【单选题】
项目经理与一个由 15 人组成的团队召开会议，会议不断发生中断，会议目标几乎没有完成。若要解决这个问题，项目经理应该怎么做？
A. 冲突管理
B. 政治意识
C. 非语言沟通
D. 积极倾听
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解析： A 是参考答案。 成功的冲突管理可提高生产力，改进工作关系。同时，如果管理得当，意见分歧有利于提高创造力和改进决策。假如意见分歧成为负面因素，应该首先由项目团队成员负责解决；如果冲突升级，项目经理应提供协助，促成满意的解决方案，采用直接和合作的方式，尽早并且通常在私下处理冲突。如果破坏性冲突继续存在，则可使用正式程序，包括采取惩戒措施。 知识点：章节 9.5.2.1。
相关试题
【单选题】
一位新项目经理加入了由高级项目经理监督的项目，发起人要求新项目经理制定质量管理计划，项目经理应该怎么做？
A. 向高级项目经理咨询已制定的质量过程和计划，并在选择适当的标准时寻求指导
B. 与客户开会收集需求
C. 要求发起人提供成本效益分析和标杆对照样本
D. 提交变更请求推迟了质量管理计划的发展计划直到质量矩阵和质量检查表被创造
【单选题】
一个项目的规模已经大到由指导委员会取代单一的项目发起人。项目经理应该怎么做来适应这种新发展？
A. 认识到相关方结构发生了变化，并量身定做与这个团队的沟通
B. 按照最初的计划继续工作，同时认识到该项目现在包括其他相关方
C. 为团队组织一次与新的指导委员会一起召开的会议，继续进行项目工作
D. 与新的委员会分享当前的状态报告
【单选题】
一个项目经理完成一个主要的 IT 开发项目，项目经理与发布经理确认，所有系统都在工作，并且功能已经完成通过质量保证认证学习。通知客户后，项目经理下一步应该做什么？
A. 以学习到的经验为基础更新组织知识库
B. 更新风险登记册、项目相关方和项目团队成员
C. 完成采购计划
D. 验证并完成发布文档
【单选题】
一家组织正在开展一个软件应用程序开发项目，有不同的相关方参与到该项目的不同阶段。项目经理应该如何让相关方在整个项目过程中参与？
A. 使用来自相关方的信息来制定项目需求
B. 定期与所有相关方确认关键项目决策
C. 让相关方参与制定项目商业论证
D. 不断与所有相关方分享项目状态报告
【单选题】
在一个正在进行的项目中，项目经理发现，职能领导已经向团队传达不同目标。项目经理应该怎么做？
A. 与团队开会，澄清目标。
B. 与职能领导对质并谴责职能领导。
C. 与职能领导开会，澄清目标。
D. 向职能领导及其团队分发更新的沟通管理计划。
【单选题】
在一次迭代结束时，一位团队成员告诉项目经理，由于几天前出现且无法解决的问题，一个计划任务未完成。若要在将来避免这种情况，项目经理应该怎么做？
A. 在回顾总结会议上讨论该问题。
B. 在演示中说明该问题。
C. 在下一次迭代规划会上讨论该问题。
D. 在下一次每日站会上审查该问题。
【单选题】
首席执行官要求项目经理提供绩效报告。项目经理应该在这份报告中包含哪些内容？
A. 已完成百分比和经验教训
B. 问题的当前状态以及更新后的相关方参与评估矩阵
C. 项目风险的绩效测量指标
D. 已完成的工作和关键绩效指标（ KPIS）
【单选题】
在一个价值 50， 000 美元的项目中途，项目经理进行挣值分析（ EVA）。结果显示计划价值（ PV）为 25， 000 美元，挣值（ EV）为 20， 000 美元，实际成本（ AC）为15， 000 美元。根据这些结果，项目的状态是什么？
A. 落后于进度，并超出预算
B. 落后于进度，但低于预算
C. 超前于进度，并低于预算
D. 超前于进度，但超出预算
【单选题】
项目经理通过电子邮件向所有项目相关方（包括本地和海外团队成员） 发布每周项目更新，一个海外项目团队担心由于对项目需求的误解而无法实现目标。项目经理应该怎么做？
A. 单独与该海外团队谈话澄清该问题。
B. 将该问题记录在问题日志中。
C. 分配另一个海外团队来帮助/指导他们。
D. 与所有相关方开会，讨论这个问题。
【单选题】
项目经理接到来自供应商的电话，说由于工厂发生洪水，可交付成果将发生严重延期，项目经理下一步应该怎么做？
A. 检查协议或采购订单
B. 更新项目进度计划
C. 提交一份合同变更请求
D. 确认工作说明书（ SOW）
【单选题】
在项目执行过程中，一位关键相关方对项目经理实施一项风险规避策略的大量成本表示担心，项目经理应该告诉相关方什么信息？
A. 如果这个风险变为现实，则项目成本可能高于风险规避策略的成本。
B. 这个风险变成现实的概率很高，因此风险规避成本是必要的。
C. 这个风险在风险登记册中的优先级和影响均较高。
D. 他们将终止风险规避策略，以减少项目开支。
【单选题】
审查项目的高层级进度计划后，一位高级经理指出，项目经理对项目团队的核心工作时间所做的假设不正确。制定高层级项目进度计划时，项目经理应考虑什么？
A. 风险因素
B. 组织文化
C. 市场条件
D. 地理分布
【单选题】
一家组织启动一个项目来实施一个新的企业资源规划（ ERP）系统，某一第三方就该系统的某个具体模块对 ERP供应商提起了侵权索赔。如果该第三方的侵权索赔成功，项目经理应该怎么做？
A. 坚称 ERP 供应商已获得该模块的权利，以便组织可以继续使用该模块。
B. 要求 ERP 供应商将该模块免费更换为同等相当的模块。
C. 坚持让 ERP 供应商退还该模块的成本，包括所有相关的实施费用。
D. 取消合同。
【单选题】
公司的首席执行官每半年视察某个项目一次，若要确保与首席执行官的期望保持一致，项目团队应该确认哪一项？
A. 相关方登记册
B. 工作说明书（ SOW）
C. 团队沟通模板
D. 项目预测文件
【单选题】
在制定资源管理计划时，一位项目经理得知，完成一项关键任务所需的技能组合供不应求且需求很高。项目经理将这个问题记录在资源管理计划中。若要包含这个问题，应该更新哪一份其他文件？
A. 采购管理计划
B. 风险管理计划
C. 培训手册
D. 团队开发过程
【单选题】
在一个 IT 基础设施设备项目的执行阶段， IT 经理要求提供比预算中最初包含的服务器更昂贵的服务器，项目经理应该怎么做？
A. 执行风险评估
B. 提出变更请求
C. 在范围说明书中核实该请求
D. 批准该请求
【单选题】
项目团队正在努力进行可交付成果的工作，以满足计划的进度。一名团队成员发现范围蔓延正在影响项目成本。项目经理应该怎么做？
A. 执行风险评估和范围变更管理程序
B. 允许范围蔓延，并与变更控制委员会（ CCB）沟通以获得批准
C. 估算对项目的影响，并将结果传达给项目相关方
D. 调查为什么会发生范围蔓延，并立即启动变更管理程序
【单选题】
在项目第一个里程碑的阶段退出会议期间，质量管理团队只提出一些缺陷。当被问及测试过程程序时，团队确认只有一个批准的测试要求。项目经理应该怎么做？
A. 执行实施管理质量过程
B. 考虑更换项目的测试主管
C. 更新测试要求
D. 部署自动化测试工具
【单选题】
在项目执行中途，一位项目经理多次收到一位关键相关方的电话要求提供项目目标和活动。项目经理注意到该相关方目前的参与程度与预期参与程度不符。若解决这个问题，项目经理下一步应该怎么做？
A. 更新相关方参与评估矩阵，以将该相关方的预期参与程度设置为支持
B. 在风险登记册中标记该问题，并遵循相应的行动
C. 提交一份变更请求以更新相关方参与计划和相关方参与评估矩阵
D. 与关键相关方开会，解释项目目标、状态报告、活动以及有效协作的方式
【单选题】
在举行了几次会议来确定项目活动之后，项目团队仍然不赞同许多事项。项目经理应该使用什么来达成共识？
A. 名义小组技术
B. 亲和图
C. 大多数原则
D. 一致同意原则
【单选题】
一家公司聘用一名项目经理来管理与之前完成的一个项目类似的新项目。在该项目执行期间一项新的政府规定获得批准。项目经理下一步应该怎么做？
A. 请求专家判断
B. 获得这项政府规定的相关培训
C. 参阅经验教训知识库
D. 修订项目管理计划
【单选题】
在一次项目会议期间，团队得知项目所需的一台设备的成本降低，成本管理计划已获得批准。项目经理应该怎么做？
A. 继续执行项目而不通知变更控制委员会（ CCB）
B. 遵循变更管理计划，并要求变更控制委员会批准成本变更
C. 更新变更管理计划，以包含该成本变更
D. 将该成本降低事宜通知变更控制委员会，并继续执行项目
【单选题】
项目经理正在领导一个全球虚拟团队，在一次每周项目状态会议上，项目经理意识到来自不同地方的两名团队成员正在执行同一个任务，而不是按计划分别执行独立的任务。项目经理下一步应该怎么做？
A. 依照人员分配工具重新培训整个团队并更新项目进度计划
B. 修订风险登记册以显示这对项目管理计划的影响
C. 通知项目相关方，这将影响项目进度
D. 通知项目发起人并更新资源管理计划
【单选题】
在收尾会议上，项目发起人表示根据项目评估，项目取得成功。但一位相关方却不同意，因为没有实现他们的需求。项目经理指出，相关方的需求在项目范围说明书中被称为项目除外情况。项目经理下一步应该怎么做？
A. 忽略该相关方的争论并继续进行收尾会议
B. 建议进行项目评估以确保项目已完成
C. 建议将这些需求作为另一个项目的范围
D. 在问题日志中添加该问题
【单选题】
一个工厂扩建项目已接近完成 50%，这时一群当地居民组成一个维权组织来抗议该项目。项目经理应该怎么做？
A. 执行相关方分析，并相应调整相关方参与计划
B. 通知项目发起人，该维权组织体现了项目进度的一个风险
C. 与该维权组织开会，将其需求添加到该项目中
D. 教育该维权组织，让其了解该项目将为社区带来的好处
【单选题】
由于所需的验收标准未得到满足，客户停止了里程碑付款。公司应该采用哪一种质量管理过程来阻止再次发生这个问题？
A. 质量保证（QA）
B. 质量控制（QC）
C. 质量规划
D. 质量反馈
【多选题】
___功能块属于可编程器的作用。
A. 运算功能模块；
B. 控制功能模块；
C. 输入输出功能模块；
D. 顺序控制模块。
【多选题】
1mmH2O等于___。
A. 9.80665PA；
B. 33.322PA；
C. 9.000PA；
D. 10133PA。
【多选题】
DCS中的变量按照属性分为___
A. 中间变量；
B. 输入型变量；
C. 输出型变量；
D. 全局变量。
【多选题】
DP重复器的作用有___。
A. 拓展总线的物理长度；
B. 改变总线的拓扑结构；
C. 增加总线的节点数目；
D. 两段总线间的隔离或关断。
【多选题】
FM131底座的37、38接线端子对应___。
A. 模块24V供电输出接口；
B. DP通讯串口；C、电压信号输出接口；DDP线屏蔽层接口。
【多选题】
FM143对___范围内的电阻信号进行处理。
A. 50－383.02欧姆；
B. 60-383.02欧姆；
C. -200—850欧姆；
D. -50--150欧姆。
【多选题】
MACSV系统中语言不包括___。
A. SF；
B. FMS；
C. FBD；
D. ST。
【多选题】
MACSV组态包括___。
A. 图形组态；
B. 设备组态；
C. 报表组态；
D. 服务器组态。
【多选题】
变送器的正反向是指___。
A. 没有正反向；
B. 输入输出的关系；
C. 输出电流的刻度。
【多选题】
标准节流装置有___。
A. 孔板；
B. 喷嘴；
C. 文丘里管；
D. 德尔塔巴。
【多选题】
电磁流量计的安装注意事项___。
A. 安装在通风干燥、避免潮湿、容易积水的地方；
B. 尽可能远离强电磁场的设备；
C. 必须保证满管测量；
D. 安装在下游位置。
【多选题】
分散控制系统中的___根据各工艺系统的特点，协调各系统的参数设备，是整个工艺系统的协调者和控制者。
A. 过程控制级；
B. 过程管理级；
C. 生产管理级；
D. 经营管理级。
【多选题】
负载中电流的方向与电压的方向总是___。
A. 相同；
B. 相反；
C. 视具体情况而定；D、任意。
推荐试题
【单选题】
下列关于本票的说法正确的是_________
A. 收款人必须写全称，收款人名称经过更改的，更改后的收款人不享有票据权利，但是该本票仍有效
B. 票据金额记载的中文大写与数码不一致的，以中文大写为准
C. 本票上未记载出票日期的，本票无效
D. 本票上未记载付款地的，出票人的营业场所、住所或经常居住地为付款地
【单选题】
甲是汇票的出票人，乙、丙、丁为依次背书人，戊从丁处取得该汇票，为持票人乙在背书时 在票面记载“不得转让’’字样；丙是限制民事行为能力人。在戊提示付款遭到拒绝后，他可以采用的救济方法是_________
A. 因为乙、丙不对票据承担保证责任，戊只能向甲、丁行使追索权
B. 丙的背书无效，但戊可以向甲、、乙、丁行使票据权利，请求支付票面金额
C. 付款人拒绝付款没有理由，戊可以向人民法院起诉，判令付款人履行票据义务
D. 上面说法都不对，因为乙在背书时已在票面记载“不得转让”，所以丙之后的背书行为都无效，戊不是票据权利人
【单选题】
下列关于本票和支票的说法正确的是_______
A. 我国票据法上的本票包括银行本票和商业本票，而支票只有银行支票
B. 我国票据法上的本票和支票都仅限于见票即付
C. 本票和支票的基本当事人都只包括银行和收款人
D. 普通支票只能用于支取现金，不得用于转账
【单选题】
甲向乙背书转让面额为20万元的汇票作为购买房屋的价金，乙接受汇票后背书转让给第三人丙。如果甲、乙之间的房屋买卖合同被合意解除，则甲主张的权利有_________
A. 请求乙返还汇票
B. 请求乙返还20万元现金
C. 请求从乙处受让汇票的第三人丙返还汇票
D. 请求付款人停止支付
【单选题】
某商业银行开立了一张银行承兑汇票给A公司。A公司在票据有效期内将该汇票背书给了B公司，B公司又在票据有效期内将该汇票背书给了C公司。根据《中华人民共和国票据法》的规定，下列表述 是正确的？___
A. A公司对B公司背书的真实性负责
B. C公司对A公司和B公司背书的真实性负责
C. C公司对B公司背书的真实性负责
D. C公司对A公司背书的真实性负责
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定，定金合同从_______起生效。___
A. 实际交付定金之日
B. 定金合同成立之日
C. 主合同成立之日
D. 主合同生效之日
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定，下列各项中，不是合同担保方式的是 _______。___
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定，即使下列单位具有代为清偿债务能力，但只有_______可以做为保证人。___
A. 某公立学校
B. 某公立医院
C. 某公益社会团体
D. 某企业法人
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定，定金的数额由当事人约定，其最高数额为主合同标的额的_______。___
A. 0.05
B. 0.2
C. 0.25
D. 0.3
【单选题】
根据《中华人民共和国担保法》的规定，以企业的设备为抵押物的，应向_______办理抵押物登记。___
A. 抵押人所在地的公证部门
B. 抵押人所在地的人民政府
C. 财产所在地的公证部门
D. 财产所在地的工商部门
【单选题】
根据《中华人民共和国公司法》的规定，有限责任公司设董事会，其成员为_______人。___
A. 1至5
B. 2至10
C. 5至10
D. 3至13
【单选题】
根据《担保法》规定，以下不属于担保法规定的担保方式的是_______
A. 动产质押
B. 不动产抵押
C. 权利质押
D. 违约金
【单选题】
甲公司与乙公司签订一份借款协议。借款金额C万元，月利率20％，期限为2002年1月1日至2003年1月1日。丙公司为甲公司的债务提供了担保，其向乙公司出具的担保书声称：如借款人到期不还，担保人清偿，担保期至借款人还清全部本息止。还款期限届至，甲公司无力偿还，乙公司要求保证人丙公司要求偿还债务和利息。则下列说法正确的是_______
A. 尽管借款利率高于银行贷款利率，但主合同有效，丙公司应负保证责任
B. 尽管主合同无效但保证合同有效，丙公司仍应承担保证责任
C. 企业间禁止借贷且利率达20％，故主合同无效，而保证合同作为从合同也因此无效，甲乙公司均有过错，各依过错承担责任；丙公司若有过错，也应当承担不超过债务人不能清偿部分的三分之一的责任
D. 丙公司仅向乙公司出具了担保书，此为单方允诺而非合同，故保证合同不成立
【单选题】
根据《担保法》规定，质权因______而消灭。___
A. 质物转让
B. 质物灭失
C. 质物部分转让
D. 质物部分灭失
【单选题】
根据《担保法》规定，张某将自己的货物质押给刘某，刘某疏于管理，任其日晒雨淋，下列说法错误的是_______
A. 张某有权要求刘某妥善保管货物，如刘某拒绝，张某可以解除质押关系
B. 张某可以要求提存这批货物
C. 张某可以提前清偿债权而要求返还质物
D. 张某可以要求刘某承担保管不善的责任
【单选题】
根据《担保法》规定，甲有祖传唐代玉佩一只，寄存于乙处。乙因生意资金紧缺，于是将此玉佩质押于不知情的某工商银行，获得贷款10万元。如果贷款期届至，乙不能按时还款时，则_______
A. 银行可根据约定直接取得此玉佩以抵偿乙的债务
B. 因为乙不是玉佩的所有权人，该质押关系无效
C. 银行可以善意取得质押权，银行有权拍卖该玉佩
D. 银行可以行使质押权，但对给甲造成的损失应当承担责任
【单选题】
根据《担保法》规定，甲公司在银行开设一特别帐户，存入人民币200万元。并将该帐户移交乙公司，作为其向乙公司承担的200万元粮食款的担保。则下列说法正确的是_______
A. 自该帐户移交，乙公司取得该笔人民币的所有权
B. 自该帐户移交，甲公司仅保留就该笔人民币要求乙公司返还的债权
C. 双方的法律关系为保留所有权买卖
D. 自该帐户移交，甲乙公司之间存在质权关系
【单选题】
根据《担保法》规定，担保活动应当遵循的原则是_______
A. 平等、自愿、公平、诚实信用
B. 平等、公平、合法、诚实守法
C. 自愿、公平、合法、诚实信用
D. 公平、合法、平等、诚实守法
【单选题】
根据《担保法》规定，依法应办理抵押登记的，抵押权的生效时间为_______
A. 抵押交付之日
B. 登记之日
C. 签订之日
D. 当事人协商之日
【单选题】
A企业向银行融资5000万元，该笔融资采取的是保证担保方式，由B企业保证担保2000万元，C企业保证担保3000万元。现融资到期，A企业只偿还4000万元，根据《中华人民共和国担保法》的规定，下列 表述是正确的？___
A. B企业偿还C万元
B. A企业偿还C万元
C. A企业和B企业各偿还500万元
D. B企业偿还400万元，C企业偿还600万元
【单选题】
根据《物权法》规定，物权是_______
A. 请求权
B. 抗辩权
C. 支配权
D. 对人权
【单选题】
根据《物权法》规定，不能作为物权客体的是_______
【单选题】
根据《物权法》规定，下列权利中，属于自物权范围的是_______
A. 地役权
B. 地上权
C. 质权
D. 所有权
【单选题】
根据《物权法》规定，下列权利中，不属于物权的是_______
A. 抵押权
B. 地役权
C. 所有权
D. 商标权
【单选题】
根据《物权法》，甲与乙公司订立房屋买卖合同，双方约定，乙公司将价值30万元的别墅卖给甲，并于5日内付款，若任何一方违约，违约方将支付房屋总价款的20％的违约金。该合同订立后的第3日，乙公司又将该别墅以40万元价款卖给丙，同时办理房屋产权登记。甲_______
A. 可以主张丙的所有权无效
B. 可以行使物权请求权
C. 可以行使债权请求权
D. 可以行使排除妨碍请求权
【单选题】
根据《物权法》，甲企业有一价值800万元的办公大楼，甲以该大楼抵押，向乙银行贷款500万元。后来甲因生产经营需要，再次以该大楼作抵押，向丙银行贷款200万元，两个抵押权均经过登记。那么，对此的下列表述中正确的是_______
A. 第二个抵押权无效，因为物权具有排他性
B. 两个抵押权都有效，乙银行和丙银行对于抵押物有同等的优先受偿权
C. 两个抵押权均有效，但乙银行的抵押权优先于丙银行的抵押权
D. 如两个抵押权设立后，该大楼的价值跌到500万元，则第二个抵押权无效
【单选题】
根据《物权法》，为了耕种自己的土地而必须经过他人土地的，可在他人土地上成立通行权，该通行权在物权的权利体系中属于_______
A. 相邻关系
B. 地役权
C. 用益物权
D. 土地承包经营权
【单选题】
根据《物权法》，权利质权的标的可以是_______
A. 债权、汇票、存款单、股票
B. 支票、存款单、名誉权、专利权
C. 商标权、仓单、债券、荣誉权
D. 汇票、提单、本票、继承权
【单选题】
根据《物权法》，质押合同生效之日为_______
A. 权利确定之日
B. 权利凭证交付之日
C. 合同签定之日
D. 债务不能履行之日
【单选题】
根据《物权法》，下列担保方式中，既属于物的担保，又属于约定担保的是_______
A. 保证、定金、抵押、质押
B. 抵押、质押、留置、定金
C. 留置、抵押、质押
D. 抵押、质押
【单选题】
根据《物权法》，以土地所有权为抵押物设立的抵押，其抵押合同_______
A. 自合同订立时生效
B. 自办理抵押登记时生效
C. 自土地管理部门批准后生效
D. 无效
【单选题】
抵押物评估价值500万（第三方提供），贷款本金为338万。抵押率50％，并由某担保公司提供连带责任保证。经办行在合同中填写：抵押担保范围为贷款本金250万。抵押登记时也登记担保债权金额为250万。贷款到期后借款人与保证人均无偿还能力，银行起诉后经法院判决，拍卖该抵押物所得价款为350余万元。则银行优先受偿的范围是_________
A. 350万
B. 250万
C. 338万
D. 500万
【单选题】
甲以房屋作抵押向银行借款200万元，抵押期间，知情人丙向某甲表示愿以300万元购买甲的房屋，甲也想将抵押的房屋出卖，对此，下列哪一表述是正确的_________
A. 甲有权将该房屋出卖，但须事先告知抵押权人乙
B. 甲可以将该房屋出卖，不必征得抵押权人乙的同意
C. 甲可以将该房屋卖给丙，但应征得抵押权人乙的同意
D. 甲无权将该房屋出卖，因为房屋上已设置了抵押权
【单选题】
甲向银行借款D万，同时甲将自己所有的一套别墅抵押给乙，双方签订了《抵押合同》，并依法办理抵押登记，根据《物权法》规定该抵押权的生效时间为______ ___
A. 抵押物交付之日
B. 抵押登记之日
C. 抵押合同签订之日
D. 当事人协商之日
【单选题】
下列与抵押相关的合同条款违反《物权法》规定的是_________
A. 甲公司向乙银行贷款购买一设备，双方在抵押合同约定，甲公司以其未来1年内利用该设备生产出来的全部产品作为借款的担保
B. 甲向乙银行借款D 万元，甲以其价值50 万元的房屋为该借款设定担保，乙表示同意
C. 甲和乙银行的抵押合同中约定：抵押人甲必须对抵押物进行保险，否则抵押权人乙有权要求抵押人提前清偿债务
D. 甲以其房屋作为抵押向乙借款，双方约定：甲到期不还款，该房屋即归乙所有
【单选题】
甲公司向乙银行借款500万元，同时甲将其所有的机器设备抵押给乙，甲、乙签订了《抵押合同》并到工商部门办理了抵押登记，根据《物权法》规定抵押权的生效时间为______ ___
A. 抵押交付之日
B. 抵押登记之日
C. 抵押合同签订之日
D. 当事人协商之日
【单选题】
按照《合同法》规定，合同当事人互负债务，且无先后履行顺序之约定，当事人一方可在对方未履行之前，拒绝对方的履行请求，这被称为______。___
A. 先履行抗辩权
B. 同时履行抗辩权
C. 不安抗辩权
D. 先诉抗辩权
【单选题】
按照《合同法》规定，合同的权利义务终止后，当事人根据交易习惯，履行通知、协助、保密等义务，其依据是______ 。 ___
A. 诚实信用原则
B. 自愿原则
C. 公平原则
D. 平等原则
【单选题】
按照《合同法》规定，采取格式条款订立合同的，若格式条款和非格式条款不一致的，应当采用_______。___
A. 格式条款
B. 诚信原则
C. 非格式条款
D. 法律规定
【单选题】
按照《中华人民共和国反洗钱法》规定，金融机构对客户的交易记录，自交易记账之日起至少保存______年。___
A. 3年
B. 5年
C. 10年
D. 15年
