【多选题】
关于轮候冻结，下列说法中正确的有___。
A. 客户账户已被法院进行金额冻结，系统支持另一家法院对该账户进行只收不付的轮候冻结
B. 客户账户已被法院进行金额冻结，系统支持另一家法院对该账户进行金额轮候冻结
C. 客户账户已被法院进行只收不付冻结，系统支持另一家法院对该账户进行只收不付轮候冻结
D. 柜员在办理轮候冻结时，要在回执上注明此次冻结为轮候冻结的字样
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【多选题】
关于银行卡业务，下列说法正确的有___。
A. 为客户办理开卡业务，要对客户提供的身份证进行联网核查，并打印核查结果
B. 要核对身份证和持有人是否为同一人，防止冒名开卡
C. 只要有银行卡和密码，他人可以代理查询银行卡交易明细
D. 批量代发的银行卡，客户需要到柜面办理密码激活后方可使用，激活必须由持卡人本人办理，不能代理办理
E. 银行卡密码书面挂失，全省任何一个网点都可以办理
【多选题】
哪些存款账户不能对外出具存款证明？___
A. 已被有权机关冻结止付和已用于质押的存款
B. 账户处于挂失状态的存款
C. 存款人死亡，申请人尚未按法律程序办理继承过户手续的存款
D. 定期存款未到期的存款
E. 其他非正常状态下的账户的存款
【多选题】
关于存款证明业务，下列说法中正确的有___。
A. 客户丢失存款证明书，只能等到证明书到期才能支取存款。
B. 时点存款证明不受份数的限制，时段存款证明最多可申请开具10份
C. 时点存款证明一次性只能开立1份，若开立多份，则可使用1180交易重复办理即可
D. 开具多份时段存款证明，先使用1180打印第一份，其余份数使用1182交易进行补打
E. 1182存款证明补打交易当日没有打印，第二日也可以打印
F. 存款证明书到期后，开具存款证明的账户自动解除控制，原证明书作废，不需收回
【多选题】
关于农信银业务，下列说法中正确的是___。
A. 6030通存交易可以向外省农信社的对公结算账户办理通存业务
B. 通兑业务付款人账户为卡时可以刷卡或读芯片，也可手工输入
C. 6030通存业务时，发现记账金额错误，可以使用8899撤销
D. 农信银的存款撤销，只能撤销当天的存款错账交易
【多选题】
关于内部户，下列说法中正确的有___。
A. 一般将系统中不直接面向客户的账户统称为内部
B. 内部户按核算内容可分为资金内部户和会计内部户
C. 会计内部账主要用于会计核算使用，资金内部账在资金交易时由其他系统调用
D. 日常账务处理中，可以记资金内部户，也可以记会计内部户，两者是一致的
【多选题】
账户资金转入久悬专户管理后，存款人申请支取，应如何支取？___
A. 由存款人提供资金所有权的合法证明，经审核后，将账户资金转入个人结算账户
B. 柜员先使用6674一记双讫交易将资金从业务代号为3452其他应付款-久悬不动户的内部资金账户转入业务代号为3475其他应解汇款的内部资金账户
C. 使用8080交易将资金转入客户账
D. 若入账账号非本法人行社账户，则需通过6003或8077/8078交易转入客户账号
【多选题】
关于8077/8078交易，下列说法中正确的有___。
A. 8077,8078交易适用于没有开通统一支付平台的网点
B. 8077只是信息录入登记，并无账务处理，8078复核功后才会记账，所以会出现到进行复核时才发现客户账户余额不足的问题
C. 8078复核失败，如果是输入项有误，可以通过8077交易修改录入内容后再复核
D. 8077交易做过后，若要取消交易，则只能通过8899交易进行撤销
【多选题】
对公账户存在哪些情况下不允许销户？___
A. 对公账户的账户状态不正常时（如存在冻结控制）
B. 没有内容
C. 对公账户存在关联关系和签约关系时
D. 账户形态为久悬户、转营业外收入
E. 对公账户有未使用完的凭证时
F. 账户下有单位卡时
【多选题】
批量开户时会系统会自动判断账户数量，下列说法中正确的有___。
A. 批量开卡时，若客户在本行社存在I类户且全省持卡数量小于4，则开立出II类卡
B. 批量开卡时，若在本行社不存在I类户且全省持卡数量小于4，则开立出I类卡
C. 批量开卡时，若在本行社存在I类户且全省持卡量大于等于4，则开户失败
D. 批量开存折时，若客户在本行社存在I类户则开立出II类存折，若不存在I类户则开立出I类存折。
【多选题】
各类存款均有一定的起存金额，下列起存金额正确的有___。
A. 活期储蓄存款没有起存金额限制
B. 整存整取定期储蓄存款的起存金额为50元
C. 个人零存整取存款的起存金额为5元
D. 单位定期存款的起存金额为1万元
E. 单位通知存款的起存金额为50万元
【多选题】
柜面收缴假币的业务，操作正确的是___。
A. 柜员收缴假币时，应在人行假币系统录入相关信息，打印假币收缴凭证
B. 在核心系统中使用7016交易对收缴的假币进行登记
C. 柜员误将真币当成假币收缴，并进行了登记，收缴柜员可以使用7017假币验后退回交易退回
D. 柜员收缴假币后，可在客户离开后空闲时间录入信息并进行登记，无需客户签名确认
【多选题】
下列业务，只能由客户本人办理，不能代理办理的是___。
A. 修改支付条件种类或密码
B. 开立手机银行
C. 修改预留手机号码
D. 银行卡挂失
E. 银行卡密码挂失
【多选题】
办理支付结算必须遵守___的原则。
A. 恪守信用，履约付款
B. 先收后付，收妥抵用
C. 谁的钱进谁的账，由谁支配
D. 银行不垫款
【多选题】
残缺、污损人民币兑换说法正确的是___
A. 能辨别面额，票面剩余四分之三（含四分之三）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额全额兑换。
B. 能辨别面额，票面剩余二分之一（含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，应按原面额兑换
C. 呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的一半兑换。
D. 兑付额不足一分的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付二分。
【多选题】
一般存款账户用于___。
A. 办理存款人借款转存
B. 借款归还
C. 其他结算的资金收付
D. 办理现金缴存支取
【多选题】
下列哪些情况需要留存客户身份证复印件___。
A. 无折存现12000元
B. 无卡存现5000元
C. 本人取款50000元
D. 他人代理取款50000元
【多选题】
营业期间，营业人员不可以接受___。
A. 外来人员赠与的香烟
B. 未叫送来的“外卖”
C. 不认识的人员突然送来的食品
D. 客户的取款的凭证
【多选题】
出现下列哪种情况，营业网点临柜人员可以手工计提利息给客户。___
A. 存款支取时，系统实际计算利息与按票面利率计息不符。
B. 存单打印有“自动转存”字样，但因系统移植等原因，未进行自动转存的
C. 老系统开立的保证金账户，未计利息的
D. 柜员操作失误，客户未到期的存款提前支取
【多选题】
开户社对本机构一年未发生收付活动（计息入账除外）且未欠信用社债务的单位银行结算账户,列入久悬未取专户管理。存在以下情况的账户不能结转久悬账户：___
A. 有贷款关联的账户。
B. 已设置“集团资金归集、下拨关系”的关联账户。
C. 存在冻结、控制账户。
D. 单位定期本金自动转存对应的单位活期结算账户。
E. 财政预算单位零余额账户。
【多选题】
必须在原开户机构办理的业务种类有___
A. 凭印鉴支取
B. 定期凭证互转
C. 账户控制（不含差错临控）
D. 密码解锁
E. 存款证明的开具（收回）
【多选题】
允许在全省农信社范围内办理的业务种类有___
A. 口头挂失
B. 凭证书面挂失
C. 更换存折
D. 卡内转开定期
E. 挂失销户
F. 补登存折
【多选题】
只能在法人行社内办理的业务有___。
A. 密码书面挂失
B. 挂失销户
C. 个人账户维护
D. 更换存折
【多选题】
有下列情况的，存款人可以申请开立临时存款账户___
A. 设立临时机构
B. 异地临时经营活动
C. 基本建设基金
D. 社会保障基金特别需要
E. 注册验资
【多选题】
有权机关办理协助扣划业务时，金融机构经办人员应当审核下列资料 ___
A. 县级（含）以上有权机关执法人员的工作证件或人民法院的工作证和执行公务证
B. 县团级以上（含）机构签发的《协助扣划存款通知书》
C. 情况说明表
D. 生效的法律文书或行政机关的有关决定书
【多选题】
营业终了集中查库,查库人员应检查的内容包括___
A. 款箱内是否放置现金尾箱清单和凭证尾箱清单
B. 库存现金是否账款相符，有无白条抵库或挪用库款现象
C. 重要空白凭证、作废凭证、假币等账实是否相符
D. 代保管的现金重空密封袋是否加封签密封，是否加盖双人印章
E. 印章是否按规定入库保管，印章包是否加封签，封签上是否有双人签章
F. 现金库存是否存在严重超限额现象
【多选题】
柜员尾箱与柜员系统尾箱应相对应，柜员尾箱中可以存放的物品包括___
A. 本外币现金和贵金属
B. 重要空白凭证和印章
C. 银行预留印鉴卡
D. 收缴的假币
E. 柜员自己购买的贵金属
F. 未作废、待客户领取的吞没卡
【多选题】
对账工作坚持岗位相对独立，对账人员相对分离，多种方式并存，坚持___的原则。
A. 突出重点账户
B. 有疑必查
C. 监督确认
D. 换人复核
【多选题】
按照人民币银行结算账户管理办法规定，银行在银行结算账户的开立中，不得有下列哪些行为：___
A. 违反规定为存款人多头开立银行结算账户
B. 明知或应知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储
C. 超过期限或未向中国人民银行报送账户开立、变更、撤销等资料
D. 明知客户是出租或出借结算账户，还为其开立结算账户
【多选题】
客户更换预留印鉴章时，需要提供的资料有___。
A. 开户许可证
B. 原印鉴卡片
C. 营业执照
D. 原印鉴章及新的印章
【多选题】
综合业务系统以___自动生成个人客户号。
A. 账号
B. 有效身份证件
C. 证件号码
D. 个人姓名
【多选题】
个人活期存款产品种类包括___。
A. 个人活期存款
B. 个人支票存款
C. 个人活期存单
D. 协定存款
E. 个人活期保证金
【多选题】
下列哪类账户不得办理销户手续___。
A. 状态不正常的（存在冻结、控制）
B. 存在各类签约
C. 未结清贷款
D. 代发代扣账户
E. 定期存款未到期
【多选题】
对公定期存款产品包括___。
A. 单位定期保证金
B. 单位通知存款
C. 单位周周赚
D. 协定存款
E. 协议存款
【多选题】
交接班时，接班柜员需要对交班柜员的___进行核对。
A. 现金
B. 重要空白凭证
C. 印章
D. 收缴的假币
E. 当日办理业务的传票
F. 作废的凭证
【多选题】
所有当班柜员营业终了必须打印尾箱清单，并对照尾箱清单核对实物。打印尾箱清单的交易码有___。
A. 7010
B. 7022
C. 7151
D. 7156
E. 7231
F. 7234
【多选题】
客户开立单位账户成功后，需要关联印鉴。以下账户需要关联印鉴的有___
A. 单位结算账户
B. 财政预算零余额账户
C. 单位定期存款账户
D. 单位通知存款账户
E. 单位保证金账户
F. 协议存款
【多选题】
需要办理印鉴挂失的情况有___。
A. 客户的财务章丢失
B. 客户的公章丢失
C. 客户的印鉴卡片丢失
D. 客户的法人私章丢失
【多选题】
有下列情形之一的，银行和支付机构有权拒绝开户：___。
A. 对单位和个人身份信息存在疑义，要求出示辅助证件，单位和个人拒绝出具的
B. 单位和个人组织他人同时或者分批开立账户的
C. 有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的
D. 非法定代表人或单位负责人亲自办理
【多选题】
关于现金管理，下列说法正确的有___。
A. 现金收入先收款后记账，现金付出先记账后付款
B. 柜员发现长短款，要及时在系统中进行登记，登记后的错款应继续积极查找并处理，严禁长期挂账。
C. 收缴假币时要向持有人出具《假币收缴凭证》
D. 假币持有人对收缴的假币有异议时，柜员可以递交客户查看
E. 现金调剂时，双方柜员必须当场在监控下实行卡把、点数，无误后实时进行记账，严禁延时记账或多次交接合并记账
【多选题】
下列有权机关可以依法到银行营业网点办理存款扣划业务：___
A. 人民法院
B. 海关
C. 检察院
D. 税务机关
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【单选题】
口腔护理时，对长期使用抗生素者，应注意观察___
A. 口腔有无粘膜溃疡
B. 口腔有无真菌感染
C. 口唇是否干裂
D. 有无口腔异味
E. 牙龈有无肿胀出血
【单选题】
以下患者不需要进行特殊口腔护理的是___
A. 高热患者
B. 昏迷患者
C. 下肢外伤患者
D. 危重患者
E. 禁食患者
【单选题】
肛管排气一般取___
A. 右侧卧位
B. 半坐卧位
C. 左侧卧位
D. 强迫卧位
E. 头高脚底位
【单选题】
肛管排气时肛管停留多长时间为宜___
A. 20min
B. 25min
C. 30min
D. 35min
E. 40min
【单选题】
下列灌肠的卧位正确的是___
A. 大量不保留灌肠取右侧卧位
B. 大量不保留灌肠取半坐卧位
C. 慢性痢疾者取右侧卧位
D. 阿米巴痢疾者取右侧卧位
E. 清洁灌肠取头高足低位
【单选题】
为伤寒患者行大量不保留灌肠时，其灌肠液量及液面与肛门的距离是___
A. 1000ml，不超过50cm
B. 1000ml，不超过30cm
C. 500ml，不超过20cm
D. 500ml，不超过30cm
E. 500ml，不超过60cm
【单选题】
下列可实施大量不保留灌肠的适应症是___
A. 中暑病人
B. 心梗病人
C. 急腹症病人
D. 消化道出血病人
E. 妊娠早期病人
【单选题】
下列不是大量不保留灌肠适应症的是___
A. 为便秘者软化、清除粪便
B. 急腹症病人的肠道准备
C. 分娩者的肠道准备
D. 腹腔手术前的准备
E. 为高热病人降温
【单选题】
保留灌肠时，肛管插入肛门长度约___
A. 7-10ml
B. 10-15ml
C. 15-20ml
D. 20-25mlml
E. 30ml
【单选题】
大量不保留灌肠时，肛管插入肛门的长度约___
A. 7-10ml
B. 10-15ml
C. 15-20ml
D. 20-25mlml
E. 30ml
【单选题】
灌肠时溶液受阻，应采取的措施是___
A. 拔出肛管
B. 可稍转动肛管
C. 将肛管往前插入少许
D. 嘱患者更换体位
E. 嘱患者深呼吸
【单选题】
为阿米巴痢疾患者行保留灌肠，取右侧卧位的目的是___
A. 减轻不良反应
B. 使病人舒适
C. 提高治疗效果
D. 便于护士操作
E. 促进药物排出
【单选题】
鼻导管给氧，导管插入长度为___
A. 鼻尖至耳垂
B. 鼻尖至耳垂的1/2
C. 鼻尖至耳垂的1/3
D. 鼻尖至耳垂的2/3
E. 鼻翼至耳垂
【单选题】
下列情况那项不是缺氧的主要临床表现___
A. 烦躁不安，脉搏增快
B. 喘息、鼻翼煽动
C. 四肢末梢紫绀
D. 血压下降
E. 神志不清
【单选题】
停用氧气的正确方法是___
A. 关紧总开关→关闭流量表→取下鼻导管→重开流量表放余气
B. 关紧总开关→取下鼻导管→关流量表
C. 取下鼻导管→关紧总开关→关流量表
D. 关紧流量表→关总开关→取下鼻导管→重开流量表放余气
E. 取下鼻导管→关流量表→关总开关→重开流量表放余气
【单选题】
在用氧过程中，需要调节氧流量，应采取的方法是___
A. 拔出鼻导管调节氧流量
B. 直接调节
C. 分离鼻导管调节
D. 更换粗鼻导管并加大氧流量
E. 更换流量表
【单选题】
下列哪项不是氧中毒的临床表现___
A. 体温升高
B. 恶心
C. 烦躁不安
D. 胸骨下不适
E. 呼吸增快
【单选题】
换药用过的器械处理是___
A. 先清洁后浸泡消毒再灭菌
B. 先清洁后灭菌
C. 先浸泡消毒后清洗再灭菌
D. 先浸泡消毒后清洗
E. 先灭菌后清洗
【单选题】
为防止交叉感染应安排下列哪一位病人首先换药___
A. 压疮创面
B. 下肢慢性溃疡
C. 脓肿切开引流术
D. 清创缝合后拆线
E. 下肢开放性损伤
【单选题】
手臂开放性损伤后20h就诊，局部处理应___
A. 伤口不清创，换药
B. 清创后不予缝合
C. 清创后延期缝合
D. 清创后一期缝合
E. 以上都不对
【单选题】
关于糖尿病引起血糖升高的机制，说法错误的是___
A. 组织对葡萄糖的利用减少
B. 糖异生增多
C. 糖异生减少
D. 糖原分解增多
E. 糖原合成减少
【单选题】
标准化的OGTT，抽血的正确顺序是___
A. 服75g葡萄糖前，服糖后30min，60min，120min，180min
B. 服75g葡萄糖前，服糖后30min，60min，90min，
C. 服75g葡萄糖后，服糖后30min，60min，120min，
D. 服75g葡萄糖欠，服糖后1h,2h.3h
E. 服75g葡萄糖后1h，2h，3h，4h
【单选题】
给药原则描述错误的是___
A. 根据医嘱给药，一般情况下不执行口头医嘱
B. 给药过程中对医嘱或药物有疑问时，询问明确后方可给药
C. 准备好的药物应按时分发
D. 必须做好三查七对一注意
E. 凡发生过敏反应的药物应暂停使用
【单选题】
宜在饭前服用的药物是___
A. 维生素C
B. 止咳合剂
C. 多酶片
D. 胃蛋白酶合剂
E. 氨茶碱
【单选题】
服磺胺类药时多饮水的目的是___
A. 避免损害造血系统
B. 减轻服药引起的恶心
C. 避免尿中结晶析出
D. 避免影响血液酸碱度
E. 增加药物疗效
【单选题】
服用洋地黄药物时，护士应重点观察___
A. 胃肠道反应
B. 是否成瘾
C. 心率、心律
D. 体温
E. 皮肤反应
【单选题】
指导患者服药，正确的是___
A. 维生素C不宜与磺胺类药物同服
B. 胃蛋白酶应饭后服
C. 吗丁啉应饭前1小时服用
D. 胃舒平宜饭后嚼碎后服用
E. 服用止咳糖浆后应多饮水
【单选题】
静脉输液发生空气栓塞应立即让病人采取的卧位是___
A. 直立位
B. 右侧卧位
C. 左侧卧位及头低足高位
D. 半坐卧位
E. 头高足低位
【单选题】
2000ml的液体要求在10小时内匀速输完，滴速应该是___
A. 30滴/分
B. 40滴/分
C. 50滴/分
D. 55滴/分
E. 60滴/分
【单选题】
下列哪项不是大量输血的反应___
A. 心脏负荷过重
B. 出血倾向
C. 高血钙
D. 枸橼酸钠中毒反应
E. 酸碱平衡失调
【单选题】
发生溶血反应时，护士应立即___
A. 停止输血，保留余血
B. 通知医师和家属
C. 热敷要不，静脉注射碳酸氢钠
D. 控制感染，纠正水电解质紊乱
E. 安慰患者
【单选题】
血液病人适宜输___
A. 白蛋白
B. 新鲜血
C. 库存血
D. 血浆
E. 水解蛋白
【单选题】
血标本采集时，错误的是___
A. 血清标本应防止试管内凝血
B. 血气分析应备干燥注射器和肝素抗凝
C. 血糖标本应空腹采集
D. 血培养标本应在使用抗生素前采集
E. 内加抗凝剂的血标本应充分摇匀
【单选题】
静脉抽血时以下处理不妥的是___
A. 在抽血时要询问病人感受
B. 当病人出汗、面色苍白时，应立即停止抽血
C. 操作失败，应取得病人了解再操作
D. 抽血检验肝功能时应空腹采血
E. 在输液时可以利用输液针头采血
【单选题】
静脉采血止血带压迫时间过长可引起___
A. 白细胞分类值异常
B. 血沉增快
C. 使某些凝血因子活性增高
D. 红细胞计数值偏低
E. 红细胞形态改变
【单选题】
PICC的最佳穿刺血管是___
A. 贵要静脉
B. 头静脉
C. 正中静脉
D. 尺静脉
E. 桡静脉
【单选题】
PICC穿刺点的消毒范围是___
A. 穿刺点周围10cm*10cm
B. 穿刺点周围10cm*10cm，两侧到臂缘
C. 穿刺点周围8*8cm
D. 穿刺点周围5*5cm
E. 以上都不是
【单选题】
PICC每次输液后，应用什么型号的注射器抽吸生理盐水冲管___
A. 2ml以下
B. 5ml以下
C. 10ml以下
D. 10ml以上
E. 各种型号
【单选题】
成人胸外心脏按压，下列错误的是___
A. 病人仰卧背部垫板
B. 施救者用手掌根部按压
C. 按压部位在病人心尖区
D. 使胸骨下陷至少5cm
E. 按压节律100-120次/分
【单选题】
简单而迅速确定心脏骤停的指标是___
A. 呼吸停止
B. 血压下降
C. 瞳孔扩大
D. 意识消失，大动脉波动消失
E. 呼之不应
