【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第九条规定:除团体保险外,保险公司应当建立( )以上新型产品的回访制度。回访制度应当包括回访的时间、方式、内容、成功率以及问题件的处理等内容。___
A. 二年期
B. 一年期
C. 三年期
D. 五年期
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相关试题
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十条规定:保险公司对新型产品投保人的回访应当在( )内完成。___
A. 10日
B. 20日
C. 犹豫期
D. 5日
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十条规定:回访应当首先采用()方式。___
A. 信函
B. 会见
C. 电话
D. 电子邮件
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十条规定:电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得( )。___
A. 投保人签名的回执
B. 受益人的签名
C. 被保险人签名的回执
D. 公司领导的同意
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十条规定:保险公司应当妥善保管回访的录音及其他证明材料,保管期限自保险合同终止之日起计算,保险期间在1年以下的不得少于___年,保险期间超过1年的不得少于( )年。( )
A. 3,5
B. 5,10
C. 10,15
D. 10,20
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十七条规定:(投保人购买投资连结险),选择犹豫期满后将保险费转入投资账户的投保人,在犹豫期内解除合同的,保险公司应当退还()。___
A. 除资产管理费和保单工本费意外的其他全部保险费
B. 所有保险费
C. 账户余额
D. 除保单工本费以外的其他全部保险费
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十八条规定:投资连结保险利益演示必须注明投资连结保险对应资产的假设投资回报率,并用醒目字体标明:___( )。
A. 该利益演示基于公司的投资收益假设,仅代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,实际投资收益可能出现负值
B. 该利益演示基于公司的投资收益假设,不代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,实际投资收益可能出现负值
C. 该利益演示基于公司的投资收益假设,不代表公司的历史经营业绩,仅代表对公司未来经营业绩的预期,实际投资收益不可能出现负值
D. 该利益演示基于公司的投资收益假设,不代表公司的历史经营业绩,也不代表对公司未来经营业绩的预期,实际投资收益不可能出现负值
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十条规定:开办投资连结保险的保险公司___应当至少在公司网站或者中国保监会认可的公众媒体上公告一次投资账户单位价格。( )
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十一条规定:开办投资连结保险的保险公司___应当至少在公司网站及中国保监会认可的公众媒体上发布一次信息公告。( )
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十六条规定:经营万能保险产品,保险公司___应当至少在公司网站上公布一次当期的日结算利率和年化结算利率。( )
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十六条规定:保险公司应当在公司网站上保留至少最近___年万能保险各月结算利率的历史信息,供社会公众查询。运作时间不足( )年的,应当保留万能保险开办以来各月结算利率的全部历史信息。( )
A. 3,3
B. 5,5
C. 10,10
D. 15,15
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:采用增额方式分红的,可以在表格中演示终了红利,但应当特别说明终了红利的领取条件。演示的年度红利和终了红利累计不得超过( )。___
A. 银行利率
B. 中国保监会规定的最高限额
C. 6%
D. 4.5%
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十七条规定:保险公司开发的投资连结保险赋予投保人在犹豫期内将保险费转入投资账户选择权的,……保险公司应当提示投保人在投保单上注明是否在犹豫期内将合同约定的保险费转入( )。___
A. 投资账户
B. 会计账户
C. 银行账户
D. 资金帐户
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第十七条规定: (对于保险公司开发的投资连结保险),选择犹豫期满后将保险费转入投资账户的投保人,在犹豫期内解除合同的,保险公司应当退还除( )以外的其他全部保险费。___
A. 保单工本费
B. 资产管理费
C. 账户余额
D. 其他收取的各项费用
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第二十六条规定:保险公司( )应当至少在公司网站上公布一次当月的日结算利率和年化结算利率。 ___
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:分红产品的产品说明书中应当包括“风险提示”,对“风险提示”的披露要求是:“在产品说明书封面显著位置用比正文至少大一号的黑体字提示该产品为分红保险,其( )是不确定的。其中,采用增额方式分红的,应当特别提示( )的领取条件。” ___
A. 红利分配;终了红利
B. 红利方案;终了红利
C. 红利政策;期中红利
D. 红利分配;期中红利
【单选题】
根据《人身保险新型产品信息披露管理办法》第三十条规定:分红产品的产品说明书中应当包括“产品基本特征”,对“产品基本特征”披露要求的内容有:“产品的保险责任、责任免除、保单利益,以及分红保险的___。”( )
A. 最低利率保证
B. 主要投资策略
C. 红利的不确定性
D. 期中红利
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第十四条规定:经批准设立的电话销售中心,应向受话地保监局报告,并持批准文件以及经营保险业务许可证,向()办理登记注册手续,领取营业执照后方可营业。___
A. 税务部门
B. 政府部门
C. 工商行政管理部门
D. 公安部门
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第十八条规定:保险公司开展电话销售业务,销售区域应当符合()。保险公司委托保险代理机构开展电话销售业务,销售区域应符合___。
A. 保监局规定的经营区域、保险公司的经营区域
B. 保险公司的经营区域、保险公司和保险代理机构的经营区域
C. 保险公司的经营区域、保险代理机构的经营区域
D. 保监局规定的经营区域、保监局规定的经营区域
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第十九条规定:保险公司开展电话销售的产品范围限于普通型人身保险产品,但连续经营电话销售业务___年以上,期间未受到金融监管机构重大行政处罚的,可以通过电话销售分红型人身保险产品。产品选择应充分考虑电话销售的特殊性,简明易懂,便于投保。
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十三条规定:保险公司终止委托保险代理机构电话销售的,应在终止合作前___个工作日向电话销售中心所在地保监局备案,并提交妥善的后续业务处理方案。
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第二十四条规定:保险公司开展电话销售业务,应建立严格的___,遵守个人信息保护相关法律法规,通过合法途径获取客户信息,有序开发、规范使用现有客户资源,确保客户资料和信息采集、处理、使用的安全性和合法性。
A. 客户信息保护制度
B. 客户管理制度
C. 考核制度
D. 客户信息管理制度
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定:保险公司开展电话销售业务,应将电话通话过程全程录音,并对成交件录音备份存档。电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算,保险期间在一年以下的不得少于___年,保险期间超过一年的不得少于()年。
A. 一,五
B. 二,五
C. 一,三
D. 五,十
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定:电话赠险人员属于电话销售人员,电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的机构开展电话赠险业务。保险公司应对电话赠险业务进行抽样质检,抽检比例不低于___。
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十八条规定:保险公司电话销售业务涉及投保单、保险合同、转账授权书等纸质文件递送的,应在投保人同意投保之日起___个工作日内送达。如遇客观原因无法按时送达的,应通过电话、短信等方式通知投保人。
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定:保险公司接到客户投诉后,应于()个工作日内向投诉人说明办理流程,于()个工作日内向投诉人反馈处理结果。投诉处理过程应通过书面记录、录音等方式详细记录并存档备查。___
A. 1,5
B. 3,5
C. 2,10
D. 5,10
【单选题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第三条规定:各保险公司应明确要求投保人在投保提示书上签字确认,签字时间()投保单的签字时间。各保险公司应对投保提示书和投保单上的投保人签字进行审查核对,确保投保人签字()。___
A. 可以早于,清晰可辨
B. 可以晚于,清晰可辨
C. 不得早于,真实有效
D. 不得晚于,真实有效
【单选题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第四条规定:各保险公司应将投保人阅读签字后的投保提示书作为重要承保资料进行___管理。
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第3项规定:在介绍公司产品时,销售人员对于保险期间为一年期以上的人身保险产品,应提醒投保人注意产品___的有关约定,同时明确告知投保人除合同另有约定外,()内投保人可以无条件解除保险合同,但应退还保单,保险公司除扣除不超过()元的成本费以外,应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用。( )
A. 犹豫期,20日,5
B. 犹豫期,犹豫期,5
C. 犹豫期,犹豫期,10
D. 犹豫期,20日,10
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第4项规定:在介绍公司产品时,销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时,投保人会有一定损失,建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据___进行确定。( )
A. 保险公司的规定
B. 保险合同的具体约定
C. 营销员承诺的金额
D. 利益演示的情况
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第6项规定:如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险,应提醒投保人注意该产品属于()保险产品,经营主体是()保险公司,投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。___
A. 保险产品、保险公司
B. 理财产品、银行
C. 保险产品、银行
D. 理财产品、保险公司
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第8项规定:如果投保人为其未成年子女购买保险产品,应提醒投保人因被保险人死亡给付的保险金总和应符合()。___
A. 法律规定
B. 合同约定
C. 保险公司规定
D. 中国保监会的有关规定
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第1项规定:在投保人填写投保单前,销售人员应提示投保人()投保提示书。___
A. 认真阅读
B. 回家阅读
C. 可以代他人签署
D. 认真阅读并亲笔签署
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第4项规定:销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式,应建议投保人使用()交纳保费。___
A. 现金方式
B. 银行划账等非现金方式
C. 等价物品交换方式
D. 其他方式
【单选题】
根据《中国保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》(保监发〔2015〕12 号)的规定,人身保险公司赠送的人身保险产品仅限于意外伤害保险和健康保险,且保险期间不能超过()年。对每人每次赠送保险的纯风险保费不能超过()元,以公益事业为目的的赠送保险不受此金额限制。___
A. 1,50
B. 1,100
C. 2,50
D. 2,100
【单选题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:保险公司在产品说明书和其他宣传材料中演示保单利益时,用于利益演示的分红保险的高、中、低三档假设投资回报率分别不得高于(),现金红利累积年利率不得高于()。___
A. 10%、6%和4.5%,6%
B. 6%、4.5%和3%,3%
C. 8%、6%和4.5%,4.5%
D. 4.5%、3%和1%,3%
【单选题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:保险公司在产品说明书和其他宣传材料中演示保单利益时,用于利益演示的投资连结保险的高、中、低三档假设投资回报率分别不得高于___。
A. 10%、6%和4.5%,
B. 8%、6%和4.5%,
C. 7%、4.5%和1%
D. 6%、4.5%和3%
【单选题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定:用于利益演示的万能保险高、中、低三档假设结算利率分别不得高于___。
A. 10%、6%和4.5%,
B. 8%、6%和4.5%,
C. 7%、4.5%和最低保证利率
D. 6%、4.5%和最低保证利率
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第二条规定:本指导意见所称重大群体性事件,是指因销售误导问题引发()以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为,或者因销售误导问题引发人身保险公司或其代理机构一个营业场所内同时出现()以上投保人集中退保,以及其他中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件。___
A. 30名,20名
B. 30名,50名
C. 50名,30名
D. 30名,30名
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第八条规定:对销售误导行为的直接责任人,属于公司员工的,按()追究其责任;属于非员工的营销员,按照()追究其责任。对直接责任人的责任追究标准不应()对同一行为的间接责任人的追究标准。___
A. 合同约定、规定程序和标准、低于
B. 规定程序和标准、合同约定,低于
C. 规定程序和标准、合同约定,高于
D. 合同约定、规定程序和标准、高于
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第九条规定:因销售误导问题受到监管部门限制在全国或者某省、直辖市、计划单列市业务范围、责令停止接收新业务或者吊销业务许可证行政处罚的,或者系统内一年内发生1起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为一级响应的;或者发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为二级响应的,应当对总公司相关部门负责人()以上处分,分管负责人()以上处分,主要负责人()以上处分。___
A. 降级(职)、记过、警告
B. 警告、记过、降级(职)
C. 记过、警告、降级(职)
D. 记过、降级(职)、警告
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【单选题】
以下小工具云计价软件中有的是哪项?___
A. 五金手册
B. 图元公式
C. 土方折算
D. 其他三项都有
【单选题】
新建招标项目时,单项数量输入2,以下描述正确的是( )___
A. 项目结构中只有一个单项工程,费用汇总表里单项工程造价直接*2;
B. 项目结构中有两个一模一样的单项工程;
C. 项目结构中只有一个单项工程,所选择的单位工程数量*2;
D. 以上描述都是错误的。
【单选题】
云计价投标项目中多个单位工程的清单基本相似,未组价的单位工程使用哪个功能键借用已组价单位工程里的组价?( )___
A. 文件合并
B. 复用数据
C. 导入工程
D. 清单自动匹配导入
【单选题】
___
A. 新建→新建审核项目→选择GBQ5文件作为送审文件→点新建
B. 新建→新建审核项目→选择GBQ5文件作为送审文件→再选择另外一个相同项目结构的GBQ5文件作为审定文件→点新建
C. 新建→新建审核项目→选择GPV5文件作为送审文件→点新建
D. 新建→新建审核项目→选择GSC5文件作为送审文件→点新建
【单选题】
云计价中我需要删除定额中的一个材料可以在( )修改。___
A. 工料机显示
B. 定额换算
C. 标准换算
D. 工料机汇总表
【单选题】
云计价中套取了手推车运土定额,我需要调整运距,该怎么做呢?( )___
A. 手动套取增减附加定额
B. 在标准换算中修改运距
C. 右键选择增减换算修改运距
D. 直接修改定额名称,修改人工含量
【单选题】
云计价中如何做定额人材机的系数换算( )___
A. 批量换算
B. 人工系数
C. 材料系数
D. 机械系数
【单选题】
在没有组价的单位工程中使用哪个功能快速借用其他单位工程的组价内容( )___
A. 复用清单
B. 替换数据
C. 复用数据
D. 插入子目
【单选题】
审核过程中,清单、子目的组价是审核的重点。软件中如何看到送审和审定的工料机含量对比___
A. 【工料机显示】的对比页面
B. 【结算审核】页面
C. 【详细对比】页面
D. 没有办法看到工料机含量对比
【单选题】
在审核的过程中,针对送审内容已经确定其审定结果,在出报表的时候需要将增减原因体现出来,在审核软件中如何处理___
A. 通过右键菜单中的插入批注,来记录增减原因分析,且能在报表中显示出来
B. 通过审核对比界面中的增减说明列,可以记录增减原因
C. 在结算审核页面内记录
D. 在审核对比列表的备注列,输入增减原因
【单选题】
广联达云计价平台审核模块不支持的送审工程格式,是哪一项___
A. 送审文件是GBQ4.0格式
B. 送审文件是GBQ5.0格式
C. 送审文件是单位工程或项目工程
D. 送审文件与审定文件是GBQ3.0格式
【单选题】
审核模块中,下列说法中不正确的___
A. 分部分项清单审核过程中,增减原因会自动生成在增减说明列中
B. 审核软件增加了增减说明自动生成的功能,不可以手动输入增减说明
C. 审核进度可以逐一或者批量设置
D. 审核有疑问时可以在名称处插入批注
【单选题】
结算审核中审合同预算,分部分项清单做了调整,合同中规定总价措施项目也按实调整,在审核软件中如何处理___
A. 在审核软件中,不用特殊处理,实体调整后,审定部分的措施自动调整
B. 直接修改审定措施项目的基数或下面的子目工程量,自动更新
C. 勾选可调措施,审定措施费更新
D. 在措施审核对比界面中,直接修改送审金额,审定金额自动更新
【单选题】
用户审核完成后,希望只把审定部分按照预算书的格式来输出,以下说法不正确的是___
A. 可以把审定部分导出为Q5预算文件再输出对应报表
B. 导出的审核工程是Q5格式,我们可以通过云计价软件打开
C. 可以在生成预算书文件时,选择电子表格形式
D. A和B说法是对的
【单选题】
送审方套用清单与审核方套用的数量不一致,这时希望送审方两条清单对应审核方1条清单,可以使用哪个功能实现___
A. 一项对多项
B. 清单关联
C. 多对一
D. 以上都不正确
【单选题】
验工计价中,修改合同清单功能界面说法错误的是?___
A. 分部分项中可以增加清单项
B. 分部分项中可以增加定额项
C. 措施项目中可以增加清单项
D. 人材机界面可以修改不含税市场价
【单选题】
验工计价中,关于查看多期说法正确的?___
A. 执行查看多期后,点击右键【页面显示列设置】并勾选选定期数据可进行查看
B. 只能查看二期以上的期数
C. 分期比较多必须一期一期的进行勾选,没有统一勾选功能
D. 执行查看多期,勾选第一期、第二期,确定后这两期的工程量都可以直接修改
【单选题】
计价软件中,材料相关功能,下列说法错误的是___
A. 在工料机显示界面,材料的是否暂估一列勾选可以设置暂估材料
B. 材料的定额价和市场价都可以修改
C. 只有主材,才可以输入损耗率,辅材不可以输入损耗率
D. 修改材料的规格,材料会变成仿制材料
【单选题】
计价软件中,关于标准组价功能,下列说法正确的是___
A. 标准组价界面可以记取其他措施清单
B. 标准组价中措施项目界面可以记取安全文明施工费
C. 标准组价中人材机界面可以设置暂估材料
D. 标准组价界面可以使用智能组价功能
【单选题】
云检查中不可以检查什么项目?___
A. 空清单
B. 清单综合单价
C. 组价错套
D. D组价漏套
【单选题】
云数据管理平台(web端)不可以对工程及数据进行哪些维护操作?___
A. 上传工程
B. 删除数据
C. 预览工程
D. 修改数据
【单选题】
云管理平台(Web端)可以查看哪类数据?___
A. 清单
B. 定额
C. 人材机
D. 都可以
【单选题】
查询我的数据不可以查看哪些数据?___
A. 定额
B. 清单及组价
C. 信息价
D. 人材机
【单选题】
GCCP5.0招投标模块,自主设置主要材料默认取材料价值前()位的材料___
【单选题】
GCCP5.0造价系数调整工程造价的时候不可以设置的是( )___
A. 甲供材不参与调整
B. 甲定材料不参与调整
C. 已调整材料不参与调整
D. 人工不参与调整
【单选题】
GCCP5.0招标模块,和云无关的功能是___
A. 标准项
B. 智能组价
C. 组价方案
D. 云检查
【单选题】
使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目( )___
A. 必须进行招标
B. 必须进行公开招标
C. 可不进行招标
D. 根据资金提供方要求确定
【单选题】
评标委员会在评标时,对投标文件中错误修正的原则说法正确的是( )___
A. 大写金额与小写金额不一致的,以小写金额为准
B. 总价金额与单价金额不一致的,以总价金额为准
C. 对不同文字文本的解释发生异议的,以投标方国家文字文本为准
D. 总价金额与单价金额不一致的,以单价金额为准,单价金额小数点有明显错误的除外
【单选题】
依法必须进行招标的项目,招标人( )___
A. 应选择排名第一的候选人为中标人
B. 可以任意选择候选人为中标人
C. 应选择其中报价最低的候选人为中标人
D. 和候选人谈判后再选择中标人
【单选题】
中标人的投标,应当符合的条件之一是,能够最大限度的满足招标文件中规定的各项( )评价标准。___
【单选题】
按工程量清单编制投标报价,其工程量清单( )___
A. 由招标人计算并发布,投标人按招标人发布的清单工程量作为计算清单项目费用的基础
B. 由招标人计算并发布,投标人可以任意更改工程量
C. 由招标人计算并发布,投标人可作为其计算依据,最终工程量清单以投标人计算为准
D. 由投标人计算并保密
【单选题】
清单中的工程内容是指( ),可供招标人确定清单项目和投标人投标报价参考___
A. 工程特征
B. 具体工作
C. 完成该清单项目可能发生的具体工程
D. 特征描述
【单选题】
关于工程量清单的说法不正确的是( )___
A. 工程量清单中的工程量是结算工程价款的依据
B. 工程量清单中的工程量是投标报价的依据
C. 工程量清单一个最基本的功能是作为信息的载体
D. 工程量清单表是工程量清单的重要组成部分
【单选题】
在工程量清单计价方式中,清单项目的工程量计算通常是计算其( )___
A. 实体工程量
B. 实际工程量
C. 实体工程量+损耗工程量
D. 实体工程量+需要增加的工程量
【单选题】
下列工程量清单招标控制文件的编制依据中,一般不包括的是( )___
A. 工程施工图样、标准图集,工程量计算规则
B. 施工现场地质、水文、地上情况等资料
C. 用综合单价表现形式的组价
D. 招标文件的商务条款
【单选题】
在工程量清单计价方式中,下来哪项是清单工程量计算应考虑的内容( )___
A. 实体工程量
B. 实际工程量
C. 损耗工程量
D. 增加的工程量
【单选题】
分部分项工程费计价是招标控制价编制的主要内容和工作,其实质是( )的组价问题。___
A. 组合单价
B. 市场单价
C. 综合单价
D. 工料单价
【单选题】
建筑安装工程费由直接费、间接费、利润和税金组成其中直接费由直接工程费和( )组成。___
A. 其他直接费
B. 间接费
C. 措施费
D. 工程建设其他费用
【单选题】
编制工程量清单造价文件过程中,单价是指( )___
A. 工料单价
B. 施工机械台班单价
C. 材料单价
D. 定额项目综合单价
【单选题】
在工程量清单中,金属面油漆工程清单项目的工程量计量单位是( )___