【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十五条规定：保险公司开展电话销售业务，应将电话通话过程全程录音，并对成交件录音备份存档。电话录音及其它投保文件的保存时限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于___年，保险期间超过一年的不得少于（）年。
A. 一，五
B. 二，五
C. 一，三
D. 五,十
查看试卷，进入试卷练习
微信扫一扫，开始刷题
相关试题
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十七条规定：电话赠险人员属于电话销售人员，电话赠险号码应与电话销售号码一致。保险公司不得委托没有取得经营保险代理业务许可证的机构开展电话赠险业务。保险公司应对电话赠险业务进行抽样质检，抽检比例不低于___。
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第三十八条规定：保险公司电话销售业务涉及投保单、保险合同、转账授权书等纸质文件递送的，应在投保人同意投保之日起___个工作日内送达。如遇客观原因无法按时送达的，应通过电话、短信等方式通知投保人。
【单选题】
根据《人身保险电话销售业务管理办法》第四十二条规定：保险公司接到客户投诉后，应于（）个工作日内向投诉人说明办理流程，于（）个工作日内向投诉人反馈处理结果。投诉处理过程应通过书面记录、录音等方式详细记录并存档备查。___
A. 1,5
B. 3,5
C. 2，10
D. 5,10
【单选题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第三条规定：各保险公司应明确要求投保人在投保提示书上签字确认，签字时间（）投保单的签字时间。各保险公司应对投保提示书和投保单上的投保人签字进行审查核对，确保投保人签字（）。___
A. 可以早于，清晰可辨
B. 可以晚于，清晰可辨
C. 不得早于，真实有效
D. 不得晚于，真实有效
【单选题】
根据《关于推进投保提示工作的通知》第四条规定：各保险公司应将投保人阅读签字后的投保提示书作为重要承保资料进行___管理。
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第3项规定：在介绍公司产品时，销售人员对于保险期间为一年期以上的人身保险产品，应提醒投保人注意产品___的有关约定，同时明确告知投保人除合同另有约定外，（）内投保人可以无条件解除保险合同，但应退还保单，保险公司除扣除不超过（）元的成本费以外，应退还全部保费并不得对此收取其他任何费用。（ ）
A. 犹豫期，20日，5
B. 犹豫期，犹豫期，5
C. 犹豫期，犹豫期，10
D. 犹豫期，20日，10
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第4项规定：在介绍公司产品时，销售人员应提醒投保人在犹豫期过后退保时，投保人会有一定损失，建议尽量避免中途退保。退保时退还给投保人的金额应根据___进行确定。（ ）
A. 保险公司的规定
B. 保险合同的具体约定
C. 营销员承诺的金额
D. 利益演示的情况
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第6项规定：如果投保人在银行等兼业代理机构购买保险，应提醒投保人注意该产品属于（）保险产品，经营主体是（）保险公司，投保人不宜将保险产品与银行存款、国债、基金等进行片面比较。___
A. 保险产品、保险公司
B. 理财产品、银行
C. 保险产品、银行
D. 理财产品、保险公司
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第二条第8项规定：如果投保人为其未成年子女购买保险产品，应提醒投保人因被保险人死亡给付的保险金总和应符合（）。___
A. 法律规定
B. 合同约定
C. 保险公司规定
D. 中国保监会的有关规定
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第1项规定：在投保人填写投保单前，销售人员应提示投保人（）投保提示书。___
A. 认真阅读
B. 回家阅读
C. 可以代他人签署
D. 认真阅读并亲笔签署
【单选题】
根据《人身保险投保提示工作要求》第三条第4项规定：销售人员应提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，应建议投保人使用（）交纳保费。___
A. 现金方式
B. 银行划账等非现金方式
C. 等价物品交换方式
D. 其他方式
【单选题】
根据《中国保监会关于规范人身保险公司赠送保险有关行为的通知》（保监发〔2015〕12 号）的规定，人身保险公司赠送的人身保险产品仅限于意外伤害保险和健康保险，且保险期间不能超过（）年。对每人每次赠送保险的纯风险保费不能超过（）元，以公益事业为目的的赠送保险不受此金额限制。___
A. 1，50
B. 1，100
C. 2，50
D. 2，100
【单选题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定：保险公司在产品说明书和其他宣传材料中演示保单利益时，用于利益演示的分红保险的高、中、低三档假设投资回报率分别不得高于（），现金红利累积年利率不得高于（）。___
A. 10%、6%和4.5%，6%
B. 6%、4.5%和3%，3%
C. 8%、6%和4.5%，4.5%
D. 4.5%、3%和1%，3%
【单选题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定：保险公司在产品说明书和其他宣传材料中演示保单利益时，用于利益演示的投资连结保险的高、中、低三档假设投资回报率分别不得高于___。
A. 10%、6%和4.5%，
B. 8%、6%和4.5%，
C. 7%、4.5%和1%
D. 6%、4.5%和3%
【单选题】
根据《关于执行<人身保险新型产品信息披露管理办法>有关事项的通知》第一条规定：用于利益演示的万能保险高、中、低三档假设结算利率分别不得高于___。
A. 10%、6%和4.5%，
B. 8%、6%和4.5%，
C. 7%、4.5%和最低保证利率
D. 6%、4.5%和最低保证利率
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第二条规定：本指导意见所称重大群体性事件，是指因销售误导问题引发（）以上投保人集体上访、静坐或其他过激行为，或者因销售误导问题引发人身保险公司或其代理机构一个营业场所内同时出现（）以上投保人集中退保，以及其他中国保监会认为应当采取应急处置措施的突发事件。___
A. 30名，20名
B. 30名，50名
C. 50名，30名
D. 30名，30名
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第八条规定：对销售误导行为的直接责任人，属于公司员工的，按（）追究其责任；属于非员工的营销员，按照（）追究其责任。对直接责任人的责任追究标准不应（）对同一行为的间接责任人的追究标准。___
A. 合同约定、规定程序和标准、低于
B. 规定程序和标准、合同约定，低于
C. 规定程序和标准、合同约定，高于
D. 合同约定、规定程序和标准、高于
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第九条规定：因销售误导问题受到监管部门限制在全国或者某省、直辖市、计划单列市业务范围、责令停止接收新业务或者吊销业务许可证行政处罚的，或者系统内一年内发生1起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为一级响应的；或者发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为二级响应的，应当对总公司相关部门负责人（）以上处分，分管负责人（）以上处分，主要负责人（）以上处分。___
A. 降级（职）、记过、警告
B. 警告、记过、降级（职）
C. 记过、警告、降级（职）
D. 记过、降级（职）、警告
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第九条规定：总公司本级一年内因销售误导问题受到监管部门（）次及以上监管谈话、监管函或者其他监管措施，或受到监管部门（）次及以上警告或罚款行政处罚的，应当对总公司相关部门负责人降级（职）以上处分，分管负责人记过以上处分。___
A. 5、3
B. 5、2
C. 3、2
D. 3、1
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十条规定：分公司辖内各机构一年内因销售误导问题受到监管部门限制业务范围、责令停止接收新业务或者吊销业务许可证行政处罚，或者一年内发生1起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为二级及以上响应等级，或者一年内发生3起及以上因销售误导原因引发的重大群体性事件且响应等级为三级响应的，应当对分公司相关部门负责人（）降级（职）以上处分，分管负责人（）记过以上处分，主要负责人（）警告以上处分。___
A. 降级（职）、记过、警告
B. 警告、记过、降级（职）
C. 记过、警告、降级（职）
D. 记过、降级（职）、警告
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十八条规定：人身保险公司发生销售误导问题应当进行责任追究的，应当于问责情形发生之日起（）内完成责任追究。___
A. 1个月
B. 3个月
C. 6个月
D. 1年
【单选题】
根据《人身保险公司销售误导责任追究指导意见》第十九条规定：各人身保险公司分公司应于每年___前向当地保监局报送分公司销售误导年度责任追究报告。
A. 1月1日
B. 2月1日
C. 3月1日
D. 4月1日
【单选题】
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》第五条规定：万能保险、投资连结保险可以提供持续奖金，按照账户价值、累计已交保险费或趸交保险费的一定比例给付的持续奖金，其首次给付时间应当在保单生效满（）年之后。___
【单选题】
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》第五条规定：万能保险、投资连结保险可以提供持续奖金，按照当期期交保险费的一定比例给付的持续奖金，可在投保人交纳第2期保险费时开始给付，给付比例应不得高于当期期交保险费的（）%，未交纳期交保险费的保单年度不应给付持续奖金。___
【单选题】
根据《关于<人身保险公司保险条款和保险费率管理办法>若干问题的通知》第六条规定：保险公司报送保险条款和保险费率审批或备案的，应当提交书面材料一式两份以及包含所有报送材料电子文档的光盘一份。保险公司应以（）格式报送利润测试模型的电子文档，以（）格式报送审批或备案有关材料的电子文档，其中利润测试模型的电子文档、精算报告的电子文档和其他材料的电子文档应当分开。保险公司应将电子文档通过客户端程序打包成电子压缩文件，填写人身保险产品压缩包文件清单，并将电子压缩文件和人身保险产品压缩包文件清单通过（）形式报送中国保监会。___
A. EXCEL、光盘、PDF
B. PDF、EXCEL、光盘
C. 光盘、EXCEL、PDF
D.
E. XCEL、PDF、光盘
【单选题】
根据《中国保监会关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号）的规定，本通知所称团体保险是指投保人为特定团体成员投保，由保险公司以一份保险合同提供保险保障的人身保险。团体保险的被保险人在合同签发时不得少于（ ）人，特定团体成员的配偶、子女、父母可以作为被保险人。___
【单选题】
根据《中国保监会关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号）的规定，团体保险的退保金应当通过银行等资金支付系统转账至 。___
A. 被保险人账户
B. 受益人账户
C. 投保人账户
D. 原交款账户
【单选题】
根据《《中国保监会关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号）的规定，保险公司以批单、批注或者补充协议形式对 进行变更的，不需要将保险条款和保险费率重新报送审批或备案，但应当在年度产品总结报告中进行专题报告。___
A. 团体意外保险
B. 团体健康保险
C. 保险期间超过1年的团体保险
D. 保险期间不超过1年的团体保险
【单选题】
根据《关于父母为其未成年子女投保以死亡为给付保险金条件人身保险有关问题的通知》（保监发〔2015〕90号）的规定，对于父母为其未成年子女投保的人身保险，在被保险人成年之前，各保险合同约定的被保险人死亡给付的保险金额总和、被保险人死亡时各保险公司实际给付的保险金总和按以下限额执行：（一）对于被保险人不满10周岁的，不得超过人民币 万元。（二）对于被保险人已满10周岁但未满18周岁的，不得超过人民币 万元。___
A. 5、10
B. 10、20
C. 20、50
D. 50、100
【单选题】
根据《中国保监会关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号）的规定，本通知所称团体保险是指投保人为特定团体成员投保，由保险公司以一份保险合同提供保险保障的人身保险。团体保险的被保险人在合同签发时不得少于（ ）人，特定团体成员的配偶、子女、父母可以作为被保险人。___
【单选题】
根据《中国保监会关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号）的规定，团体保险的退保金应当通过银行等资金支付系统转账至 。___
A. 被保险人账户
B. 受益人账户
C. 投保人账户
D. 原交款账户
【单选题】
根据《《中国保监会关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》（保监发〔2015〕14号）的规定，保险公司以批单、批注或者补充协议形式对 进行变更的，不需要将保险条款和保险费率重新报送审批或备案，但应当在年度产品总结报告中进行专题报告。___
A. 团体意外保险
B. 团体健康保险
C. 保险期间超过1年的团体保险
D. 保险期间不超过1年的团体保险
【单选题】
根据《中国保监会关于强化人身保险产品监管工作的通知》规定，保险公司总精算师对产品负有精算职责，并对产品设计分类和费率厘定的合理性、充足性、适当性和公平性等负有___。
A. 管理责任
B. 领导责任
C. 审核职责
D. 直接责任
【单选题】
根据《中国保监会关于强化人身保险产品监管工作的通知》规定，保险公司应当成立由产品精算、财务、销售、投资等相关负责人组成，由___担任组长的产品开发管理工作组。
A. 总精算师
B. 总经理
C. 董事长
D. 副总经理
【单选题】
根据《中国保监会关于强化人身保险产品监管工作的通知》规定，保险公司应当成立由产品精算、财务、销售、投资等相关负责人组成，由___担任组长的产品开发管理工作组。
A. 总精算师
B. 总经理
C. 董事长
D. 副总经理
【单选题】
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定，保险公司应建立质检信息系统，配备与销售人员岗位分离的质检人员，对成交件视听资料按不低于___的比例在犹豫期内质检。
A. 40%
B. 60%
C. 100%
D. 30%
【单选题】
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定，视听资料保管期限自保险合同终止之日起计算，保险期间在一年以下的不得少于___年，保险期间超过一年的不得少于（ ）年。
A. 三、五
B. 五、八
C. 五、十
D. 十、 十五
【单选题】
根据《关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》规定，两全保险、年金保险产品，首次生存金给付应在保单生效满___年。
【单选题】
根据《关于规范人身保险公司产品开发设计行为的通知》的规定，两全保险产品、年金保险产品，首次生存保险金给付应在保单生效满5年之后，且每年给付或部分领取比例不得超过已缴保险费的___。
A. 20%
B. 30%
C. 40%
D. 50%
【单选题】
根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》规定，保险公司在质检过程中发现视听资料不符合本办法要求的，应当自发现问题起___日内整改。
推荐试题
【多选题】
全面建成小康社会,“全面”讲的是发展的___。
A. 平衡性
B. 同步性
C. 协调性
D. 可持续性
【多选题】
缩小城乡区域发展差距,不仅是缩小国内生产总值总量和增长速度的差距,而且是缩小___等方面的差距。
A. 居民收入水平
B. 基础设施通达水平
C. 基本公共服务均等化水平
D. 人民生活水平
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求经济保持中高速增长,具体要求有___。
A. 农业现代化进展明显
B. 到2020年钢铁产能比2010年翻两番
C. 产业迈向中高端水平
D. 新产业新业态不断成长
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求创新驱动成效显著,具体要求有___。
A. 科技与经济深度融合
B. 自主创新能力全面增强
C. 大力提高中国制造的产品销量
D. 全要素生产率明显提高
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求发展协调性明显增强,具体要求有___。
A. 继续大力提高外贸对经济增长贡献
B. 城镇化质量明显改善
C. 区域协调发展新格局基本形成
D. 国际收支基本平衡
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求人民生活水平和质量普遍提高,具体要求有___。
A. 基本公共服务均等化水平稳步提高
B. 教育现代化取得重要进展
C. 高等收入人口比重上升
D. 我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求国民素质和社会文明程度显著提高,具体要求有___。
A. 向上向善、诚信互助的社会风尚更加浓厚
B. 文化产业成为国民经济支柱性产业
C. 精致利己主义思想广泛弘扬
D. 健康素质明显提高
【多选题】
全面建成小康社会的目标要求生态环境质量总体改善,具体要求有___。
A. 生产方式和生活方式绿色
B. 稳定优化先污染后治理的治理思路
C. 能源资源开发利用效率大幅提高
D. 主要污染物排放总量大幅减少
【多选题】
坚决打好防范化解重大风险攻坚战,就是要高度重视___等领域存在的风险隐患。
A. 金融
B. 地方债务
C. 信息安全
D. 社会稳定
【多选题】
坚持“三位一体”大扶贫格局中的“三位”指的是___。
A. 专项扶贫
B. 商业扶贫
C. 行业扶贫
D. 社会扶贫
【多选题】
坚持精准扶贫、精准脱贫基本方略,就是要___。
A. 健全公共服务
B. 发展特色优势产业
C. 在贫困地区建设完整的现代产业体系
D. 做好中央单位定点帮扶
【多选题】
坚决打好污染防治攻坚战,就是要___。
A. 推进绿色低碳循环发展
B. 提高资源利用效率
C. 完善生态环境保护制度
D. 回归到男耕女织的田园生活
【多选题】
确保经济社会持续健康发展,就是要___。
A. 坚持深化供给侧结构性改革
B. 保持宏观政策连续性稳定性
C. 实现国内生产总值和城乡居民人均收入 比2010年翻一番
D. 强化劳动力数量驱动
【多选题】
全面深化改革必须坚持___。
A. 党对改革的集中统一领导
B. 改革沿着中国特色社会主义方向前进
C. 改革往有利于维护社会公平正义、增进入民福祉方向前进
D. 社会主义市场经济改革方向
【多选题】
以下体现十八大以来,党中央以前所未有的决心和力度推进全面深化改革的有___。
A. 出台方案多
B. 涉及范围广
C. 推进力度大
D. 触及利益深
【多选题】
促进社会公平正义,是从___的角度出发。
A. 最广大人民根本利益
B. 社会发展水平
C. 社会大局
D. 全体人民
【多选题】
全面深化改革有利于维护社会公平正义的体现有___。
A. 通过创新制度安排,创造更加公平正义的社会环境
B. 让改革发展成果更多更公平惠及全体人民
C. 实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益
D. 给人民群众带来更多的获得感
【多选题】
推进国家治理体系和治理能力现代化,就是要使各方面制度更加科学、更加完善,为___提供一整套更完备、更稳定、更管用的制度体系。
A. 党和国家事业发展
B. 人民幸福安康
C. 社会和谐稳定
D. 国家长治久安
【多选题】
全面深化改革,勇于推进理论创新、实践创新、制度创新以及其他各方面的创新的目的是___
A. 让制度更加成熟定型
B. 让发展更有质量
C. 让治理更有水平
D. 让人民更有获得感
【多选题】
必须坚持党___,把依法治国同依法执政统一起来。
A. 领导立法
B. 保证执法
C. 支持司法
D. 带头守法
【多选题】
坚持人民在全面依法治国中的主体地位,坚持法治___。
A. 为了人民
B. 依靠人民
C. 造福人民
D. 保护人民
【多选题】
坚持法律面前人人平等,体现在___等各个方面。
【多选题】
全面依法治国必须坚持厉行法治,推进___,推进中国特色社会主义法治体系建设,全面深化依法治国实践。
A. 科学立法
B. 严格执法
C. 公正司法
D. 全民守法
【多选题】
新时代党的建设要求把党建设成为___、朝气蓬勃的马克思主义执政党。
A. 始终走在时代前列
B. 人民衷心拥护
C. 勇于自我革命
D. 经得起各种风浪考验
【多选题】
进入新时代,党面临的危险有___。
A. 精神懈怠
B. 能力不足
C. 脱离群众
D. 消极腐败
【多选题】
党的政治建设要求全党要坚定执行党的政治路线,严格遵守政治纪律和政治规矩,在___上同党中央保持髙度一致。
A. 政治立场
B. 政治方向
C. 政治原则
D. 政治道路
【多选题】
以下属于党的政治建设所弘扬的价值观有___。
A. 忠诚老实
B. 公道正派
C. 自由散漫
D. 清正廉洁
【多选题】
以下主义为党的政治建设所坚决反对的有___。
A. 个人主义
B. 集体主义
C. 自由主义
D. 好人主义
【多选题】
党的政治建设要求全党同志要加强党性锻炼,不断提高政治觉悟和政治能力,把___作为根本政治担当,永葆共产党人政治本色。
A. 对党忠诚
B. 为党分忧
C. 为党尽职
D. 为民造福
【多选题】
加强党的组织建设要坚持正确选人用人导向,以下属于好干部标准的有___。
A. 信念坚定
B. 圆滑机灵
C. 勤政务实
D. 清正廉洁
【多选题】
以下属于党的组织建设的有___。
A. 公职队伍建设
B. 干部队伍建设
C. 党员队伍建设
D. 党的基层组织建设
【多选题】
制度问题带有___,加强制度建设是全面从严治党的长远之策、根本之策。
A. 根本性
B. 全局性
C. 稳定性
D. 长期性
【多选题】
加强党内制度建设,要形成___的党内法规制度体系。
A. 内容科学
B. 程序严密
C. 配套完备
D. 运行有效
【多选题】
坚持党对军队的绝对领导是因为___。
A. 党的领导决定军队建设的政治方向
B. 坚持党对军队的绝对领导,才能保证人民军队的性质
C. 坚持党对军队的绝对领导是军队的军魂
D. 军队的诞生就与党紧密地联系在一起
【多选题】
习近平的强军思想包括___。
A. 强国必须强军
B. 党对军队绝对领导是人民军队建军之本、强军之魂
C. 作风优良是我军鲜明特色和政治优势
D. 改革是强军的必由之路
【多选题】
习近平指出,建设世界一流军队要坚持___。
A. 政治治军
B. 改革强军
C. 科技兴军
D. 依法建军
【多选题】
关于推动军民融合深度发展说法有___。
A. 军民融合,源于党的“军民结合、寓军于民”的思想
B. 人民离不开军队
C. 军队更离不开人民
D. 军政一致、军民一致,军民鱼水情深、患难与共,是人民军队无往而不胜的重要保证。
【多选题】
军民融合的深度发展格局包括___等内容。
A. 坚持全国一盘棋
B. 健全体制机制
C. 强化战略规划
D. 突出重点领域
【多选题】
中国坚定不移的奉行独立自主的和平外交政策,走和平发展道路。对此的正确理解有___。
A. 这是由我国的社会主义性质决定的
B. 这是由我国在国际上的地位决定的
C. 这是从历史、现实、未来的客观判断中得出的结论
D. 这是思想自信和实践自觉的有机统一
【多选题】
我国的外交工作布局是___。
A. 大国是关键
B. 周边是首要
C. 发展中国家是基础
D. 多边是舞台
