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【单选题】
你所在的公司是专业的项目管理服务公司, 参加了一个大型项目的项目管理服务竞标。 你是投标文件中承诺的项目经理。 你们刚接到客户的中标通知书, 客户要求你三天后就去上班, 参与项目的前期准备工作。 &应该 ( )
A. 要求客户先签订书面合同
B. 请示你公司的高层
C. 告知客户前期准备工作不在你的职责范围内
D. 同意客户的要求
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答案
D
解析
A. 投标文件和中标通知书是要约和承诺, 合同关系已经成立, 可以为客户开展 工作。 B. 合同关系已成立, 不需要再请示高层。 C. 项目经理可能会被要求介人项目前的准备工作, 但身份是参与者而不是主导者。 D.正确答案。 合同关系已经成立, 可以为客户开展工作, 并根据客户要求参与项 目前期准备工作。 考点与页码: 项目经理的职责。《指南》 第 73 页,《解读》 第 81 页。
相关试题
【单选题】
你是一个小工程项目的项目经理, 你的项目预算为 70000 美元, 为期 5 周。 到今天为止, 你花了 22000 美元完成了你预计要花 24000 美元的工作。 根据你的进度计划, 你应该在此时花掉 30000 美元, 根据这些条件, 你的项目可以最恰当地描述为( )。
A. 低于预算
B. 超出预算
C. 符合预算
D. 进度提前
【单选题】
在新产品开发项目的初步规划期间, 项目总费用估计为 1000 万美元, 但也可能高达 1250 万美元或低至 800 万美元; 项目完工大约需要 10 个月的时间。 目前项目已进行了 8 个月, 迄今的实际费用为 850 万美元。 你必须汇报项目是否将按预算完成。 你需要何种补充信息? ( )
A. 计划工作的预算成本
B. 剩余工作的估算成本
C. 应急储备的实际使用数字
D. 完工尚需绩效指数
【单选题】
虽然在运营中有大量工作可以当作项目来做, 但是仍有许多通常不当项目来做的工作。 以下哪一项通常不是项目?( )
A. 开发管理信息系统
B. 举行工作检查例会
C. 推广使用新农药
D. 举办新型汽车展览会
【单选题】
公司和客户签订了固定总价合同。 在合同执行过程中, 行业法规发生了变化, 最终产品必须增加一个新功能才能符合行业新标准, 否则不能通过监管部门的验收。 作为本项目的项目经理, 你应该如何与客户沟通这个问题? ( )
A. 不告知客户, 因为增加新功能的费用必须你公司承担
B. 协商修改合同, 并有理由要求增加合同费用
C. 由客户与监管部门沟通, 看能否按旧标准验收
D. 与客户协商增加新功能, 费用按一定比例双方分摊
【单选题】
项目管理团队正在讨论风险应对规划 工作外包、 购买保险、 置之不理、 把工作分配给更有经验的人 。 他们讨论了如下几种可能的应对措施 、 在项目进行过程中 , 包括增加测试次数、 增加应急储备、 对员工进行更好的培训。 他们没有涉及的应对措施是( )
A. 风险转移
B. 风险减轻
C. 风险规避
D. 风险接受
【单选题】
你组织项目团队完成了风险识别和定性风险分析, 发现有 10 个风险将会对项目的进度目标有严重的影响。 你们应该采用以下哪个技术来进.步排列这 10 个风险对项目工期的影响的大小?( )
A. 敏感性分析
B. 预期货币价值分析
C. 决策树分析
D. 蒙特卡洛模拟分析
【单选题】
项目团队经常需要比较实际执行情况与计划要求。 比较的结果通常被称为 ( )。
A. 工作绩效数据
B. 工作绩效信息
C. 工作绩效报告
D. 项目进展报告
【单选题】
项目正在进行中。你们一直都在按沟通管理计划向项目相关方发送信息。 项目发生了一些变更。 这些变更的申请和处理都是按照变更控制系统的要求进行的。 在刚刚结束的项目状态评审会议上, 团队成员报告了某个变更的执行情况。 一个相关方对这个变更感到十分惊讶, 声称这个变更根本没有必要, 尽管他早就收到了关于该变更的通知。 你应该 ( )
A. 告诉该相关方通知的发布日期, 请他回去查阅
B. 要求所有相关方认真阅读项目变更文件
C. 审查沟通管理计划,如果必要,做出修改
D. 请该相关方注意在会上的言行
【单选题】
受拆迁工作的影响, 计划 2 年完成的项目延期到第 5 年才完成。 期间多名团队成员离职,项目经理也换了三任,而你是最后一任项目经理。 为了完成项目收尾, 你应该如何行动?( )
A. 划清责任界限, 只负责你任期内的经验教训总结
B. 想办法找到前两任项目经理, 要求他们配合你的工作
C. 更新经验教训登记册
D. 通知项目发起人自己因不了解全面情况而无法编制项目的最终报告
【单选题】
你参与一个水电站大坝的建设, 已经完成 40%, 在控制成本过程中计算完工尚需估算和完工估算后, 你发现完工偏差很可能会超出允许的区间。 为此, 你提出的变更请求属于 ( )。
A. 预防措施
B. 纠正措施
C. 缺陷补救
D. 计划更新
【单选题】
A 公司刚被 B 公司收购。 A 公司项目组合中的一个重要项目, 不符合 B 公司的现行发展战略。 该项目已经执行了1 年时间, 还需要 1 年时间才能完成。 面对这种情况, 该项目的项目经理应该怎么做?( )
A. 照常执行该项目, 直到项目完成
B. 开始项目收尾工作, 遣散所有资源
C. 向 B 公司管理层提出申请, 把该项目列入公司战略计划中
D. 在 B 公司决定关闭该项目之前就辞去项目经理的职位
【单选题】
项目所在地区常年温暖如春, 突然遭遇百年不遇的一次大雪, 造成室外设备严重受损。 修复受损设备需要一大笔费用, 项目经理应该如何解决这个问题? ( )
A. 使用管理储备来支付修复费用
B. 向高层汇报, 并等待指示
C. 查看应急储备还剩多少
D. 与团队成员讨论应对措施
【单选题】
项目经理发现项目团队中没有任何人能够完整概述整个系统。 这种情况可能导致项目工作中的某个重要步骤被遗漏, 从而使可交付成果存在质量缺陷。 为预防这个问题, 质量经理应建议使用下列哪一个工具?( )
A. 力场分析
B. 工作分解结构
C. 帕累托图
D. 流程图
【单选题】
在项目开工会议上, 项目发起人宣布项目的预算为 1000 万美元, 项目成本基准为900 万美元。 项目执行一段时间后, 项目预算保持不变, 但项目成本基准变成了950 万美元。 这很可能是发生了什么情况?( )
A. 已知-已知风险
B. 已知-未知风险
C. 未知-已知风险
D. 未知-未知风险
【单选题】
你所负责的项目正在执行过程中, 一个团队成员找到你, 询问关于他的职责和工作, 因为他不知道如何去完成工作。 项目经理应该给他看 ( )。
A. 责任分配矩阵
B. 人员配备管理计划
C. 项目管理计划
D. 项目组织机构图
【单选题】
你负责的机房建设项目正在收尾。 运营经理找你索要机房平面图和备用电源的位置图, 方便以后的运营维护和设施更新。 你应该如何回应?( )
A. 把这些文件交给项目管理办公室
B. 建议运营经理向发起人提出这个要求
C. 在移交机房时一并提供这些文件
D. 建议运营经理提出变更请求
【单选题】
在监督项目绩效过程中, 简单地把实际的成本支出数与计划的成本支出数比较,是毫无意义的,因为 ( )。
A. 实际的成本支出数可能是不正确的
B. 计划的成本支出数可能是不合理的
C. 没有考虑实际完成的工作量
D. 这两者往往覆盖不同的时间段
【单选题】
在制订进度和成本管理计划时, 你想了解工作分解结构中工作包的详细内容, 这时你应该查阅 ( )。
A. 范围管理计划
B. 项目范围说明书
C. 工作分解结构词典
D. 工作分解结构
【单选题】
项目经理在会见员工时, 不管自己多么忙, 多么疲劳, 都一定要聚精会神、 一丝不苟地与员工交谈, 使每个员工都感觉到自己被重视。 根据上述内容, 可以判断以下描述都是正确的, 除了 ( )。
A. 项目经理的有效沟通可以缩小与下级之间的权力距离
B. 清楚地了解每一个团队成员的需求和期望是项目经理的职责
C. 项目经理在会见员工时应该充分使用自己的职位权力
D. 项目团队成员可以跨越直接上级与项目经理直接沟通
【单选题】
项目处于启动阶段, 高级管理层要求你基于公司提供的各种商业文件, 编制项目章程。 为了更好地编制项目章程, 你应该从以下哪个文件中了解项目启动的目标和理由? ( )
A. 项目管理计划
B. 效益管理计划
C. 公司战略规划
D. 商业论证
【单选题】
某娱乐城建设项目, 客户要求项目产品能同时接待 2800 人; 项目设计方的一位技术专家却认为按目前的设计, 项目产品将能同时接待 3S00 人; 给项目提供咨询服务的一位专家又认为, 按未来的娱乐市场情况, 娱乐城只要能同时接待 2000 人就可以了。 你应该如何做?( )
A. 按客户的要求办, 把目标定在 2800 人
B. 把目标定在 3500 人, 以便能产生最大效益
C. 把目标定在 2000 人, 以便尽量减少风险
D. 与客户见面, 了解把目标定为 2800 人的理由
【单选题】
项目团队编制了采购工作说明书, 急需采购某个产品。 潜在供应商拿到该文件后,都向你反映信息不够详细, 他们不能判断自己是否有能力提供所要求的产品。 你应该如何处理? ( )
A. 向他们解释那些不清楚的地方
B. 要求团队重新聘请专家编制采购工作说明书
C. 要求项目团队对采购工作说明书进行修订
D. 要求他们根据自己的理解力去判断
【单选题】
客户已经接受了项目设计, 但后来又要求进行范围变更, 项目经理最好怎么做?( )
A. 召开团队会议, 讨论变更对成本和进度的影响
B. 请客户推迟变更
C. 如果非常重要就马上变更, 不用理会进度和成本
D. 评估对进度和成本的影响, 并在实施前征得批准
【单选题】
在合同执行过程中, 你收到卖方提出的一项索赔, 要求你为额外增加的测试工作付款。 解决合同执行过程中的索赔, 应该采用什么方法? ( )
A. 调解
B. 谈判
C. 仲裁
D. 替代争议解决方法
【单选题】
你所负责的项目上。团队成员需要在每周一上午12点之前提交上周的工作情况报告,你打算把提交报告的时间提前到周一上午10点。 你打算用什么方式通知团队成员这一变更? ( )
A. 正式口头沟通
B. 正式书面沟通
C. 非正式口头沟通
D. 非正式书面沟通
【单选题】
项目团队在项目过程中识别了一些新风险, 并做了应对规划, 但后来其中的一个风险导致了成本超支、 进度延期, 可能是哪里出了问题?( )
A. 缺少风险管理计划
B. 缺少弹回计划
C. 缺少沟通管理计划
D. 应急储备不足
【单选题】
项目由3 名发起人联合发起, 每个月都要向他们发送项目月报, 直到项目结束。为满足他们的信息需求, 项目经理应该使用哪种沟通方法?( )
A. 互动式沟通
B. 推式沟通
C. 拉式沟通
D. 在线沟通
【单选题】
相关方要求延长一个活动的持续时间。 项目经理发现无法在应急储备中消化掉延长的时间。 项目经理应该如何处理这个变更? ( )
A. 动用管理储备来消化延长的时间
B. 向高级管理层求助
C. 取消一项其他工作
D. 请职能经理批准延长项目工期
【单选题】
高级管理层要求项目提前2 个月完工, 项目经理应该根据以下哪个计划来考虑这个要求?( )
A. 项目进度计划
B. 进度管理计划
C. 变更管理计划
D. 范围管理计划
【单选题】
你正在管理一个开发众多小部件的项目。 每个部件都很小, 只需 1 ~3 天时间完成,成本也只需 100 〜 500 元。这些部件都有一个共同特点,就是非常脆弱,经不起一种必不可少的检测。 你最好 ( )。
A. 很小心地对所有部件进行检测
B. 设法降低质量成本
C. 对部件进行抽样检测
D. 把检测工作外包给一家专业的检测机构来做
【单选题】
根据刚刚颁布的一项新法规,公司启动了 “碧水蓝天” 环境治理项目。 项目的现场准备工作必须在政府的环境听证会之后才能开始。 这是以下哪种依赖关系的例子?( )
A. 强制性依赖关系, 外部依赖关系
B. 强制性依赖关系, 调整性依赖关系
C. 选择性依赖关系, 外部依赖关系
D. 强制性依赖关系, 内部依赖关系
【单选题】
你正在管理一个为期 7 个月的项目,并且建立和严格执行了项目计划。 在工作了5个半月后,这个项目既符合进度又在预算内, 但是一个重要相关方对可交付成果不满意。 这一情况会导致项目完工延误。 防止这种情况最重要的过程是 ( )。
A. 监督风险
B. 监控项目工作
C. 收集需求和定义范围
D. 实施整体变更控制
【单选题】
项目经理的上一个项目曾在范围管理方面遇到麻烦, 发起人疲于审批范围变更,而范围变更进而又引发了一系列严重问题。 在总结了这个教训之后, 项目经理在本项目上应该怎么做? ( )
A. 建议发起人保留对范围变更的审批权力
B. 建议由自己和发起人共同对范围变更进行审批
C. 建议发起人授权变更控制委员会( CCB ) 对范围变更进行审批
D. 建议发起人授权项目管理团队对范围变更进行审批
【单选题】
— 名项目经理正在管理一个大型的水电站建设项目, 该项目涉及 9 个承包商, 他们分别涉及引水洞的开挖、 大坝的浇注、 电站设计、 设备供应咨询服务等领域, 其中也有国际承包商。 对该项目的合同管理工作, 你能给这位项目经理的最好建议是什么?( )
A. 对每一个合同派一名专职合同管理人员
B. 管理好不同承包商之间的界面
C. 要求每一个卖方指派专人负责合同履行
D. 对每一个合同的风险进行管理
【单选题】
项目经理正在管理一个软件开发项目的执行工作。 在执行过程中, 发生了一个风险应对计划中没有包括的风险。 项目经理应该 ( )。
A. 使用应急储备来解决风险的后果
B. 把风险的实际情况报告给管理层
C. 召开团队会议讨论权变措施
D. 不理会这个风险, 既然计划中没有包括
【单选题】
你打算将部分项目工作外包, 并签订固定总价合同来规避风险。 由于这两年正好是材料价格上涨最快的时期, 你不确定在未来 4 年期间材料价格会继续上涨还是下跌。 应该在合同中如何处理这种情况?( )
A. 详细讨论外包工作的范围
B. 在总价的基础上, 约定详细的调价公式
C. 在合同中增加财务激励条款
D. 按目前的材料价格尽快签订合同
【单选题】
组织的人力资源政策要求, 中高层管理人员必须 2 年轮岗一次。 你负责的项目实施周期较长, 受该政策的影响, 你要向不同的领导汇报工作。 新领导一段时间后才能熟悉项目背景, 导致项目决策缓慢。 项目已经到了收尾阶段, 你应该如何处理该问题?( )
A. 这是事业环境因素, 你也无能为力
B. 你的下一个项目应该不会出现这种情况,故不需要处理
C. 向 PMO 提出改进该政策的建议
D. 记录在项目的经验教训登记册中
【单选题】
项目一直在按项目计划顺序执行, 直到上周不得不做出一个重大的项目范围变更。几个重要的相关方特别关心这个重大项目范围变更。 他们联合质询项目经理为什么要做出这个变更。 以下哪项是最可能的变更理由?( )
A. 为了项目能够按期完工
B. 为了项目能够在预算内完工
C. 因为项目经理有权批准这个变更
D. 为了确保项目继续符合项目的商业需求
【单选题】
你们公司已经向买方提交了建议书, 并很有可能赢得合同。 为了赶时间, 公司管理层指示你编制项目章程。 你接下来该怎么办?( )
A. 拒绝接受这个任务
B. 主动找有关人士了解合同签订问题
C. 立即编制项目章程, 不管合同能否签订
D. 督促买方尽快与公司签订合同
【单选题】
某 NGO 组织提供资金, 与当地的几个政府机构联合发起一个援助项目。 他们正在招聘项目经理, 你有意应聘。 你从项目介绍中得知, 该项目的项目章程将要由该NGO 组织与当地的 5 个政府机构联合发布。 如果你应聘成功, 你最应该关注的是( )。
A. 要求把项目章程改成只由一个机构签发
B. 项目配置管理将更加重要
C. 确定该如何向不同组织( 机构 ) 的领导人汇报项目情况
D. 可能出现的资金风险
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【多选题】
组织指挥的程序 ___
A. 搜集掌握火场信息
B. 确定总体决策和行动方案
C. 下达战斗命令
D. 根据火情变化,实施随机指挥
【多选题】
任何一个完整的电路都一般由几个基本部分组成。___
A. 电源
B. 负载
C. 电路
D. 开关
【多选题】
消防通信的任务有___
A. 建立和保持同上级、现场指挥部的指挥通信
B. 组织与实施对所属和增援部队的指挥调度通信,以及本级各指挥所、各指挥员之间及内部的通信
C. 组织实施和公安、军队、交通、医疗、供电、供气、供水等重要单位以及重点消防保卫单位的协同通信
D. 组织实施特殊情况下的简易通信、移动通信,必要时利用当地通信设施
【多选题】
消防部队图像综合管理平台的关键核心设备有___
A. 流媒体分发服务器(MTS)
B. 视频网关服务器(MGS)
C. 指挥终端
D. MCU服务器
【多选题】
指挥通信主要通过___组织实施
A. 有线电通信调度网
B. 无线电指挥网
C. 公安金盾网
D. 专网
【多选题】
协同通信包括___建立的通信联络
A. 执行共同任务并有直接协同关系的各部门之间
B. 友邻部队之间
C. 参战各中队之间
D. 配合作战的其他部门之间
【多选题】
属于图像综合管理平台接入的图像子系统的有___
A. 灭火救援系统
B. 电视电话会议系统
C. 远程视频监控
D. 3G视频
【多选题】
消防站固定接警终端能自动/手动控制___等设备
A. 警灯
B. 警铃
C. 广播
D. 夜间照明
【多选题】
107消防站固定接警终端能与火警受理台自动同步___等数据
A. 日期
B. 时间
C. 气象
D. 处警
【多选题】
卫星通信可作为陆地移动通信的___
A. 扩展
B. 延伸
C. 补充
D. 备用
【多选题】
卫信通信系统常见的终端有___
A. 手持机
B. 车(船、飞机)载便携式终端
C. 移动电话
D. 固定终端
【多选题】
消防有线通信设备由___组成
A. 通信指挥调度设备
B. 网络设备
C. 各部分终端
D. 基站
【多选题】
有线通信调度设备有___
A. 排队调度交换机
B. 火警受理台
C. 中队终端
D. 通信服务器
【多选题】
出动命令的下达方法有___
A. 自动传输
B. 联动启动
C. 专线调度
D. 无线调度
【多选题】
规模大、情况复杂和扑救时间长的灾害事故现场通信负责人职责为___
A. 组织现场与后方调度室之间、现场指挥部与现场各消防中队之间的通信联络,迅速准确地传达现场指挥员的命令
B. 检查通信人员的工作情况
C. 调集通信器材,统一调配使用
D. 检查通信设备,保证通信联络畅通
【多选题】
现场通信组可以根据情况需要分为___
A. 现场通信联络组
B. 后方通信联络组
C. 通信器材保障组
D. 技术保障组
【多选题】
现场通信联络组的主要任务是___
A. 传达命令
B. 侦察火情
C. 汇报情况
D. 申请增援车辆
【多选题】
消防有线通信系统要实现规定的要求,需要通过各种方式与___联网
A. 社会公共网
B. 公安有线网
C. 消防中队调度专线
D. 重点单位专线
【多选题】
消防无线三级网组网原则是___
A. 统一组网
B. 同步发展
C. 相对独立
D. 火场优先
E. 适度超前
【多选题】
无线通信中城市覆盖网的功能是___
A. 消防总队、支队或大队指挥中心的固定台与各有关消防中队固定台、通信指挥车车载台、部分手持台之间传达战斗命令、布置灭火力量以及调集增援力量
B. 通信指挥车对行进途中或现场的消防中队进行战斗部署
C. 消防指挥中心固定台与通信指挥车车载台之间进行无线数字、文件传真,传输必要的信息
D. 消防指挥中心固定台能与有线网联结,进行有/无线转接
E. 消防指挥中心固定台能与社会联动单位无线电台之间联系,调集社会联动力量
【多选题】
中队灭火战斗网的主要功能是___之间的通信联络
A. 水枪手与驾驶员
B. 中队指挥员与水枪手
C. 后方指挥员与供水车辆
D. 通信员与指挥中心
E. 总指挥员与中队指挥员
【多选题】
两个消防中队到达现场时,通信员的职责是___的通信联系
A. 负责现场与后方调度室
B. 现场指挥员与主管消防中队
C. 现场指挥员与增援消防中队之间
D. 前后方之间
E. 社会联动单位之间
【多选题】
现场通信可以根据情况需要分为___通信联络组
A. 前沿
B. 前方
C. 现场
D. 后方
E. 一线
【多选题】
消防有线通信系统主要是通过各种方式与___等联网
A. 社会公共网
B. 公安通信网
C. 无线指挥网
D. 重点单位
E. 有线指挥网
【多选题】
火警实时录音录时装置应具有的基本功能有___
A. 能实时记录火警电话、调度专线电话的语音信息及相应时间
B. 能自动识别电话网中的振铃、挂机信号,一方挂机即自动停止录音
C. 能同时记录不少于须同时受理火警数量的火警信息
D. 能自动与火警受理台时间同步
E. 能转入后台工作,前台工作不影响后台正常录音。
【多选题】
城市消防指挥中心消防实力显示装置应具有的基本功能有___
A. 能显示消防站名称及其指挥员姓名、通信员姓名、战斗员数
B. 能显示辖区专职消防队位置、电话、人数、车辆情况
C. 能显示辖区社会联动力量负责人姓名、联系电话、装备器材情况
D. 能显示灭火救援专家组成员姓名、住址、联系电话、专业等
E. 能显示消防站车辆的编号、类型及状态
【多选题】
火警信息显示装置应具有下列基本功能___
A. 能显示日期、时钟
B. 能按日、月、年显示火警统计数据
C. 能显示当前火警的报警电话、出动消防队
D. 能显示天气情况
E. 能显示当前正进行扑救的火灾的出动消防队、出动车辆类别及数量
【多选题】
担任主台的电台操作员,应___
A. 机动灵活
B. 操作熟练
C. 指挥有序
D. 能显示天气情况
【多选题】
灭火战斗网在选配电台时,要根据战斗员的特殊要求优先选配___式电台
A. 手提
B. 袖珍
C. 背负
D. 头盔
【多选题】
消防无线通信加入公安网的同时,通过设置___保持消防网的独立性
A. 分调度台
B. 移动调度台
C. 常规台
D. 信道频率
【多选题】
消防无线通信联络必须在统一的___下组织实施
A. 口径
B. 要求
C. 规定
D. 指挥
【多选题】
起草公文的基本要求是什么? ___
A. 格式规范,内容真实
B. 客观、全面、
C. 语言准确、朴实
D. 庄重、简练。
【多选题】
公文主体部分包括:___
A. 标题、主送机关
B. 正文、附件说明
C. 成文日期、印章
D. 附注、附件
【多选题】
电报的紧急程度分为哪几种?___
A. 特提
B. 特急
C. 加急
D. 平急
【多选题】
通知的特点主要有___
A. 广泛性
B. 指导性
C. 时效性
D. 传播性
【多选题】
通知根据不同用途,分为___
A. 指示性通知
B. 批转、转发、发布性通知
C. 事务性通知
D. 会议通知
【多选题】
通知通常由___部分组成
A. 标题
B. 收文单位名称
C. 正文
D. 落款和 发文日期
【多选题】
指示性通知一般包括___
A. 通知缘由
B. 通知事项
C. 执行要求
D. 指示事由
【多选题】
会议通知的正文一般包括___
A. 会议缘由
B. 通知事项
C. 会议具体要求
D. 准备事项
【多选题】
通报按其性质和内容来划分,可以分为___类型
A. 表彰性通报
B. 批评性通报
C. 情况通报
D. 其他
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