【填空题】
45.党中央对这次主题教育的总要求、目标任务、方法步骤作出了明确规定，要准确把握党中央精神，结合本地区 本部门本单位实际，__________，积极推进，确保取得预期效果。___
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【填空题】
48.我们党是用__________武装起来的政党，始终把为中国人民谋幸福、为中华民族谋复兴作为自己的初 心和使命，并一以贯之体现到党的全部奋斗之中。___
【填空题】
49.广大党员、干部特别是__________要敢于同一切弱化党的领导、动摇党的执政基础、违反党的政治纪律和政治规矩的行为作斗争，坚决克服党内存在的突出问题。___
【填空题】
51.要坚持__________，不断纯洁党的队伍，保证党的肌体健康。___
【填空题】
53.中央和国家机关离党中央最近，服务党中央最直接，对机关党建乃至其他领域党建具有重要__________作用。___
【填空题】
54.只有坚持以__________思想为指导，高举思想旗帜、强化理论武装，机关党建工作才能始终确保正确方向。___
【填空题】
55.带头做到“__________”，是加强中央和国家机关党的建设的首要任务。___
【填空题】
56.要严格党员教育管理监督，落实好“三会一课”等制度，使每名党员都成为一面__________，每个支部都成为党旗高高飘扬的__________。______
【填空题】
57.要践行__________，不做政治麻木、办事糊涂的昏官，不做饱食终日、无所用心的懒官，不做推诿扯皮、不思进取的庸官，不做以权谋私、蜕化变质的贪官。___
【填空题】
58.各部门 党组___要强化抓机关党建是本职、不抓机关党建是失职、抓不好机关党建是渎职的理念，坚持“书记抓、抓书记”，领导班子成员和各级领导干部要履行“__________”，做到明责、履责、尽责。___
【填空题】
59.当前我国正处于实现“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，坚持和发展中国特色社会 主义更加需要依靠法治，更加需要加强党对__________的领导。___
【填空题】
60.要推动把社会主义核心价值观贯穿立法、执 法、司法、守法各环节，使社会主义法治成为__________。___
【填空题】
61.要把__________贯穿于重大行政决策全过程和各方面，履行决策法定程序，增强公众参与实效，提高专家论证质量，坚持合法性审查，防控决策风险。___
【填空题】
62.中央全面依法治国委员会第二次会议指出，要坚持以人民为中心，坚持从实际出发，坚持尽力而为、量力而行，以规范的程序、科学的决策维护重大公共利益、维护__________，促进社会公平正义，不断增强人民群众获得感、幸福感、安全感。___
【填空题】
64.中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心。党的领导是做好党和国家各项工作的根本保证，是战胜一切困难和风险的“定海神针”。_____________，是党和国家的根本所在、命脉所在，是全国各族人民的利益所在、幸福所在。___
【填空题】
65.维护党中央权威和集中统一领导，同坚持___________是完全一致的。___
【填空题】
66.我国宪法以国家根本法的形式，确认了中国共产党的执政地位，确认了党在国家政权结构中_________、_________的核心地位，为我们党长期执政提供了根本法律依据。______
【填空题】
67.绳短不能汲深井，浅水难以负大舟。党和国家事业越发展，对领导干部的能力要求就越高。党的十九大提出了全面增强_________的明确要求。___
【填空题】
68.改革开放以来，无论我们对党政关系进行了怎样的调整，但有一条是不变的，就是坚持党的领导。处理好党政关系，首先要坚持_________，在这个大前提下才是各有分工，而且无论怎么分工，出发点和落脚点都是坚持和完善党的领导。___
【填空题】
69.党员、领导干部在涉及重大事项、重要工作、个人有关事项时，要按规定按程序向组织请示报告。要把请示报告和_________统一起来，该请示的必须请示，该报告的必须报告，该负责的必须负责，该担当的必须担当。___
【填空题】
52．要牢记船到__________，把不忘初心、牢记使命作为加强党的建设的永恒课题，作为全体党员、干部的终身课题。___
【单选题】
测量水中微量有机物的含量，通常用___指标来说明。
A. BOD5
B. COD
C. TOC
D. DO
【单选题】
污水处理厂进水的水质在一年中，通常是___。
A. 冬季浓，夏季淡
B. 冬季浓，秋季淡
C. 春季弄，夏季淡
D. 春季浓，秋季淡
【单选题】
一般衡量污水可生化的程度为BOD5/COD为___。
A. 小于0.1
B. 小于0.3
C. 大于0.3
D. 0.5～0.6
【单选题】
格栅每天截留的固体物重量占污水中悬浮固体量的___。
A. 20%左右
B. 10%左右
C. 40%左右
D. 30%左右
【单选题】
A/O系统中的厌氧段与好氧段的容积比通常为___。
A. 1:2
B. 1:3
C. 1/4:2/4
D. 1/4:3/4
【单选题】
生化处理中，推流式曝气池的MLSS一般要求掌握在___。
A. 2～3g/L
B. 4～6g/L
C. 3～5g/L
D. 6～8g/L
【单选题】
通常SVI在___时，将引起活性污泥膨胀。
A. 100
B. 200
C. 300
D. 400
【单选题】
活性污泥法处理污水，曝气池中的微生物需要的营养比为___。
A. 100:1.8:1.3
B. 100:10:1
C. 100:50:10
D. 100:5:1
【单选题】
瞬时样只能代表采样___的被采水的组成。
A. 数量和时间
B. 数量和地点
C. 时间和地点
D. 方法和地点
【单选题】
二级城市污水处理，要求BOD5去除率___。
A. 50%左右
B. 80%左右
C. 90%左右
D. 100%
【单选题】
额定功率为1W，电阻值为100Ω的电阻，允许通过的最大电流为___。
A. 100A
B. 1A
C. 0.1A
D. 0.01A
【单选题】
发生火警时，如果电源没有切断，采用的灭火器材应是___。
A. 泡沫灭火器
B. 消防水龙头
C. 二氧化碳灭火器
D. 水
【单选题】
为保证设备操作者的安全，设备照明灯的电压应选___。
A. 380V
B. 220V
C. 110V
D. 36V以下
【单选题】
污水厂常用的水泵是___。
A. 轴流泵
B. 离心泵
C. 容积泵
D. 清水泵
【单选题】
8PWL型离心泵的叶轮属于___。
A. 敞开式
B. 封闭式
C. 半开式
D. 旋转式
【单选题】
水体如果严重污染，水中含有大量的有机污染物，DO的含量为___。
A. 0.1
B. 0.5
C. 0.3
D. 0
推荐试题
【填空题】
30、用户提出减少用电容量的期限最短不得少于___个月，但同一日历年内暂停满六个月申请办理减容的用户减容期限不受时间限制。
【填空题】
31、对于申请资料暂不齐全的客户，在收到其用电主体资格证明并签署___后，正式受理申请并启动后续流程，现场勘查时收资。
【填空题】
32、推行居民客户___服务，业务办理人员了解客户申请信息并录入营销业务应用系统，生成用电登记表，打印后交由客户签字确认。
【填空题】
33、用户的实际暂停时间少于___者，暂停期间基本电费照收。
【填空题】
34、改类-调需量值是指实施两部制电价的用户，根据下个月预计达到的用电最大负荷，申请调整___的业务。
【填空题】
35、在供电企业的供电设施上，擅自接线用电的，所窃电量按私接设备额定容量___乘以___计算确定。
【填空题】
36、不属于责任损坏或未损坏的元件，受害居民用户也要求更换时，所发生的元件购置费与修理费应由___负担。
【填空题】
37、遇到雨天或刚拖完地板时应放置“___”的告示牌，并提醒客户___。
【填空题】
38、雨天客户带雨伞进门时，应主动提示客户使用___。
【填空题】
39、协助客户填写相关业务表格，详细说明业务表格___和___，若填写有误，应___，并给予热情的指导和帮助。
【填空题】
40、当客户咨询有关问题时，眼神应落于客户眉心三角区，专注聆听客户讲话，准确、迅速地分析客户的需求，针对具体的业务流程办理手续，对客户进行通俗易懂的讲解和说明，在解答问题过程中，做到___、___和___。
【填空题】
41、如供电营业厅内排队等候客户较多，应主动做好___，___。
【填空题】
42、当接待老弱病残等特殊客户时，引导员应提供特别照顾和帮助，主动上前帮扶、询问，并根据客户的具体需要，协助办理相关业务。在办理结束后留下客户联系地址和电话，以便提供___。
【填空题】
43、使用礼貌用语问候客户，主动向客户表达服务意愿，询问客户需求，___、___、___、___、___，首先使用___。
【填空题】
44、遵守“___”原则。当有客户来办理业务时，应当立即______），马上接待客户。
【填空题】
45、遵守“___”原则。业务办理过程中，若有其他客户上前咨询且需要在本柜台办理相关业务，应请其稍候。
【填空题】
46、遵守“___”。无论客户要办理的业务是否对口，都要认真倾听，询问、了解客户需求，热心引导，不得___。首先接受客户询问的营业员有责任引导客户至相关柜台或部门办理各种业务。
【填空题】
47、属于应急事件时，首问负责人必须做好___，并报告领导，执行___，直至___。
【填空题】
48、当政府相关机构、新闻媒体、社会团体等来访时，立即___，由主管联系相关人员接待，不___。
【填空题】
49、当来宾问询有关情况时，应遵循“___”的信息发布制，可告知“您好，我公司有相关部门来处理您的需求，我们已通知，请您稍候！”
【填空题】
50、“掌上电力”低压版APP作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供___、___、___、___、___等电力营销全业务服务。
【填空题】
51、“电e宝”是国家电网公司自有全网通互联网交费平台，为广大用电客户提供安全可靠、优质高效的支付服务；是国家电网公司互联网线上供电服务的主营载体之一，集___和___为一体。
【填空题】
55、业务受理实行限时办结制，办理居民客户收费业务的时间每件不超过___分钟，办理客户用电业务的时间每件不超过___分钟。
【填空题】
53、服务人员上岗时做到精神饱满、注意力集中，接待客户时积极主动，做到面带微笑、态度和蔼、热情周到，避免出现“___”、“___”、“___”等服务忌语。
【填空题】
54、接待客户要做到___、___、___、___。
【填空题】
55、高压增装是高压客户增加___的用电业务。
【填空题】
56、当直接交易用户过户后，新用户将不属于直接交易用户，若要参与，需重新向经信局提出申请，经经信局认定的过户后准入用户，在营销系统中发起直接交易关系建立流程，于___开始直接交易电费的结算。
【填空题】
57、光伏的国家补贴是2018年1月1日前投运的为0.42元/千瓦时，2018年1月1日后投运的为___元/千瓦时，一补20年。全额上网项目不享受该补贴。
【填空题】
58、营业厅人员遇到突发事件后，应立即做好安抚客户情绪、维持大厅秩序工作，并启动应急处置程序，___内将相关信息报告给营业厅主管。
【填空题】
59、用户连续___个月不用电，也不申请办理___用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。用户需再用电时，按___用电办理。
【填空题】
60、 “一户多人口”电价政策中，居民家庭人口数量以___颁发的___为认定依据。
【填空题】
61、根据“一岗制”实施方案，低压居民客户业扩报装时，对于具备直接装表条件的，实行___受理，___完成装表接电。
【填空题】
62、居民家庭安装电动汽车充电设施执行居民___电价，其中选择执行峰谷电价的用户不满1千伏用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___、___元，1-10千伏及以上用户的高峰低谷电价分别为每千瓦时___元
【填空题】
63、《国家发展改革委关于电动汽车用电价格政策有关问题的通知》___规定，对向电网经营企业直接报装接电的经营性集中式充换电设施用电，执行___用电价格。2020年前，暂免收___。
【填空题】
64、电魔方产品主要包括___、___、___、___四大功能模块。
【填空题】
65、掌上电力企业版所服务的客户群体为___客户。
【填空题】
66、目前国家电网公司在浙江范围内为客户提供的电子服务渠道包括___、___、___、___、___、___。___
【填空题】
67、如客户无法到场确认，建议客户委托他人到场核对确认，或经客户同意后，将___以微信、外网邮箱等方式发送客户。
【填空题】
68、国网客服中心受理客户投诉诉求后，根据投诉客户重要程度及可能造成的影响等，按照___确定事件的投诉等级，20分钟内派发工单。
【填空题】
69、根据《国网浙江省电力公司供电营业厅管控规范》的要求，各级营业厅每年至少组织___应急演练，并做好记录工作。
