个海外团队来帮助/指导他们。
D. 与所有相关方开会，讨论这个问题。
【单选题】
项目经理接到来自供应商的电话，说由于工厂发生洪水，可交付成果将发生严重延期，项目经理下一步应该怎么做？
A. 检查协议或采购订单
B. 更新项目进度计划
C. 提交一份合同变更请求
D. 确认工作说明书（ SOW）
【单选题】
在项目执行过程中，一位关键相关方对项目经理实施一项风险规避策略的大量成本表示担心，项目经理应该告诉相关方什么信息？
A. 如果这个风险变为现实，则项目成本可能高于风险规避策略的成本。
B. 这个风险变成现实的概率很高，因此风险规避成本是必要的。
C. 这个风险在风险登记册中的优先级和影响均较高。
D. 他们将终止风险规避策略，以减少项目开支。
【单选题】
审查项目的高层级进度计划后，一位高级经理指出，项目经理对项目团队的核心工作时间所做的假设不正确。制定高层级项目进度计划时，项目经理应考虑什么？
A. 风险因素
B. 组织文化
C. 市场条件
D. 地理分布
【单选题】
一家组织启动一个项目来实施一个新的企业资源规划（ ERP）系统，某一第三方就该系统的某个具体模块对 ERP供应商提起了侵权索赔。如果该第三方的侵权索赔成功，项目经理应该怎么做？
A. 坚称 ERP 供应商已获得该模块的权利，以便组织可以继续使用该模块。
B. 要求 ERP 供应商将该模块免费更换为同等相当的模块。
C. 坚持让 ERP 供应商退还该模块的成本，包括所有相关的实施费用。
D. 取消合同。
【单选题】
公司的首席执行官每半年视察某个项目一次，若要确保与首席执行官的期望保持一致，项目团队应该确认哪一项？
A. 相关方登记册
B. 工作说明书（ SOW）
C. 团队沟通模板
D. 项目预测文件
【单选题】
在制定资源管理计划时，一位项目经理得知，完成一项关键任务所需的技能组合供不应求且需求很高。项目经理将这个问题记录在资源管理计划中。若要包含这个问题，应该更新哪一份其他文件？
A. 采购管理计划
B. 风险管理计划
C. 培训手册
D. 团队开发过程
【单选题】
在一个 IT 基础设施设备项目的执行阶段， IT 经理要求提供比预算中最初包含的服务器更昂贵的服务器，项目经理应该怎么做？
A. 执行风险评估
B. 提出变更请求
C. 在范围说明书中核实该请求
D. 批准该请求
【单选题】
项目团队正在努力进行可交付成果的工作，以满足计划的进度。一名团队成员发现范围蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做？
A. 执行风险评估和范围变更管理程序
B. 允许范围蔓延，并与变更控制委员会（ CCB）沟通以获得批准
C. 估算对项目的影响，并将结果传达给项目相关方
D. 调查为什么会发生范围蔓延，并立即启动变更管理程序
【单选题】
在项目第一个里程碑的阶段退出会议期间，质量管理团队只提出一些缺陷。当被问及测试过程程序时，团队确认只有一个批准的测试要求。项目经理应该怎么做？
A. 执行实施管理质量过程
B. 考虑更换项目的测试主管
C. 更新测试要求
D. 部署自动化测试工具
【单选题】
在项目执行中途，一位项目经理多次收到一位关键相关方的电话要求提供项目目标和活动。项目经理注意到该相关方目前的参与程度与预期参与程度不符。若解决这个问题，项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新相关方参与评估矩阵，以将该相关方的预期参与程度设置为支持
B. 在风险登记册中标记该问题，并遵循相应的行动
C. 提交一份变更请求以更新相关方参与计划和相关方参与评估矩阵
D. 与关键相关方开会，解释项目目标、状态报告、活动以及有效协作的方式
【单选题】
在举行了几次会议来确定项目活动之后，项目团队仍然不赞同许多事项。项目经理应该使用什么来达成共识？
A. 名义小组技术
B. 亲和图
C. 大多数原则
D. 一致同意原则
【单选题】
一家公司聘用一名项目经理来管理与之前完成的一个项目类似的新项目。在该项目执行期间一项新的政府规定获得批准。项目经理下一步应该怎么做？
A. 请求专家判断
B. 获得这项政府规定的相关培训
C. 参阅经验教训知识库
D. 修订项目管理计划
【单选题】
在一次项目会议期间，团队得知项目所需的一台设备的成本降低，成本管理计划已获得批准。项目经理应该怎么做？
A. 继续执行项目而不通知变更控制委员会（ CCB）
B. 遵循变更管理计划，并要求变更控制委员会批准成本变更
C. 更新变更管理计划，以包含该成本变更
D. 将该成本降低事宜通知变更控制委员会，并继续执行项目
【单选题】
项目经理正在领导一个全球虚拟团队，在一次每周项目状态会议上，项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做？
A. 依照人员分配工具重新培训整个团队并更新项目进度计划
B. 修订风险登记册以显示这对项目管理计划的影响
C. 通知项目相关方，这将影响项目进度
D. 通知项目发起人并更新资源管理计划
【单选题】
在收尾会议上，项目发起人表示根据项目评估，项目取得成功。但一位相关方却不同意，因为没有实现他们的需求。项目经理指出，相关方的需求在项目范围说明书中被称为项目除外情况。项目经理下一步应该怎么做？
A. 忽略该相关方的争论并继续进行收尾会议
B. 建议进行项目评估以确保项目已完成
C. 建议将这些需求作为另一个项目的范围
D. 在问题日志中添加该问题
【单选题】
一个工厂扩建项目已接近完成 50%，这时一群当地居民组成一个维权组织来抗议该项目。项目经理应该怎么做？
A. 执行相关方分析，并相应调整相关方参与计划
B. 通知项目发起人，该维权组织体现了项目进度的一个风险
C. 与该维权组织开会，将其需求添加到该项目中
D. 教育该维权组织，让其了解该项目将为社区带来的好处
【单选题】
由于所需的验收标准未得到满足，客户停止了里程碑付款。公司应该采用哪一种质量管理过程来阻止再次发生这个问题？
A. 质量保证（QA）
B. 质量控制（QC）
C. 质量规划
D. 质量反馈
【多选题】
___功能块属于可编程器的作用。
A. 运算功能模块；
B. 控制功能模块；
C. 输入输出功能模块；
D. 顺序控制模块。
【多选题】
1mmH2O等于___。
A. 9.80665PA；
B. 33.322PA；
C. 9.000PA；
D. 10133PA。
【多选题】
DCS中的变量按照属性分为___
A. 中间变量；
B. 输入型变量；
C. 输出型变量；
D. 全局变量。
【多选题】
DP重复器的作用有___。
A. 拓展总线的物理长度；
B. 改变总线的拓扑结构；
C. 增加总线的节点数目；
D. 两段总线间的隔离或关断。
【多选题】
FM131底座的37、38接线端子对应___。
A. 模块24V供电输出接口；
B. DP通讯串口；C、电压信号输出接口；DDP线屏蔽层接口。
【多选题】
FM143对___范围内的电阻信号进行处理。
A. 50－383.02欧姆；
B. 60-383.02欧姆；
C. -200—850欧姆；
D. -50--150欧姆。
【多选题】
MACSV系统中语言不包括___。
A. SF；
B. FMS；
C. FBD；
D. ST。
【多选题】
MACSV组态包括___。
A. 图形组态；
B. 设备组态；
C. 报表组态；
D. 服务器组态。
【多选题】
变送器的正反向是指___。
A. 没有正反向；
B. 输入输出的关系；
C. 输出电流的刻度。
【多选题】
标准节流装置有___。
A. 孔板；
B. 喷嘴；
C. 文丘里管；
D. 德尔塔巴。
【多选题】
电磁流量计的安装注意事项___。
A. 安装在通风干燥、避免潮湿、容易积水的地方；
B. 尽可能远离强电磁场的设备；
C. 必须保证满管测量；
D. 安装在下游位置。
【多选题】
分散控制系统中的___根据各工艺系统的特点，协调各系统的参数设备，是整个工艺系统的协调者和控制者。
A. 过程控制级；
B. 过程管理级；
C. 生产管理级；
D. 经营管理级。
【多选题】
负载中电流的方向与电压的方向总是___。
A. 相同；
B. 相反；
C. 视具体情况而定；D、任意。
推荐试题
【填空题】
53 《公路工程标准施工招标文件》___明确了投标保证金【可以】计算利息。
【填空题】
54 根据《公路工程标准施工招标文件》___，当图纸与工程量清单所列数量不一致时，以【工程量清单所列数量】作为报价的依据。
【填空题】
55 《公路工程标准施工招标文件》___中对于信用查询，新增投标人在【“信用中国”】网站查询的要求。
【填空题】
10 铁路预算定额[2017]33号通信工程规定：敷设光___缆根据设计单条电缆或光缆的长度，以【条公里】计算。
【填空题】
12 铁路工程[2017]30号基本定额规定：组合钢模板每次摊销量=一次性使用量+___÷摊销次数
【填空题】
13 2007铁路工程工程量清单计价指南___:【子目划分特征】是指对清单子目的不同类型、结构、材质、规格等影响综合单价的特征的描述，是设置最底一级清单子目的依据，与其相关的工程内容属子细目，不单独计量，费用计入该清单子目。
【填空题】
14 2007铁路工程工程量清单计价指南___:刚构连续梁与桥墩的分界：桥墩顶部【变坡点___】以上属梁部，以下属桥墩。
【填空题】
15 2007铁路工程工程量清单计价指南___:梁的运输费用计入【架设】清单子目中。
【填空题】
16 2007铁路工程工程量清单计价指南___:桥梁基础在河滩、水中筑岛施工时应按【陆上】清单子目考虑
【填空题】
17 2007铁路工程工程量清单计价指南___:【工程量清单】是签订工程合同、支付工程款、调整工程量和办理工程结算的基础。
【填空题】
18 铁路预算定额[2017]33号路基工程规定：光面___爆破定额单位按【设计边坡面积】计算。
【填空题】
21 铁路预算定额[2017]33号桥梁工程规定：基坑回填数量=基坑开挖数量—【基坑___圬工数量】。
【填空题】
24 2007铁路工程工程量清单计价指南___:路桥分界：不设置路堤与桥台过渡段时，桥台后缺口填筑属【桥梁范围】。
【填空题】
25 2007铁路工程工程量清单计价指南___:清单子目工程量均以设计图示的工程实体净值计算，施工中的各种损耗和【因施工工艺】需要所增加的工程量，应由投标人在把投标报价时考虑。
【填空题】
26 2007铁路工程工程量清单计价指南___:【道路过渡工程】是指为了不中断既有道路交通，确保施工、运营安全所修建的过渡工程。
【填空题】
27 2007铁路工程工程量清单计价指南___:既有改造工程所引起的既有【路基落底】、抬坡的土石方数量应按相应的土石方的清单子目计量。
【填空题】
28 2007铁路工程工程量清单计价指南___:拆迁工程仅指产权不属于【路内】的拆迁工程___。
【填空题】
29 2007铁路工程工程量清单计价指南___:工程保险费是指为减少工程项目的【意外损失风险】，就所约定的范围进行工程投保所需支付的费用。
【填空题】
30 2007铁路工程工程量清单计价指南___:土钉墙分别按土钉、基础圬工和【喷射混凝土】的清单子目计量。
【填空题】
54 根据GB50500-2013规定，承包人参加投标的专业工程分包招标，应由___作为招标人，与组织招标工作有关的费用由【发包人】承担。同等条件下，应优先选择承包人中标。
【填空题】
61 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，除非另有规定，计算面积时，其长、宽应按图纸所示尺寸线或按监理人指示 计量。对于面积在【1m2】以下的固定物，如检查井等不予扣除。
【填空题】
62 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，挖方工程量计算依据图纸所示地面线、 路基设计横断面图、路基土石比例，采用【平均断面】面积法计算，包括边沟、排水沟、截水沟的土方。
【填空题】
63 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，当填料中石料含量大于【70%】时，适用于利用石方子目。
【填空题】
64 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，填方路基预留路基宽度宽填的填方量作为【路基填筑】的附属工作，不另行计量。
【填空题】
65 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，干砌片石护坡计量依据图纸所示位置和铺砌厚度，扣除【急流槽】所占部分，以立方米为单位计量。
【填空题】
66 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，强夯清单数量依据图纸所示位置和处理面积， 按图示【路堤底面积】以平方米为单位计量。
【填空题】
67 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，边坡加固预应力钢绞线 ，按照锚索锚固【端底】至锚具外侧的长度，以米为单位计量。
【填空题】
68 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，基坑开挖子目中规定在地下水位【以上】开挖的为干处挖方。
【填空题】
69 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，对于与桩连为一体的柱式墩台，无承台或系梁时，以【桩位处原始地面线】为分界线，地面线以下部分为灌注桩桩长。
【填空题】
70 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，直径【小于200mm】的管子所占混凝土体积不予扣除。
【填空题】
71 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，耳背墙混凝土计入【台帽】混凝土子目。
【填空题】
72 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，隧道洞口坡面植物防护在【第 700 】章计量。
【填空题】
73 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，洞身开挖清单数量不计允许超挖值及【预留变形量】的设计净断面计算开挖体积
【填空题】
74 《公路工程标准施工招标文件》___计量规则规定，钢板网隔离栅子目不扣除钢管、型钢所占沿路线长度，三角形起讫端按相应沿路线长度的【1/2】计量。
【填空题】
75 《公路工程预算定额》___规定，路基土石方工程中，抛坍爆破土方定额按地面【横坡】坡度划分。
【填空题】
76 《公路工程预算定额》___规定，自卸汽车运输路基土石方定额项目当平均运距超过定额规定运距时，按【市场运价】计算运输费用。
【填空题】
77 《公路工程预算定额》___规定，除定额中另有说明外，土方挖方按【天然密实】体积计算。
【填空题】
78 《公路工程预算定额》___规定，袋装砂井处理软土地基定额按砂井直径【7cm】编制，可按砂井截面积的比例关系调整中粗砂的用量。
【填空题】
79 《公路工程预算定额》___规定，喷射混凝土护坡中锚杆埋设定额仅适用于【锚喷联合】施工时的锚杆。
